この度はありがとうございました。
期日どおりに、思っていた以上にキレイにしていただいてとても感謝しております。
気持ちよく使っています。
長く使っていて汗などで汚れてしまった布団ですが、環境的にも捨ててしまうのは良くないと思い、お願いいたしましたが、本当に良かったです。
又是非お願いいたしたいと思います。
(店長の松永)
お忙しいなか、アンケートにお答えくださいまして、ありがとうございました。
そしてお布団の仕上がり具合ですが、Y様の予想を上回る品質との評価をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、愛着がいっぱいなお布団で、これからも大切に使っていきたいものの、中綿に染みこんだ様々な汚れが原因と思われる臭気にお困りと聞きましたので、おお役にたてればと思ってました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置を施した次第です。
溜まっていた汗汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌などは全て消え去り、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、そのクリーンさをY様が感じとってくださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして、引き続き大切にご使用くださるとのこと!
こんな嬉しいことはあのませんし、私どもとしましても、またひとつ大きな誇りを得ることもできました。
と申しますのも、捨てられてしまうお布団の中には、クリーニングすれば、まだまだ現役で使えるものも多いようなんですね。
そのようなことから、当店のサービスをご利用いただければ廃棄されるお布団も減り、微力ではあるもののエコ活動にも貢献できるのではないかと考えてますし、「環境的にも捨ててしまうのは良くない」というY様のお言葉で、また励まされました。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからもご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では次回は、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、大切なお布団を少しでも長く使用できるよう全力で対処しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
到着しました。
やはり綿の敷きが一番きれいに仕上がるようです。
右隅の黒ずみが消えて鮮やかな色合いに戻っているのには感動しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで、嬉しいです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、10年ご愛用されている大切なお布団とお聞きしましたので、とても光栄に思っておりました。
と申しますのも、今までのご使用からの素敵な想い出がいっぱい染みこんでいる、かけがえのないお布団となれば、よほどの信頼がなければお任せくださらないと思うんですね。
そのようなことから、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、生地の強度などを確認し、最良の仕上げとなるよう選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで念入りな洗浄をした次第です。
10年間の素敵な想い出はそのままに、溜まっていた様々な汚れだけを残らず洗い流しました。
そのようなことから、も清潔度では新品にも引けを取らないほどの理想的なお布団となっている自信をもってお届けしましたが、生地の色合いからO様が感動してくださったようで、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状のクオリティーに満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますし、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
Yです。
最初から最後まで丁寧なメールがあって、安心してお任せできました。
お布団、無事に届いています!
この度は迅速で気持ちの良い対応をありがとうございました。
お正月休みを過ぎてよりまた、別のお布団を是非お願いしようと存じます。
その際にはよろしくお願いします。
年末の折から、みなさまどうぞお身体ご自愛下さいませ。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡をスピーディーに差しあげることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりも、合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッとしております。
新品をお買い求めになった頃のことを思い出すような結果にしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そして、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしましたので、衛生面では理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りを心ゆくまでご満喫くださり、Y様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、これ以上の喜びはございません。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、お正月明けには、他のお布団もご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません!
では、その日を指折り数えて心待ちにしているとともに、そちらについてもY様が心の底から喜んでくださる仕上がりとなりますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
師走となって、本格的な冬将軍の到来を思わせるような日もあります。
そのような寒さから体調を崩されてしまう方も急増しているようですが、Y様にはくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
クリーニングを依頼して、お布団の梱包袋を送ってもらったときも細やかな心遣いが感じられて、すばらしい接客でした!
ペットの粗相でクリーニングを依頼したのですが送ってもらった包みに、ペットがいるため注意してドアをあけるよう配達員に注意を促すように書いてありました!
こんなところにまで気遣いをしていただけるなんて、うれしかったです。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対について、これ以上ないほどの高い評価を賜り、とても嬉しいです。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように務めることも重要です。
特に今回は、ご依頼を賜りました際のご要望から、可愛いネコちゃんと一緒に暮らしてらっしゃることが分かりました。
そのようなことから、不用意に宅配ドライバーが玄関のドアを開けてしまい、その隙間からネコちゃんが飛び出して、思いもしない事故に遭ってしまっては大変ですから、慎重な対応をするような指示書を添えることもは、サービス業を営む者として当然のことでございます。
ところでお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ガンコな汚れによる強い臭気にお困りとお聞きしましたので、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で臭いの撃退に努めました。
無臭の快適さを取り戻して、O様のお悩みを解消できるクオリティーであることを願わずにいられません。
もちろん、肝心のクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥までしっかりと浸透させて、徹底的な洗浄をしております。
粗相による汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れや、それをエサに繁殖するダニも、ことごとく洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がございますので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせいただきとう存じます。
今回のご縁を大切に・・・、そしてO様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、全力で対処したいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
この度はお世話になりました。
お届け頂いた後まで親身な連絡を頂き、有り難うございます。
マットも洗っていただけたので、助かりました。
また是非お願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、ダニが原因と思われる強い痒みをともなった皮膚トラブルに陥り、とてもお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい一心でした。
そこで生地はもとより、見えない中綿の部分についても隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせて念入りな洗浄をするとともに、高熱乾燥もしました。
Y様のお肌トラブルを招いていたダニは残らず退治されておりますし、今までのご使用から染みこんでいた皮脂汚れも全て洗い流され、衛生面では全く問題のない状態となってますので、ご安心ください。
そしてダニの恐怖に怯えることなく、気持ちのいい眠りをご満喫くださって、Y様のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、今回ご提供しました仕上がり具合などから、これからもご愛顧をくださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、お布団の悩みを一気に解消でき、気持ちよさ満点な仕上がり品をお届けできるお店として、Y様から末永いご愛顧を賜ることができますよう、常に技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
先日は、ありがとうございました。
大変、快適に過ごさせていただいております。
厳しいスケジュールでお願いし、申し訳ありませんでした。
最速で仕上げていただきありがとうございました。
※布団袋の到着が一日遅れましたので、こちらからの発送も遅くなってしまいました。
特にクレームは入れていませんが、ヤマト運輸の方で日付指定のミス?があったようです。
(指定日の前日には、最寄の営業所に届いているのをネットで確認しましたので、御社からの発送に問題はありません。)
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
晩秋をむかえ、時には真冬かと思うほどの強い冷え込みとあって、日頃ご愛用のお布団であれば、一刻も早く仕上げてほしいと思うのは当然のことです。
そして、そのご要望にしっかりとお応えすることで、当店の存在価値も高まりますから、「申し訳ない」だなんて、とんでもございません。
どうぞ、お気になさらないでください。
そして、お届けしましたお布団ですが、快適にご使用いただけるものとなって、本当によかったです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、食品による汚れが生地に付着しているとお聞きしましたので、お力になりたい一心でした。
そこで、経験が豊富で高度なシミ抜き技術を所持している熟練スタッフが、手作業で丁寧にシミを消すとともに、綿布団に最適な洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで念入りな洗浄をした次第です。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた汗汚れなども全て洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっておりますので、ご安心ください。
ところで、お布団梱包キットのお届けが、宅配会社の手違いから遅れてしまったとのことですね。
申し訳ございませんでした。
お約束の日時に到着せず、さぞ心配されたかと思いますし、大変なご迷惑をかけてしまいました。
この件につきましては、どのような経緯で生じてしまったのか、宅配会社に問うともに、同じ失態を再び繰り返すことがないよう強く要請いたしますので、どうか今回にかぎり、ご容赦をくださいますようお願い申しあげます。
なお、このような不手際がありましたが、もし再びご用命を賜りましたら、配送を含め、全ての面でT様がご満足くださるサービスをご提供したいと思いますし、そのためにも、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
どうか引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
ずっと気になっていながらなかなか行動に移せていなかったのですが、こちらのホームページを見つけて、お任せしようと決めました。
不安がすぐなくなるくらい、丁寧なメールでの対応をしていただき、クリーニングから配送までの敏速な対応にも感謝しています。
急に寒くなったのでこれから毎日ふかふかのお布団で寝るのが楽しみです!
ありがとうございました!!
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合も、Y様が喜んでくださるボリューム感あふれるものとなって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさも倍増したものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏して高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、『ふかふか感』だけでなく、中綿の保温性もワンランク引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
秋の深まりとともに、日を追うごとに気温も下がってきてますが、そのような時でも暖かくて快適な眠りをお楽しみくださり、Y様の毎日が爽やかなお目覚めでスタートできますこと、切に願うばかりです。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄手法で対処しました。
10年間ご愛用されている素敵な想い出が詰まったお布団と承りましたが、この期間に染みこんだ汗汚れなどは、しっかりと洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて、残らず洗い流してございます。
衛生面でも新品をお買い求めになった頃と同等のレベルに戻ってますので、どうぞご安心ください。
また、私のメール応対についても嬉しい評価をくださり、恐縮です。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安がございます。
特に布団クリーニング業者の中には、詐欺行為や威圧的な行為をする悪質な業者もあるようで、時として社会問題にもなることから、なおさらかと思うんですね。
それにも関わらず、「このお店なら、大丈夫!」と信頼くださったのですから、とても嬉しかったですし、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡をスピーディーに差しあげるて、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、Y様からの暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きをかけていく所存です。
そして、ご近所のお店よりも身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
この度はお世話になりました。
クリーニングをお願いしました掛け布団3枚、確かに受け取っております。
早々に、有難うざいました。
古く、使い込んだ布団だったため、シミの落ちないところもあったようですが、脂っぽいニオイがとれ、清潔に洗っていただけてうれしいです。
また敷布団も、お願いしたいと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
取り急ぎ、御礼まで。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、合格点をいただける仕上がり具合となって、ホッとしております。
と申しますのも、生地に付着してましたシミですが、パーフェクトに消し去ろうとシミ抜きを担当しているスタッフも大変な意気込みで取り組んでいたのですが、デリケートな生地の強度とあって、強い効力のあるタイプを使うことができなかったんです。
そのようなことから、繊維への負担が穏やかなものだけを何度も生地に刷り込むようにしたのですが、どうしても全てを消すことができず、お叱りをいただいてしまうのではないかとドキドキしておりました。
ですが、その心配も寛大なN様のお心から杞憂となって、嬉しいです。
もちろん、シミを全て消し去ることはできなかったものの、衛生面では申し分のない状態となっております。
お布団の素材に最適な洗剤などをふんだんに使用して、今までのご使用からの皮脂汚れは残らず洗い流しましたが、そのクリーンさを気にされてました臭気が消えたことなどからもN様が感じとってくだいましたこと・・・、仕事冥利につきる次第です。
しかも、今回お届けしました仕上がり具合から、他の敷き布団についてもご検討くださっているとのことですね!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切に、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてクリーニングいたします。
そして、ご期待を裏切ることがない頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
羽毛布団2枚と羊毛布団1枚。
本当に綺麗で清潔になって、さっそく家族でこのお布団をつかっています。
20年以上前に親が購入後一度も洗ってなく、私たちの代になってからはここ10年以上全く使われず、かといってうちの地域では粗大ゴミにも出せず物置部屋に放りっぱなしの悩ましい存在でしたが、クリーニングから戻ってからは、家族の大切なお布団になりました。
甦らせてもらってお布団も喜んでいると思います。
どうもありがとうございました。
またお世話になります。
(店長の松永)
W様と、ご家族の皆さまの御期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期間に渡って収納されたままの寝具となりますと、以前に使用していたときの汗汚れを養分にして、カビ菌やダニが繁殖している可能性もありますし、そのままでのご使用はデリケートなお肌体質の方ですと、アトピー性皮膚炎になることも考えられます。
また、就寝中にカビの胞子を吸い込んでしまって、気管支炎などの症状にも繋がりかねませんから、W様がご心配されるのも当然のことかと思うんですね。
そして、そのご心配を払拭するために、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったこと・・・、とても光栄に思います。
ありがとうございました。
お任せくださいました羽毛布団2枚と、羊毛を含む綿の掛け布団ですが、それぞれの素材に最適な洗剤を選んで、これを生地ともちろんのこと、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させる最新の手法で、徹底的な洗浄をしてございます。
健康トラブルに繋がるようなダニやカビ菌は、他の汚れと一緒に根こそぎ洗い流されて、衛生面では申し分のないものとしました。
そのようなことからも、自信を持ってお届けしましたが、安心してご使用いただける清潔さを取り戻したことで、再び現役として活躍できるお布団となりましたこと・・・、本当に嬉しいです。
また、このような嬉しいお言葉をW様からいただきましたことで、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得たことと思いますし、これを励みに、今後の業務にも高いモチベーションで対処できることでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しました仕上がり具合から、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を賜る日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとW様が喜んでくださる仕上げを目指して技術に磨きをかけたいと思います。
そして、お布団の汚れを残らず消し去ることができる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
はじめて利用しましたが、思ってた以上にいい仕上がりで感動しました。
子どもの敷き布団2枚と、私の掛け布団1枚をお願いしましたが、どれも軽い!
お洗濯をお願いしなかった同じもの(旦那の布団)と比べても、ぜんぜん違う軽さで驚きました。
私は初めての利用ですが、義姉がこちらのクリーニングを利用させていただいたことがあり、とても良かったとのことでしたので教えてもらったのですが、本当に良かったと思います。
今度はお財布と相談して、旦那の布団もお任せしたいと思ってますので、その節はどうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
感動していただけるお布団の仕上がりと聞いて、普段はあまり笑うことがない担当したクリーニングスタッフから、思わず笑みがこぼれてしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
あまり知られていないことですが、毎日使用しているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってきてしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから、U様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたことから汚れが全て洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処理で湿気も吹き飛んで、本物の清潔布団となった『証し』とお考えいただければと思います。
ところで今回、私どものお店をご利用くださったのは、義姉さまからのお薦めを受けてとのことですね。
とっても嬉しいです。
と申しますのも、実際にご利用くださったことのあるお客様からの、お口添えほど強い販売促進はございませんし、よほどの信頼感がなければ、ご紹介くださらないかと思うんですね。
と同時に、その信頼を裏切ることなく、U様のお考えを超えるクオリティーとなって、ホッとしました。
もし期待はずれな結果となっては、義姉さまの面目もつぶすこととなりますし、U様との関係にも影を落とすこととなったかもしれませんので・・・。
ですが、そのようなこともなくU様が喜んでくださるクオリティーとなって、本当に良かったです。
しかも、お届けしました仕上がり具合をご覧いただき、今度はだんな様のお布団についてもご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
毎日のお仕事からの疲労を癒すのにふさわしい清潔布団にして、だんな様のお目覚めも爽やかなものとなりますよう、全力でクリーニングいたします。
そして、U様のご家族みな様の快眠のお手伝いができるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
手元に届いて、未使用のためわかりませんが、消臭処理は大変効果有りだと思います。
作業が進むごとに、連絡を入れていただいたので、初めての依頼でも不安なくお任せすることができました。
また、次にクリーニングをする際も、こちらにお願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてS様のお悩みが解消できましたようで、とっても嬉しいです。
ご依頼をいただきました際に、気になる臭いがして大変にお困りとお聞きしましたから、何としてでもお力になりたいと思っておりました。
そこで今回は、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で臭いを完全に消し去ることから始めさせていただいたのですが、これが功を奏して無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このような評価を頂戴できたことから、消臭技術について新たな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん臭いの撃退だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿しっかりと洗いあげました。
清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私のメール応対につきまして、嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
S様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、ご期待にお応えできなかった場合などのことを考えてしまうと、ご注文を見合わされてしまっても仕方がないかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼してくださったS様ですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
ですからクリーニングの仕上がりだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたかったですし、細やかなご連絡を差し上げて、安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーから、また汚れが気になった際には当店にご用命くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では、その時には、もっとS様がご満足くださるものとなりますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりをお伝えしたいとも考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございました!
また利用させていただきたいです。
(店長の松永)
私どもの応対の早さについて、合格点をいただけるものだったようで嬉しいてず。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングサービスをご利用くださっている最中は、日頃ご愛用のお布団ですと、大変なご不便をお掛けしてしまいますから、その期間を最小限となるようなスピード対応を心がけております。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、品質を損なうようなことがないように、手抜きは一切ございません!
中綿の繊維の奥深くまで洗剤をしっかりと浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をしております。
これまでのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流してますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた気持ちのいい眠りをご満喫くださって、T様のお目覚めが毎日スッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願っております。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧をくださるのですか?
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、次回もT様のご期待にお応えできる仕上がりと納品スピードを目指して全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こんにちは。
確かに本日、届きました。
予定より早く返ってきましたので、とてもありがたいです。
ふかふかになっておりましたので、よかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
S様とお約束をした期日より早いお届けとなって、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
日頃ご愛用されているもので、早い仕上がりをご希望とのことでしたからS様のお布団を最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で洗浄しました。
ですが、この時期はお中元のピークシーズンということもあって、テレビででは一部の宅配会社では大幅な遅れが生じていると報道されてましたし、例年よりも激しい雨が続いていることからも道路状況が悪く、若干の余裕をもって仕上がり品の発送をしたものの、遅れてしまうのではないかとドキドキしておりました。
ですが、その心配も杞憂となって、よかったです。
また、お布団の仕上がり具合についても、ご期待にお応えできるものとなりまして、何よりです。
今回は、思いがけないアクシデントから、ガンコな汚れが中綿まで染みこんでしまったとお聞きしました。
さこで、最新のクリーニング手法を駆使して、その汚れを根こそぎ洗い流すとともに、念のために消臭処理も施しましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、S様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能くださいまして、喜びもひとしおです。
また、せっかく当店に大切なお布団を託してくださったからには、ただ清潔な状態にするだけでなく、より快適度もアップしたものをお返ししたいと思い、クリーニングの直後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込む復元技法もほどこしましたが、その甲斐あってS様が、ご納得くださるボリューム感となりまして本当によかったです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
こんにちは。
ペットの匂いのふとんクリーニングでお世話になった者です
先日ふとんが届き、おしっこの臭いも消えて、その上、ふかふかになっていてとてもうれしかったです
こちらに頼んでよかったと思いました!
また汚れたときや他のふとんも頼みたいと思いました
これからもよろしくお願いします!
(店長の松永)
H様のお布団の悩みを解消できる仕上がり品となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、粗相による汚れが染みこんでいて、その臭気にお困りとのことでしたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで、事前にパワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで、まずは臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、当店にとりましても所持している技術の自信を深めることができた次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
中綿の繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、粗相の汚れとともに、今までのご使用からの汗汚れなども残らず洗い流しました。
清潔度でしたら、新品にも引けをとらないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく当店にお任せいただいたからにはもただ単にクリーニングをしてクリーンな状態にするだけでなく、より気持ちよさもアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も施したのですが、日の回あって、H様が喜んでくださる『ふかふか布団』となって、これほど嬉しい評価を賜りましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、今回お届けしましたクオリティーの高さから、他のお布団についてもご依頼を検討くださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せください。
このご縁を大切に、H様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
クリーニングされた座布団が届きました。
長年、使ってなく押入れに入れっぱなしだったものですから、カビくさくてクリーニングをお願いしました。
おかげさまでとてもリフレッシュされ、すっきりした感触になりました。
新しいカバーもつけましたので、これから多いに活躍してくれるでしょう。
ありがとございました。
返事が遅くなり、申しわけありません。
また、その節はよろしくお願いします。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長らく収納している間に座布団からカビ臭がしているとお聞きしました。
そのような臭気がするということは、生地にカビの黒いシミなどが見あたらなくても、中綿の部分で菌が繁殖している可能性がございます。
そこで、ご心配のカビ菌を残らず退治できますよう、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させる洗浄をするとともに、入念な濯ぎと乾燥処置を施しました。
衛生面では申し分のない仕上がりとなっている自信をもってお届けしましたが、生地に触れた感触などから、M様が、それを感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
座布団だけでなく、寝具についての洗浄にも自信がございますし、もしお任せいただけましたら、心の底から喜んでくださって、M様の毎日の疲れを癒すのにふさわしい清潔なものとなりますよう、総力をあげて対処いたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
届いた瞬間とても感動しました。
うちの布団はとっても安い羊毛の敷き布団だったのですが、新品よりふかふかになってもどってきました。
今回依頼したのはペットのおしっこでとても黄ばんで匂いもひどかったんですが、黄ばみは少々残るかと諦めていましたが、真っ白になって帰ってきました。
消臭もされていてどうみても新品です・・・
前より白く綺麗になってるんじゃないかと思うくらいでした。
今回こちらで注文して本当に良かったと思います。
メールも丁寧ですし、どなたでも満足頂けるんではと思います。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、これ以上ないほどの高い評価をいただけて、クリーニングスタッフにもアンケート結果を見せましたところ、大変な喜びようで、ガッツポーズが飛び出したばかりか、お互いにハイタッチをするほどの騒ぎとなってしまいました(笑)。
ご依頼を賜りました際に、ヘ「ットの粗相による汚れで、とてもお困りとお聞きしましたので、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんですね。
そこで、まずは臭気を完全に消し去るようにパワウル効果のある消臭液に、お布団全体をしっかりと漬けこむ手法を用いたのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
また肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもちより、見えない中綿の部分についても洗剤成分を繊維の芯まで浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置も施しております。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルに戻ってますし、自信たっぷりてお届けし伸したが、生地の色合いなどからも、清潔さをO様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、私のメール応対にらつきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったO様ですから、お布団の仕上がり具合はもちろんのこと、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切にした接客を心がけて、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は胸に染み入ります。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、O様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげて対処いたします。
そして、頼りになるお店として、いつまでもご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
クリーにラングありがとうございました。
その後、大変快適に布団を使わせていただいています!!
羽毛布団の丸洗いはできないと思っていて干すだけでしたが、臭いが気になっていました。
気にしていた臭いもすっかりなくなり、本当にクリーニングに出してよかったと思っています。
申し込みから発送、返送もとてもスムーズにでき、予想以上にスピーディーなのもよかったです。
連絡をしなくては・・・と思いつつ忙しさから、今日になってしまいましたことをお許しください。
また、利用させていただきたいと思っています。
(店長の松永)
快適にご使用いただける羽毛布団となりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れの抜けないお目覚めが続いて、S様が体調を崩されでもしたら一大事ですから、クリーニングスタッフも大変な意気込みで洗浄作業に汗していたようです。
そして最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿の羽毛のすみずみまで汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせるととともに、入念な濯ぎも施しました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、その清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、それを無臭となったことなどからS様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、サービスの利便性や、納期につきましても嬉しい評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
私どものサービスをご利用いただいている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
また、不慣れな代用の寝具での眠りは、決して気持ちのいいものではありませんので、一刻も早い仕上げを目指しましたので、このようなお言葉をいただけて、感無量の表情を浮かべているクリーニングスタッフもおりました。
そして今回ご提供したましたサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びS様からのご依頼を賜る日を心待ちにしているとともに、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして、次回はもっと喜んでくださるサービスもお届けしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
お布団は先週の火曜日に受け取りました。
気にしていたカビも見た目もにおいも気にならず快適に使っております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、フローリングに直接お布団を敷いていて、結露などの影響からカビの被害に遭われてしまったとお聞きましたので、何としてでもお役に立ちたい気持ちだったんです。
と申しますのも、カビが生えたままのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりしてしまい、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねませんし、そのような健康トラブルにA様が陥っては大変と考えたんです。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿のすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして、汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流されて、衛生面には絶対の自信を持っておとどけしましたが、それをシミやカビ臭が消えたことなどからもA様にお伝えできましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切にして、全力で対処をいたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
正直申しまして10年ほど使用した布団で、それも それほど高級な布団という訳でもなかったので、クリーニングに出すのが恥ずかしいほどでした。
それが、一皮むけた?!とうくらいきれいになって、臭いもとれて、生き返って帰ってきました。
捨てるのは簡単ですが、愛着もあって、駄目元で家で洗ってみようかと考えていたのですが、こちらにクリーニングに出して本当によかったと思います。
大事に使います。
ありがとうございました!!
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合ということで、とても嬉しいです。
また、アンケートに目を通したクリーニングスタッフの喜びようも大変なもので、お互いにハイタッチを求めるほどの大変な騒ぎにもなったほどです(笑)。
ありがとうございました。
長らくご使用されているお布団は、様々な想い出も詰まった大切なものですし、なかなか手放すことができませんよね。
私も自分が使っているお布団ですが、そのような想いもあって20年以上使っております。
ですから今回、そのような大切なお布団をお任せくださいましたことは、とても名誉あることだと受け止めておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法で、生地は当然のことながら、見えない中綿もすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
10年ほどのご使用からの素敵な想い出だけをそのままに、汗などの汚れは根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でしたら新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングをしたお布団に包まれてK様が気持ちよくお休みくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであること・・・、切に願っております。
なお、このご縁を大切にして、これからもK様のお役にたてればと考えております。
そのためにも現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こんばんは。
きれいになった布団は無事に届きました。
申込み時から丁寧なメールでの連絡を頂き、感謝しております。
布団は、10年以上も洗ったことがなかったのでにおいが気になっていました。
やはり羊毛ふとんの方は、厚みが少し薄くなった感じですが、においが取れていたのに感激しました。
今夜から気持ちよく眠れそうです。
ありがとうございました。
またふとんを洗うことがありましたら、リフレサービスさんを利用させてもらいます。
お世話になりました。
(店長の松永)
激してくださるお布団の仕上がりとなりまして、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様です。
ご信頼を裏切るようなことがあっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、持ち合わせている全ての技術と設備を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりましたので、清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、H様からこのような嬉しい評価をいただけましたことは大きな喜びですし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
ですが、羊毛布団のボリューム感につきましては、大きな改善が見られず、申し訳ございませんでした。
実を申しますと、現在のところお布団の生地の素材や、ご使用頻度などから復元結果は大きく異なってしまうんですね。
ダウンの比率が高い羽毛布団や、綿のお布団ですと驚くほどの『ふっくら』とした仕上がりとなるものの、ポリエステルなどの化学繊維や、今回お任せくださいました羊毛布団ですと、悔しいことに厚みを増すことは困難なんです。
もちろん、それでも、なんとかH様が喜んでくださる結果となりますように様々な技法を施したのですが、力およばず、このような結果となってしまいました。
本当に、ごめんなさい。
この点につきましては、今後の大きな課題として、どのような状態や素材であっても嬉しいほど膨らむ復元技法を模索してまいります。
また、今回は全ての面で100点満点の仕上がり品とならなかったにもかかわらず、これからも当店をご愛顧くださとののこと!
ありがとうございます。
と同時に、そのような暖かいお言葉をかけてくださるH様だからこそ、心の底から喜んでくださる結果をお届けできなかったこと今回の結果が悔しくてなりません。
では、次回のご利用の際には、少しでも技術力が向上したことをお伝えできる仕上がり品となりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進いたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりを感じとっていただけるようなお店になれればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。