布団クリーニングを利用した福岡県のお客様の声

仕上がりバッチリ、臭いとシミが消えた布団クリーニング

福岡県宗像市のM.T様

丁寧なメールを何度もいただきまして、有難うございます。
数ある布団クリーニング屋さんの中でも、リフレサービスさんには誠実かつ丁寧な印象を持ちましたので、この度クーリーニングをお願いしましたが、間違いなかったようです。
昨晩ヤマトさんが届けてくれました。
臭いも染みも消えててバッチリです。
またの時も宜しくおねがいします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
そして、私どもの応対についてですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
昨今、インターネット上には、たくさんの布団クリーニング業者が乱立しておりますが、その中から当店に決めてくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを込めて、お客様の立場に立った丁寧な受け答えはもちろんのこと、初めての方でも、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内だけでなく、状況も詳細にお伝えすることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが、私の使命でしたから、『お願いして間違いなかった。』というお言葉は、とっても嬉しかったんです。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
ご用命の際、ハプニングから、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、お役に立ちたい一心でした。
と申しますのも、そのような臭いがあればなかなか寝付けないでしょうし、眠りも浅くなってしまい、T様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えたんです。
そこで、当店自慢の消臭液に、お布団全体を数時間漬けこみ、臭いの撃退に努めたのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理の後には、所持しているクリーニングノウハウを全て注ぎ込み、丹念に洗浄してます。
素材の強度などを、十分確認し、汚れの種類に合わせて最適な洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させる手法で徹底的に洗い上げました。
ハプニングによる、ガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどは、全て流されて、衛生面では、理想的な状態になっております。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、ご提供したサービスの品質から、再び汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に努め、その進歩ぶりなども、次回はお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

納得できる仕上がり、対応も丁寧な布団クリーニング

福岡県久留米市のA.H様

ありがとうございます。
無事お布団が届きました!
丁寧な対応をありがとうございました。
除去できない汚れについても理由が書いてあり、仕上がりについてもこちらとしては納得の出来るものでした。
またお布団をクリーニングする際は利用させていただきたく思います。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対についてですが、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
クリーニングの品質が一番重要ですが、接客姿勢に問題があっては、心の底か満足くださるサービスは、ご提供できません。     

そこで、”おもてなしの心”をモットーに、丁寧な受け答えはもちろん、初めてのご利用でも、状況などをこと細かく連絡差し上げ、安心して、仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにするのが責務でした。
それだけに、H様から賜りました評価は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合も、まずは納得いただける品質となったようで、何よりです。
ご注文を賜りました際、以前に他の業者を利用したものの、お布団の厚みが減ってしまい、ショックを受けたと伺いましたことから、大変やり甲斐のあるお仕事をいただけたと思いました。
と申しますのも、世の中には、たくさんの寝具クリーニング会社がございますが、清潔さに対する考え方の違いから、備えている設備や技術には大きな格差があって、その仕上がり具合も、雲泥の差があるんですね。
その中でも、私どもは他社よりも高品質な仕上がりを、お届けできる自信がありますから、今回のご用命は、まさにそれをお伝えできる機会をいただけたと、担当スタッフも気合い十分でした。
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態などを入念にチェックし、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄ノウハウで対処してます。
これまでのご使用で、溜まっていた全ての汚れは一掃されました。
衛生面では、極上のクリーンさとなってますので、ご安心ください。
また、付着していたシミにつきましては、完全に消し去ることができず、申し訳ございませんでした。
豊富な経験をもつ熟練スタッフが、慎重に対処したのですが、生地の強度などから、このような結果となってしまったようです。
お叱りをいただいてしまうかもしれないと、内心ドキドキしておりましたが、このような優しいお気遣いある言葉をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また今回、お届けした仕上がり具合から、再びお洗濯が必要になった際には、ご依頼くださるとのこと!
この上ない幸せです。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上がりを目指し、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

感激、ふわふわで生地の色合いが鮮やかになって感激

福岡県福岡市博多区のN.A様

お世話になります。
引越しに落ち着きまして、ようやく先日クリーニングをしていただいた布団をだしたところ、ふわふわになってて満足できました。
それに生地の色彩が以前よりも鮮やかで素敵な布団になってるのも感激しました。
客先布団がまだあるので、これを機会に今から申し込ませていただきます。
宜しくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、A様のご期待にお応えできるものとなり、クリーニングスタッフ達は手を取り合って喜んでおりました。
インターネットの世界で乱立する、たくさんの布団丸洗い専門店の中から、いろいろな不安がありながらも、私どもを選んでくださったのです。     

この感謝の想いを胸に、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えました。
そこで、お洗濯終了後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、A様が喜んでくださる、『ふわふわ布団』となり、本当によかったです。
もちろん、肝心なクリーニングにつきましても、入念に洗いあげました。
汚れの具合と生地の強度などを慎重に確認した後、最良な仕上がりとなりますよう、素材に合った高級洗剤を、生地から見えない中綿の奥底まで浸透させる、最新の洗浄技法を施してます。
今までのご使用で、蓄積された様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
アンケートを拝読いたしましたところ、お引っ越しされたようですが、ご新居にふさわしい極上の清潔布団となってます。
側生地の色彩が鮮やかになったことからも、それをA様に実感していただけましたこと、まさに仕事冥利につきます。
おかげさまで、今後の業務も、高いモチベーションをもって励むことができそうです。
ありがとうございました。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、早速、お客様用の寝具もご依頼くださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
心より感謝申しあげます。
では、そちらにつきましても、A様に合格点をいただける仕上げとなりますよう、精一杯クリーニングさせていただきますね。
新生活もスタートし、毎日充実した日々をお過ごしのことと思いますが、慣れない環境ということもあり、疲れも溜まってしまうかと思います。
体調を崩されませんよう、お身体大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。    

気持ちいい、触り心地がサラッサラな布団になって・・・

福岡県北九州市八幡西区のA.K様

お世話になりました。
布団は到着してます。
当方の都合で急に仕上がり日を変更してしまいましたが希望通りの手配をしてくれて助かりました。
クリーニングの出来も問題ありません。
以前は何となく湿っぽかったのですが戻ってきた布団はサラッサラな触り心地で気持ちいいものでした。
またどうぞよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございます。
そして、仕上がり品が、無事ご希望どおりの期日に到着して、安心しました。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立っているのも、当店をご利用くださっているお客様のおかげです。     

サービス業を営むものとして、常に感謝の気持ちを忘れず、丁寧な受け答えはもちろんのこと、納品日の変更に、お応えすることは当たり前のことと考えてました。
それだけに、よもや、このようなお言葉をいただけるとは、夢にも思いませんでしたので、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となったようで、良かったです。
豊富な経験と知識のあるスタッフが、生地の強度と汚れの状態を、こまかくチェックして、ベストな仕上がりとなるように厳選した洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
併せて、たっぷりの天然水を使っての念入りな濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施しております。
これまでのご使用で蓄積された汚れは、根こそぎ流され、理想的な清潔布団に仕上がった自信がありましたが、触り心地から、それをK様が実感していただくことができ、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、これからもご用命くださるとのことですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、技術の向上に邁進するとともに、接客を担当しているスタッフも感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、お持てなしの心を大切にした応対に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものお店をご利用くださり、誠にありがとうございました。    

感動、驚くほど早い対応の布団クリーニング

福岡県福岡市西区のF.H様

F.Hです。
早速に仕上げて頂きありがとうございました。
ヤマトさんも直ぐに集荷に来てくれましたし、対応の速さに驚きと感動です。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、H様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただき嬉しいです。
ご注文を賜りました際、大切なお友達が週末に泊まりにいらっしゃると伺いました。     

もしも、納品が間に合わないことがあっては、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、H様のお布団を最優先に取り扱うことはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
また、このような嬉しいお言葉ををいただき、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得たばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような行為は、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を、合い言葉に、お布団の素材に適した洗剤成分を、繊維の芯まで浸透させました。
今までのご使用で、中綿に溜まっていた様々な汚れは全て消え去り、衛生面でも絶対の自信があります。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけにして、これからもH様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング技術に満足することなく、より高品質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけて、もし再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
深く、感謝申しあげます。     

嬉しい、子どもの反応が楽しみなふかふか布団に!

福岡県福岡市西区のM.T様

いままで考えたこともなかった布団のクリーニングをふと思い立ち、ご縁があって発注させていただきました。
クリーニング済みのお布団がふかふかになって帰ってきて、とてもうれしく思っています。
子供の二段ベッドにさっそく敷いたら、柵からはみ出そうで(笑)今晩の子供の反応が楽しみです。

(店長の松永)
T様のご期待に、お応えできる仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ちょっとしたサプライズをご提供したいと思っていたんです。     

そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となって、本当によかったです。
お子様の反応は、いかがでしたでしょう?
アンケートを拝読したスタッフには、大喜びで、お布団に飛び込むような光景を思い浮かべる者もいたようで、嬉しそうに何度も目を通しておりました。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームだけでなく、中綿の放湿性を、最大限まで高めることも目的としてますので、きっと心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などは一掃されて、衛生面でも理想的なお布団です。
安心して、ご使用ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後もT様のお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって、技術力の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
梅雨明けも間近となったようで、極暑が続いていることから、熱中症で病院に搬送される方が、急増していると報道されてました。
どうか、体調管理には十分にお気をつけいただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

またお願いしたい、ふかふかな仕上がりに大満足!

福岡県福岡市博多区のT.K様

クリーニングとてもきれいに仕上がり大満足です。
メールでの親切な対応、納期の早さ、本当に有難うございました。

(店長の松永)
Y様から、全ての面で合格点をいただけるサービスだったとの評価をいただき、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、日頃ご愛用されている寝具と伺いましたことから、クリーニングの期間中は大変なご不便をお掛けしてしまい、代替えの寝具では眠りが浅くなるなど、良質な睡眠も難しくなってしまうこともありますので、特にご指定はなかったものの、特急仕上げの対処とした次第です。     

もちろん、早さだけを追求してクリーニングに手を抜くような愚行は一切ありません。
特に今回は、ハプニングによる汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、お布団の素材に適した洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄技法を用いるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
お悩みの汚れだけでなく、これまでのご使用で蓄積された皮脂汚れやダニなども残らず消え去り、衛生面でも全く問題のない寝具となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた清潔布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、Y様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますことを心より願っております。
ところで、体調を崩されていたようですが、その後いかがでしょうか?
新緑の季節とあって、過ごしやすいシーズンをむかえておりますが、九州地方は既に梅雨入りしたと気象庁から発表がありました。
既に完治をされていることと思いますが、湿度の高い日々が続くことから、健康トラブルに陥りやすい時期ですので、お体・・・、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

仕上がり満足、納期も早くて対応も親切な布団丸洗い

福岡県福岡市早良区のN.Y様

クリーニングとてもきれいに仕上がり大満足です。
メールでの親切な対応、納期の早さ、本当に有難うございました。

(店長の松永)
Y様から、全ての面で合格点をいただけるサービスだったとの評価をいただき、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、日頃ご愛用されている寝具と伺いましたことから、クリーニングの期間中は大変なご不便をお掛けしてしまい、代替えの寝具では眠りが浅くなるなど、良質な睡眠も難しくなってしまうこともありますので、特にご指定はなかったものの、特急仕上げの対処とした次第です。     

もちろん、早さだけを追求してクリーニングに手を抜くような愚行は一切ありません。
特に今回は、ハプニングによる汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、お布団の素材に適した洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄技法を用いるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
お悩みの汚れだけでなく、これまでのご使用で蓄積された皮脂汚れやダニなども残らず消え去り、衛生面でも全く問題のない寝具となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた清潔布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、Y様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますことを心より願っております。
ところで、体調を崩されていたようですが、その後いかがでしょうか?
新緑の季節とあって、過ごしやすいシーズンをむかえておりますが、九州地方は既に梅雨入りしたと気象庁から発表がありました。
既に完治をされていることと思いますが、湿度の高い日々が続くことから、健康トラブルに陥りやすい時期ですので、お体・・・、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

驚き、きめ細やかな対応が素晴らしい布団クリーニング

福岡県飯塚市のR.H様

僭越ながら、初めにコールセンターにかけさせていただき、いくつか質問させていただいたのですが、皆さんがそうではないと思いますが少し無愛想な感じがしました。
しかし、その後の責任者様の応対が素晴らしく、またメールでのフォローも予想以上で驚くほどでした。
ギャップを感じた点は以上です。
直接お顔を合わせてのやり取りではないにかかわらず、まるでお会いしているかのような錯覚を覚えるほど、きめ細やかなご対応(お電話、メール、添付文書の内容)をしていただき、驚きました。
また、言うまでもなくお布団の仕上がりは予想以上でした。
ありがとうございました、また何かの時にはぜひ御社を利用させていただきたく思っています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
H様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、もしも期待外れな仕上がりだった場合など、クレーム時のことを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。     

ところが、それでも信頼して、愛着ある羽毛布団と羽根枕のお洗濯を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱きながら、遠方であっても不安なく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるように、初めてのご利用でも、配送を委託しているヤマト運輸と、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差し上げるとともに、その後の状況もお知らせし、ご近所のお店よりも身近に感じられるような接客を目指しておりました。
ですから、H様のお言葉・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ですが、せっかく事前に問い合わせくださいましたのに、電話口に出たスタッフが、失礼な応対をしてしまい、申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。
私どもの生活が成り立つのも、当店を信頼して、大切な寝具を託してくださるお客様があるからです。
そのことを肝に銘じ、親切で丁寧な応対をするようにと指導しているのですが、私の力不足から、H様には大変に不愉快な思いをさせてしまいました。
この件につきましては、感謝の気持ちを忘れず、全てのスタッフが『一期一会』の想いを込めた応対をするよう、改めて厳しく指導しますので、今回に限り、どうかお許しくださいますようお願い申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、H様のお考え以上の品質だったとの評価をいただき、とても嬉しいです。
私どもにお任せくださる寝具は、どれも、お客様にとりまして、これまでのご使用からの素敵な想い出が詰まっている大切なものと受け止めておりますし、少しでも長く快適な眠りを満喫いただければという願いを込めて扱わせていただいてます。
そして、素材と汚れの状況などを事前に確認し、数多く取りそろえている様々な洗剤の中から、最良のものとなるタイプを選んで、これを繊維の芯まで浸透させる最新技法でクリーニングしました。
中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは、全て洗い流されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、非礼な応対があったにも関わらず、引き続きのご愛顧もくださるとのお言葉までいただき、胸がいっぱいになりました。
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心よりお待ちしながら、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、お洗濯の腕に磨きをかけることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度がアップしていくようなお店を目指してまいりますので、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
5月となりましたが、例年と比べて、ちょっと肌寒い日が続いてます。
特に朝晩の冷え込みが大きく、体調を崩されてしまう方も多いようですので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました     

感激、黒い斑点が消えて想像以上にきれいな布団に!

福岡県北九州市八幡西区のK.K様

先日は大変にお世話になりました。
お布団ですが、想像していた以上にきれいにになった戻ってきて大満足してます。
新居に引っ越したばかりで、以前住んでいたところよりも湿気が高いため、以前の感覚でいたところ布団にカビが生えてしまい、全4枚のうち、子供用の1枚のカビがひどく、4分の1程度カビが生えていました。大人用(青)も面積は4分の1程度ですが、カビの生え方は軽く、後の2枚(大人用赤、子供用)はよく見ると少し生えている程度でしたが、一番酷い物以外は、全部黒い斑点が消えていて感激しております。
黒い痕が残ると聞いていたので・・・・・。
お手数かけて、すみませんでした。

(店長の松永)
K様のお考えを超えるハイクオリティーな仕上げとの評価をいただき、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、思ってもみなかったカビの被害に遭われてしまったと伺いましたことから、何としてでもお力になりたいと思っていました。     

と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで喘息や気管支炎などのアレルギー障害を引きお起こし兼ねないばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあると聞いていることから、もしもK様が、そのような健康トラブルに陥っては大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、カビの状態や生地の強度などを事前に確認し、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーに優れた選りすぐりの洗剤を繊維の奥深くまで浸透させるクリーニング手法で対処しました。
幸いにも発見が早かったことから、懸念された黒ずみも、状態が深刻なものを除いて全て消え去っただけでなく、中綿に潜むカビ菌も残らず退治されて、皮脂汚れと一緒に根こそぎ洗い流されております。
衛生面でも全く問題のない状態となりましたので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、このご縁を大切に、これからもK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけ、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいおみせとして、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

100点の出来映え、シミと臭いが取れた布団の丸洗い

福岡県春日市のN.K様

先日は、ありがとうございました。
ご丁寧なメールを度々頂きまして、始めての利用でしたがクロネコヤマト宅急便さんへ集配も滞りなくできて便利でした。
布団の状態も問題ありません。
染みも消えていて臭いも取れてます。
100点の出来映え
だと思います。
それにクリーニングだけでなく、松永さんの心配りが嬉しかったです。
子どもの体調までお気遣い頂き、感激いたしました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
100点満点の仕上がりとの評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読した思わずクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めてくるほどの喜びようで、大変な騒ぎにもなってしまいました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。     

ご依頼を賜りました際に、ハプニングから強い臭気をともなう汚れが多着してしまい、とても困っていると聞きましたことから、私どもの存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフが大変な意気込みでした。
そして、生地の強度や、汚れの付着状況などを細かくチェックし、慎重な除去作業をした後、数多く取りそろえている様々な洗剤の中から、最良の仕上げとなるように5種類のタイプを選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで浸透させる最新のクリーニング技法で対処した次第です。
お困りだったガンコな汚れだけでなく今までのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れなども根こそぎ洗い流されて、クリーンさには絶対の自信がありましたが、シミと臭いが消えたことから、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
そして、このようなお褒めの言葉を賜ったことで、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また私の応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
インターネットの世界でも多数の布団クリーニング業者がひしめき合ってますが、その中から当店を選んでくださったK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでも心の底から喜んでくださるサービスをご提供しなければとも考えていたんです。
そこで、初めてのご利用でもスムーズに寝具の受け渡しが出来るご案内を差し上げることは当然のことですが、状況を細やかにお知らせすることで、安心して仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客を心がけてました。
それだけに、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お子様の具合ですが、その後いかがでしょうか?
新緑の季節をむかえたものの、ここのところ寒の戻りでしょうか・・・、冷え込みの厳しい日々となっていることから、体調を崩される方も多いようです。
大事に至らず、既に完治をされて、再び元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願わずに居られません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたせ、気軽にお知らせください。
K様のお布団の悩みを一気に楷書できる、頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

シミがほとんど消えて満足、またお世話に・・・

福岡県北九州市のH.Y様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
当初使用する日を指定していましたが、来客の予定が変更になって指定日を変えましたが、気持ちよく応対してくれて良かったです。
お布団も、全体的にしみがあったのですが、それもほとんど消えて満足してます。
またお世話になることもあるかと思いますが、その時もよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対についてですが、嬉しい評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
大切なお客様が泊まりにいらっしゃるのに、お布団を用意できないとなると、Y様の立場は大変なことになってしまいますし、その方との信頼関係にも悪影響を及ぼしてしまうと思いました。     

そのようなことから、全国から入荷している多くのお布団から、Y様のものをスタッフ全員で探し出し、その後は最優先での取り扱いとしたのですが、間に合わせることができ、本当によかったです。
なお、このようなスピード対応といえども、クリーニングに手抜きは一切ございません。
生地の強度とシミなどの汚れ具合を確認し、最良の仕上げとなるよう、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄技法を駆使しております。
一部のシミについては、付着してからの経過時間が長かったことから痕跡が残ったものの、汚れは全て洗い流されて、衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

予想以上に早い仕上がり、他店が断った防ダニ布団も・・・

福岡県太宰府市のH.N様

お世話になっております。
先週の水曜日、無事お布団を受け取りました。
3連休をはさんだのに、こんなに早く戻ってくるなんて思ってもみませんでした。
ありがとうございました。
近所のお店でクリーニングを断られた防ダニ布団でしたが、そういったものも快く引き受けてくれて助かりました。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、最速の納品を強くご希望とのことでしたので、N様のお考えを超えるスピードクリーニングにしたいと思っておりました。     

そこで、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけ嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、どんなに早い納品といえども、クリーニングに手を抜くようなことは一切ありません。
特に今回ご依頼くださいました寝具は、生地の目が詰まった防ダニ布団でした。
洗剤成分が中綿に染みこみにくいタイプとあって、高度な洗浄技術が強く求められるものでしたので、豊富な経験がある熟練スタッフの指示のもと、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、慎重な洗浄をしました。
防ダニ機能に支障をきたすことなく、今までのご使用での汗汚れだけを丹念に洗い流し、清潔度でも申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、洗浄技術には磨きをかけ続け、再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

快適、ふかふかな布団になったクリーニング

福岡県北九州市のM.K様

お布団洗濯、ありがとうございました。
洗濯していただいた お布団は、ふかふかと快適ですから、大丈夫です。
また何かありましたら、どうぞ よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。
そして、お届けしました仕上がり品ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

クリーニングをして清潔な状態にすることは当然のことですが、気持ちよさもワンランクアップしたお布団をお届けしたいと思い、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、私も嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観だけでなく、中綿が本来持っている保温性と放湿性についても、最大限まで引き上げることも目的としております。
いかがでしょうか?
寒暖の大きな時期で、時には冬に戻ったかのような強い冷え込みもありますが、そのような時でも今回お任せくださいましたお布団がK様を優しく包み込み、今までよりも暖かさを感じられるようなものであることを願うばかりです。
もちろん復元だけでなく、お洗濯についても所持している全ての技術と設備を駆使ししました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、しっかりと中綿の繊維の芯まで浸透させて、徹底邸に洗浄してございます。
今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流され、そのクリーンさは新品をご購入された時と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーなものを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

満足、再生処理で良い状態になった布団クリーニング

福岡県福岡市のT.N様

一回目は不満足な状態の仕上がりで、二回目に、再生処理して頂いて 良い状態に戻り、満足しています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして最初の納品につき、ご期待に背く品質となってしまっていたことから、N様には大変なご迷惑と余計なお手間をとらせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
ですが、再度のチャンスをいただいて、今回は合格点をいただけるものとお聞きし、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

ご依頼を賜りました際に、突然の雨でお布団が濡れてしまい、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思っていたんです。
と申しますのも、濡れた状態のお布団は、想像を遙かに超えるスピードで雑菌が繁殖してしまい、N様の健康を損ねてしまうことも考えられたんです。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、ふんだんに使用して徹底的な洗浄をするとともに、十分な濯ぎと、湿気が残らないように念入りな乾燥処置もいたしました。
衛生面では全く問題のない清潔布団となってますので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
お布団の汚れの悩みを一気に解消し、N様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

好ましいアフターサービスもあって感心した布団丸洗い

福岡県福岡市のM.H様

クリーニングありがとうございました。
集荷から配送迄の状況を知らせてくれたりとサービス体制がとても良いと思いました。
その後も保証期限の連絡まであって、好ましいアフターサービスで感心しています。
布団は買い換えようかと思っていた物を出しましたが、不具合無く、安心して使用しております。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして合格点をいただけるサービスをご提供でき、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったH様ですから、「このお店にして正解だった!」と思ってくださる結果にしたいと思ってました。     

そこで、初めてのご利用でも迷うことなく、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるよう務めることは当然のことかと思うのですが、やはり、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も合格点をいただけるものとなり、安堵しております。
ご依頼を賜りました際に、とても長く愛用しているものとお聞きしましたことから、やりがいのあるお仕事をいただけたと、担当したクリーニングスタッフも張り切っておりました。
と申しますのも、廃棄を検討されるような寝具でも、洗浄することで、まだまだ現役で活躍できるケースが多々ありますし、私どものサービスをご利用いただけることで、お布団の寿命を延び、ゴミとして捨てられるお布団が減ることからエコ活動にも貢献しているのではないかという自負があるんです。
そこで生地だけでなく、見えない中綿の部分についても汚れ落ちの素晴らしい洗剤をすみずみまで行き渡らせ、念入りな洗浄をいたしました。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは全て洗い流され、衛生面では全く問題のないクリーンな状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもH様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

娘も喜ぶふっくら仕上げ、臭いも消えて幸せ気分に・・・

福岡県前原市のY.K様

おふとん、一昨日の夕方に届いています。
アンケート遅れてすいません。
とても丁寧に対応してくださり感謝です。
ひさしぶりに、臭くない布団で眠れてシアワセです。
無圧ふとんだとできないところがあったので。
他の布団もふっくらしているので、娘がとても喜んでいます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お嬢様にも喜んでいただけるボリューム感あるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、嬉しいサプライズをご提供したいと思い、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置を施したのですが、その甲斐があったようで嬉しいです。     

もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
素材に最適な選りすぐりの洗剤を生地は当然のことながら、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしてございます。
お気にされていた臭気が消えたことからもK様が感じとってくださいましたように、清潔度では新品にも負けないほどのクリーンな状態に戻ってますので、どうぞご安心ください。
また私のメール応対についても評価してくださり、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはなりません!
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を感じることなく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、K様からの暖かいお言葉・・・、胸に染みいります。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進し、私も感謝の気持ちを忘れない接客に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

驚き、想像以上に綺麗な仕上がりで、ご近所にも勧めたい

福岡県北九州市のY.U様

この度はありがとうございました。
ずーっとクリーニングに出していなかったので、汚れがこびりついていて(?)あんまり綺麗にならないだろうな、と、正直思ってました。
しかし、いずれはクリーニングに出さなければいけないな、と思っていたので、なにげに布団クリーニングで見たHPを見て、(ホントかいな?)と思いつつ、半信半疑でお願いしてみました。
ところが、仕上がりを見て、び・びっくり  ぉお!!(゜ロ゜屮)屮
こちらの想像以上・・・というか、ありえないほど綺麗になって帰ってきたではありませんか!
特に、何年か放ってあった子供の鼻血の跡がほとんど取れてるではないですか! 
匂いもありません!
驚きました!

こんなに綺麗になるんですね  Σ(・ω・ノ)ノ! びっくりっ!
こんなんなら、もっと早くお願いしておけば良かったです。。。
・・・で、結局、家中の現在使用している布団すべて、お願いをしたわけです。
今回はこれでお願いをしようとしていた布団はすべて終わりました。
また、汚れが目立ってきたら(本当はこまめにお願いしたほうがイイんでしょうが・・・)ぜひぜひぜひお願いします。
近所の人にもお勧めしときます (^○^)
本当にありがとうございました <(_ _)>

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、U様のお考えを超える素晴らしい仕上がりと評価をいただき、クリーニングスタッフも大変な喜びようで、お互いにハイタッチを求め合うほどの騒ぎにもなってしまいました。
U様の地元でも、お布団のクリーニングをしている会社があるようですが、そのようなご近所ではない私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたい一心で、スタッフ全員が大変な意気込みだったんですね。     

そこで、生地の強度と汚れの付着状況をつぶさに観察した後、慎重かつ丁寧なシミ抜きをするとともに、最良の仕上がりとなるよう、様々な洗剤をブレンドし、これを生地だけでなく中綿の繊維の奥深くまでしっかりと浸透させました。
生地のシミはもちろんのこと、今までのご使用から溜まっていた汗汚れと、それを栄養にして繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流してございます。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、よもやこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、喜びもひとしおです。
そして、U様からのお誉めの言葉を賜ったことから、また大きな自信をクリーニングスタッフは得たようですし、これを励みに今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
しかも今回の仕上がり具合から、再び汚れが気になった際には、私どもにご用命くださるばかりか、ご近所の皆さまにも紹介くださるとのこと!
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、お勧めを受けて、ご注文を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と、心の底から喜んでくださる極上の清潔布団にし、U様が感謝されるような結果となるよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
テレビや新聞などのマスメディアからは、例年以上の強い寒さが続いていることから、インフルエンザなどで体調を崩される方が急増していると伝えられてます。
U様には、くれぐれも体調管理に留意いただいて、お身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

気持ちよさに家族みな感動、布団に潜り込むのが楽しみ!

福岡県北九州市のC.S様

先日は臭いがある布団にもかかわらず、快くクリーニングしていただきましてありがとうございました。
昨日から使用しておりますが、家族皆、気持ちよさに感動しております。
恥ずかしながら、今まで一度も洗ったことがなかったので…。
天日に干すだけで十分だと思っておりましたが、さすがにふんわり感やシミ等、クリーニングに出したらどれだけ違うのだろうと思っていたところ貴店のことを知り、お願いした次第でございます。
本当にお願いしてよかったです!
毎晩布団に潜り込むのが楽しみになりました♪
逐一メールを下さったり、丁寧なサービスに感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご家族の皆さまが感動してくださる仕上がりとなり、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、長らく愛用されている大切なお布団で、汗汚れが原因と思われる臭いが気になると聞きましたので、お力になりたい一心でした。     

そこで、お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、しっかりと中綿ま繊維の奥深くまで染みこませるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をした次第です。
お悩みの臭いが消えたことからもS様が感じとってくださいましたように、溜まっていた皮脂汚れは全て洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同じレベルとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ清潔な状態にお戻しするだけでなく、使い心地もアップしたものにしたいと思っていたんですね。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置を施しました。
こちらはフレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込んで、今までのご使用から押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性と放湿性の向上を目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
1年で最も寒い季節をむかえ、インフルエンザなどで体調を崩されてしまう方も続出しているようですが、暖かい眠りをお楽しみくださり、S様のお目覚めが疲れの抜けた爽やかなものとなって、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださることを願わずにいられません!
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもお力になれればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますし、もし再びご用命を賜りましたら、また違った感動もお伝えする所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

本当に助かった、予想以上の早い仕上がりのクリーニング

福岡県北九州市のT.K様

今回もお世話になりありがとうございました。
布団が本日午前中に届きました。
日常使いの布団だったので、予想以上の急ぎで仕上げて頂いて本当に助かりました。
使用期間は1年未満ですが、猛暑だったせいか敷布団のダニに悩まされるようになりましたので、これで解決するといいんですが。。。。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズにK様へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして納期について、とても高い評価をいただき嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、特急仕上げ強くご希望とのことでしたから、お考えをはるかに超える納品スピードにしたいと思ってました。
そこで最速の仕上げを目指して、K様のお布団を最優先に取り扱い、スタッフ総掛かりで対処したのですが、その甲斐があったようで、本当によかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません!
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、徹底的に洗いあげました。
ご心配のダニだけでなく、繁殖に欠かせない栄養源とされる皮脂汚れなども全て洗い流され、清潔度では理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして、ダニのお悩みから解放された心地よい眠りをK様がご満喫くださること・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

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