布団クリーニングを利用した静岡県のお客様の声

2014年6月6日

大満足、便利なシステムで迅速な対応もあって安心

静岡県富士市のA.W様

とても便利なシステムで仕上がりも大満足です。
丁寧で迅速な対応をしていただけるので安心です。
これからも利用させてもらいます☆

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どものクリーニングスタイルの利便性について、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
大きな寝具は、ご近所のクリーニング店であっても、持ち運ぶのは、大変な負担となりますが、当店でしたら、お客様のご都合にあわせ、ヤマト運輸のスタッフが、玄関口まで集配するシステムですから、利便性に優れているものと自負してますが、W様に太鼓判を押していただけて、ますます自信を深めることができました。
また、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
町中にあるクリーニング店と違い、当店はインターネットを介してのサービスとあって、顔を合わせての買い物とは違うことから、様々な不安があるかと思うんですね。
それにも関わらず、信頼して大切なお布団を預けてくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにしたかったんです。
そこで、失礼のないよう、丁寧な受け答えを心がけながら、集配に伺うクロネコヤマトのスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況などを細やかにお伝えして、不安なく仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるように努めました。
ですから接客係として、「安心」という評価ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、肝心のクリーニング品質ですが、こちらも満足くださるものとなり、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
厚い信頼を裏切ることがないよう、当店が所持している全ての洗浄技術を結集させてます。
寝具の素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させ、今までのご使用による寝汗などの汚れを根こそぎ分解し、大量のお湯による十分な濯ぎをしました。
衛生面では申し分のない、上質なクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
また、ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月28日

お願いしてよかった、カビ臭がない布団で快適に!

静岡県静岡市清水区のM.H様

先日は、とってもお世話になりました。
お布団ですが、ちゃんと25日に届いてます。
こちらの希望通りの手配、ありがとうございました。
仕上がりですが、カビ臭がすっかりなくなって快適です。
お願いしてよかったと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました期日に、仕上がり品をお届けすることができ、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の関係から、日曜日以外の受け取りが難しいと伺っております。     

当店のクリーニング工場に、H様の寝具が到着したのが22日の朝でした。
通常の対処ですと、28日の夕方に仕上がり、31日のお届けとなるのですが、日頃ご愛用のものとなれば、ご不便をかけてしまう時間が長くなってしまいます。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢として、24日の昼過ぎに仕上げました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略化するようなことはございません。
お任せくださいました寝具ですが、カビが原因と思われる臭いが気になると承りました。
生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で繁殖している可能性がありますし、不完全なクリーニングで、胞子が残るようなこととなれば、思いもしないような健康トラブルに、H様が陥ってしまうことも考えられます。
そこで、汚れの状態などを細部まで確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、慎重なお洗濯をしました。
併せて、一般のご家庭でしたら、1ヶ月分の使用量に匹敵する水で濯ぐとともに、100度のパワフルな熱風で、高熱乾燥処置も念入りに施しております。
ご心配のカビ菌は、一網打尽され、根こそぎ退治されました。
また、今までのご使用による寝汗などの様々な汚れも、一掃されてます。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信がありますが、臭いが消えたことから、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロ職人としての誇りを、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して心地よい眠りを楽しむことができる、上質な清潔布団をお届けできますよう、しっかりと洗浄し、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月26日

感動、さらっとした感触で軽い、しかもシミが全部消えた

静岡県浜松市東区のN.I様

お布団、今日の昼前に届いてます。
こちらの希望に合わせた手配をしてくれて、ありがとうございました。
クリーニングの出来映えですが、全く問題ないどころか大満足です。
お願いした掛布団と敷布団は、どちらも超汗っかきの主人が5年くらい使っているので、何となく湿っぽくて重い感じでしたが、とっても軽くなって戻ってきました。
さわり心地もさらっとしてるし、一度もクリーニングしたことがなかったので、表面のシミ等は残ると思ってましたが、全部しっかりと落ちて感動しました。
プロの技って、凄いんですね。
これなら私の布団もお願いしようかと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました時間帯に遅れることなく、スムーズにお届けでき、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の関係で、仕上がり品の受け取りは、平日の午前中と承りましたので、そのような手配をしたものの、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が増加していて、遅配される場合があると連絡を受けたんです。     

ご迷惑をかけてしまうかもしれないと、心配だったのですが、それも杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、I様が満足くださる結果となって、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。
お任せくださいました寝具ですが、汗ジミが多数散見されてましたので、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、手作業で全ての箇所に擦り込む前処理をしたんです。
その甲斐があって、お気にされていたシミが全て消え、感動くださるほどの品質との評価をいただくことができ、当店としましては、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の教務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分についても、私どもが所持している全ての洗浄テクニックを注ぎ込んでます。
綿布団と羽毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、成分として含まれている酵素パワーを活用し、汚れを根こそぎ分解させました。
併せて、一般的なご家庭で使用する1ヶ月ほどの水量を用いた濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処理も念入りに施してます。
あまり知られていないことですが、毎日使っているお布団は、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、I様が感じとってくださいました生地の滑らかな手触りと軽さは、しっかりと洗浄されたことで、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しでございます。
ご安心くださいませ。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーから、だんな様の寝具だけでなく、I様のお布団の丸洗いも検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、とっても幸せな気持ちになる清潔さあふれるものとなりますよう、心を込めながらお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきま、ありがとうございました。     

2014年5月26日

驚くほどの丁寧な対応、安心できた布団クリニング

静岡県掛川市のM.U様

ダブル敷き布団1、シングル敷き布団1、シングル掛け布団1の3点をお願いしました。
とっても丁寧な対応で驚きましたが、そのおかげで安心して待つことができて良かったです。
仕上げも納得です。
シミが残ったのは、ちゃんと手入れしなかった自分の責任ですから、ご心配には及びません。
ご尽力、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点に達することができたようで、嬉しいです。
初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、期待したほどの仕上げでなかった場合のことが脳裏をよぎれば、ご注文を躊躇されることもあろうかと思います。     

ところが、それでも信頼し、愛着あるお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、当店を選んだことに間違いなかったと、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと考えていたんです。
そこで、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、初めてであってもスムーズに寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況などを細やかにお知らせして、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
ですから、「安心して待つことができた!」という評価ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも納得いただけるものと伺い、ホッとしました。
3枚の寝具を拝見しましたところ、どれもカビの繁殖が見受けられたことから、お力になりたい一心だったんです。
このような状態でのご使用は、眠っている間に胞子を吸い込んで、喘息などの疾患に陥るケースがあると、以前に医療従事者から聞いたことがありました。
U様が、健康を損なうことだけは、何としてでも避けなければなりません。
そこで、カビの繁殖状況などを、1枚ずつ慎重にチェックし、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、手作業で慎重に前処理剤を擦り込む一手間を加えたうえで、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い入念な洗浄をしました。
ところが、通常の汚れによるシミと違い、黒い斑点はカビが生地を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状のクリーニング手法では、完全に消し去ることができなかったんです。
そのようなことから、外観の改善がされてないことで、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、心配でした。
ところが叱責どころか、私どもに対しての労いの言葉までかけてくださり、胸が熱くなります。
また、そのような優しい心遣いをするU様だからこそ、シミを完全に消すことができなかったことが残念でなりません。
アンケートを拝読した他のスタッフも、想いは同じようで、ランチの時間を利用したミーティングの議案として取り上げられ、カビによるシミも、完全に消し去る新しい技術を確立することが不可欠と、結論づけられました。
なお、痕跡は残りましたも、衛生面では全く問題ございません。
高熱乾燥処置も施されたことで、カビ菌は残らず死滅しております。
また、繁殖に欠かせない栄養源となるタンパク汚れが洗い流されたことで、再び繁殖することもありませんので、ご安心ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月13日

丁寧なメールで、初めてでも安心の布団クリーニング

静岡県浜松市中区のJ.O様

おはようございます。
お布団のクリーニング、大変にお世話になりました。
昨夜の9時過ぎに、確かに受け取りました。
お願いするのに心苦しいくらい酷かった布団でしたが、お陰様でまた使えるようになって嬉しいです。
初めてでしたが、丁寧にメールが何度も送られてきて、安心してお願いできたのもよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、配送中のトラブルもなく、円滑にO様の元に到着したようで、安堵しております。
と申しますのも、集配を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増していて、時には遅配されるケースがあると連絡が入り、同じ静岡県内ではあるものの、少し心配でした。     

ですが、それも杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニング品質についてですが、及第点に達することができたようで、ホッとしました。
お預かりした寝具ですが、予想もしなかったカビの被害に遭われてしまい、お困りを伺っております。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
と申しますのも、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題があるばかりか、睡眠中に胞子を吸い込んで、アレルギー性疾患を引き起こすことがあると、以前に医療従事者から聞いたことがあって、そのような健康トラブルに、O様が陥っては一大事と思ったんですね。
そこで、汚れ落ちが秀逸な洗剤を、慎重に繊維の奥まで浸透させました。
また、大量のお湯による濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
ところが、生地に付着している黒いシミは、カビ菌が繊維を蝕んだ劣化現状とあって、通常の汚れと違い、現状の技術では、悔しいことに完全に消すことができませんでした。
期待外れな仕上げと、お叱りをいただくのではないかと、不安だったんです。
なお、痕跡はありましても、衛生状態は問題ありません。
O様の健康を損ないかねないカビは、一網打尽にされて、 今までのご使用で蓄積された皮脂汚れなどとともに、根こそぎ洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
大切なお布団を、クリーニングするために発送したものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故や、クリーニングでアクシデントが生じたのではないかと、心配になってしまいますし、この不安が当店への不信感に繋がって、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
そのような事態となっては、一大事です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な応対と、状況などを細やかにお伝えして、不安なく、仕上がり品の到着を楽しみにお待ちいただけるよう努めました。
ですから、「安心できた。」という、お言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続き微力ではあるものの、お役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努め、もし再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年5月6日

お願いしてよかった、シミがほとんど目立たない布団に!

静岡県伊東市のT.H様

クリーニングしていただいた布団が本日届きました。
シミのほうもほとんど目立たず、お願いしてよかったと思います。
今までは肌布団や化繊綿の布団など洗えるものは自宅で洗っていましたが、洗えないものは処分するほかなかったので、クリーニングしてくださるお店がみつかってよかったです。
本当は我が家の猫が粗相しないでくれるのが一番なのですが、猫の世界にもストレスがあるようで(笑
ともあれお世話になり、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点をいただくことができ、ホッとしました。
お任せくださいました寝具ですが、可愛い猫ちゃんが粗相をしてしまい、ご自身で洗浄したものの、臭いが抜けず、困っていると伺い、お力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、気になる臭いがあれば、なかなか寝付けませんし、睡眠も浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されるような事態にも繋がり兼ねません。
お洗濯のプロとして、所持している技術力が問われる仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、生地の強度などを細部まで確認し、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、いかがでしょうか?
お悩みから解放され、心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
なお、臭いを取り除いた後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な高級洗剤を惜しむことなく、大量に使って、生地から中綿まで丹念に洗い上げました。
付着していたシミについては、経過時間が長いものもあって、悔しいことに若干残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ございません。
ハプニングによる粗相の汚れはもちろんですが、中綿に染み込んだ寝汗や、密かに繁殖するダニやカビ菌も、残らず洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年4月14日

大満足、とても気持ちのいい布団になったクリーニング

静岡県浜松市中区のM.N様

この度も、とても気持ちのよいお布団にしてお送りいただきありがとうございました。
今度も大満足です。
しかし!
せっかくきれいになったお布団に本日にゃんこがまた粗相をしてしまい1枚のみ再度お願いしたいと思っております。
HPより申し込みをした方がよろしいでしょうか?
それとも、こちらのアンケートで受付していただけますでしょうか?
ご指示いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。
それと、何度も短い期間でクリーニングすると布団が痛むと聞いたことがありましたが、本当でしょうか?

(店長の松永)
いつも、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び満足いただける結果と伺い、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッとしました。
N様には、一昨年の夏に初めてのご用命を賜って、今回で9度目となりました。     

このような度重なるリピートほど、自信に繋がる機会はございません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が染みこんでいて、強い臭いに悩んでいると伺っております。
お洗濯のプロとしての技量が問われる、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、消臭効果が極めて高い溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えたんです。
また、選りすぐりのスイス製洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、丹念に洗い上げました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で中綿に溜まった寝汗なども一掃され、衛生面では全く問題のない、上質なクリーン布団となっております。
ご安心くださいませ。
ところで、今回お任せくださった寝具のうち、1枚については、再び尿汚れが付着してしまったとのこと!
無臭の快適さに包まれた眠りを、楽しみにされていたN様の切ない心情を想いますと、かける言葉も見つかりません。
再び、私どもにクリーニングをお任せくださるようですが、既にN様の個人情報は存じてます。
改めて、ご注文フォームからの手続きは必要ございません。
お手間をとらせぬよう、今までと同じように、梱包キットを代金引換伝票で早急に発送します。
次いで、度重なるクリーニングによる寝具の痛みについてですが、私どもの洗浄スタイルでしたら、問題ありません。
力任せに、こするようなお洗濯ですと、確かに生地が摩耗して、損傷する危険性が高いのですが、当店は違います。
洗剤に含まれる酵素の働きで、汚れを繊維から浮き上がらせたところを、お湯で濯ぐことから寝具へのダメージが、最も少ない手法です。
ご安心くださいませ。
では、N様からのお布団の到着をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、再びお役にたてますよう、心をこめてクリーニングすることをお約束します。
ありがとうございました。     

2014年4月11日

これで安心、ダニの心配から解放された布団クリーニング

静岡県浜松市中区のY.N様

迅速な対応で、とっても助かりました。
おとついの20時過ぎに、クリーニングしてもらった布団が届きました。
できれば早くにとお願いしましたが、返ってくるのは土日くらいかなって思ってたので、突然クロネコさんが運んできたので、ちょっとびっくりしました。
クリーニングの具合も問題ないと思います。
長く使ってて、ちょっとダニが心配でお願いしましたが、これで安心です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
N様のお考えを超えるハイスピードな納品となったことから、とても高い評価をいただけて、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
日頃ご愛用されている寝具となれば、早い納品を希望されることは当然です。     

使い慣れない代用のお布団ですと、眠りも浅くなってしまうかもしれません。
疲れの抜けないお目覚めが続いて、N様が健康を損ねるようなことがあれば、一大事です。
そこで、最速のお届けを目指し、特急仕上げの対処としましたが、合格点をいただける早さとなったようで、何よりでした。
もちろん、スピードだけでなく、クリーニング品質にも自信がございます。
お任せくださいました羽毛布団と綿布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
アンケートを拝読しましたところ、ダニのご心配をされていたようですが、大丈夫です。
全て退治し、今までのご使用で蓄積された皮脂などの汚れと一緒に、根こそぎ洗い流してます。
衛生面では、新品をご購入された当時と、同等のレベルとなっている自信がありますので、安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び、N様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、もうワンランク上の仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で、洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
気温差の大きな時期をむかえ、風邪を召されるなど、体調を崩される方が、例年以上に多いと報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年3月24日

感激のふわふわ布団、生地の色も鮮明で新品のよう!

静岡県磐田市のM.T様

羽毛布団2枚と羽根枕1つをお願いしたTです。
クリーニングありがとうございました。
カバーの色が鮮やかになって新品みたいです。
それにふわふわになって感激しました。
おかげさんで快適に使ってます。
またの節も是非利用したいと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感激くださるほどの品質との評価をいただき、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチをするなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

T様の地元では、当店と同じように、寝具を専門に扱っているクリーニング業者があることを、存じ上げております。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って、丹念に洗い上げました。
力任せに汚れをこすり落とす手法では、大切なお布団が痛んでしまいます。
洗剤成分として配合されている酵素の働きを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯による濯ぎをしました。
大切な寝具にダメージを与えることなく、今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れは、全て洗い流されております。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、時として健康トラブルに繋がるダニも一網打尽にされ、残らず退治されました。
衛生面では新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となっている自信がありましたが、側生地の色合いが鮮明になったことから、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
そして、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして、清潔さを取り戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄作業が終わった直後、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏し、T様が感激くださるほどの『ふわふわ布団』となり、よかったです。
こちらは、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませることで、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性と放湿性を、最大限まで高める効果も見込めますが、いかがでしょうか?
桜の開花宣言も出て、本格的な春らしさとなってきましたものの、夜間は相変わらず冷え込んでます。
そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び寝具の衛生状態などが気になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、また違った感動をお伝えできますよう、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月23日

選んでよかった、シミがほとんど消えた布団クリーニング

静岡県袋井市のY.S様

お布団の丸洗い、有り難うございました。
仕上がり品は、ちゃんと一昨日届いてます。
こまかい要望がいっぱいでしたが、全部聞き入れてくれて大助かりです。
長く使っている布団なので、しみがいっぱいあったのに、ほとんど消えてて、リフレさんを選んでよかったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束した納品日に遅れることなく、指定時間帯に仕上がり品が到着したようで、安心しました。
ご注文を賜りました際、お仕事の関係から、指定日以外の受け取りが困難と伺っております。     

何としてでも、間に合わせなくてはなりません。
そこで、最優先でクリーニングを進め、若干の余裕をもって仕上がり品を発送したんです。
ところが、年度末とあって、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増していることから、遅れが生じるケースもあることを理解していただきたいとの連絡が入ったので、心配でした。
ですが、それも杞憂となり、よかったです。
また、クリーニングの品質ですが、合格点に達するものとなったようで、ホッとしました。
お任せくださいました寝具ですが、5年にわたって愛用している大切なものと承っております。
これからも引き続き、快適な眠りを満喫いただけるものにしたいと考えてました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせたんです。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れを浮きだたせたところで、大量のお湯による濯ぎをしました。
5年間のご使用で溜まっていた寝汗などの汚れは当然のことですが、これをエサにして、密かに中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も一掃されてます。
衛生面では、新品にも負けないほどの上質なお布団となっている自信がありましたが、シミが消えたことなどから、それをS様が感じとってくださる結果となり、お布団クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分いっぱいになるような、とびっきりの清潔な仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年3月20日

大満足、臭いが全くしない布団になったクリーニング

静岡県浜松市中区のY.T様

先日は、大変にお世話になりました。
臭いが全くしなくなって、大満足な布団になってます。
あまり頻繁に利用するのも問題ですけど、また汚してしまった時も、リフレサービスさんにお願いしようと思ってます。
有り難う♪

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、T様が満足くださる品質とのお言葉をいただき、ホッとしております。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その強い臭気に困っていると伺いました。     

当店の存在価値が問われる仕事をいただけたと、担当したクリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていねことが感じられてましたし、ご期待に添える結果にしたいと、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでいたんです。
本格的な洗浄作業に入る前、汚れの状態などをつぶさに観察したうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このような評価をいただけたことから、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、除臭作業の後には、寝具の素材に最適なタイプのスイス製高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ったクリーニングをしました。
酵素パワーを最大限に活用する、最新の手法で汚れを根こそぎ分解させたところで、お湯をふんだいに使った濯ぎもしております。
お悩みのガンコな汚れはもちろんですが、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、これをエサにして密かに繁殖するダニも、残らず洗い流されました。
衛生面でも全く問題ありません。
上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロとして、こんな光栄なことはありません。
では、再びお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月23日

感動、生地の柄が鮮やかになって加齢臭も抜けた布団に!

静岡県静岡市駿河区のH.T様

迅速な対応で、こちらが思っていたよりも早く届いて助かりました。
掛け布団の染みが消えてて、柄の色が以前より鮮やかになったようです。
夫が使っている敷き布団の加齢臭も抜けて、感動しました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、高い評価をいただき、安心しました。
ご用命の際、最速のお届けを希望と賜りましたことから、最短の到着を目指して、張り切っていたんです。     

と申しますのも、ハイスピードな仕上げは、私どもの最も得意とする分野ですから、それをお伝えできる、絶好の機会と考えました。
そこで、最優先のお取り扱いにするのは、当然のこと、スタッフ総出での、特急仕上げの対処としましたが、お役に立てたようで、良かったです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省くようなことは、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、臭いが気になると伺いました。
そこで、お洗濯を始める前に、当店自慢の消臭液に、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めたのです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、改めて自信を深めることもできました。
なお、消臭処理の後には、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むようにし、汚れが浮き出たところを、たっぷりの天然水で洗い流す、最新の洗浄技法で対処しました。
併せて、高熱乾燥処理も、繰り返し丁寧に施してます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れとともに、ダニやカビ菌も根こそぎ退治されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、生地の色合いが鮮明になったことから、それを実感していただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、私どもで、お役に立てそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に・・・これからも、T様の快眠のお手伝いができればと、思います。
そのためにも、現状のクリーニング品質で満足することなく、さらに上質な仕上げを目指し、技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月13日

早い仕上がりで助かった、布団もシミと臭いが取れて満足

静岡県静岡市駿河区のK.B様

Bでございます。
お布団、昨日の夕方に届きました。
臭い、染み、どちらもパーフェクトに取れてて大満足です。
仕上がりも早くて助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、B様が納得くださる早さとなったようで、よかったです。
温暖な地と言われている静岡市内ですが、ここのところの冷え込みは厳しく、インフルエンザの流行が警報レベルに達しました。     

そのような時に、愛用の寝具がないご不便から、良質な睡眠を得ることができず、お身体を壊すような事態となれば大変です。
一刻も早く納品しなければと、ご指定はなかったものの、特急仕上げとしました。
もちろん、早いだけでなく、汚れ落ちにも自信がございます。
ご依頼を賜りました際、気になる臭いがすると伺いました。
そこで、再び無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただけますよう、パワフルな消臭液に、寝具全体を2時間ほど漬けこんだうえで、素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、しっかりと洗浄しております。
酵素の働きを借り、汚れを根こそぎ分解させ、繊維から浮き出たところで、大量のお湯を使った濯ぎをしました。
清潔さでしたら、新品にも負けないほどの、上質なお布団となっている自信がありますが、汗染みと臭いが消えたことから、それをB様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
とびっきりの清潔布団に仕上げ、安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、全力でクリーニングすることをお約束します。
冒頭でも申しあげましたが、寒さから体調を崩され、病院を訪れる患者が後を絶たないと報道されてました。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、こまめな手洗いとうがいなど、インフルエンザ対策に留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月8日

早い仕上げで助かる、ひどかったシミと臭いが消えて満足

静岡県浜松市中区のK.H様

今回も大変にお世話になりました。
ムアツ布団をお願いした浜松のHです。
クリーニングして貰った布団は、昨日届きました。
特急仕上げでお願いしましたが、いつも本当に早くて助かります。
仕上がりも大丈夫です。
ツンとした臭いが消えて、ひどかった染みもすっかりなくなって大変満足です。
お陰様で昨夜は気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
いつも、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
H様には、昨年11月29日以来、3回目のご用命とあって、とっても嬉しく思いました。
このような定期的なリピートは、ご提供しているサービスに満足くださっている証しですから、私どもにとって、大きな自信に繋がります。     

ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び合格点をいただけたようで、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出すほどの喜びようでした。
ご用命の際、アクシデントから、強い臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺ってます。
クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、張り切っておりました。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを、細かくチェックした後、ハイパワーの消臭液に、お布団全体をじっくり半日ほど、漬けこんだんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
もちろん、臭いの撃退の後には、最新の技術と設備を駆使して、徹底的に洗浄してます。
多数取りそろえている高級洗剤の中から、最適な仕上がりとなるよう、厳選された4種類のタイプをブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
お困りだったガンコな汚れはもちろんのこと、今までのご使用で染みこんでいた寝汗や、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て消え去ってます。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、気持ちよくご使用いただけてると伺い、何よりでした。
また、納品スピードについても、お褒めの言葉を賜り、良かったです。
1年の中で最も寒さの厳しい時期ですから、日頃ご愛用の寝具となれば、一刻も早いお届けを希望されるのは、当然のことと考えました。
そこで、最速の納品を目指し、スタッフ総出による、特急仕上げの対処としましたが、それが功を奏して、お役に立てたようで何よりです。
なお、これからもH様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月6日

大満足、汚れがすっかり落ちた布団のクリーニング

静岡県浜松市中区のK.I様

この度は大変お世話になりました。
お蔭様で、気持ちよく使用することが出来るようになりました。
衿のところに、ずいぶん前に付けた汚れ物があったのですが、すっかり落ちて大満足です。
有難うございました。
遅くなりましたが、お礼申し上げます。

(店長の松永)
I様が満足くださる仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、食品よるシミがあることが判明しましたので、このタイプの汚れに効果がある溶剤を、丁寧に生地に刷り込むような手法を試みたんです。     

その甲斐あって、ご期待に添える結果となり、担当スタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートに目を通しておりました。
もちろん、シミの除去作業の後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させてます。
染みこんでいた寝汗などが分解させたところで、上質な天然水による十分すぎるほどの濯ぎをし、自慢の高熱乾燥設備のパワーも最大にして、念入りに乾かしました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れと、密かに繁殖して、時には健康トラブルに繋がりかねないダニも、残らず洗い流されております。
衛生面では、新品にも負けない、理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁から、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング技術に満足することなく、もっと素敵な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕を磨いてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
強い冷え込みと、空気が乾燥していることから、静岡県下では、インフルエンザが警報レベルに達したと発表されました。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、こまめな手洗いとうがいなど、お気を付けいただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年2月3日

簡単に利用できた、布団も購入時のようなふっくら具合に

静岡県藤枝市のY.M様

先日ローカルテレビの生中継を見ていて 一度丸洗いを体験してみたくなって購入しました
セットはインターネットで購入しましたが ふとんを袋詰めするだけでとても簡単に発送できました
購入してから30年間使い続けたふとんで 初めて丸洗いに出しました
仕上がりを心配しておりましたが、生地の汚れはしかないとして 購入時のようなふっくら具合に出して良かったと思っています
テレビで見たように 今回のふとんはいったい どんな色の洗い水が出たのかとても興味がありました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そしてアンケートを拝読しましたところ、私どものサービスが、過日にテレビで取り上げられたことから、ご依頼くださったようですね!
とても嬉しいです。     

実を申しますと、放送された翌日のご注文でしたから、番組をご覧になったのではないかと思ってましたし、放送内容に偽りがないことを立証しなければと、スタッフ全員が心地よい緊張感をもって、お洗濯に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度などを詳細にチェックし、素材に適したタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってクリーニングしております。
30年にわたって愛用している、大切なお布団とのことですが、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖するダニも一網打尽にされ、根こそぎ洗い流されました。
濯ぎの際に出る廃液ですが、当初は墨汁のような黒いものでしたが、これが無色透明になるまで何度も濯がれ、衛生面では新品にも負けない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、暖かい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、、M様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
ところで、今回ご利用くださったことから、当店のクリーニングスタイルの使い勝手についても、嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございます。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所といえども、クリーニング店に持ち運ぶのは、大変な負担です。
その点、私どもでしたら、配送袋に詰めていただくだけで、お客様のご自宅まで宅配会社のスタッフが集配しますから、利便性は格段に優れているのではないかと、自負しておりました。
それだけに、太鼓判をM様から押していただき、喜びもひとしおです。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、当店の総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
そして、とびっきりの清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月15日

納得、カビの黒ずみが薄くなった布団が指定日時に!

静岡県浜松市中区のH.I様

この度は大変お世話になりました。
浜松のIです。
お願いした蒲団は、13日の昼前に届いてます。
希望通りの手配に感謝です。
蒲団も黒ずみがかなり薄くなってて納得の出来でした。
カビのしみは取れないと聞いてましたので、ここまで薄くなるなんて思ってませんでした。
有り難う御座いました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、ご指定くださいました日時に、無事お届けできて安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
私どもの生活が成りたっているのは、当店のサービスをご活用くださるお客様があってのものです。     

常に感謝の気持ちを忘れず、ご要望には可能なかぎり、お応えするように努めることは当然と考え、スピーディーな洗浄をし、若干の余裕をもって仕上がり品の発送をしました。
とは申しましても、配送を委託しているヤマト運輸では、諸事情から急激な取扱量の増大となっていることから、遅配されてしまうかもしれないと、少し不安だったんです。
ですが、それも心配症な私の杞憂となって、何よりでした。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、I様が納得くださるものとなり、よかったです。
ご注文の際に、思いもしなかったカビの被害に遭われてしまったと伺いました。
お力になりたい気持ちで、いっぱいだったんです。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などのアレルギー症状を引きおこすケースがあるばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹してしまうこともあると以前に聞いたことがあるんですね。
そのような健康トラブルに、I様が陥っては一大事と考えました。
そこで、生地の強度などを確認したうえで、カビ汚れに対して大きな効果がある洗剤を、最新鋭のクリーニングマシンに、たっぷりと投与し、徹底的な洗浄をしたんです。
繊維への負担が大きな漂白剤を使わなかったことから、黒い斑点は残ってしまいましたが、ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない上質なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、引き続きI様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

カビ菌が消えて安心、丁寧で親身なメールもあって・・・

静岡県静岡市駿河区のM.M様

お願いしたクリーニングの品、ちゃんと届きました。
お布団の下にたくさんカビが生えて、生後1カ月の赤ちゃんもその布団で一緒に寝ているのでとても心配でしたが、カビ菌は消えていると聞いて安心です。
ありがとうございました。
初めてでしたが、丁寧で親身なメールが何度も届いて、安心してお願いできたのも良かったです。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品をM様の元にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただくことができ、担当スタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

ご注文を賜りました際、敷き布団にカビによる斑点が広がり、とても困っているとお聞きしましたことから、お役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、眠っている間に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がるケースがあるようなんてだすね。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで、発疹などの皮膚トラブルを引きおこすケースもあると聞きました。
もし、そのような健康トラブルに、M様が陥るような事態になっては、大変と考えたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤をたっぷりと使い、徹底的な洗浄をしました。
生地の強度などから、繊維への負担が大きな漂白剤を用いると、破損事故に繋がる可能性が高かったことから、全てのシミは消し去ることができなかったものの、健康被害に繋がるカビ菌は残らず退治され、今までのご使用での皮脂汚れなどと一緒に、残らず洗い流されてます。
デリケートな赤ちゃんが、素肌で触れても問題のない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで私どもの応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますよね。
ましてや、愛着ある大切に寝具をクリーニングのために預けたものの、その後の連絡が全くなければ、事件や事故に巻き込まれたかもしれないと、不安になってしまいます。
そのような無用な心配を、M様が抱くようなことがあってはいけません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝を胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただける接客に務めました。
それだけに、「安心してお願いできた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様の、快適な眠りのお手伝いができる喜びを抱きながら、心をこめてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

黄ばみが薄くなって、羽毛布団がパンパンに膨らんだ

静岡県静岡市清水区のC.I様

こんにちは。
お布団の丸洗いどうもありがとうございました。
この度はそちらに初めて布団の丸洗いを依頼しましたが、上々な出来映えで、お願いしてよかったです。
敷き布団の黄ばみは残ると聞いてましたが、よく見ないと分からないほど薄くなってました。
羽毛の掛け布団もパンパンに膨らんで暖かいです。
なので、これからもお世話になりたいと思ったんですけど、布団がきれいになるのは嬉しいのですが、何度もそちらで洗濯しても側生地は痛まないのでしょうか?
我が家の羽毛布団2枚は生地に超長綿を使っており、つるっとした感触は大丈夫なのかなと思いましたが、どうでしょうか。
今回は特に気になる点もありませんでしたが、よかったら今後のためにお聞かせ下さい。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様が納得くださるクオリティーとなり、安堵しております。
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れが原因となった黄ばみが広範囲にわたって広がってました。     

このような場合、通常ですと強い漂白剤を用いるのですが、繊維への負担も大きく、生地が破損してしまう危険性があるばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹などのアレルギー性症状を引きおこすことも否定できません。
もし、そのような事態にI様が陥っては、大変なことになってしまいます。
そこで安全性を最優先に考え、シミ抜き効果は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプの溶剤を用い、丁寧な洗浄を試みたのですが、現状の技術では、どうしても完全に消し去ることができませんでした。
期待したほどのクオリティーでなかったと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、実は担当スタッフともども、ドキドキしていたんです。
ところが叱責どころか、このような高い評価を賜ることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
また、羽毛布団ですが、こちらは快適にお使いいただけているようで、何よりでした。
しっかりとクリーニングをし、衛生的な状態にすることは当然ですが、使い心地も向上したものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終わり、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置をいたしました。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることで、外観のボリュームだけでなく、保温性のアップも見込めるのですが、その効果をI様が実感くださる結果となり、嬉しいです。
また、所持している復元技術について、大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングすることによる寝具の痛みについてのご質問ですが、大丈夫です。
他社では、力任せに汚れを擦り落とす方法を用いているところもあるようですが、私どもの洗浄スタイルは、全く違う発想で開発されたものなんですね。
お洗濯をする寝具の素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を選び、成分として含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量の天然水を用いた濯ぎをしますから、お布団へのダメージは最も少ない方法です。
そのようなこともあって、当店を利用くださっているお客様の中には、月に1回の頻度で依頼される方もいらっしゃるほどですので、ご安心ください。
そして再びのご用命を賜りましたら、お布団に入った瞬間、I様が幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげて対処することを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

感謝、迅速な対応で今後も利用したい布団クリーニング

静岡県磐田市のK.Y様

ありがとうございました。
昨日、無事に届きました。
迅速な対応に心から感謝しています。
今後とも、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品をお届けできたようで安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
実を申しますと、集配を委託しているヤマト運輸から、取り扱っている荷物の量が急増していることに加え、交通事情によっては、遅配が生じてしまう場合があると連絡を受けました。     

そのようなことから、Y様に、大変なご迷惑をかけるのではないかと、心配だったんです。
ですが、それも杞憂となり、よかったです。
また、ご提供したサービスですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、最速の納品を希望と伺いました。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、納得くださるハイスピードなお届けとなり、ホッとしております。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング工程を省くような行為は一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあると承りました。
そこで、生地の強度と汚れの具合などを詳細に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を3時間ほど漬けこんだうえで、スイス製の高級洗剤ををたっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念に洗浄しております。
これまでのご使用で染みこんだ、寝汗などの汚れは残らず洗い流され、衛生面では理想的な状態となりました。
安心して、ご使用ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださり、Y様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますことを、願っております。
また、今回ご提供したサービスの高さから、再びお布団の汚れが気になった際は、当店に任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう・・・、そしてより素晴らしい品質を目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

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