布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した徳島県のお客様の声

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2018年4月2日

初めてでも安心、丁寧な連絡があった布団クリーニング

徳島県徳島市のK.M様

この度は、お世話さまでした。
私は、まだ布団は見てませんが、クリーニングいただいた布団は、転居先に届いたようです。
最初から最後まで、丁寧な連絡が終始あって、初めてでしたが安心でした。
仕上がりがよければ、また頼みたいと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安があるかと思います。
丁寧な受け答えを心がけながら、状況などをスピーディーにお知らせし、仕上がり品の到着まで、不安なく、お待ちいただくことが務めでした。
それだけに、「初めてでも安心。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
M様から、接客係としての、お墨付きを賜ったようで、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
ところで、お任せくださった寝具ですが、新しい生活のスタートに相応しい、清潔さを目指し、当店が持ち合わせている全のノウハウて駆使して、洗いあげました。
新品にも引けをとらないクリーンなものとなっている自信がありますが、不具合などございましたら、気軽にお申し出ください。
早急に、誠意ある対処をいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年元旦

助かった、迅速な対応で新年を気持ちいい布団で!

徳島県阿南市のS.W様

お布団、確かに届いてます。
とても迅速なご対応、ありがとうございました。
年の瀬で、他の業者さんはどこも年内は無理と断られていたので、大変助かりました。
お陰様で新年を綺麗な布団で迎えられました。
次回は、もう少し余裕を持って頼みますね。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思わぬトラブルもなく、年内に仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りましたのが、クリスマス当日でした。     

お布団の輸送時間を考えますと、年内の納品は、かなり厳しい状況だったんです。
そこで、一部のスタッフが、休日を返上し、大急ぎでクリーニングしました。
その甲斐があったようで、何よりです。。
もちろん、早々のお届けでも、品質に妥協はありません。
汚れの状態を細部まで把握し、ベストなタイプの洗剤を厳選しました。
その成分を、しっかりと繊維の芯まで浸透させ、寝汗などを繊維から分離した後、たっぷりの温水で濯いでます。
新年を迎えるのに相応しい、上質なクリーンさとなりました。
ご安心くださいませ。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びW様のお力になれる日を楽しみに、ますます技術力を高めておきますので、ご期待ください。
この度は、私どもの布団クリーニングサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

臭いが全くない、綺麗な仕上げの布団クリーニング

徳島県徳島市のS.Y様

いつもありがとうございます。
強烈だった猫のオシッコの臭いも全くなくキレイになりました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びY様が、快適な眠りを満喫できる寝具をお届けでき、何よりでした。
私どものサービスを、4度も利用いただいてます。     

頼りにしてくださっていることが、強く伝わって、クリーニングスタッフは、心意気に感じながら、お洗濯に励んでおりました。
今回も、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相があると伺ってます。
スタンダードな対処だけでは、臭いが残ってしまい、とても心地よい眠りは得られません。
Y様からの、厚い信頼も失ってしまいます。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい溶剤を、たっぷりと生地に擦り込む処置を試みました。
この一手間で、無臭の快適さに戻すことができ、よかったです。
なお、クリーニングについても、最先端のテクノロジーを搭載したマシンに、選りすぐりの洗剤を大量に投入して、徹底的に洗浄しました。
お布団にダメージを与えることなく、酵素の働きで、ガンコな汚れも一気に分解してます。
そして、南アルプス山系からの、清らかな伏流水による濯ぎをした後、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
申し分のない上質な清潔さとなってます。
ご安心ください。
なお、今後もY様のお力添えとなれるよう、ますます技術力に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。    

定期的にお願いしたい、クッキリとした色の布団に!

徳島県阿波市のT.N様

とっても布団がきれいになりました。
お願いする前より、布の色がくっきりしているみたいです。
今まで1度も洗ったことがなかったので、大変汚れていたと思います。
あまり手入れをしてこなかったので、今後は定期的にお願いする予定です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、生地の色合いが鮮明になったことで、清潔さをN様にお伝えでき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、アクシデントで臭いをともなった汚れが、付着してしまったと伺いました。
困難な状況に臆することなく、真正面から向き合うことで、これまで技術力を飛躍的に高めてきた私どもにとって、貴重な案件です。
やりがいのある仕事と、洗浄担当スタッフは、目を輝かせながら、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。    

汚れの度合いを詳しく調べ、無臭の状態となるよう、脱臭剤を満たしたプールの中へ、3時間ほど漬け込んでおります。
そして、見受けられたシミには、特殊な助剤を、丁寧に生地へ擦り込むとともに、スイスで開発された寝具専用の高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
お布団にダメージを与えることなく、汚れを穏やかに繊維から分離し、南アルプス山系から流れる、清らかな伏流水を沸かしたお湯で、繰り返し濯いでます。
アクシデントによる手強い汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗なども、しっかりと洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご満足いただけるクオリティーとなったことから、引き続き定期的なご用命を、お考えとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
では、N様の快眠のお手伝いができることへの誇りを胸に、次回も清潔感が伝わる仕上げとなるよう、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。    

定期的に利用したい、丁寧な対応で安心の布団丸洗い

徳島県徳島市のA.Y様

最初の問い合わせのメールからとても親切だったので、ここなら安心しておまかせできると思いました。
納期の指定はしてませんでしたが、最初の問い合わせから1週間でお布団がキレイになって戻ってきました。
お値段以上の値打ちがあります。
今回は5年も使ったものをお願いしました。
すっごい汚れだったと思います。
次回からは定期的にお願いしようと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
今晩、寝るのが楽しみです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどのお褒めをいただき、とても嬉しいです。
お布団のクリーニング業界では、とても悔しく、残念なことに、威圧的な態度で不用な品を法外な値段で売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者が後を絶ちません。
お客様が不安を抱いてしまうことは、当然です。
そのようなことから、お問い合わせなどへの対応は、丁寧な受け答えを心がけつつ、お洗濯することのメリットとリスクを、正直にお伝えしておりますが、接客の姿勢への合格点をいただき、安堵しました。    

また、お布団の仕上がり具合も、問題なくご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご用命の際、お子様と一緒に使われている寝具と伺いました。
これまでの健やかな成長の想い出がある、かけがえのないものです。
そのような大切なお布団を託していただけたこと・・・、とても光栄に感じるとともに、厚い信頼を寄せてくださっていることが強く伝わり、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
汚れの状態や、生地の強度などを、事前に細部までリサーチし、その基礎データを元にして、ベストな洗浄手法で臨んでます。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる数種類を厳選し、絶妙な加減でブレンドした、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な配合比率で調合することで、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ち度がアップするんですね。
そして、これを繊維の芯まで浸透させ、瞬く間に溜まっていた寝汗などを溶かし、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月間に使うほどの水量で、念入りに濯ぎました。
5年ほどの愛用とのことですが、全ての汚れは一掃してます。
清潔さは、新品にも負けないほどの、理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続き定期的なご利用もくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋の丸洗い会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、最上級の清潔仕上げを常に目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

満足、臭いが消えて朝まで気持ちよく寝られる布団に!

徳島県徳島市のK.Y様

このたびはお世話になりました
臭いが消えて、とても満足な出来映えした
おかげさまで朝まで気持ちよく寝られるようになりました
なのに、今度はコタツ布団と毛布に、また、やられました
先日申し込みをしたばかりで、恥ずかしいのですが、再注文します
また同じような内容ですが、よろしくお願い致します・・・(泣)

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、お悩みを解消できたことから、心地よい眠りをお楽しみいただけているようで、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らし始めたワンちゃんが、寝具の上で粗相をしてしまったと伺いました。
強い異臭がある状態となれば、なかなか寝付けなかったことと思います。
良質な睡眠も難しくなって、疲れの残るお目覚めが続けば、健康にも影を落としかねません。
そのような事態に、Y様が陥っては大変です。    

お洗濯のプロ職人として、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
通常の洗浄だけでは、臭いが残る可能性があることから、今回は事前に、アンモニア臭に対する効果が素晴らしい脱臭剤の中に、汚れている部分だけでなく、寝具全体を4時間ほど漬け込む処置を試みてます。
その甲斐がありました。
なお、消臭処理の後も、最新のノウハウに基づいて、生地から中綿まで丹念に洗いあげてます。
見受けられたシミの部分には、特殊な助剤を慎重に擦り込み、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、しっかりと浸透させました。
お布団にダメージを与えることなく、配合成分のタンパク質分解酵素の働きで、全ての汚れを速やかに溶かし、大量の温水で濯いでます。
臭いの原因となっていた粗相はもちろんのこと、寝汗なども洗い流されて、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ですがアンケートを拝読したところ、他の寝具などに、再び同じ汚れが生じてしまったとのこと!
問題が解消され、心地よい眠りを満喫できる喜びを得たばかりとあって、Y様の心中・・・、お察しいたします。
既に、ご用命の手続きもお済ませいただきましたので、早々に『おふとん梱包キット』をお届けするとともに、そちらについても無臭の快適さを取り戻せるよう、徹底的な消臭ならびに洗浄をしますので、ご安心くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
そして、毛布とコタツ布団の到着を、スタッフ一同、お待ちしております。    

とても快適、身体にフィットした弾力感ある仕上がり

徳島県板野郡藍住町のY.O様

洗ってもらった布団は、とても快適に使ってます。
いい具合の弾力感があって、身体にフィットした仕上げで、お願いしてよかったです。
実は腰を痛めてしまい、最近まで使っているベッドでは辛く、長年使ったこのお布団であれば痛くならないのです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、快適にご利用いただけているようで、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。
お洗濯をして衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップした寝具にしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが終了した直後、新鮮な空気を、勢いよく中綿に送り込むことで、押しつぶされた繊維を解きほぐす復元処置を試みました。    

手間ひまを惜しまなかったことから、O様が心地よい眠りを満喫できる仕上がり品をお届けでき、よかったです。
なお、一番重要なクリーニングについても、手抜かりはございません。
汚れの状態を事前にリサーチし、その基礎データを元にして、最適な手法で対処しました。
所々に見受けられたシミは、その原因を豊富な経験と知識がある熟練スタッフが調べ、生地の強度を見極めながら、特殊溶剤を染み込ませてます。
また、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせて、強い力で揉んだりすることなく、スマートに汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯ぎました。
その後も、最新鋭の乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で念入りに乾かしております。
ハウスダストや寝汗などは、残らず洗い流されました。
もちろん、密かに繁殖して、時には健康トラブルを招くダニも退治し、衛生面でも全く問題のない状態です。
引き続き、安心してお使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、清々しいお目覚めでO様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

すっかり臭いが取れて納得の仕上がり、対応も丁寧!

徳島県徳島市のK.S様

お布団ちゃんと届いてます
最初から最後まで丁寧なご対応ありがとうございました
押し入れ臭い臭いがすっかり取れてて納得の仕上げでした
臭いが残っていたら新しいものを購入しなくちゃならないかもって思ってましたが節約できてよかったです

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品をS様の元にお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、納得いただけるものと伺い、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、気になる臭いがすると承りましたことから、お力になりたい一心だったんです。
異臭がしたままでのご使用は、なかなか寝付けませんし、眠りも浅くなりがちで、スッキリとしないお目覚めが続き、S様が体調を崩されるような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。    

お洗濯を担当したスタッフは、所持している技術力が問われる仕事と、大変な意気込みでした。
明るい照明設備の下で、生地の強度などを細部まで確認し、臭いの除去効果が特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールへ、2時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、消臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の手法で対処しました。
お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、中綿についても丁寧に染み込ませてます。
寝汗などの汚れが分解されたところで、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量による、念入りな濯ぎをしました。
その後も、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥マシンを駆使し、徹底的に乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、長らく収納していた寝具とのことですが、ご安心ください。
臭いの起因として考えられるカビ菌は、今回のクリーニングで、残らず退治しました。
気持ちのいい眠りを、心ゆくまでお楽しみいただければ幸いです。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただき、安堵しました。
大切な寝具を、お洗濯のために発送したものの、その後の連絡が全くなければ、配送トラブルや、クリーニング事故が生じたかもしれないと、心配になります。
そして、この不安が当店への猜疑心に繋がり、ご用命くださったことを悔やまれるようなことがあってはなりません。
失礼のないよう、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内と、状況などを細やかにお伝えし、サービスを気持ちよくご利用いただけるような接客に努めました。
合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
しっかりと洗浄して、お布団に入った瞬間、幸せ気分になる上質なクリーン仕上げとなるよう、しっかりと洗浄することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。    

爽やかな布団に、家族みんな喜んだクリーニング

徳島県名西郡石井町のA.T様

いつもピカピカな布団にしてくれて、ありがとうございます。
今回も、文句の付けようがない爽やか布団になりました。
家族みんな、喜んでます。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
T様には、半年ごとの定期的なご用命をいただき、今回で16度目となりました。
このようなリピートは、とても嬉しいですし、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな励みになります。
そして再び、お役立てできることの喜びを胸に、所持している全ての洗浄テクニックを駆使しておりました。    

お任せくださいました寝具ですが、明るい照明設備の下で、耐久性や汚れ具合をチェックし、最新のクリーニングノウハウを注いでます。
力づくで、生地を擦るような手法では、大切なお布団を破損させてしまう危険性があることから、安全を最優先に考え、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として配合されている酵素で、ダメージを与えることなく、穏やかに繊維から汚れを浮きあがらせ、大量のお湯で濯いでます。
半年間のご使用で溜まった寝汗は、ことごとく洗い流されました。
また皮脂汚れを栄養源にして密かに繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因になるダニも、残らず退治してます。
健康的な生活に、良質な睡眠は欠かせません。
安心して、お休みいただける理想的な寝具となっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今後もT様をはじめ、ご家族の皆さまの快適な眠りのサポートができますよう、ますますクリーニング技術の向上に邁進します。
そして、この厚い信頼を裏切ることなく、常にワンランク上の仕上げを目指してまいりますので、ひとかたならぬご愛顧を、今後も賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。    

配送に使われる梱包袋に・・・

徳島県勝浦郡勝浦町のM.N様

送られてきた梱包袋に、1センチ程の虫がつぶれてくっついていたのでビックリしました。

この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品をお届けした際に、梱包袋に、つぶれた昆虫が付いた状態となってしまい、申し訳ございません。
大切なお布団ですから、クリーニング完了後には、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングを施していることから、直接付着することはないものの、そのような様相を目にされたN様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。
ごめんなさい。    

付着したのが、当店の出荷スペースなのか、あるいは配送を委託しているヤマト運輸であるのか、判明は難しいものの、再発することがないよう、クリーニング工場内の環境を、改めて確認しますので、今回に限り、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、お布団の具合はいかがでしょうか?
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。
ご期待に添えるものとなりますよう、お洗濯を担当しているスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられていたんです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、寝具の素材や、汚れの状態に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
また、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、たっぷりと使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大まで引き上げ、しっかりと乾かしてます。
今までのご使用で溜まった様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、残らず退治しております。
清潔さでは、新品にも引けをとらない、上質なものとなっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして、クリーンなお布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、N様のお目覚めが爽やかなものとなって、エネルギッシュな日々を過ごされますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、引き続きお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で、クリーニング技術を高めてまいります。
そして再びのご用命を賜りましたら、全ての面で100点満点の評価をいただけるよう、精一杯努めることもお約束しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。    

ご近所にも勧めたい、とても丁寧な対応の布団丸洗い

徳島県三好市のS.I様

初めてお願いしましたが、とても丁寧なメールが何度も届いて、近所の店を使っているよりも安心感がある不思議な感覚でした。
お布団も、またちゃんと使えるようにしてもらえて嬉しいです。
ご近所さんにも、勧めたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネットの世界でも、お布団を専門に取り扱っている業者が、多数営業してますが、その中から、当店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況もスピーディーにお伝えすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるよう心がけていたんです。    

それだけに、安心感があったというお言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客のプロとして、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、再び問題なく、ご使用くださっているようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、干していた大切なお布団が、突然の雨で濡れてしまったと伺っております。
寝具一筋の洗濯職人として、所持している技量が問われる、とてもやりがいのある仕事と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
と申しますのも、湿った状態が続きますと、瞬く間に雑菌が繁殖してしまうんですね。
衛生的に大きな問題を抱えるだけでなく、これが原因で、I様が健康トラブルに陥るようなことは、絶対に避けなければなりません。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、数多く取りそろえている洗剤から、お布団の素材や特性を考慮して、最良の仕上げが見込めるタイプのものを選び、これを中綿の奥深くまでアプローチさせました。
また、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量による入念な濯ぎと、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にして、しっかりと乾かしてます。
懸念された雑菌は、残らず退治され、今までのご使用で溜まった様々な汚れとともに、全て消え去りました。
衛生面では全く問題のない、上質なクリーン布団となってますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、ご近所の皆さまにも、当店のサービスを紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な手法がありますものの、実際にご利用いただいたお客様の口添えほど、心強いものはありません。
では、お勧めを受け、ご用命を賜りましたら、I様の顔に泥を塗るようなことがないよう、しっかりと対処します。
そして、「いいお店を教えてもらえた。」と、心の底から喜んでくださり、その方との親交が深まるよう、精一杯クリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。    

臭いスッキリ、汗臭さがなくなり心強い布団クリーニング

徳島県海部郡美波町のH.N様

クリーニング、大変にお世話になりました。
高校生の長男が使っているので、皮脂の汚れが酷く、毎日干しても汗臭さが残るようになって、困ってましたが、お陰様で臭いスッキリです。
ネットで検索して、臭い取りの評判が高いので頼んでみましたが、間違いなかったです。
我が家は息子が3人。
家中、男の臭いが充満してますが、布団の臭いは、リフレさんに頼めば大丈夫なことが分かって心強いです。
また、利用しますので、その節も宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、N様のお悩みを一気に解消させることができ、よかったです。
ご依頼を賜りました際、頻繁に風通しをしているものの、汗汚れが原因と思われる臭いが抜けず、困っていると承りました。
寝具一筋のクリーニング職人として、その真価が問われる仕事をいただけたと、お洗濯を担当したスタッフは、気合い十分だったんです。    

そして、汚れの状態などを細部までチェックし、最新の洗浄手法で対処してました。
多数取りそろえている洗剤から、5種類を選び、これを絶妙な加減で調合したものを、生地だけでなく、中綿の部分についても、慎重に繊維の奥深くまで染み込ませてます。
成分として含まれている酵素の力で、汚れを根こそぎ分解し、大量のお湯で濯ぎました。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを用い、念入りに乾かしてます。
溜まっていたハウスダストや寝汗などは、一掃されました。
もちろん、皮脂汚れをエサにして、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、全て退治しております。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますが、お困りの臭いがしっかりと消えたことから、それをN様が感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、大きな自信を新たに得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添える仕上がり具合に加え、育ち盛りのご子息がいらっしゃることから、再びのご用命もくださるようですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、無臭の快適さを取り戻すことができるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。    

仕上げが早くて便利、細やかなメールで状況が分かり安心

徳島県美馬市のS.K様

仕上がりが早くて便利です。
注文から納品まで細かくメールで連絡をいただけるので、ふとんの状況がよくわかり安心します。
これからも利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
先月の上旬に初めてのご用命をいただき、その品質の高さから、早期のリピートとあって、とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも所持している技術に自信を深めたようです。
再び合格点を賜ることができるサービスにしたいと、張り切っておりました。
そしてアンケートを拝読しましたところ、納期についてのお褒めをいただくことができ、満面の笑みを浮かべてます。    

日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている期間は、大変なご不便をかけてしまいますので、ご指定はなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略するようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、臭いのお悩みがあると伺いました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を2時間ほど漬け込んだうえで、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗い上げてます。
様々な汚れは、全て消え去り、衛生面では上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、私のメール応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があれば、心の底からお客様が満足くださるサービスは、決してご提供できません。
ましてや、愛着あるお布団を発送したものの、その後の連絡がなければ、考えもしなかったトラブルが生じたかもしれないと、心配になってしまいます。
そして、この不安が当店への猜疑心に繋がり、ご依頼されたことを悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを、しっかりと胸に抱き、失礼のないよう、丁寧な受け答えと、状況などを細やかにお伝えして、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着を楽しみに、お待ちいただけるような接客を心がけてましたから、「安心できた。」という、K様のお言葉ほど、嬉しい評価はございません。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、感謝の気持ちを忘れることなく、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

感激、シミだらけの布団が、色鮮やかでふわふわに!

徳島県三好市のA.K様

お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
今まで全然あらったことがなくて、シミだらけの布団が見違えるような立派な形になって感激しました。
ピンク花柄の布団は色が鮮やかになって、前とは比べものにならないほど綺麗になってるし、ブルーの布団もふわっふわで気持ちいいです。
いつ買ったかわからないくらい古い布団で、お願いするのも恥ずかしくて、パソコンの前でリフレさんのホームページを1週間くらいも見て悶々と悩んでました。
こんなに綺麗になるなら、もっと早くお願いすればよかったと思いました。
また利用しますね。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、高い評価を賜ることができ、とっても嬉しいです。
担当スタッフからは歓声があがり、それを見ていた私も、思わずつられてしまうほどでした。
インターネットの世界に乱立する、たくさんの布団クリーニング業者の中から、当店に任せてくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店に任せてよかった。」と、心の底から喜んでくださる仕上がりを目指して、備えている技術を全て注ぎ込みました。    

生地の状態と汚れの原因などを慎重に確認した後、素材に最適な高級洗剤をたっぷりと使用し、これを力まかせにこするのではなく、繊維へ丁寧に刷り込むようにして対処したんです。
そして、成分に含まれる酵素の働きで、汚れが浮き上がったところを逃さず、清らかな天然水で十分な濯ぎもしました。
アンケートを拝読いたしますと、長い間、ご愛用になられているとのことですが、中綿に染みこんだ汗など、全ての汚れは一掃されてます。
シミが消え、生地が鮮やかに蘇ったことからも感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品をお買い求めになった頃と同じ、極上の清潔布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、寝心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わり、清潔な状態となった中綿へ、爽やかな空気をたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが効果をもたらし、K様が喜んでくださる、ふんわり感となりましたこと・・・お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも今回、お届けした仕上がり具合から、またご利用くださるとのこと!
とっても光栄です。
重ねてお礼申しあげます。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、次はもっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、地道にお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。    

迅速な対応で、シミと臭いがなくなった布団に大満足

徳島県徳島市のS.Y様

猫の粗相でお願いしたのですが、臭いや染みがキレイになくなって大満足です。
また、迅速に対応いただけて助かりました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様には、10月の末日に初めてのご用命を賜り、今回で2度目となりました。
このような早期のリピートは、お洗濯を担当したスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
また、厚い信頼を決して裏切ってはならないと、いつも以上に気合いが入っておりました。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相があって、強い臭気にお困りと伺い、クリーニングのプロとしての存在価値が問われる仕事をいただけたと、考えていたんです。    

と申しますのも、気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないかもしれません。
また、睡眠も浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、Y様が健康トラブルに陥ってしまうような事態となっては一大事とも思いました。
そこで、汚れの具合などを細かくチュックし、臭いの除去力が優れている溶剤を満たしたプールへ、お布団を4時間ほど漬けこんだのですが、お悩みを解消することができ、何よりです。
なお、消臭処理をした後には、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
多数用意している洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを丁寧に繊維の奥まで浸透させております。
粗相による頑固な汚れだけでなく、これまでのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも根こそぎ洗い流されました。
懸念されたシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、衛生面では全く問題のない状態です。
ご安心ください。
そして、清潔な寝具に包まれた気持ちのいい眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、Y様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますことを願うばかりです。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれるような清潔さを目指し、総力をあげて対処することを誓います。
この度も、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。    

アレルギーの鼻水に悩んでいた子供が気持ちよく・・・

徳島県板野郡松茂町のO.M様

丁寧に対応していただきありがとうございました。
布団の仕上がりは見た目ではよくわからないものでしたが、しっかり干してから寝ても、アレルギーからか鼻水がでてきたりしていた子供も、気持ちよくねむれたようです。
古い布団でしたが、まだしばらくつかえそうです。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お子様が、アレルギー症状に悩むことなく、快適に眠ることができたとのお知らせをいただき、担当しましたクリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの大変なはしゃぎようでした。
と申しますのもスタッフの中には、家族がM様のお子様と同じように、とてもデリケートな体質で、その症状の辛さや、ご家族の看病の負担がとても厳しいことも熟知している者がいるんですね。    

そのようなことから、アレルギー性疾患にお悩みの方が、せめて就寝中だけでも症状に悩むことなく、グッスリとお休みいただける清潔なお布団をご提供することを当店では理念のひとつとして掲げております。
ですから今回は、まさにそれが現実のものとなって、本当に嬉しいですし、ますます所持している技術に自信を持つこともできました。
ありがとうございます。
そして今回お任せくださいましたお布団が、これからもM様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、少しでも長く活躍できj増すこと・・・切に願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
M様をはじめ、ご家族の皆さまが気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔なお布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

驚き、血液の汚れがきれいになった布団のクリーニング

徳島県吉野川市のA.S様

こんにちは。
さきほど、お布団が届きました。
義父が突然吐血してしまって、あれだけ大量にべったりと付着していたにもかかわらず、きれいになっていて驚きました。
しかも思っていたより早く対応していただき、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
お義父さまが突然体調を崩されたとのことでしたが、その後の具合はいかがでしょうか?
吐血となりますと大変なことになってしまっているのではないかと、とても心配ですが、大事にいたらず、快方に向かわれていることを切に願わずにいられません!
ところでクリーニングの仕上がりですが、ご期待にお応えできるものとなりまして安堵しております。    

たしかに血液による汚れが付着しておりましたが、すぐにS様が私どもへお任せくださいましたことから、比較的に容易に除去できました。
もちろん生地だけでなく、中綿につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面でも申し分のない清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、お洗濯をした愛用のお布団でお義父さまが養生してくださって、元気を取り戻していただければ・・・、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁をきっかけとして、S様から頼りにしていただける布団クリーニング店となれますように、総力をあげて対処いたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

サラサラ手触り、きれいになった布団のクリーニング

徳島県鳴門市のA.F様

敷き布団はかなりへたってきたのでお願いしましたが、やっぱりあまり変わり映えしなかったです。
そろそろ寿命なのかな。
触った感じは、ちょっとサラサラしたみたいで洗って貰えたことは分かります。
きれいになったのでもう少し使って処分するようにします。

ボリューム感につきまして、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフも、F様に嬉しいサプライズのある『ふっくら布団』をお届けしたいと、様々な技法を試みていたのですが、力およばず、このような結果となってしまいました。
そして、「このお店だったら、きっと元のふっくらとした気持ちのいい布団にしてくれる!」とご期待くださいましたF様の心情を想いますと・・・、お詫びの言葉も見つかりません。
本当にごめんななさい。    

また、このような結果であれば、強くお叱りを頂戴することも当然かと覚悟を決めておりました。
ところが、お布団の寿命とお受け止めくださったこと・・・・、正直に申しあげますと安堵の気持ちでいっぱいです。
と同時に、そのような寛容なお心のF様ですからこそ、心の底から喜んでくださる仕上がりとならなかったことが悔しくてなりません。
そして今回の残念な結果を真摯に受け止めて、どのような素材や状態のお布団でも、ご期待にお応えできる新しい復元技法の開発に毛いつも新たに取り組む次第です。
なお、お届けしましたお布団ですが、手触りから感じとってくださいましたように、清潔さでは申し分のないものとなっております。
生地はもとより、見えない中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて汗などの汚れは残らず洗い流しました。
衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、こちらにつきましてはご安心ください。
また今回お届けしましたクオリティーでは、既にF様からの信頼も失われていること重々承知いたしておりますが、必ず業務改善をして品質の向上に努めてまいります。
どうか、今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は、ご期待にお応えできず、本当に申し訳ございませんでした。     

ミルク汚れが消えて嬉しい、やさしい感触になった

徳島県徳島市のA.S様

赤ちゃんのミルク汚れが消えていて嬉しいです。
触った感じも優しいし、これでまた安心して赤ちゃんを寝かせられます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がりとなって、本当によかったです。
赤ちゃんにとりまして、毎日の大半を過ごすベビー布団は大人の寝具以上に気にかけなければなりません!
また、デリケートな柔肌なことから、ちょっとした汚れなどからも発疹してしまう赤ちゃんも、中にはいると伝え聞いております。    

そのようなことからも、特に衛生面を強く要求されるのがベビー布団ですので、安全性の優れた洗剤だけを厳選して、しっかりと中綿までクリーニングさせていただきました。
ミルクによる生地の汚れが消え去ったことからもご実感くださいましたように、理想的な清潔度となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしましたベビー布団が、S様の赤ちゃんの健やかな成長の場となりますこと、本当に嬉しく思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、どうぞ一声おかけください。
S様のお力になれますように、総力をあげて対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

大変満足、予想以上にきれいになった布団クリーニング

徳島県徳島市のY・S様

布団を購入して初めてクリーニングしました。
8年くらい経過してたので、正直あそこまできれいに仕上がるとは思っていませんでした。
大変満足しました。

(店長の松永)
初めてのクリーニングで、何かと不安な点があったかと思いますが、ご満足いただきまして、私どもも嬉しいです。まだ、お布団をクリーニングするということが、一般に浸透しておりませんので、10年以上のお布団を初めてご利用になる方も大勢いらっしゃいます。    

日に干しただけでは、汚れは落ちませんので、丸洗いで、生地から中わたまで、しっかり洗浄し、湿気を残さないように乾燥させております。気持ち良さと新品同様の清潔感を感じていただければと思います。
お布団を丸洗いする事で、お布団の寿命も延びますので、定期的に丸洗いする事をお勧めいたします。毎日使うお布団を清潔な状態にして、快眠してください。
今回いただきました評価を落とすことなく、お布団丸洗いの技術を向上してまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。    

他のお店より断然いい! 満足できた布団クリーニング

徳島県徳島市のK・S様

本日、布団の方無事に到着しました。ありがとうございました。
以前にクリーニング店での「ふとん丸洗い」に出したものの、全くと言っていいほどシミとかが落ちていなかったりとか、日数も(クリーニングに出している事を)忘れてしまいそうなほどかかり、しかも、その後に家庭にて踏み洗いをした方がよっぽどキレイになった!って経験が何度となくありましたので今回の仕上がり(シミの落ち具合)には非常に満足しています。
しかも、自宅にいながら全部出来てしまう!ってのも本当にありがたい事です。
当方、ネコを飼ってまして、まだおねしょをしてしまう子供がいたりするものですからまた機会があろうと思います。
「安い布団をちょくちょく買い換える」って方向で布団は買ってますが、いくら安い布団でも、そうそう買い換えられるものでもないので今後も丸洗いをぜひ!利用したいと思っています。
今回は本当にありがとうございました。

感謝、迅速で仕上がりが早い布団クリーニング

徳島県徳島市のT・K様

予定の納期に間に合うように迅速な対応をしていただきありがとうございます。

丁寧&迅速な応対で安心の布団クリーニング

徳島県三好市のK・O様

迅速かつ丁寧な対応でとても安心して頼むことができました。。
4月に出産を控えてましてなかなか身体が動きませんでお返事ができなく申し訳ありません。。
これからも利用させていただきたく思います。
今回はありがとうございました。。。