2018年4月16日
注文3セットでお願いしたMです。
先に出した2セットが、戻ってきました。
とても満足な仕上げでした。
最初の印象は、前より大分軽くなったなってこと!
腰痛があるので、押し入れに仕舞うのが楽になりました。
もう1セットは明後日出します。
こちらは急ぎません。
ゴールデンウィーク開けくらいで大丈夫です。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足いただけるクオリティーとなり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、安堵した表情で、アンケートを拝読しておりました。
あまり知られていないことですが、お天気のよい日に風通しをするなど、ご家庭での一般的な手入れだけでは、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まり、少しずつ重くなってくるものです。
今回、T様が感じとってくださった軽さは、念入りな洗浄で、寝汗などが取り除かれたことに加え、パーフェクトな乾燥処置により、湿気も吹き飛んで、理想的なクリーン布団となった証しと、お考えください。
ところで、残りの1セットについても、早々に送っていただけるようですね。
かしこまりました。
では、そちらについても徹底的なクリーニングを施し、新品同様の清潔さを目指します。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございます。
そして、T様の寝具の入荷を、スタッフ一同、心待ちにしております。
2018年3月28日
羽毛布団を2枚出した橿原市のKです。
その節は、大変お手数かけました。
仕上がりに満足しております。
猫のオシッコの臭いが消えて嬉しいです。
ぜひまたお願いせねばと思っています。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び快適な眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
可愛いネコちゃんですが、お布団に染み込んだ粗相の臭いは強く、洗浄担当のスタッフは、やりがいがあると、大変な張り切りようでした。
通常のお洗濯だけでは、無臭に戻すことができません。
検品したところ、5ヶ所に粗相の汚れが確認されました。
そこで、アンモニア臭への効果が秀でている溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
私どもにとりましても、消臭の実績を新たに積み重ねられ、臭いへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、汚れへの対処も徹底しました。
中綿の素材に合わせ、最も効果的な洗浄液を、たっぷりと使ってます。
成分として配合された酵素で、粗相や寝汗などを、繊維の表面に浮かび上がらせた後、念入りな濯ぎをしました。
衛生面でも、全く問題ございません。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
また、お悩みを解消できたことで、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とても光栄です。
では、粗相の臭いと汚れを、一気に解消できる布団クリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年3月23日
羽毛布団2点、確かに受け取りました。
なるべく早めでとお願いしましたが、今週戻ってくるなんて感激です。
できあがった布団もふっかふかでいい具合になったと思います。
春休みで娘と孫が来週末に来るので、その時使いますが、きっと喜ぶと思います。
お世話さまでした。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、I様のお考え以上に、スピーディーな納品となったようで、よかったです。
ご用命を賜りました際、早めの受け取り希望と、承りました。
そこで、最短の到着を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、早急なお届けでも、汚れ落ちに妥協はございません。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなくたっぷりと用いました。
染み込んでいた寝汗などを、繊維の表面に浮かび上がらせた後、南アルプス山系のミネラルウォーターによる、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
上質な清潔さを、取り戻しました。
また、せっかく私どもに託ししていただいたからには、衛生的にするだけでなく、使い心地も向上した寝具にしたいと思い、クリーニング後には、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ふかふかな外観に仕上げられたこと、何よりでした。
フレッシュな空気を、一定の時間、中綿に送り込むことで、今までのご使用で潰れたダウンボールを、元の姿に整える手法です。
ボリュームある見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
帰省されるお嬢様と、お孫さんを優しく包み込んで、きっと気持ちよい眠りを、お休みいただけるかと思います。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、声をおかけください。
新品同様の清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯いたします。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年3月23日
おはようございます
消臭処理が効いて快適に使っております
また犬がおしっこした時も利用します
ありがとうございました
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び快適に、ご利用いただける仕上げとなって、よかったです。
粗相が染み込んだ寝具は、衛生的な問題だけでなく、強い臭いがあることから、良質な睡眠が難しくなります。
疲れの残るお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい気持ちでいっぱいでした。
基本的なクリーニングだけでは、臭いが残ってしまいます。
必ず無臭となるよう、今回は洗浄工程へ入る前に、パワフルな除臭液を、粗相の部分に染み込ませる処置を加えました。
この一手間で、Y様の悩みを解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
消臭技術への自信を、ますます深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れへの対処も万全を期しました。
中綿の素材に合わせ、最も効果的な洗剤を選んでます。
お布団への負荷をかけることなく、汚れを分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
粗相だけでなく、寝汗なども消え、クリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、ご使用ください。
また、お悩みを解消できたことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託していただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング店として、とても光栄です。
では、次回も100点満点の評価を目指し、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年3月21日
納入後の、フォロー連絡ありがとうございます。
しばらく使っていなかった布団なので、大変汚れていたかと思います。
ありがとうございました。
特に問題はないように思います。
今後ともよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点に達する品質となり、安堵しました。
奈良県内では、私どもと同じように、寝具を専門に丸洗いしている業者が、営業しております。
期待したほどのクオリティーでなかった場合など、万一のことを考えれば、地元の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、O様が心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供しなくてはと、思っていたんです。
お任せいただいた寝具は、手間ひまを惜しまず、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
衛生面では、新品にも負けない状態となっている自信もございます。
安心して、お使いください。
また、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、大きな自信となり、より高いモチベーションで、お洗濯に励むことができます。
O様の信頼を裏切らぬよう、常に高みを目指し、技術力を高めますので、よろしくお願いいたします。
一昨日までは、春らしい陽気の毎日でした。
ところが一転して、昨日からは真冬に戻ったかのような、強い冷え込みです。
寒暖差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月18日
アンケート遅くなりまして申し訳ありませんでした。
無事に届きました。
ふかふかになっていました。
ありがとうございます。
また、宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、ボリューム感あふれるものとなって、よかったです。
心地よい眠りを満喫いただけますよう、今回は、クリーニング後に、特別な復元処置を施しました。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルです。
これが功を奏し、Y様に喜んでいただける、ふかふかな見栄えとなったのは、私どもにとって、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングも徹底しました。
洗剤成分を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませ、寝汗やハウスダストなどを分解してます。
そして、南アルプス山系のミネラルウォーターを、大量に使用した濯ぎもしました。
清潔さは、新品にも負けない仕上げとなってます。
ご安心ください。
また、ご期待に添えられる品質となり、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、Y様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として相応しい、上質なクリーン布団を目指し、次回もしっかりと対処しますので、ご期待くださいませ。
本格的な春が間近になったものの、ここ数日は冬に戻ったかのような冷え込みが続いてます。
体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご留意ください。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月14日
初めてお世話になりましたが、松永さんからのメールが、とても親切丁寧で全然不安がなかったです。
それと、予定より2日も早くお仕上げ頂いて、ありがとうございます。
少し温かくなったので、とりあえず夏布団で寝ても大丈夫と思ってましたが、やっぱり結構寒かったのでとても助かりました。
ぜひ、またお世話になりたいです。
最初から最後まで、迅速で丁寧にご対応をして頂いてありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、合格点を賜ることができ、安堵しました。
クリーニング品質が、一番重要なものの、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも、同じくらい大切と考えます。
仕上がり品の到着まで、安心して、お待ちいただくことが私の務めでした。
それだけに、「全然不安がなかった。」という、評価をいただけて、胸が熱くなります。
接客係としての自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
また、納期についても、期日前に仕上がり品を、お届けでき何よりでした。
冬と春のせめぎ合いの時期です。
時には、真冬のような強く冷え込む日もございました。
愛用の寝具での温かい眠りができず、お風邪でも召されたら大変です。
そこで、最短の納品を目指し、特急仕上げの体制で臨みました。
アンケートを拝読したところ、薄い布団で凌いでいたとのこと!
早急に納品でき、よかったです。
また、ご期待に添えられるサービスとなり、これからも変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、高いモチベーションに繋がります。
K様の快眠のお手伝いができる誇りを胸に、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年1月6日
いつもお世話になります。
今回も猫の粗相でしたが、しっかりと除臭してもらえて大助かりです。
今後も頼りにしてます。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様のお力添えができ、担当したクリーニングスタッフは、安堵の表彰を浮かべておりました。
強い臭いがある寝具では、とても快適な眠りは得られません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されてしまっては、一大事と考えました。
今回も、やりがいがある仕事をいただけたと、前述のスタッフは、大変な意気込みだったんです。
スタンダードな対処だけでは、無臭にするのは困難な状況でした。
そこで、クリーニング前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、寝具全体に染み込ませる手法を加えたんです。
その甲斐がありました。
もちろん、臭いの原因となっていた汚れも、しっかりと取り除いております。
タイプの異なる溶剤を、絶妙な加減で調合した、オリジナル洗浄液を作りました。
これを、生地だけでなく、中綿の奥まで慎重に染み込ませてます。
決して乱暴な力で揉むことなく、汚れを繊維から分離させ、大量の温水で洗い流しました。
お悩みの粗相だけでなく、寝汗なども消えてます。
ご安心ください。
ところで、今回もS様の期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッとしました。
では、今後も無臭の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
思いのほか早く届けてもらえて良かったです。
代わりがなかったので早く仕上げてもらいたかったので助かりました。
猫の粗相もきれいになって大満足です。
本当にありがとうございました。。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、大満足との評価をいただき、とっても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な納品を望まれておりました。
普段ご愛用の寝具です。
クリーニングの間は、大変なご不便をかけてしまいますので、Y様のリクエストは、当然と思いました。
そこで、洗浄工程の待機時間を無くした、特急仕上げの取り扱いとしたのですが、及第点に達する早さとなり、よかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯に手を抜くようなことはございません。
今回のご依頼は、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相からと承りました。
臭いが残るような仕上げでは、とても快適な眠りは得られません。
そこで、事前にアンモニア臭への効果が著しい脱臭剤を、しっかりと繊維の含ませたうえで、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、大量に使いました。
大切な寝具へ負荷をかけることなく、速やかに粗相などの汚れを溶かして、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
清潔さは、申し分のない状態となりましたので、ご安心ください。
そして、洗いたての寝具に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、Y様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
清潔感が伝わる上質な清潔布団となるよう、全力でお洗濯いたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
カビの匂いと汚れが気になっていたこたつ敷き布団が、とってもきれいになって戻ってきました。
うれしいです。
ありがとうございます。
今後も、どうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、清潔感を伝えられるものとなり、よかったです。
お預かりした品は、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、徹底的に洗いあげました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、しっかりと繊維の芯まで染み込ませた後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、繰り返し濯いでます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、一気に乾かしました。
臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、汚れは全て消え去ってます。
クリーニングしたのは、コタツ布団とあって、ご使用まで数ヶ月あるかと思いますが、カビの繁殖に欠かせない養分となる、皮脂汚れが皆無とあって、再び収納中に増えることはありません。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上がり具合となり、今後も衛生状態に不安を覚えた際は、当店に任せていただけるようですね。
とっても嬉しいです。
では再び、お力添えできる日をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素晴らしい品質を目指して、クリーニング技術を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
メールの対応は過剰に丁寧な必要はないと感じました。
言葉を尽くせば尽くすほど接客の評価が上がるのではないように思います。
布団を送っていただいた袋はとっておくと次回またクリーニングをお願いするときに使えるのでしょうか?
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私が過剰な言い回しのご案内を差しあげてしまい、申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。
数多くの布団丸洗い会社が乱立してますが、その中から当店を選んでくださいました。
感謝の想いの強さから、失礼のないよう、丁寧なメール文を心がけたのですが、かえってK様の気持ちが引くような結果となり、猛省しております。
ご指摘を真摯に受け止め、再びのご用命を賜りましたら、今回とは違う応対に努めますので、どうかご容赦くださいませ。
ところで、配送に用いる梱包袋ですが、宅配便1往復に耐えられる程度の強度で作られている素材です。
外観は大丈夫そうに見えても、今回のご利用で、繊維はダメージを受けておりますし、ほころびもある可能性がございます。
そのような状態のものを使って、配送途中の思いがけない衝撃から、K様の大切なお布団が損傷しては、取り返しのつかないことになってしまいます。
エコの観点から、リサイクルすることは、とても大切なことであるものの、大切なお布団を安全に配送することを、優先したいと思いますので、次回も新しいものをお届けしたいと思います。
どうか、ご了承くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
先日は,ありがとうございました.
お布団の状態は良好です.
高3の息子が使っている羽毛布団が,とにかく汗臭かったのですが,お陰様で臭いが取れました.
初めてお世話になりましたが,送られてくるメールもとても丁寧で,好感を持てました.
いいクリーニング店に巡り会えて,良かったです.
今後も利用させていただきます.
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足いただける品質と伺い、安堵しました。
ご用命の際、毎日お使いになっている寝具から、気になる臭いがするようになったと、伺いました。
クリーニングのプロとして、お役にたてればと思っていたんです。
お洗濯を担当したスタッフも想いは同じで、N様が心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、張り切ってました。
お預かりした寝具は、持ち合わせている全てのノウハウを注いでます。
生地の耐久性や、汚れの状態を入念に観察したうえで、本格的な洗浄作業に入る前に、パワフルな脱臭液へ、寝具全体を1時間ほど漬け込む処置を施しました。
この一手間を加えたことから、N様のお悩みを一気に解消でき、何よりです。
もちろん、臭いへの対処後は、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングしました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで浸透させてます。
含有する酵素の力で、溜まっていた汗や皮脂を穏やかに溶かし、たっぷりの温水で念入りに濯ぎました。
アンケートを拝読したところ、高校生のご子息が愛用されている寝具とのことですが、ご安心ください。
全ての汚れは一掃され、新品にも負けない清潔布団となりました。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社から、当店を選んでくださったN様に、どんなに言葉を並べても伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
おもてなしの心を大切にした、丁寧な受け答えに努めながら、細やかなご連絡を差し上げ、初めてでも不安を抱えることなく、仕上がり品の到着をお待ちいただける接客を心がけたんです。
それだけに、N様から賜りました評価は、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
しかも、ご提供したサービスの高さから、今後のお引き立てもくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、厚い信頼を決して裏切ることがないよう、より上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
特急仕上げで希望した奈良のKです。
お昼、年越し蕎麦を食べている時にヤマトのお兄さんがもってきてくれました。
本当に年内に届くなんて感激です。
部屋に広げて風通しをしていますが、消臭処理もしていただいたようで匂いが全くしなくなってます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品を無事、K様の元へお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、お正月前の受け取りを望まれておりました。
かなりタイトなスケジュールでしたが、ご要望に応えてこそ、サービス業を営む者としての存在価値が問われると、クリーニングスタッフは、休日を返上して、お洗濯に励み、昨日の夕方に仕上げて、早々の発送としたんです。
ところが、年末年始の帰省など、道路状況などで遅れることがあると、集配を委託しているヤマト運輸から連絡が入りました。
お約束を守れないのではないかと、とても不安でしたが、それも心配症な私の杞憂となり、幸いです。
感激いただげる早さとの評価をいただき、スピード納品への自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早急なお届けであっても、クリーニング工程を省くような事はありません。
『汚れに真っ向勝負!』を、キャッチスローガンに掲げ、持ち合わせている全ての技術を注ぎ込みました。
お預かりした寝具を拝見したところ、ピンクの羽毛布団には、臭いが伴う汚れが確認されてます。
通常のお洗濯では、無臭にすることが困難と判断しました。
そこで、洗浄作業をスタートさせる前に、脱臭効果に秀でている溶剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、肝心の汚れについても、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで染み込ませ、根こそぎ分解しております。
そして、たっぷりのお湯で何度も濯いだ後、100度の熱風を用いた高熱乾燥も施しました。
お悩みのガンコな汚れは当然ですが、溜まっていた寝汗なども洗い流されて、万全の衛生状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
また、私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔感が伝わる上質な清潔布団を、早急にお届けするよう、しっかりと対処することを、お約束します。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、よい年をお迎えくださいませ。
クリーニング、ありがとうございます。
さっぱりとした手触りになりました。
利用してよかったです。
また、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点に達する品質となったようで、安堵しております。
お布団を専門に丸洗いしている業者が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。
清潔感が伝わる寝具にし、心の底から喜んでいただけるものをご提供したいと、お洗濯を担当したスタッフは、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
明るい照明設備の下で、事前に汚れの度合いと、生地の耐久性を詳しく調べました。
その基礎データを元にして、備えている多数の洗剤から、ベストな仕上げが期待できるタイプを選び、しっかりと繊維の1本1本まで染み込ませてます。
決して手荒な力で揉むことなく、成分として含まれる酵素の働きで、瞬く間に寝汗などを分解させる最新のクリーニング手法で臨みました。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を暖めた温水による、十分な濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥措置も徹底的に施してます。
今までのご使用で溜まった汚れは、しっかりと洗い流されました。
また、皮脂などをエサにしながら、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニは、60度を超える温度では、生存できません。
濯ぎから乾燥まで、高温状態が続き、全て死滅しました。
衛生状態は、万全なものとなっている自信がありますが、触り心地の違いもあって、クリーンさをH様が感じとってくださいましたこと・・・、お布団一筋の丸洗い専門店として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
ところで、ご期待を裏切らない品質となったことから、引き続きのご愛顧をくださるようですね。
とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びH様の快適な眠りをアシスタントできる日を楽しみにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術を高め続けます。
そして次回は、より満足感が得られるサービスをご提供したいと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
先日はありがとうございました。
寒くなってきたので、早めの仕上がりをしてくれて助かります。
大変お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、高い評価をいただき、恐れ入ります。
ご依頼を賜りました際、早急の受け取りを望まれておりました。
日中は過ごしやすいものの、陽が落ちてからは、肌寒さを感じる毎日です。
そのような時に、愛用の寝具で暖かい眠りを得ることができず、お風邪でも召されたら一大事ですから、一刻も早到着を希望されるのは、当然のことと思いました。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな納品であっても、汚れ落ちに妥協はございません。
お預かりした厚手の敷き布団と、羽毛掛け布団は、それぞれの状態に合わせ、効果的なクリーニング手法で対処しました。
持ち合わせている様々な洗剤から、タイプの異なる4~5種類を選び、絶妙な調合比率で混ぜ合わせ、驚異的な洗浄パワーを秘めたスペシャル洗浄液を作ったんです。
そして、この成分を生地から中綿まで、まんべんなく行き渡らせ、溜まっていた寝汗やハウスダストなどを、瞬く間に繊維から浮き上がらせて、たっぷりのお湯で何度も濯ぎました。
また、最新式の高温乾燥機の温度設定を100度にし、熱風で徹底的に乾かしてます。
寝具の中で繁殖しがちなダニは、洗浄から乾燥まで高い温度状態が続いたことで、残らず死滅しました。
もちろん、繁殖に欠かせないエサとなる皮脂などの汚れも、洗い流されてます。
早期に再び増えることもない、最上級の清潔布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、すっきりとしたお目覚めで、K様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる、とびっきりのクリーン布団を目指し、生地から中綿まで、徹底的なお洗濯をいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
掛け布団、クッション、枕をお願いした奈良のKでございます。
昨日の夕方、確かに受け取りました。
ネコを飼っており、汚れた都度どちらも自分で処置してましたが、臭いが消えなくて汚れが完全に落ちてない気がして御社に頼んでみました。
全然違う出来映えに、やっぱりプロは違うんだなって思いました。
臭いと汚れを消してくれて大満足です。
本当に有り難うございました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品をK様の元にお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、大満足との評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が、寝具に染み込んでしまい、ご自身で洗われたものの、日増しに臭いが強くなって、衛生状態に疑問があると伺いました。
ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
お預かりして、細部まで汚れの状態をチェックした後、今回は本格的な洗浄を始める前に、アンモニア臭に対する効力が素晴らしい消臭液の中へ、4時間ほど漬け込みました。
この一手間で、無臭の快適さを取り戻すことができたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、臭いに対する技術力について、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、消臭効果が確認された後も、気を緩めることなく、しっかりとクリーニングしました。
それぞれの素材にベストな洗剤を厳選し、成分として含まれる酵素の働きで、粗相などの汚れを繊維から浮き上がらせる手法です。
併せて、南アルプス山系からの上質な天然水を用いた濯ぎも施しました。
全ての汚れは洗い流されて、理想的なクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
そして、臭いと汚れの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めでK様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけにして、微力ではございますが、再びお力になれれば幸いです。
清潔感が伝わる仕上がり品を、常にお届けできますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
先日は、ありがとうございました。
お布団、とっても満足な仕上げでした。
主人が使っている敷き布団は、脂っぽい加齢臭がきつかったのですが、全然臭わなくなって感激しました。
今まで、一緒の押し入れに仕舞うのが嫌でたまりませんでしたが、もう大丈夫です(笑)。
もう1枚は、子供が使っているのですが、べったり付いていた抹茶アイスが落ちていい具合になりました。
またの機会も、よろしくおねがいします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただける結果となって、ほっといたしました。
お申し込みの際、だんな様が愛用している寝具の加齢臭に、お困りと伺っています。
その臭いが残るような仕上げとなっては、とても快適な眠りを得ることはできません。
クリーニングのプロフェッショナルとして、技量が試される仕事と思っていました。
そこで、生地の強度や汚れの状態を細部まで確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、数時間ほど漬け込む、前処置を施したんです。
この一手間で、お悩みの臭いを消すことができ、何よりでした。
もちろん、肝心なお洗濯についても、持ち合わせている全てのノウハウを繰り出してます。
見受けられたシミに対しては、特殊な溶剤を、状態を見極めながら、少しずつ慎重に生地へ刷り込みました。
また、中綿の部分についても、素材に合わせ、最良な仕上げが期待できる洗剤を厳選し、これを繊維の1本1本まで浸透させてます。
成分として含まれる酵素の力で、寝汗や皮脂を素早く分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
その後も100度のパワフル熱風を吹き付けると同時に、強力なバキューム装置も稼働させ、水分を一気に吸い上げる、ダブル乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
蓄積された汚れは当然ですが、繁殖しがちなダニなども、一網打尽にし、残らず退治しました。
衛生面では、パーフェクトに仕上がっている自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた清潔布団が、毎日をエネルギッシュに過ごされるだんな様の、疲れを癒やす快適な眠りの場として、活躍できますこと・・・、願わずにいられません。
ところで、ご提供したサービスから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるようですね。
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次も満足いただける仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
20年以上使っている羽毛布団をお願いしました。
あまり手入れをしなかったので、いっぱい汚れがでて大変だったと思います。
おかげさまで臭いが抜けて気持ちよく休めてます。
もう20年くらい使えるかもしれません(笑)。
ご厄介をかけました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、多忙の毎日とあって、お布団を干すことができず、汗臭が気になると伺いました。
衛生面での不安を、S様が抱くことは当然です。
寝具一筋の丸洗い専門店として、お力になりたい一心でした。
託してくださいました羽毛布団は、私どもが持ち合わせている全てのクリーニング技術を結集させ、徹底的な洗浄を施してます。
多数用意している洗剤から、中綿の素材に合わせ、最も効果的なタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで、丁寧に染み込ませました。
今までのご使用で蓄積された寝汗などを、根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で濯いでおります。
アンケートを拝読しましたところ、20年ほど愛用している寝具とのことですが、ご安心ください。
様々な汚れは、一掃されました。
また、お湯を用いたクリーニングスタイルに加え、乾燥工程では、100度の熱風を用いてます。
高温状態が続いたことで、皮脂などの汚れを栄養源にしながら繁殖するダニも、死滅しました。
本物の清潔布団に仕上がっている自信がありますが、お気にされていた臭いがしなくなったことで、それをS様が感じとってくださる結果となりましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
衛生的な布団に包まれた至福の眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めでS様の毎日が始まりますよう、総力をあげてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
前回もお願いしてきれいにしていただけたので、今回もお願い致しました。
羽毛3枚とも何回か飼い犬にオシッコをされてたので、とにかくニオイを何とかしてほしかったんです。
しっかりとニオイが消えてて、◎の出来でした。
シミは取れなくてもしょうがないと半分諦めていたのに、それを全部落ちてました。
文句なしです。
また.....、汚しちゃった時もお願いしたいのですが、手間がかかって迷惑かもって、ちょっと心配です。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
T様には、昨年末に初めてのご用命をいただき、およそ半年後のリピートとあって、特別な喜びがありました。
クリーニングスタッフも、想いは同じで、前回以上の高品質な仕上げにしたいと、大変な張り切りようだったんです。
お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが、愛用の寝具で粗相をしてしまい、その都度、拭き取って乾かしてきたものの、臭いが抜けず、お困りと伺いました。
衛生的な問題だけでなく、そのような状態とあっては、なかなか寝つけなかったこともあろうかと思います。
また、睡眠も浅くなって、疲れの残るお目覚めが続くようでは、T様の健康にも影を落としかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる仕事と、受け止めていたんです。
そのようなことから、汚れの状態を詳しく確認したうえで、お洗濯を始める前に、粗相の臭いに対して、驚くほどの効果を発揮する消臭剤を満たしたプールの中に、4時間ほど漬け込みました。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いをしっかりと撃退できて、よかったです。
もちろん、消臭処理後のクリーニングも、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しました。
散見していたシミには、特殊な溶剤を生地の強度を見極めながら、丁寧に生地へ擦り込んでます。
また、タイプの違う4種類の洗剤を混ぜ合わせた、羽毛布団に最適な洗浄液を作り、その成分を隅々まで行き渡らせました。
粗相のガンコ汚れは当然ですが、寝汗も根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
衛生面でも万全なものとなっている自信がありましたが、諦めかけていたシミが落ちたことで、それをT様にお伝えでき、嬉しいです。
ところで、今回も合格点に達する仕上げとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
そして、「迷惑かも・・・。」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れでも逃げることなく、真正面から対峙して、技術力を高めてまいりました。
お客様に提供するサービス力を向上させる、貴重な機会をいただけるわけですから、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてクリーニングしますので、どうか気になさらないでください。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
さっき、お布団が戻ってきました。
なるべく早くってお願いしましたが、こんなに早いなんてビックリ仰天です!!
冬に戻ったような天気で、早く戻ってこないかなって思っていたので助かりました。
室内で風通ししたところです。
ビニール袋から出した時、あまり膨らんでないかもって、ちょっとがっかりしたんですけど、5分くらいしたら、少しずつ膨らんできてパンパンなりました。
これは...、押し入れに入れるのに苦労しそうですね。
ふわふわ布団にしてくれて、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、M様が驚かれるほどのスピード納品となって、何よりでした。
日頃ご愛用されている寝具ですと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
ましてや、今週は、冬が逆戻りしたような、冷え込みが続いておりますから、最速の到着を望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集した、効率的な洗浄態勢としたんです。
その甲斐あって、このような高い評価をいただき、スピードクリーニングに対する自信を、ますます深めることができました。
おかげさまで、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちにも、妥協は一切ありません!
『汚れに真っ向勝負!』をモットーに、所持している全てのテクニックを繰り出しました。
お布団の状態を細かく観察した後、豊富に用意している洗剤から、素材に対してベストな仕上げが期待できるものを厳選し、これを繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系のミネラルウォーターを沸かした、たっぷりのお湯で濯ぐとともに、自慢の高熱乾燥マシンのパワーも最高にし、100度の熱風で入念に乾かしました。
今までのご使用で染みこんだ、あらゆる汚れは、一掃されてます。
衛生面では、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、ただお洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後、フレッシュな空気を、中綿へたっぷりと吹き込む、スペシャルな復元処置を施したのですが、それが功を奏して、M様が満足くださるボリューム感を実現でき、喜びもひとしおです。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすものですから、ふっくらとした外観だけでなく、保温性を改善する効果も見込めますが、いかがでしょう?
暖かな眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まりますこと、願うばかりです。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる、極上の仕上げを目指し、精一杯対処することを誓います。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。
お布団を受け取りました。
黒カビの除去希望でしたが、やっぱり痕は残ってしまうんですね。
お詫びの手紙が同梱されてましたので、理由は分かりましたが、正直なところやっぱりシミは落として欲しかったのですが、仕方がないです。
ずっと敷きっぱなしの万年床にしていた自分に落ち度があるので、文句はないです。
お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、A様の期待に応えられる仕上がり品をお届けできず、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
ご依頼を賜りました際、思ってもみなかったカビの被害に遭われてしまい、当初は小さな斑点程度だったものが、1週間足らずで広範囲に広がってしまい、難儀していると承りました。
ぜひ、お力になりたかったのですが、力およばず、見栄えの改善が乏しいものとなってしまいましたこと、私どもとしましても、悔しくてなりません。
お預かりした寝具を拝見したところ、長らくのご愛用で生地の強度がデリケートなものとなっておりました。
また、カビが見受けられた部分を詳細にチェックしたところ、深い部分まで侵食してしまって、布地を指先で擦っただけで、すり切れてしまったんです。
そのような状態となりますと、特に慎重な取り扱いが求められることから、今回は、キャリアが豊富な熟練スタッフが担当ました。
一般的に、カビが原因となっている黒ずみを消すには、漂白剤を用います。
ところが、これは繊維への負担が大きく、A様の大切な寝具に使用しますと、著しく損傷してしまうと判断しました。
そこで、多数用意している洗剤から、特に繊維に対して優しいタイプのものを選び、これを少量ずつ複数回に渡って、丁寧に染み込ませる手法を試みたものの、当店が現在持ち合わせている技術では、これが限界だったんです。
アンケートを拝読し、期待を寄せてくださっていたA様の心情を想いますと、私も胸が締め付けられるような感覚に陥りました。
ごめんなさい。
なお、見栄えに変化はなかったものの、衛生面では全く問題のない状態となっております。
前述した洗剤を染み込ませた後、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置を施しました。
健康被害に繋がるカビ菌は、全て死滅してますし、繁殖に欠かせない養分となる汚れも洗い流されたことで、再び早期に黒ずみが広がることもありません。
既に私どもへの信頼は、失われているかもしれませんが、安心してお使いいただければ幸いです。
また、今回いただきました率直なご意見を真摯に受け止め、デリケート状態となった寝具であっても、カビによるシミを完全に消し去る新しい技法を模索しなければと、改めて決意しました。
再度のご用命は、難しいものと覚悟しておりますが、許されるのであれば、お布団の衛生面が再び心配になった際は、ご相談いただきとう存じます。
この度は、私どもの力不足で、ご期待を裏切る結果となりまして、誠に申し訳ございませんでした。
松永さま
Kと申します。
お布団のクリーニング、ありがとうございました。
到着後、快適に使わせていただいております。
後日、もう一組お願いする予定なので、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お届けした仕上がり品ですが、快適にお使いいただいていると伺い、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、既に私どものサービスを何度も活用されている、ご友人のS様からの紹介と伺っております。
期待を裏切るような品質では、その方の顔に泥を塗ることとなり、交遊関係にも影を落としてしまうと考えました。
クリーニングスタッフは、必ず心の底から喜んでくださるものをお届けしなければと、心地よいプレッシャーに包まれた中で、洗浄作業に励んでいたようです。
お預かりした羽毛の掛け布団と、固綿の敷き布団ですが、明るい照明設備の下で、汚れ具合を細部までリサーチし、徹底的なお洗濯を試みました。
見受けられたシミに対しては、特殊な溶剤を少しずつ、数回に渡って生地に擦り込んでます。
また、多数用意している洗剤から、羽毛布団は4種類、綿素材へは5種類を選んで調合したものを、中綿の奥深くまで浸透させました。
手荒な力で揉んだり、擦ったりするようでは、お布団を破損させてしまう危険性がございます。
安全を最優先に考え、成分のひとつに加えられているタンパク質分解酵素の働きで、寝具への付加を最小限に止めながら、汚れを溶かす手法を用いました。
そして、南アルプス山系からの上質な伏流水による徹底的な濯ぎもしてます。
ハウスダストや寝汗などは、ことごとく洗い流されて、とびっきりのクリーン布団となりました。
もちろん、ダニやカビ菌も高熱乾燥処置を施したことで、死滅してます。
この点についても、ご安心ください。
また、せっかく私どもに託してくださったからには、衛生面だけでなく、使い心地も向上した寝具にしたいと考えました。
そこで、お洗濯が終わった直後、羽毛布団については、特別な復元処置も試みたんです。
こちらは、フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込み、これまでのご使用で変形したダウンボールを、正常な形に整えることで、外観のボリューム感とともに、保温性や放湿性の改善効果も期待できます。
いかがでしょう?
桜の開花便りが聞かれるようになり、本格的な春が間近まで迫っているものの、朝晩の冷え込みは続いてます。
以前よりも、暖かさが感じられる眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、追加のご用命を早々にくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
では、そちらについても、100点満点の評価をいただけますよう、持ち合わせている全てのテクニックを結集させます。
そして、お布団に入った瞬間、はっきりと清潔感が感じられ、思わず笑顔になるような仕上げを目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
大学生になる息子の引っ越しが迫っていたので、迅速に対応して頂けるところをネットで探しました。
迅速な上に丁寧な仕上がりと詳細なメールでの経過報告に大変満足致しました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点を賜ることができ、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったK様です。
とても光栄に思いましたし、ご期待に添える仕上がり品にしたい一心でした。
お洗濯を担当したスタッフも、ご納得くださるものをお届けしたいと、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
多数用意している洗剤から、素材に最適なタイプを厳選し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分を繊維の奥までアプローチさせ、お布団にダメージを与えることなく、汚れがスマートに分解したところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も働かせて、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、残らず洗い流されてます。
また、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も死滅して、衛生面では申し分のない状態となっておりますので、ご安心ください。
アンケートを拝読したましたが、この春にご進学なさり、親元を離れた生活をするご子息が愛用される寝具とのこと!
希望に満ちた毎日をお過ごしされるかと思いますが、不慣れな環境とあって、ストレスも溜まることもあろうかと思います。
今回、当店が洗いあげた清潔布団に包まれ、心地よい眠りを堪能くださり、エネルギッシュな日々を過ごされますこと・・・、切に願っております。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素敵なものであっても、接客に問題があるようでは、心の底から満足くださるサービスは、決してご提供できません。
ましてや、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、とても心配になります。
そして、この不安が当店への猜疑心に繋がり、ご用命くださったことを、K様が悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような応対に努めた次第です。
K様のお言葉・・・、接客係として胸が熱くなりました。
感謝申しあげます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。