消臭で助かった、メールもよかった布団クリーニング
奈良県大和郡山市のＴ．Ｙ様
このようなサービスがあり大変助かりました。
メールおもしろかったです。
（店長の松永）
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そしてお布団の仕上がり具合も、合格点をいただけるもので安堵しております。
Ｙ様からクリーニングをご依頼いただきました際に、とても臭いでお困りとのことでしたので、そのようなお悩みを一気に解消できますように、入念な消臭処置を施させていただきました。
素魔界あって、無臭の快適さをご堪能いただけますこと、まさに仕事冥利に尽きます。
もちろん臭いだけでなく、原因となっておりました中綿まで見込んだガンコな汚れも根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも全く問題のない状態ですので、ご安心ください。
なお、今後もＹ様のお布団の悩みを解消できるクリーニング店として、ますます技術に磨きをかけてまいりますので、お役にたてそうなことが今後もありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度はご利用くださり、本当にありがとうございました。
びっくりするほど綺麗になった、しかも仕上がりが早い！
奈良県奈良市のＫ．Ｋ様
お布団、本日届きました。
思ってた日より早く届いたように思いました。
それに、あんなに汚れていたこたつ布団が、びっくりする位綺麗になってました。
今冬も活躍してもらいます。
今夜、洗濯したてのお布団で、ゆっくり休ませてもらいます。
本当に、ほんとうに、ありがとうございました。
（店長の松永）
お考えくださいました期日よりも早くお布団をとどけられましたようで、本当によかったです。
これから本格的な冬をむかえて、寒さが厳しくなってまいります。
そのような時に、こたつが使えなかったり、愛用のお布団がないご不便をかけることからＫ様が体調を崩されては大変です。
そこで一刻も早く仕上げられますように、トップスピードでお洗濯をさせていただきましただけに、このようなお言葉をいただけましたことは本当に嬉しいです。
また、こたつ布団につきまして、とても喜んでくださるものになりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます！
寝具のお布団と違って、飲食物による汚れが付着しやすいことから、特に慎重なクリーニングの取り扱いが必要となるんですね。
生地に付着してましたシミを除去するだけでなく、見えない中綿につきましても入念な洗浄を心がけましたので衛生面では絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
また他のお布団につきましても、ご期待以上の仕上がりとなりますよう、最新の洗浄ノウハウを思う存分に駆使いたしました。
溜まっておりました汗などのガンコな汚れも根こそぎ洗い流してますので、心休まる快適な眠りをご堪能いただけるかと思います。
ですが、もし不具合な点などございましたら、すぐにお知らせください。
Ｋ様が心の底から喜んでくださるように、スピーディーな対処をいたします。
なお、このご縁を大切に微力ではございますが、これからもＫ様の快眠のお手伝いができればと思っておりますので、どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ふわふわでとても満足、メール連絡もあって安心だった
奈良県大和高田市のＭ．Ｍ様
今回クリーニングして頂いた羽布団３点に関してはとても満足でした。
到着後、直ぐに陰干しをしたら 更にふわふわになりました。
メール担当の方も丁寧に連絡もしてくださるので安心感がありました。
有難うございました。
（店長の松永）
ご満足いただける仕上がり具合となりまして、本当によかったです。
私どものクリーニングは、お客様のお手元でフレッシュな空気に触れることで、完全な仕上がりとなるような仕様となっております。
お手数をおかけしましたが、風通しをしてくださいまして、ありがとうございました。
そして、喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、当店にとっても今回は改めて大きな自信を得ることができた次第です。
外観からもお分かりいただけますように、中綿の繊維の間にたっぷりの空気が滞留してますから、放湿性にも優れた状態となっております。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、Ｍ様のご信頼にお応えできますように、汗などの汚れは全て洗い流してございます。
清潔度なら、新品と同等のレベルとなってますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、私のメール応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりが最も大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要だと思っているんですね。
もし、ご案内が全くありませんと、クリーニング中や配送の間に思わぬ事故に遭ったのではないかと不安になってしまいます。
そして、当店に大切なお布団をお任せくださいましたことも後悔することだって考えられます。
そのような無用な不安を大切なＭ様が抱いてしまっては大変！
そこで、"お持てなしの心"を大切にして、感謝の気持ちを載せつつ細やかなご連絡を差し上げることが私の務めでした。
ですから、このような『安心』というお言葉をいただけましたことは、最高の喜びですし、なんだか勲章を授かった気分でございます（笑）。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁を大切にして、Ｍ様から『一番頼りになって身近な布団クリーニング店』となれますように、さらにお洗濯の技にも磨きをかけてまいります。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
感謝、すごく早い仕上がりな布団クリーニング
奈良県天理市のＴ．Ｙ様
お布団確かに受け取りました。
水色の方は特に汚れていたのですが、とてもきれいにしていただき、本当に感謝しています。
また希望しておりました通り、すごく早く仕上げていただきありがとうございました。
また機会ありましたら、よろしくお願い申し上げます。
（店長の松永）
合格点をいただけるサービスをご提供できましたようで、ホッと胸を撫でおろすことができましたとともに、すごく嬉しいです。
特に納期につきましては高い評価をいただけて、スタッフ一同、思わずハイタッチをしてしまったほどなんです。
と申しますのも、ご注文の際に海外転勤に際してのご依頼と承っておりましたので、間に合わないと一大事と考え、スタッフ総掛かりでトップスピードで仕上げたんですね。
その甲斐あって、このような声をおかけいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また肝心の仕上がり具合につきましても、ご納得くださるもので本当によかったです。
他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を信頼して選んでくださったＹ様です。
必ず喜んでくださる仕上がりをご提供しなくては・・・、神様からも罰があたってしまいます（笑）。
そこで、生地はもちろんのこと、"中わた"の繊維の奥まで徹底的に洗剤成分を行き渡らせて、汗汚れなどは全て洗い流させていただきました。
清潔度は絶対の自信あるものとなっておりますので、ご安心ください。
なお今後もＹ様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存でございます。
ご帰国されましたら、当店のことを思い出してくださり、再びご利用いただけたらと思います。
また異国の地でのＹ様のご活躍も、スタッフ全員で心から願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
サラッとした感触でクリーンさが伝わる布団クリーニング
奈良県天理市のＨ．Ｓ様
布団は到着しました。ありがとうございました。
宅配便の配送布団袋が破れていたので、この雨の中濡れていたら・・・と心配したのですが、１枚ずつビニールに入っていたので無事でした。
ありがとうございました。
こういう配慮もしてくれるのはポイント高いです。
それから汚れの方は、バッチリです。
サラッとして触っただけで綺麗になったことが分かります。
きめ細やかに気づかいの連絡をいただきありがとうございました。
（店長の松永）
無事に仕上がり品がＳ様のお手元に到着してまして、ホッといたしました。
とともに、事故防止用のビニールパッキングを施して本当によかったです。
配送用の梱包袋も、通常ですと十分な耐久性があるのですが、思わぬ事態から破損をしてしまうことも考えられたので、１枚ずつパッキングしたのですが・・・、功を奏しました。
また仕上がり具合も、ご満足いただけるものとなりましたこと、とても嬉しく思います。
他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださった大切なＳ様です。
その信頼に絶対にお応えした一念で、総力をあげて対処させていただきました。
生地はもちろんのこと、見えない"中わた"のすみずみまで汚れは全て洗い流してございます。
清潔度は絶対の自信あるクリーンなお布団となっておりますので、安心してご使用くださいね。
また今回のご縁を大切にして、今後もＳ様の気持ちいいクリーンなお布団に仕上げられますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、末永いご愛顧をいただければと思う次第でございます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早い洗い上がり、対応も大変ていねいな布団クリーニング
奈良県生駒市のＭ．Ｕ様
この度はお世話になりました。
ふとんのクリーニングとしてはかなり早い洗い上がりだと思います。
少しかさが減って感じるのはHP上にもあったので致し方ないかと思います。
対応も大変丁寧でまた利用させていただきたく思います。
ただあえて申し上げます。出来上がったふとんに動物の毛のようなものが付着して帰ってきました。
白くて無地の布団だからこそ気がついたようなものですが、他の点では満足しているだけに残念です。
（店長の松永）
納期につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
担当させていただきましたクリーニングスタッフも、一刻も早く仕上げてお戻ししようと、トップスピードで洗浄しておりましたし、このような評価をいただけましたことは、今後の仕事にも大きな励みとなるかと思います。
ありがとうございます。
ですが、ご期待くださいましたボリューム感につきまして、残念な結果となって申し訳ございません。
復元を担当してますスタッフも、なんとか嬉しい寝心地となるように、様々な技法を試みたしたものの、力及ばず、このような結果となってしまったと報告を受けました。
『ふっくら感』は、お布団の素材や使用頻度などによる"中わた"の状況で大きく変わってくるのですが、今回の悔しい経験を原動力として、どのような素材のものでも嬉しい姿に仕上げられるように、新たな技術を模索していく所存でございます。
また、仕上がり品に不純物を付着させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて緊急ミーティングを開き、原因の究明と再発防止策をスタッフ全員で知恵を出し合って２度と同じ失態をしないよう、先ほど決意を新たにした次第です。
ですが、このような不本意極まりない仕上げとなりましては、既にＵ様からの厚い信頼も損なわれたものと覚悟しておりましたし、厳しくお叱りをいただくものだと思うんです。
ところが、逆に暖かなお言葉をかけていただいたばかりか、再度ご利用くださるとのこと・・・、思わず涙がこみあげてきました。
と同時に、心暖かなＵ様に対して今回のような仕上がり品をお届けしてしまったことが、悔しくてなりません。
いただきました暖かいお言葉をしっかりと胸に刻み込んで、同じ失態をくり返さぬよう必ず業務を改善していくこと、固くお約束したいと思います。
そして次回にご利用くださいました際には、今回のマイナスを帳消しにできるほどの嬉しいクリーニングサービスを必ずＵ様にご提供したいと考えておりますので、厚かましいお願いですが、今後ともよろしくお願いします。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
気分を新たに眠れるようになった布団のクリーニング
奈良県河合町のＭ．Ｆ様
アフターフォローのご連絡、ありがとうございます。
布団に不具合はなく、クリーニングをしていただいて、気分を新たに睡眠できると思います。
ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。
また、定期的にお願いしたいと考えております。
（店長の松永）
その後も気持ちよくご使用いただけているようで、Ｆ様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
しかも、今回のクオリティーから、定期的にご利用くださるとのこと、とっても嬉しいです。
あまりにも嬉しくって、思わず他のスタッフともハイタッチをしてしまいました（笑）。
ご近所にもお布団のクリーニングを取り扱うお店があるにもかかわらず、私どもを信頼してくださった大切なＦ様です。
今回のご縁を大切にして、これからもお洗濯の技術に磨きをかけてまいりますし、Ｆ様に一番身近に感じていただけて頼りにされるお店となりたいと思っております当店ですが、引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は、本当にありがとうございました。
感謝、きれいで清潔な仕上がりの布団クリーニング
奈良県河合町のＥ．Ｍ様
お世話になりありがとうございました。
本当にきれいに清潔に仕上げていただいて感謝しております。
またいつかお世話になることと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
（店長の松永）
ご満足くださる仕上がりとなって、Ｍ様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフと、思わずハイタッチしてしまいました（笑）。
とっても嬉しいです。ありがとうございます。
信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせておりますクリーニングノウハウを思う存分に駆使して対処させていただきました。
クリーンさでは絶対に自信のある仕上がりとなっておりますので、安心してご使用くださいね。
そしてＭ様が心地よい眠りをお楽しみいただいて、毎日の目覚めがスッキリとした爽やかなものでありますように・・・、心から願ってます。
また、今回のクオリティーの高さから、再びご利用いただけるかもしれないとのこと！
ありがとうございます。
では、Ｍ様のお布団のお洗濯を再びできる日を楽しみにしながら、さらにワンランク上のサービスをご提供できますようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
どうぞ、今後とも代わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
丁寧なメールで大満足、仕上がりも早い布団クリーニング
奈良県河合町のＭ．Ｆ様
お布団、快適です。
仕上がりまでも思ったより早かったですし、非常に、丁寧なメールでご対応くださいました。
大満足な接客でしたよ。
ただ、宅配会社の対応ですが、最初に梱包用の袋を届けてくれたドライバーさんが、道に迷ったし、愛想も悪かった。
「当店の大切なお客様です。さわやかな笑顔で対応してください」と描いてある包みとのギャップがあり、おかしくもありました。
（店長の松永）
いつもご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
早速のリピートということで、Ｆ様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフともども手を取り合って大喜びしたんです。
そして前回以上にご満足いただけます仕上がり品をご提供しようと、張りきってクリーニングしておりましたし、このご縁をいつまでも大切にしたい気持ちで私も接客をさせていただきました。
ところが宅配ドライバーの心ない応対から大変に不愉快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
どんなに私どもが心を込めたサービスをご提供いたしましても、実際にお客様の元に伺う宅配ドライバーの接客が気持ちいいものでなければ、１００％のご満足あるものにならないと思っております。
特に今回は、リピートくださいました私どもにとりまして特に大切なＦ様です。
絶対に非礼のないように、ドライバーへのメッセージを添えて発送させていただいたのに、このような結果となって、本当に残念ですし悔しいです。
何より、Ｆ様の心に傷をつけてしまった結果となったこと・・・、とっても悲しいです。
ごめんなさい。
そこで宅配会社には厳重な抗議をするとともに、２度と同じ失礼極まりない応対をしないよう、強く改善するように申し入れておきました。
また今回の非礼があっては、もう２度とＦ様からのご依頼はないものと覚悟いたしております。
ですが、これからも問題点を克服して、必ず心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供していきたいと切望しております。
身勝手なお願いであることも重々承知いたしておりますが、どうか今後ともご愛顧いただければと思います。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
寝るのが楽しみ、配達ドライバー以外は満足の布団丸洗い
奈良県斑鳩町のＭ・Ｋ様
今日の午前中に布団が届きました！
配達のドライバーの人がちょっと無愛想で、布団を玄関の前にドンとおいて、何だかここでいいですよねって感じで、ちょっと不快感をかんじました。
玄関に置かれた布団は土が付きそのまま上げることもできず、その場で袋からだして家の中に入れました・・・。
お布団はビニールに入れて下さっていたので、大丈夫でした。
今日は洗ってもらった布団で寝るのが楽しみです。ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は宅配ドライバーが大変な非礼をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて、私も驚くとともに、怒りに震えてしまいました。
衛生度が問われるクリーニングの仕上がり品を、そのような取り扱いをするとは絶対に許せません！
そして、大切なお布団を目の前でそのような屈辱的な扱いをされてしまったＫ様の心情も察しますと・・・、私まで悲しくなってしまいました。
また、私どもの心を込めてお洗濯をしましたお布団をそのような扱いをするということは、当店に対する侮辱でもございます。
そこで静岡ではございますが、すぐに宅配会社の責任者を呼び、厳しく叱責して直ちに改善するように強く申し入れました。
ですが今回、Ｋ様が傷ついてしまいました心のことを思いますと・・・、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいですし、お詫びの言葉も見つかりません。
それにも係わらず、「寝るのが楽しみ」とおっしゃっていただけて・・・、ただただ頭が下がるばかりでございます。
そして、このような優しいＫ様だからこそ、本当に気持ちよいサービスをご提供したかったですし、それが無惨にも散ってしまった今回の失態は悔しいです。
せめて願うのは、私どもがクリーニングさせていただきましたお布団が、Ｋ様の心地よい眠りを演出できる仕上がりとなっていることでございます。
そして、スッキリとしたお目覚めで１日をスタートさせることができましたら、これ以上の喜びはございません。
ですが、もしお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。
本当にＫ様が喜んでくださる仕上げとなりますように、誠意をもっと早急に対処させていただきます。
この度は不快な思いをＫ様にさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
助かった、特急仕上げの布団クリーニング
奈良県奈良市のＫ・Ｆ様
昨日とどきました。
このたびは、早くしてくださってありがとうございました。
寒い時期なので助かりました。
また機会があれば利用したいです。
（店長の松永）
無事にＦ様のお手元に仕上がり品が到着して安堵いたしました。
一部の地域では、降雪の影響から宅配会社の遅配が発生していたので、ちょっと心配だったんです。
そして今回は、納期についてとっても高い評価をいただけて嬉しいです。
１年も最も寒さが厳しい時期ですし、そのような時に愛用のお布団がなくってＦ様の眠りに支障をきたしてしまって、体調を崩されては大変だと思ったんですね。
そこで、スタッフ総掛かりでクリーニングをさせていただく特急仕上げで対処させていただいたのですが、その甲斐がございました。
仕上がり具合は、いかがでしょうか？
しっかりとお洗濯をして清潔な状態にすることは当たり前、より気持ちいい眠りをご満喫いただけますように、精一杯の復元処置もして保温性もアップしてお布団にさせていただいたつもりでございます。
暖かくて、グッスリとお休みいただけると幸いですが・・・。
ですが、もしお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいね。
Ｆ様が快適にご使用くださるような仕上げを目指して、早急に対処させていただきます！
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
簡単、留守がちでも大丈夫だった布団クリーニング
奈良県奈良市のＹ・Ｔ様
おはようございます。木曜日に布団到着いたしました。
昨日から長男にと思い使用させていただきました。
県内の業者に頼みましたが普段仕事をしているので、土日の休みしかなく、さらに休みには他の用事などで留守にする機会が多いと話をすると他をあたってと断られたので、ちょうど良かったです。
思ったより簡単でしたし、時間のない私には打って付けでした。
また、クリーニングが必要な際には頼みます。
においが消えた、メール連絡で安心な布団クリーニング
奈良県王寺町のＭ・Ｓ様
本日、布団が届きました。
ニオイもなくなり、今日から気持ちよく寝られそうです。
メールを随時頂き、安心してお預けすることができました。
また、宜しくお願いします。
大好き！ 親・兄弟・友人にも薦めたい布団クリーニング
奈良県橿原市のＴ・Ｔ様
いつも丁寧な対応をありがとうございます。
もし他で御社よりも安くでサービスがされていたとしても、私は絶対にこちらにお願いします。
親、兄弟、友達にも自信を持って薦めたいです。
なんでも簡単に済まされてしまう感のあるネットのサービスですが、メールの内容や応対など、大切にしていただいてるなぁ。。。と感じられて大好きです。
また利用したい、丁寧メールで安心の布団クリーニング
奈良県奈良市のＫ・Ｓ様
丁寧なメール対応で安心しておまかせできました。
また必要になった際はお願いしたいとおもいます！
気持ちいい、ふかふか新品のようになった布団クリーニング
奈良県天理市のＮ・Ｔ様
無理を言って納期を早くして戴き、ありがとうございました。
ふとん袋を開けると、フカフカでまるで新品の布団を天日で干した感じの気持ちの良い布団がでてきて本当にうれしかったです。
これが猫のおしっこで臭かった布団とは思えません。
また是非よろしくおねがいします。
想像以上の仕上がりで満足、安心できる布団クリーニング
奈良県奈良市のＫ・Ｋ様
今回は初めて利用させて頂きました。
以前某布団会社のクリーニングを頼んで、布団が硬くなった経験があったのですが、今回はとてもふんわりとして想像以上の仕上がりで満足しています。
布団の到着・配送の状況も逐一メールで連絡していただけて、とても安心してお願いすることができました。
次回もぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
うれしい、思ったよりきれいになった布団のクリーニング
奈良県奈良市のＮ・Ｓ様
長く使っていてだいぶん汚れていたので、きれいになるかな、と思っていたのですが、思っていたよりもきれいになって帰ってきたので、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。
気持ちいい、さわやかな布団になったクリーニング
奈良県桜井市のＭ・Ｓ様
若干サイズが小さくなったようですが、洗濯するとこんなものだと思える範囲です。
十数年使用したしみ込んだ臭いもとれ、さわやかな洗い立てのお布団で気持ちいいです。
ありがとうございました。
サラッとした肌触り、キレイが実感できる布団クリーニング
奈良県奈良市のＴ・Ｍ様
初めて洗いました（恥ずかしいです）ので、ちょっとドキドキ、かなりワクワクでした。
で、ホントにキレイが実感できました（松永さんから見れば、当たり前だと言われそう！）。
あのシットリ布団が、サラッとしていて触った感じがぜんぜん違うんですね。
寝るのがなんだか勿体ないほどです（でも、スグに使ってますけど）
でも、リフレサービスさんのホームページ見てると、けっこう皆さん当たり前のように使ってますけど、私の周りでクリーニングしたことがある人は誰もいませんでした。
それだけ奈良って遅れてるのかなぁ。
