布団クリーニングを利用した東京都世田谷区のお客様の声

2010年9月8日

やっぱりプロは違う、シミや臭いがきれいに消えて感動した

東京都世田谷区、東松原駅の近くにお住まいのR.S様

まだまだ日にちはかかると思っていました!
望み通り、特急に仕上げて頂き有難うございます。
シミや臭いが気になって初めて利用させてもらいましたが、それが綺麗に消えてて感動しました。
やっぱりプロは違いますね。
また何かの時には是非利用させて頂きたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、お子様の具合は、その後いかがでしょうか?
ご依頼を賜りました際、連日の猛暑から体調を崩されてしまったとお聞きしました。     

大事に至らず、既に完治をされ、元気いっぱいな日々をお過ごしくださっていることを願わずにはいられません。
お子様だけでなく、大人であっても、夏の疲れが出やすい時期をむかえ、健康トラブルに陥りやすいと聞いてます。
S様ご自身も、ご自愛ください。
ところで今回後手イー今日したサービスですが、納品スピードについて、とても高い評価をいただき嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具で、最短のお届けをするようにとのご要望でした。
そこで、S様のお布団を最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの対処としましただけに、このようなお言葉は、とても嬉しいんです。
ありがとうございました。
もちろん、このような特急仕上げであっても、お洗濯に手抜きは一切ありません!
汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこみ、生地から中綿まで丹念にクリーニングしております。
ハプニングによる汚れは当然ですが、これまでのご使用で染みこんでいた脂汚れや、それをエサにして密かに繁殖するダニなども、残らず洗い流されました。
クリーンさは、新品をお買い求めになった当時と同等のレベルとなっている自信がありましたが、シミや臭いが消えたことなどから、S様がそれ感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯の職人として、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
なお、微力ではあるものの、再びお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年8月18日

これで安心、カビ菌を絶滅させた布団クリーニング

東京都世田谷区、東松原駅の近くにお住まいのK.I様

布団は、無事到着しました。
黒いシミは残ってますが、カビの菌は絶滅していると聞いて、これで安心してまた使えます。
羊毛は、縮むかもしれないとの事でしたがそんなこともなかったです。
フローリングに直接、布団を敷いていたのが良くなかったようです。
今は、断熱シートを布団の下に敷いていますが何か、他にいい方法がありましたら教えてください。
大変丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

(店長の松永)
クリーニングの仕上がり品が、I様のお手元に、スムーズに配送されたようで、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただける品質と伺い、嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、思いもしないカビの被害にあって、とてもお困りとお聞きしました。
お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのままの状態では衛生的に問題があるばかりか、I様がカビの胞子に触れたり吸い込んだりして、アレルギー性疾患に陥るようなことにでもなったら、大変なことになってしまうと思ったんですね。
そのようなことから、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、洗剤成分を隅々まで行き渡らせるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと高熱乾燥処置も施しました。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、全て退治され、今までのご使用による汗汚れなどと一緒に、全て洗い流しております。
悔しいことに、生地の黒い斑点は通常の汚れによるシミと違って、菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象ということから、痕跡は残ってしまいましたものの、清潔度では全く心配のないお布団となりました。
ご安心ください。
ところで縮みの件ですが、I様がお許しくださる範囲内に留めることができたようで、ホッと胸をなでおろすことができました。
ウール素材は、水に浸けると縮む特性があることから、お電話にてクリーニングスタッフが、その旨のお知らせをし、お洗濯を続行するようにとの指示をいただきましたものの、大きく縮んでしまっては、今後のご使用にも差し支えます。
そのようなこともあって、安全性に優れた収縮防止剤も併用して、丁寧な洗浄をしました。
なお、再びの被害に遭わないための対策ですが、カビの繁殖に欠かせないのが、湿気と温度、そして栄養源となる皮脂汚れ・・・、この3つの要素を常に意識したメンテナンスにつきます。
そのためにも、ご面倒でもお布団の上げ下げをして、空気の乾いた晴れた日には、1時間だけでも干すことを心がけるとともに、シーズン外となって収納する場合は、通気性を考慮して、押し入れのふすまを数センチ開けた状態にすることもお薦めしたいと思います。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもI様が、安心してご使用いただける清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、前述したカビの繁殖に欠かせない皮脂汚れを残らず消し去ることができるお店として、引き続きのご愛顧をいただければとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年8月13日

嬉しい、こんなにきれいに仕上がった布団クリーニング

東京都世田谷区、池尻大橋駅の近くにお住まいのW.H様

Sです。
このたびはありがとうございました。
無事に布団を受け取りました。
ムアツ布団にカビがはえてしまいまったのですがこれでまた安心です。
こんなにきれいに仕上げてくださってとっても嬉しいです。
また機会がありましたらお願いすると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での、思いもしないような事故もなく、仕上がり品をH様のお手元に配送できて、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また納品スピードですが、H様のお考えを超える早さとの評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。     

と申しますのも、お任せくださいました寝具は、このお盆にいらっしゃるお孫さんが使う予定と伺いました。
間に合わないようなことがあれば、H様に大変なご迷惑をおかけしてしまいます。
また、この時期は帰省ラッシュの交通渋滞の影響も考えられました。
通常よりも、配送にお時間がかかってしまうケースもあることから、スタッフ総掛かりによる特急仕上げとさせていただきましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、お洗濯の工程を省くようなことは絶対にありません。
汚れ落ちに妥協することなく、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで、念入りに洗いました。
衛生面では、申し分のないものとなっている自信がありますので、、きっとお孫さんも喜んでくださるかと思います。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、すぐにお知らせください。
誠意ある応対をすることをお約束します。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きH様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、技術の向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年7月19日

丁寧で迅速なメール応対で安心できた布団クリーニング

東京都世田谷区、上北沢駅の近くにお住まいのK.N様

初めてお布団のクリーニングをお願いしました。
こちらはとにかく対応が迅速で、メールでの応対も非常に丁寧で安心してお布団を預ける事が出来ました。
勿論仕上がりも満足しておりますので、是非又こちらを利用させて頂きたいと思っております。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、気持ちよく利用できたとの評価をいただき、とっても嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなりますと、様々な不安を感じますし、当店のような布団クリーニング業界の中には、一部に悪質な営業活動をしている輩がいることもあって、心配は、なおさらかと思うんですね。     

ところが、そのような不安がありつつも、当店を信頼して大切なお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、この想いを胸に、初めてでも迷うことなく、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑な寝具の受け渡しができるようなご案内と、細やかに状況をお知らせをすることで、一切の不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでした。
それだけに、N様からの「安心できた」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご満足くださるもので、よかったです。
ご信頼を決して裏切ることなく、安心してご使用いただける、とびっきりの清潔布団を目指し、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの天然水を用いた入念な濯ぎと、パワフルな高温乾燥設備も駆使し、念入りに乾かしました。
今までのご使用による、様々な汚れやダニなどは残らず消え去りました。
新品をお買い求めになった時と同等のクリーンなお布団となってますから、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスと仕上がりのクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、私どもにお任せくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとN様が喜んでくださる仕上げを目指し、お洗濯の技術に磨きをかけておきます。
そして、快適な眠りをお手伝いできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年7月18日

嬉しい、清潔感のある布団が早く届いたクリーニング

東京都世田谷区、八幡山駅の近くにお住まいのT.S様

とにかく、早く清潔感のある布団になってもどってくるので、本当に嬉しいです。
我が家は犬を飼っているので、早々をしたお布団もお願いしますが、本当に綺麗に仕上げてくださいます。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
S様には、昨年の10月の初めてご用命をいただき、およそ9ヶ月ぶりでのリピートということで、とっても嬉しかったです。
特に前回、担当しましたクリーニングスタッフにとって、このような再度のご利用ほど自信を深めることはございません。     

ご期待にお応えしたいと、大変な意気込みだったんです。
今回お任せくださいました寝具ですが、可愛いワンちゃんの粗相が染みこんでしまい、その強い臭いに困っていると聞きました。
再び、快適にご使用いただける仕上がり品を目指して、消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、いかがでしょうか?
お気にされていた臭気が消え、S様がグッスリとお休みいただける結果となることを願わずにいられません。
もちろん臭いの除去だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ混んでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせ、念入りに行いました。
粗相によるガンコな汚れはもちろんですが、寝汗などの様々な汚れについても根こそぎ洗い流します。
衛生面でも理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もS様のお役にたてますように、もっと素敵な仕上げを目指して、クリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、常にご信頼にお応えできる頼もしいお店となるように務めますので、今後とも変わらぬお引きたてを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年6月10日

丁寧なメールで、安心してお願いできた布団クリーニング

東京都世田谷区、経堂駅の近くにお住まいのA.F様

メールも丁寧で、今どのような状況なのかが良く分かりました。
いちども御社の方と顔を合わせることが無いにも関わらず、大変安心してお願いすることが出来ました。
松永さんをはじめ、工場で携わっていらっしゃる方々、どうもありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
F様がおっしゃいますように、たしかにインターネットでのお取引となりますと、直接お会いする対面販売と違い、様々な不安があるものです。     

それにも関わらず、当店を信頼して大切なお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、この想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差し上げ、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に務めました。
ですから、F様からの「安心できた」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待くださっている以上のハイクオリティーなものを目指して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、丁寧なお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用による汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、クリーンさは絶対の自信がございますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処いたします。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもF様の快適な眠りのお手伝いができればと考えております。
そのためにも、さらなるクリーニング技術の向上に、スタッフ一丸となって取り組んでいくとともに、私も『おもてなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年6月5日

1週間かからない仕上げ、シミと臭いもとれて気持ちいい

東京都世田谷区、三軒茶屋駅の近くにお住まいのY.Y様

おはようございます。
昨晩、指定時間通りに、お布団が届きました。
急な依頼にもかかわらず、いつもと変わらぬ、「迅速かつ丁寧な」対応をして下さって、本当にありがとうございました。
汚れ部分に目印の糸を縫い付けて出しましたが、きれいに染みもにおいも取れていました。
お蔭様で気持ちよい布団で寝る事ができます。

久しぶりに押入から出したらジメッとしてて、何となくかびくさい気がして どうしようかとあせりましたが、依頼のメールから仕上がって手元に届くまで1週間もかからずに出来上がったので、助かりました。
本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ご期待に添える仕上がり品をお届けできたようで、ホッと胸を撫で降ろすことができました。
Y様からのご用命は昨年の11月以来、3度目ということで、とても嬉しかったです。     

特に今まで担当しましたクリーニングスタッフにとっては、このようなリピートほど自信を深める機会はありません。
そして、前回からの8ヶ月間にも、地道に洗浄技術を磨き続けてきたことから、品質が向上したことをお伝えしたいと、大変な張りきりようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、拝見しましたところ、とてもデリケートな素材で、強い溶剤を用いると生地が破損してしまう可能性が極めて高いことが判明しました。
そこで安全性を最優先に考え、シミの除去力は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプのものを、何度も生地に刷り込むような対処をしたんです。
そのようなことから、ほんの少し痕跡が残ったままでのお返しとなってしまいました。
お叱りをいただいてしまうかもと、ちょっとドキドキしていたんです。
ところが叱責どころか、このような嬉しい評価をいただけて、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
もちろんシミ対策だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づき、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をしました。
衛生面でしたら、今回も新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また納品スピードについても、高い評価をいただき、ありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、お布団がないご不便をどうしてもかけてしまいます。
そこで品質を落とすことなく、一刻も早い納品を目指し、スタッフ全員が様々な知恵を出し合って、今日の生産ラインを創りあげました。
それだけに、このようなお言葉は、とても嬉しいんです。
なお、今回いただきました評価を励みにして、より素晴らしい仕上がり品をご提供できますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、Y様からの厚い信頼にお応えできるサービスをお届けしたいとも考えておりますので、引き続き、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年5月23日

クルーも大喜び、マットレスの臭いが消えたクリーニング

東京都世田谷区、都立大学駅の近くにお住まいのH.D様

この度はたいへんお世話になりました。
自宅の布団は昨日、ヨット・マットレスは本日、無事に受け取りました旨、ご報告申し上げます。
20年近いマットレスの臭いも消え、クルー一同、大喜びでありました。
また、船の整備を仕上げまして、またレースに参戦致します。
前泊は船に泊まりますので、快適で暖かな合宿が出来そうです。
重ねて感謝申し上げます。
お手数をお掛けしましたスタッフの皆様に宜しくお伝えくださいませ。

(店長の松永)
クルーの皆さまにも喜んでいただける仕上がりとなりまして、何よりです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご用命前の相談で、レース用のヨットの船内で使うマットレスということから、特殊な形状などで、どこのクリーニング店でもお断りをされてしまい、難儀しているとお聞きしましたので、お役に立ちたい気持ちでいっぱいだったんです。     

ですから、お任せくださった時には、とても嬉しかったですし、ご期待にお応えできるクオリティーを必ずお届けできますよう、通常のクリーニング生産ラインでの対処ではなく、豊富な経験がある熟練したクリーニングスタッフが担当しました。
数々のレースに参戦している中で、僅かな休息と場となるキャビンのマットですから、かけがえのない素敵な想い出も染みこんでいるものです。
繊維の破損が生じないよう、慎重な取り扱いで、潮と汗、そしてメンテナンスからの機械油のガンコな汚れを、手間を惜しまず、全て洗い流すように努めました。
そのうよなこともあって、喜んでくださることを願いながらのお届けとなったのですが、想いが通じる結果となったようで、嬉しいです。
担当しましたクリーニングスタッフも、お知らせを拝読し、目を細めておりました。
これから次のレースに向けて、準備をされるとのことですが、航海の安全と素晴らしい戦績となることを、ただただ願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、一声おかけください。
このご縁を大切に、D様とクルーの皆さまが喜んでくださる。上質な仕上がり品をお届けできますように、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年5月20日

丁寧な対応で初めてでも安心、今度は自分の布団も!

東京都世田谷区、桜上水駅の近くにお住まいのR.Y様

この度は敏速に布団クリーニングをしていただきありがとうございました。m(_ _)m
本日おふとん受け取りました。
長年クリーニングしていなかったので出すこと自体迷っておりましたが、手続きも簡単で注文から発送までご丁寧にメールをいただきありがとうございました。
(初めての利用でしたので
安心できました。)
今回主人の羽布団をお願いしたのですが、しつこいえり汚れにもかかわらず、クリーニングしていただき感謝申し上げます。
ふとんを押入れにしまう度にとに盛り下がらなくて済みます。(^^ゞ
また時期をみて自分のお布団もお願いしようかと思っております。
ご丁寧な対応ありがとうございました。(^。^)

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、また私のメール応対ですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
たしかにY様がおっしゃいますように、初めての経験となれば、どなた様でも不安があるかと思います。     

特に当店のような寝具を専門に取り扱っているクリーニング業者の場合、期待はずれな仕上がりであった時のことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がありません。
ところが、私どもを信頼して、愛着いっぱいの大切なお布団を託してくださいました。
ご満足くださる仕上がり品をお届けすることは当然のことですが、サービスも気持ちよくご利用いただきたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、感謝の気持ちを胸に抱きながら、『一期一会』の想いを大切にした、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げ、不安を取り除くとともに、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてました。
ですから、このようなお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添える品質をご提供できたようで、よかったです。
ご依頼をいただきました際に、生地の襟元のシミが気になるとお聞きしました。
そこで経験豊富な熟練スタッフが、慎重に除去作業を試みたのですが、その甲斐あって、全てを消し去ることができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
所持している技術について、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、中綿に溜まっていた寝汗などの汚れも、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をしました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの、上質なお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれ、Y様のだんな様が春の快眠をお楽しみいただき、爽やかなお目覚めで毎日が始まりましたら、これほど得れ強いことはありません。
また、ご提供しましたサービスのクオリティーから、今度はY様ご自身の寝具についても、ご検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分が広がる、とびっきりの清潔布団となりますよう、当店の総力をあげてお洗濯させていただきます。
そして、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられ、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2010年4月27日

早く届いてビックリ、ふんわりとした寝心地の布団丸洗い

東京都世田谷区、成城学園前駅の近くにお住まいのT.K様

このところ寒い日が続きますね。
羽毛布団無事に届きました。
早く届いたのにびっくり!
長い間洗うことも無く使用していたので、シミは全部消えませんでしたけど、カバーをかけますので大丈夫です。
ふんわりとした寝心地を今夜から楽しめるかと期待しています。
親切なメールでのたびたびのお便り、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントに遭遇することもなく、仕上がり品がK様の元に、お届けできて、安心しました。
ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、納品スピードですが、K様のお考えを超える早さだったとのこと!     

とても嬉しいです。
4月も下旬となりましたものの、この時期としては驚くような強い寒の戻りもあって、新緑の季節でありながら真冬を思わせるような日もございます。
そのような時、使い慣れた愛用のお布団がないご不便から、K様が体調を崩されては一大事と考えました。
一刻も早く仕上がり品をお届けできるように、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
もちろん、ハイスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません。
所持している設備と最大限に活用し、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って、徹底的な洗浄をしました。
繊維へのダメージが大きなシミ抜き剤を用いることができなかったことから、生地のシミは完全に消し去ることができなかったものの、衛生面でしたら全く問題のない清潔布団となっております。
ご安心くださいませ。
そして、私どもがお洗濯をしたクリーン布団布団に包まれて、グッスリとお休みいただき、K様の毎日がエネルギッシュなものとなりましたら、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、今後とも末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年4月26日

あまりの早い対応に驚き、布団も軽くなったクリーニング

東京都世田谷区、世田谷代田駅の近くにお住まいのT.S様

とても清潔になって、安心して眠れております。
羊毛の敷布団、羽根の掛け布団、どれも、とても軽くなり、ビックリです。
納品も、母は、お布団の丸洗いは一ヶ月くらいかかると思うよ・・・と言っておりましたので、御社のあまりに早い対応に、驚いておりました。
本当に、ありがとうございました。
金額もお安いですし、これからも安心してお願いすると思います。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
安心してご使用いただけるクリーニング品質との評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用されている寝具は、汗汚れや湿気が中綿に溜まってきて、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、少しずつ重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、表面だけでなく、中綿の隅々まで徹底的に洗浄されたことで、汚れが全て洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も残らず吹き飛び、本物のクリーンなお布団となった『証し』とお考えください。
ところで納期についてですが、お母さまが驚くほどの早いスピートとのお言葉までいただき、とても嬉しいです。
たしかに、街中にある一般的なクリーニング店ですと、どんなに早くても1ヶ月ほどのお時間がかかるようですね。
実を申しますと、お布団の中綿までしっかりと洗浄するには、衣類のクリーニング設備では不可能なこともあって、一定の数量を集めてから、私どものような専門会社に委託するケースが大半なんです。
そのようなことから、長い納期を要するのですが、今回のよな私どもに直接お任せいただければ、すぐに洗浄作業に入れますし、当店としましても、クリーニング店からの委託によるものよりも、直接ご依頼くださったお客様の寝具を優先的に取り扱うこととしておりますので、お母さまもクリーニングをお考えのようでしたら、当店にご用命くださいますよう、お口添えをいただければ幸いです。
また今回ご利用くださって、そのクオリティーの高さから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びS様からのご依頼をいただける日を心待ちにしながら、もっと喜んでくださるサービスをご提供できまいよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年4月25日

大変満足、臭いが消えて驚いた布団クリーニング

東京都世田谷区、千歳船橋駅の近くにお住まいのA.T様

愛犬におしっこを数回かけられ、あきらめて処分しようか迷っていました。
仕上がった布団は臭いもまったくなく、驚きました。
大変満足しています。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできたようで、よかったです。
お任せいただきました寝具を拝見しましたところ、ハプニングからのガンコな汚れがあり、これが起因している臭いがございました。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液にじっくりと漬けこむことで、臭いの除去に努めたのですが、この手法が功を奏したようです。     

もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、所持している最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させました。
お困りのガンコな汚れは、寝汗などと一緒に残らず洗い流されてます。
清潔度は、新品にも負けないほどの理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで今回のご依頼ですが、廃棄も検討されていたものをお任せくださったようですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
と申しますのも、私どもが、このようなサービスを営むことで、素敵な想い出が染みこんでいる、お客様の大切な寝具を長らくご愛用いただけることを願っているんです。
また、ご活用いただけることでゴミとして捨てられるお布団も減らせることから、微力ではあるものの、環境問題にも貢献しているのではないかと考え、これを誇りにもしているんですね。
ですからT様からのご用命は、まさにその理念を現実のものとする、やりがいのあるお仕事でした。
ありがとうございます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、お知らせください。
このご縁を大切にして、T様が無臭の快適さに包まれた眠りをご堪能いただき、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりますよう、全力でクリーニングします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末長くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年4月12日

臭いがしなくなって快適、快く引き受けてくれて嬉しい

東京都世田谷区、駒沢大学駅の近くにお住まいのM.K様

お布団の丸洗いをお願いしましたKと申します。
その節は大変お世話になりました。
お願いした布団ですが、臭いもしなくなって快適に使えてます。
梱包セットに詰める時にかなり感じた、ねこのおしっこのにおいのきつさ・・・
お願いするのも心苦しかったのですが、「ぜひお任せを」と快く引き受けてくれてうれしかったです。
ご丁寧なご対応どうもありがとうございました。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんが、愛用のお布団に粗相をしてしまったと伺っております。     

この時期のペットの粗相は、特に強い臭気を放ちますから、K様のお悩みは深刻なものと考えてました。
そしてクリーニングスタッフも、自らの存在価値を示すことができる、やりがいのある仕事をいただけたと、とても張りきっていたんです。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体を消臭液に漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
このような嬉しい評価をいただけましたことで、大きな自信を改めて得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、最新のテクノロジーを駆使しました。
中綿まで染みこんでしまった粗相によるガンコな汚れは、繊維の奥深くまで洗剤を浸透させ、汗などの他の汚れと一緒に、残らず洗い流しております。
衛生面でも全く心配のない、クリーンなお布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後もK様のお役にたてるクリーニング店として、お役にたてますように、さらなる洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、常にご期待に添える素晴らしい仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年4月6日

とても嬉しい、あまりの早さにビックリの布団クリーニング

東京都世田谷区、東北沢駅の近くにお住まいのR.O様

布団、もう到着しました。
あまりの速さにびっくりです。
まだ朝晩は、冷え込んでるのでとても嬉しいかぎりです。
今晩からフワフワな布団で寝かせていただきます。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
納品の早さについて、これ以上ないほどの高評価をいただけて、とっても嬉しいです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、最短のお届けを希望と承りました。
そこで、O様のお考え以上の早さを目指して、最優先の取り扱いとすることはもちろんですが、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。     

なお、このようなスピード仕上げであっても、クリーニングに手抜きはございません!
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地から中綿の繊維の隅々まで、しっかりと行き渡らせ、徹底的な洗浄をするとともに、入念な濯ぎもしております。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは残らず洗い流されました。
衛生面では申し分のないお布団となっている自信をもってお届けしましたので、ご安心くださいませ。
ですが、ご使用されて、お気づきの点がありましたら、早急にお知らせください。
O様が安心してお使いできますよう、誠意ある対処をいたします。
なお、これからも現状のクリーニング品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、技術の向上に努める所存です。
そして、再びO様の快眠のお手伝いを再びできればとも考えてもおりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげす。
この度は、当店をご利用をご利用くださり、誠にありがとうございました。    

2010年3月24日

臭いが無くなった点は満足な布団クリーニング

東京都世田谷区、三軒茶屋駅の近くにお住まいのS.K様

臭いがなくなったことには満足ですが、布団の嵩が思ったほど膨らんでないですね。
だが、これはもう古いものだし致し方ないことか・・・
ふっくら戻るのはやはり無理な話ですね
メールの応対ですが、ちょっと丁寧すぎるかとも・・・
私はへそ曲がりなせいか、丁寧すぎるとしつこいと感じてしまう方なので。

(店長の松永)
お気にされてました臭いの除去はできましたものの、ボリューム感につきまして、K様の期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
謹んで、お詫び申しあげます。
実を申しますと、私どもが所持している現状の復元技術は、お布団の使用頻度や中綿の素材によって、効果が大きく結果が異なってしまうんです。     

そのようなこともあって、今までも、どのような条件であろうとも、驚くほどのボリュームたっぷりな外観となる新しい技法を模索しているのですが、悔しいことに未だに開発できてないんです。
そのようなことから、K様のご期待を裏切ることとなってしまいました。
ごめんなさい。
また、私の接客につきましても、貴重なアドバイスをくださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
失礼があってはならないと、丁寧な受け答えを心がけておりましたが、逆にK様に不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この点につきましては猛省し、ご注文書の備考欄などから、お客様がどのような接客応対を望まれているのかという洞察力に磨きをかけねばと思うとともに、まだまだ稚拙な接客であることも痛感しております。
そして、ご指摘くださいました貴重なご意見を真摯に受けてクリーニング、接客ともにレベルアップするように努めていくことをお約束しますので、ご容赦くださいませ。
この度はご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見もいただき、ありがとうございました。     

2010年3月19日

サラッ、気持ちいい手触りで使うのが楽しみな布団丸洗い

東京都世田谷区、新代田駅の近くにお住まいのK.M様

きれいに丁寧に洗っていただきましてありがとうございました。
羽毛布団2枚をお願いしたのですが、サラッと感があると言うのかな・・・・。
洗い立ての気持ちいい手触りで、本当にきれいにしてくれたことが分かります。
今夜から使うのが楽しみです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
サラッとした生地の感触から、M様が清潔感を感じとっていただける仕上がり品をお届けでき、思わずクリーニングスタッフからもガッポーズが飛び出してしましたました。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございます。     

たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださいました。
ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいだったんです。
クリーニングスタッフも、M様がお考え以上のハイクオリティーな仕上げにしたいと、張り切っておりました。
それだけに、このようなお言葉は、とっても嬉しいです。
所持しているクリーニング技術について、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん生地だけでなく、見えない中綿の部分につきましても、隅々まで洗剤を行き渡らせ、徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信がありますし、クリーンさは新品にも負けないほどの状態となっております。
ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
安心して、気持ちよくお使いいただける寝具となりますよう、早急な対処をいたします。
なお、今後もM様の快眠のお手伝いができるクリーニング店となれますよう、ますますお洗濯の技術に磨きをかけていく所存です。
そして、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2010年3月18日

臭いが消えてビックリ、とても満足な布団クリーニング

東京都世田谷区、二子玉川駅の近くにお住まいのA.K様

こんにちは。
先日は、お布団のクリーニングありがとうございました。
大変きれいにしていただいてとても満足しております。
特にお醤油をこぼしてしまった臭いがあったのですが、それもすっかり消えていてびっくりしました。
また、機会がございましたらぜひクリーニングをお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなったようで、私も嬉しいです。
この度は当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないハプニングから、ご愛用の寝具を汚してしまって、その強い臭いにお困りと伺っております。     

何としてでも、お悩みを解消したい気持ちでした。
また、クリーニングスタッフも、「このお店に頼んで間違いなかった!」と、感じとってくださるような清潔布団を、お届けしたいと張り切っていたんです。
そして、所持している最新の洗浄手法と、汚れ落ちのパワーが一段とアップした、スイス製の高級洗剤をたっぷりと使って、慎重に洗い上げておりました。
中綿に染みこんでしまったハプニングによる汚れは、今までのご使用による汗汚れと一緒に、残らず洗い流しております。
清潔度には、絶対的な自信を持ってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻したことで、K様から高い評価をいただき、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではあるものの、しっかりと洗浄し、K様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、ご愛顧いただけるよう、精一杯努めさせていただくことをお約束します。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月14日

感激、いやな臭いが消えた布団クリーニング

東京都世田谷区、千歳烏山駅の近くにお住まいのM.O様

無事布団着きました。
すぐ臭いを嗅いで見ました(犬みたいですが、、、、)
全然いやな臭いなし!
実は二枚のうち一枚は他社に一回クリーニングしていただいたものです。
臭いが残っていたためもう一度お願いしました。
感激です。
有難うございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品となったようで、よかったです。
クリーニングのご用命を賜りました際に、思いがけないハプニングからガンコな汚れが染みこんでしまって、その臭気に大変困っているとお聞きしました。
お洗濯のプロとして、その存在価値が問われる仕事と、担当スタッフも気合いが入っていたようです。     

そして、まずはお布団全体を、臭いの除去効果が素晴らしいスペシャル溶剤に漬けこむ手法を施したのですが、その甲斐あって、同業他社様よりも満足いただけたという、お言葉を賜り、嬉しいです。
大きな自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭だけでなく、一番大切なクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
生地はもちろんのこと、中綿の部分も繊維の芯まで洗剤成分を浸透さて、念入りなお洗濯をしてます。
ガンコな汚れは、汗汚れと一緒に全て洗い流され、そのクリーンさは、新品と遜色のない上質な仕上がりとなりましたので、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、総力をあげて対処し、O様のお布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年3月12日

グッスリ眠れる、仕上がり日の指定もできた布団丸洗い

東京都世田谷区、池尻大橋駅の近くにお住まいのN.O様

お洗濯、ありがとうございました。
引越しでバタバタしておりましたので、アンケートが遅くなってすいません。
布団も指定いていた日に到着し、仕上がりも変形等なく今はぐっすり寝ております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お引っ越しをされた直後とあって、お忙しいなか、アンケートにお答えくださり、ありがとうございます。
そして、お約束した納品日を守ることができて、ホッとしております。
新生活をスタートさせるにあたり、お布団がない状態となっては一大事と考えました。     

そこで、十分な余裕をもって仕上がり品を発送させていただきましたものの、交通渋滞や気象状況などから、遅配されるかもしれないと、少々ドキドキしていたんです。
それも心配性な私の杞憂となって、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がりにつきましても、ご納得くださるもので、よかったです。
新生活のスタートにピッタリな、上質のクリーン布団を目指し、私どもが持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿の奥深くまで、念入りなお洗濯をしました。
今までのご使用で蓄積された汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
理想的な状態となりましたので、ご安心くださいませ。
ところで新しい生活は、いかがでしょうか?
新しい発見の連続で楽しいことがある反面、不慣れな環境でもあることから、ストレスを溜めてしまうケースもあり、体調を崩してしまう方もいると伝え聞きました。
O様には、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、再び快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月10日

これからもちょくちょく利用したい、フワフワな仕上がり

東京都世田谷区、東北沢駅の近くにお住まいのR.N様

昨日、お布団届きました。
長年使用していたからか厚みはあまり変化はありませんでしたが、以前にはなかったフワフワ感を感じることができました。
これからはちょくちょく利用したいなと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での事故ももなく、円滑に仕上がり品が、N様のお手元に到着して、安心しました。
ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、合格点に達するものだったようで、何よりでした。     

N様のお住まいの近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団も受け付けているところもあるかと思うんですね。
ところが、ご近所ではない私どもを信頼して、愛着ある寝具を託してくださいました。
ご期待に背くことは許されません。
クリーニングスタッフも、張り切っておりました。
そして、所持している全ての技術を結集させ、生地はもちろんのこと、中綿につきましても、隅々まで洗剤を行き渡らせ、徹底的なお洗濯をしております。
中綿の素材と、今までの使用頻度などから、悔しいことにボリューム感に大きな改善はなかったものの、衛生面では新品にも負けない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き定期的なご利用もご検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません、とっても嬉しいです。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、ボリューム感につきましてもお誉めの言葉を賜ることができますよう、特に復元技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

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