布団クリーニングを利用した京都府のお客様の声

納得の仕上がり、丁寧な接客で好感が持てたクリーニング

京都府舞鶴市のE.O様

今回初めてお布団のクリーニングをお願いしてみました。
数ある業者の中から、リフレサービスさんに出会った私はとても幸せだと思います!
接客もとても丁寧だし、インターネットでの買い物でも近くでお願いしているような感じがして、とても好感が持てました。
仕上がりもとても納得のいくもので本当に感謝しております。
次もクリーニングする際には絶対リフレサービスさんにお願いしたいと思います!
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
とても高い評価をいただけて、うれしいです。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切なことだと思っております。
そこで、感謝の気持ちを込めたメールを細やかに差し上げて、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが私の使命でございました。
ですから、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいですし、心の底からこの仕事に赴いてよかったと感じている次第です。
ありがとうございました。
また仕上がりましたお布団も、ご納得くださるものとなって安堵いたしております。
私どもを信頼してお任せくださったO様ですから、絶対に喜んでくださるものにしようと、担当しておりましたクリーニングスタッフも、思う存分に最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯してました。
生地は当然のこと、見えない"中わた"の繊維の奥まで汚れを探し出して、根こそぎ洗い流してございますから、清潔度は絶対の自信ある状態となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングいたしました清潔なお布団にO様が包みこまれて、グッスリと毎日心地よい眠りをお楽しみいただけること・・・、スタッフ一同、心より願っております。
また今回のクオリティーの高さから、今後も私どもをご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
「絶対」というお言葉までいただけて、スタッフ全員でハイタッチをしてしまうほど大喜びしてしまいました(笑)。では、次回も必ず喜んでくださるサービスをご提供できますように、私は"お持てなしの心"を大切にした接客術を心がけ続けるとともに、クリーニングスタッフも技術のレベルアップをますます心がけることといたします。
どうぞ末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

主人も納得、ふっくら綺麗な仕上げの布団クリーニング

京都府木津町のK.T様

クリーニング、有り難うございました。
昨日戻ってきましたが、期待していた通りの出来で、満足です。
ふっくらと綺麗に仕上がってました。主人も見て、納得してくれたようです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
だんな様もご納得くださる仕上がりとなりまして、T様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
クリーニングのためとは言え、大切なお布団を京都から当店のある静岡まで発送くださったT様です。
万一の事故などのことを考えますと躊躇されて当然だと思いますし、ご近所にもお布団を取り扱っているクリーニング店もあろうかと思うんですね。     

それにも関わらず、私どもを信頼してくださったわけですから、絶対に喜んでくださるものにしないといけないと、全力で対処させていただきました。
中綿の隅々まで徹底的にお洗濯をして清潔な状態にお戻しすることは当然のことでございます。
また、より快適にご使用いただけますように、中綿の繊維の間にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元技法も施させていただきました。
その甲斐もあって、ご満足くださるボリューム感となって本当によかったです。
保温性と放湿性の機能は、クリーニング前と比較しますとワンランクアップしていることと思います。
どうぞ安心してご使用いただき、心地よい眠りをご堪能くださいね。
また今回のご縁を大切にして、もっとT様ご夫妻に喜んでくださる仕上がりになるよう、さらにクリーニング技術を磨いていく所存でございます。
どうか、今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

早い仕上がり、快適に眠られるようになった布団の丸洗い

京都府京都市のT.S様

無事に到着しました。
ありがとうございました。
仕上がりまでの日数は思ったよりも早かったです。
仕上がりも快適で気持ちよく眠れました。

(店長の松永)
配送のトラブルもなく、スムーズに仕上がり品がS様のお手元に到着しまして、安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また今回は、納期につきまして高い評価をいただけて嬉しいです。     

愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けない場合があると思うんですよね。
もし、S様が寝付けないことで健康にも影響を及ぼしてしまっては大変です!
そこで一刻も早くお返しできますように、スタッフ総掛かりでクリーニングさせていただきました。
その甲斐あって、このような評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
もちろんトップスピードで仕上げましたが、手抜くなどは一切ございません!
繊維の奥深くまでしっかりと洗剤成分を浸透させて徹底的に洗浄したしましたから、クリーンさは新品と同等のレベルとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいね。
そして気持ちいい眠りをご満喫いただき、S様にはスッキリとした気持ちいいお目覚めの毎日であり続けますように・・・、心から願っております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

カビ痕が残って残念だった布団のクリーニング

京都府京都市のS.N様

お布団届きました。
ありがとうございます。
ただ、もう少しカビの跡が取れていると思っていたので少し残念でした。

(店長の松永)
この度は、ご期待に100%お応えできる仕上がりとならず、本当に申し訳ございませんでした。
S様のご要望に、なんとかお応えしようと様々なシミ抜き剤を駆使してカビ痕を完全に消し去ろうと試みたのですが、あまりにも強力な溶剤を使用しますと生地を損傷してしまう可能性が大きく、効力が弱いものの安全性の高いタイプだけを使わせていただいたんです。
その結果、ご期待にそえる外観とならなかったこと、深くお詫びいたします。     

ですが原因となりましたカビ菌につきましては、しっかりと"中わた"の隅々までしっかりと洗剤成分を行き渡らせて、根こそぎ退治させていただきました。
もちろん、カビ菌だけでなく、汗汚れなども洗い流されておりますから、衛生面では全く問題なく安心してご使用いただけるものとなっております。
ご不満の残る外観で誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきとう存じます。
また今回のご提言を糧にして、なんとかカビ痕をパーフェクトに消し去る技法を開発してまいる所存でもございます。
このような結果となっては、既に当店に対するN様の信頼はないものと覚悟いたしております。
また、大変に身勝手なお願いであることも重々承知したいておりますが、またご利用いただけると嬉しいです。
この度はご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。     

とっても快適な寝心地、ていねいな対応の布団丸洗い

京都府京都市のK・N様

このたびはご丁寧なお洗濯ともにご対応、ありがとうございました。
おかげさまで大変快適な寝心地です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
喜んでいただける仕上がり具合となって、本当によかったです。
N様の信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせている全てのクリーニングノウハウを駆使させていただきました。
繊維の奥まで汚れを探して、根こそぎ洗い流させていただきましたので、清潔度は天下一品の状態となっております。     

どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
そしてN様には、気持ちいい眠りをご満喫いただてい、スッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできますように・・・、心から願っております。
また私どもでお役にたてそうなことがございましたら、お気軽に声をおかけくださいね。
今回のご縁を大切にして、これからもN様が喜んでくださる仕上がりとなるように全力で対処させていただきますので!
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

カビ退治の布団クリーニング、これでグッスリ眠れる

京都府亀岡市のH・O様

きれいに洗っていただきありがとうございました。
早速、新しいシーツをかけて日曜日から子供たちがぐっすり眠っています。
家を新築してまさか・・・お布団にカビがついてるなんて。
気密性が高くて床とお布団で結露状態になり、朝お布団をあげると下側がグッショリ。
気がつけばカビ。。。
今までの家ではなかったことなのでとても驚いて急いでお布団のクリーニング屋さんをネットでいろいろ探してリフレサービスさんにお願いしました。
今はいろいろ対策を考えて下にバスタオルを一枚ひいて寝かせています。
また、定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
ご丁寧なメールもありがとうございました。

また利用したい、気持ちよく眠れる布団になった丸洗い

京都府京都市のK・S様

大変きれいにしていただきありがとうございます。
気持ちよく寝ております。またよろしくお願いします。

無条件に安心、リピート5回目の布団クリーニング

京都府亀岡市のM・K様

お願いしていた おふとん、24日(土)に 届けていただきました。
今回も きれいにクリーニングしていただき ありがとうございました。
リフレサービスさんから返ってきたおふとんは、もう無条件に安心しています(^^)。
お礼が遅くなって 申し訳ありませんでした。また よろしくお願いいたします。
あさってから、 もう12月...気ばかり あせってしまいます。
皆さまも おからだ気をつけて お過ごしくださいね!
では、またそのうちに...
ありがとうございました!!

ビックリ、とてもふかふかになった布団クリーニング

京都府京都市のF・K様

ご丁寧なご連絡痛み入ります。
昨日布団を受け取りました。
とてもふかふかでびっくりしました。
早速今週末に泊まりに来る友人に提供させていただきます。
ありがとうございました。

IP電話もOKなら、もっと利用しやすい布団丸洗い

京都府京都市のS・F様

私の家の電話はIP電話ですので、布団引き取りをお願いする時、せっかくのフリーダイヤルが使えない状態でした。
なので、フリーダイヤルではないIP電話からも掛けられる電話番号をこれから記載していただくとありがたいです。
たぶんこのようなお客は私だけではなく、これから増えていくと思いますので。

(店長の松永)
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご提案までいただけて、本当に嬉しく思います。
たしかに、IP電話でも通話できるご案内をすべきでしたし、よりご利用いだたきやすくなると思います!     

うかつでございました。
F様のご提案を受けて、早急に改善したいと思います。
ありがとうございます。
また、これからもよりご利用いただきやすいサービスとなるように心がけてまいります。
そして、F様から100点満点の評価をいただけるように、スタッフ全員で取り組んでいく所存でもございますので、どうぞ今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。     

洗ってよかった、ふかふか大満足な布団クリーニング

京都府京都市のN・R様

羽毛布団を洗う・・・もし、失敗したらどうしょうと不安でしたが、メールでの対応で一安心。
そして、仕上がりは大満足です。
花粉症のわが家族・・・思うように布団を干せない季節もあり、一度洗ってみたかったのですが、洗ってよかったです。
ふかふかの布団で寝る秋の夜長、とてもいい夢見そうです。
ありがとうございました。

3回目の利用も大満足、丁寧な応対の布団クリーニング

京都府宇治市のN・U様

早々にクリーニングして頂き有難うございました。
今日の京都はとても良いお天気で、仕上がった布団を干し、今夜から使うのを楽しみにしています。
過去に3回位だったと思いますが、東京や埼玉に住んでいた頃からお世話になり、布団の仕上がりはもちろんのこと、御社の対応も、配送業者の対応もとても丁寧で大変、気に入っております。
また、来年、宜しくお願い致します。

お願いしてよかった、悩みが解消した布団クリーニング

京都府京都市のY・N様

はい、無事にお布団を届けていただきました。
2年も前から洗っていただけるところを探していたのですが、勇気を出してお願いしてよかったです(^.^)。
ありがとうございました。
大変申し訳なかったのが、私、カバーを外さずにお出ししてしまったようです。
情けないことに今までカバーを掛けた布団の上にカバーをしていたようです(>_<)。
あるトラブルから新しく頂いた布団でしたので、あわててカバーを掛け、気付かずに使用していました。
(どおりで、綿の種類が書いてないなぁと思っていました(-_-;)。)
あまりに簡単に長い間の悩みが解決したので本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

うれしい、他の業者よりシミが取れた布団クリーニング

京都府京都市のS・K様

きれいにして頂いてありがとうございました。
以前出したクリーニング屋さんは、ここまで汗じみが取れず今回も同じ位かなと思ってました。
なので出来上がりを見てうれしかったです。

においが消えた、気持ちよく眠れる布団になった丸洗い

京都府京都市のK・H様

先日布団のクリーニングをお願いしたHです。
大変きれいになり気持ちよく眠ることができました。ありがとうございました。
気になっていたにおいもまったく消えておりました。
ありがとうございました。

虫さされが無くなった、布団の寿命も長くなった丸洗い

京都府京都市のM・F様

ご丁寧なメールをありがとうございました。
快適に過ごしております。虫さされもございません。
先日まだちいさい子供がおねしょをしてしまいました。
おねしょから完全に卒業するまでは,新しい布団は買わないでおこうと考えています。
古くて汚いお布団をクリーニングしていただいてありがとうございました。
まだまだ捨てるのはもったいない気持ちになっています。

臭いがしなくなった、納得できる布団クリーニング

京都府京都市のT・N様

布団、ちゃーんと到着しましたよ。
で、使い心地なんですが。。。
申し訳ありませんが、まだ夏用の布団を使用して居りますもので。。。
が以前の汗臭は無くなっています!!
十分納得の1万円
でした。

感謝、迅速丁寧で早い仕上がりの布団クリーニング

京都府京都市のS・T様

布団、無事に届きました。
思った以上に早い対応、感謝いたします。
布団には、早速今日寝ます。楽しみです。
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

軽くなってビックリ、お願いしてよかった布団クリーニング

京都府京都市のM・F様

お布団受け取りました。
とっても汚いお布団でしたけど,丁寧にお洗濯いただきありがとうございました。
お布団が軽くてびっくり!
途中経過もメールで報告いただいていたので,安心できました。
布団クリーニングをお願いしてよかったです。

満足、仕上がりが早かった布団のクリーニング

京都府宇治田原町のA・M様

こういう布団クリーニングのデリバリーを利用させていただくのは初めてでした。
遠い静岡まで大切な布団を送ってクリーニングすることに、少々不安はありましたが、適宜、丁寧なメールをいただいていた事と、速い仕上がりに満足しています。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。

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