2015年10月16日
お世話になっております。
クリーニングした後も親身なメールをありがとうございます。
お蔭様で、問題なく快適に使用しております。
また、お願いする時が来ると思います。
その時はどうぞよろしくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
K様には、昨年の12月下旬に、初めてのご注文を賜り、今回が2度目のリピートとあって、とっても嬉しかったんです。
クリーニングスタッフも、日々お洗濯の腕に磨きをかけてますから、その進歩ぶりをお届けしたいと、大変気合いが入ってました。
お預かりした寝具ですが、”汚れに真っ向勝負”をスローガンに、徹底的な洗浄をしております。
生地の耐久性や、汚れの具合を詳細に確認したうえで、豊富に取り揃えている洗剤から、最良の仕上げとなるものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新手法で対処しました。
成分に含まれる酵素の働きで、寝汗や皮脂を浮き出たせた後、清らかな天然水を沸かした大量のお湯を使った濯ぎをしてます。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、水分をパワフルに吸い取る、自慢のダブル乾燥マシンも駆使し、一気に乾かしました。
溜まっていた全ての汚れは、残らず消え去り、衛生面では、新品にも負けない状態となっている自信がありますが、問題なくご使用いただけているようで、本当によかったです。
また今回も、納得くださるサービスをご提供できたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
そのお言葉を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることのないよう、更なる洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
10月も半ばを迎え、日中は過ごしやすいものの、朝晩は日ごとに冷え込んできました。
体調を崩されませんよう、健康管理には、十分ご留意ください。
そして、爽やかな秋晴れの下、K様がますますお元気でご活躍いただけますこと、願っております。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。
2015年10月11日
先日は、本当にありがとうございました。
お願いしてよかったです。
汗、鼻血の跡などがあって、汚れだらけの布団がきれいになって大満足です。
助かりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足いただける品質と伺い、嬉しいです。
お預かりした寝具を拝見しましたら、所々にシミが確認されました。
そこで、キャリアが豊富な熟練スタッフが、1ヶ所ずつ、その原因を探り、最も効果が見込める特別な溶剤を、手作業で生地に擦り込む処置を試みたんです。
これが功を奏し、見栄えを改善できたことから、清潔感をW様が感じとってくださる結果を実現でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿についても、しっかりと対処しております。
スイスで作られた寝具専用に開発された、高浸透タイプの洗剤を、惜しむことなく、大量に使いました。
乱暴な力で揉むようなことを一切せず、成分として含まれる酵素パワーを活用し、溜まっていた様々な汚れを瞬時に分解するとともに、一般的なご家庭ですと、1ヶ月間に使う水量を沸かした温水で、念入りに濯いでます。
寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、とびっきりの清潔布団に仕上がってます。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、すっきりとしたお目覚めで、W様の毎日がスタートできますことを、スタッフ一同、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけとして、再びお力添えできれば幸いです。
常に進化を続けることが当店の使命と肝に銘じ、より素晴らしい仕上げとなるよう、クリーニング技術を高めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
日を追うごとに秋の色合いが濃くなり、朝晩は、少し冷え込むようになりました。
昼夜の気温差が大きな時期とあって、お風邪を召されてしまう方が多いようです。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年10月5日
長く(3年半)しまってあった布団でしたが、とてもきれいに仕上がっていると思います。
使うにあたり、埃等心配なのでクリーニングをお願いしました。
安心して使えるようにしてもらって感謝です。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔感をお伝えできるものとなり、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、長らく収納していた寝具で、そのまま使うことに抵抗があると伺いました。
あまり知られていないことですが、お布団の中に潜んでいるダニは、使っている時よりも、仕舞っている間の方が、繁殖しやすい傾向にあるんですね。
と申しますのも、締め切った環境ですから、温度変化が穏やかなうえに、光を極度に嫌うダニにとって、漆黒の世界が広がってますので、エサとなる皮脂などの汚れがあれば、想像を絶するスピードで繁殖してしまい、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題がございます。
お洗濯のプロ職人として、お力になりたいと、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
そして、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを、繰り出していたんです。
多数用意している洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプを選びました。
成分のひとつとして配合された酵素の力で、様々な汚れを繊維から分離した後、南アルプス山系からの天然水を用いた濯ぎを、念入りに施してます。
また、業界屈指のハイパワーを誇る高温乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
周知されていることですが、ダニは60度以上の温度には耐えられません。
しっかりとした洗浄に加え、高熱乾燥もされたことから、残らず死滅しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的な寝具です。
安心して、お使いくださいませ。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
クリーンさが実感できる寝具を目指し、心を込めながら、お洗濯することを誓います。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2015年10月4日
商品が届いてからも、丁寧なアフターフォローの連絡をしてくれて、ありがとうございます。
布団は問題なさそうです。
とにかく臭いをなんとかしてほしくて頼みました。
今のところ消えてますが、またカビっぽいのが漂ってきたらお願いするかもです。
(店長の松永)
日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の悩みを解消できたのか、とても気がかりだったこともあり、迷惑であることを承知していながら、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、まずは及第点をいただけたことが分かって、安心しました。
ご依頼を賜りました際、湿り気を帯びた臭いがして、お天気のいい日に干すものの、一向に改善できず、困っていると伺っております。
生地に黒いシミなどが見受けられなくても、そのような異臭がするということは、中綿の部分でカビが発生しているのではないかという疑いを持ちました。
全く対策をしないままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、アレルギー性疾患に繋がりかねません。
K様が、そのような健康トラブルに陥るような事態だけは、何としてでも避けたいと考えていたんです。
お預かりした敷き布団ですが、生地と縫製の強さなどを確認のうえ、しっかりとクリーニングしました。
中綿がコットン素材とあって、タイプの違う洗剤を5種類混ぜ合わた、オリジナルの洗浄液を用いてます。
適正な配合比率にすることで、それぞれの特性が際立ち、洗浄パワーが一段と高められるんですね。
その成分を中綿の奥まで、しっかりと染み込ませ、様々な汚れを根こそぎ分解しました。
併せて、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した、高温乾燥処置も徹底的に施してます。
K様の健康に影を落とすカビ菌は、残らず死滅して、溜まっていた寝汗などとともに、ことごとく洗い流されました。
万全の衛生状態となっている自信がありましたが、無臭となったことで、それを感じとっていただける結果となり、よかったです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、微力ではございますが、再びお力添えできればと考えております。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい清潔布団を目指し、お洗濯の腕を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年9月24日
対応が丁寧で早くて嬉しかったです。
また利用したいです。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安を抱くものです。
お布団のクリーニング業界では、悪質な訪問販売業者が、不要な品を法外な価格で強制的に売りつけ、社会問題として取り上げられることもありました。
不安は、一層のことかと思います。
それにも関わらず、当店を信頼してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、ご期待に添えるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そのようなことから、接客を担当する私としましては、不安を一切感じることがないよう、丁寧な受け答えを心がけていただけに、N様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、お布団の具合も、まずは問題ないようで、よかったです。
今回のご依頼は、臭いをともなう汚れが付いたことからと伺いました。
お布団のクリーニング一筋で営業してきた、当店の存在価値が問われる仕事です。
お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じながら、持ち合わせている全てのテクニックを駆使しておりました。
汚れの状態を、つぶさに観察したうえで、本格的な洗浄作業をスタートする前に、強力な脱臭剤の中へ、汚れた部分だけでなく、寝具全体を4時間近くも漬け込んでおります。
そして、無臭となったことを確認した後、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できる洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させました。
お布団を傷つけることなく、あらゆる汚れを表面に浮き上がらせたところで、たっぷりのお湯で洗い流してます。
清潔さでは、決して新品にも引けをとらない状態となりました。
ご安心ぐたさい。
また、ご期待に添えるサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、微力ではあるものの、再びN様の快眠のサポートができる日を、スタッフ一同、楽しみにしながら、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年9月22日
おふとん、実は長いこと仕舞いこんでまして、臭い等気になってました。
まだ暑いので使ってませんが、これで気持ち良く使えそうです。
ネットで業者をいくつか検索した際、御社のページを読んでて、雰囲気的に安心してお願いできそうだなって思いました。
対応も早かったですし、メールでのフォローもうれしかったです。
選んで正解でした。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様の期待に添えるものとなったようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。
失望させてしまうような仕上げとなれば、神様から罰があたってしまいます。
洗浄を担当したスタッフは、清潔感が伝わる最上級の仕上げを目指し、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態と、生地や縫製の耐久性を確認し、備えている洗剤から、タイプの異なる数種類を選んで、慎重にブレンドしたんです。
適正な配合比率で混ぜ合わせると、それぞれの特性が際立ち、より洗浄力がアップするんですね。
そして、これを繊維の芯まで、しっかりと染み込ませて、汚れを根本から分解した後、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を暖めた温水で、丁寧に濯ぎました。
皮脂や寝汗、ハウスダストなどは、ことごとく洗い流してます。
また、100度のパワフル熱風を用いた、高熱乾燥処置も徹底したことから、密かに繁殖して、喘息などの原因となるダニも死滅しました。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
ところで、仕上がり品をお届けした後の、アフターケアの対応についても評価をいただき、ありがとうございます。
クリーニングをした寝具が、M様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として、問題なく使用できるものであったのか、気がかりでした。
そのようなことから、ご連絡を差しあげましたが、ご迷惑ではないかと不安だったんです。
「嬉しい。」との、お言葉をいただき、安堵しました。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてクリーニングいたします。
9月も下旬となり、秋の深まりが感じられるようになりました。
ですが、日中と朝晩の気温差が大きく、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2015年9月12日
徹底的に綺麗にしてもらえて嬉しいです。
長年洗ってなかったので、カビやダニがいっぱいいたと思います。
匂いもとれて大満足でした。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足とのお言葉をいただき、安堵しました。
K様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じあげております。
その中には、寝具のような特殊な品を、積極的に承っている所もあるかもしれません。
ところが、そのような地元の業者ではなく、当店に託していただきました。
ご期待に添える仕上げにしなければ、神様から罰があたってしまいます。
洗浄を担当しているスタッフは、最新のノウハウに基づき、あらゆるテクニックを駆使して、お洗濯に励んでおりました。
1枚ずつ、汚れの度合いや、生地と縫製の強度などを詳しく確認し、その状態に合わせ、最良の仕上げが見込める洗剤を厳選してます。
その成分を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませ、大切な寝具を傷つけることなく、穏やかに寝汗などを溶かすクリーニング手法で臨みました。
併せて、最適な温度に暖められた大量の温水を用いた濯ぎと、高性能な乾燥マシンによる100度の熱風を駆使して、念入りに乾かしてます。
溜まっていた様々な汚れは、残らず洗い流されました。
クリーンさは、新品にも決して引けをとらない、理想的な状態となっている自信がありますが、お気にされていた汗臭が抜けたことで、それをK様が感じとっていただけましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに嬉しいことはありません。
もちろん、ご心配のカビ菌やダニも一網打尽にし、全て退治しました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、常に進化を続けることが当店の進むべき道と考え、技術力の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年9月7日
とてもきれいに仕上がっておりました。
ありがとうございました。
できれば、ムートンのお布団とかクッションも洗っていただければと思ってます。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点に達するクオリティーとなり、安堵しております。
インターネットの世界でも、寝具を専門に丸洗いしている業者が、多数営業している中で、当店を選んでくださいました。
期待を裏切るような結果となっては、神様から罰があたってしまいます。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださるものを、お届けしたい一心でした。
お預かりした寝具は、私どもが持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
明るい照明設備の下で、生地の耐久性と、汚れの状態を専門のスタッフが詳しく確認し、その基礎データを元にして、最良の仕上げが期待できるクリーニング手法で対処しました。
スイスで作られた選りすぐりの洗剤を厳選し、たっぷりと用いてます。
お布団を傷つけることなく、成分のひとつとして含まれる酵素パワーで、繊維から汚れを浮き上がらせ、大量のお湯で一気に洗い流しました。
蓄積された寝汗やハウスダストなどは、残らず消え去ってます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風を用いて念入りに乾かしました。
洗浄から乾燥まで、高い温度が続いたことから、中綿の部分で繁殖しがちなダニも死滅してます。
衛生状態は、万全の寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、ムートンやクッションについてのクリーニングについても、貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。
私どもが、このようなサービスをご提供してから、早いもので20年近くとなりました。
当初は、限られた素材しか、お洗濯ができなかったものの、地道に技術を磨き続け、現在では、対応できる素材範囲が、大幅に増えております。
ムートンは、悔しいことに対処ができないものの、クッションは、大きさや材質によっては、既に取り扱いをしているものもございますので、気軽にご相談ください。
汚れを根こそぎ洗い流して、とびっきりの清潔な状態に、お戻しします。
数週間前までは、猛暑が続いていたものの、すっかり秋らしくなりました。
過ごしやすい毎日ですが、夏の疲れが出やすい時期です。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2015年9月5日
大急ぎのリクエストをしてしまって、すいません。
お陰様で、引っ越し日に新居で受け取れて助かりました。
よその業者は、どこも間に合わないって断られてしまいましたが、リフレサービスさんだけが受け付けてくれました。
新しい家できれいな布団で寝られて幸せです。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、同業者さまが対処できない早さを実現できたことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、お引っ越しの予定が間近に迫っていて、その入居日に合わせた受け取りを、強く望まれておりました。
配送に要する時間などを考えますと、かなりタイトなスケジュールです。
遅れるような事態となっては、大変なご迷惑をかけてしまうことから、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員が結束した特急仕上げの態勢としました。
その甲斐があったようです。
お約束を守ることができ、早さへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はありません。
お預かりした寝具は、1枚ずつ詳細に汚れの度合いを調べた後、状態に合わせ、ベストな仕上げが期待できる手法で対処しました。
高浸透の専用洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、奥深くまでアプローチさせてます。
強い力で揉んだり、擦るようなことをしては、お布団を傷つけかねません。
安全を最優先に考慮して、成分に含まれる酵素パワーを利用し、穏やかに寝汗などを分解しました。
そして、南アルプスから流れる清らかなミネラルウォーターを、惜しむことなく大量に使った濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
皮脂汚れなどは、根こそぎ洗い流されました。
また、お布団の内部で繁殖するダニも、残らず退治してます。
新生活のスタートに相応しい、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力添えできればと考えてます。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術を高め続けますので、これからも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
2015年9月2日
きれいにしていただけて嬉しいです。
ネコが粗相をしてしまって、ニオイが不快でとにかく何とかしたいと思って御社を見つけました。
お客さんの声の中に、同じ問題があった人の書き込みを見つけて、ニオイがなくなったというのが数人あったので、ここしかないって即決で頼みました。
消臭処理の追加料金なして、しっかりニオイを消してくれて有り難いです。
度々は困りますが、また粗相された時も、助けてください。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の悩みを一気に解消させる結果となったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、一緒に生活している可愛い猫ちゃんが、普段ご愛用されている寝具の上で粗相をされてしまい、その都度、市販されている消臭剤で対処を繰り返していたものの、その効果に陰りがあると伺いました。
ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
そこで今回は、洗浄作業を始める前に、アンモニア臭に対して絶大な効果を発揮する、特別な溶剤を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を数時間に渡って漬け込みました。
この手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
合格点をT様からいただき、消臭技術への自信を、またひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後も、気を緩めることなく、徹底的なクリーニングに臨みました。
見受けられたシミには、その原因を探り、ベストな結果が見込める助剤を、繊維に擦り込んでおります。
また、中綿についても、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、その成分を隅々まで丁寧に行き渡らせました。
お布団を傷つけることなく、繊維から汚れをスマートに浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
ガンコな粗相だけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗なども一掃しました。
クリーンさでも、絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び猫ちゃんに粗相をされた際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年9月2日
先日は、クリーニングありがとうございました。
お願いした敷き布団は、リゾートマンションで使っているものなので、まだ寝心地は分かりませんが、管理人さんの話だと、問題ないみたいです。
今月のシルバーウィークに行く予定なので、使ってみた感想はその時にでもと思ってます。
クリーニングしてもらった後も、心遣いあるアフターフォローが嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様の期待に添えられるものであったのか、とても気がかりだったこともあって、ご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、お返事をいたただき、まずは問題がない状態のようで、安心しました。
ご用命を賜りました際、あまり干す機会がなく、衛生的な疑問を抱くようになったと伺っております。
ご心配を一気に払拭したいと、クリーニングを担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、お布団の素材や、汚れ具合に応じて、的確なタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで染み込ませてます。
強い力で生地を揉んだり、擦るようなことをしては、破損事故に繋がりかねません。
安全を最優先に考え、成分として含まれる酵素を活用し、お布団にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水を沸かしたお湯で、丁寧に洗い流すとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置を施してます。
全ての汚れは消え去って、万全の衛生状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ですが、このシルバーウィークにマンションを訪れ、不具合な箇所などございましたら、気軽にお知らせいただければと思います。
清潔さが強く伝わる寝具となるよう、早急に誠意ある対応をいたします。
ところで、仕上がり品のクオリティーは、まだA様ご自身で確認されてないものの、再び寝具の衛生状態が気になった際も、私どもに託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の仕上げとなるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年8月21日
10年前に母から結婚のお祝いでもらった布団だったので、色んなクリーニング店を見比べましたが、一番信頼できそうなリフレサービスさんを選びました。
よく布団干しをしていたので、布地が褪せて薄くなっているところもあったのですが、破れなく丁寧に洗ってくれて感謝しております。
私のもの(ピンク)よりも、寝汗をたくさんかく主人が使っている布団(グリーン)は、干しても汗っぽい臭いが残ってましたが、クリーニング後は全く臭わなくなりました。
消臭を含め、綺麗に仕上げてくれて有り難いです。
また、お世話になると思いますが、その時も宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
アンケートを拝読しましたところ、嫁がれるM様の幸せを願う、ご両親から贈られた大切な寝具を託していただけたことが分かり、とても嬉しいです。
大きな信頼を寄せてくださっていたことが強く伝わり、クリーニングスタッフも感無量の表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、こまめな手入れをしているものの、汗臭が抜けず、衛生状態に疑問をお持ちと伺っております。
お力になりたい一心でした。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を、2時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
おかげさまで、臭いの除去技術に対する自信を、改めて得ることもでき、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込んでおります。
事前に検品したところ、生地の一部が大変デリケートに状態であることが判明しました。
安易な取り扱いをしては、お洗濯の最中に破れが生じてしまう危険性がございます。
そこで安全性を最優先に考え、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、特に慎重な対処をしました。
多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプを選び、これを隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
お布団を揉んだり、擦ったりすることなく、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を活用して、穏やかに汚れを溶かし、適温に暖められた温水で、念入りに濯ぎました。
10年ほど愛用されている寝具とのことですが、ご結婚されてからの素敵な想い出だけは、そのまま残し、溜まっていた寝汗などの汚れを、根こそぎ洗い流してます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える品質であったことから、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、当店に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年8月20日
お洗濯ありがとうございました.
20年以上使用しており,めちゃくちゃ汚れていた布団,サッパリして戻ってきました.
前は,じっとりゴワゴワだったのが,スルスル手触りで気持ちいいです.
ケチの付けようがない出来に大満足です.
本当にありがとうございました.
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、大満足とのお言葉をいただき、嬉しいです。
洗浄を担当しているスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
所持している技術力について、新たな自信を得ることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
お預かりした寝具を拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
キャリア豊富な熟練職人の指揮の元、それぞれの原因に応じて、最も効果が期待できる特殊溶剤を、慎重に擦り込む処置を試みるとともに、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥深くまで染み込ませてます。
強い力で生地を擦ったり、揉むような手法では、大切な寝具を傷つけてしまいかねません。
安全を最優先に考え、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などを穏やかに溶かすスタイルを貫きました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた、念入りな濯ぎも施してます。
アンケートを拝読したところ、20年ほど愛用しているものとのことですが、ご安心ください。
あらゆる汚れは取り除かれ、とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、生地の感触から、それをK様に感じとっていただける結果となりましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化を続けることが当店の使命と考え、スタッフ一丸でクリーニングの腕を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
月初と比べ、猛暑が穏やかになりましたが、まだまだ厳しい暑さが続くと報道されてました。
十分な睡眠と、こまめな水分補給を心がけるなど、くれぐれも熱中症にご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2015年8月19日
数年前に御社で座布団と寝具のクリーニングをして頂きました。
とても丁寧な技術と対応に感動し今回もお願いすることに致しました。
セミダブルの敷布団とシングルの敷布団にそれぞれ黒いカビがありました。
クリーニングしても跡は残るってことでしたが結構薄くなりました。
カビの菌は退治しているという手紙が添えられ安心して使ってます。
今後も宜しくお願い致します。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
O様からの依頼は、一昨年の7月以来、およそ2年ぶりとあって、特別な喜びがございました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
前回から、地道に洗浄技術を高め続けてきたこともあって、より満足感の得られるサービスをご提供したいと、担当者は、大変な意気込みでした。
お預かりした2枚の寝具ですが、拝見したところ中央の部分にカビの黒いシミが確認されてます。
繊維への負荷が大きな漂白剤を用いますと、お布団が破れてしまう危険性がございました。
そこで、シミ抜き効果は弱いものの、安全性に優れた溶剤を、慎重に何度も生地へ擦り込む処置を試みたのですが、現状の技術力では、どうしても痕跡が残ってしまったんです。
その旨のご説明と、お詫びの手紙を仕上がり品に同梱したものの、O様の期待に応えられず、お叱りをいただくのではないかと、不安でした。
ところが、叱責ではなく、私どもを信頼し、安心して使えるとのお言葉をいただき、安堵した次第です。
なお、外観の改善は乏しい結果となってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を用いて、その成分を中綿の奥まで染み込ませてます。
乱暴な力で揉むことなく、成分のひとつとして配合された酵素の働きで、スマートに汚れを分解しました。
併せて、適温に暖められたお湯で念入りに濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
ご心配のカビ菌は、死滅しました。
また、繁殖に欠かせない養分となる汚れも一掃されたことで、早期に黒い斑点が広がる心配もありません。
どうぞ、ご安心ください。
そして、カビ菌の恐怖から解放された、心地よい眠りを満喫いただき、O様の毎日が清々しいお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また今回も、ご納得のクオリティーとなったことから、引き続きのお引き立てもくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、最上級の清潔布団を常にお届けできますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
2015年8月15日
その節は大変お世話になりました。
おかげさまで元どおりに使えるようにしてくれて感謝です。
雨ら濡れた時は、もう捨てるしかないかもって落胆してましたが、リフレサービスさんをネットで見つけられてラッキーでした。
出かける時は、もう布団を干したままにしません。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、A様のお役にたつことができ、よかったです。
お申し込みを賜りました際、突然の天候変化で、干していた寝具が濡れてしまったと伺いました。
湿った状態が続きますと、想像を超える早さで雑菌が繁殖してしまいます。
単純に乾かしただけでは、衛生的に大きな問題を抱えたままですし、これが原因で、思ってもみなかった健康トラブルに陥ることも、否定できません。
お洗濯のプロ職人として、何としてでもお力になりたいと、担当したクリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
汚れの状態や、生地の耐久性を事前に細部まで確認し、ベストな洗浄手法で臨んでます。
スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、大量に用いました。
その成分を、中綿の隅々まで行き渡らせ、お布団にダメージを与えることなく、あらゆる汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で濯いでます。
また、洗いあげた寝具を広げ、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、下面からもバキューム装置で水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしました。
A様の健康に影を落とす雑菌は、ことごとく死滅してます。
もちろん、これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れも、一掃されました。
衛生面では、全く問題のない、最上級のクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして、洗いたての心地よい布団に包まれた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、A様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
清潔感が伝わる理想的な仕上げを目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2015年8月14日
たった今お布団が届きました。
お盆の間に届けてくれて助かりました。
カビ臭かった布団でしたがお陰様で臭いが取れて大変満足してます。
有り難うございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、ご指定くださいました納期限内にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをいただきまして、ありがとうございます。
ご用命を賜りました際、お盆の期間中に納品するようにと承りました。
当店のクリーニング工場に、M様の寝具が到着した日から逆算してところ、通常の対処では、とても間に合わないことが判明したんです。
そこで、最優先の取り扱いとともに、スタッフ全員が結束した、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
お約束の納品期限日よりも、早いお届け出となり、早さに対する自信を、改めて得ることができて、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、洗浄工程を省くようなことはありません。
今回は、カビ臭さが気になり、衛生状態に疑問が生じたことからのご依頼と伺いました。
生地に黒いシミなどが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で繁殖している可能性がございます。
不完全な洗浄で、胞子が残るような仕上げとなっては、これを寝ている間に吸い込んで、思わぬ健康トラブルに繋がることも否めません。
持ち合わせている技術力の高さが問われる仕事と、すべてのスタッフは、大変な意気込みだったんです。
明るい照明設備の下で、生地の強度や汚れの具合などをつぶさにチェックし、その基礎データを元にして、ベストな仕上げが期待できる手法で臨みました。
タイプの異なる5種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作り、その成分を繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
混ぜ合わせたことで、それぞれの特長が単独で使うよりも高められました。
手荒な力で揉むことなく、様々な汚れを溶かした後、たっぷりのお湯で濯いでます。
そして、パワー全開にした高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、一気に乾かしました。
徹底的な洗浄と、高温状態が続いたことで、ご心配のカビは死滅しておりますが、無臭となったことで、それをT様にお伝えでき、よかったです。
なお、繁殖に必要な養分となる汚れも一掃したとこで、早期に再び生える心配もございません。
安心して、お使いくださいませ。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、とびっきりの清潔布団を目指して、しっかりとクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年7月29日
昨年に引き続き2回目の利用ですが、今回も仕上がりはもちろんのこと、出来上がりまでがとても早くてビックリしました!
ご丁寧なメールのやりとり等全てに大満足です。
また次回も宜しくお願い致します☆
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も高い評価を賜ることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
昨年の7月上旬に、初めてのご用命をいただいて、ちょうど1年ぶりのリピートです。
特別な喜びがございました。
前回のクリーニングを担当したスタッフにとって、再度のご依頼は、大きな自信に繋がります。
その後も、地道に洗浄技術に磨きをかけ続けてきたこともあって、その進歩ぶりをお伝えしたいと、大変な張り切りようでした。
とは申しましても、お洗濯の時間が長引くようでは、満足感が薄らいでしまいます。
クリーニングでお預かりしている間は、代用の寝具で休まれるなど、ご不便をかけますし、良質な睡眠が得られず、F様が体調を崩されては一大事ですから、最上級の清潔布団に仕上げつつ、いかに短時間でお届けするかが、今回のテーマでした。
寝具の耐久性などを確認し、汚れ落ちの秀逸な選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿についてもスピーティーに浸透させ、寝汗やハウスダストなどを瞬時に分解するとともに、大量のお湯で、一気に洗い流してます。
もちろん乾燥についても、手抜かりございません。
お布団を丁寧に広げ、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、下面からもバキューム装置で、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを用いました。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続いたことから、ダニやカビ菌も死滅してます。
清潔さには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、私どものメール応対についても、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、心の底から喜んでいただけるサービスは、決してご提供できません。
リピートいただいたことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけてましたので、F様のお言葉は、胸に染み入ります。
しかも引き続き、変わらぬお引き立てもくださるとのこと!
ありがとうございます。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
では、今後も厚い信頼を裏切ることのないよう、ますますクリーニングの技術力に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年7月25日
ダブルの羽毛布団を頼みました。
びっくりするくらいパンパンに膨らんで、子供が大喜びしてます。
何度も布団に飛び込んであそんでいるので、元のぺっちゃんこ布団になるんじゃないかと心配で止めさせましたが、飛び込んでへこんだ所も、時間がたっつと元通りになってよかったです。
浸み汚れも落ちたようで、しっかりクリーニングだと思いました。
また頼んでみたいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみ感が大幅にアップしたことなど、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
私も、寝具の上で跳びはねている、お子様の喜びようを思い描けて、幸せな気持ちです。
お預かりした寝具を拝見したところ、当店が最も得意としている羽毛素材とあって、嬉しいサプライズをご提供できるのではと、考えてました。
そこで、クリーニング工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
新鮮な空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形に整えるスタイルを貫きました。
外観のボリューム感とともに、放湿性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
H様を優しく包み込んで、心地よい眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
もちろん、一番重要な洗浄についても、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しました。
タイプの異なる4種類の洗剤を、絶妙な加減でブレンドした、オリジナルの洗浄液を作り、これを繊維の奥まで丁寧に浸透させてます。
決して強い力で生地を揉んだり、擦り合わせたりすることなく、汚れを速やかに溶かして、たっぷりお湯で洗い流しました。
そして、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥マシンを駆使し、念入りに乾かしております。
寝汗などの汚れは、一掃されました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニも退治し、理想的な状態となっている自信がありましたが、お気にされていたシミが消えたことで、クリーンさをH様が実感くださる結果となって、よかったです。
おかげさまで、寝具一筋のクリーニング職人として、担当スタッフは、大きな自信を得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、違った感動を、次回もご提供できますよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年7月19日
今回も大変お世話になりました。
丁寧に洗っていただいたようで、染みが抜けていい具合の仕上げだと思います。
2年間の汚れを落としてくれて、有り難うございました。
感謝です。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
初めて、お申し込みをくださるお客様からのご依頼も嬉しいのですが、既に利用されたリピーター様からのご用命は、特別な喜びがあるんですね。
およそ2年ぶりと合って、前回よりも格段に技術力がアップしていることが伝わる仕上げにしたいと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
お預かりした寝具を拝見したところ、汗や食品が原因と思われるシミが見受けられたことから、本格的なお洗濯をスタートさせる前に、それぞれの状況に応じて、的確な効果が期待できる溶剤を、手作業で慎重に生地へ擦り込んでます。
この一手間を加えたことから、見栄えが改善され、何よりでした。
「いい具合の仕上げ。」との評価をいただき、シミに対する技術力への自信が深まって、今後の業務にも弾みがつくことは、間違いありません。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分の対処だけでなく、中綿についても万全のクリーニングを施しました。
汚れ落ちが秀逸と評判な、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使用してます。
お布団を傷つけることなく、染み込んでいた寝汗などを根こそぎ分解し、南アルプス山系からの伏流水を使った、念入りな濯ぎをしました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度を100度に設定し、しっかりと乾かしてます。
2年間のご使用による、様々な汚れは一掃されました。
衛生面では、新品にも決して引けをとらない、上質なクリーン布団に仕上がっております。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、O様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、毎日のお目覚めが、清々しいものとなりますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる理想的なクリーン布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度も、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2015年7月18日
ダブル羽毛掛け布団×1・クイーン羽毛掛け布団×1・シングル敷き布団×1のクリーニングをお願いしたKです。
大きなサイズでも追加料金なしで引き受けてくれて嬉しかったです。
ずっと前からリフレサービスさんが気になっていて、夏布団に切り替えるのを機に、念願のクリーニングです。
クチコミ通りの丁寧なメールのご対応があって、安心してお任せできました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、当店の料金体系ですが、大きなサイズのものも含まれていたことから、お得感をお伝えでき、よかったです。
正直なところを申しますと、中綿の素材や大きさ、そして厚みなどを考慮して、細かく料金体系を設定した方が、良心的かと当初は考えました。
ところが複雑化して、お客様が混乱し、かえってご迷惑をかけてしまうケースが多発したことから、現在のようなシンプル化とした経緯があるんですね。
大きなサイズですと、採算的に厳しい部分もありますが、K様に喜んでいただけたことは、商売人として本望です。
また、私どものメール応対ですが、合格点を賜ることができ、ホッとしました。
たくさんの布団クリーニング会社が営業している中で、当店を選んでくださったのです。
接客係として、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、状況などを細やかにお伝えし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような応対に努めたんです。
「安心して任せられた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
おかげさまで、接客のプロとしての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
お預かりした3枚の寝具は、事前に細部まで汚れの状態などを調べたうえで、ベストな洗浄手法で対処しております。
溜まっていた寝汗やハウスダスト、そして中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず洗い流して、衛生的な寝具に仕上がっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
再洗いなど、早急に誠意ある対処をします。
なお、このご縁をきっかけとして、再びお役立てできればと思います。
そのためにも、クリーニングスタッフは、常にワンランク上の品質を目指して、お洗濯の腕を高めるとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、一期一会の想いを込めた応対に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。