昨日布団が戻ってきました。
まだ未使用ですが見た感じはとてもきれいになっていたし、納期も早かったので大満足です。
有り難うございました。
また何かあったら御願いします。
お返事大変遅くなりました。
この度は大変御世話になりました。
お蔭様でお布団が綺麗になってから、ワンちゃんがお布団にオシッコしなくなりました。
有難うございました。
ふだんのクリーニングとしてはお安いと思いますが、ネコ的には、もう少しお安くなるとうれしいです。
諦めかけたお布団でしたので、きれいにして頂きありがとうございました。
宅配会社の対応については、時間指定をしたのですが、時間通りに来ていただけず、布団の受け取りも不在通知があり連絡して時間指定したのですが、連絡がドライバーに届かず指定時間外に来ました。
お布団は、猫の粗相のにおいもなくなり、とても嬉しいです!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
クリーニング注文の受け付けのメールを頂いた際に子供の具合まで心配していただき(嘔吐した布団だったため)すごくうれしかったです。
気になっていた匂いもまったくなくなり本当にお願いしてよかったと思っています。
クリーニングに関しては感謝するばかりですが、配達の際気になることがありました。
仕上がったふとんを届けていただいた際留守にしていた為翌日連絡をし夕方6時以降にお願いしていたのですが実際に持ってこられたのは日中3時ごろでした。
その日は私が夜勤明けで少し仮眠を取ろうと思い夕方にお願いしていた為留守にしていたわけではなかったので受け取ることはできたのですが、もし留守にしていた場合また改めてきていただかなければならなくなってしまうので、お願いした時間は守っていただきたいなと感じました。
布団が届いてすぐにこのアンケートをと思っていたのですが遅れてしまい申し訳ありませんでした。
すごく丁寧な対応そして布団もきれいになり本当にありがとうございました。
自宅迄取りにきていただき配達していただけるのもすごく便利でよかったです。
また機会がありましたらお願いしたく思っています。
4枚頼んだ時、2枚の2倍の価格より少し割安になると、助かります。
次回も頼むと思いますので、またお願い致します。
お願いしていた布団、綺麗に洗濯していただいて実家の方に届きました。
わざわざ連絡いただき、ありがとうございました。
今後もまたお願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。
この度はお世話になりました。
ビニールを開けた瞬間から清潔な感じがしました。
干しても何か気になっていた布団がこうして甦ったことがとても嬉しいです。
家族一同、今夜はいい夢がみれそうです。
本当にありがとうございました。
とても迅速な対応をして頂き感謝してます。
布団もふかふかで思っていた以上にとても綺麗になりうれしいです。
また利用したいと思ってます。
何年も洗っていないお布団でしたが、カビ臭さも取れ、ふんわりと新しさがよみがえったようです。
ただ多少のカビのしみは残っていますが、あまり気にならない程度でした。
ありがとうございます。
今回がはじめての利用です。
値段については、ベビ-布団3枚(敷、掛、肌掛)をお願いしたのですが、やはりシングル布団の値段と同じなのは、少し損した気分になりました。
できれば、特別にベビ-用の安めの価格を設けて下さるとよかったかな、と思いました。
しかし対応がとても早く、しかもメ-ルも丁寧で、とても快く利用させていただきました。
お布団の仕上がりも文句なしです。
新品同様に気持ちの良いお布団で、喜んでいます。
これで生まれてくるベビ-に安心して使えます。
ありがとうございました。
とても綺麗に仕上がって満足です。
蒲団の洗濯は初めてだったので、又お願いしようと思います。
ありがとうございました。
お布団は思ったより早く届き、ふっくら仕上がっておりましたので、快適に使っております。
ただ、日通のドライバーの態度に不満はないのですが、電話して布団を取りに来てもらうようお願いした時、おり返しの電話が全然かかってこなかったところが不満です。
料金もお手ごろですが、3枚以上になったときにもっと安くなれば嬉しいです。
今届きました。
でも、せんべい布団のままで全然フワフワになってませーーーーん。
ウソウソ、いつも通りフワッとしてますよ。
今日は4月1日ですからネ。
では(⌒0⌒)/~~
おぉぉぉぉぉぉぉぉ、本当にフカフカしてますな(^O^)
今夜寝るのが楽しみだピョン
5営業日で返送とあったので、早く帰ってくるものだと思いこんでいました。(往復宅急便って日数がかかるのデスネ)
ただ、問い合わせたら出荷の連絡を頂いたので安心できました。
掛け布団は変化がよく分からない(少し軽くなったかな?)のですが、ぺったんこだった敷き布団はふかふかになっていて良かったです。
次回また利用したいと思います。
その際、返送されてくる日付を指定できるとありがたいのですが・・・。
保養所の管理者から連絡が入って、無事全部の布団が届いたようです。
特に問題となるものも無かったようです。
地元のリネン業者より格安で助かりました。
ただ、大量発注に対する値引き交渉の余地があるといいのですが。
シーツにカビが真っ黒にこびりついていた布団が綺麗に取れていたのには驚きました。
母が要介護状態で自立歩行ができず寝たきりの状態で、布団は汚れが目立っていました。
地元のクリーニング業者に布団の丸洗いを依頼したところ一旦は持っていたものの、洗濯できないと返却されてしまい困っていたところでした。
貴社に感謝致します。
近所のクリーニング店に布団を持ち込んだら、思いっきりイヤな顔をされたんで、そのまま持ち帰ってきました。
もう2度と使ってやるもんか!て感じです。
で、リフレサービスさんにお願いしたんですが、親切な対応をしてくれて利用してよかったです。
最初からインターネットで探してれば、よかったです。
運送代込みで1万円は、お店に持って行くよりも安かったので、これからも利用しますね。
おふとん、昨日届きました。
恥ずかしいことですけどふとんのクリーニングは初めてでした。
どういうふうになってくるのか興味半分不安半分という気持ちで待ってました。
本当にふっくらとして帰ってきて、びっくりしました。
そしてとっても嬉しかったです(^o^)/
また利用したいと思ってますけど、私がリフレサービスさんを知った掲示板にも感想を書いておきました。
店長さんも覗いてみて(^o^)/
初めて、布団クリーニングをしました。
布団が少し縮んでしまったような気もしますけど その分高さが高くなったので、○です。
メール対応とふっくら感は、◎でした。
学校を卒業して帰省するにあたり クリーニングに出しました。
学生の時ふとんをあまり干さなかったので汚く、捨てようと思いましたが、きれいになりうれしかったです。
こんにちは、先日利用したK.Aです。
実はあんまり期待してなかったですが、ほんとうにふかふかになってきたのでビックリしているところです。
おかげで昨日は気持ちよく熟睡できました。
実は最初、ネットショップで「リフレサービス」さんよりも安い、「○○○○」にしようと思っていたんです。
ゴメンナサイ。
でも、事前質問のメール対応が、リフレサービスさんのほうが誠意が感じられてお願いしました。
~~中略(他サイト様の非難的な表現のため)~~
あと、職場の同僚にもバッチリ宣伝しときましたので、よろしく!
3枚というのは中途半端だと思います。
4枚お願いしたかったのですが2万円になるのは納得できません。
今回は1パックにしましたが、なんとかなりませんか?
それにしてもメールの対応の早さにびっくりです。
4分後に返信が来るなんて初めてでした。
(店長の松永)
お客様のご指摘から直ぐに、2枚コース、1枚コースも承るようになりました。
いただきましたご意見こそ、当店がワンランクアップしたサービスをご提供できる糧だと確信しております。
どうか、今後ともご愛顧いただき、率直なご指摘をいただければと思います。