布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した熊本県のお客様の声

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2018年4月22日

臭いが消えた

熊本県熊本市東区のA.O様

クリーニングした布団は快適です。
臭いを消してくれて、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただいているようで、嬉しいです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないことがあります。
良質な睡眠も難しくなって、疲れの抜けないお目覚めが続いては、健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい一心でした。
託していただいた寝具は、最新の洗浄スタイルで臨んでます。
お布団全体へ、満遍なく消臭剤を浸透させるとともに、中綿の素材に最適化された洗浄液も、しっかりとアプローチさせました、
蓄積された汗汚れを、寝具にダメージを与えることなく分解してます。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分もの水量を使い、残らず洗い流しました。
新品と遜色のない、上質な清潔さとなっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをO様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ご連絡をください。
心地よい眠りを満喫できる、衛生的な布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月9日

大変満足、サッパリとした布団になったクリーニング

熊本県荒尾市のY.N様

この度は、お世話になりました。
仕上がり品は、4月6日(金) 午後2時くらいに受け取りました。
ワガママをいいましたが、希望どおりの手配をしてもらえて助かりました。
お布団は快適です。
さっぱりして大変満足しております。
頻繁には利用できませんが、これならまたお願いするつもりです。
いろいろ、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定いただいた日時に、仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
お申し込みを賜りました際、先週の金曜日でないと、受け取りが大幅に後へ、ずれ込んでしまうと承っております。     

お布団がない、ご不便を長らくかけてはなりません。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんですが、スタッフ一丸となった特急クリーニングとしました。
配送に要する時間を考えますと、かなり厳しい日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早急な納品でも、汚れ落ちに妥協は、一切ございません。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に用いました。
成分に配合されたタンパク質分解酵素で、寝汗などを穏やかに溶かしてます。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
新品にも決して引けをとらない、衛生的な寝具となっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、再び清潔さに不安を感じた際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
お洗濯を担当するスタッフのモチベーションも高まって、より素晴らしい品質に繋がること、間違いありません。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月24日

助かった、仕上がりが早い布団のクリーニング

熊本県熊本市中央区のM.K様

先日は、お世話になりました。
一組しかない布団なので、早い仕上がりは本当に助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様が納得くださる早急な納品となり、よかったです。
日頃、ご愛用の寝具と承りました。     

クリーニング中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりの特急クリーニングとしました。
とは申しましても、お届け先が熊本県内とあって、配送に要する時間が、どうしても長くなってしまいます。
ご期待に添えられるスピーディーな納品となるか、一抹の不安がありました。
それだけに、アンケートを拝読し、ホッとしております。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちを疎かにすることはございません。
今回は、多数用意している洗剤から、タイプの異なるものを数種類選んで、これを調合したオリジナルの洗浄液を作りました。
適正な比率でブレンドすると、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーが増すんです。
これを、じっくりと繊維の芯まで染み込ませました。
寝汗やハウスダストなどを、瞬く間に分解し、南アルプス山系の伏流水で、一気に洗い流してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほどの清潔さに仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月15日

臭いさっぱり、父が気持ちよく眠れる仕上げの布団丸洗い

熊本県玉名郡玉東町のK.K様

高齢の父親が使用している布団を頼みました。
尿漏れも有ったようで、お願いするのも気が引けましたが、快く引き受けて頂けて嬉しかったです。
その点を加味してクリーニングしてもらえたようで、問題なしの仕上げでした。
臭いさっぱりで父が気持ちよさそうに寝ています。
今後もお世話になりたいです。
宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お父様に喜んでいただけるクオリティーとなって、よかったです。
とびっきりの清潔布団にしたいと、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変なものでした。     

拝見したところ、臭いをともなった汚れが見受けられてます。
通常の洗浄だけですと、無臭にするのは難しいと考えました。
そこで、クリーニングを始める前に、尿による臭いへの効果が秀でている溶剤を、たっぷりと染み込ませたんです。
この一手間で、再び気持ちよく休める状態に戻せたのは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いだけでなく、汚れ落ちも万全です。
厳選した洗剤を、繊維の芯まで浸透させた後、南アルプス山系からの天然水で、念入りに濯ぎました。
清潔さには、絶対の自信がございます。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、クリーンさが感じられる仕上げとなり、今後もご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びお力添えできる日を楽しみにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけます。
ご期待ください。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年2月6日

嬉しい、布団の臭いが消えたクリーニング

熊本県熊本市東区のN.K様

猫のおしっこが酷かったので、クリーニングに出してみました。
変色したところはそのままですが、とにかく臭いを消してもらえたのが嬉しいです。
こんなことなら、もっと早く出せばよかったです。
たいへんお世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、無臭となったことで、及第点に達する品質となり、安堵しました。
今回のご依頼は、一緒に暮らしている猫ちゃんの粗相と承っております。     

特有の強い臭いから解放された、心地よい眠りを満喫できる状態にしたいと、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
拝見したところ、通常の洗浄では、臭いが残ってしまう可能性が高かったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、繊維の芯まで擦り込む処置を加えました。
この一手間で、K様の悩みを解消でき、よかったです。
とても高い評価を賜って、臭いへの技術力の自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心の汚れに対する処置も、万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分に含まれる酵素パワーを使い、粗相だけでなく、寝汗なども分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談をいただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、徹底的に洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

驚いた、思っていたよりも仕上げが早い布団クリーニング

熊本県熊本市東区のC.U様

楽しみにしていた布団を受け取りました。
替えがないのでできるだけ急ぎとお願いしておきながら、思っていたより早く戻ってきたので、ちょっと驚きました。
とっても迅速に丸洗いしてくれて、ありがとうございます。
アトピー気味なこともあり、梅雨本番前にお願いしておこうと思い注文させていただきました。
布団の丸洗いをお願いするのは初めてで、最初は少し不安な面がありましたが、出してよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、納品スピードですが、U様のお考えを越える早さとなったようで、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。     

ご依頼を賜りました際、早急な受け取りと承っております。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、各洗浄工程の待ち時間をカットした、特急仕上げの態勢で臨みました。
お届け先が、熊本市内とあって、配送に要する時間が、少し長くなったものの、ご期待に添える早さでお届けでき、嬉しいです。
なお、スピードクリーニングであっても、お洗濯の内容に手を抜くことは、一切ございません。
汚れ落ちが秀逸と評判な、選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使用しました。
中綿に染み込んで寝汗などを、成分として含まれるタンパク質分解酵素の働きで、瞬時に溶かした後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、念入りに濯いでます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、とてもデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
お布団の中に潜む、アレルゲン物質の代表格のダニは、60度以上の温度には絶えられません。
今回のクリーニングで、これを遙かに超える高温の時間が続き、残らず死滅しました。
もちろん、繁殖に欠かせない栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
再び侵入されても、早期に増える心配のない、とびっきりのクリーン布団になりました。
至福の眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、U様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また私どもで、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
寝具の中のダニやカビ菌を一網打尽にして、安心して休める清潔布団に仕上げます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

お願いしてよかった、カビの染みが薄くなった布団丸洗い

熊本県熊本市中央区のT.W様

本日お布団を受け取りました。
心配していたカビのシミも薄くなり、気持ち良く使えそうです。
捨てようかと思っていたのですが、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、仕上がり品が無事、W様の元に到着して、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ご納得いただける品質となって、担当したクリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。     

ご用命を賜りました際、ちょっとした油断から、カビが発生してしまったと、伺っております。
そのままでのご使用は、胞子を就寝中に吸い込んでしまって、アレルギー性の疾患に、陥りかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる仕事と考えました。
明るい照明設備の下で、繁殖の状況や、生地の強度などを詳しく確認し、全身全霊でお洗濯しております。
環境基準が、世界的に最も厳しいスイスで開発された、お布団専用の洗剤を、大量に用いました。
これまでのご使用で染み込んだ寝汗などを、成分として含有された酵素の働きで、繊維の表面に浮かび上がらせた後、南アルプス山系から流れる天然水を沸かしたお湯で、繰り返し濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で徹底的に乾かしました。
生地に散見していた黒ずみは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
悔しいことに、現状の技術力では、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
W様の健康に影を落とす菌は、徹底的なクリーニングで、残らず死滅しました。
また繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも洗い流してます。
黒い斑点が、早期に再び広がることもありませんので、ご安心ください
そして、カビの恐怖から解放された、至福の眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、清々しいお目覚めと、エネルギッシュな日々を、W様が過ごされますこと・・・、切に願っております。
なお、微力ではあるものの、今後もお力添えできればと思います。
そのためにも、常にワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

感動、ひどい臭いがしない布団で毎晩快眠できるように!

熊本県熊本市北区のK.S様

猫が粗相をした布団でしたが、引き受けてくれて本当に助かりました。
あまりの臭いの強さで家中が大変で、素人なりに自己判断で消臭してみたのですが全然効果が無く、藁にすがる気持ちでプロにお願いしました。
やっぱり全然違いました。
酷い臭いがしない布団、感動です。
毎晩快眠できるようになって助かりました。
以後、気をつけてますが、また粗相された時も頼りたいです。
ご迷惑でしょうが、宜しくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様のお悩みを解消できたことで、これ以上にないほどのお褒めの言葉を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読した、担当スタッフ達からは、思わず歓声が上がり、互いにハイタッチを交わすなど、社内は一時騒然としてました。     

お申し込みの際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの、粗相が染み込んでしまい、ご自身で処置したものの、臭いが消えず、大変困っていると伺ってます。
不完全な洗浄で、臭いが残るようでは、快適な眠りを得ることはできません。
クリーニングのプロフェッショナルとして、その技量が問われる機会と思いました。
そのようなこともあって、本格的なお洗濯を始める前に、アンモニア臭に対する除去力が、特に優れたスペシャル溶剤へ、お布団全体を6時間以上漬け込む、一手間を試みたんです。
これが効果をもたらし、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとっても、大きな自信に繋がりました。
今後の業務も、一層活気づけられることでしょう。
なお、臭いの除去後も、最先端のクリーニング手法に基づき、しっかりと対処しました。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込める、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使ってます。
これを生地はもちろん、中綿の部分についても、繊維の1本1本まで浸透させ、大切なお布団にダメージを与えることなく、速やかに寝汗や皮脂を分解し、大量のお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を勢いよく吹きつけスタイルの、パワフルな高熱乾燥処置も駆使してます。
粗相汚れは当然ですが、高温状態が続いたことで、繁殖しがちなダニも、全て退治しました。
衛生面では、理想的な清潔寝具となってます。
どうぞ、安心してお使いください。
そして、臭いのないクリーンさに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますこと、心より願ってます。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、再び汚れが付着してしまった際も、当店へ託してくださるようですね。
ありがとうございます!
ぜひ、お任せください。
次も、満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、腕に磨きをかけますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

迅速な対応で助かる、ふんわり布団で快眠できるように!

熊本県熊本市中央区のH.T様

9月24日の夜にヤマトさんにお出しして、9月30日に受け取りました。
近くのクリーニング店でも1ヶ月は猶予がほしいと言われていたのですが、とても迅速に対応してもらえて助かりました。
リフレさんに決めたのは、早そうなだけでなくて、アトピーですので、HPで洗浄へのこだわりを見てです。
一度も洗ったことがないので、かなりの汚れを含んでいるものと思われます。
お手数をおかけました。
すっきりとして、ふんわりお布団になって返ってきて、快眠してます。
とうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お近くの店舗よりも、格段に早い納品となったことなど、とても高い評価をいただくことができ、よかったです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、中には互いにハイタッチを交わす者など、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

一般的なクリーニング店では、衣類の洗浄はできるものの、お布団のような特殊品は、私どものような専門の業者に委託するケースが大半です。
それも配送コストの関係などから、一定数が溜まるまで、送るのを見合わせることも多々あるようで、クリーニングに要する時間よりも、洗わずに保管しているほうが長くなることも珍しくありません。
そのようなこともあって、一般クリーニング店よりも、大幅に納期を短縮できる自信があったのですが、そのお墨付きをT様からいただき、嬉しいです。
また、お布団の仕上がり具合も、及第点に達したようで、何よりでした。
寝具専門のクリーニング業者に、直接任せて正解だったと、心の底から喜んでくださるものにしたい一心で、最新のノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れ落ちのパワーを増すために、タイプの違う様々な洗剤を慎重に調合した、スペシャル洗浄液を作りました。
その成分を生地はもちろんのこと、中綿についても繊維の奥まで染み込ませ、溜まっていた皮脂や寝汗などを、根こそぎ分解してます。
併せて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を暖めた温水で、何度も濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
アンケートを拝読しましたところ、とてもデリケートな、お肌体質とのことですが、ご安心ください。
アレルゲン物質の代表格とされるダニは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続いたことから、残らず死滅しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる汚れも一掃したことで、早期に再び増える心配もありません。
本物の清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただければ幸いです。
また、せっかく当店に託してくださったからには、クリーニングをして衛生的な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのような想いもあって、お洗濯の工程が完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ふんわり感が増した寝具となって、よかったです。
新鮮な空気を、勢いよく中綿に送り込みました。
今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす効果があることから、見た目のボリューム感だけでなく、保温性の向上も見込めるので、これからの季節も、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
最上級の清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

とても便利、お店に持っていく手間いらずで、対応も丁寧

熊本県八代市のS.Y様

初めて利用してみましたが、とても丁寧なメールが何度も送られてきてよかったです。
いつも使っている近所のクリーニング屋さんでいいと亭主は言ってましたが、皆さんの声を見て、思い切ってリフレサービスさんに頼んでみました。
お店まで持っていく手間もないし、とても便利でした。
洗ってもらった布団も、問題ないと思います。
長く仕舞っていたので、変な汚れが溜まっていたかもしれません。
お手数かけました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
最後の最後まで、丁寧な対応をしてくれて、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
Y様のお住まいからですと、当店は遠方となります。     

仕上がり品が期待外れだった場合など、クレーム時のことを考えれば、だんな様が仰いますように、地元の業者の方が安心と、ご用命を見合わされてしまっても仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ったんです。
そこで、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、途中経過などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような応対を心がけました。
高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
おかけざまで、接客を担当したスタッフは、大きな自信を得ることができました。
また、当店の使い勝手についても言及くださり、恐れ入ります。
大きくて嵩ばる寝具は、お近くといえども、クリーニング店に持ち運ぶのは、大変な負担となりますし、それが力の弱い女性や、年配者となれば、なおさらかと思うんですね。
ところが、私どもでしたら、前述しましたように、お住まいの玄関口まで集配するスタイルですから、素晴らしい利便性であると自負していたのですが、そのお墨付きをY様からいただき、ますます確信しました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、まずは問題ないと伺い、安堵しました。
今回は、お孫さんが遊びに来る予定で、押し入れに収納していた寝具を取り出したところ、そのままでの使用は、衛生的に心配になってのご依頼と承ってます。
ぜひ、お役にたちたいと、洗浄を担当したスタッフは、やる気に満ちあふれておりました。
生地と縫製の強度などを事前に細かく調べた後、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるものを、たっぷりと使いました。
お布団にダメージを与えることなく、様々な汚れを穏やかに分解し、念入りな濯ぎをしております。
そして、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風を駆使して、徹底的に乾かしました。
高温状態となったことで、収納中に繁殖しがちなダニやカビ菌も死滅してます。
そのクリーンさは、新品にも決して引けをとらない、上質な清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びY様のお役にたてれば幸いです。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

布団の臭いが取れて仕上げも早いクリーニング

熊本県熊本市東区のN.M様

超特急で仕上げてくれて、本当にありがとうございました。
替えの布団がなかったので、とても助かりました。
クリーニングの出来ですが、ちゃんとニオイが取れて大丈夫です。
シミは、ほんの少し残っていようですが、カバーを付けるので問題ないです。
最初から最後まで気遣ってくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、特急仕上げについて、合格点を賜ることができ、安堵しました。
今回、M様と小さなお子様2人が愛用している寝具を、お任せくださると伺っております。     

厳しい冷え込みが続くこの時期に、お布団がないご不便から、体調を崩されるようなことがあっては、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、最短の到着を目指し、スタッフ総掛かりで、お洗濯を進めていったのですが、その甲斐がありました。
お役にたつことができ、何よりです。
と同時にこのようなお言葉をいただき、日本一のスピードクリーニングを目指している私どもにとって、大きな自信に繋がりました。
ありがとうございます。
もちろん、スピードだけに拘って、洗浄工程を省略するような手抜きはありません!
お預かりした寝具ですが、ハプニングで汚れが染みこんでしまい、その強い臭いに困っていると承りました。
クリーニングのプロフェッショナルとしてのプライドをかけ、所持している全ての技術を駆使したんです。
生地の状態や強度を細部まで確認し、臭いの除去には定評がある溶剤を満たしたプールへ、お布団全体を5時間漬け込みました。
そして、消臭作業の後には、最先端の手法に基づく、丹念なお洗濯をしております。
生地に見受けられたシミに対しては、特殊な溶剤を手作業で刷り込む処置を施したうえで、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させました。
大切なお布団に負担をかけることなく、スマートに汚れが分解したところを、南アルプス山系の天然水で、念入りに濯ぎました。
経過時間などから、一部のシミは完全に消すことができなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
蓄積された様々な汚れは、全て消え去ってます。
どうぞ、安心してお使いください。
また、このご縁をきっかけに、再びM様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕を磨きますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

大変満足、迅速な対応で、想像よりきれいな布団に!

熊本県熊本市中央区のH.F様

本日、無事にお布団を受け取ることが出来ました。
迅速な対応して頂きまして、誠にありがとうございました。
想像していた以上に華麗になっていたので、クリーニングに出して良かったです。
大変、満足しています。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、F様のお考えを超えるものとの評価をいただき、とても嬉しいです。     

お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを何度も求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご依頼を賜りました際、愛用の敷き布団に、カビが生えてしまったと伺っております。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息や気管支炎など、F様がアレルギー性疾患に陥ってしまうかもしれないと考えました。
当店の技術力が特に問われる仕事と、前述したスタッフは、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして繁殖状況や、お布団の耐久性などを細かくチェックし、最新の洗浄スタイルで対処してました。
カビの影響で、デリケートな状態となった生地を、強い力で擦ったり、揉んだりするような手法では、破損させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、スイス製の高級洗剤を用い、その成分として配合されている酵素を活用して、穏やかに汚れを分解しております。
また、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丁寧に濯ぐとともに、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
見受けられた黒ずみは、悔しいことに全てを消すことはできなかったものの、ご心配の菌は死滅してます。
また、繁殖に欠かすことができない栄養源となる汚れも、残らず洗い流したことから、黒い斑点が早期に再び広がることもありません。
衛生的な寝具に仕上がってますので、ご安心ください。
そして、カビ菌の恐怖から解放された、心地よい眠りを満喫いただき、F様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロ職人として、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
生地から中綿まで丹念に洗浄し、必ず理想的な清潔布団となるよう、しっかりと腕を磨いておきます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

快適、ダニに噛まれなくなった布団のクリーニング

熊本県熊本市中央区のM.O様

お布団のクリーニング、大変お世話になりました。
洗ってもらってから、ダニに噛まれなくなって快適に寝られてます。
ありがとうございました。
メールがとても丁寧で、気持ちよく頼めました。
またの機会も、御社にと思ってます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、O様のお悩みを解消できる結果となり、安堵いたしました。
ご注文を賜りました際、ダニが原因と思われる皮膚トラブルに、不安を抱えていらっしゃると伺っております。     

お洗濯のプロとして、存在価値が問われる仕事と受け止め、スタッフ達も張りきっておりました。
そして、生地の具合や、汚れの状態などを慎重にチェックした後、最先端の洗浄ノウハウによる、徹底的なお洗濯をしたんです。
数多く取り揃えている洗剤の中から、素材に合わせ、選りすぐりのタイプを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として含まれる酵素の活性で、寝汗などが浮き出たところを、南アルプス山系のミネラルウォーターを用いた、十分な濯ぎをしております。
併せて、100℃の熱風をふきつける、パーフェクトな乾燥処置も施しました。
ご心配のダニは、一網打尽にし、蓄積された汚れとともに、全て洗い流してます。
クリーンさでは、新品にも引けをとらない清潔寝具となっている自信がありましたが、O様の皮膚トラブルが解消され、何よりでした。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
クリーニングの品質が一番ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、とても大切だと考えているんです。
信頼して託してくださった感謝の想いを胸に、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども細かく連絡差し上げ、仕上がり品の到着を、不安なくお待ちいただけるよう、努めておりました。
このような評価を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクオリティーから、再度のご注文もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、次はもっと素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

ふわふわで暖かい、予定より早い仕上げで助かった

熊本県八代市のA.S様

お早うございます
昨日の夜7時くらいに布団が届きました
あまり時間がないのに、予定より1日早く届けてくれて助かりました
お布団、ふわふわで暖かいです
作業してくれた皆様に、満足して喜んでいたとお伝えください
本当にありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、ご指定期日よりも早いお届けとなったことから、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、単身赴任している旦那さまが、連休明けに戻られる予定で、その際に使う寝具と伺いました。     

遅れてしまうような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、最短の納品となるよう、スタッフ全員による特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって出荷しました。
ところが、配達予定日が、天候が荒れ模様と報道されていたこともあって、遅配されるかもしれないと、心配だったのですが、それも杞憂となり、よかったです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
私どもが所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
お預かりした綿布団と羽毛布団、それぞれの汚れ具合を細部まで確認し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げが見込まれるものを選んで、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
大切なお布団に負荷をかけることなく、汗汚れなどを速やかに分解し、大量のお湯で濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥措置も施してます。
皮脂などをエサにして、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も退治され、清潔さには絶対の自信がございますので、安心して、お使いくださいませ。
また、せっかく私どもに託してくださったからには、クリーニングをして清潔布団に仕上げるだけでなく、快適性も向上させたいと考えてました。
そこで、洗浄作業の全てが完了した直後に、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、膨らみ感ある寝具となり、よかったです。
こちらは、中綿の繊維をフレッシュな空気で解きほぐすことから、外観のボリュームアップとともに、保温性が大幅に増しますので、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、微力ではございますが、再びお力になれますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、洗浄ならびに復元技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

臭いとシミが消えて大満足な布団のクリーニング

熊本県菊池郡菊陽町のN.T様

クリーニング、有り難うございました。
仕上げ、大満足です。
臭いもシミも全部消えて、最初からプロにお願いすれば良かったと思いました。
ご尽力、感謝します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お役にたつことができ、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、大急ぎで部分洗いを試みたものの、むしろシミが広がり、臭いも消えず困っていると伺いました。     

お洗濯のプロとしての存在価値が問われる仕事と、クリーニングスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、生地の耐久性などを見極めた後、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を3時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、臭いの悩みを解消させることができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理後も、所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
生地に見受けられたシミの部分には、特殊な溶剤を手作業で染み込ませたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、大量に使用しました。
成分として配合されている酵素パワーを働かせ、繊維の奥から汚れを分解し、大量のお湯で濯いでます。
ご心配のガンコな汚れはもとより、今までのご使用で蓄積された寝汗も、ことごとく洗い流されました。
清潔さは、全く問題のない状態となってますが、シミが消えたことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような高い評価をいただけたことから、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりと洗浄することをお約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

ふとん配送袋の使い道がないか思案中です

熊本県熊本市南区のH.F様

お布団梱包専用袋・・捨てるのもったいない気が・・^^;
何か使い道はないものか・・

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、配送に使用している収納袋について、有効な活用方法を検討くださっていると伺い、嬉しいです。
当店が採用しているものは、宅配便1往復程度の強度で、生地が作られていることから、リピート時の利用ができません。     

そのようなことから、燃焼しても有害物質が発生しない、環境に優しい素材でできていることもあって、廃棄を促しているものの、他の活用方法があれば、ぜひお願いしたいところです。
ただ、通気性が乏しいことから、寝具の収納ケースとしては、不向きでございます。
蒸れた状態となって、大切なお布団の快適性が損なわれる可能性がありますので、他の用途で、お使いいただければ幸いです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待に添えるものとなりますよう、お洗濯を担当しているスタッフも、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
生地と縫製の強度などを、事前に確認したうえで、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイス製洗剤を繊維の芯まで浸透させてます。
また、一般家庭で使用する1ヶ月分の水量を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まった皮脂汚れはもちろんですが、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、しっかりと洗い流してます。
清潔度では、申し分のない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
安心して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、早急な対処をします。
なお、このご縁を大切に、微力ではございますが、再びF様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

大満足、臭いがない羽毛布団で快眠できるように!

熊本県熊本市のT.K様

クリーニング、大満足な仕上がりでした。
猫が粗相をしている厄介な羽毛布団でしたが、お陰様で臭いも無く快眠してます。
また汚れた際も、ぜひお願いしたいと思いました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、K様のお悩みを解消できる結果となったようで、良かったです。
ご用命を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、大切な寝具の上で粗相をしてしまったと伺いました。     

お布団一筋のクリーニング職人として、その技量が問われる、やり甲斐のある仕事です。
ご期待も添える結果にしたい一心でした。
強い臭気があれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
眠りも浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、K様の体調に影響があっては一大事です。
そこで、汚れの状態などを詳細に確認した後、当店自慢のパワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど漬けこみました。
その甲斐あって、お悩みの臭いを消すことができましたことは、私どもにとって、大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、除臭の後には、最新のクリーニング手法で対処しております。
『汚れに真っ向勝負!』を合言葉に、選りすぐりに高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させました。
粗相による、ガンコな汚れはもちろんですが、今までのご使用で溜まった汗汚れと、それをエサにして繁殖する、健康トラブルにも繋がりかねないダニも、根こそぎ洗い流され、衛生面では、全く問題のない寝具となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回の仕上がり品が、合格点に達するクオリティーだったことから、再び汚れが付着してしまった時も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

ふっくらした羽毛布団が快適、こたつ布団のシミも取れた

熊本県山鹿市のY.U様

アンケートが遅くなってしまって、申し訳ありません。
布団、6月29日に届いてます。
まさか、6月中に仕上がるとは思ってなかったので、届いた時、ちょっとびっくりしました。
迅速なご対応、ありがとうございます。
こたつ布団の沁み、しっかり取れてました。
羽毛布団は、買ってから3年使ってますが、とってもふっくらして快適になりました。
クリーニングは初で、お願いするのに勇気がいりましたが、出して良かったです。
今度は11月くらいにまたお世話になると思います。
色々、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、U様が驚かれるほどの早さとなったことから、お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合で、日曜日以外の受け取りが難しいと伺いました。     

そこで、お布団が当店のクリーニング工場に到着してから、もっとも近い日曜日のお届けとなるよう、特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐がありました。
もちろん、スピードだけを重視して、お洗濯の品質を落とすようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、事前に汚れの状態などをチェックしました。
一部に、食品によるシミが見受けられたことから、特別な溶剤を、手作業で生地に擦り込む、前処理をしたうえでの洗浄としましたが、コタツ布団の汚れが消えたことで、清潔感をU様にお伝えでき、よかったです。
なお、見えない中綿の部分についても、しっかりと選りすぐりの洗剤を浸透させ、徹底的に洗い上げました。
寝汗などの様々な汚れも、残らず消え去り、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を、たっぷりと中綿に含ませる、スペシャル復元処置も施したのですが、この一手間を加えたことで、ボリューム感あふれる羽毛布団となりましたことは、当店にとりましても、大きな喜びです。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることから、外観のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
心地よい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、U様の毎日が始まりますことを、願うばかりです。
ところで、ご期待に添える品質だったことから、今度は秋の衣替えシーズンに、再度のご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご注文を心待ちにしながら、次回も100点満点の評価をいただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

びっくりの早い仕上げで、スピーディー対応の布団丸洗い

熊本県八代市のS.M様

お布団、さっきクロネコヤマトのおじさんが持ってきてくれました。
思っていたよりも、早く戻ってきて、ちょっとびっくりです。
スピーディーな対応、有り難うございました。
いま、部屋に広げて風通しをしてますが、問題ないと思います。
とっても汗臭かった布団でしたが、ちゃんと臭いが消えてて、今夜からすぐに使います。
本当に、有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントに遭遇することもなく、仕上がり品が、スムーズにM様の元にお届けできて、安堵しております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、特に納期について高い評価を賜り、嬉しいです。     

日頃ご愛用の寝具となれば、クリーニングの間は、大変なご不便をかけてしまいますし、使い慣れない代用のものでは、良質な睡眠を得ることは難しいかもしれません。
心身ともにスッキリとしない日々が続き、M様が体調を崩されてしまっては、一大事と考えました。
そこで、ご指定はなかったものの、1日でも早い納品を目指し、全スタッフが結集しての特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐あって、お役にたつことができ、何よりでした。
もちろん、圧倒的な早さとあっても、お洗濯に手抜かりはありません!
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れによる臭いが気になると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを、細かく観察した後、パワフルな消臭液に、お布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの解消に努めました。
再び無臭の心地よさを取り戻すことができ、本当によかったです。
なお除臭後には、最新のクリーニング手法で、丁寧に洗浄しました。
たくさん用意している高級洗剤の中から、素材に最適な4種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の1本1本に浸透させております。
併せて、南アルプス山系の天然水を沸かした大量のお湯で、十分な濯ぎもしました。
これまでのご使用で、中綿に染みこんだ汗汚れは一掃されてます。
気にされていた臭いが消えたことから、M様にも実感していただけたようですが、クリーンさは新品にも負けない状態となりました。
ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた快適な眠りを、再び今夜から、満喫いただきますこと、願わずにはいられません。
また何かありましたら、声をおかけください。
引き続き、快眠のお手伝いができれば、光栄ですし、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

対応が素晴らしくて布団もさっぱり、今度は半年後に!

熊本県熊本市東区のH.Y様

以前にも4.5回お願いしたことがありますが、住所がその時と変わっているのに、私のことを覚えていてくれてびっくりしました。
相変わらず松永さんの対応は、素晴らしいです。
クリーニングの仕上げは大丈夫です。
4枚とも、さっぱり布団になりました。
今度は半年後くらいしたら、またお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私の応対ですが、今回も合格点を賜ることができ、ホッとしました。
ご注文を賜りました際、ご住所が違っておりましたものの、メールアドレスが同じだったことから、Y様が既に当店のサービスをご利用くださっているリピーター様であることが分かり、とても嬉しかったです。     

また、その後のご連絡から、ご新居での生活は、まだ1週間あまりとのことですが、いかがでしょう?
新しい発見があって、充実した日々を過ごされていることと思いますが、不慣れな環境です。
ストレスが溜まってしまい、お引っ越し後に体調不良に陥ってしまう方も多いようですから、お身体を大切になさってください。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、生地の感触から、衛生的なものとなったことをお伝えでき、よかったです。
これまでの信頼を決して裏切ってはならないと、お洗濯を担当したスタッフも、張り切っておりました。
そして、生地の強度などを詳細にチェックし、多数用意している洗剤から、綿の素材に最適なタイプを選んで、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系からの上質な天然水を沸かしたお湯を用いた、念入りな濯ぎもしております。
溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖して、時には健康被害にも繋がるダニやカビ菌も一網打尽にし、全て退治されました。
ご安心くださいませ。
また今回も、ご期待に添えるクオリティーだったことから、再び気温が下がって寝具の衣替えシーズンとなった頃、再度のご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も心の底からY様が喜んでくださる清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

大満足、シミが落ちて手触りもサラサラで気持ちいい布団

熊本県山鹿市のM.N様

布団の丸洗い、ありがとうございました。
昨日の昼過ぎに受け取りましたが、敷布団中央の部分にあったはずの染みがしっかり落ちてて大満足です。
毛布と掛け布団も手触りがさらさらで気持ちいいです!!
松永さんの応対も暖かくて感激しました。
体調は、すっかりよくなりました!!
またの節も、お世話になりますので、宜しくお願いします。

(店長の松永)
配送途中でも思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をN様の元にお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの品質ですが、ご満足くださるものと伺い、お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。     

ご依頼を賜りました際、長らくのご使用で生じたシミが散見され、衛生状態に疑問を感じていると聞きましたことから、お力になりたい一心だったんです。
そこで、お任せくださいました寝具の素材に最適な洗剤を厳選し、これを慎重に繊維へ擦り込むような洗浄技法で対処しました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、汚れが分解されたところで、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、たっぷりと使った濯ぎをしてます。
生地の手触りと、お気にされていたシミが、パーフェクトに消えたことからも感じとっていただけたようですが、汗汚れや、中綿の部分で繁殖するダニやカビ菌は、根こそぎ洗い流され、清潔さでは新品にも負けないほどの、上質な仕上げとなりました。
ご安心くださいませ。
そして、クリーンなお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めでN様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また、私の応対についても評価をいただき、ありがとうございました。
当店は遠方とあって、クリーニング品質が低かった場合など、クレーム時のことを考えますと、ご依頼を見合わせることもあろうかと思います。
それでも信頼して、素敵な想い出が詰まった愛着あるお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用でも不安を一切感じることなく、まるで近所のお店のような感覚で利用していただけるような接客を、心がけておりました。
ところで、N様の体調ですが、既に完治されたようで、何よりです。
桜も咲き、春らしい季節となりましたものの、寒暖差が大きな時期をむかえ、お風邪を召してしまう方が多いと、先日も報道されてました。
ご自愛いただきとう存じます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分になるような、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

びっくり、迅速な対応で思ったより早い仕上がりだった

熊本県熊本市西区のN.K様

お布団ちゃんと届いてます。
迅速な対応、ありがとうございました。
特急仕上げとお願いしましたが、思っていたよりも早くて、ちょっとびっくりです。
またの機会も、お願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、納品スピードですが、K様のお考えを超える早さだったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。 ご注文をくださいました際、特急仕上げを希望と承りました。     

そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いはもちろん、スタッフ総掛かりで洗浄作業に励んだんです。
その甲斐あって、このようなお誉めの言葉をいただくことができ、改めてスピードクリーニングについての自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くような行為は一切ありません。
お任せくださいました4枚の敷き布団ですが、1枚ずつ丁寧に生地と縫製の強度、汚れの状態を確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として配合されている酵素の働きで、全ての汚れを分解させ、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れはもちろんですが、中綿の部分で密かに繁殖して、気管支炎や喘息などの、アレルギー性疾患に繋がりかねないダニも、ことごとく洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と、同じ状態となってますので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫いただき、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッシュナルとして、こんなにに嬉しいことはありません。
ところで、仕上がり品をお届けした日は、全国的に荒れたお天気でした。
大切なお布団には、1枚ずつ丁寧なビニールパッキングをしてますものの、配送袋が濡れていて、お部屋を汚してしまったのではないかと心配です。
配送を委託しているヤマト運輸には、配慮ある取り扱いをするように要請しておりますが、もしそのようなことがありましたら、心よりお詫び申しあげます。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再びお布団の衛生状態が心配になった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素晴らしい仕上げとなりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

不安なし、親切で的確な連絡がある布団クリーニング

熊本県熊本市のR.T様

先日は有り難うございました。
布団のクリーニングは初めてでしたが、的確で親切な連絡が何度も届いて、不安を感じることはなかったです。
松永さん、ありがとうございました。
布団も上々の仕上がりだと思います。
今夜から息子が使いますが、これで症状が無くなれば言うことありません。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対ですが、合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
どなた様では、初めてのこととなれば、不安がありますし、布団のクリーニンク業界では、一部に、不必要な品を威圧的な態度で、強制的に売りつける悪質な業者もあり、先日も行政処分を受けたという報道がありました。     

それでも当店を信頼してくださったのです。
何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内を差しあげとともに、状況を細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めたんです。
それだけに、「不安を感じることはなかった!」と、いうお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもまずは及第点をいただくことができたようで、ホッとしております。
ご注文書を拝読しましたところ、お子様がデリケートな体質で、アレルギー症状の原因がお布団かもしれないと伺いました。
お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして掲げているのが、『アレルギー体質の方のお役にたてるよう努めること!』という、項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではない私どもは、治療行為は許されません。
ですが、アレルゲンとされるダニを取り除くことで、せめて眠っている間だけでも、症状に悩まされるようなことがないようにと・・・、心からそう思っているんです。
今回のご依頼は、その理念を現実のもとする機会と考えました。
そこで、汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの高級洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使い、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしたんです。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水による、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備の温度を100度にセッティングし、しっかりと乾かしました。
ご心配のダニは一網打尽にされ、全て退治しております。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れも全て消え去り、衛生面では、新品と遜色のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、症状に悩まされることなく、お子様が快適な眠りを満喫いただけますこと・・・、切に願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

感激、強烈な臭いが消えて対応も親切で手厚く嬉しい

熊本県熊本市のS.W様

先日はお世話になりました。
熊本のWです。
掛け布団とこたつ布団、たしかに受け取ってます。
今回は猫のオシッコをしてしまって強烈な臭いに、ほとほと手を焼いてました。
なので、消臭処理希望としましたが、見事に消えていて感激しました。
それと耳の聞こえが悪いと伝えたところ、松永さんが代わりに配送業者へ連絡をしてくれたりと、親切で手厚い対応で嬉しかったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、W様のお悩みを解消できる結果となったことから、とても高い評価を賜ることができ、担当スタッフも、思わず笑みがこぼれ、何度もアンケートに目を通しておりました。     

ご注文をくださいました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、日頃ご愛用されている寝具に粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると伺い、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、このような臭いがあれば、なかなか寝付けません。
そればかりか、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、W様が体調を崩されでもしたら、大変な事になってしまうとも考えました。
お任せくださった綿布団とコタツ布団ですが、汚れの状態を詳細に確認したうえで、臭いの除去力に優れた効き目がある、特別な溶剤を満たしたプールの中へ、5時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻せたことから、お褒めの言葉をいただき、喜びもひとしおです。
と同時に、所持している消臭技術について、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去の後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念なクリーニングをしました。
粗相による汚れは当然ですが、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で繁殖するダニも根こそぎ洗い流し、衛生面でも全く問題のない状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合だけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
常に、一期一会の想いを込めながらの接客をすることが責務ですから、W様のお身体を考え、集配を委託しているヤマト運輸に、代わって連絡をすることは当然のことと思ってました。
それだけに、このようなお言葉をいただけるとは、夢にも思っていなかっただけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続き快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

またお世話になりたい、臭いがなくて温々な布団になった

熊本県上益城郡嘉島町のM.A様

お世話になります。
お布団無事に到着しました。
いつもありがとうございます。
今度も臭い全く気になりません。
熊本も寒くなってきたので、タイミングよかったです。
温々な布団で熟睡できるようになりました。
また、お世話になるとおもいます。

(お客様サポート係の瀧)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
A様には、6月にご用命をいただきまして、再度のご用命でした。
このようなリピートは、前回のサービスに満足くださった証しですから、私どもにとっても、大きな自信に繋がります。     

そして、お布団の仕上がり具合ですが、再び合格点をいただたようで、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出すほどの、喜びようでした。
ご用命の際、アクシデントから、強い臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺いましたことから、クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、張り切っていたんです。
そこで、生地の強度などを事前にチェックした後、当店自慢の特別な消臭液を満たしたプールの中へ、お布団を半日ほど漬けこんだのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
なお、臭いを撃退した後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、丹念に洗浄しております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系の上質な天然水をたっぷりと使って、濯ぎました。
アクシデントによる、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では新品同様の理想的な状態です。
安心してご使用ください。
また、私どもを信頼して、遠方からご依頼くださったA様に、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニング完了後、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、温々なお布団に仕上がり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
そして、清潔な寝具に包まれた、暖かい眠りをご堪能いただき、A様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを願わずにはいられません。
ところで、今回提供したサービスのクオリティーから、今後汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくよう、地道にお洗濯の腕を磨いてお待ちしております。
そして直接の距離は遠いものの、ご近所のクリーニング店のような、身近で頼りになるお店として、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

またお世話になりたい、ふかふかな布団で寝るのが楽しみ

熊本県玉名市のC.T様

このたびは、大変お世話になりました。
本日、布団が手元に届きました。
今夜ふかふかの布団で眠れるかと思うと、とても楽しみです。
まだまだ我が家には布団があります。
また近いうちにお世話になると思いますが、どうかよろしくお願いいたします。
そしてこのたびは、本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、無事にお届けでき、安心しました。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、喜んでくださる品質となったようで、よかったです。     

T様のお住まいからですと、当店はかなり離れた場所にありますから、期待に添えない結果だった場合など、クレームの際のことなど脳裏をよぎると、ご依頼を見合わせることもあるかと思うんですね。
それでも、私どもを信じて、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何が何でも、心の底から満足くださるものをお届けしたいと、クリーニングスタッフの気合いの入れようといったら凄いものでした。
そして嬉しいサプライズをご提供したいと、お洗濯が完了した直後に、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、T様が喜んでくださる、『ふかふか布団』となり、本当によかったです。
こちらは、見た目のボリューム感だけでなく、中綿が持つ保温性を向上させることも狙いとしてますので、これからの時期も、暖かく快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、基本となるクリーニングにつきましても、最新の洗浄技法を駆使しました。
熟練スタッフによる、生地の詳細なチェックの後、たくさん取り揃えている高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるように、厳選された数種類を選んでブレンドし、これを繊維の1本1本まで浸透させてます。
今までのご使用で蓄積された、寝汗などの汚れはもとより、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治され、全て洗い流されました。
清潔さは新品にも負けないクリーン布団となっている自信がありますので、安心してお使いください。
また今回ご提供したクオリティーの高さから、近々他の寝具についても、お任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、もっと喜んでくださる上質な仕上げを目指し、クリーニングスタッフ一同、更なる洗浄技術の向上に邁進しますね。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

とてもよい仕上がりで満足、丁寧で迅速な対応も・・・

熊本県菊池郡菊陽町のT.K様

急な納期に関わらず丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
仕上がりもとてもよく非常に満足しています。
また次もこちらでお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お叱りをいただくものと覚悟していたのですが、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ご注文を賜りました際に、7月11日までの納品をご希望と承りました。     

そこで、お約束を守ることができますよう、K様のお布団を最優先の取り扱いとするだけでなく、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としたのですが、配送に要する時間が長いことから、悔しいことに、1日遅れの到着となってしまいました。
希望日に仕上がり品が届かず、大変なご迷惑をかけてしまったのではないでしょうか?
とても気がかりです。
もし、そうでしたら、心よりお詫び申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、K様が満足くださる品質だったようで、嬉しいです。
特急仕上げとあって、最速の納品としましたが、お洗濯の工程を省略するような愚行は、一切ありません。
汚れ落ちに妥協することなく、選りすぐりの洗剤を繊維の奥深くまで、しっかりと染みこませるとともに、十分な濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施しております。
今までご使用による、皮脂汚れはもちろんのこと、中綿で繁殖しがちなダニについても、残らず退治され、全て洗い流されました。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的なお布団です。
安心して、ご使用ください。
また、今回は納期の約束を守ることができなかったにも関わらず、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな嬉しいことはありません。
では、再度のご用命を、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださるハイクオリティーな仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

大満足、諦めていた汚れが綺麗になってふかふか布団に!

熊本県八代市のW.Y様

長年使っていた布団がフカフカになって帰ってきました。
汚れは諦めていたのですがきれいにしていただいて大満足です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足くださるクオリティーだったようで、とても嬉しいです。
Y様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、もしも期待はずれな結果だった場合など、クレーム時のことを考えますと、ご依頼を躊躇されるかと思うんですね     

ところが、それでも信頼して、愛着ある大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、クリーニングスタッフも、ご期待以上の仕上がり品をお届けし、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、大変な張りきりようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させて、入念な洗浄をしました。
今までのご使用で、中綿に溜まっていた汗汚れだけでなく、それを栄養源にして繁殖するダニなども、根こそぎ洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってます。
安心して、ご使用くださいませ。
また、せっかく当店にご用命くださったからには、使い心地もワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏して、ボリューム感あふれるお布団となり、本当によかったです。
いかがでしょうか?
外観だけでなく、中綿の放湿性なども改善されて、心地よい眠りをY様が満喫くださることを願わずにいられません。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
実際の距離はあっても、身近に感じられる布団専門のクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、Y様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯します。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

シミが消えてふんわりとした仕上がりに感激、次回も・・・

熊本県熊本市のM.M様

昨日、指定の時間通りにお布団を受け取りました。
いったいどこにシミがあったのかしら、と思うほど綺麗に仕上げていただき、感激しております。
ありがとうございました。
事前にお電話した時、羊毛混は多少嵩が減るかもしれませんとのことでしたが、全くそのようなこともなく、ふんわりと仕上がっております。
汚れがベッタリとした時はもうあきらめるしかないと思っていましたが、おかげさまでまた使えるようになって嬉しいです。
お布団を送ることなど引越し以外では経験がなく、少し不安に思っておりましたが、申込み直後のメールに始まり、一つ一つステップを踏んでメールをいただいたおかげで、何の心配もなく荷造り・発送することができました。
布団袋に添付の説明書も大変分かりやすかったです。
これまでいろいろなお店でネットショッピングしてきましたが、ここまで親切丁寧な対応で、安心感のあるネットショップは本当に初めてです。
次回もぜひ、リフレさんにお願いしたいと思っております。
スタッフの皆様のご健康と貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
感激してくださるお布団とお聞きし、クリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべながら何度もアンケート用紙に目を通しておりました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、お子様が敷き布団に水アメを大量にこぼしてしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってましたし、クリーニング師として腕の見せどころと担当スタッフも、やる気満々でお布団の到着をお待ちしてました。     

そして、生地の強度と汚れの付着状況を詳細に確認した後、羊毛素材に最適な選りすぐりの洗剤をしっかりと繊維の奥深くまで浸透させて、丹念に洗いあげました。
加えて、たっぷりの天然水で濯ぎをし、高熱乾燥処置もしましたので、お悩みの食品による汚れだけでなく、これまでのご使用から中綿に溜まっていた皮脂汚れや、それを栄養源に繁殖するダニなども全て消え去っております。
そのようなことから、清潔度には絶対の自信をもっとお届けしましたが、生地のシミが消えたことなどから、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
と同時に、所持しているクリーニング技術について、また大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
また、私のメール応対についても評価をいただき恐縮です。
どなたでも初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、特にM様のお住まいの熊本からですと、当店は遠方とあって、配送中の思いがけない事故や、仕上がりが期待はずれだった場合などのクレーム時のことが脳裏をよぎると、近所のクリーニング店のほうが安心と、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも私どもを信頼してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に、初めてのご利用でも、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるだけでなく、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけますよう、細やかに状況などをお知らせすることが務めでしたから、このようなお言葉・・・、胸に染みいります。
そして、なんだかM様から勲章を授かったゆうな気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧をくださるとのこと!
こんな嬉しいことはございません。
では、再びご用命を賜りました際には、もっと喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努めるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけることといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
寒暖の差が大きな時期をむかえ、体調を崩されてしまう方も多いと聞いてます。
体調管理には十分にご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

早い対応、カビ臭も消えて安心して使える布団に!

熊本県熊本市のM.K様

Kです。
クリーニングしていただいた布団は問題なく使用中です。
正直な感想ですと、サイトで売り文句を読んだほどの特段驚くほどのボリュームとはならなかったみたいですが、困っていたカビ臭はきれいに除去されたと思いますし、宅急便で送るプロセスや対応の早さは良かったです。
特急仕上げ、ありがとうございました。
0才の赤ちゃんがいますが、念入りなクリーニングのおかげて、また安心して使えるようになりました。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただけるスピードとお聞きして、とても嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、掛け布団の数が足りないことから、早期の仕上がりを強くご希望とのことでしたので、K様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、このようなお言葉をいただけたことから、ますますスピードクリーニングについても自信を深めることができました。     

ありがとうございます。
もちろん、早い仕上がりであっても手を抜くようなことは一切ございません。
特に今回は、圧縮袋から取り出したら、強いカビ臭がして不安を感じてらっしゃるとのことでしたので、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭いがするということは見えない中綿の部分で繁殖している可能性が極めて高いですし、そのままでのご使用は就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうことがありるんですね。
また、敏感のお肌体質な方ですと、カビに触れることで発疹するケースもあるようです。
もし、そのような健康トラブルにK様が陥っては大変なことになってしまいますので、お任せくださいました綿布団に最適な選りすぐりの洗剤を、最新の洗浄ノウハウに基づいて中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱の乾燥処置もしました。
10年ほどのご使用とあって、ボリューム感については大きな改善をすることができず、誠に申し訳ございませんでしたが、カビ臭が消えたことからもお伝えできましたように、K様とご家族の健康を脅かすカビ菌は残らず退治し、今までのご使用から溜まっていた汗汚れなどと一緒に、ことごとく洗い流しております。
赤ちゃんが素肌で触れても安心の理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存です。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

急ぎにも対応、汗くさくて湿っぽい布団がすっかり綺麗に!

熊本県熊本市のM.K様

お世話になり有難うございました
急ぎのお願いを聞いていただき、本当に助かりまた。
息子達が使っている汗くさくて湿っぽい布団でしたが、すっかり綺麗になってました。
おかげさまで気持ち良く休ませていただいたようです。
本当に有難うございました。
また、よろしくお願いいたします。 

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるクオリティーだったとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、一刻も早い納品を希望されることは当然かと思います。    

そこで、K様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢として最速の納品を目指したのですが、交通事情の混乱から通常よりも配送にお時間をいただくこととなってしまい、お叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしてました。
ですが、そのようなこともなく、逆にこのような暖かい言葉をかけてくださり、ホッとするとともに胸が熱くなりました。
なお、スピードクリーニングであっても汚れ落ちには一切の妥協せず、私どもが所持している最新の洗浄ノウハウの全てを注ぎ込んでおります。
生地は当然のことですが、中綿についても繊維の奥深くまで洗剤成分を染みこませ、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しました。
衛生面では新品にも負けないほどの理想的なお布団となってますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
K様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげて洗浄いたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

感謝、メール対応が丁寧で布団もフカフカ!

熊本県熊本市のM.N様

お陰さまで、昨日布団が無事に到着しました。
平日は仕事の関係で風通しができませんが、週末、お天気が良ければ開封したいと思ってます。
なので、中身はまだ分かりませんが、外から分かるくらいフカフカになっている様子。
開封が楽しみです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧なメール対応、感謝いたします。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品がN様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご納得いただけるボリューム感となったことから、まずは合格点をいただけたようで嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上げにしようと、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏したようです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性をのパフォーマンスを最大限まで引き上げることも目的としてものですから、これからの季節も、きっと暖かくて快適な眠りをお楽しみいただけることと思います。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れと、それをエサに繁殖するダニは根こそぎ洗い流されて、清潔度でも申し分のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
N様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、すぐに誠意ある応対をいたします。
また私のメールについても、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
N様のお住まいの熊本からですと、当店は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一の事故や、期待を裏切るような仕上がりだった場合のことなど、クレーム時のことを思うと、ご依頼を見合わせてしまうこともあるかと思うんですね。
ところが、そのような心配があるにも関わらず、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったN様ですから、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客をすることが務めでしたから、N様からのお言葉は本当に嬉しいです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客に磨きをかける所存です。
そして、ご近所のお店よりも三塚に感じられて、頼りになるお店として末永いご愛顧をいただければと思って降りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

心遣いある親切丁寧なメール対応に・・・

熊本県熊本市のY.K様

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
初めてお願いしましたが、親切丁寧なメールにこちらが恐縮してしまいました。
お心遣いありがとうございます。
欲を言へば3枚も1つの袋に入れなければならないためか、想像していたものより、やや膨らみが抑えられてしっまたようにかにじました。
これからも貴社のご発展をお祈リ申し上げます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対について、とても高い評価もくださり、恐縮です。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んで大切なお布団を託してくださったK様てず。     

感謝の気持ちで、いっぱいでした。
ですから、この想いをお伝えしたうえで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況をスピーディーにお伝えして、安心して仕上がり品が到着するまでお待ちいただけるようにするような接客をすることは当然のことかと思いますが、やはり、このようなお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、ご信頼を決して裏切ることがないよう、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても隅々まで徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用から溜まってました汗汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度では新品にも引けをとらない理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
ですが、ボリューム感については、K様のお考えどおりのものとならず、誠に申し訳ございませんでした。
私どもも、せっかくお任せいただいたからには、ただ単にクリーンなお布団にするだけでなく、より快適性もアップしたものをお届けしたいと思ってましたことから、復元処置を試みたものの力およばず、このような結果となってしまいました。
実を申しますと、現状の復元技術では、中綿の素材や使用頻度などから結果は大きく異なってくるんです。
このようなことから、どのような状態や素材であっても驚くほどの『ふかふか布団』となるような画期的な新しい技法を模索しているものの、悔しいことに、未だ見つかっていないんです。
ですが決して諦めることなく、またK様からの率直なご意見を真摯に受け止めて、今後スタッフ一丸となって粘り強く開発を続けていきたいと思います。
なお、今回のご縁を大切に、これからも微力ではありますが、K様が安心してご使用いただける理想的な清潔布団をお届けできますよう、全力で対処する所存です。
そして、ご近所のお店よりも身近に感じられるお店として今後もご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

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