今日20時25分、クリーニングされた我が家の布団が無事に届きました。
実は昨日が私がお願いした指定日でしたが、どうしても出かけなければならない用事が出来たもので、ヤマトに電話を入れて今日に変更して頂きました。
急いでお願いしましたのに、急用でどうしても帰りが遅くなります関係でお許し下さい。
又、とじ糸の修理までして頂き、お心の籠ったお仕事ぶりに心から感激いたしました。
世の中には自己中心的な考えの方が多くなりつつあるこの時代に、心のこもったお仕事をなさる方がおいでになること本当に嬉しく存じました。
御社にお願いされたお客様は、きっと私と同じように感謝されていらっしゃることと思います。
今後の事業のご発展を心からお祈り申し上げます。
又何時かお願いすることもあることと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
本当に有り難うございました。
(店長の松永)
仕上がり品が、F様のお手元へ無事に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、とじ糸の件につきましても、嬉しいお言葉をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
私どもとしましては、お任せくださいましたお布団が少しでも長くご使用いただけるようにとの願いから、簡単ではございますが、補修をさせていただいております。
ですが、デザイン性などからF様のお気に召さず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、内心ドキドキしてました。
ですが、その心配も杞憂となったばかりか、これ以上ないほどのお誉めの言葉を賜り、補修作業をしましたスタッフも感無量の表情を浮かべてました。
また、このような嬉しいお言葉を励みにして、これからも高いモチベーションをもって日々の業務にも邁進できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん補修だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の繊維の芯まで浸透させて、念入りに洗っております。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく消え去って、清潔度では新品にも負けないほどの状態に戻ってますので、引き続き大切にご使用くださいませ。
またも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧をくださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
では、再びご用類をいただける日を心待ちにするとともに、もっとF様が喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸で技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりもお伝えできるお店になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
本日、無事、最後の布団3枚届きました。
ありがとうございました。
掛け布団の上下にシミがありましたが、それも綺麗さっぱりと落ちていて嬉しいです。
また3枚お願いしたいので、さっき追加注文しましたのでお願いいたします。
(店長の松永)
喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、何よりでした。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際、Y様がご結婚された時に、亡くなられたお母様からプレゼントされた大切なお布団とお聞きしましたので、とても嬉しかったんです。
と申しますのも、そのような大切なものですと、よほどの信用がなければ絶対にお任せいただけないと思うんですね。
そして、そのご信頼に必ずお応えしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでしたし、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎこんでおりました。
お母様の愛情と、今までのご使用からの素敵な想い出はそのままに、洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて、汗などの汚れだけを残らず洗い流しました。
衛生面では、ご結婚時にプレゼントされた時と同等のレベルとなってますし、そのクリーンさには自信をもってお届けしましたが、仕上がり品を手にされて、シミが消え去ったことなどからも、Y様がそれを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、そのクオリティーから早速、追加のご注文もいただき、本当に嬉しいです。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして、Y様の快眠のお手伝いかできるお店として、末永くご愛顧をいただければとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はと私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、追加でお任せくださいましたお布団の到着、スタッフ一同、心よりお持ちしております。
たった今、ヤマトのおじさんが布団持ってきました。
お世話になりました。
布団ですが、シミも消えているようですし、なんと言っても軽い!
前は干しても直ぐにジメッとしてしまう布団ですが、これできっと快適になると思います。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あまり知られていないことなのですが、日頃お使いになってらっしゃるお布団は、、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汗などの汚れと湿気が中綿に溜まってしまって、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで今までのご使用からの、そのような汚れが残らず洗い流されたことに加えて、パーフェクトな乾燥処理で湿気も吹き飛んだことで、本物の清潔布団となった『証し』であるとお考えいただければと思います。
併せて、より気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、お任せくださいましたお布団について、スペシャルな復元技法も施しました。
こちらは、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませることで、放湿性や保温性の向上を目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
これからの季節は、湿度が増してきて寝苦しい日もあろうかと思います。
ですが、そのような時であっても、今回お任せくださいましたお布団で、K様が気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願うばかりでございます。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、もっと素晴らしい仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
布団受け取りました。
気になっていた臭いなども消えていて、ふかふかの仕上がりに満足です。
メールでの返信も何度も頂き、大変お世話になりました。
両親と、友達にもオススメします!
また、お世話になることがありましたら、ぜひよろしくお願いします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元までスムーズにお届けできて安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただけるもので、よかったです。
ご依頼をいただきました際に、気になる臭気があるとお聞きしましたが、そのような状態のままですと、なかなか寝付けません。
そればかりか、良質な睡眠も難しくなってしまって、疲れが抜けないこともあってS様が体調を崩されてしまうことも考えられましたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで、事前に消臭処理を行ってからのクリーニングとしたのですが、これが功を奏して、再びS様が無臭の快適さのなかでグッスリとお休みいただけるお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん臭いの除去だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、S様ご自身の再度のご利用ばかりか、ご両親やお友達にも紹介くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、ご紹介を受けて、当店にご用命をいただけましたら、S様に「いいお店を教えてもらえた!」と感謝いつぱいな気持ちになりますよう、総力をあげてクリーニングさせていただきますね。
そして、期待以上の満足感あふれる仕上がり品を常にご提供できるお店として、末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
無事布団を受け取りました。
発送してから短い期間でクリーニングをして発送していただき、大変感謝です。
布団もふかふかしていて、よく眠れます。
今まで布団のクリーニングをしたことがなかったので、今後は定期的に行っていこうと思います。
その際は、またどうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、お布団のないご不便をおかけしてしまいますが、その期間を少しでも短くしようと、様々な知恵をスタッフ全員で出し合って、現在の生産体制を構築しております。
それだけに、このようなお言葉をいただけましたことは、スタッフ全員のチームワークのたまものですし、今後の業務にも大きな弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合も、合格点をいただけるもので安堵しております。
ご信頼を決して裏切ることがないように、しっかりと洗浄を行き渡らせて極上のクリーンなお布団に仕上げることは当然ですが、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなこともあって、クリーニングの後に特別な復元技法も駆使することで、ボリューム感や保温性の改善にも努めましたが、これが功を奏して、H様が快適にお休みくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな自信となります。
しかも、今後は定期的なご利用もお考えくださっているとのことですよね。
ありがとうございます。
ぜひ、次回もお任せください。
このご縁を大切にして、H様が気持ちのいい眠りを安心してお楽しみいただける清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
Fです。お願いしていたとおりの日時に受けとりました。
配達前に在宅確認のTELなど、こちらの要求通りの対処をしてくれて良かったです。
布団も消臭してくれたおかけで、また安眠できるようになりました。
(店長の松永)
ご指示くださいましたとおりの納品ができて、安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるもので、とっても嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、F様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、事前に消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地はもとより、見えない中綿のすみずみので洗剤を行き渡らせて、しっかりと対処いたしました。
清潔度でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、これからもF様の快眠のお手伝いがしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますように、あたら芯技術の開発も視野に入れて取り組む所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
以前一度利用して、大変気持ちの良い仕上がりでしたので、今回再度お願いしました。
特に敷布団は、かなり古く汚れのひどい状態でしたが、まるで別物のようで驚きです。
ふっくらとした優しい布団で、昨夜から気持ちよく使わせてもらいました。
お手数をお掛けしました。
もう少し暖かくなったら、またお願いしたいと思ってます。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は再び当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には昨年の6月以来、2度目のご用命ということで、前回に担当しましたクリーニングスタッフの喜びようは特に大変なもので、この8ヶ月の間の技術の進歩ぶりを感じ取ってくてださる仕上がり品にしたいと張り切っておりました。
そのようなこともあって、嬉しいサプライズのある『ふっくら布団』となりましたことは、ますます大きな自信を得たようですし、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろんボリューム感の追求だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
生地はもとより、中綿の繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、しっかりとお洗濯をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、その清潔度は新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれてグッスリとお休みいただき、M様が気持ちのいいお目覚めで毎日のスタートができますこと・・・、切に願っております。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、春をむかえる時期に再びご依頼くださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、このお言葉を励みに、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、常に期待以上のハイクオリティーな結果をお届けして、M様には末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
初洗いだった為か、少し『ふわっと感』が無くなった様な気がしましたが、綺麗になったのは確か。
仕上がりには十分満足しています。
一時は布団を廃棄して新品の購入も考えましたが、クリーニングに出して正解だと思いました。
今後もクリーニングを利用させて頂きたいと考えています。
(店長の松永)
ご納得くださる仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
廃棄をお考えだったお布団とのことですが、クリーニングもご検討くださったということは、それだけ長く愛用いていて手放せないものだと思います。
今までの素敵な想い出も染みこんでいるでしょうし、このような大切なお布団をお任せいただけましたこと、私どもにとりましては本当に名誉あることでございます。
そこで想い出だけをそのままに、中綿に染みこんでました汗などの汚れだけを丁寧に洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、新品としてご購入されたころの清潔度に匹敵する状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
ですが、『ふっくら感』につきましては不本意なものとなって、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフにも確認したのですが、なんとかボリュームを取り戻そうと、様々な技法を試みたものの力及ばずこのような悔しい結果となってしまったとのことです。
そして、このような状態となってましったからにはお叱りをいただくものと覚悟を決めていたようようです。
ところが、逆に「クリーニングに出して正解だった!」との言葉をくださり・・・、胸が締め付けられる思いでございます。
ありがとうございます。
このような暖かいお言葉を頂戴するとは夢にも思いませんでしたし、M様のご期待にお応えできなかったことが残念でなりません。
また、このような結果となってしまったにもかかわらず、これからもご愛顧くださるとのこと、本当に嬉しいです。
では、次回こそパーフェクトなご満足をお届けできますよう、特に復元技法には力を入れて新しいノウハウを開発したいと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そしてご期待にお応えできる『ふっくら感』となりませんでしたこと、深くお詫び申しあげます。
ご丁寧なフォローメールありがとうございます。
お布団は快適に使わせていただいています。
なんか以前よりだいぶフカフカして返ってきたような気がします。
そのうちまた現在使用しているお布団もお願いしたいなと思っていますので、またよろしくお願いします。
気持ちよく使用しています。
特に子供の布団綿ぶとんがフカフカでお願いしてよかったです。
アフターフォローのメール有難うございます。
ちょうど1週間で私の手元に戻って参りました。
カビのシミはやっぱり取れなかったけれど、クリーニングして頂いたお蔭でカビ菌の無い清潔な布団に戻ったと思えば、とっても気持ち良く休めました。
この度はご丁寧にメール対応して頂き有難うございました。
フカフカお布団になってくれて、とても嬉しいです。ありがとうございました。
「特急希望」については本当に特急で驚きました。
少し寒くなってきた頃だったので大変ありがたかったです。
羊毛布団はもう少しふっくら感がでるとうれしかったですが、羽毛布団は袋から出して軽く干したらふわーっと膨らんできてふかふかになりました。
届いた布団を袋から出した時全然ほこりが立たないのが、丸洗いした!と実感できてうれしかったです。
布団から出る細かい繊維が埃になって気になっていたので。
また利用させて下さいね。
こんにちは!Tです。
今回も迅速で丁寧な対応をして下さりありがとうございます。
お陰でぐっすり眠れ、喜んでおります。
周りにもお布団洗いたいのにどこへ頼んでいいか・・・っていう人が多いのでリフレサービスさんを宣伝しときました!
また何かとお願いするのでよろしくお願い致します☆
暑さが増しておりますので、お体大切に・・・
こんなに手軽に布団が丸洗いしてもらえて嬉しいです。
お正月休みがあったので、連休明けは忙しいだろうと思っていたのにメールで連絡いただいた後、素早く洗い上がりのお布団が届いてびっくりしました。
清潔な布団でとても快適です。
この度は、迅速・丁寧にご対応していただきまして、ありがとうございました。
本日、ふっくら仕上げていただいた布団が届きました。
早くて、びっくりです。
本当にありがとうございました。
布団袋は、返送しなくてよろしいですか?
先ほど、洗い上がった布団が届きました。
天気がよいので早速、干しに行きました。
気になっていたカビ臭がきれいに消えていて、「丸洗いに出してよかった」と実感しています。
カビの痕跡が残るのは、サイトの説明を読んで納得しておりましたが、思ったよりも薄くなっていて安心いたしました。
本当にありがとうございました。
丁寧な確認メールや、ペリカン便の方の対応など、非常に満足しています。
まだ他の布団もありますので、後日よろしくお願いいたします。
ところで、布団袋の再利用サービスができれば、エコロジーの点からよいと思うのですが、検討はされているのでしょうか。
強度を考えると無理なのかも知れませんが...。
これからも御社のサービスで幸せになる方が増えますように。
では。
ホームページのデザインは、はっきり言ってダサイ(キツくて、ごめんなさい(^^;)と思いますが、他の布団クリーニング屋より誠意や熱意が感じられてお願いしたんです。
戻ってきた布団を見て、少し色が薄くなったような気がしますけど、やっぱり貴社に出して良かったと思います。
別に色が抜けても布団カバーを付けるんだし誰に見せるわけでも無し、全然OKです。
むしろ、ちゃんとジャブジャブ洗ってくれたんだと感じました(^O^)
(^o^)丿また出しますね。