布団クリーニングを利用した福岡県のお客様の声

プロの凄技に感服、シミと臭いが完全に消えた布団丸洗い

福岡県糟屋郡新宮町のT.H様

先日は助けていただき、本当にありがとうございました。
お風呂で踏み洗いをして脱水しようと思いましたら大きくて入らず、びしょびしょのまま干しましたら、半乾きの臭いと、濡れたシミが届くなって、藁にもすがる思いで頼んだのですが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
洗い直してもらって、臭い沁みとも完全に消えてプロの凄技に感服しました。
こんなことなら、最初からリフレサービスさんに頼めばよかったと思います。
なので、また汚れた時は、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様の悩みを一気に解消できたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
事前のご相談で、ハプニングによる汚れが生じたことから、ご自身で、お洗濯を試みたものの、数日間にわたって干し続けても一向に乾かず、異臭がするようになったと伺いました。
あまり知られていないことですが、湿り気が帯びた時間が長くなると、雑菌が繁殖してしまうんですね。
衛生的に、むしろ深刻な状態に陥ったことは明白ですから、お力になりたいと考えてました。
それだけに、ご依頼を賜った時は、とても光栄に感じてましたし、クリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、目を輝かせていたんです。
お預かりした寝具を検品したところ、通常の洗浄だけでは、微妙に臭いが残る可能性がありました。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、スペシャル消臭液を満たしたプールの中へ、1時間ほど漬け込むこととしたんです。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解決した後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと洗いあげてます。
所々に見受けられたシミには、その原因を探求し、最良の効果が期待できる特殊な溶剤を、手作業で何度も擦り込んでます。
また、中綿についても、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく大量に使い、ハプニングでの汚れは当然ですが、寝汗や皮脂なども分解させて、一気に洗い流しました。
衛生状態は、万全の寝具となっている自信がありますが、シミと臭いが消えたことで、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
これ以上ないほどの、お褒めの言葉をいただき、クリーニングスタッフは大きな自信を得て、今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添える結果となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますように、ますます技術力のアップに努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

綺麗な仕上がり、次は私の布団もお願いしたい

福岡県久留米市のS.S様

過日は羽毛ふとんのクリーニング、ありがとうございました。
お願いしたふとんは亡くなった父と介護施設に入所した母が使用していた物です。
なので洗濯後に使用しておらず、ご連絡しておりません。
今、私が使用している羽毛ふとんより綺麗になっているので秋に予定している引っ越し後に来客用として使う予定です。
次は私のふとんをお願いする事になりそうですのでその節はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
過日は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える品質と伺い、安堵しております。
お任せくださいました寝具は、当店が最も得意としている羽毛素材のものでした。     

清潔感が強く伝わるものにして、心の底からS様が喜んでくださる結果にしたいと、洗浄担当スタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
お洗濯を始める前に検品したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、各々の原因を調べ、効果が期待できる特殊な溶剤を、生地の耐久性を見極めながら、数回に分けて染み込ませたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、外観が改善される結果となり、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なクリーニングを試みました。
備えている数多くの洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドした、オリジナル洗浄液を作ったんですね。
単独で使用するより、適正な配合比率で混ぜ合わせたほうが、それぞれのポテンシャルが相乗効果で引き上げられて、汚れ落ちが素晴らしくなるんです。
そして、これを隅々まで丁寧にアプローチさせ、繊維から汚れを速やかに浮き上がらせた後、たっぷりのお湯で洗い流しました。
アンケートを拝読したところ、他界されたお父様と、離れて生活するお母様が愛用していたもののようですが、お二人との素敵な想い出だけはそのまま残し、溜まっていた全ての汚れを洗い流してます。
衛生面では、万全の状態となりました。
ご安心ください。
また、ご満足いただけるクオリティーとなったことから、次回はS様が愛用している寝具も、託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
再度のご用命は、クリーニングスタッフにとって大きな自信に繋がりますし、より素晴らしい仕上げとなるよう、高いモチベーションで対処することは、間違いありません。
クリーンさが強く伝わる仕上げを目指し、総力をあげて対処をしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

大満足、2度目も綺麗な布団になったクリーニング

福岡県福岡市城南区のK.I様

今回で二回目ですが、一回目同様にとても綺麗になり大満足です。
何より松永さんの気持ち良いメールでの対応に、スタッフの方々一丸となりお仕事に取り組まれていることが伺え素晴らしいと思いました。
これからも素敵なお仕事してくださいね。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様には、一昨年の6月に初めてのご用命をいただき、およそ2年ぶりのリピートとあって、特別な喜びがございました。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、再度のお申し込みは、洗浄担当スタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

毎日、常にワンランク上の品質を目指すことを目標に、それぞれが課題に挑んでいることもあって、技術力がアップしていることを伝えたいと、いつにも増して気迫が感じられました。
今回お任せくださいました寝具は、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、その臭いにも悩んでいると伺っております。
寝具一筋の丸洗い専門店として、何としてでもお力になりたい一心でした。
お預かりした寝具は、汚れの状態などを詳細に確認し、最良の手法で臨んでおります。
手間ひまを惜しむことなく、お洗濯を始める前に、臭いの除去効果が、特に秀でているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込みました。
そして、無臭となったことを確認した後も、気を緩めることなく、お布団の素材に合わせ、最も効果が期待できる洗剤を、繊維の奥までアプローチさせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーによる、速やかな汚れの分解と、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた濯ぎも念入りに施しました。
お悩みのガンコな汚れは、しっかりと洗い流されてます。
もちろん、今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなども、取り除かれました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と同等の、理想的なクリーン布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また、私のメール応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合に、決して負けないような接客を目指しているだけに、I様から高い評価を賜り、胸が熱くなりました。
気持ちよくサービスをご利用いただける接客に努めるとともに、全てのスタッフが、お客様が安心して心地よい眠りを満喫できる、本物の清潔布団をお届けするという、共通の使命感抱きながら、日々の業務に励んでおります。
そのチームワークを評価いただけて、とても嬉しいです。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団入った瞬間、幸せ気分になるクリーン布団となるよう、心を込めながらクリーニングいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

丁寧なメール案内があって、終始安心できる布団丸洗い

福岡県福岡市東区のM.S様

クリーニングしてくれて、ありがとうございました。
主人のお気に入りであるものもあったので、信頼できそうな会社をいくつか見て、誠実さが伝わってきた御社に決めました。
布団が仕上がるまで、状況説明の案内がメールされて、丁寧に扱ってもらえてるようで、終始安心できました。
クリーニングも納得してます。
2、3年前に購入した羊毛敷布団は、2年前に少しカビが生えているのを発見したものの、布団を定期的に干すなどして、そのまま放置してたら、最近、そのカビの範囲が広がってきたように感じたため、お願いしました。
見た目は黒ずみが残っていても菌が死んでいて、これ以上広がらないならいいです。
また安心して使えるようにしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点に達するものとなったようで、安堵しました。
S様の地元では、インターネットを介して、同じように寝具のクリーニングを全国から承っている業者がございます。     

仕上がり品の具合が、期待値に届かなかった場合など、クレーム時のことを思えば、近くの会社が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、接客係として、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心かだったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけました。
また、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、楽しみにお待ちいただけるような応対にも努めましたので、「終始安心できた。」という評価ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり品についても、S様が納得くださる結果と伺い、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お預かりした寝具を拝見したところ、広範囲にわたってカビによる黒いシミが見受けられたことから、ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
ところが、カビの侵食が繊維の深い部分まで進んでいて、生地をつまんで少し擦った程度でも、細かく砕けるほどデリケートな状態でした。
そのようなこともあって、お布団への負担が大きなタイプの溶剤を用いることができず、見栄えの改善が乏しい結果となってしまったんです。
期待を裏切る仕上げで、お叱りをいただくかもしれないと、不安がありましたが、ご容赦をいただき、安堵しました。
なお、黒い斑点は残りましても、衛生面では全く問題ございません。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お布団の耐久性を見極めながら、慎重な対処をしております。
中綿の素材に最適なタイプの洗剤を、丁寧に浸透させ、大切な寝具にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを分解し、大量のお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も、念入りに試みてます。
ご心配のカビ菌は、死滅しました。
また、繁殖に欠かせない養分となる皮脂汚れなども一掃されたことで、再び黒ずみが早期に広がる心配もございません。
衛生面では、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、微力ではあるもの、今後もお力になれればと考えてます。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

嬉しい、鼻血のシミが薄くなった布団クリーニング

福岡県北九州市八幡東区のA.N様

お布団は、昨夜受けとりました。
まだ使ってないですが、ざっと確認しました。
大量に鼻血がありましたが、だいぶ薄くなって嬉しいです。
落としきれなかったと丁寧なお詫びの手紙も感動しました。
全然問題無いと、ご担当者様に伝えてください。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をN様の元へお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただける結果と伺い、担当したスタッフともども、ホッとしました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、広範囲にわたって血液によるシミが見受けられたこともあって、
やりがいのある仕事と思っていたんです。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練職人が、このタイプの汚れに対し、効果的な溶剤を少量ずつ、慎重に繊維の芯まで染み込ませました。
ところが、生地の強度がデリケートな状態とあって、これ多用すると破れが生じてしまう可能性が高く、全て落とせていない状態でありつつも、断念せざるを得なかったんです。
完全に消えることを期待され、多数の布団クリーニング会社から、当店を選んでくださったにも関わらず、ご期待に背く品質となってしまい、お叱りをいただくものと覚悟をしておりました。
ところが、叱責どころか、スタッフへの労いの言葉までかけてくださったのです。
救われた気持ちですが、優しいN様の心に触れ、完全にシミを落とせなかった悔しさが募ります。
お咎めはなかったものの、この件は当店の重要な課題として、生地に負担をかけない新しいシミ抜き技法を開発しなければと、決意も新たにしました。
なお、痕跡はありましても、衛生面では全く問題ございません。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を、ふんだんに使っております。
成分として配合されたタンパク質分解酵素の働きで、汗汚れを瞬く間に溶かしました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは一掃されました。
ご安心ください。
なお、シミに対する課題はあるものの、再びお力になれればと考えております。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と肝に銘じ、スタッフ一丸で技術力の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

とても丁寧な対応で、気持ちよく利用できる布団丸洗い

福岡県北九州市小倉北区のK.G様

いつも松永さんの応対がとても丁寧で気持ちよくお願いできました。
何度かお世話になってますが今ではリフレサービスさん以外に布団をクリーニングしてもらうことは考えられません。
今回もきれいな布団を送ってくれてありがとうございます。
これで来季もゆっくり休めます。
今後ともお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、今回も合格点をいただくことができたようで、安堵しました。
G様には、半年ごとの定期的なご用命を賜り、今回で7度目となります。     

厚い信頼を裏切ることなく、心の底から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心でした。
失礼があってはなりません。
接客を担当する者として、一期一会の想いを込めながら、丁寧な受け答えをし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにすることは、当然の責務と考えております。
それだけに、このような高い評価をいただけるとは、夢にも思ってなかったので、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合は、大丈夫でしょうか?
今回お任せくださいました寝具ですが、半年間のご使用で染み込んだ寝汗を、残らず消し去るよう、最新の洗浄テクニックを結集させてます。
羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に合わせ、ベストな汚れ落ちが期待できる洗剤を、惜しむことなく大量に使用しました。
寝具にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解し、南アルプス山系からの上質な伏流水で、一気に洗い流してます。
また、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
皮脂などを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも残らず退治され、衛生面では申し分のない状態となっている自信がありますが、収納される前に、今一度ご確認いただければ幸いです。
そして、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
G様が、安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、すぐに誠意ある対処をします。
ところで、今回も及第点に達するサービスとなったことから、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再びG様の快眠のお手伝いができる日を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、洗浄技術に磨きをかけるとともに、私も、感謝の気持ちを忘れず、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

白地がピカピカになった、とても満足な布団クリーニング

福岡県福岡市中央区のM.Y様

羽毛布団ダブル2枚、羽毛布団シングル1枚を頼んだYです。
とても満足です。
ピカピカの白地で汚れをごっそり洗い流してくれたのがはっきり分かりました。
買ってから一度も洗ってなかったので、相当汚れていたと思います。
担当者様には、ご苦労をかけました。
本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、生地の色合いが鮮明になったことで、清潔感をお伝えでき、よかったです。
Y様の地元では、私どもと同じようにインターネットを介して、全国から受注を承っている布団クリーニング店があることを存じております。     

ご提供する品質が、期待外れだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、近くの業者の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
とても光栄に感じていましたし、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける結果にしたいと、洗浄担当スタッフは、心意気に感じていたようです。
お預かりした寝具は、私どもが最も得意としている羽毛素材でした。
多数用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、慎重にブレンドさせ、それぞれの特性を際立たせたスペシャル洗浄液を制作し、これを繊維の奥まで慎重に染み込ませてます。
決して強い力で揉むことなく、汚れを瞬時に分解させ、40度に暖められた温水による、十分な濯ぎをしました。
溜まっていた寝汗などは、残らず洗い流されて、とびっきりの清潔布団に仕上がっている自信がありますが、生地の色合いから、それをY様に感じとっていただき、とても嬉しいです。
なお、乾燥処理についても、最新鋭のマシンを駆使して、100度の熱風で乾かしました。
高温状態が続いたこともあって、中綿に潜んでいるダニも死滅してます。
この点についても、ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれる気持ちのいい仕上がり品を目指し、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

まさかの早い仕上げに驚き、布団のシミも落ちて・・・

福岡県京都郡みやこ町のY.S様

今晩は、お布団が今届きました。
できるだけ早めでお願いしておきながら、まさかこんなに早いなんて驚きました。
もう2~3日後かなって思っていたので!!
ありがとうございました。
クリーニングの出来映えについても全然問題ないみたいです♪
白の羽毛布団は、猫のおしっこがついてしまってお風呂に48℃のお湯をはって、おしっこ部分を浸して足で踏み踏みしましたが、かえってシミが広がってしまったので、やっぱり専門クリーニング店さんに助けて頂きたいと思ってリフレサービスさんを選びました。
シミ、ちゃんと落ちて元どおりになってよかったです。
ついでに頼んだピンクの肌布団も、さっぱりして気持ちよくなってます。
お手数かけました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品がをスムーズにお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、S様のお考えを超える早さとなったことなど、とても高い評価をいただけて、嬉しいです。     

お申し込みを賜りました際、早めの受け取りを希望と承りました。
普段、ご愛用の寝具となれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れていない代用のお布団ですと、なかなか寝付けないこともあるでしょう。
良質な睡眠も難しいようでは、体調を崩しかねません。
早急な受け取りを望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、スピードクリーニングへの自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、汚れ落ちに妥協することはありません。
お任せくださいした寝具のうち、1枚はハプニングによるシミがあると伺いました。
ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
明るい照明設備の下で、その状態を細部まで確認し、消臭処理を施したうえで、特殊な溶剤を複数回に分け、丁寧に生地へ擦り込みました。
この手法が功を奏し、お気にされていたシミを落とすことができ、よかったです。
もちろん表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的な洗浄をしました。
お布団の素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、タイプの違う数種類を選んで、絶妙な配合比率でブレンドしたものを、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
大切な寝具を傷つけることなく、根こそぎ汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯ぎました。
そして、100度のパワフルな熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
これまでのご使用で蓄積された寝汗などは、全て消え去りました。
また、皮脂汚れを栄養源にしながら、密かに繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患に繋がるケースがあるダニも、ことごとく退治しております。
新品と遜色のない、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がありましたが、さっぱりとした感触となったこともあって、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、喜びもひとしおです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔な寝具に包まれた、幸せいっぱいな眠りを、心ゆくまでお楽しみいただけますよう、しっかりとお洗濯します。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

助かった、早い仕上げで安心して赤ちゃんを寝かせられる

福岡県福岡市博多区のM.O様

お願いしていたベビー布団、確かに受けとりました。
出産で実家に戻っていた嫁が明日帰ってくるので間に合ってよかったです。
とんでもなく早い対応と仕上げには、本当に助けられました。
清潔布団で、安心して赤ちゃんを寝かせられます。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品をスムーズにO様の元へお届けでき、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

お申し込みを賜りました際、最速の到着を希望と承りました。
そこで、ご期待に添えられる早さを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総動員による特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐があったようです。
お陰様で、スピードクリーニングへの自信を、またひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くようなことはありません。
お任せくださいました寝具は、新生児用のものでした。
肌に触れる時間が大人よりも長いこともあって、より一層の清潔さを求められます。
当店の技術力の高さが、強く問われる仕事と受け止めておりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を、つぶさに観察し、生地の耐久性を見極めながら、徹底的なクリーニングを施してます。
多数用意している洗剤から、5種類を選んで調合したスペシャル洗浄液を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として含まれる酵素を働かせ、汚れが繊維から浮き上がったところを逃さず、たっぷりのお湯で濯ぎました。
その後も、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れだけでなく、中綿に潜んでいたダニやカビ菌も退治して、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
赤ちゃんのデリケートな柔肌が、直接触れても全く問題ございません。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
汚れのないクリーン布団に包まれた、至福の眠りを安心して楽しめますよう、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

主人も満足、全く臭いがしない布団になったクリーニング

福岡県福岡市博多区のR.F様

前略
お世話になっております。
早速ながら、布団3点が届きました。
猫のおっしこの匂いや雑菌などとっても心配でしたが、全く匂いがしなくなっております。
これで安心と、主人も満足げでした。

ありがとうございました。
最近、暑くなってきたんですので、使わずにすぐに押し入れの中に入れました。
梅雨の季節だけど、せっかくクリーニングして頂きました布団ですので、また良いアドバイスを頂いたら幸いです。
アンケートが遅くなって申し訳ございませんでした。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、だんな様にも満足いただける品質となったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、海外でお買い求めになった高額な羽毛布団に、一緒に生活している可愛い猫ちゃんが粗相をして、その臭いと汚れに困っていると伺いました。     

衛生的な問題だけでなく、強い臭いがあっては、なかなか寝付けなかったことと思います。
睡眠も浅くなり、疲れの残るお目覚めが続いては、F様が体調を崩してしまいかねません。
そのような健康トラブルだけは、何としてでも避けなければと考えました。
そこで汚れの状態を、専門のスタッフが入念に確認してから、お洗濯を始める前に、強いアンモニア臭にも素晴らしい効果を発揮する消臭液に、お布団全体を6時間近くにわたって漬け込むこととしたんです。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを完全に消すことができ、何よりでした。
もちろん、その後も気を緩めることなく、所持している全てのクリーニング技術を繰り出して、しっかりと洗浄しております。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込みました。
また、中綿へも、素材に的確なタイプの洗剤を厳選し、これを隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、あらゆる汚れを瞬時に溶かし、ふんだんのお湯で濯ぎました。
お困りの粗相による汚れはもとより、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、それをエサにして繁殖するダニも、残らず洗い流してます。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご質問いただいた収納方法の件ですが、汚れも湿気もない寝具とあって、通常の環境でしたら、カビやダニの繁殖に欠かせない皮脂汚れがないことから、仕舞っている間に繁殖する心配はございません。
ですが、より一層の安心感をお求めのようでしたら、除湿剤を添えるとともに、収納スペースの換気の意味合いから、扉を若干開けた状態にするのがベストかと思います。
ご参考にしていただければ幸いです。
なお、今後もF様のお力になれますよう、より高品質な仕上げを目指し、お洗濯の技術向上に邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

助かった、臭いが抜けて綺麗な布団が評判の早さで!

福岡県福津市のM.H様

消臭処理希望と、仕上がり品は、早めにに受け取りたい希望しました。
評判の早い対応で、とっても助かりました。
どうも有り難うございます。
仕上げ、全然問題無しです。
おもらしシートも洗っていただき、表が綿、裏がポリエステルでしたが、ニオイが抜けて綺麗になったと思います。
お願いして良かったです。
ということで、さっき追加の申込みをしました。
敷布団と掛布団で、やっぱりニオイがきついです!
こっちも消臭と早めでお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただけるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを希望と承りました。     

そこで、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、ハイスピードクリーニングへの自信を、またひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重要視して、お洗濯の工程に手を抜くことはありません!
お預かりした寝具を拝見したところ、臭いのある汚れが見受けられました。
そこで、洗浄作業を始める前に、消臭力が秀でている特殊溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
また、臭いの問題が解決されたことを確認した後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的に洗いあげました。
タンパク質分解酵素が配合された、スペシャル洗浄液を中綿の隅々まで行き渡らせ、あらゆる汚れを瞬く間に溶かし、たっぷりのお湯で洗い流してます。
加えて、100度のパワフルな熱風を駆使した、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
密かに中綿の部分で繁殖して、時には健康トラブルを招いてしまうダニも一網打尽にされ、残らず退治してます。
クリーンさでは、新品にも負けない万全の状態となりました。
ご安心ください。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーなどから、早々に追加のご用命もいただき、ありがとうございます。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって大きな自信と誇りに繋がるばかりか、より業務へのモチベーションが高まることも、間違いありません。
では、そちらについても、臭いの問題解決をしたうえで、最上級の清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯をしますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございます。
そして、追加でご用命くださった寝具の到着を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。     

丁寧なメール対応で不安なし、布団の埃っぽさも・・・

福岡県福岡市東区のA.N様

初めて利用してみましたが、本当に丁寧なメールが送られてきて全く不安がなかったです。
応対がいいとレビューにいっぱい書いてありましたが、本当にその通りだと思いました。
お布団ですが、ホコリっぽい臭いがしなくなって、いい具合になりました。
これで安心して使えます。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものメール応対について、高い評価を賜り、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしいものであっても、接客態度に問題があるようでは、お客様が心から満足くださるサービスは、絶対にご提供できません。     

当店を信頼して、託してくださったことへの感謝の気持ちを、しっかりと胸に抱きながら、丁寧な受け答えを心がけた応対に努めたつもりです。
N様から、嬉しいお言葉を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも納得くださる結果となって、何よりでした。
ご用命を賜りました際、2年間トランクルームで保管していた寝具を取り出したところ、臭いがついてしまい、そのままご使用になるのは、抵抗を感じると伺ってます。
臭いの原因がカビとなれば、健康被害に繋がりかねません。
寝具一筋のクリーニング職人として、真価が問われる機会をいただけたと、担当スタッフは、大変張りきってました。
お預かりした寝具は、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出してます。
生地の耐久性をチェックし、脱臭効果が優れたスペシャル溶剤へ、2時間ほど漬け込みました。
そして、臭いの解消を確認した後、素材に選りすぐりの洗剤を、繊維の1本1本に染みこませる、最新の手法で、丹念なお洗濯をしてます。
力任せに揉んだり、擦ったりする洗い方では、大切な寝具を破損させてしまう危険性がございます。
そのようなことから、安全を最優先に考え、成分に含まれる酵素パワーで、汚れを穏やかに分解し、大量のお湯で濯ぎました。
溜まっていた寝汗や皮脂は、一掃されてます。
気にされていた臭いが消えたことから、N様にも感じとっていただけたようですが、クリーンさは、新品にも劣らない上質な仕上げとなりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、このご縁を大切に、引き続き、快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕を磨いておきますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

さっそく娘にも薦めた、思ってた以上にふかふかな仕上げ

福岡県福岡市西区のM.Y様

打ち直し前に一度クリーニングをと考えて、依頼をしたのですが、思っていた以上にフカフカの仕上がりでしたので、しばらくはこのままで大丈夫のようです。
都度都度のメールを頂きまして、大変安心感がありました。
クレジット支払いの対応に関しても、非常に安心感がありました。
早速、娘に薦めました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様のお考えを超えるボリューム感となったことで、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフも、満面の笑みを浮かべてました。     

福岡市内では、当店と同じようにインターネットを介して、お布団のクリーニング業を営んでいる会社があることを、存じあげております。
仕上がり具合が、期待値に達しなかったなど、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、地元の業者のほうが安心と、ご用命を見合わされてしまっても仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した後、手間ひまを惜しまず、スペシャルな復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふかふかな外観となりましたことは、当店にとっても大きな喜びです。
おかげさまで、ますます自信を深めることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと対処しております。
生地と縫製の耐久性を確認し、お布団の素材に合わせ、最も洗浄効果が期待できるタイプの洗剤を、惜しむことなく大量に使いました。
成分のひとつとして含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、寝具に負荷をかけることなく、寝汗などを穏やかに溶かして、南アルプス山系からの上質な天然水を活用した濯ぎを、念入りに施してます。
全ての汚れは一掃され、万全のクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また、私どものメール応対についても言及いただき、恐れ入ります。
素敵な想い出が詰まった、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、思いもしないアクシデントが生じたのではないかと、心配になりますし、これが当店への猜疑心に繋がって、お任せくださったことを後悔されるような事態となっては、一大事と考えました。
そこで、一期一会の想いを胸に、状況などを細やかにお伝えし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけたんです。
「大変安心感があった!」という嬉しいお言葉を賜り、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に添えるクオリティーだったことから、当店のサービスを、お嬢様にも紹介くださったようですね。
重ね重ね、御礼申し上げます。
販売促進の手法も、様々ございますが、実際に利用されたお客様・・・、それも血縁関係がある方からとなれば、こんなに心強いものはございません。
ては、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、同じような感動を体験していただけますよう、私どもが持ち合わせている全ての技術を注ぎ込みますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

予定より3日も早い納品に驚き、素早い対応の布団丸洗い

福岡県福岡市西区のY.S様

評判以上のスピーディーなクリーニングでした。
4月30日までにとリクエストしましたが、3日も早く届いて驚きました。
素早い対応
をしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の納品期限日よりも、大幅に早く仕上がり品をお届けできたことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、4月30日までの到着を希望と承りました。     

ちょうど、ゴールデンウィークの期間とあって、道路の混雑が予想されたんですね。
通常よりも、配送に要する時間が長くなる可能性があることから、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員によるハイスピードなクリーニングを心がけました。
その甲斐あって、お褒めの言葉をいただき、早さに対する自信を新たに得ることができて、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、スピードだけを追求して、お洗濯の工程を省略するようなことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』のスローガンの元、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させました。
事前に明るい照明設備の下で、細部まで汚れの状態を確認し、見受けられたシミには、特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む一手間を加えてます。
また、中綿についても、素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで浸透させ、寝汗や皮脂などを根こそぎ分解したところを逃さず、たっぷりのお湯で洗い流しました。
清潔さでは、新品をご購入された当時と遜色のない、理想的な状態となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、S様を優しく包み込んで、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますこと・・・、心より願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
最上級の心地よい眠りが満喫できる、とびっきりのクリーン布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。     

シミが落ちて、新品を買った時を思い出したクリーニング

福岡県太宰府市のR.O様

お布団のクリーニングは人生初でした。
なので正直なところ最初は不安もあったのですが、松永さんからのメールが本当に丁寧で直ぐ安心してお任せできました。
事務的じゃない手書き風の内容に、暖かい気持ちになりました。
クリーニングしてもらった布団、とっても気持ちよく使ってます。
ほとんどの染みが落ちて新品を買った時のことを思い出しました。
会社の仲間に、ぜひ勧めてみたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
O様のお住まいからですと、当店は遠方となりますから、仕上がり具合が期待外れだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、近くの業者の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。     

それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
とても言葉では、感謝の気持ちが伝えられないほど、嬉しかったんです。
接客を担当している者として、一期一会の想いを込めながら、丁寧な応対に努めることは、当然の責務と考えておりました。
それだけに、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、よもや夢にも思っていなかったので、胸が熱くなります。
おかげさまで、仕事に対する誇りを、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもO様が喜んでいただける結果となり、何よりでした。
今回は、お引っ越しに際しての、ご用命と伺っております。
新生活のスタートに相応しい、極上の清潔布団をお届けしたいと、洗浄担当スタッフは、気合い十分でした。
お預かりした寝具を、明るい照明設備の下で細かく調べたところ、化粧品が原因と思われるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対して効果的な特殊溶剤を、手作業で慎重に生地に擦り込んだんです。
付着してからの経過時間が長いものもあったことから、一部は痕跡が残ってしまったものの、思いのほか高い評価を賜り、安堵しました。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、最新の洗浄手法で対処してます。
選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分を繊維の奥まで、しっかりと浸透させ、寝汗などの汚れを根こそぎ分解し、一般的なご家庭で用いる1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
衛生面では理想的な状態に仕上がっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
ところで、及第点に達するクオリティーださったことから、お勤め先に紹介いただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはありません。
販売促進の方法も、様々なものがありますが、実際に利用くださったお客様の口添えに勝るものはないと思います。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、清潔感が伝わる仕上げに必ずして、「素晴らしいお店を教えてもらった!」と、O様が感謝されるように努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

お願いしてよかった、問題のない仕上げの布団丸洗い

福岡県京都郡みやこ町のK.T様

先日、ペットが粗相をしたため布団2枚をクリーニング依頼したTと申します。
4月13日にクリーニングされた布団が届いたのですが、「宅配BOX厳禁」と伝票に書かれていたにも関わらず、宅配BOXに入れられてしまっていました。
その日のうちに、こちらから宅配会社(ヤマト運輸)へは注意させていただきました。
せっかく、リフレサービスさんが配慮してくださったことを台無しにしてしまい残念だ、と意見させていただきました。
布団の仕上がりについては、何も問題ありませんでした。
お願いしてよかった、と思っています。
こういうことがありました、ということでご報告させていただきました。
また、機会があれば利用したいと思います。
4月中旬とはいえ、たまに肌寒い日もあります。
みなさまもお体ご自愛ください。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送を委託しているヤマト運輸について、貴重な情報をお寄せいただき、恐れ入ります。
私どもが、どんなに心を込めてクリーニングしても、お客様の元へ伺う、宅配ドライバーの対応に問題があるようでは、100点満点のサービスは、決してご提供できません。     

当店の仕上がり品は、膨らみ感が改善されることが多く、お洗濯をする前よりも荷物の大きさが増えがちです。
ふっくらとした寝具を、無理して宅配ボックスに入れては、お布団を傷つけてしまう危険性があることから、必ずお客様のがご在宅の時に、手渡しするよう要請しているのですが、まだ心得ていない者がいることが判明しました。
既にT様から、ヤマト運輸へ注意くださったようですが、当店からも強く抗議をし、早急に改善するように要請しますので、今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、問題のないクオリティーと伺い、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんが、愛用の寝具の上で粗相を繰り返してしまい、その臭いに難儀していると承っております。
気になる臭いがあれば、とても快適な眠りは臨めません。
疲れの残ったお目覚めが続いて、T様が体調を崩されでもしたら一大事です。
寝具専門のクリーニング店として、その存在価値が問われる仕事と考えてました。
汚れの状態などを、明るい照明設備の下で細部まで確認し、まずは臭いを撃退するため、特別な消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬け込むこととしたんです。
いかがでしょう?
当店から出荷する際に、チェックしましたものの、少しでも気がかりがあるようでしたら、遠慮なくお申し出ください。
再度の処置を速やかにいたします。
なお、消臭処理を施した後も、最新のクリーニング手法で対処しました。
選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせ、その成分でガンコな汚れを根こそぎ分解し、大量のお湯で洗い流してます。
粗相だけでなく、寝汗や皮脂なども取り除かれ、衛生面では理想的な状態になりました。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、さわやかなお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また、配送時の失態があったにも関わらず、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、次回こそ、全てにおいて高評価をいただけるサービスとなるよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

嬉しい、臭いが分からなくなって、またお願いしたい

福岡県太宰府市のM.H様

先日、猫のおしっこ布団の洗濯をお願いした、Hです。
申込みの際は、ややこしいことにしてしまい、申し訳ありませんでした。
昨夜、無事に布団を受け取りました。
発送から1週間も経ってないので、ヤマトさんから大きな荷物と連絡があり何のことかと思っていたら、まさかの布団で驚きました!
懸念していたおしっこの臭いですが、布団を押さえてもわからなくなっていて、本当に嬉しい限りです。。。
少しは臭いが残るかも…と覚悟していましたが、ここまで気にならなくなるとは!
敷き布団も羊毛は縮むと説明いただいていましたが、見た目には全くわかりませんでした。
羊毛だけじゃないからかな??私と主人の性格が大雑把だからかな??と笑っております。
布団は、現在猫の入れない部屋で陰干し中です。
押入れにある布団も洗っていただこうかな…
また、布団洗う時はお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のお届けが、H様が驚かれるほどの早さとなったことなど、全てにおいて高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
桜の開花便りが、マスメディアでも連日のように取り上げられてますが、季節の変わり目とあって、寒暖の差が大きな時期となりました。     

日中は、春らしい陽気であっても、朝晩は強く冷え込んでます。
日頃ご愛用の寝具となれば、私どもがクリーニングで、お預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいますし、暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩されてしまうかもしれません。
そのような事態に、H様が陥るようなことがあっては、一大事と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
なお、ハイスピードなお届けであっても、洗浄工程に手を抜くことはありません。
ご依頼を賜りました際、強い臭いをともなう汚れが染み込んでしまい、とてもお困りと承りました。
持ち合わせている技術力の高さが問われる仕事と、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
通常のお洗濯だけでは、臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れている部分だけでなく、お布団全体を6時間ほど漬け込みました。
この手法が功を奏し、臭いが完全に抜けたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術についての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを取り除いた後も、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
3点の寝具のうち、1枚は羊毛素材とあって、水に漬け込むと著しく縮んでしまう特性があります。
慎重な対処を強く求められることから、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、丁寧なクリーニングを施しました。
選りすぐりの洗剤に、安全性にも配慮された収縮防止剤を添加して、これを繊維の奥まで丁寧にアプローチさせてます。
配合されている酵素パワーを活用し、様々な汚れが根こそぎ分解されたところを逃さず、大量のお湯で濯ぎました。
粗相によるガンコな汚れはもとより、ハウスダストや寝汗なども、ことごとく洗い流されてます。
衛生面は、新品を購入された当時と遜色のない、理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された、気持ちのいい眠りを満喫され、H様の毎日が、スッキリとしたお目覚めとなりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
ところで、ご期待に添える品質であったことから、他の寝具の丸洗いも検討中とのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
中綿の奥まで丁寧に洗浄し、軽やかな清潔布団となるよう、心を込めてお洗濯をすること・・・、固くお約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

早い仕上げに感謝、ふわふわで軽い布団になった!

福岡県福岡市博多区のM.O様

楽しみにしていた布団が届きました。
こんなに早く仕上げていただけると思っていなかったので、タダタダ感謝のみです。
すぐ開封しましたが、いい具合です。
最初に感じたのは、本当に軽くなったってことです。
ふわふわだし、使うのが楽しみです。
まずは、御礼まで。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様のお考えを超える、スピード納品となったことなど、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
日頃愛用されている寝具となりますと、お洗濯で私どもが預かっている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

冷え込みの厳しいこの時期、使い慣れた寝具に包まれた、暖かい眠りを得ることができない状況が続くようでは、お風邪を召されてしまうかもしれません。
ご要望にはなかったものの、最短のお届けを望まれているのではないかと考え、特急仕上げの対処とするなど、優先的にクリーニングを進めました。
その甲斐あって、お褒めの言葉を賜ることができ、嬉しいです。
もちろん、納期だけにこだわって、洗浄工程を省略するような手抜きはございません。
高い技術力を所持している熟練スタッフが陣頭にたち、最新の手法を駆使しました。
事前に生地の耐久性と縫製具合、汚れの状態などを細部まで把握したうえで、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、スピーディーに汚れを繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で濯ぎました。
その後も、最新鋭のパワフルな高熱乾燥設備を駆使し、100℃の熱風で徹底的に乾かしてます。
毎日お使いの寝具は、天気がよい日に干すなど、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってしまうんですね。
今回、O様が感じとってくださいました軽さですが、徹底的なクリーニングを施したことで、溜まっていた全ての汚れと湿り気が一掃され、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、嬉しいサプライズもご提供したいと思っていたんです。
そのようなことから、衛生面に加え、使い心地も向上した寝具を目指し、お洗濯の工程が全て完了した直後、特別な復元処置も試みました。
こちらは、今までのご使用で押し潰された中綿に、新鮮な空気を勢いよく送り込むことで、繊維を解きほぐすものです。
手間ひまを惜しまなかったことで、O様が喜んでくださるボリューム感ある仕上げとなりましたことは、私どもにとりましても、大きな自信に繋がりました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、気軽にご連絡ください。
頼りになる寝具専門のクリーニング会社して、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

安心して気持ちよく寝られる布団になったクリーニング

福岡県福岡市東区のR.T様

丁寧な手続きと素早い対応をありがとうございました。
もともと古いお布団だったので、使い心地は以前と変わらない感じがしましたが、きっと布団の中のものすごい汚れを綺麗にしていただいたと思いますので、安心して気持ちよく眠ることができます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得くださる結果と伺い、安堵しました。
T様がお住まいの福岡県内では、私どもと同じように、インターネットの世界を介し、全国から布団のクリーニングを承っている会社があることを存じております。     

期待したほどの仕上げでなかったなど、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、近くの業者の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも当店を選んでくださいました。
その選択が間違いなかったと思ってくださる結果を目指し、クリーニングスタッフは、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
お預かりした2枚の敷き布団とマットレス1枚、それぞれの汚れ具合を明るい照明設備の下で、細部まで確認し、その状態に応じた対処をしました。
多数取りそろえている洗剤から、素材に最適なタイプのものを厳選し、これを中綿の奥まで丁寧に浸透させて、成分として含まれる酵素の力で汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
その後も、100度のパワフルな熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、しっかりと乾かしました。
皮脂汚れをエサにしながら、密かに繁殖するダニも一網打尽にされ、ことごとく退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

他にも頼みたい、羊毛布団が縮まなくてよかった

福岡県糟屋郡須恵町のK.M様

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
仕上がり品は、昨日の12-14時の時間帯で届きました。
希望したとおりの手配に感謝です。
3枚とも羊毛布団でしたが、思っていよりも縮まなくて良かったです。
なので、他の布団も頼んでみようかなって思案中です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました時間帯に遅れることなく、仕上がり品をお届けできて、何よりです。
お申し込みを賜りました際、平日の正午過ぎでないと、受け取りが困難と伺いました。     

配送を委託しているヤマト運輸には、その旨を伝えたものの、ここのところ続いている強い冷え込みで、道路が凍結している恐れがあり、遅配されるかもしれないと連絡が入ったんです。
大幅な遅れが生じ、大変なご迷惑をかけるのではないかと不安でした。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
また、仕上がり品のクオリティーですが、こちらも合格点をいただくことができたようで、安堵しました。
お預かりして寝具を拝見したところ、全て羊毛布団でした。
水に浸けると、著しく縮んでしまい、安易な洗浄は、大人用のものであっても、時としてベビー布団のサイズになってしまうこともあります。
特に綿密なクリーニング技術が要求される素材とあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、慎重な対処をしました。
備えている様々な洗剤から、羊毛の洗浄用に開発されたものを選び、安全性に優れた収縮防止剤も、絶妙な加減でブレンドしてます。
このスペシャル溶剤を、生地から中綿まで慎重にアプローチさせ、素材に負荷をかけることなく、汗汚れを分解させました。
その後も手を緩めることなく、大量のお湯を用いた十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフルな熱風による、高熱乾燥措置も施してます。
皮脂などの汚れは、一掃されました。
万全の清潔布団に仕上がっている自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、ご期待に添える衛生的な寝具となったことから、他のお布団についても、クリーニングをご検討いただいているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
羊毛布団だけでなく、羽毛や綿(コットン)など、市販されている大多数の寝具を、私どもは洗浄することが可能です。
お任せくださいましたら、生地に触れた瞬間、清潔であることを実感できる上質な寝具となるよう、心を込めてクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。    

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