2014年7月10日
お洗濯、どうもありがとうございました。
シミは、ちょっと残っているところもありますが、だいぶ薄くなって、お願いして良かったです。
さらさらな触り心地もGoodで、気持ちいい布団になりました。
今度は、秋にお願いしようかなって思ってます。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、まずは合格点をいただけたようで、よかったです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、血液が見受けられました。
そこで、豊富な経験と知識のある熟練スタッフが、本格的なクリーニングを始める前に、このタイプの汚れに対して、最も効果的な特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしたのですが、この一手間を加えたことで、「お願いしてよかった。」とのお言葉をいただくことができ、嬉しいのですが、お洗濯のプロフェッショナルとしては、完全に消すことできず、悔しい気持ちもございます。
優しいO様ですから、お咎めはなかったものの、この点については大きな課題として、痕跡が残らない仕上げとなるよう、改めて技術向上させなければと思いました。
なお、前処理後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されている酵素の力で、汚れを繊維から浮き上がらせたところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターで、十分に濯ぎました。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使して、しっかり乾かしております。
これまのご使用で蓄積された、皮脂などの汚れはもとより、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず消え去りました。
前述した血液のシミは残ってしまったものの、衛生面では問題のない、クリーンで理想的なお布団に仕上がってます。
どうぞ、安心してご使用ください。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーが、納得くださるものだったことから、盛夏を過ぎ、再び涼しくなる秋口になったら、リピートくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上げを目指し、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年7月8日
こんにちは。
シングル布団2枚お願いしたIです。
今回は、大変ありがとうございました。
カビの黒いしみはすこし残ったままですが、他のしみは全部消えてて嬉しいです。
気のせいかもしれませんが、心なしか軽くなったような感じもします。
やり方も思ったより簡単で、クリーニング店に持っていく手間もないし、また利用したいと思いました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、まずは及第点に達するものとなったようで、ホッとしております。
お任せくださいました寝具ですが、カビとシミが気になると伺いました。
何としてもお役に立ちたいと、スタッフも大変意気込んでいたんです。
そして、明るい照明の下で、汚れの状態などを詳細にチェックし、シミが見受けられる部分については、特殊な前処理液を生地に擦り込む一手間を加えるとともに、選りすぐりの高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして含まれている酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させたところを逃さず、南アルプス山系からの、上質な天然水による十分な濯ぎと、高熱乾燥処理も施してます。
悔しいことに、現状の技術では、カビによる痕跡が残ってしまいましたものの、繁殖していた菌は、徹底的な洗浄と乾燥処置で死滅しました。
もちろん、これまでのご使用で蓄積された 寝汗などとともに、全て洗い流されてます。
衛生面では、クリーンで理想的な状態になっている自信がありましたが、シミが消えたことから、それをI様にお伝えすることができた、何よりでした。
また、当店のクリーニングシステムの使い勝手についても、高い評価をくださり、恐縮です。
大きくて嵩張る寝具を、ご近所のお店といえども、実際に運ぶのは、大変な労力ですし、か弱い女性や、ご年配の方ですと、なおさら負担が大きいかと思います。
ところが当店でしたら、お客様の都合のいい時に、玄関口まで宅配会社のスタッフが集配に伺いますから、使い勝手のよさは、格段に優れていると考えてました。
それだけに、I様から、太鼓判をいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスから、またの機会にも当店にご用命くださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、さらなるレベルアップを目指し、スタッフ一同、腕を磨いてお待ちしていますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年7月5日
お世話になっております。
昨日無事布団一式が届きました。
汗じみがしっかり落ちてよかったです。
ありがとうございました。
取り急ぎご報告まで。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けでき、よかったです。
実を申しますと、集配を委託しているヤマト運輸から、お中元のギフト商品の取扱量が急増していることもあって、遅れが生じてしまうケースがあると連絡が入りました。
遅配されるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいますので、とても気がかりだったのですが、幸いにもスムーズな配送となり、お約束を守ることができて、ホッとした次第です。
また、クリーニング品質ですが、こちらもO様の期待を裏切らないものとなったから、まずは合格点をいただけて、嬉しいです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、汗汚れが原因と思われるシミが、見受けられました。
そこで、この部分については、特殊な溶剤を手作業で、生地に擦り込む前処理を施したのですが、この一手間を加えたことで、清潔さが伝わる仕上げを実現させることができ、何よりです。
もちろん、見えない中綿の部分についても、問題ございません。
素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、最も高い洗浄効果が得られるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させました。
皮脂などの溜まっていた汚れは、一掃されてます。
また、密かに繁殖し、時には健康トラブルに繋がるダニやカビ菌も、残らず退治しました。
清潔さでは、新品をご購入された時と同等のレベルとなってます。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びO様のお役にたてればと考えてます。
そのためにも、常に進化し続けることが私どもの使命として、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご用命くださり、ありがとうございました。
2014年7月2日
とても丁寧な対応で嬉しかったです。
たくさんの注文があるようですが、こちらの細かいリクエストに、ちゃんと応えてもらえて気持ちよくお願いできました。
アレルギーを持っていて、ハウスダストや花粉に反応してますが、洗ってもらった布団、くしゃみと鼻水が治まりました。
これからも、是非お世話になりたいと思ってます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対について、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
ご依頼の際、とてもデリケート体質であることから、仕上がり品の配送途中で、再び埃などが侵入しないよう、2重のビニールパッキングを希望と承りました。
ご指示どおりの梱包としましたが、これはサービス業を営む者として、当然のことです。
よもや、このような高い評価をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、快適な眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださいました。
ご期待を裏切るようなことがあれば、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
生地と縫製の状態や、汚れ具合などを綿密に観察し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなりますよう、タイプの違うものを4種類選んで調合しました。
そして、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させ、しっかりと汚れが分解されたところで、十分過ぎるほどの濯ぎをしております。
2年ほど愛用している寝具と承っておりますが、これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダスト、そして密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て洗い流しました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありましたが、お悩みのアレルギー症状から解放されたことで、それをT様が実感くださる結果となり、嬉しいです。
クリーニングのプロフェッショナルとしての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、ご期待に添えるサービスだったことから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔さと、心地よい眠りをお楽しみいただける仕上げとなるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年6月30日
秋に使用のため、使う時が楽しみです。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、まずは及第点に達するものとなったようで、ホッとしました。
お任せくださいました羽毛布団ですが、厚手のものは、特に長く愛用していて、気になる臭いがすると伺っております。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、90分ほど漬け込む一手間を加えました。
いかがでしょうか?
なお、除臭処置をした後も、所持している全ての洗浄テクニックを結集させてます。
最新鋭のクリーニングマシンに、羽毛布団に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入し、念入りに洗い上げました。
生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、しっかりと洗剤成分を浸透させ、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな天然水で、繰り返し濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどの汚れは、根こそぎ洗い流されました。
また、密かに寝具の中で繁殖し、時には気管支炎などのアレルギー性疾患に繋がるダニも、残らず退治してます。
清潔さでは、理想的な寝具となっている自信がありますので、ご安心ください、
そして、私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもI様に楽しんでいただきたいところですが、冬用のお布団ということから、ご使用は、数ヶ月先とのことですね。
かしこまりました。
クリーニングに加え、中綿の放湿性と保温性を向上させる特別な復元処置も施してますので、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
I様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込め、丁寧なクリーニングをします。
入梅し、湿度の高い季節となりました。
これから夏に向け、気温も上がることから、蒸し暑くて寝苦しい日もあろうかと思いますが、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年6月29日
こんにちは
毎度お世話になっております。
クリーニングの仕上がりにいつも大変満足して喜んでおります。
また、迅速かつ丁寧な対応で友人にもオススメしている次第です。
一人暮らしでは、なかなか個人でのクリーニングや手入れが難しいため、半年に1度のペースですが、今後とも利用させていただきたく存じます。
また、近日中にお願いさせていただく予定です。
どうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び満足くださる仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
H様には、定期的なご用命をいただき、今回で17度目となることから、既に私だけでなく、全てのスタッフが、お名前を存じあげるほどの大切なお客様です。
また、このような定期的なリピートほど、クリーニングを担当している者にとって、自信を深める機会はございません。
厚い信頼を裏切ることがないよう、心地よいプレッシャーを感じながら、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
寝具の素材と汚れ具合に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の奥深くまで丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水をたっぷりと使い、念入りな濯ぎもしてます。
この半年程のご使用で染み込んだ寝汗など、全ての汚れは消え去り、衛生面では新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となっている自信がありますので、
ご安心くださいませ。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、既に私どものサービスを、ご友人に紹介くださっているとのこと!
ありがとうございます。
販売促進の方法も、様々なものがありますが、実際にご利用されたお客様の奨めほど、心強いものはありません。
特に、それが17度も当店のクリーニングを活用されているH様の、お口添えとなれば、なおさらです。
では、お勧めを受け、ご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と、心の底から喜んでくださる仕上げにし、お友達との関係が、より深い繋がりとなるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
また、私どものサービスの使い勝手のよさもあり、今後も6ヶ月おきの定期的なご用命もいただけると伺い、お洗濯を担当しているスタッフも、ホッとした表情を浮かべておりました。
現状の技術力に満足することなく、常に進化することが当店の使命と考え、これからも地道にクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月19日
こんにちは。
西川の羽毛布団1枚と、マルハチの羽毛布団を2枚お願いしたKです。
戻ってきた布団、どれも新品みたいに、パンパンに膨らんでてびっくりしました。
古くてペタンとした布団だったので、多少でも厚みが戻ればってお願いしましたが、多少どころか3倍以上も膨らんで、嬉しくなっちゃいました。
お願いしてよかったぁ~。
主人が帰ってきたら、きっとびっくりすると思います。
どうも、ありがとうございました♪。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が驚かれるほどのボリューム感溢れるものとなったことから、これ以上ないほどの高評価をいただくことができ、嬉しいです。
お任せくださいました3枚の羽毛布団ですが、厚みが減り、快適性が以前よりも大幅に損なわれていると伺いました。
再び、新品のような膨らみを蘇らせたいと、担当スタッフも、相当気合いが入っていたようです。
そこで、クリーニングが完了した直後、中綿にフレッシュな空気を吹き込む、スペシャルな復元処置を施しました。
こちらは、今までのご使用で、押し潰されてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形に戻すものなのですが、その効果をK様が感じとってくださる『ふかふか感』を取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄技術を注ぎました。
羽毛の素材に最適な洗剤を厳選し、これを生地はもちろん、見えない中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせております。
併せて、上質な天然水をたっぷりと使用した入念な濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーも最大に設定し、念入りに乾かしました。
蓄積された寝汗だけでなく、繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では、新品と同じような極上のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また何かありましたら、気軽にご連絡ください。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、地道に洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
6月中旬となり、ジメッとした日々が続いておりますが、体調管理にはくれぐれもご留意いただき、お身体大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2014年6月19日
無事届いております。
ありがとうございました。
今回2回目になりましたが、3枚とも猫の粗相がありました。
前回の仕上がりに感動してのリピートになりました。
今回も3枚ともシミもとれ、ふっくらと仕上がってきました。
このお布団は冬まで保管になります。
綺麗な状態で保管できるのは本当に気持ちの良いものですね・・・
今後も宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も期待に添えるものとなったようで、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、だんな様とご子息のお布団に、可愛い猫ちゃんが粗相をして、とても困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当したスタッフも、大変な意気込みだったんです。
そして、汚れの状態をチェックし、臭いの除去力が特に優れている溶剤を満たしたプールに、4時間以上にわたって漬け込みました。
また、粗相されてしまった部分には、このタイプの汚れに効果的な前処理剤を、丁寧に生地に擦り込む一手間を加えた後、素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処したんです。
お困りのガンコな粗相汚れだけでなく、今までご使用で染み込んだ寝汗と、それをエサにして繁殖するダニも、残らず洗い流されました。
クリーンさでは、全く問題のない状態となっている自信をもって発送しましたが、お悩みのシミが消えたことなどから、F様が満足くださるものとなって、よかったです。
ところで、せっっかく当店に任せてくださったからには、清潔さに加え、快適性もアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置も試みたのですが、その甲斐がありました。
こちらは、外観のボリュームだてけなく、中綿が持つ放湿性や保温性を最大限まで高める効果も見込めます。
私どもとしましては、その気持ちよさを、すぐにでもF様に体感いただきたいところですが、あいにく冬布団とあって、お使いになるのは、来冬とのこと!
かしこまりました。
少し残念な気持ちもありますが、きっと暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また、今回も期待に添える品質となったことから、引き続きのご愛顧もくださようですね。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、次のご用命を心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の仕上げ目指して、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
6月も半ばを過ぎて、梅雨らしい蒸し暑い毎日となりました。
体調を崩されてしまう方も多いようです。
くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度も、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年6月14日
先日は、とってもお世話になりました。
名古屋のMでございます。
古くて染みがいっぱいあった布団でしたが、だいぶ取れて満足です。
また、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださるものとなったようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、食品と化粧品によるシミが見受けられたことから、本格的な洗浄作業を始める前に、このタイプの汚れに対し、もっとも効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む処置を施したんです。
ところが、付着してからの経過時間が長いものもあり、悔しいことに若干の痕跡が残ってしまいました。
期待したほどのクオリティーではなかったと、お叱りをいただくかもしれないと、少しドキドキしていたんです。
ところが、叱責どころか、満足との暖かいお言葉をかけていただき、前処理を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
なお、シミは残りましても、清潔さは万全です。
お布団の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、最適なものを厳選し、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素パワーを働かせ、汚れが繊維から浮き出たところを、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月ほどの水量を用いた濯ぎをしてます。
蓄積された皮脂汚れなどは一掃され、クリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めでM様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、再びお布団の汚れが気になった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年6月10日
ダブルの羽毛布団を2枚お願いしたYです。
その節は、ご厄介をかけましたが、お陰様ですっかり臭いが取れて快適に使えるようになりました。
シミも至る所にある古いものでしたが、きれいに水洗いしてもらえてほとんど落ちてて納得の仕上げだと思いました。
それと度々送られてくるメールの内容が親身で、気持ちよくお願いできてよかったです。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、Y様のお悩みを解消できる結果となったようで、担当したスタッフも、嬉しそうにアンケートを拝読してました。
ご用命の際に、アクシデントから、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、何としてもお役に立ちたいと考えたんです。
と申しますのも、そのような強い臭気があれば、気になってなかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなって、日々の疲れが抜けきらず、Y様が体調を崩されでもしたら、一大事と思いました。
前述したスタッフも、持ち合わせているクリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただけたと、大変張り切っていたんです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、生地の強度と汚れの状態を、細かく確認した後、当店イチ押しの強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど浸しました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、その後には、丁寧にクリーニングを施しました。
羽毛素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを最新の洗浄ノウハウに基づき、生地はもちろんですが、中綿についても繊維の芯まで、しっかりと浸透させました。
お買い求めになってから、22年間にわたって愛用していると伺っておりますが、アクシデントで染み込んだガンコな汚れと、今までのご使用で溜まった寝汗などは、全て洗い流されてます。
散見されたシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、清潔さでは新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの応対についても評価をくださり、恐れ入ります。
お布団のクリーニング業界では、威圧的な態度で不要な品を、訪問販売で売りつけ、行政処分を受ける悪質な輩もいるようですから、心配もあったかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用でも不安を一切感じることがないような接客に努めたのですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団の悩みを一気に解消し、頼れるクリーニングとして、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけながら、再度のご依頼をお待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年6月9日
思っていたよりもすっごく早くてびっくりしました。
3年くらい前に別の業者さんに頼んだことがありましたが、たしか1ヶ月くらいかかりました。
リフレさんは早く仕上げてくれると聞いて、今回はお任せしましたが、まさか3日で戻ってくるなんて本当に驚きです。
スピーディーな対応、感謝です。
またの機会も、ぜひ頼みたいと思いました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、以前にも他の業者でクリーニングをご利用されたことのあるI様から、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
お洗濯を担当しているスタッフ達も、満面の笑みを浮かべて、喜んでおりました。
ご注文をいただきました際、最短のお届けを希望と伺ってます。
そこで、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、お役にたつことができ、よかったです。
アンケートを拝読いたしますと、以前にご利用になった業者は、納期が1ヶ月ほどかかったとのこと…、お客様からすれば、一見どこも同じ布団クリーニング店と考えるかもしれません。
ところが、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあって、ご提供するサービスの品質には、雲泥の差があるのが、実情なんです。
そのような業界の中でも、私どもは同業他社には、絶対に負けないスピードを実現できる自信がありましたが、I様から、お墨付きの言葉をいただき、改めてそれを実感することができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視し、クリーニングの工程を省くようなことは、一切ありません!
生地の強さと汚れの状態を、慎重に確認したうえ、多数用意している洗剤の中から、素材に合わせ、最適な仕上げとなるよう4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新ノウハウで対処してます。
今までのご使用で溜まった全ての汚れは一掃されました。
衛生面では、理想的な清潔寝具となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、I様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
また今回、ご提供したサービスの高さから、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、I様の快適な眠りのサポートができる喜びを胸に、より素敵な仕上げとなりますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
今年もまた梅雨の季節がやってまいりました。
湿度が高く、時には寝苦しい夜もあろうかと思いますが、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年6月4日
今回もとっても丁寧な対応で気持ちよくお願いできました
3年ぶりなのに前の事を覚えていて心遣いあるメール感動しました
お布団の具合もふっかふかで気持ちよさそうです
今晩からすぐに使ってみます
またの際もお願いします
(お客様サポート係の瀧)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
H様には、3年前にご注文をいただき、私どものお店のことを忘れず、再度のご用命とあって、とても嬉しかったです。
また、このようなリピートは、とても名誉なことであるばかりか、クリーニングスタッフにとっても自信に繋がりますし、今回も心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと考えてました。
接客を担当している私としましては、この想いを胸に、丁寧な受け答えはもちろんのこと、お客様の立場に立った応対を心がけておりましたが、このような高い評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、心を込めて丁寧に行ってます。
生地の強度と汚れの状態を詳細に確認した後、数多く取りそろえております、スイス製の高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを中綿の奥深くまで浸透させる手法で、洗い上げました。
3年間のご使用で染みこんいた、寝汗などの汚れや、中綿の部分で密かに繁殖するダニやカビ菌も一掃されてます。
衛生面では、新品にも引けを取らない、上質な仕上がりになっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、今回も使い心地がワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング完了後、清潔な状態になった中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる復元措置を試みたのですが、これが甲を奏し、ボリューム感あふれる仕上がりとなって、良かったです。
こちらは、見た目のふかふか感だけでなく、中綿の放湿性を向上させる効果もございますので、これからの季節も、きっと爽やかな眠りをご堪能いただけることと思います。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、またの機会にも当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、安心して心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますように、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年5月30日
とっても早くに仕上げてもらえて、大助かりでした。
スピーディーなご対応、ありがとうございました。
布団の具合も大丈夫です。
カビの黒ずみは残ると言うことでしたが、思っていたより薄くなってました。
これからも大切に使います。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、高い評価を賜ることができ、安堵しました。
日頃ご愛用されている寝具とあれば、クリーニングの最中は、大変ご迷惑をかけてしまいます。
ましてや、使い慣れない代用のものですと、良質な睡眠を得ることは、難しいかもしれません。
そこで、一刻も早くお返しできますよう、最優先で取り扱うことはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げで進めていったのです。
その甲斐あって、お役にたつことができ、何よりでした。
なお、早いからといって、お洗濯に手抜かりはございません。
お任せくださいました寝具ですが、カビの染みがあると伺いました。
不完全なクリーニングで、菌が残ってしまっては、衛生的に問題がありますし、健康トラブルを引き起こす危険性も考えられます。
プロの腕前を、お伝えできる機会をいただけたと、スタッフ達も気合いに満ちておりました。
そして、お布団の状態などをつぶさに観察し、素材にぴったり合った選りすぐりの洗剤を、生地から見えない中綿の隅々まで浸透させる、最新の手法で、徹底的に洗いあげたんです。
併せて、南アルプス山からの清らかな天然水をたっぷり注いだ、念入りな濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けると同時に、強制的に水分を吸い取る、W乾燥システムも働かせ、しっかりと乾かしました。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、全て退治され、これまでのご使用で蓄積された寝汗とともに一掃されてます。
生地についた黒ずみは、菌が繊維を蝕んだことによる劣化とあって、完全除去とはなりませんでしたが、衛生面では、新品にも劣らないクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、何かお力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、心地よい眠りを満喫できる清潔寝具を目指し、精一杯クリーニングすることをお約束いたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年5月25日
すっごく綺麗な布団に仕上がって感激しました。
以前に別の会社で丸洗いしたことがありますが、その時残っていたシミが完全に消えてて凄いです。
それに、ふわふわ感が前と全然違います。
2倍?、いやいや3倍くらい膨らんで新品みたいになって、いい業者をみつけたねって、主人に褒められました。
超うれしいです。
ピカピカふわふわ布団にしてくれて、ありがとうございました。
またぜひお願いしたいです。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、他の業者では落とせなかったシミを、完全に除去できたことから、これ以上にない評価をいただき、何よりです。
アンケートを拝読した担当スタッフといったら、溢れんばかりの笑みを浮かべ、その姿を見ている私どもも、思わずつられてしまうほどでした。
お客様からは、どこも同じ布団クリーニング店に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する考え方の違いなどから、備えている設備や技術には、大きな隔たりがあって、その品質は、天地ほどの差があるのが、実情なんです。
このような業界で、当店は他社よりもハイクオリティーなものを、ご提供できるものと自負してますが、そのお墨付きを、M様からいただくことができて、ますます自信を深めることができました。
おかげさまで、今後の業務も、より一層、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、最新のクリーニング手法を注ぎ込み、徹底的な洗浄をしております。
生地の状態などを入念に観察したうえで、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、繊維の奥まで、しっかりと浸透させました。
成分として含まれる酵素のパワーで汚れが分解したところを、南アルプス山系の天然水をたっぷりと使った、念入りな濯ぎをしております。
これまでのご使用で溜まっていた、全ての汚れは一掃され、衛生面ではパーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにご依頼くださったのですから、清潔な状態にすることはもちろん、寝心地も向上したものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯終了直後、フレッシュな空気を、中綿へたっぷりと含ませる、特別な処置を施したのですが、これが効果をもたらし、だんな様も大満足の『ふかふか布団』となりましたこと、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも、お届けした仕上がり具合から、再び当店にお任せくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、次回も100点満点の評価をいただけますよう、地道にお洗濯に腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2014年5月25日
おはようございます。
クリーニングしてもらった布団は、確かに受け取ってます。
羽毛布団と毛布を2枚お願いしましたが、おしっこ臭が完全に消えて感動しました。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、ご期待に添えるものとなったようで、何よりです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いペットが粗相をしてしまったと伺いました。
そのような困った強い臭気があれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
お洗濯のプロとして、真価を問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも、気合い十分だったんです。
そこで、生地の強さと汚れの状態などを、細かくチェックした後、優れた効き目の消臭液に、寝具全体を、4時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
もちろん、除臭作業の後には、備えている全てのクリーニング技術を駆使しました。
豊富に取り揃えている洗剤の中から、素材に最適な4種類のタイプを厳選してブレンドし、これを中綿の隅々まで、浸透させております。
併せて、清らかな天然水を大量に使った念入りな濯ぎと、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸い取るW乾燥設備で、しっかりと乾かしました。
悩まれていた汚れはもちろん、蓄積された寝汗なども、残らず洗い流されております。
衛生面では、新品にも引けをとらないクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもの洗いあげた快適寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますこと、願わずにはいられません。
また、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご連絡いただければと思います。
お布団の悩みを何でも解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れますよう、技術の向上に努めてまいります。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年5月18日
お布団のクリーニングありがとうございました。
今回も大満足です。
羽毛布団ふかふかになりました。
すっごく気持ちいいです。
また秋になったらお願いしますね。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、今回も喜んでくださる仕上がりと伺い、ホッとしました。
W様には、既に10度以上もサービスをご利用いただいてますことから、私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。
この厚い信頼を決して裏切ってはならないと、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、汚れの状態などを詳細に確認し、多数用意している洗剤から、羽毛素材に最適なタイプのものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させた後、南アルプス山系からの清らかな天然水を大量に使った濯ぎもしております。
この冬のご使用で染み込んだ、寝汗などの汚れは、残らず洗い流されました。
清潔さでは申し分のない状態となってますので、ご安心ください。
また、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、今回もフレッシュな空気を中綿に吹き込む、スペシャル復元処置も施しました。
その甲斐あって、半年ほどのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールの形状が整えられ、外観のボリューム感と、保温性や放湿性が改善し、W様が気持ちよくお休みいただげる寝具となって、よかったです。
また、このような高い評価を今回もいただき、ますます所持している技術について、自信を深めることもできました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、これから迎える夏を過ぎた頃、再度のご用命をくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、もっとW様が喜んでくださるサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって、洗浄ならびに復元技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となり、年間で最も過ごしやすいシーズンとなりましたものの、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2014年5月8日
お世話になっております。
お布団、無事に受け取りました。
大事にしていて布団だったのですが、汚れがひどかったので、半ば諦めていたのですが、届いてびっくり、ものすごくきれいになっていて、本当に驚きました。
お願いして本当に良かったです。
また宜しくお願い致します。
(お客様サポート係の望月)
配送中の事故に遭遇することもなく、仕上がり品が、無事にお届けできたようで、安堵いたしました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、満足くださるものとなって、何よりでした。
数多くの布団丸洗い業者が、インターネットの世界でも、乱立しております。
その中から私どもに、大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
心の底から喜んでいただける仕上げにしたいと、担当スタッフも、凄い意気込みだったんです。
そこで、素材の強度と汚れの状態を詳細に調べた後、最良な仕上がりとなる高級洗剤を、たっぷりと使用し、中綿の隅々まで行き渡らせました。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を惜しむことなく使った入念な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最高に引き上げて、しっかりと乾かしております。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れはもちろん、それをエサにして中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も、一網打尽にされ、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない、理想的なクリーン布団となっている自信がありましたが、側生地がきれいになったことから、それをN様に感じとっていただけましたこと、クリーニングのプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
おかげさまで、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、今回の仕上がり具合から、再びお洗濯が必要になった時には、当店に任せてくださるとのことですね!
こんなに嬉しいことはありません。
では、再度のご用命を賜りました際も、極上の清潔布団をお届けできますよう、所持している全てのクリーニング技術を注ぎ込みますので、よろしくお願いいたします。
清々しい五月晴れが、心地よい季節となりましたが、朝晩はまだ肌寒さを感じる今日この頃・・・、寒暖の差が大きい時期でもありますので、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年5月6日
Iです。
先程、ヤマトさんから配送して戴きました。
スピーディな対応ありがとうございます。
満足しております。
(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、合格点をいただけたようで、何よりでした。
毎日ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの為にお預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
使い慣れない、代替えのお布団では、眠りが浅くなってしまうかもしれません。
癒やされない睡眠で、スッキリしないお目覚めが続き、I様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えました。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、優先したお取り扱いにするだけではなく、スタッフ一丸となり、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、満足いただける程の早い到着となり、良かったです。
また、このような評価を賜ったことで、ますますスピードクリーニングについての、自信が深まるばかりか、今後の業務にも弾みがつくでしょう。
ありがとうございました。
もちろん、このような最速お洗濯であっても、丁寧にしっかりと洗浄しております。
生地の強度と汚れの状態を、注意深く確認した後、数多く取りそろえている高級洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
汚れが分解され、表面に浮き出たところを、清らかな天然水で、十分に濯いでおります。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れはもちろんのこと、それをエサに繁殖していた、ダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありますので、安心してご使用ください。
なお、このご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお役に立てますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進する所存です。
そして、再びのご用命をいただけました際には、もっともっと喜んでくださるサービスを提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年5月4日
布団、ついさっき大和のお兄さんが届けてくれました。
特急仕上げでと希望しましたが、ゴールデンウィークの後だと思っていたので、びっくりしました。
早いって評判でリフレサービスさんに決めたんですが、本当に噂どおりの早さで嬉しいです。
迅速なご対応、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送中のアクシデントに巻き込まれることもなく、スムーズにお届けできたようで、ほっとしております。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
また、納期についてですが、喜んでいただけるスピードとなって、嬉しいです。
ご依頼の際、最速の納品を希望と承りました。
そこで、K様のお考え以上の早さにしたいと、優先的に進めていくとともに、全てのスタッフが一丸となっての特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このような高い評価をいただき、喜びもひとしおです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけでなく、洗浄についても、一切の妥協はありません。
お任せくださいました寝具ですが、カビが繁殖しているものと伺っております。
不十分なお洗濯で、菌が残るようでは、衛生的に問題がありますし、これが原因で、喘息などのアレルギー疾患を引きおこす危険性も否めません。
クリーニングのプロとして、真価を問われる仕事をいただけたと、スタッフ達も、気合いを入れておりました。
そして、生地の強度や繁殖状況などを慎重にチェックし、最良な仕上がりとなる選りすぐりの高級洗剤を、繊維の1本1本に浸透させた後、清らかな天然水をたっぷりと使った念入りな濯ぎをしたんです。
併せて、100度の熱風を吹き付けながら、パワフルなバキューム装置を稼働させ、強制的に水分を吸い取る、自慢のW乾燥システムで、入念に乾かしました。
ご心配されていたカビ菌は、残らず退治され、中綿に染みこんだ汗汚れとともに、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、新品と同じ、パーフェクトな状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、引き続き、K様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング技術に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年4月28日
先日は布団のクリーニングをありがとうございました。
布団三枚クリーニングしていただいた、A.Tと申します。
さすが専門の方だけあって、私がコインランドリーで作ったシミが、見事に落ちていました。
打ち直してもらったときほどふかふかではありませんが、これだけきれいにしていただいたので、大満足です。
よく胃腸炎が流行したときなどママ友が「布団廃棄した」と言っていましたが、今回は廃棄するにはまだまだ惜しい布団でしたので、たいへん助かりました。
時期も時期なので、あまり使わずに押し入れ行きになりますが、秋に使うとき、また快眠できそうです。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足くださる品質と伺い、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご依頼を賜りました際、ハプニングによる汚れが付着してしまって、お近くのコインランドリーに持ち込んだものの、シミが広がってしまい、かえって衛生状態が気になると伺っております。
寝具だけを専門にクリーニングしているプロフェッショナルとして、所持している技術力の高さを立証する機会をいただけたと考えてました。
と申しますのも、最近では、お布団も丸洗いできることをアピールしているコインランドリーが見受けられますが、私どものような専門業者の目からすれば、洗浄力が非力であることに加えて、中綿の偏りなどのトラブルも生じてしまう設備が多く、仕上がり品のクオリティーには、大きな疑問を持っているんですね。
そのようなこともあって、T様のご心配を払拭し、再び快適な眠りを安心して楽しむことができるお布団にしたいと、前述したスタッフからは、いつも以上に気合いが入っていることが感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度などを細部まで確認し、最良の仕上がりとなるよう、数多く取りそろえている洗剤の中から、4種類を選んで調合して、これを丁寧に繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しております。
洗剤成分として配合されている酵素パワーを活用し、汚れが分解されたところで、大量のお湯による十分な濯ぎをしました。
お困りのガンコな汚れはもちろんのこと、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、中綿の部分で密かに繁殖するダニは、全て洗い流されてます。
衛生面では、上質なクリーン布団となっている自信がありましたが、シミが消えたことで、それをT様が実感くださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。