布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した宮城県のお客様の声

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綺麗な仕上がり、かび臭さも消えた布団のクリーニング

宮城県登米市のJ.A様

今回は、初めての注文で、猫の粗相からクリーニングをお願いしました。
付近のクリーニング店では、猫が汚してしまった布団を洗ってくれる店舗が無く、とても助かりました。
サイズや種類関係無く、3枚で10,500円で注文できることも良かったですし、カビ臭さも猫の粗相も綺麗にしてくれて良かったです。
ただ、コタツ布団の詳しいサイズは問い合わせ欄にしかなかったので、他の布団に関しても、長さ、材質、細かなサイズなど、クリーニング可能なものの一覧を、もっと詳しく1ページ内に記載していただけると、より見やすいと思います。

(店長の松永)
A様のお役にたつことができたようで、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相が布団に染みこんでしまって、とても困っていると伺いましたことから、お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度や、汚れの具合などを詳細にチェックしたあと、絶大な消臭効果がある溶剤に、お布団全体を数時間にもわたって漬けこみ、臭いの除去に努めました。
もちろん、消臭処置をした後には、お布団の素材に適した洗剤を厳選し、その成分を生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しております。
お気にされていた臭気が、消えたことからも感じとっていただけたようですが、今までのご使用による寝汗はもとより、頑固な汚れも残らず洗い流され、理想的な清潔布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をした寝具に包まれた眠りを満喫くださって、A様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まれば、クリーニングのプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ところで、クリーニングができる寝具等の一覧について、貴重なご指摘をくださいまして、ありがとうございます。
当店では、配送に用いる『おふとん梱包袋』に収納できるサイズであれば、問題なく洗浄できることから、サイズ別での掲載をしていなかったのですが、A様が疑問に感じられることは当然ですよね。
この件につきましては、他のスタッフと協議しながら、見やすいデザインにしたいと考えてますので、今しばらく、お待ちいただきとう存じます。
なお、このようなご意見こそ、よりお客様から愛される店作りに欠かせない道標となるものと確信してますので、他にもお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
なお、このご縁をきっかけに、今後もA様のお役にたてればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

感謝、親切丁寧な対応で、布団もふかふかで快適に使える

宮城県仙台市太白区のS.K様

ありがとうございました。
初めての利用だったんですが、startからafterまで親切丁寧な対応に感謝しております。
消臭されふかふかになって戻った布団を快適に使用してます。
また利用させてください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、合格点をいただけるものだったようで、とても嬉しいです。
初めてのご利用となりますと、どなたでも不安があるものです。     

これで安心、ダニと埃の心配がなくなった布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区のK.G様

先日、引越ましてクリーニングをして頂いた布団で毎日寝ております。
5年くらい使っている羽毛布団なので、ホコリ、ダニが心配でした。
でも、リフレさんのおかげで、安心できました。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして仕上がり品が、安心してお使いいただけるものとなり、ほっとしました。
ご用命賜りました際、近々お引っ越しされるとのことで、ダニと埃を気にされてましたから、新生活にふさわしいお布団を、お届けできますよう、スタッフも大変気合いを入れておりました。     

満足、カビの黒いシミが思っていたよりも落ちた!

宮城県仙台市青葉区のH.A様

冬用羽毛布団(シングル、ダブル1枚づつ)、 敷き布団(シングル、ダブル1枚づつ)の計4枚をお願いしたAです。
敷き布団は2枚とも片面に細かいカビが広範囲にありますが、クリーニングで大分綺麗になりました。
黒斑点は残ると聞いてましたが、思っていたよりも落ちて満足してます。
ところでグレーの収納袋は、どうやって返すのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、A様が満足くださる品質との評価を賜り、とても嬉しいです。
ご依頼いただきました際に、思いもしていなかったカビの被害に遭われてしまったと伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

仕上がりバッチリ、迅速な対応で助かった布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区のE.I様

最寄りのクリーニング店では、依頼してから1ケ月かかるとのこと。
事情があって急いでいたので、こちらでは迅速に対応していただけて本当に助かりました。
メール連絡もこまめにいただいており、安心できました。
大きなものを送るので、手間がかかりそうですが、立派な梱包袋もあり、発送手順などもわかりやすい説明書がついています。
袋が届いた当日の夕方、すぐに布団をおくることができました。
もちろん、クリーニングの仕上がりもばっちりでした。
また利用したいと思います。

(店長の松永)
期について、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、最速の納品を希望と承りましたので、I様の寝具を、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、ご近所のクリーニング店を、遙かに凌ぐハイスピードのお届けを実現することができ、本当によかったです。     

とても満足、迅速な応対で臭いが完璧になくなった!

宮城県仙台市のY.S様

本日、無事布団が届きました。
猫に2度も粗相をされて、処分しようと思っていた羽毛布団でした。
お陰様で、臭いも完璧に無くなり、とても満足しています。
この度は、迅速丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます。

(店長の松永)
道路事情などから、配送が大幅に遅れることも懸念されてましたが、仕上がり品をS様のお手元にお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そしてお布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださるものとなり本当によかったです。     

心遣い・仕上げともに信頼できる布団丸洗いで今後も・・・

宮城県柴田郡大河原町のK.S様

今回の東日本大震災で配達が止まっていた布団が昨日、無事に届きました。
本当はヤマト運輸さんの方では23日に届けてくださるつもりだったようですが、こちらが不在続きにしてしまっていたので、昨日の朝に電話で事前に連絡をくださっての配達でした。
送り状のお届け日が3月12日となっていたのを見て、胸が締め付けられました。
また、お届け日が12日ということは発送が10日か11日。
『布団が届きました』のメールを頂いてからわずか3~4日で猫の粗相であんなに酷い状態だった布団を仕上げてくださったのかと思うと、本当に感謝です。
実はその間使っていた布団もまた猫の被害にあってしまっているので、もう少し身辺が落ち着いたらまたお願いしようと思っています。
いつも酷い状態の布団を送りつけて申ありません。
リフレさんの対応、心遣い、仕上がりいずれも信頼していますので、今後もよろしくお願い致します。
本当にいつもありがとうございます。

(店長の松永)
ご無事で、本当によかったです。
震災当日、津波の影響をS様が受けてしまったのではないかと、心配で心配で、いてもたってもいられませんでした。
そして直ぐに宮城県内の地図を頼りに、お住まいの場所を確認しましたが、幸いにも海岸線からは離れていることが分かり、少しだけ安堵したものの、壊滅的な町の風景が連日テレビで流れていて、S様のご無事をひたすら祈る毎日でしたが、命を失うような最悪の事態とならず、本当によかったです。     

満足、羽毛布団も注文したいクリーニング

宮城県仙台市のN.G様

メールだけでの応対だったので信頼できるか仕上がりを見るまで心配でした。
布団のボリュームが少し減ったものの満足しています。
羽毛布団を使わなくなる頃にまた注文しますので、そのときはよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご納得いただける仕上がりとお聞きし、担当したクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったG様ですから、ご期待以上の仕上がり品にしたいと思ってました。     

お願いしてよかった、とても綺麗な布団になった!!

宮城県東松島市のC.N様

先日はお世話になりました。
子どもの大量の寝汗やおもらしでかなり汚れていた布団でしたが、とても綺麗になって戻ってきて、お願いしてよかったです。
初めてのクリーニングで少し不安もありましたが、何度も松永さんからメールが届いて途中からは安心できました。
結婚の際に両親が奮発してくれた大切な布団なので、きれいにしていただけて、これからも気持ちよく使っていきたいと思っています。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただけるクオリティーだったようで、担当スタッフともども、ホッと胸を撫でおろすこともできました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったN様・・・、心の底から喜んでくださる結果にしたい気持ちでいっぱいでした。     

仕上がり満足、ふかふかな弾力で快適な眠りに!

宮城県仙台市のR.S様

久しぶりに布団がふかふかで弾力もあり、快適に眠ることが出来ました。
ただ、匂いが少し気になったくらいでしょうか。(ほこりっぽい匂いが残っていたので…)
でも、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方とあって、万一の事故のことなどが脳裏に浮かびますと、ご依頼を見合わせてしまっても仕方がないかと思うんですね。     

スッキリして軽さが段違い、仕上げも1週間かからない

宮城県黒川郡富谷町のM.S様

10年使った布団の打ち直しを考えていたのですが、そのまま出すもの汚れ等が気になるので、ネットで探してこちらに出してみました。
注文受付から作業、返却まで1週間かからずに終わってびっくり。
帰ってきた布団は見た目はそれほど変わってないかな?と思いましたが、もってみると軽さが段違い!
乾燥もしっかりされていて長年の湿気も飛んだようで、ジメっとした感触がなくなり、すっきりした印象になりました。
また定期的に利用したいと思います。

(店長の松永)
納品スピードについて、S様のお考えを超える速さとの評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。     

使うのが楽しみ、ふっくらとして綺麗な布団になった

宮城県白石市のY.S様

今回は、お世話になりました。
お願いした布団は、無事に到着しました。
おかげさまで、きれいにふっくらして帰ってまいりました。
今夜から使うのが楽しみです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
スムーズな配送で、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるものだったようで、嬉しいです。     

家族や知人にも勧めたい、驚くほど早い布団クリーニング

宮城県柴田郡柴田町のT.Y様

お世話になっております。
先ほどクリーニング済みの布団を無事に受け取りました。
仕上がりはもう少し先と予想しておりましたので、驚き、また感謝しております。
本当にありがとうございます。
家族や知人にも御社での布団クリーニングをぜひおすすめしようと思います。
また利用すると思いますが、その時もよろしくお願いします。

(店長の松永)
Y様のお考えよりも早い納品となりましたようで、とってもウリ恣意です。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団が内ご不便をかけてしまいます。     

カビ菌退治で安心、手厚い対応の布団クリーニング

宮城県仙台市のN.K様

初めて利用しましたが、私が聴覚障害者なのをお知らせしたら、宅配会社にも連絡を代行して くれるなど手厚い対応をしてくれて助かりました。
羊毛の敷き布団と低反発布団の真ん中にカビが広がってもらいましたが、黒いシミが残っても菌は退治して安全だということで、安心して使ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
安心してご使用いただけるお布団となったとのお言葉をいただき、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
カビの生えてしまったお布団をそのままの状態で使い続けてしまいますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりすることから、思いもしないアレルギー性疾患となってしまう可能性がございます。     

嬉しい、思った以上に早い仕上がりの布団クリーニング

宮城県仙台市のM.E様

今回は、お世話になりました。
心待ちにしてましたが、思った以上に早い仕上げで嬉しかったです。
また、配送へのお心配りととじ糸の件も、感謝しております。
ふかふか布団、大切に使いたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納品スピードについて、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。     

いい夢を見られそう、ふかふか布団になったクリーニング

宮城県仙台市のJ.H様

仙台のHです。
昨日布団を受け取りました。
今日仙台はとても天気がよかったため、干してこれから眠ります。
ふかふかで清潔な布団でいい夢を見れそうです(^-^)
ありがとうございましたm(__)m

(店長の松永)
ゴールデンウィークの交通渋滞の影響もなく、スムーズに仕上がり品がH様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるものだったようで、ホッとしました。     

夫と息子も軽さに絶賛、納期も驚きの早さの布団丸洗い

宮城県柴田郡大河原町のT.S様

飼い猫の粗相から初めて利用させていただきました。
率直に、まず納期の早さに驚きました。
もっと時間がかかると思っていたので、「えっ、もう?」といった感じです。
そして、届いた布団の軽いこと!
使っていた夫と息子が感動して絶賛していました。
粗相の被害に遭わなかったため私の布団はお願いしなかったのですが、そのことをちょっと悔しく思ってしまうほどふかふかで気持ち良かったです。
夫からも「また次もこちらにお願いしよう」と言われました。
悲しいことに、せっかく綺麗にしていただいた布団に猫が再びやらかしてしまったので、またお願いいたします。

(店長の松永)
S様がお考え以上のスピード納品だったとのお言葉に、クリーニング現場からも嬉しい完成の声があがりました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
春めいてきた日もあるものの、今年は特に寒暖差が大きいようで、真冬に逆戻りしてしまったのではないかと思うほどの寒の戻りもあります。     

満足な仕上がり、対応も丁寧で、お願いしてよかった

宮城県仙台市のH.W様

こんにちは。 
お布団は満足しております。
メール対応も丁寧で、こちらのお店にお願いしてよかったと思ってます。 
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様のお住まいの近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思いますが、そのようなご近所でない私どものお店を選んでくださったのです。     

大満足のふんわり仕上げ、臭いも消えた布団クリーニング

宮城県多賀城市のY.S様

新品の布団と一緒に20年前の羽毛布団も出しました。
中の羽毛はすでに粉々だとは思いましたが、ふんわりとした仕上がりで大満足でした。
今回は猫の粗相がクリーニングに出して理由でしたが、臭いもなくなりました。
ただ、今回はずいぶん長い間クリーニングをしたことがない布団があったので3枚出せましたが、1枚の金額があまりに高いので頻繁には出せないと思いました。
1枚の金額がもう少し低いと気軽にお願いできると思いました。

(店長の松永)
羽毛布団の復元結果について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったS様ですから、なんとしてでも嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

丁寧なメールで安心、快適な布団になったクリーニング

宮城県黒川郡のT.A様

無事、返送していただいた布団は届きました。
購入依頼、一度も洗うということもなかったので大変よかったです。
届いてすぐにメール連絡もいただき、丁寧さに安心もいたしました。
なかなか手つかずで、寒いことを言い訳に延ばし延ばしにしていて、ようやく少し暖かくなってきて送らせて頂いた次第です。
迅速な対応ありがとうございました。
これから花粉の季節になって、なかなか布団も干すことができなくなりますが、お洗濯をしたことで快適に過ごせることと思います。
次回も是非、お願いしたいと思っています。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
A様のお住まいからですと静岡にある当店は、かなりの遠方となりますし、その距離の遠さから万一のクレーム時のことなどが脳裏をよぎると、ご依頼を止めてしまうこともあろうかと思うんですね。     

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