2014年10月9日
迅速な対応、有り難うございました。
色んなホームページを見比べて、一番早くできそうなリフレさんを選びました。
本当に早く仕上がって、満足です。
なんだと寒くなってきたので、助かりました。
クリーニングしてもらった布団、問題なく使ってます。
また利用したいと思いました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、O様のご期待に応える結果となったことから、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ご用命の際、最速の納品を希望と賜りました。
毎日ご愛用の寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
朝晩は肌寒くなってきましたので、一刻も早い受け取りを望まれるのは、当然のことと思いました。
そこで、最優先でのお取り扱いにするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、満足くださるスピード納品を実現でき、良かったです。
なお、早さだけを重視して、クリーニングが疎かになるようなことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
豊富な経験のある、ベテランスタッフが、生地の強度と汚れの状態を入念にチェックした後、数多く取り揃えている、高級洗剤の中から最良の仕上がりとなるものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系のきらめく天然水を使った十分な濯ぎと、100度の熱風を吹き付けながら、強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、丁寧に乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは洗い流され、理想的な清潔布団に仕上がってる自信があります。
安心してご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再度のご用命もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、またのご依頼を心待ちにしながら、次はもっとO様が喜んでくださる極上の清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年10月7日
先日は、ありがとうございました。
子供がアレルギー持ちなので、お客さんレビューで情報が満載で信頼できそうなリフレサービスさんを選んでみました。
親身なメールの内容に、とてもびっくりしました。
子供への気遣いまでしてくれて感激しました。
お布団ですが、洗ってもらった後は咳が治まったみたいです。
効果抜群でしたので、これからも定期的に利用します。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただくことができ、安堵しております。
寝具を専門に丸洗いしている会社が、インターネットの世界でも、ひしめき合っている中で、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで接客を担当している私としましては、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えに努めることは当然のことと考えてました。
それだけに、よほや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
おかげさまで、接客係としての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となったようで、お洗濯をしたスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
当店が、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『デリケート体質の方の、お力なになるよう努めること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません。
ですが、お布団の中にあるアレルゲン物質を取り除けば、就寝中だけでも症状の悩みから解放されるかもしれないと考えているんです。
ご依頼を賜りました際、お子様がハウスダストアレルギーと伺いましたので、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、前述したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、生地の耐久性を確認し、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでいたんです。
お預かりした寝具の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が見込めるものを厳選し、これを繊維の奥深くまで、丁寧にアプローチさせました。
溜まっていた汚れを根こそぎ分解させたところで、大量のお湯を使った濯ぎをしてます。
埃や寝汗、そして中綿の部分で繁殖するダニなどは、根こそぎ洗い流しました。
万全の清潔布団となっている自信をもって発送しましたが、お子様の咳が改善されて、何よりです。
しかも、ご満足くださるクオリティーとなったことから、引き続き、定期的なご用命までくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング店として、こんなに嬉しいことはありません。
では、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できる、衛生的な寝具となるよう、これからも洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年10月4日
こんにちは。
前回のクリーニングでは消臭や汚れ落ちなどでとても満足できる仕上がりでした。
なのでコタツ布団含む冬布団、掛け布団合わせて合計7枚お願いしました。
食べこぼした色んな浸みがパーフェクトに取れて今回も大満足です。
また利用したいと思っております。
(店長の松永)
の度も、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
1ヶ月ほど前に、初めてのご用命をいただき、ご家族の皆さまにも喜んでいただける品質となったことで、早々にリピートいただきました。
お洗濯を担当しているスタッフは、大きな自信を得ることができ、この厚い信頼を失ってはならないと、心地よいプレッシャーを感じていたようです。
そのようなことから、アンケートを拝読し、安堵の表情を浮かべておりました。
ご用命くださいました寝具を検品したところ、食品などの汚れが見受けられたことから、手間ひまを惜しまず、特殊な溶剤を丁寧に生地へ擦り込んだのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄をしました。
寝具の素材に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの高級洗剤を厳選し、これを惜しむことなく大量に使ってます。
成分を繊維の芯まで染み込ませたうえで、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で濯ぎました。
加えて、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度のパワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
蓄積された汗汚れは、一掃されました。
また、密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となるダニやカビ菌も、残らず退治してます。
清潔度では、理想的な状態となりましたので、ご安心くださいませ。
そして、洗い上がったばかりの清潔布団に包まれた、暖かい眠りを、心ゆくまでお楽しみいただくことで、スッキリとしたお目覚めと、エネルギッシュな毎日をM様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
ところで、再び合格点をいただけたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再度のご依頼を、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年9月26日
クリーニング有り難うございました。
少しカビくさかったマットレスを頼みましたが、ちゃんと臭いが消えてよかったです。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなり、よかったです。
ご注文をいただきました際、マットレスから、カビが原因と思われる、湿り気を帯びた臭いがすると伺いました。
生地に、黒いシミが見当たらなくても、そのような臭気があるということは、見えない中綿の部分で繁殖しているかもしれません。
衛生的な問題に加え、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、これが原因で喘息などのアレルギー性疾患に、I様が陥ることとなれば、大変なことになってしまうと思いました。
クリーニングスタッフも、ぜひお力になりたいと、大変な意気込みだったんです。
そして明るい照明設備の下で、側生地の状態を細部まで確認し、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを、中綿のウレタンフォームの隅々まで行き渡らせました。
寝汗などの汚れを根こそぎ分解させたところを、大量のお湯で洗い流してます。
また、自慢の高熱乾燥マシンを駆使し、入念に乾かしました。
ご心配のカビ菌は、しっかりと退治され、理想的な状態となっている自信がありますが、無臭となったことで、それをI様が感じとってくださいましたこと・・・、お布団一筋のクリーニング職人として、この上ない幸せです。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
安心して、気持ちのいい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
今年は例年よりも秋の深まりが早く、日中は過ごしやすいものの、朝晩は肌寒くなりました。
気温差が大きいこともあって、体調を崩される方も多いようですが、I様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年9月25日
こんにちは♪
敷ふとん2枚のクリーニングを頼んだ仙台のSです。
今回は、大変お世話になりました。
年期がはいった古い布団で、古いシミだらけだったのが、とてもきれいになって感激しました。
たぶんとれないだろうなって思っていたので、プロはすごいと思いました。
何通ももらったメールも丁寧で、状況がわかって安心できました。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼の際、長年お使いの大切な寝具に、シミがついていると伺いました。
布団クリーニング一筋の洗濯職人として、やり甲斐のある仕事をいただけたと、担当スタッフは、とても張り切っていたんです。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、生地の耐久性と汚れの状態などをチェックして、シミの除去効果が高い特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしました。
この一手間を加えたことで、感激していただけるほどの結果となり、何よりです。
もちろん、シミの除去作業後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、選りすぐりの高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれている酵素の力で、汚れを分解させたところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターで、十分に濯いでます。
これまでのご使用で溜まった皮脂などの汚れとともに、密かに中綿で繁殖していたダニやカビ菌も、残らず洗い流されました。
理想的な清潔布団に仕上がりましたので、安心してご使用ください。
ところで、私どもの対応についても、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合だけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただくことも、同じくらい重要です。
そのような考えから、お客様の立場に立った、丁寧な受け答えを心がけました。
そして、初めてのお客様でも、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるよう、状況を詳細にお伝えしましたが、『安心』というお言葉を賜り、嬉しいです。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
このご縁を大切に、再び快眠のお手伝いができますよう、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月24日
先月お願いして、とてもよかったのでリピートしました。
特に目立った汚れはなかったと思ってましたが、とんでもなかったです!
ピンク花柄の敷き布団、色が鮮やかになって帰ってきました。
汗でちょっと汚れているかもって感じでしたが、全体的に黒ずんでいたことが判りました。
大満足です!
これからも半年くらいおきに利用したいと思いました。
よろしくです☆
(お客様サポート係の瀧)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの出来具合ですが、『大満足』とのお言葉を賜り、アンケートを拝読したスタッフからは、歓声が沸き上がるほどの、喜びようでした。
先日、仕上がり品をお返ししましたが、すぐに再度のご用命でしたので、とても嬉しかったです。
このような、短期での再依頼は、前回のサービスに満足してくださった証しですから、私どもにとって大きな自信に繋がりました。
今回も、100点満点の評価をいただけますよう、前述したスタッフも気合いが入っていたようです。
お任せくださいました寝具ですが、素材の強度と汚れの状態を詳細にチェックした後、最良の仕上がりとなりますよう、選び抜かれた高級洗剤を惜しみなくたっぷりと使って、丹念に洗浄しました。
酵素のパワーで、汚れが分解されたところを、清らかな天然水で十分に濯いでます。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された皮脂などの汚れとともに、ダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、生地の色合いが鮮やかになったことから、S様にそれを実感していただき、布団一筋の洗濯職人として、こんなに嬉しいことはございません!
ありがとうございました。
しかも、引き続き、定期的なご利用も、検討くださっているとのこと!
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を決して裏切ることのないように・・・次回もS様が快適な眠りを楽しめる、極上の清潔布団となるよう、全力でお洗濯することを誓います。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度も、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年9月20日
クリーニング有り難うございました。
肌寒くなる前に仕上げてもらえて助かりました。
押し入れから出した布団にカビっぽい黒い粉がいっぱい生えてて大変なことをしてしまったと思いましたがリフレさんが元どおりにしてくれて嬉しいです。
使うのはもうちょっと先ですが安心して使えます。
対応も親切でまたお世話になりたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様が納得くださるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、長らく収納していた寝具を、久しぶりに取り出してみたら、カビのような汚れが見受けられ、衛生状態が心配と伺いました。
そのような状態では、不安を感じられるのは当然です。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
不完全な洗浄で、カビ菌が残るような仕上げとなっては、胞子を就寝中にS様が吸い込んで、喘息などの疾患に繋がることも否定できません。
クリーニングスタッフも、所持している技術力が問われる仕事と、大変な意気込みでした。
そして、繁殖状況をチェックし、多数取りそろえている洗剤から、最も効果的な洗浄結果が見込めるものを厳選して、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませてます。
カビ被害に遭ってしまった寝具は、菌が繊維を蝕んでいることから、生地の耐久性がデリケート状態となっていることが多いので、力任せのお洗濯は、破損してしまうことが考えられました。
そこで、安全を最優先に考え、洗剤に含まれる酵素の力を借り、お布団にダメージを与えることなく、汚れを穏やかに分解させた次第です。
また、大量のお湯で濯いだ後も、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
状況が初期の状態とあって、幸いなことに黒ずみを残すことなく、カビ菌は残らず退治されてます。
もちろん、繁殖に欠かすことができない栄養源となる汚れも一掃され、早期に再びカビが広がることもありません。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、気持ちよくサービスをご利用していだくことだけを考えてましたから、とても嬉しいです。
しかも、再び寝具に汚れが生じてしまった際も、ご用命を当店にくださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、厚い信頼を失うことがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年9月7日
とにかく古い布団で、汗と血液のシミがいっぱいでしたが、殆ど取れて大満足です。
有り難うございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただくことができたようで、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してます。
ご注文を賜りました際に、汗と血液の古いシミが付着してしまっていると伺いました。
布団クリーニングの専門店として、その真価が問われる、やり甲斐のある仕事がいただけたと、前述したスタッフも、大変意気込んでいたんです。
そして、本格的な洗浄を始める前に、このタイプの汚れに対して、最も効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしました。
経過時間から、落としきれないシミもありましたが、『大満足』とのお言葉をいただくことができ、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、シミの除去作業後には、最新の洗浄クリーニングノウハウに基づいて、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプス山系から流れる、大量のミネラルウォーターを用いた丹念な濯ぎをしました。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使し、しっかり乾燥しております。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも劣らない、理想的な清潔布団に仕上がってます。
安心してご使用くださいませ。
また、今回のご縁をきっかけに、引き続き快適な眠りのお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、さらなるレベルアップを目指し、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年8月21日
こんにちは、仙台のSです。
シングルサイズ掛布団×2と、キングサイズズ掛布団×1のクリーニングをお願いしました。
消臭処理をしてくれたおかげで、臭いバッチリ消えてます。
それだけでも満足ですが、ふわふわで嵩の厚さが2倍以上になって驚きました。
新品みたいな布団になったって、主人と娘も喜んでます。
ありがとうございました。
また、ぜひと思いました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、高い評価を賜り、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、歓声が沸き上がってました。
ご用命の際、アクシデントから、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、何としてもお力になりたいと考えたんです。
前述したスタッフも、所持しているクリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事がいただけたと、大変張り切っていました。
そして、汚れの状態などを、事前に見てから、臭いの除去には効果バツグンの溶剤を満たしたプールに、お布団全体を4時間ほど漬けこんだのです。
これが功を奏して、臭いのお悩みを解消することができ、何よりでした。
もちろん、除臭の後には、最新のクリーニング技法を駆使して、徹底的に洗浄してます。
素材に合わせ、最適な高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使って、十分濯ぎました。
お気にされていた汚れとともに、これまでのご使用で溜まった寝汗なども、根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで理想的なお布団に仕上がりました。
安心してご使用ください。
また、私どもに託していただいたからには、お洗濯して清潔な寝具とするだけでなく、気持ちよさも向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、洗浄が完了した直後に、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、S様が驚かれるほどの厚みを持たせることができ、良かったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に含ませることで、見た目のふわふわだけでなく、放湿性の改善効果もあるのですが、いかがでしょうか?
まだまだ残暑が厳しく、寝苦しい夜が続いてますが、心地よい眠りをご堪能いただけることを、願わずにはいられません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年8月21日
もう布団が届いてびっくりしました。
月曜日に、そちらに発送して、まだ3日しかたってないです。
早くに仕上げてくれると友だちから紹介されたので頼みましたが、配送の時間を含めてもこんなに早くできるなんて思ってませんでした。
超特急対応、感謝です。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、H様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼の際に、早急なお届けを希望と賜りました。
そこで、優先的なお取り扱いにするのは、もちろんのこと、全スタッフ集結しての、特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐あって、このようなお言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことはございません!
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
豊富な経験のあるベテランスタッフが、生地の強度と汚れの具合などを、入念にチェックして、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるよう、タイプの違う数種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
併せて、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分に匹敵する水量を用いた濯ぎと、100℃の熱風による、高熱乾燥処理も繰り返し施しました。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは全て洗い流されてます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態に仕上がっている自信がありますが、いかがでしょうか?
洗いたての清潔な寝具に包まれた、心地良い眠りをご堪能くださり、H様の毎日がエネルギッシュなものとなりましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはございません!
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役に立てればと思ってます。
そのためにも、もうワンランクアップした仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年8月15日
羽毛布団と毛布なのでこの時期暑くて使用感はまだわかりませんが、見た感じは前より膨らんだのかなぁ…という印象です。
寒くなって使うのが楽しみです。
長年ため込んだシミは、やはり全部落ちなかったみたいで残念でしたが、限界がある理由などが書かれてあり、納得のいくものだったのでこれでよかったのだと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、なんとか及第点に達する品質となり、安堵しております。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どものお店を選んでくださいました。
ご期待に添える仕上がり品にしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、生地の耐久性などを確認したうえで、本格的な洗浄作業に入る前に、散見されたシミの部分に対し、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込む処置を施しました。
この際、用いるものですが、繊維に大きなダメージを与えかねない漂白剤ですと、大切な布団を破損させてしまう可能性が極めて高いんですね。
そのようなことから、当店では安全性を最優先に考え、寝具への負担が穏やかなものを採用しましたものの、付着してからの経過時間が長いシミについては、悔しいことに現状の技術では、どうしても全てを消すことができませんでした。
申し訳ございません。
ですが痕跡は残りましても、衛生面では全く問題なく、お使いいただけます。
寝具の素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
成分として含まれている酵素を働かせ、汚れがしっかりと分解されてたところを、大量のお湯で濯いでます。
染み込んでいた寝汗などの汚れは、一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖するダニも、残らず退治してます。
清潔さでは、新品にも決して引けを取らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再びK様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月18日
その節は、大変お世話になりました。
お布団は、確かに受けとりました。
10年以上使い込んでいる布団なので、クリーニングできるか心配でしたが、問題ないというメールをもらえて即決でリフレさんに頼みました。
臭いもシミもすっかり取れて嬉しいです。
これからも大事に使います。
ご尽力、ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただけるものだったようで、良かったです。
ご用命の際に、長年お使いの大切なお布団と伺いました。
そのような、大切な寝具では、絶対に、お洗濯の失敗は許されません。
必ず喜んでいただける仕上がりにしたいと、スタッフも、意気込んでいたんです。
ご用命の際に、思いがけないハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまったと承りました。
そこで、生地の強度と汚れの状態を詳細に確認した後、当店イチ押しの、強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間に渡って漬け込んだんです。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、除臭の後には、数多く取りそろえております高級洗剤のなかから、素材に最適なものを厳選して、念入りなクリーニングを施してます。
ゴシゴシと力任せにこするのでなく、成分として含まれる酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、きらめく天然水を沸かしたお湯をたっぷりと使い、入念に濯ぎました。
ハプニングによるガンコな汚れとともに、これまでのご使用で蓄積された寝汗なども、全て洗い流してます。
シミが取れたことから、感じ取っていただけたようですが、清潔さでは、お買い求めになった頃にも勝るとも劣らない、理想的な状態になりました。
安心して、ご使用ください。
そして、今回洗い上げたお布団で、心地よい睡眠をご堪能いただき、Y様が毎日をエネルギッシュに過ごされますよう、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団の悩みを一気に解消し、頼れるクリーニングとして、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけながら、再度のご依頼をお待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月17日
今回も丁寧なご対応で、とっても気持ちよくお願いできて良かったです。
布団も大丈夫になりました。
汗いっぱいの布団で、前は押し入れに入れるとムワッとした臭いがありましたが、クリーニングした後は、そういったことがなくなりました。
また、是非お願いしたいです。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度も、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応ですが、今回も合格点をいただけたようで、ホッとしました。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしいものであっても、接客姿勢に問題があっては、心の底から、お客様が喜んでくださるサービスを、決してご提供できません。
ましてや、Y様は大切なリピーター様です。
おもてなしの心をしっかりと胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけてましたが、このようなお褒めの言葉をいただけて、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも悩みを解消させることができ、何よりでした。
ご用命を賜りました際、育ち盛りのご子息が使っている寝具で、汗汚れが原因と思われる臭気がすると承っております。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している技術力の高さを、立証できるような仕上げにしたいと、大変な張り切りようでした。
そして、生地の耐久性などを事前に確認したうえ、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを繊維の奥まで浸透させてます。
力任せに、生地をこすって汚れを落とすようでは、大切なお布団を、損傷させてしまいかねません。
私どもでは、洗剤成分として含まれている酵素の働きを活用し、素材にダメージを与えることなく、汚れを根こそぎ分解させたところを、大量のお湯を用いた濯ぎをする、最新の洗浄技法で対処しております。
清潔さでは、新品にも負けない、上質な寝具となっている自信がありましたが、お気にされていた汗臭が抜けたことで、それをY様が実感してくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないように、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指すよう、洗浄技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、一期一会の想いをこめた接客を心がけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月22日
お布団のクリーニング、有り難うございました。
ちゃんと一昨日、受け取ってます。
迅速な対応、有り難うございました。
たくさんシミもがあって、臭いもするようになって、そろそろ限界かもって感じでしたが、思い切ってお願いしてよかったです。
臭いは全く気にならないレベルで、シミも結構落ちてて満足です。
また機会があったら、ぜひ利用したいと思いました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、担当したクリーニングスタッフも喜んでおりました。
ご用命の際、お布団にシミと臭いが付着していると伺い、やり甲斐のあるお仕事をいただけたと、大変張り切っていたんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、細かく確認した後、当店自慢の強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、消臭処理の後には、丁寧なクリーニングを施しました。
たくさん揃えている高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選して、これを中綿の奥深くまで浸透させてます。
ゴシゴシと力任せにこするのではなく、酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、きらめく天然水をたっぷりと使い、入念に濯ぎました。
併せて、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
今までのご使用で溜まった、寝汗などの汚れだけでなく、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治し、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めされた時と同じくらい、上質なものになっている自信がありますが、シミが落ちたことから、それをM様が実感くださり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、爽やかなお目覚めでМ様の毎日が始まって、エネルギッシュな日々を過ごされましたら、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ところで、今回の仕上がり品が、合格点に達するクオリティーだったことから、再び汚れが気になった際も、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
では、その時も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきます。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年6月18日
いつも大変にお世話になっております。
ふとんは、ちゃんと日曜日の夕方6時前に返送されてきました。
古い羽毛掛布団でしたが、破れもなく、また綺麗にしてくれて、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、定期的なご注文をいただき、今回で6度目となりました。
このようなリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
そして、この厚い信頼を決して裏切ってはならないと、今回も気合いに満ちあふれておりました。
お任せくださいました寝具ですが、長らく愛用され、素敵な想い出が染み込んでいる、大切なものと伺っております。
お洗濯の失敗は、絶対に許されません!
拝見しましたところ、生地の一部がデリケートな状態とあって、力任せで汚れをこすり落とすクリーニング方法では、破れなどの破損事故に繋がる危険性が高いことが判明しました。
私どもが所持している技術力の真価が問われることもあり、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮のもと、多数用意している洗剤から、5種類を選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させるクリーニング手法で対処しております。
成分として配合されている酵素の力で、スマートに汚れを分解させたところを、大量のお湯による慎重な濯ぎをしました。
ご愛用で中綿に染み込んだ寝汗などの汚れだけでなく、密かに繁殖して、時には喘息などの疾患原因となるダニも、残らず洗い流しております。
清潔さでは、新品に勝るとも劣らない、上質なお布団に仕上がりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、今回も合格点をいただける品質だったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、もっとK様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、常に進化することが私どもの使命と考え、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2014年5月22日
こんにちは。
きれいになった布団が届きました。
御社の迅速かつ丁寧なサービスに大変満足しております。
また宜しくお願い致します。
有難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、満足くださるクオリティーとの評価をいただき、嬉しいです。
T様のお住まいの近くにも、多数のクリーニング店がありますし、その中には、お布団も受け付けている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そして、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいとも考えてました。
お任せくださいました毛布とベビー掛け布団ですが、汗ジミと臭いが気になると伺っております。
クリーニングのプロ職人としての技量が問われる仕事と、担当スタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が優れているスペシャル溶剤に、2時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、いかがでしょう?
無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださっていることを、願うばかりです。
もちろん、除臭処置後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、しっかりとお洗濯しました。
汗ジミの部分については、慎重に前処理剤を擦り込んで、生地から汚れを浮き上がらせた後、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使用し、徹底的に洗浄しております。
寝汗はもちろん、皮脂を栄養源にして密かに繁殖しがちなダニは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、再びお布団の汚れが気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、T様の厚い信頼を決して裏切ることなく、快適な眠りを安心して満喫できるクリーン布団を常にお届けできますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月18日
この度は大変にお世話さまでした。
先ほど、ヤマト運輸のお兄さんから受け取りました。
カビの黒滲みは残るとのことでしたが、思っていたよりも取れていて満足してます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をK様の元にお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足いただける品質との評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、カビの被害に遭われていることが分かり、お力になりたい一心だっったんです。
そして、生地の強度などを確認し、本格的な洗浄作業を始める前、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、前処理剤をカビが発生している部分に擦り込む一手間を加えました。
ところが、通常の汚れによるシミと違って、黒い斑点はカビ菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、悔しいことに全てを消すことができません。
最善をつくしたものの、痕跡が残ったままでのお返しとなり、期待を裏切られたと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、ドキドキしていたんです。
ところが叱責どころか、満足とのお言葉を賜り、胸が熱くなりました。
なお、ご心配のカビ菌ですが、こちらは全て退治しております。
生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥まで洗剤成分を浸透させ、大量のお湯による十分な濯ぎもしました。
また乾燥処置も、100度のパワフルな熱風を何度も繰り返し吹きつけ、徹底的に乾かしております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、とびっきりなクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
そして、清潔な寝具に包まれた心地よい睡眠を満喫いただき、K様の毎日が、疲れの抜けた気持ちのいいお目覚めとなって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただきとう存じます。
お布団に張った瞬間に、幸せいっぱいな気持ちになるような清潔さを目指して、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年5月17日
こんにちは、仙台のFです。
お布団のクリーニング、どうも有り難うございました。
以前に他の業者で洗ったことがあって、今回で2度目でしたが、出来上がるまでの早さが全然違ってびっくりしました。
前は3週間くらいかかったのに、こちらでは2日で仕上がったと連絡が入ってびっくり!
疑うようで申し訳ないのですが、本当にちゃんと洗ったのか心配になったくらいです。
でも、戻ってきた布団を見て、手触りが以前より滑らかで、あったはずの染みもすっかり落ちてました。
実は2歳になったばかりの子供がおり、病院へ行ったら小児喘息になりそうと診断されたんです。
布団に入ると咳き込むので、クリーニングしたらいいかもって思って申し込みました。
今夜から使いますが、ちょっとでも良くなったらって思ってます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納品スピードについて、同業他社様よりも格段に早かったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、早めのお届けを希望と承りましたので、F様のお考えを超えるものにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先の取り扱いと、効率的な特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求し、クリーニング内容に手を抜くようなことは一切ございません。
私どもが所持している、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました羽毛布団と綿布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれている酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯による濯ぎをしたうえで、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では上質なものとなっている自信がありますが、お気にされていたシミが消え、手触りも滑らかになったことから、それを実感していただける結果となり、よかったです。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、お子様がデリケート体質と診断され、つらい症状が続いているようですね。
まだ2歳になったばかりの幼いご子息を想うF様の心情を察しますと、とても他人事とは考えられません。
と申しますのも、当店のスタッフの中には、家族が同じような体質の者がいて、その大変さが話題となっているんです。
また私どもが、このようなクリーニングサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方の、お力になるよう努めること!』という項目もあるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は絶対に許されません!
ですが、所持している設備と技術を活用し、お布団の中に潜むダニなどを取り除くことで、せめて睡眠時間だけでも、症状から解放されるのではないかと考え、それを励みにしながら、日常業務に励んでます。
お届けしました寝具ですが、前述しました汚れと一緒に、アレルゲンも根こそぎ洗い流されました。
お子様の咳き込みが治まり、心地よい眠りを満喫され、元気いっぱいな日々を過ごされますことを、心より願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではございますが、新品と遜色のない、とびっきりの清潔布団となりますよう、しっかりとクリーニングすることを誓います。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年5月15日
おはようございます、仙台のYです。
布団は、月曜日の昼前に受け取ってます。
スピーディーなご対応、ありがとうございました。
クリーニングの出来映えも満足いくものでした。
たばこの臭いと染みが落ちてて、また使えるようになって嬉しいです。
大変にお世話になりました。
(店長の松永)
配送途中での思わぬ事故もなく、ご指定くださいしました日時に到着したようで、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様のお悩みを解消できたことから、高い評価をたまわることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご注文をくださいました際に、ハプニングで、たばこの吸い殻入れの水が寝具に染み込んでしまい、臭いなどで困っていると伺い、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのような強い臭気があれば、なかなか寝付けませんし、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、Y様が体調不良に陥ってしまうかもしれないと考えたんですね。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している技術力が問われる仕事と、大変な意気込みでした。
そして、汚れの状態をしっかりと把握した後、このタイプの汚れに効果的なスペシャル溶剤を丁寧に繊維へ擦り込む前処理をしたうえで、4種類の洗剤をブレンドさせたものを生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法で対処したんです。
タバコによる手強い汚れはもちろんのこと、今までのご使用で蓄積された寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも引けをとらない、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますが、お気にされていた臭いとシミが消えたことで、それをY様が感じとってくださる結果となり、お洗濯のプロとしての大きな喜びを新たに得た次第です。
ありがとうございました。
ところで、クリーニング品質の高さから、再び汚れが生じてしまった際なども、当店に任せてくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけながら、再度のご依頼をお待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年5月12日
お布団の丸洗い、どうもありがとうございました。
特急仕上げとしましたが、わずか3日で届いてびっくりしました。
仕上げも臭いと染みがすっかり消えて満足できる内容です。
汚れたときは、捨てるしかないかと半ば諦めたのが、また今夜から使えるようになって、助かりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただける早さだったようで、嬉しいです。
ご注文をくださいまして際に、最短のお届けを希望と承りました。
そこで、N様のお考えを超える早さにしたいと考え、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯に手を抜くようなことは、一切ございません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着し、その臭いに悩んでいると伺いました。
クリーニング職人として、所持している技術力の高さが問われる仕事と、全てのスタッフが、張り切っていたんです。
そして、『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、生地と縫製の強度などを確認のうえ、臭いの除去効果が特に優れている、特別な溶剤の中に、お布団全体を4時間ほど漬け込んで、臭いの撃退に努めました。
また、洗浄についても、数多く取りそろえている洗剤から、4種類を選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、一般的なご家庭ですと、お風呂に用いるお湯、1ヶ月分に相当するほどの水量で、念入りに濯いでます。
ハプニングでのガンコ汚れはもちろんですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗なども、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますが、臭いとシミが完全に消えたことから、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりのクリーン布団を目指し、総力をあげて対処することを誓います。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。