布団クリーニング専門店リフレサービス

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2010年4月9日

親切・丁寧・迅速な対応で、ビックリの早い仕上がりだった

愛知県名古屋市のR.M様

昨日 きれいに仕上がった布団が届きました。
早い仕上がりにびっくりしました。
さっそく きれいな布団で寝ることができ、気持ちがよかったです。
こんなに早く仕上げていただいて、本当にありがとうございます。
皆さん 無理をなされたのではないでしょうか?
自分勝手なわがままを言いまして申し訳ありませんでした。
貴社の親切・丁寧・迅速な対応に感謝します。
ありがとうございました。
次回、また布団の丸洗いをするときもお願いをしたいと思っています。
そのときは どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
M様がお考えくださっていた以上のスピード仕上げとなって、嬉しいです。
桜のシーズンをむかえて、日中は春らしい陽気があるものの、朝晩は少し冷え込みます。
そのようなときに遭いようのお布団がないご不便から良質な睡眠を得ることができず、M様が体調でも崩されてしまっては一大事ですから、一刻も早い仕上がりとなりますように努めてましたので、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、『わがまま』だなんて、とんでもございません!
たくさんの布団クリーング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、「このお店だったら、絶対に大丈夫」と信頼して私どもにお任せくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご要望にしっかりとお応えできますように、全力で対処することは当然のことでございます。
また、肝心のお布団の仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものだったようで、ホッといたしました。
お客様のご期待を超える仕上がり品をお届けすることを目標にして、スタッフ一丸となって生地から中綿まで徹底的な洗浄をしましたので、衛生面でしたら新品をご購入された時と同等の清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた春の快眠をお楽しみいただいて、M様のお目覚めがスッキリとしたものであり続けることも願っております。
また、サービスのクオリティーなどから、次回も当店にクリーニングをお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにするとともに、もっとM様が喜んでくださる仕上がり品となりますよう、これからも技術の向上に努めてまいりますね。
そして、ご利用を重ねるごとに満足度もアップしていくようなお店になれればとも考えておりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月4日

臭いがすっかりなくなって感激、丁寧なメール対応で安心

愛知県岡崎市のS.O様

わざわざフォローメール、ありがとうございます。
布団の嫌なにおいもすっかりなくなり 感激しています。
丁寧なメールも本当に安心できました。
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
感激してくださる消臭結果となりまして、とっても嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長年のご使用からの汚れが起因していると思われるアンモニア臭にお困りとお聞きしました。
そこで、そのお悩みを解消できますように、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使用して、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても徹底的な洗浄をした次第です。     

そのようなこともあって、仕上がり品には絶対的な自信をもってお届けしましたが、それをO様が無臭の状態となったことで感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくてださいまして恐縮です。
「このお店だったら。きっと大丈夫!」と、信頼して大切なお布団を託してくださったO様です。
仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるように、『おもてなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることが務めでしたから、「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びらO様の快眠のお手伝いができる日を心待ちにしながら、より満足度がアップしたものとなりますように、クリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご利用いただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月29日

今まで以上にフカフカ、これからもぜひ利用したい

愛知県名古屋市のH.Y様

初めて利用させていただきましたが、困っていた猫のオニッコ臭が完全に消えており、こころなしかお布団も今まで以上にフカフカになった気がします。
これからも是非利用させていただきたいと思います。
丁寧な対応ありがとうございました。

(店長の松永)
Y様のお悩みを解消できるお布団の仕上がりとなつて、本当によかったです。
今回は、ペットの粗相からのクリーニングご依頼を承りました。
春を迎えて、この時期は特に臭気が強いですし、とてもお困りになってらっしゃることが分かりましたし、何としてでも無臭の快適さを取り戻して、Y様のご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも張りきっておりました。     

そこで、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこむ手法で、しっかりと臭いを消し去ることから始めたのですが、これが功を奏しましたことは、私どもにとりましても改めて所持している消臭技術について自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの除去だけでなく、クリーニングについても最新のノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、見えない中綿でも繊維の芯まで浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
染みこんでましたガンコな汚れは、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しております。
衛生面でも全く心配のないクリーンなお布団に仕上がっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、私どもを信頼くださって大切なお布団を託してくださったY様ですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが終わった直後に、素ぺしゅるな復元技法も施させていただきました。
こちらは清潔な状態となった中綿に新鮮な空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームと繊維が持っている保温性やほうしつ性についても改善することを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、喜んでくださるフカフカ感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも今回お届けしましたクリーニングの仕上がり具合から、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、次回もY様ガ心の底から喜んでくださる結果をお届けできますよう、しっかりと技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月28日

幸せいっぱい、ふわっふわで軽い布団になったクリーニング

愛知県丹羽郡大口町のA.K様

今回は、お世話になりました。
羽毛布団をお洗濯できると知りませんでしたので、今回初めてのチャレンジでした。
仕上がりにドキドキしてましたが、ふわっふわで軽くって見ているだけでも幸せいっぱいです。
きっと今晩から気持ちよく眠れると思います。
それから早く仕上げてくれたのも助かりました。
代替えの布団が夏用のものだけで、出切る限り早く仕上げていただきたいとお願いしたのですが、想像より早く戻してもらえてよかったです。
また、お願いすることもあるとか思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
幸せ気分とのK様からのお知らせに、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまったばかりか、嬉しさのあまり、お互いにハイタッチをするほどの大変な騒ぎになってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。     

そのような中から、私どものお店を選んでくださったK様ですから、ご期待以上の仕上がり品にして、嬉しいサプライズのあるサービスをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが終わった後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込むスペシャルな復元技法を施すことで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すように努めたこともあって、K様が喜んでくださる『ふわっふわ布団』となりましたこと・・・、本当によかったです。
もちろん復元だけでなく、肝心のお洗濯についても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れが全て洗い流されて、十分な感想処置もされたことで湿気も残っていない清潔なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、納品スピードにつきましても、大変に高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、大急ぎで仕上げるようにとのご指示をいただきました。
そこで、K様のお考えを超えるハイスピードのお届けとなりますように、スタッフ総掛かりの特急仕上げの態勢で対処しましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜りましたことは、とても嬉しいですし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして再びご用命をいただけましはたら、より満足度が増すサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月19日

暖かい心遣いがあって、驚くほど早い仕上がりだった

愛知県岡崎市のA.S様

こんにちは Sです。
布団のクリーニングではお世話になりました。
早々にクリーニングをして送ってくださってありがとうございました。
あまりにも早く、仕上げてくださったので驚いています。
おまけにとじ糸までしてくださっていて手間のかかる作業だと思いますが、その心遣いに心が温かくなりました。
13年間分の汚れを洗い落としたお布団・・
あのイヤ~な汗臭さがとれて満足しています。
生地のシミは完全にとれませんでしたが、13年ほっといたんですもの。
仕方のないこと!!
生地のシミはカバーをかければ分かりませんしね。
満足指数120%で、お願いして正解でした。
またお願いします♪

(店長の松永)
S様がお考え以上のスピード仕上げとなりましたようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうござました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、出来るだけ早い仕上げをするようにとのご要望を承りました。     

そこで、差依存の仕上げを目指して、スタッフ総掛かりでの態勢でS様のお布団を最優先でクリーニングしたのですが、その貝あって、このような単位評価をいただけましたことは、納品スピードに対して改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような特急仕上げであっても汚れ落ちには一切の妥協はございません!
中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
デリケートな生地なことから、強いシミ抜き剤を使用できず、汗ジミを完全に消すことはできなかったものの、13年間のご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流しておりますので、衛生面でしたら新品にも負けないほどの理想的なお布団として自信を持ってお届けしましたが、それを汗臭が消えたことからもS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、とじ糸の件につきましても、嬉しい評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
私どもといたしましたは、お任せくださいましたお布団を少しでも長らく快適にご愛用いただきたい気持ちでいっぱいです。
そのようなことから、耐久性をアップさせるための修繕や、とじ糸をすることで中綿の寄れを防止するような工夫をさせていただいているのですが、デザイン性などから、お気に召さず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、少々ドキドキしてました。
ですが逆に、このような暖かいお言葉をかけていただき胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもS様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の磨きをかけていく所存ですので、今越しもご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月12日

安心して眠れる、大変キレイな仕上げの布団クリーニング

愛知県高浜市のT.Y様

2月の初めに利用させてもらいましたが、お礼が遅くなり申し訳ありません。
出産を控え、今まで数年押し入れにしまい込んでいたシングルサイズの布団を引っ張り出し、クリーニングをお願いしました。
黄ばみなどの汚れがひどいものでしたが、大変キレイにしていただきました。
先月無事に出産をし、クリーニングして頂いた布団で安心して眠っています。
もう少し落ち着いたら、これまで使用していたダブルサイズの布団のクリーニングもぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そしてY様のご期待にお応えできるクオリティーだったとのことで、ホッとしております。
今回は、長らく収納していたお布団で衛生面での心配をされてのご依頼と承りました。     

そこで、その不安を一気に解消して、安心してご使用いただけるお布団となりますよう、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで入念な洗浄をした次第です。
生地の繊維への負担が大きな漂白剤を用いなかったこともあって、黄ばみをパーフェクトに消し去ることができなかったものの、汗汚れなとは、ことごとく洗い流されております。
衛生面では全く心配のない理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
ところで、お子様を無事にご出産されたのとこと!
おめでとうございます。
知らぬこととはいえ、お祝いの言葉も申しあげず、大変に申し訳ございませんでした。
新しい命が誕生して、にぎやかで充実した毎日であると同時に、育児のストレスも大変なものかと思います。
どうぞ、Y様にはくれぐれもお身体をご自愛ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団ですが、Y様の疲れを癒す癒しの場となれれば、この上ない喜びです。
また、赤ちゃんの健やかな成長に繋がる眠りの場としても活躍できましたらと思っております。
もちろん、今回の洗浄に用いた洗剤は全て安全性の高いものばかりですし、残留することのないように入念な濯ぎもしてございます。
デリケートな赤ちゃんのお肌が直接触れても大丈夫な清潔布団となってますので、こちらにつきましてもご安心いただきとう存じます。
また、今回お届けしました仕上がり具合などから、毎日の生活に落ち着きを取り戻した頃を見計らって、今までご使用されていたお布団のクリーニングもご検討くださっているのですか?
ありがとうございます、ぜひお任せください。
このご縁を大切にして、Y様のお役にたてる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月8日

いい感じに膨らんだ、評判どおりの布団クリーニング

愛知県名古屋市のJ.K様

本日、クロネコにてお布団が確かに届きました。
有り難うございました。
すぐに袋から出して、風通しをしましたが、評判どおりにパンパンに膨らんでいい感じです。
今晩から、早速使います。
今回なぜ利用させていただいたかとゆうと、妹がアトピーで、ここ最近特にひどく、病院からもらった薬をつけているにも関わらず、よくならないので、お布団のダニチェッカーを買い調べた所、少し汚染されていると結果が出たからです。
母が生前の頃、布団干しのみで、20年くらい一度もクリーニングはしていなかったと思います。
相当汚れているし、ダニに汚染されているんだと分かり、どうしたものかと思って、インターネットで探して見つけたのが御社でした。
これで、妹のアトピーが良くなればと願っています。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、仕上がりましたお布団につきまして、早速の風通しをしてくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
お手数をお掛けしましたが、配送途中での思いがけない事故からも、大切なお布団をしっかりとガードするために1枚ずつビニールパッキングされておりますことから、私どものクリーニングはお客様のお手元でフレッシュな空気にお布団が触れることで完了するような仕組みになっております。     

そのようなこともあって、このようなお願いをしましたが、ご満足くださるボリューム感のあるものとなりまして、何よりです。
ところで今回は、アレルギー体質の妹さんの症状が改善されることを願ってのご依頼だったんですね。
嬉しいです。
と申しますのも、当店のスタッフの中にはアトピー性皮膚炎の家族がいるものもおりますし、その症状の苦しさや、看護の大変さなど、K様のご苦労は痛いほど分かるつもりです。
また、そのようなアレルギー症状にお悩みの方が、少しでも改善されることも、当店の営業理念のひとつとして掲げておりますから、今回のK様からのご依頼は、まさにそれを実現するためのお仕事と受け止めております。
そして、お任せくださいましたお布団ですが、最新のクリーニング技術と、最新鋭で洗浄力が抜群な設備を駆使して、生地から中綿まで徹底的にお洗濯をさせていただきました。
お布団の中に潜んでましたダニなどのアレルゲンは一網打尽にして、汗などの汚れと一緒に、ことごとく洗い流してございます。
併せて、パワフルな高熱乾燥で、念入りな乾燥処置も施して湿気も残さないようにしました。
清潔度には絶対的な自信がある理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どものお布団に包まれて、K様の妹さんが症状に悩むことなくグッスリとお休みいただけますこと・・・、スタッフ一同、切に願うばかりです。
なお今後も、お役に立てる布団クリーニング店として、引き続きご愛顧をいただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月2日

バッチリ、ダニの悩みから解放された布団クリーニング

愛知県名古屋市のA.M様

こんにちは。
この度はお手数をお掛けしました。
お布団、バッチリです!
主人がダニで痒そうにしていたのでクリーニングをお願いしたのですが、新しく噛まれた様子もありません。
赤ちゃんが隣で寝ているため、赤ちゃん布団に移動する前に!と思っていたのですが、その点も大丈夫そうです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ダニの被害と思われるお肌のトラブルがあるとお聞きしました。
通常ですと、お布団で繁殖するダニはチリダニと言って、人間の肌を噛むようなタイプではないのですが、今回は、そのチリダニをエサとするツメダニが繁殖してしまった可能性が高くて、特にデリケートな柔肌の赤ちゃんいらっしゃるということで、とてもお困りなことがヒシヒシと伝わってきました。     

そこで、何としてでもお役にたちたいとクリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを駆使して、M様のご家族のお肌に危害を加えてましたダニを残らず退治できますよう、中綿のすみずみまで入念な洗浄をしましたが、その甲斐あって、一気にお悩みを解消できましたことは、私どもに取りましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、ダニの駆除とともに、今までのご使用からの様々な汚れも根こそぎ洗い流しております。
衛生面でも、新品に負けないほどの理想的なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もM様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消し、極上の清潔な仕上がり品をおとどけできる頼もしいお店として、引き続きのご愛顧をいただけれはばと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月26日

本当に仕上がりが早い布団のクリーニング

愛知県名古屋市のK.K様

特急仕上げを希望したら本当に早くてビックリしました!!
お布団出して翌々日には届いて、早すぎですが助かりました。
2歳と4歳の娘があらゆるところに赤い発疹できてしまいとても痒がってて、しょっちゅう天日干しも掃除もしてるのですが、ダニが原因らしいので評判のいいリフレさんの布団洗濯を決めました。
これで、発疹がが消えるといいのですけどね。
それから、とっても丁寧なメールもありがとうございました。
状況が分かって、安心してお任せでき到着まで楽しみでした♪
ありがとうございます。

(店長の松永)
納期につきまして、K様がお考えくださっていたよりも遙かに早いとの高い評価をいただけて嬉しいです。
そして、アンケート用紙を目にしたクリーニングスタッフとも嬉しさのあまり、思わずハイタッチまでしてしまいました(笑)。
ありがとうございます。     

春らしさも少しずつ感じてこられるようになりましたが、まだまだ寒暖の差が大きいです。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、K様の幼いお子様が体調を崩されては一大事ですから、スタッフ総掛かりの態勢でトップスピードでお洗濯をしましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を頂戴できましたことは、今後の業務にも大きな励みになるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、今回のようなスピード仕上げであっても、クリーニングの品質には問題ございません!
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、中綿のすみずみまでしっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、パワフルな熱乾燥も十分に施しておりますので、お子様のお肌に危害を企てていたダニは残らず退治しております。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして発疹が消えて、ダニの心配をすることなく気持ちのいい眠りをご堪能くださり、健やかなお子様の成長を切に願うばかりでございます。
また私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対に心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切にして細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に胸が熱くなります。
なお、今後もこのご縁を大切にして、K様のお役にたてますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをツメに胸に刻んだ接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月17日

臭いが消えてスッキリ、丁寧な対応で信頼できた布団丸洗い

愛知県江南市のR.W様

この度は最初から最後まで丁寧な対応でとても信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
仕上がり品の到着日時などの希望も正確に応対していただき感謝しております。
子供のおねしょの匂いが完全に消えてすっきり。
布団を捨てずに済みました。
また、お願いします。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
そのような中、当店に大切なお布団を託してくださったW様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして、何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるようなサービスとなりますように、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることが務めでしたので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりですが、こちらもW様のお悩みを解消できて、何よりでした。
クリーニングのご依頼の際に、思いがけないハプニングから、とても臭いが気になるとお聞きしましたので、今回は場善に消臭処理をしてからのお洗濯とさせていただいたのですが、この手法が功を奏して、無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングにつきましても私どもが所持している全ての設備を駆使して、生地はもとより、見えない中綿も繊維奥深くまで洗剤成分を浸透させて洗い上げました。
臭いの原因となってました汚れなどは根こそぎ取り除かれてます。
衛生面でも全く問題のない理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、極上の清潔布団となりますように、スタッフ一丸となって徹底的な洗浄をいたします。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年2月14日

とても満足、色落ちも思ったほどない布団クリーニング

愛知県名古屋市のY.A様

1月29日に到着しました。連絡が遅くなりすみません。
先月末から昨日まで留守にしていたので・・・・・・・
クリーニングして頂いた布団はとても満足しております
ありがとうございました。
色落ちしてしまいかもという連絡もありましたが、思ったほど薄くなってないです。
また、次回もよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご旅行からお戻りになって、早々のお知らせをいただき、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んでくださった大切なA様です。     

ご期待にしっかりとお応えできますように、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、汚れ落ちのパワーがアップした洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、中綿につきましても繊維の奥深くまで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて衛生面でしたら新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれてグッスリとお休みいただいて、A様のお目覚めが毎日スッキリとしたものであり続けますように・・・、心より願っております。
また、お届けしました仕上がり品のクオリティーから、次回も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、再びご用命をいただけます日を心待ちにするとともに、次回も合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できますように、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月13日

また敷き布団も頼みたい布団のクリーニング

愛知県清須市のC.N様

Nです。
布団無事に届きました。
ありがとうございました。
また敷き布団を頼むかもしれませんのでその時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送の途中でのアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がN様のお手元に到着して、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが所持してます全ての設備と議事湯津を駆使して、生地はもちより、見えない中綿につきましても繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、しっかりとお洗濯をさせていただきました。     

今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、清潔度には絶対的な自信をもっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが、お使いになられて、不具合などありましたら、すぐにお知らせください。
N様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、誠意をもって対処いたします。
また、今度は敷き布団についてもクリーニングのご検討をくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せいただければと思います。
このご縁を大切にして、C様が清潔なお布団でグッスリとお休みくださって、毎日のお目覚めが爽やかなものでありますように、全力でクリーニングさせていただきます。
そして、ご期待にお応えできるお店として、末永くご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月10日

丁寧なメールで安心、納期も早い布団クリーニング

愛知県豊田市のR.Y様

お礼のメールがすっかり遅くなってしまいました。
今回は汚れた布団をきれいにして頂き本当にありがとうございました。
納期も早かったですし、丁寧にメールも頂いたので地元の業者さんでなくても安心でした。
匂いまでとれるかな?と不安でしたが、全くそんな心配のない仕上がりでした。
またぜひお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして納期につきまして、高い評価をいただけましたこと・・・、とても嬉しいです。
1年で最も寒い時期をむかえておりますし、そのような時に愛用の布団がないご不便から、Y様が体調を崩されでもしたら一大事でございます。     

そこで、一刻も早く仕上げてお届けするようにスタッフ一丸となって努めさせていただきましたので、このようなお言葉は胸が熱くなります。
もちろん、どんなに早い仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
特に今回は、思いがけないアクシデントによる汚れからの臭気に、大変にお困りになってらっしゃるとお聞きしました。
そこで、事前にお布団全体を消臭液に漬けこむ手法で、問題の臭気を完全に消し去るように努めましたが、これが功を奏して無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても改めて所持している消臭技術に自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
そして、中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れも、最新の洗浄ノウハウに基づいて、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて徹底的な洗浄をしております。
衛生面でも理想的な清潔布団となつておりますし、しのクリーンさは新品にも負けないほどのクオリティーでございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また私のメール応対につきましても評価いただき、恐縮です。
Y様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではない当店を信頼して大切なお布団のお洗濯を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで不安なく、そして楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、Y様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
本当にありがとうございます。
また今回、ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では再びのご依頼を心待ちにしながら、クリーニングスタッフは現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品をご提供できますように技術の向上に努めるようするとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きをかけてまいります。
そして、ご近所のお店よりも身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年2月9日

次もお願いしたい、他社よりもふっくらした布団丸洗い

愛知県一宮市のS.O様

Oです、お世話になっております。
お布団を洗っていただきありがとうございました。
布団も無事届きました。
実はリフレサービスさんへクリーニングをお願いする前に、別の会社にクリーニングを頼みました。
別の同じ時期に買った同じ布団ですが、御社の方が明らかにふっくらしていました。
こんなことなら、全部リフレサービスさんに頼めば良かったと妻に言われてしまいました。
次もお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
ボリューム感につきまして、とても高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様がおっしゃいますように、数多くの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んでくださった大切なO様です。     

ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、少しでも快適度がアップさせて、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を駆使して、外観のアップとともに保温性や放湿性の改善に努めたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたことは、クリーニングスタッフにとって大きな励みになります。
と同時に、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の芯まで浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れも残らず洗い流しました。
衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、次回も私どもにお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです、ありがとうございます。
では、再びご用命をいただけました時には、もっとO様が喜んでくださるクオリティーとなりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その技術力の進歩を感じ取っていただけるようなお店になれればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年2月2日

ビックリの早い仕上げ、ふっくら布団になったクリーニング

愛知県名古屋市のK.M様

連絡が遅くなり、申し訳ありません。
布団が戻ってくるのが、あまりにも早くてビックリしました。
おかげさまで、天日干ししてもあまり膨らまなくなってしまった敷布団が、ふっくらとしました。
フローリングに直に敷いていた為、まめに干しているつもりでしたが、カビが出てしまい、シーツにも黒い斑点が移ってしまって困っていました。
今回、クリーニングをお願いするにあたって、調べているうちに、布団についていろいろと勉強する事が出来ました。
今後カビを出さないよう気をつけたいと思います。
今度は主人の布団をお願いするつもりでしたが、じっくり観てみると掛け布団の、糸で留めてあるところの側生地が、多数裂けていることに気がつきました。
打ち直しをしようと思ったのですが、綿の洗浄まではしてくれないようなので、迷っていたところ、ホームページでカバーを掛ければクリーニング可能な事を知りました。
どちらを先にするか決まりましたら、又お願いしたいと思いますので、その際は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
納品スピードにつきまして、とても高い評価くださいまして、ありがとうございます。
1年で最も寒い時期をむかえているなか、愛用のお布団がないご不便から流失な睡眠を得ることができず、M様が体調を崩されてしまっては一大事です。
そこで、一刻も早く仕上げられますようにスタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でお洗濯をしたのですが、お考え以上の早い納品となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。     

もちろん、このような特急仕上げであっても一切の手抜きはございません!
特に今回は、思いがけないカビ被害に遭われてしまったことからのご依頼でした。
そのような状態のままでお使いになってしまいますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして大変な事態に陥る可能性もございます。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿の部分につきましても隅々まで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、徹底的な洗浄をいたしました。
M様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にして、汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、少しでも寝心地がいい仕上がり品にしたいと思いまして、お洗濯の後にスペシャルな復元技法も施しました。
こちらは、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで保温性や放湿性、そして外観のボリュームアップも目的としたものなのですが、この手法が功を奏して、M様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたことは、当店にとりましても、その復元技術に改めて自信を得ることができました。
ありがとうございます。
しかも、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、だんな様の大切なお布団もご検討くださっているとのこと!
とっても嬉しいです。
ホームページでもご案内しておりますが、長年のご使用から生地の繊維が弱くなっているお布団でも、カバーをしていれば大丈夫ですから、ぜひお任せください。
そして、ご用命をいただけましたら、だんな様が安心して快適な眠りをご堪能いただける清潔布団にして、お目覚めの時にM様へ、「クリーニングしたお布団が、こんなに気持ちいいだなんて知らなかった。おかげて今朝はスッキリしてる!」などといった言葉をかけてくださるような結果にしたいと思います。
そして、このご縁をきっかけとして、今後も末永くご愛顧をいただけますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指してスタッフ一丸で技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年1月26日

とても暖かい、カラッとして軽い布団になったクリーニング

愛知県豊橋市のM.O様

唯一不満があるならば、布団が御社から発送されたとのメールがこちらに布団到着後だったのが謎です。
布団につきましては、まだ数日しか使用していませんが以前よりカラっとした感じで布団も軽くなった感じです。
今の時期は夜間は大分寒いのですがとても暖かく寝かせてもらっています。
ありがとうございます。
また、折を見て利用してみたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また私どもの連携の不徹底さから、仕上がり品の発送のご案内が大幅に遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。     

そして、この点につきましては、出荷の管理者との連絡を改めてチェックして同じ過ちをすることがないように努める所存です。
またクリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなりまして何よりでした。
あまり知られていないことなのですが、ご家庭でどんなにしっかりとメナンテナンスをしましても、汗汚れや湿気が中綿に溜まってきてしまうことから、お布団は少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じ取ってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたうえに、パーフェクトな乾燥処理もあって、そのような汚れと湿気が残らず吹き飛んんだことで理想的な清潔布団となった証でございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店をご利用いただいたからには、ただ清潔なお布団にするだけでなく、より快適にご使用いただけますよう、クリーニングの後にスペシャルな復元技法も施しました。
こちらは、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、保温性をワンランクアップさせることを目的としたものなのですが、そのようなこともあつてO様が暖かい眠りをお楽しみくださつていること・・・、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
しかも今回、ご連絡の不備がありながらも、また再度のご利用もお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しく思います。
では次回こそ、接客も含めてパーフェクトなクリーニングサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって技術の向上などに努めてまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月23日

感激、心のこもったメールと納期も早い布団クリーニング

愛知県豊橋市のM.M様

心のこもったメールをその都度いただき、大変感激しました。
納期も予定していたより早く、助かりました。
また、困った時はお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきましてもとても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要でございます。
そこで、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださることへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく、クリーニングの仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は、胸に染み入ります。     

ありがとうございました。
また納期につきましても、お考え以上の早いものとなり、本当によかったです。
1年で寒さが最も厳しい時期となってますし、そのようなときに合いようのお布団がないご不便から、M様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、一刻も早い仕上がりとなりますように、クリーニングスタッフも迅速な洗浄をしておりましたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません!
もちろん、どんなに早い仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協なく、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地から中綿まで徹底的にお洗濯をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、さのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的なお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた暖かい眠りをお楽しみくださって、M様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものでしたら、喜びもひとしおでございます。
また再びお布団の悩みが生じた際には、ご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そのときにもM様から嬉しい評価をいただけますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月20日

感謝、希望通りの日に仕上げられた布団クリーニング

愛知県尾張旭市のK.H様

こんにちは、布団のクリーニングをしていただいたHです。
今日の午前中に、布団が届きました。
厳しい納期だったので、1~2日遅れることは覚悟していたのですが、希望通りの日に届けていただき、感謝、感謝です。
カビの跡も薄くなって、殺菌されているということなので、これで安心して眠ることができます。
花粉症で、これから春にかけて布団を干せないというのがネックですが、なるべく室内の日向で干すなどして、カビが生えないようにしたいと思います。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に、なかとか間に合わせることができて、スタッフ一同ホッとしております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
1年で最も寒さの厳しい時期をむかえておりますことから、日頃ご愛用されている冬布団ということで、特急仕上げをご要望されることは当然のことでございます。     

また、当店のサービスをご利用くださっている間は、夏布団で凌ぐと伺いましたが、そのような状態が続いてしまいますと、H様が体調を崩されてしまうかもしれませんので、ご要望を上回るスピード仕上げとして一刻も早くお届けできますように、スタッフ総掛かりでの対処とさせていただきました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、一切の手抜きはございません!
ご依頼をくださいました際に、思いがけないカビの被害に遭って、とても困ってらっしゃるとお聞きしましたから、お悩みを解消できますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をしました。
繊維へのダメージを考慮したことから、強いシミ抜き剤を使用できず痕跡が残ったものの、H様の健康トラブルに繋がりかねないカビ菌は一網打尽にして残らず退治しております。
衛生面でしたら全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
ところで花粉症の悩みから、これからの季節は外で干すことができないとのことですね。
私もH様と同じ体質で、これからの季節のことを思いますと憂鬱な気持ちになってきますし、お考えのような室内で日当たりの良い場所にお布団を広げる方法て湿気を貯めないように心がけております。
多少の手間がかかりますが、再びカビの被害に遭われないためにも必須かと存じます。
なお、このご縁を大切にして、今後もH様のお役にたてますように、ますます洗浄技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足あるクリーニングサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月11日

ここまで綺麗になるとは驚き、素晴らしい出来映えで嬉しい

愛知県大府市のC.H様

こんにちは、先日クリーニングを頼んだHです。
お世話になりました。
たった今、ヤマト運輸さんが布団を届けてくれました。
ジュニアシングル、シングル、ダブルの3枚をお願いしましたが、どれも随分前から使用しておらず、特に子供の布団は汗染みなどで汚れもひどいのですが、婚礼布団なので捨てるかどうか迷いながら現在に至りました。
それが、ここまで綺麗になるとは想像以上で驚きました。
松永さんからのメールも丁寧で、大切にクリーニングしてくれると分かり、きれいな布団が届くことを楽しみにしていましたが、本当に素晴らしい出来映えで嬉しいです。
カビや納期等、注文も多くてすみません。
納期はあくまでも希望でしたから遅れても仕方ないと思ってましたが、早い仕上げにしてくれたのも助かりました。
またお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
H様のお考え以上の高いクオリティーある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、長らくのご愛用からの汚れと、思いがけないカビによる被害に遭われたお布団と承りました。
特にカビにつきましては、そのままの状態で使い続けてますと就寝中にカビの胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などのアレルギー疾患に繋がりかねません。     

もし、そのような健康トラブルにH様が陥っては一大事でございます!
そこで生地はもとより、中綿の繊維の奥深くまで汚れ落ちのパワーが一段とアップして洗剤を浸透させて、入念な洗浄をいたしました。
ご心配されてましたカビ菌は一網打尽にされて、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されておりますので、どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださり、H様のご家族みな様が、すがすがしいお目覚めの毎日であれば、これ以上の喜びはございません。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてますよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品しもしたいと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。    

2009年12月27日

また利用したい、すっかり気になる臭いが取れた布団丸洗い

愛知県名古屋市のK.Y様

最初は難しいかも知れないと言われた臭いもご尽力の甲斐があり、すっかり気になる臭いが取れておりました。
また機会がありましたら利用したいと思っております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、気になる臭いがあってお困りになっているとお聞きしましたので、なんとかお力になりたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、事前にお布団を消臭液にしっかりと漬けこんで、臭いの除去を確認してからのクリーニングとしたのですが、その手法が功を奏して、このような高い評価をいただけて嬉しく思います。     

もちろん、臭いの除去だけでなく、お洗濯につきましても最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んでおります。
生地はもとより、見えない中綿の繊維の奥深くまで洗剤を染みこませて、汗などの汚れは根こそぎ洗い流しました。
清潔度でも全く心配のないお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてることがあるようでしたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、Y様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。    

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