この度はありがとうございました。
期日どおりに、思っていた以上にキレイにしていただいてとても感謝しております。
気持ちよく使っています。
長く使っていて汗などで汚れてしまった布団ですが、環境的にも捨ててしまうのは良くないと思い、お願いいたしましたが、本当に良かったです。
又是非お願いいたしたいと思います。
(店長の松永)
お忙しいなか、アンケートにお答えくださいまして、ありがとうございました。
そしてお布団の仕上がり具合ですが、Y様の予想を上回る品質との評価をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、愛着がいっぱいなお布団で、これからも大切に使っていきたいものの、中綿に染みこんだ様々な汚れが原因と思われる臭気にお困りと聞きましたので、おお役にたてればと思ってました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置を施した次第です。
溜まっていた汗汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌などは全て消え去り、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、そのクリーンさをY様が感じとってくださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして、引き続き大切にご使用くださるとのこと!
こんな嬉しいことはあのませんし、私どもとしましても、またひとつ大きな誇りを得ることもできました。
と申しますのも、捨てられてしまうお布団の中には、クリーニングすれば、まだまだ現役で使えるものも多いようなんですね。
そのようなことから、当店のサービスをご利用いただければ廃棄されるお布団も減り、微力ではあるもののエコ活動にも貢献できるのではないかと考えてますし、「環境的にも捨ててしまうのは良くない」というY様のお言葉で、また励まされました。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからもご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では次回は、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、大切なお布団を少しでも長く使用できるよう全力で対処しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
到着しました。
やはり綿の敷きが一番きれいに仕上がるようです。
右隅の黒ずみが消えて鮮やかな色合いに戻っているのには感動しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで、嬉しいです。
Yです。
最初から最後まで丁寧なメールがあって、安心してお任せできました。
お布団、無事に届いています!
この度は迅速で気持ちの良い対応をありがとうございました。
お正月休みを過ぎてよりまた、別のお布団を是非お願いしようと存じます。
その際にはよろしくお願いします。
年末の折から、みなさまどうぞお身体ご自愛下さいませ。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングを依頼して、お布団の梱包袋を送ってもらったときも細やかな心遣いが感じられて、すばらしい接客でした!
ペットの粗相でクリーニングを依頼したのですが送ってもらった包みに、ペットがいるため注意してドアをあけるよう配達員に注意を促すように書いてありました!
こんなところにまで気遣いをしていただけるなんて、うれしかったです。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対について、これ以上ないほどの高い評価を賜り、とても嬉しいです。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように務めることも重要です。
この度はお世話になりました。
お届け頂いた後まで親身な連絡を頂き、有り難うございます。
マットも洗っていただけたので、助かりました。
また是非お願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、ダニが原因と思われる強い痒みをともなった皮膚トラブルに陥り、とてもお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい一心でした。
そこで生地はもとより、見えない中綿の部分についても隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせて念入りな洗浄をするとともに、高熱乾燥もしました。
先日は、ありがとうございました。
大変、快適に過ごさせていただいております。
厳しいスケジュールでお願いし、申し訳ありませんでした。
最速で仕上げていただきありがとうございました。
※布団袋の到着が一日遅れましたので、こちらからの発送も遅くなってしまいました。
特にクレームは入れていませんが、ヤマト運輸の方で日付指定のミス?があったようです。
(指定日の前日には、最寄の営業所に届いているのをネットで確認しましたので、御社からの発送に問題はありません。)
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
晩秋をむかえ、時には真冬かと思うほどの強い冷え込みとあって、日頃ご愛用のお布団であれば、一刻も早く仕上げてほしいと思うのは当然のことです。
ずっと気になっていながらなかなか行動に移せていなかったのですが、こちらのホームページを見つけて、お任せしようと決めました。
不安がすぐなくなるくらい、丁寧なメールでの対応をしていただき、クリーニングから配送までの敏速な対応にも感謝しています。
急に寒くなったのでこれから毎日ふかふかのお布団で寝るのが楽しみです!
ありがとうございました!!
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合も、Y様が喜んでくださるボリューム感あふれるものとなって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさも倍増したものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
この度はお世話になりました。
クリーニングをお願いしました掛け布団3枚、確かに受け取っております。
早々に、有難うざいました。
古く、使い込んだ布団だったため、シミの落ちないところもあったようですが、脂っぽいニオイがとれ、清潔に洗っていただけてうれしいです。
また敷布団も、お願いしたいと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
取り急ぎ、御礼まで。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、合格点をいただける仕上がり具合となって、ホッとしております。
と申しますのも、生地に付着してましたシミですが、パーフェクトに消し去ろうとシミ抜きを担当しているスタッフも大変な意気込みで取り組んでいたのですが、デリケートな生地の強度とあって、強い効力のあるタイプを使うことができなかったんです。
羽毛布団2枚と羊毛布団1枚。
本当に綺麗で清潔になって、さっそく家族でこのお布団をつかっています。
20年以上前に親が購入後一度も洗ってなく、私たちの代になってからはここ10年以上全く使われず、かといってうちの地域では粗大ゴミにも出せず物置部屋に放りっぱなしの悩ましい存在でしたが、クリーニングから戻ってからは、家族の大切なお布団になりました。
甦らせてもらってお布団も喜んでいると思います。
どうもありがとうございました。
またお世話になります。
(店長の松永)
W様と、ご家族の皆さまの御期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期間に渡って収納されたままの寝具となりますと、以前に使用していたときの汗汚れを養分にして、カビ菌やダニが繁殖している可能性もありますし、そのままでのご使用はデリケートなお肌体質の方ですと、アトピー性皮膚炎になることも考えられます。
はじめて利用しましたが、思ってた以上にいい仕上がりで感動しました。
子どもの敷き布団2枚と、私の掛け布団1枚をお願いしましたが、どれも軽い!
お洗濯をお願いしなかった同じもの(旦那の布団)と比べても、ぜんぜん違う軽さで驚きました。
私は初めての利用ですが、義姉がこちらのクリーニングを利用させていただいたことがあり、とても良かったとのことでしたので教えてもらったのですが、本当に良かったと思います。
今度はお財布と相談して、旦那の布団もお任せしたいと思ってますので、その節はどうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
感動していただけるお布団の仕上がりと聞いて、普段はあまり笑うことがない担当したクリーニングスタッフから、思わず笑みがこぼれてしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
あまり知られていないことですが、毎日使用しているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってきてしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
手元に届いて、未使用のためわかりませんが、消臭処理は大変効果有りだと思います。
作業が進むごとに、連絡を入れていただいたので、初めての依頼でも不安なくお任せすることができました。
また、次にクリーニングをする際も、こちらにお願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてS様のお悩みが解消できましたようで、とっても嬉しいです。
ご依頼をいただきました際に、気になる臭いがして大変にお困りとお聞きしましたから、何としてでもお力になりたいと思っておりました。
迅速な対応ありがとうございました!
また利用させていただきたいです。
(店長の松永)
私どもの応対の早さについて、合格点をいただけるものだったようで嬉しいてず。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングサービスをご利用くださっている最中は、日頃ご愛用のお布団ですと、大変なご不便をお掛けしてしまいますから、その期間を最小限となるようなスピード対応を心がけております。
こんにちは。
確かに本日、届きました。
予定より早く返ってきましたので、とてもありがたいです。
ふかふかになっておりましたので、よかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
S様とお約束をした期日より早いお届けとなって、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
日頃ご愛用されているもので、早い仕上がりをご希望とのことでしたからS様のお布団を最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で洗浄しました。
こんにちは。
ペットの匂いのふとんクリーニングでお世話になった者です
先日ふとんが届き、おしっこの臭いも消えて、その上、ふかふかになっていてとてもうれしかったです
こちらに頼んでよかったと思いました!
また汚れたときや他のふとんも頼みたいと思いました
これからもよろしくお願いします!
(店長の松永)
H様のお布団の悩みを解消できる仕上がり品となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、粗相による汚れが染みこんでいて、その臭気にお困りとのことでしたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
クリーニングされた座布団が届きました。
長年、使ってなく押入れに入れっぱなしだったものですから、カビくさくてクリーニングをお願いしました。
おかげさまでとてもリフレッシュされ、すっきりした感触になりました。
新しいカバーもつけましたので、これから多いに活躍してくれるでしょう。
ありがとございました。
返事が遅くなり、申しわけありません。
また、その節はよろしくお願いします。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長らく収納している間に座布団からカビ臭がしているとお聞きしました。
届いた瞬間とても感動しました。
うちの布団はとっても安い羊毛の敷き布団だったのですが、新品よりふかふかになってもどってきました。
今回依頼したのはペットのおしっこでとても黄ばんで匂いもひどかったんですが、黄ばみは少々残るかと諦めていましたが、真っ白になって帰ってきました。
消臭もされていてどうみても新品です・・・
前より白く綺麗になってるんじゃないかと思うくらいでした。
今回こちらで注文して本当に良かったと思います。
メールも丁寧ですし、どなたでも満足頂けるんではと思います。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、これ以上ないほどの高い評価をいただけて、クリーニングスタッフにもアンケート結果を見せましたところ、大変な喜びようで、ガッツポーズが飛び出したばかりか、お互いにハイタッチをするほどの騒ぎとなってしまいました(笑)。
ご依頼を賜りました際に、ヘ「ットの粗相による汚れで、とてもお困りとお聞きしましたので、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんですね。
クリーにラングありがとうございました。
その後、大変快適に布団を使わせていただいています!!
羽毛布団の丸洗いはできないと思っていて干すだけでしたが、臭いが気になっていました。
気にしていた臭いもすっかりなくなり、本当にクリーニングに出してよかったと思っています。
申し込みから発送、返送もとてもスムーズにでき、予想以上にスピーディーなのもよかったです。
連絡をしなくては・・・と思いつつ忙しさから、今日になってしまいましたことをお許しください。
また、利用させていただきたいと思っています。
(店長の松永)
快適にご使用いただける羽毛布団となりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
お布団は先週の火曜日に受け取りました。
気にしていたカビも見た目もにおいも気にならず快適に使っております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、フローリングに直接お布団を敷いていて、結露などの影響からカビの被害に遭われてしまったとお聞きましたので、何としてでもお役に立ちたい気持ちだったんです。
正直申しまして10年ほど使用した布団で、それも それほど高級な布団という訳でもなかったので、クリーニングに出すのが恥ずかしいほどでした。
それが、一皮むけた?!とうくらいきれいになって、臭いもとれて、生き返って帰ってきました。
捨てるのは簡単ですが、愛着もあって、駄目元で家で洗ってみようかと考えていたのですが、こちらにクリーニングに出して本当によかったと思います。
大事に使います。
ありがとうございました!!
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合ということで、とても嬉しいです。
また、アンケートに目を通したクリーニングスタッフの喜びようも大変なもので、お互いにハイタッチを求めるほどの大変な騒ぎにもなったほどです(笑)。
ありがとうございました。
こんばんは。
きれいになった布団は無事に届きました。
申込み時から丁寧なメールでの連絡を頂き、感謝しております。
布団は、10年以上も洗ったことがなかったのでにおいが気になっていました。
やはり羊毛ふとんの方は、厚みが少し薄くなった感じですが、においが取れていたのに感激しました。
今夜から気持ちよく眠れそうです。
ありがとうございました。
またふとんを洗うことがありましたら、リフレサービスさんを利用させてもらいます。
お世話になりました。
(店長の松永)
激してくださるお布団の仕上がりとなりまして、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様です。