布団クリーニングを利用した静岡県のお客様の声

2015年7月25日

仕上がり自体は大満足のものの・・・

静岡県静岡市清水区のY.T様

布団の仕上がり自体は大満足です。
問い合わせした際にボリュームが減ることがあると書いてあり心配しましたが、そこまで減っているとは感じませんでした。
一度、外気に当てるようにとのことだったので、開封したところ、毛布と敷き布団に茶色の付着物が…
コロコロクリーナーで取り除けましたがパッと見て分かる付着物です(クリーニングに出す前に確認しましたが、家を出るときにはついてませんでした。)
ビニール袋に入れる際に確認とかしないのかなと思いました。
あまり神経質になるのも良くないとは思うのですが…
やはりあまり気持ちのいいものではありませんでした。

この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、懸念されたボリューム感が、大きく損なわれなかったことで、満足な仕上げと伺い、ホッとしております。
今回、ご依頼くださいました寝具ですが、羊毛素材とあって、特に高度な洗浄テクニックが求められるものでした。
安易なお洗濯では、著しく縮んでしまい、大人用のサイズでも、ジュニア布団ほどに小さくなってしまいます。
そこで、豊富な経験と知識がある、熟練スタッフが担当し、羊毛布団用に開発された洗剤へ、安全性に優れた収縮防止剤を添加して、これを慎重に繊維の芯までアプローチさせる手法としました。
その甲斐あって、縮みを最小限に止めながらの清潔仕上げが実現できたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
大満足とのお言葉をいただき、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
ですが、仕上がり品に、異物が混入していたとのこと!
大変申し訳ございません。
洗浄工程の全てが終了し、配送途中での思いがけない事故からも、大切な寝具をガードするために、1枚ずつビニールパッキングをして、その際に最終チェックをしているものの、見逃してしまいました。
私どものサービスは、清潔さを強く求められるものです。
しっかりと洗浄して、衛生的な寝具に仕上げられても、混入物が紛れ込むようでは、品質が大きく損なわれてしまいます。
この件につきましては、猛省するとともに、同じ失態を繰り返さぬよう、改めてチェック体制を見直し、業務にフィードバックすることを、固くお約束しますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
また最終点検が、不行き届きだったことから、クオリティーに疑問を感じられ、当店のサービスは、2度とご用命くださらないかもしれません。
ですが、もし再びのチャンスをいただけましたら、今回のご指摘をふまえ、全てにおいてパーフェクトな仕上がりとしたい考えております。
はなはだ身勝手であること、重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもの不手際から、T様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。     

2015年7月18日

とてもいい、洗濯したって感じられる布団の丸洗い

静岡県富士市のH.K様

今は別のお布団を使っていますが、冬はこのお布団が温かく気に入っていたので、ことしの冬は気持ちよく温かく寝られると思います。
いかにも洗濯した!!って感じでとてもいいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔感をK様が感じとってくださるものとなり、嬉しいです。
富士市内では、お布団を専門に丸洗いしている業者が営業しております。     

同じ県内とは言え、お洗濯の品質に疑問が生じた際など、クレーム時のことを考えれば、より近くのお店のほうが安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださいました。
ご期待を裏切るような結果となっては、神様から罰があたってしまいます。
クリーニングスタッフは、心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
明るい照明設備の元、生地と縫製の強さや、汚れの具合などを詳しく調べ、備えている洗剤の数々から、最良の仕上げが期待できるタイプを厳選し、これを大量に用いました。
お布団にダメージを与えることなく、成分として含まれる酵素パワーで、汚れを繊維から浮き上がらせ、念入りな濯ぎをしております。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、全て洗い流されてます。
また、皮脂汚れをエサにしながら、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず退治しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた心地よい眠りを、すぐにでも味わっていただきたいところですが、冬用とあって、お使いになるのは数ヶ月先のようですね。
承知しました。
少々残念な気持ちもありますが、きっと快適にお休みいただけるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
K様が幸せな気持ちになるような、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、洗浄技術に磨きをかけながら、再度のご用命をお待ちしております。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月9日

汗臭さが取れた布団のクリーニング

静岡県浜松市中区のK.T様

お布団、たしかに受けとりました。
しっかりと臭いを取ってくれてありがとうございました。
お願いした布団、病気のように汗をかく主人のもので、朝起きるとオネショをしたんじゃないかってくらいビショビショ。Σ(゚д゚;)
雨降りが続いてて満足に干せないからか、汗臭さが気になっていたのですが、大丈夫になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、無事、仕上がり品をT様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お気にされていた臭いが抜けたことで、合格点をいただき、ほっとしました。     

お預かりした2枚の寝具ですが、当店が備えている全ての設備と技術を駆使し、徹底的なお洗濯を施しております。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの度合いを詳細に調べ、ベストな手法で対処しました。
確実に臭いを消すため、洗浄作業をスタートさせる前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を1時間ほど漬け込んでます。
この一手間を加えたことから、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
T様のお悩みを解消できたことから、臭いに対する技術力について、改めて自信を深めるとともに、嬉しい評価を励みにすることで、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、臭いの問題を解決した後も、手を緩めることなく、スイスで作られた高級洗剤を、たっぷりと使ったクリーニングをしております。
成分のひとつとして配合された酵素を活用し、寝汗などを繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で洗い流しました。
臭いの原因となっていた汗汚れは、一掃してます。
衛生面でも、万全の状態となりましたので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、だんな様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな毎日を過ごされますことを、心より願っております。
また、ご期待に添える仕上げとなったことで、お布団の汚れが、再び不安になった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、その時もお役にたてますよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めます。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月6日

よかった、おねしょの臭いが残らない布団クリーニング

静岡県駿東郡清水町のK.M様

早々に布団を返却してもらえて助かりました。
二枚ともこどものおねしょが染みてしまったので迷惑をかけてしまい、すいませんでした。
洗ってもらった布団、臭いが残らずよかったです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、普段ご愛用の寝具とあって、早急なお届けを希望と承りました。     

クリーニングで、お預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
最短の納品を、M様が強く望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いとともに、全てのスタッフが結集した、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードなお届けであっても、クリーニング品質を疎かにすることはございません。
お任せくださった寝具は、臭いのともなう汚れが、ハプニングで染みこんでしまい、天日干しで乾かしたものの、そのままでのご使用に抵抗があると伺いました。
乾燥しても、汚れが残ったままでは、衛生的に問題があります。
M様の不安を一気に解消したいと、洗浄担当のスタッフは、大変な意気込みでした。
明るい照明設備の下で、お布団の強度などを詳細に調べた後、お洗濯を始める前に、臭いの除去力が秀でているスペシャル溶剤の中へ、汚れている部分だけでなく、寝具全体を数時間にわたって漬け込んでおります。
この一手間で、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
高い評価をいただけて、臭いに対する技術力に対する自信を深めることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、消臭処置を施した後のクリーニングも、最新の手法で対処しております。
広がっていたシミには、特殊な助剤を繊維に擦り込み、生地から浮き上がらせた状態にしておき、中綿についても、素材に最適な洗剤を、隅々まで行き渡らせました。
お布団にダメージを与えることなく、奥まで染みこん汚れを分解して、大量のお湯で洗い流してます。
衛生面でも、万全な状態となりました。
ご安心ください。
アンケートを拝読しましたところ、託してくださった寝具は、お子様が愛用しているものとのこと!
こんな光栄なことはありません。
今回、私どもが洗いあげた寝具が、健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できますことを、願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、最上級の清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月5日

また利用したい、寝付きがよくなった布団クリーニング

静岡県袋井市のG.K様

布団をクリーニングするだけで、これほど寝つきがよくなるとは思ってもいませんでした。
また、利用させてもらいます。
すばらしいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、心地よい眠りを満期いただけるものとなり、よかったです。
寝具を専門に取り扱っているクリーニング業者が、インターネットの世界でも、数多く営業している中で、私どもを選んでくださいました。     

その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
お預かりした寝具は、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
事前に生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを、専門スタッフが細部まで確認し、その基礎データを元にして、最良の仕上げが期待できる洗剤を選んでます。
成分ひとつとして含まれる酵素のパワーで、お布団にダメージを与えることなく、溜まっていた寝汗などを、速やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯いだ後、100度のパワフル熱風による高熱乾燥処置も施してます。
今までのご使用での寝汗やハウスダストなどは、根こそぎ洗い流されました。
また、皮脂汚れをエサにしながら繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因となるダニも、ことごとく退治してます。
クリーンさは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、最上級の寝具に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、K様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださいますことを、願わずにはいられません。
ところで、心地よい眠りを満喫できる仕上がり具合となったことから、再度のご依頼もくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロ職人として、そのお言葉をいただき、クリーニングスタッフからは安堵の表情が浮かんでおりました。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年6月30日

追加をお願いしたい、生地の色合いが鮮やかな布団に!

静岡県駿東郡清水町のM.N様

3点共7~8年使用しており、クリーニングしておりませんでした。
なので、どんな風になるか楽しみに待っていました。
やってみて分かったのが、あまり汚れてないと思っていても、本当はめちゃくちゃ汚れていることです。
3点供、色がとても鮮やかになってました。
いつの間にか黒ずんでいたんですね。
まだ3点洗っていないのがあるので、夏のボーナスが出たら追加でお願いすると思います。
しっかりとクリーニングしてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔感が強く伝わるものと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、仕事に対する誇りを、改めて得ることができました。     

今後の業務にも、ますます弾みがつくことは、間違いございません。
お任せくださいました3枚の寝具は、事前に汚れの状態や、生地の強度などを詳細にチェックして、ベストな洗浄手法で対処しました。
手荒な力で揉んだり、擦るようなことをしては、お布団を損傷させてしまう危険性がございます。
安全を最優先に考え、素材に合わせ、最も汚れ落ちが期待できる洗剤を選び、成分を繊維の芯まで丁寧にアプローチさせるスタイルを貫きました。
溜まっていた寝汗や皮脂などを、寝具に負荷をかけることなく、スマートに分解させ、たっぷりのお湯で濯いでます。
全ての汚れを一掃し、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がありましたが、側生地の色合いが鮮明になったことで、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
なお、乾燥についても、最新鋭のマシンを駆使し、100度の熱風でしっかりと施しました。
高温状態が続き、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニやカビ菌も退治されてます。
この点についても、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるクオリティーだったことから、まだお洗濯をしていない他の寝具も、早々に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、しっかりと洗浄します。
そして、頼りになる布団クリーニング専門会社として、末永くご愛顧いただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年5月6日

助かった、臭いとシミが消えて納得の布団クリーニング

静岡県三島市のM.N様

お布団が届きました。
長いこと仕舞っていたベビー布団の臭いが消えて助かります。
一緒に出した古い敷布団は、ペッチャンコになっていたので、ふかふかに復活すればなぁと思いましたけど、さすがに古すぎたようで、膨らみは今ひとつって感じでした。
でも、あったはずの染みが消えているので、納得してます。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中でのトラブルもなく、仕上がり品がスムーズにN様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、納得のクオリティーと伺い、よかったです。     

ご用命を賜りました際、長らく収納しているベビー布団を取り出したところ、黒い斑点などは見受けられないものの、湿り気を帯びたような異臭がして、衛生状態に不安を感じていると承りました。
そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが発生している可能性がございます。
新生児が使うものですから、N様が不安を抱くことは当然ですし、何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の耐久性などを事前に調べ、最新の洗浄ノウハウに基づいたクリーニング手法を施したんです。
多数取りそろえている洗剤から、ベストな仕上げが期待できるタイプのものを厳選し、その成分を中綿の奥まで丁寧に染み込ませました。
様々な汚れを根こそぎ分解させ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
そして、高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
高温状態が続いたことで、ご心配のカビ菌は死滅しております。
また、繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも一掃されたことで、早期にカビが発生することも考えられません。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、臭いとシミが消えたことで、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ですが、敷き布団のボリューム感については、大幅な改善とならず、申し訳ございませんでした。
クリーンな状態にするだけでなく、使い心地も向上した仕上げを目指し、お洗濯の工程が完了した直後、特殊な復元処置を試みたんです。
ところが、素材が化学繊維とあって、悔しいことに現状の技術では、膨らみ感が乏しい結果となってしまいました。
打ち直しのような中綿を補充するのではなく、新鮮な空気を送り込むことで繊維を溶きほぐすスタイルとあって、羽毛や綿の素材には絶大な効果を発揮するものの、力およばなかったこと・・・、深くお詫び申し上げます。
この件については、諦めることなく新しい復元技法を模索し、素材に左右されない品質を目指さなければと、新たに決意しました。
なお、ボリューム感は得られなかったものの、再びお役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月4日

臭いが消えて感動です、仲間にも知らせたい布団の丸洗い

静岡県浜松市南区のY.M様

今届きました!!!
直ぐ確認しましたが、しっかり匂いがなくなってて感動してます!!!!!
イヌのおしっこが染み込んで、かなり時間も経っていたので、多少マシになればラッキーと思ってお願いしました。
まさか、本当に完全に消えるなんてすごいです!!!!!
これはワンコ仲間に知らせなくっちゃと思っているんですけど、いいですか?

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、スムーズに納品できて、よかったです。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、臭いの問題を解消させることができて、何よりです。     

お任せくださいました寝具ですが、所々に、時間が経ったワンちゃんの粗相汚れがあると伺いました。
そのような状態では、臭いが気になって、なかなか寝付けなかったのはないでしょうか?
良質な睡眠を得ることができず、疲れの抜けきらないお目覚めが続いて、体調を崩されてしまうかもしれません。
M様が、そのような事態に陥ってしまっては、一大事と考えました。
お洗濯を担当したスタッフは、自らの真価が問われる仕事と受け止めていたようです。
汚れの具合や、生地の強度をつぶさにチェックし、本格的な洗浄作業に入る前、アンモニア臭に対する効き目が素晴らしい特殊溶剤へ、粗相の部分だけでなく、お布団丸ごとを6時間以上に渡り、しっかりと漬け込みました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
また、備えている消臭技術について、新たな自信を得ることもできました。
おかげさまで、今後の業務にも、より弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心なクリーニングも、最先端のノウハウを注ぎ込んでます。
豊富に用意している洗剤から、素材に合わせ、最良な仕上げとなるように、タイプの違う4種類をブレンドし、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の1本1本まで浸透させました。
成分に含まれるタンパク質分解酵素の作用で、汚れが浮き出たところを、たっぷりのお湯で洗い流し、100度の熱風で一気に乾かしてます。
ワンちゃんの粗相汚れは当然ながら、蓄積された寝汗や皮脂も消え去りました。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、無臭の清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、M様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりますこと、願わずにはいられません。
ところで、ご提供したクオリティーから、同じ悩みを抱えている愛犬家の方々にも、薦めてくださるとのことですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、M様のお口添えで、ご用命を賜りましたら、精一杯の対処をし、極上の清潔寝具をお届けすることを誓いますので、よろしくお願いいたします。。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年4月21日

納品日が指定できた助かった、対応も丁寧な布団丸洗い

静岡県三島市のY.A様

お布団クリーニング、どうもありがとうございました。
無事、昨日の夕方に届きました。
引越日に合わせてくれて助かりました。
お布団の状態ですが大丈夫です。
5年以上押し入れに仕舞いっぱなしでカビ・ダニ・ハウスダストが心配でしたが、安心して使えます。
ご対応が本当に丁寧で、安心してお願いできたのもよかったです。
また利用したいと思いました。

(お客様サポート係の望月)
配送中の思いがけないアクシデントに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、ご指定日に無事到着したようで、安堵いたしました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回は、お引っ越しに際してのご用命と賜りました。     

お約束した4月20日に、遅れるようなことがあっては、絶対になりません。
そのようなことから、優先的な取り扱いとし、数日の余裕をもって発送したのですが、交通事情などから遅れてしまうのではないかと、実は少しドキドキしてたんです。
到着のご連絡をいただき、それも私の杞憂となって、胸を撫で下ろすことができました。
また、クリーニングについても、合格点を賜れるクオリティーとなって、嬉しいです。
お預かりした寝具ですが、長らくの収納で、衛生面が心配と伺いました。
A様がおっしゃいますように、ダニやカビは、お布団を使用している時よりも、仕舞っている間の方が、発生しやすいんですね。
加えて、温度変化が穏やかで、暗闇の世界が広がる押し入れは、光を嫌うにダニにとって、好環境となりますし、寝汗や皮脂などの栄養源があれば、瞬く間に繁殖してしまいます。
寝具一筋の洗濯職人として、真価が問われる機会をいただけたと、クリーニングスタッフは大変な張りきりようでした。
そして、備えている全てのテクニックを繰り出し、汚れに真っ向から勝負したんです。
生地の状態を入念に調べ、たくさん用意している洗剤から、最良な仕上げを目指し、タイプの異なる4種類を選んで、ブレンドしました。
これを繊維の奥深くまで染みこませた後、南アルプス山系の清らかなミネラルウォーターを沸かしたお湯で、丁寧な濯ぎをしてます。
またその後も、100度のパワフルな熱風を吹き付ける、高熱乾燥処置も施しました。
ご心配のダニやカビ菌は、根こそぎ退治し、溜まっていた汗とともに、消し去ってます。
衛生面では、パーフェクトな状態となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐縮です。
ご注文くださいました感謝の気持ちを忘れず、丁寧な受け答えを心がけ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいだけるような接客をすることが役割でしたから、「安心できた。」とのお言葉ほど、嬉しいものはございません。
しかも、ご提供したサービスから、再度のご用命も検討くださるとのこと!
ありがとうございます。
では再び、A様のお役にたてる日を心待ちにしながら、スタッフ一同、腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月14日

嬉しい、黒カビの布団が使えるようになって大助かり

静岡県静岡市葵区のT.K様

お布団をしっかり洗ってくれて大助かりです。
買って間もないのに黒カビを生やしてしまってショックでしたが、また使えるようにしてくれて嬉しいです。
また機会がございましたら、御社にと思ってます。
ご尽力、本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただける結果となり、安堵いたしました。
ご用命の際、購入して間もない大切な寝具に、カビが生えてしまったと承っております。     

そのままでのご使用は、菌が増殖するだけでなく、寝ている間に胞子を吸い込んで、喘息や気管支炎といったアレルギー性疾患に繋がりかねません。
肌体質によっては、発疹してしまうケースもあると、医療関係者から聞いたこともありました。
そのような健康被害に、K様が陥るようなことだけは、回避しなければと思ったんです。
お預かりした寝具は、豊富な知識と経験があるベテラン職人が担当し、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
カビの状況と生地の耐久性を、慎重に見極めたうえで、素材に適したタイプの洗剤を、繊維の芯まで、しっかりと染みこませてます。
成分として含まれる酵素の働きで、お布団に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを分解し、南アルプス山系から流れる伏流水を沸かした、たっぷりのお湯で濯ぎました。
その後も、100度のパワフル熱風を吹き付ける、高熱乾燥マシンで、しっかり乾かしてます。
悔しいことに、黒い斑点は、繊維がカビに蝕ばれた劣化現象とあって、完全には消せなかったものの、K様の健康を脅かす菌は、根こそぎ退治しました。
エサとなる寝汗や皮脂も一掃し、再び早期に発生する心配もございません。
衛生面では、全く問題のない状態となってます。
どうぞ、安心してお使いください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、清々しいお目覚めとなりますこと・・・、心より願っております。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、またお洗濯が必要になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次もK様が喜んでくださる極上の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月13日

ふっくらして子供も喜んだ、安心の対応で知人に紹介した

静岡県沼津市のY.M様

布団ですが、シミ以外は問題ありません。
血液は仕方ないかと承知しております。
付いてから、かれこれ5年以上も経っているので。
ふっくらして子供達も喜んでます。
それ以上に、細やかな連絡が安心感を強めます。
とても信頼できますので、知人にも紹介しました。
またお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただける品質と伺い、安堵しております。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われるシミが見受けられました。     

そこで、このタイプの汚れに対し、最も効果的な溶剤を、手作業で数回にわたり、生地へ擦り込む処置を試みたんです。
ところが、繊維の強度と、付着してからの経過時間の長さから、悔しいことに現状の技術では、完全に消すことができませんでした。
変わり映えの乏しい外観となり、期待を裏切られたと、お叱りをいただくことになるのではと、とても不安だったんです。
アンケートを拝読し、救われた気持ちになりました。
そして、このような優しい言葉をかけてくださるM様だからこそ、パーフェクトに血液のシミを落とせなかったことが、悔しくてなりません。
私どもが、もうワンランク上のサービスをご提供するためにも、引き続き技術力を高める必要性を、改めて強く感じました。
なお、シミの痕跡がございましても、衛生面では全く問題ありません。
お布団の素材や汚れの具合に合わせ、最も洗浄効果が期待できる手法で対処しております。
スイスで作られた高級洗剤を、中綿の奥まで浸透させ、寝汗などを成分として配合された酵素で穏やかに溶かし、大量のお湯で洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けない、上質なものとなっている自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、お洗濯をして汚れを取り除くだけでなく、快適性も向上した仕上げにしたいと考えてました。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後、スペシャルな復元処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、お子様も喜んでくださるボリューム感ある寝具となったことは、私どもにとっても大きな喜びであるばかりか、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を溶きほぐす効果があることから、ふっくらとした膨らみとともに、保温性と放湿性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
この時期としては、冷え込みの厳しい毎日ですが、心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで、私どもの応対についても、これ以上ないほどのお褒めの言葉を賜ることができ、胸が熱くなりました。
クリーニングの仕上げが、どんなに素敵なものであっても、接客姿勢に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
失礼のないよう、信頼して愛着いっぱいの寝具を託してくださることへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけておりました。
そして、状況などを細やかにお伝えし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようなメールを差しあげることが、接客を担当するスタッフの務めでしたから、「安心感があった。」という評価ほど、嬉しいものはございません。
しかも、M様ご自身のリピートどころか、お知り合いにも、当店のサービスを薦めてくださったとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々なものがありますが、実際にご利用いただいたお客様の口添えほど、心強いものはありません。
では、紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、新品を購入した当時のことが思い起こされる、理想的な清潔布団に仕上げ、「素晴らしいお店を教えてもらえた。」と、喜んでいただけるサービスを、必ずご提供することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年3月26日

きれいな布団で、孫を安心して寝かせられるように!

静岡県賀茂郡松崎町のS.Y様

本日、無事布団うけとりました。
きれいになっていて、安心して、孫を寝かせることが、できます。
そのつど、メ-ルもいただき、安心でした。
ありがとうございます。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がY様の元へ到着したようで、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただくことができたようで、何よりでした。     

ご依頼を賜りました際、20年前に購入された寝具で、近々お孫さんが誕生する予定があり、その時に使うものと承っております。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
新生児となれば、お布団に触れている時間は、成人よりも格段に長くなります。
衛生面を強く求められますから、お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフは大変な意気込みでした。
生地と縫製の耐久性や、汚れ具合などを細かく確認し、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでます。
スイスで作られた、環境に優しい選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく大量に使いました。
その成分を繊維の奥深くまで、しっかりとアプローチさせ、汚れを浮き上がらせた後、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
また、洗浄した寝具を広げ、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で、下面から水分を吸いとる最新鋭のW乾燥マシンを駆使し、一気に乾かしました。
皮脂などの汚れは、全て洗い流してます。
もちろん、ご心配のダニやカビ菌も一網打尽にし、残らず退治しました。
デリケートな赤ちゃんの素肌が、直接触れても全く問題のない、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただきまして、ありがとうございます。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、大切な寝具をクリーニングのために送ったものの、その後の連絡が全く無いようでは、配送中に事故があったのではないか・・・、お洗濯中に、予期できなかったようなトラブルが生じたかもしれないと、心配になると思うんですね。
そして、この不安が膨らむことで当店への不信感に繋がり、お申し込みされたことを、Y様が後悔されるようなことがあってはなりません。
気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、初めてであっても、スムーズに『お布団収納袋』に寝具を詰め込むことができるご案内や、途中の状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、Y様からのお言葉・・・、胸に染み入ります。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
新品と遜色のない、とびっきりの清潔布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけながら、再度のご用命を、お待ちしております。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2015年3月12日

またお願いしたい、汗じみが薄くなって素敵な布団に!

静岡県伊東市のK.I様

素敵な布団にしてくれて、ありがとうございました
ずっと前から気にしてた襟もとの頑固な汗じみ、多少でも薄くなればラッキーかなって思ってました
それが目をじっと凝らさないと判らないくらい薄くなってました
またお願いしたいです
洗ってくれた皆さんに、よろしくとお伝えください

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけて、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、お布団の襟元にある、汗じみが改善されることを望まれていると伺いました。     

お力になりたい一心だったんです。
そこで、お布団の状態を細かくチェックした後、このタイプの汚れに対し、最も効果が見込める特別な助剤を、手作業で生地に刷り込む、前処置を行いました。
シミが発生してからの経過時間の長さなどから、完全に消すことはできなかったものの、この一手間を加えたことで、I様が納得くださるレベルまで持ちなおすことができ、よかったです。
なお、表面的な部分の対処後は、最先端のクリーニング技法に基づき、本格的な洗浄作業に入りました。
豊富に取り揃えている洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の奥深くまで、じっくり浸透させてます。
強い力で揉んだり、擦ったりする手法では、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全性を考慮し、成分として配合される、タンパク質分解酵素の働きで、スマートに汚れを溶かしました。
その後も、南アルプス山系から流れる、清らかな天然水による濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度を最大にセットし、パワフル熱風で念入りに乾かしてます。
今までのご使用で、溜まっていた皮脂汚れは、全て消え去りました。
また、それを栄養源に、中綿で密かに繁殖するダニも、残らず退治されてます。
衛生面では、新品と同等レベルの上質な仕上げとなりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますこと、願わずにはいられません。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
快眠のお手伝いができる喜びを胸に、スタッフ一同、精一杯お洗濯することを誓います。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2015年3月9日

カビ臭が抜けた布団で、安心して使えるように!

静岡県伊豆の国市のY.S様

松永様、その節は大変お世話になりました。
クリーニングしていただいて、カビ臭が抜けました。
安心して使えます。
お布団の仕上げもいいですが、松永様からの丁寧なメールで、本当に安心感がありました。
今後とも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
ご用命を賜りました際、長らく収納していた寝具を取り出したところ、湿り気を帯びたような臭いがして、そのまま使用することに抵抗があると伺いました。     

生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません。
衛生的な問題だけでなく、睡眠中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などの疾患に繋がるケースもあるようです。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事をいただいたと思いました。
お預かりした寝具は、私どもが持ち合わせている全てのクリーニング技術を結集させ、徹底的な洗浄をしております。
生地の耐久性を見極め、素材に最適な洗剤を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
お布団に負荷をかけることなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素で汚れを溶かし、たっぷりのお湯で濯いでます。
併せて、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で乾かしました。
ご心配のカビ菌は、しっかりと退治され、様々な汚れとともに消え去ってます。
衛生面では全く問題のない、上質な寝具となっている自信がありますが、カビ臭がしなくなったことで、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきるとともに、改めて所持している洗浄力の強さに対して、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、私のメール内容についても言及くださり、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選び、大切な寝具を託してくださいました。
接客担当者として、何としても、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そのようなことから、おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差しあげることで、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような応対をすることが責務でした。
「安心感があった。」という、S様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添えるサービス内容となったことで、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、とても嬉しいです。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして次回は、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
誠に、ありがとうございました。     

2015年3月7日

丁寧なメール対応で不安なし、布団も綺麗で気持ちいい

静岡県三島市のS.O様

注文から仕上がりの発送まで、他の方のレビューにあった通り丁寧なメールを頂きなんの不安もなくお任せすることができました。
布団も大変きれいに仕上げて頂き、気持ちよく寝ることができました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものメール応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません。     

ましてや、愛着のある寝具を預けたものの、その後の連絡が途切れるようなことがあれば、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、心配になってしまいます。
そこで、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況などを細やかにお伝えし、安心して仕上がり品の到着を、お待ちいただけるよう心がけました。
それだけに、「不安なく任せられた。」という、O様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客係として、改めて自信を得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合も、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
お預かりした羽毛の掛け布団ですが、臭いをともなった汚れが見受けられました。
寝具一筋のクリーニング職人として、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
本格的な洗浄をスタートさせる前に、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を5時間ほど漬け込む処置をしました。
また、臭いの問題が解決されたことを確認したうえで、見受けられたシミに対し、特殊な溶剤を少量ずつ、数回に分けて生地に擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことから、臭いとシミの問題を解決できたことで、再び気持ちよく休める寝具をお届けすることができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的な洗浄を施してます。
備えている多数の洗剤から、タイプの違う4種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで染み込ませました。
羽毛にダメージを与えることなく、汚れを成分として配合された酵素の力で溶かし、大量のお湯で洗い流してます。
ハプニングによるガンコ汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗も消え去り、衛生面でも万全の状態となりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご用命を賜りました際、お子様が体調を崩されてしまったと伺いました。
その後、いかがでしょうか?
季節の変わり目とあって、気温差の大きな時期です。
アレルギー症状で、病院を訪れる患者数が急増していると報道されてましたが、大事に至らず、既に完治し、再び元気いっぱいな日々を過ごされていることを、願わずにはいられません。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
とびっきりの清潔布団を目指し、スタッフ一丸で対処することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年2月27日

大満足、粗相の臭いが消えた布団のクリーニング

静岡県浜松市南区のY.K様

お早うございます。
このたびも大変お世話になりました。
こたつ布団をお願いしましたが、昨夜届きました。
今回も臭いが消えた仕上げで大満足です。
粗相をされるたび、お風呂場で洗ってましたけどリフレさんを知ることができて重労働から解放されました。
ご迷惑でしょうが、またよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び合格点をいただける結果となり、ほっとしております。
K様には、昨年の10月に初めてのご用命をいただき、今回が2度目となりました。     

リピートのクリーニングお申し込みは、特別な喜びがございます。
厚い信頼を裏切るようなことがあってはなりません。
洗浄担当のスタッフからは、強い意気込みを感じました。
お預かりしたこたつ布団ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相で、臭いが染みこんでしまったと伺っております。
布団クリーニングの専門店として、技量が試される仕事をいただけたと、光栄に思いました。
そして、汚れの状態を詳細にリサーチし、臭いの除去に対し、絶大な効果がある消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を6時間以上漬け込んだのです。
その甲斐あって、今回もこのような評価を賜ることができたことは、大きな喜びであるばかりか、ますます自信を深めることもできました。
今後の業務にも、大きな弾みになることは、間違いありません。
ありがとうございました。
なお、除臭後も最先端のクリーニング手法に基づく、徹底的な洗浄を施しております。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込める高級洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿についても、繊維の1本1本まで、浸透させました。
成分のひとつである酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解したところを、大量のお湯で濯いでます。
その後も、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
染みこんだ全ての汚れは、残らず消え去り、衛生面では、絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、ご提供したクオリティーから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
では、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、スタッフ一同、より洗浄技術の向上に邁進する所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月21日

嬉しい、カビで捨てるはずの布団が使えるように!

静岡県三島市のJ.K様

ダブル2枚、シングル1枚を頼んだ三島のKです。
捨てる覚悟だったのが、また使えるようになって良かったです。
カビの酷い布団なのに、気持ちよく受け付けてくれて嬉しかったです。
丁寧な対応をしてくれて有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び問題なく使えるものとなり、よかったです。
ご注文を賜りました際、カビが繁殖してしまって、捨てることも考えた寝具と承りました。     

クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
と申しますのも、廃棄を検討されるような状態であっても、お洗濯をすることで、まだまだ現役で使えるケースは、多々あるように思うんですね。
私どもを活用いただくことで、ゴミとして捨てられるお布団が減れば、微力であるものの、エコ活動に貢献できるのではないかと考えました。
当店の存在価値が問われると仕事と、受け止めていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、この時期に多発する、結露が原因と思われるカビによる黒ずみが確認されました。
そこで、生地と縫製の耐久性を見極め、慎重にクリーニングを進めたんです。
強い力で揉んだり、擦るような洗浄方法では、破れが生じてしまうことから、厳選したスイス製の高級洗剤に含まれる酵素を働かせ、穏やかに汚れを繊維から分離する、最新の手法で対処しました。
また、標準家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
生地に散見している黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、見た目の改善は乏しい結果となってしまったものの、衛生面では全く問題ありません。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にし、全て退治しました。
もちろん、今でのご使用で溜まった寝汗などの汚れも一掃されてます。
新品に決して引けをとらない、とびっきりの清潔布団に仕上がりました。
安心して、お使いくださいませ。
そしてカビの不安から解放された、至福の眠りを満喫いただき、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
総力をあげて、お洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年2月18日

びっくりの早い仕上げ、布団の悪臭も消えて助かった

静岡県静岡市清水区のM.T様

大至急で仕上げてくれて、ありがとうございました。
お布団ですが、昨日の20:00過ぎに受け取りました。
早めだと助かるとお願いしましたが、ここまで早いとは思ってなかったので、びっくりしました。
仕上げも全く問題ないです。
ムッとした変な悪臭が消えて助かりました。
本当に、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、お約束した時間帯に納品できて、よかったです。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様が驚くほどのハイスピードな到着と伺い、クリーニングスタッフ達は、満面の笑みを浮かべております。     

ご注文を賜りました際、代用の寝具がないことから、早めのお届けを希望されてました。
時には、春が近づきつつある暖かさを感じる時もあるものの、まだまだ冷え込みの厳しい毎日です。
そのような時に、お布団のない不便さから、暖かい眠りを得ることができず、T様が風邪を召されてしまったら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、ハイスピードな洗浄に努め、早急に発送したのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省略するようなことはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、所持している全てのノウハウを注ぎ、徹底的な洗浄をしております。
お任せくださいました敷布団と枕ですが、事前の検品で、細部まで汚れの具合をリサーチしました。
そして、それぞれの素材と状態に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を、表面的な生地だけでなく、中綿についても、繊維の1本1本まで、しっかりと浸透させてます。
成分として配合される酵素で、汗や皮脂を根こそぎ分解し、南アルプス山系の清らかな天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
また、その後も、100度の強力熱風を吹き付ける、パワフルな乾燥処置を施してます。
これまでのご使用で溜まった、様々な汚れは、一掃されました。
衛生面では、上質な仕上げとなっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことから、T様に清潔感をお伝えできましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング専門店として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、引き続き、快眠のお手伝いができたら、光栄です。
そのためにも、より素晴らしいクリーニング品質を目指し、地道に洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月17日

ちょっと感動、血液汚れが消えた布団のクリーニング

静岡県静岡市葵区のA.M様

ありがとうございました。
頼んでいた布団、一昨日の夕方に受け取りました。
都合に合わせて届けてくれて助かりました。
クリーニング、大丈夫ですよ。
敷き布団に大きな血の汚れがありましたけど、しっかり対処してもらえたようで消えました。
ちょっと感動かも!

また機会があれば、迷わず御社にと思いました。
ご尽力の皆さんに、宜しくとお伝えください。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、一昨日の日曜日に間に合わせることができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、お仕事の都合もあって、週末でないと受け取りが困難と伺いました。     

当店のクリーニング工場に、M様の寝具が到着したのが木曜日でしたから、通常の対応となれば、昨日の月曜日に仕上がって、2月21日の納品となります。
ですが、冷え込みの厳しい日々が続いておりますし、愛用の寝具に包まれた暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されては、大変なことになると考えました。
そこで、納品を1週間早めることを目指し、タイトなスケジュールであったものの、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程を省略化させることはありません。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われる黒いシミが見受けられました。
そのようなことから、生地の耐久性を確認したうえで、このタイプの汚れに対し、絶大な効果がある特殊溶剤を少量ずつ、数回に分けて繊維に擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、M様から高い評価をいただくことができ、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿へも最新の洗浄手法で対処しました。
ベストな仕上げを目指し、多数用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を厳選して、絶妙な加減で調合したものを使用してます。
成分として配合された酵素のパワーを活用し、お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う、大量の水を使った濯ぎをするとともに、パワフルな100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
染み込んでいた寝汗は一掃されました。
また、皮脂などの汚れをエサにしながら、密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となるダニも、残らず退治しております。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、及第点に達する仕上がり具合となったことから、再び寝具の汚れが気になった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、厚い信頼を失うことなく、もっとM様が喜んでくださる清潔布団を目指し、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年2月3日

気分がスッキリ、早い仕上げが助かる布団クリーニング

静岡県静岡市葵区のY.O様

迅速な対応で早くに仕上げてくれてありがとうございました。
毎日さむいので大助かりです。
お布団は見える汚れはもともとなかったので正直ちがいは分かりにくいですが気分はすっきりです。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、お褒めの言葉を賜り、嬉しいです。
ご依頼の際、最速のお届けを希望と承りました。     

明日は立秋です。
暦の上では、春が間近まで迫っているものの、尋常ではない寒さが続いておりますし、私どもが、お預かりしている最中は、暖かくお休みになることができず、O様が体調を崩されてしまったら、一大事と考えました。
そこで、最優先の取り扱いだけでなく、スタッフ全員が結集し、一刻も早い到着を目指した、スピードクリーニングの対処としたんです。
その甲斐あって、お役にたつことができ、何よりでした。
もちろん、特急仕上げとあっても、お洗濯に手抜きは一切ありません!
私どもが備えている、全ての設備を駆使し、最新の手法でクリーニングしました。
知識と経験を豊富に持ち合わせた熟練者が、お布団の状態を詳細に観察し、たくさん取り揃えている洗剤から、素材に対して最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで染みこませてます。
併せて、南アルプス山から湧き出る、清らかな伏流水をたっぷりと使った丁寧な濯ぎをし、温度を最高まで引き上げた、高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
ご使用になるうちに蓄積された、寝汗などは洗い流され、繁殖しがちなダニなどと一緒に、全て消え去ってます。
当初から、生地などにシミが見受けられなかったことで、外観が大幅に改善されなかったものの、クリーンさでは、新品にも劣らない、とびっきりの清潔布団となっている確信をもって、お届けしましたが、すっきりした気分になったと伺い、安堵いたしました。
そして、洗いたての綺麗な寝具に包まれた、快適な眠りをご満喫いただきますこと、願ってやみません。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、気軽にお声をかけていただきとう存じます。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

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