おはようございます。
こたつ布団のお洗濯を頼んだAです。
昨夜受けとりました。
食べこぼしの浸みがいっぱいで無残だったのに、本当に綺麗になりました。
ほとんどの浸みが落ちてて感動しました。
来シーズンまで安心して仕舞っておきます。
ありがとう。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品が無事、A様の元に到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、感動くださるほどの高い評価を賜ることができて、とても嬉しいです。
お預かりしたコタツ布団ですが、食品が原因と思われるシミが散見されました。
そこで1ヶ所ずつ、特殊な溶剤を慎重に生地へ何度も擦り込む処置を試みたんです。
付着してからの経過時間が長いものは、若干の痕跡が残ってしまったものの、及第点に達する改善となり、ホッとしました。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なお洗濯を施してます。
多数用意している洗剤から、綿素材に最適なタイプを選び、これを隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分のひとつとして含有するタンパク質分解酵素で、あらゆる汚れを速やかに溶かし、南アルプス山系からの清らかな天然水で、しっかりと濯いでます。
繊維の奥まで染み込んだ食品汚れだけでなく、皮脂やハウスダストも洗い流され、衛生面では申し分のない状態となりました。
これから半年ほど収納されるかと思いますが、仕舞っている間に繁殖するケースが多々あるダニも、栄養源となる汚れが取り除かれたことで、生息できない環境となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より高品質な仕上げを目指し、クリーニングの腕を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
初めてお願いしましたが、親切で丁寧なメールが度々送られてきて、終始安心感がありました。
クリーニングしてもらった布団も快適です。
買ってから1度も洗ったことがなくて、原因不明のシミだらけの布団、正直に言えばお洗濯する方に申し訳ないような酷さでしたが、そのほとんどが落ちてびっくりしました。
とっても手間をかけてしまったと思います。
すいません。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、安心感がある応対とのお言葉を賜ることができ、ほっといたしました。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング店が乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。
言葉では伝えきれないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
その選択に間違いなかったと思っていただける結果にしたい一心だったんです。
そのようなことから、”一期一会”の想いを胸に抱きつつ、丁寧な受け答えを心がけるとともに、お布団の状況も細やかに連絡を差し上げ、初めてのご利用でも、不安を感じることがないような接客に努めただけに、O様からの評価は、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、仕上がり品についても、快適にお使いいただけていると伺い、何よりでした。
ご用命を賜りました際、複数のシミが気になると伺ってますので、生地の耐久性などを細かく検品した後、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んだんです。
汚れの原因に応じて、的確な特殊溶剤を、手作業で生地に刷り込む一手間を加えました。
また、中綿についても、素晴らしい仕上がりが見込めるスイスで作られた選りすぐりの洗剤を厳選し、隅々まで行き渡らせてます。
力任せに、揉んだり擦ったりするクリーニング手段では、寝具にダメージを与えてしまいかねません。
安全性を最優先に、成分に含有する酵素パワーで、汚れをスマートに分解し、大量のお湯で濯ぎました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンを駆使して、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
ほとんどのシミが消えたことから、お伝えできたようですが、クリーンさでは、理想的な清潔布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びO様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の洗浄技術に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕を磨いてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
クリーニングしてくれて有り難うございました。
猫に粗相された布団2枚頼みましたが、どっちも臭いがなくなって十分満足です。
古い方の布団、色落ちするかもって連絡がありましたが、そんなに薄くならなくてよかったです。
なので、またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みの臭いが消えたことで、再び快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんが、愛用の寝具の上で粗相をしてしまって、市販の消臭剤で対処したものの、効果が乏しく困っていると伺いました。
お洗濯のプロ職人として、やりがいのある仕事をいただけたと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんですね。
明るい照明設備の下で、汚れの程度や、生地と縫製の強さなどを調べ、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、アンモニアによる臭いにたいして、特に強い効果を発揮する消臭液の中へ、お布団を6時間以上も漬け込む処置を試みました。
これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりです。
そして、I様から高い評価をいただけたことから、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、その後のクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
お預かりした寝具ですが、試し洗いをしたところ、通常の取り扱いでは、色が著しく抜けるタイプであることが判明しております。
その旨を伝え、ご了承をいただいたものの、やはり色合いが薄くなった仕上がりとなれば、大きな満足感は得られません。
そこで、キャリアが豊富で高度な洗浄技術を持ち合わせているスタッフが指揮をとり、慎重な対処をしました。
生地と対話するかのように、選りすぐりの溶剤を少しずつ、何度も繰り返し擦り込む手法を試みたのですが、手間を惜しまなかったことで、色落ちを最小限に止めることができ、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、隅々まで選りすぐりの洗剤を行き渡らせました。
そして、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かしたお湯で、繰り返し濯いでおります。
溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添える仕上げとなったことから、お布団の衛生状態が再び心配になった際も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
リピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がる機会はありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を磨き続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
今日は♪
洗ってもらった布団,とっても気持ちよく使ってます.
古い布団でも,フカフカにしてくれて嬉しいです.
襟元にイヌがしたおしっこも綺麗に取れて文句なしの仕上がりでした.
また頼むと思います.
その時も,どうぞ宜しくお願いします.
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感あふれる外観となったことで、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズをご提供したいと、考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
こちらは、洗ったばかりの清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を含ませ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことですから、ふかふか感とともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
いかがでしょう?
暖かい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなれば、幸いです。
なお、一番重要なクリーニングについても、当店が持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
ご依頼を賜りました際、一緒に生活している可愛いワンちゃんの粗相があると、伺っております。
臭いが残るような仕上げでは、とても快適な眠りは得られません。
そこで、洗浄を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、4時間以上も漬け込むこととしました。
また、見受けられたシミに対し、生地の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を少量ずつ、数回に分けて擦り込む処置も試みたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、N様が納得くださる仕上げとなり、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと隅々まで行き渡らせ、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、丹念に乾かしました。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、残らず消え去ってます。
その清潔さは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、お布団の衛生状態が、再び心配になって際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この信頼を決して裏切ることなく、もっとN様に喜んでいただけるサービスとなるよう、お洗濯の腕を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
過去二回お世話になって、とても快適な布団になったので、またお願いしました。
今度は猫の粗相で汚れた布団でした。
臭いが強烈で、多少残るかもって心配でしたが、ちゃっんと臭いが消えて感動しました。
購入してから十年以上使っている布団ですが、また大切に使います。
また、よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をお引き立てくださり、誠にありがとうございます。
N様には、昨年の11月以来、およそ4ヶ月ぶり、3度目のご用命とあって、特別な喜びがありました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
また、常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕を磨き続けていることから、着実に品質が向上していることを伝えたいと、お洗濯を担当した者は、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具を拝見したところ、アンモニア臭があったことから、通常の洗浄だけでは、臭いが残ってしまい、とても快適な眠りを得られません。
そこで、お洗濯を始める前に、このタイプの臭気に対し、絶大な効果がある消臭液を満たしたプールへ、6時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐があったようです。
もちろん、臭いを消したことを確認した後も、手を緩めることなく、徹底的なクリーニングを試みました。
生地に見受けられたシミへ、特殊な溶剤を何度も擦り込んでから、選りすぐりの洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせてます。
ガンコな汚れを、成分として含まれる酵素のパワーで根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしております。
アンケートを拝読したところ、10年以上にわたって愛用している寝具とのことですが、粗相だけでなく、溜まっていた様々な汚れは、ことごとく洗い流されました。
そのクリーンさは、新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がございます。
安心して、お使いください。
ところで、お悩みの臭いと汚れの問題を解消したことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、厚い信頼を裏切ることなく、頼りになる布団のクリーニング店として、これからも末永いご愛顧をいただけますよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の技術を向上させます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度がアップしていくように努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
とっても早い仕上げで驚きました。
可能なかぎり早めでとお願いしておきながら、予想以上でした。
ありがとうございます。
お布団の具合、問題ありません。
猫のおしっこ臭、しっかり消えて快適です。
クリーニングした後も気にかけてくれて、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様のお考えを超える早い納品となったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、喜びを抑えきれず、何度もガッツポーズが飛び出しておりました。
日頃ご愛用の寝具となりますと、お洗濯の最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れていない代用のものでは、なかなか寝付けないことがありますし、良質な睡眠も得られず、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、体調を崩しかねません。
一刻も早い到着を切望されることは、当然のことと考えました。
そこで、最短のお届けを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、効率的なお洗濯となる、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はありません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に生活している可愛い猫ちゃんの粗相があると、承りました。
そこで、お洗濯を始める前に、このタイプの臭いに対し、最も効果が見込める消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬け込んだんです。
この一手間で、臭いのお悩みを解消させることができたことは、当店にとっても大きな喜びですし、T様からお褒めの言葉までいただき、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを撃退した後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングを試みました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、表面的な生地だけでなく、中綿についても、奥深くまでアプローチさせてます。
お布団にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを分解し、たっぷりとお湯で洗い流しました。
粗相によるガンコ汚れだけでなく、寝汗やハウスダストなども一掃され、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、臭いと汚れの悩みから解放された、心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目目覚めで、T様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプロ職人として、これほど名誉なことはありません。
なお、今回のご縁を大切に、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸でお洗濯の腕を磨きますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
お世話になっております。
本日、お布団が届きました。
いっぱいあったはずの汗じみが全部落ちて、びっくりです。
古い布団ですが、これからも大切に使っていきたいと思ってます。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品が、無事にお届けできたようで、ほっといたしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、喜んでくださる結果となって、何よりでした。
寝具のお洗濯を専門に取り扱っている、たくさんの会社の中から、私どものお店を選んでくださったT様です。
心の底から喜んでいただける極上の仕上げにしたいと、担当スタッフも、気合い十分でした。
そこで、お布団の状態などを慎重に観察し、生地に見受けられた汗染みに対しては、特殊な溶剤を手作業で刷り込む前処理を施してから、素材に適した洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせたんです。
力をかけて生地をこするような方法では、お布団にダメージを与えかねません。
暖めたお湯に洗剤を溶かすことで、成分として含まれる酵素の活性させ、汚れが穏やかに繊維から浮き出たところを、大量のお湯で洗い流しました。
汗染みが完全に消えたことからも、感じとっていただけたようですが、今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは、一掃されてます。
また、中綿で繁殖しがちなダニも、残らず退治し、衛生面では、新品にも負けないクリーン布団となりました。
どうぞ、安心してお使いください。
そして、洗いたての清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まりますこと、願わんばかりです。
また、何か気になることがありましたら、遠慮なくご連絡ください。
引き続き、快眠のお力になれたら、光栄です。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、地道にお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
秋も深まり、日に日に寒さも厳しくなってまいりました。
体調を崩されませんよう、T様には、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
カビ退治をしてくれてありがとうございました。
黒ずみ残ってますけど菌が死滅しているなら問題ありません。
跡が残っていることのお詫びの手紙が同梱されていたのに感動しました。
お客への気遣いが至るところで感じられて十分満足してます。
これからもがんばってください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様が納得くださるものとなり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、カビが見受けられたことから、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのままでのご使用では、就寝中に胞子を吸い込んで、アレルギー性の疾患に、N様が陥るような事態となるかもしれないと考えました。
寝具一筋のクリーニング職人として、お洗濯を担当しているスタッフは、いつも以上に気合いが入っていることが感じられたんです。
そして、明るい照明設備の下で、カビの発生状況や、生地の耐久性をチェックし、所持している全てのノウハウを注いだのですが、散見された黒い斑点は、菌が繊維を蝕んだことによる劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、全てを消すことができなかったんです。
そのようなことから、外観の改善が乏しく、期待を裏切る結果と、お詫びの手紙を仕上がり品に同梱したものの、叱責をいただくことになるのではないかと覚悟を決めておりました。
ところが、お叱りどころか、問題ないとの暖かい言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
なお、黒ずみは残りましても、衛生面では問題ございません。
カビが浸食している部分は、生地の強度がデリケートな状態となってますので、強い力を加えた洗浄は、破損事故に繋がることから、安全性を最優先にして、お布団への負荷が穏やかなタイプの洗剤を、丁寧に浸透させました。
スマートに汚れが分解されたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしてます。
その後も、100度の熱風による高熱乾燥処置を繰り返し施しました。
ご心配のカビ菌は、全て消え去ってます。
また、繁殖に欠かすことのできない栄養分となる、皮脂などの汚れも取り除かれて、早期に再び繁殖することもございません。
上質なクリーン布団となっている自信がありますので、この点については、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、カビによる黒ずみを完全に消す新しい手法を視野に入れ、クリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
お布団が届きました。
お願いしている間、座布団で寝てましたので、とても早くクリーニングしてくれて大助かりです。
受付から届くまで、メールの対応が丁寧で、貴社にお願いして良かったと思いました。
また、お世話になるかと思います。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期ですが、とても高い評価をいただくことができ、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、最短の到着を希望と承りました。
S様のお考えを超える早さを実現させたいと、考えていたんです。
そのようなことから、優先的な取り扱いに加え、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードクリーニングといえども、汚れ落ちに、妥協は一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングで、刺激臭をともなう汚れが染み込んでしまったと伺ってます。
臭いが残るような状態となっては、良質な睡眠が難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、S様が体調を崩されてしまう可能性もあると考えました。
そこで消臭効果が、特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間近く漬け込んだうえで、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を繊維の奥深くまで、丁寧に染み込ませたんです。
お悩みのガンコ汚れは当然ですが、今までのご使用で蓄積された皮脂なども、ことごとく消え去りました。
清潔さでは、新品と遜色のない、とびきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についてですが、こちらも合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切です。
愛着いっぱいの寝具を、お洗濯のために発送したものの、その後の連絡がなければ、思いもしないようなトラブルが生じてしまったのではないかと、不安になるだけでなく、ご用命くださったことを、悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、おもてなしの心をしっかりと胸に刻み、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡に努めた次第です。
また、ご期待に添える仕上がり品のクオリティーとなったことで、再び、お布団の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
とても嬉しいですし、光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯を担当しているスタッフは、洗浄技術の向上に邁進し、私をはじめ、接客担当の者も、感謝の気持ちを込めた応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
前回、とてもいい仕上がりだったので、リピートしました。
今回も、しみやにおいがとれてて嬉しいです。
子どもも、ぼくの布団がもどってきたって喜んでます。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、お子様も喜ぶものとなったようで、何よりです。
K様には、昨年の8月上旬に、初めてのご用命をいただきましたが、およそ1年ぶりのリピートとあって、特別な喜びがありました。
前回、お洗濯を担当したスタッフにとって、再度のご依頼ほど、所持している技術について、自信を深める機会はございません。
その後も地道に、クリーニングの腕に磨きをかけ続けてきたことから、進歩したことを実感していただけるものをお届けしたいと、大変な意気込みだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、思ってもみなかったハプニングによる汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、様々なタイプの助剤から、最良のものを選び、これを手作業で生地に擦り込む前処理をしたのですが、その甲斐あって、シミを消すことができ、よかったです。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分も、問題ございません。
前述の前処理後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、お布団の素材に最適な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、念入りなお洗濯をしました。
ハプニングでの汚れだけでなく、蓄積された寝汗も、根こそぎ洗い流してますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、K様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に甘んじることなく、より素敵な品質となるよう、クリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
丁寧で迅速な対応で、とっても気持ちよく利用できました。
猫が粗相をして、近くのクリーニング店からは断られてしまって、困ったことになりましたが、ネットで、こちらのお店を見つけられてラッキーでした。
シミは、うっすら残っているような気がしますが、臭いをとってもらえただけで大満足です。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご提供したサービスですが、T様が納得くださる品質となったようで、安堵しております。
日頃ご愛用されているお布団となりますと、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいますので、最短の納品を目指し、ご指定はなかったものの、特急仕上げの態勢としました。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
特に、今回お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相があって、強い臭いに困っていると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、汚れの状態を詳細に観察し、このタイプの臭いに対して、特に効果的とされる消臭液を満たしたプールに、お布団全体を4時間以上にわたって漬け込みました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、臭いの除去をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりとお洗濯をしました。
スイス製の高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして配合されている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
シミについては、付着してから経過時間が長いものも見受けられたことから、若干の痕跡は残ってしまいましたものの、清潔さでは全く問題ございません。
粗相によるガンコな汚れは、今までのご使用で染み込んだ寝汗とともに、残らず洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
臭いと汚れの悩みから解放された、クリーン布団を目指し、総力をあげて対処することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
お布団の丸洗い、有り難うございました。
迅速な対応で早く仕上げてもらえて助かりました。
おばぁちゃんからもらった大切にしていた布団にカビが生えてしまったのが分かったとき、ショックでした。
でもおかげさまで、シミもだいぶ薄くなったし、かび臭さもなくなりました。
丸洗いしてくれた方に、お世話になりましたとお伝えください。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、納期についてですが、高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
ご注文の際、最速の納品を希望されてました。
そこで、S様のお考え以上のスピードを目指し、最優先での対応とすることはもちろん、スタッフ総掛かりで進めてまいりましたが、その甲斐があったようで、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、また新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心なお洗濯につきましても、手抜きはありません!
お任せくださいました寝具ですが、思いもよらないカビ被害の遭われてしまったと聞きました。
お洗濯のプロして、真価を問われる仕事をいただけたと、スタッフ全員が張りきっていたんです。
また、お祖母様に作ってもらった大切なものとのこと・・・、当店を信頼して託してくださり、光栄にも思いました。
そこで、豊富な知識と経験を兼ね備える熟練スタッフを先頭に、生地の強度とカビの繁殖具合などを詳細にチェックした後、効果抜群の消臭液にお布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの除去に努めたんです。
その後には、豊富に取り揃えている高品質な洗剤の中から、素材に最適な4種類を選んでブレンドし、これを繊維の1本1本まで、丁寧に刷り込むようにして、慎重にクリーニングしました。
併せて、清らかな天然水をたっぷりと使った入念な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度も最高まで引き上げて、しっかりと乾かしたんです。
素材の状態などから、カビのシミは、うっすらと残ってしまったものの、衛生面では、全く問題ない状態となりました。
蓄積された汗や皮脂汚れはもちろん、カビ菌は、一掃されてます。
どうぞ、ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご連絡いただければと思います。
S様が、安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
布団、届いてます。
最初から最後まで、しっかりとしたメール対応があって、初めてでしたが、安心して任せることができました。
有り難うございます。
布団の具合も素晴らしいと思いました。
ひどいシミが4つくらいあったのが、全部消えてて感激です。
それに、前よりも軽くてふわふわになって、娘も大喜びで布団に入ってました。
また、お世話になりたいと思います。
有り難うございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応ですが、合格点を賜ることができ、安堵いたしました。
初めてのこととなれば、どなた様でも、不安があるのは当然かと思うんです。
ましてや、当店のような業界ですと、憤慨なことに、寝具のクリーニングを口実に、不要な商品を押し売りして、行政処分を受ける会社も後を絶ちません。
それでも信頼して、大切なお布団を任せてくださったH様ですから、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、丁寧な受け答えを心がけるとともに、初めてのご利用でも、寝具の受け渡しがスムーズにできるようなご案内を差し上げ、状況などもスピーディーにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を抱えることなく、お待ちいただけるような接客に努めておりました。
それだけに、H様からの、「安心できた。」というお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの品質についても、高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、気になる汚れが付着していると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の状態や汚れ具合などを詳細に調べた後、多数用意している洗剤の中から、上質な仕上がりとなるよう、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の中枢まで浸透させる、最新の洗浄技法を駆使しました。
悩まれていた汚れはもちろん、お布団に染みこんでいた汗なども、全て洗い流されております。
シミが完全に消えたことからも感じとってくださったようですが、衛生面では、新品と同じ、パーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、寝心地もよりいいものとなるよう、クリーニング完了後には、特別な復元処置も施しました。
それが功を奏して、お嬢様も喜んでくださる、『ふわふわ布団』となり、本当によかったです。
しかも今回、ご提供したサービスの品質から、再びご利用くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、次もH様が満足くださる清潔布団を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
お世話になっております。
Mと申します。
お布団到着致しました。
早急にご対応頂き、ありがとうございました。
大変助かりました。
早速、今夜から使わせて頂きます。
一番したの子は、既にふっかふかのお布団の上で熟睡しております。
本当にありがとうございました。
また、次回も宜しくお願いします。
取り急ぎお礼まで。
(お客様サポート係の瀧)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
ご注文の際に、最速の納品をご希望と賜りましたので、M様の予想を超える、早さにしたいと考えました。
そこで、最優先のお取り扱いにするのは、もちろんのこと、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、合格点をいただける程の早い仕上がりとなり、良かったです。
と同時に、スピードクリーニングについて、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちについても、一切の妥協はございません!
所持している、自慢の最新鋭設備と技術を駆使して、最新のノウハウに基づき、中綿の繊維の奥深くまで、徹底的に洗浄しました。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れは一掃され、衛生面では新品同様の理想的な状態になっております。
安心してお使いくださいませ。
ところで、せっかく当店にお任せくださったのですから、使い心地も、ワンランクアップしたものをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニング完了直後、中綿に爽やかな空気をたっぷり含ませる、特別な復元措置を施したのですが、お子様に熟睡いただける、“ふっかふか布団”となったことで、このような評価をいただき嬉しいです。
なお、こちらは見た目のボリュームアップだけでなく、中綿が持ってます保温性を、改善させる目的もございますので、寒い冬でも、暖かさに包まれた眠りを、ご堪能いただけるかと思います。
そして、今回私どもがクリーニングした布団が、引き続きお子様の、健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍できれば、こんなに嬉しいことはございません。
また、再び汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、次はまた違った感動をお伝えできますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけることといたしますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えてますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
この度はおしっこ布団のレスキューを迅速に行ってくださり、ありがとうございました。
ドライバーさんへの配慮や誠意のあるメールに安心してお布団をお任せすることができました。
特に我が家のワンコは生後5ヶ月のわんぱく盛りの好奇心旺盛のコーギーなので、包みにドライバーさんへ、ワンコが飛び出して来るかも知れないと言うメッセージを添えていただいて、細やかなご配慮に安心することができました。
お布団はどれも長年使用しているもので、たまたまネットで見つけて試しに、という気持ちでお願いしましたが、対応がきもちよく、届いたお布団もふかふかで、香りもなく(いま流行りの香りのきつい柔軟剤のようなという意味です。)、しっかり乾燥していただいて、からっと軽くなったように感じました。
気になりながらもなかなか小まめに清潔を保つことが難しい敷布団ですが、この価格でしたらまたお願いしたいなと思えました。
3枚お願いしたうちの1枚はお客様用なので、早く誰か泊まりに来ないかなーと思ってます。(^^)
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
愛着ある寝具を発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、配送途中で事故に巻き込まれたのではないか・・・、お洗濯でトラブルが生じたかもしれないと、とても心配になってしまい、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような不安ををH様が抱いてしまっては大変です。
そこで、信頼くださったことへの感謝の気持ちを胸に、初めてのご利用であっても、集配を委託しているヤマト運輸と、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内などを差しあげ、気持ちよくサービスをご利用いただけるような接客を心がけておりました。
それだけに、「安心できた。」という、お言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、宅配ドライバーへの指示書についても言及くださり、重ねて御礼申しあげます。
実を申しますと、かなり以前のことですが、お客様のもに伺った宅配スタッフが、不用意に玄関のドアを開けてしまったことからペットが飛び出し、交通事故に遭ってしまいました。
その報告を受けた時のショックと、お客様の悲しい心情を想うと、私どもも胸を締め付けられるような感覚に陥り、同じことを2度と繰り返さないよう、今回のような対応をするようにした次第です。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待にお応えできる結果となり、よかったです。
ご注文の際に、可愛いワンちゃんの粗相が染みこんでしまい、お困りと伺いました。
クリーニング師として、とてもやりがいのある仕事をいただけたと、担当スタッフも気合い十分だったようです。
そして、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込み、臭いの除去をしたうえで、素材に適した洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で洗浄しました。
粗相によるガンコな汚れはもとより、今までのご使用で染みこんでいた寝汗なども、ことごとく洗い流され、衛生面では申し分のない状態となってますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをし、上質な清潔布団にするだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、H様が喜んでくださる『ふんわり感』溢れる仕上がりとなり、私も嬉しいです。
なお、こちらは中綿の保温効果を高める働きもありますので、これから日を追うごとに寒さが厳しくなってきますが、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また、今回ご提供したサービスが、お値段以上のものだったことから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、安心して気持ちのいい眠りを楽しめる、とびっきりクリーンな寝具にできるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
その都度メールを頂き、状況が良くわかり安心して届くのをまてました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
世間では、お布団のクリーニングを口実とした訪問販売をし、不要な品を威圧的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な輩もいることもあって、不安もあったかと思います。
ところが、それでも信頼して、愛着ある大切な寝具を託してくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、初めてのご利用であっても、配送を委託しているヤマト運輸と、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況もスピーディーにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけていたんです。
そのようなこともあって、「安心して待つことができた。」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
そして、接客のプロとしての自信も、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
当店が所持している最新の洗浄ノウハウに基づいて、寝具の素材に最適な洗剤を、生地は当然のことですが、中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系の伏流水をふんだんに使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、念入りに乾かしました。
今までのご使用で蓄積された様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度は、新品にも引けをとらない、上質なお布団となっている自信があります。
安心して、ご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りを満喫くださり、S様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まって、元気いっぱいな日々をお過ごしくださいますことを、心より願っております。
なお、このご縁を大切に、引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけ、もし再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
この度、3枚のお布団をお願いしたSと申します。
クリーニング有り難うございました。
この夏の汗臭さがすっかり抜けて来シーズンまで安心して仕舞えます。
もう1ヶ月くらいしたら使う予定の布団もお願いしたいと思いました。
その節も宜しくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待にお応えできる仕上がり品を、お届けすることができたようで、とっても嬉しいです。
インターネットの世界に乱立する、様々な寝具の丸洗い業者の中から、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、お布団に入った瞬間、幸せな気分になれるような、極上のクリーン布団を目指して、担当したスタッフも、気合いを入れて取り組んでいたようです。
そして、汚れを見逃すことなく、素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させた後、清涼な南アルプス山系の天然水をたっぷりと使った十分な濯ぎもしました。
併せて、100℃の熱風を吹き付けると同時に、強力なバキューム装置を働かせて、強制的に水分を吸い取る、自慢のダブル乾燥システムを駆使して、念入りに乾かしております。
お気にされていた汗汚れが原因と思われる臭気が、完全に消え去ったことからも、感じとってくださったようですが、この猛暑による寝汗はもちろん、全ての汚れは根こそぎ洗い流されました。
ダニやカビ菌が繁殖するのに、不可欠な栄養源となるものは、全て消え去っておりますので、ご安心ください。
そして、来シーズンも、きっと快適な眠りを、満喫いただけるかと思います。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、これから使う予定の寝具についても、お任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことは、ございません。
では、そちらにつきましても、S様が安心して、心地よい眠りをお楽しみいただける、上質な仕上げを目指し、精一杯お洗濯をするとともに、保温性もワンランクアップするよう、特別な復元処置も施させていただきますので、どうか、よろしくお願いいたします。
この度は、当店の布団クリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
布団、無事届きましたよ。
あまりの速さに驚きました。
とても丁寧に対応していただきありがとうございます。
しみは古いものだったので取れなくても仕方ないと思っていました。
臭いは十分とれたと思います。
また肌寒くなったころに他の布団もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、A様のお考えを超える早さだったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご注文の際に、最速の納品を希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、お褒めの言葉を賜ることができ、スピードクリーニングについて、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くような愚行は、一切ありません!
特に、今回お任せくださいました寝具は、ハプニングで強い臭気がある汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、お洗濯を始める前に、強い消臭効果がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、消臭処理をした後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥まで浸透させ、入念に洗いあげました。
生地の強度から、強いシミ抜き剤が使えず、痕跡が残ったところもありますものの、ガンコな汚れは全て消え去り、衛生面では全く問題のない状態です。
安心して、ご使用ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、秋口以降に、他の寝具についても任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
アンケートが遅くなりまして申し訳ありません。
15日に無事に届きました。
ありがとうございました。
さっそく15日から新しい布団カバーをかけて使っています。
おかげで気持ちよく休ませていただいてます。
急ぎのお願いにもご対応いただき、本当にありがとうございました。
また次の機会にお願いできたらと考えております。
よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
お約束しました納品日に、間に合わせることができて、ホッと胸を撫でおろしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際、ご旅行されている間のクリーニングで、お戻りになる15日の夕方、仕上がり品が必ず届くようにしてほしいと伺いましたが、配送に要する時間などを考えますと、かなり厳しい日程だったんです。
そのようなことから、もしも遅れてしまった場合、Y様に大変な迷惑をかけてしまうことから、実を申しますと、ご依頼を辞退しようかと考えました。
ところが、クリーニングスタッフから、必ず間に合わせるから、お断りするようなことがないようにと、連絡が入ったんです。
とは申しましても、はたして本当に間に合わせることができるのか・・・、ハラハラしながら、特急仕上げの態勢にし、ハイピッチでお洗濯をしている現場を何度も覗きに行きましたが、お約束を守ることができて、何よりでした。
もちろん、最速の仕上げとしましたが、汚れ落ちに妥協するようなことは、一切ありません。
安全性に優れた高級洗剤をたっぷりと使って、念入りな洗浄をした後には、南アルプス山系の上質な天然水を使った、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
4年ほど愛用されている寝具とのことでしたが、中綿に染みこんでいた汗汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニも残らず洗い流されて、衛生面でも全く問題のないお布団です。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、Y様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々を過ごされましたら、こんな嬉しいことはありません。
また、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再びのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指し、一丸となって洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。
最初から最後まで丁寧な連絡いただき、ありがとうございました。
初めての利用でしたけど、安心して任せられて、お願いしてよかったです。
実はまだ、今回洗っていただいたふとんを使用していないのですが、見たところ特に問題はないようです。
ふとんを使う秋くらいを楽しみにしています。
どうもありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢について、お褒めの言葉をくださり、恐縮です。
インターネットの世界でも、たくさんの布団丸洗いショップが乱立してますが、中にはクリーニングを口実に、高額な商品を押し売りする悪徳業者も、後を絶たないと聞きました。
そのような中で、多少の不安がありながらも、私どもを信用して、お任せくださったM様です。
嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも、安心してご利用できるサービスをご提供しなければと心に誓いました。
そこで、ご注文くださったことへの感謝の気持ちを胸に抱きつつ、宅配を委託しているヤマト運輸とのお布団の受け渡しが、スムーズに行えるようなご案内と、状況などを詳細にご連絡差しあげることで、納品まで、一切の不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにするのが、務めでした。
ですから、「安心して任せられた」というM様から賜ったお言葉は、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、肝心のクリーニングですが、こちらにつきましても、当店の自慢とする設備と最新の洗浄技術を駆使して、しっかりと洗い上げております。
寝汗などの全ての汚れは、ことごとく洗い流されて、パーフェクトな清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお今回は、保温性も改善されるように、特別な復元処置も施しました。
秋口以降のご使用とのことですが、温かさに満ちた心地よい眠りをM様がお楽しみいただければ、こんな嬉しいことはございません。
また、何かございましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に、これからもお力になりたいと思います。
そして、もうワンランク上の上質な仕上がりを目指して、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に努めるとともに、私ども接客係も、”おもてなしの心”を大切にしたサービスに努めますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。