布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した千葉県のお客様の声

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2013年5月24日

次もお願いしたい、とても気持ちよさそうな布団に・・・

千葉県八千代市のY.T様

こんにちは。
Y.Tと申します。
今日の昼過ぎ、無事に楽しみにしていた布団が届きました。
昼間、仕事をしていて、火曜日と金曜日がお休みなので、途中で到着曜日の調整をお願いできて助かりました。
仕上がった布団、とっても気持ちよさそうです。
3枚のうち1枚汚れがひどい物がありましたよね?
お願いするのもはばかれるような恥ずかしい物でしたけど、思い切って出して良かったです。
染みが酷くて、大変だったのではないでしょうか?
スタッフの方にもよろしくお伝えください。
あと、こまめなメールありがとうございます。
とっても安心できました。
次もお願いしたいと思ってます。
お手数お掛けしますが、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品がT様の元にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、5月28日の納品をご希望とのことでしたが、配送中のトラブルから遅れが生じてしまわぬように、若干の余裕をもって発送しようと思っていたことから、ご連絡をくださいました時には、ほとんど仕上がった状態でした。
そのようなこともあって、柔軟な対応ができてよかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけたようで嬉しいです。
汚れの具合から、私どもへの気遣いをくださり、ありがとうございました。
ですが大丈夫です。
当店で働いている全てのクリーニングスタッフは、『汚れに真っ向勝負』を合い言葉に、手強い汚れがある寝具ほど、やりがいを感じておりますし、自らの洗浄テクニックを向上させる絶好の機会をいただけたと、むしろ喜びを感じてますので、どうか、お気になされないでください。
そして、お任せくださいました3枚の寝具、それぞれの素材や汚れの状態などを事前に確認し、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を選んで、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせて、繊維の芯まで浸透させる最新のクリーニング手法で洗いあげました。
付着してからの経過時間が長いシミについては、痕跡が残ってしまいましたが、皮脂汚れやダニは残らず洗い流されて、衛生面では理想的なお布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私のメール応対についても評価をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
そのようなことから、『お持てなしの心』を大切にした丁寧な接客を心がけ、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでした。
ですから、「とても安心できた。」というT様のお言葉は、本当に嬉しいんです。
しかも、今回ご提供したサービスの質から、次の機会も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしつつ、もっとT様が喜んでくださる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年5月22日

よかった、カビ臭さが全くしない布団になった!

千葉県習志野市のY.T様

先日は、お布団の洗濯ありがとうございました。
客布団として使っていたのであまり汚れてなかったのですが、押入れにしまっていたためカビくさいくて頼みました。
戻ってきた布団、大丈夫そうです。
臭いが全くしなくなってて、リフレさんに出して良かったです。

(店長の松永)
T様のご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、カビ臭がする寝具と伺いましたことから、お力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分で繁殖している可能性があるんですね。
もしそうだとしたら、そのままでのご使用は就寝中にカビの胞子を吸い込み、思わぬ健康トラブルを引きおこすことも否定できません。
そこで、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地は当然のことですが、中綿についても、隅々まで汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を行き渡らせて、入念なクリーニングをしました。
お気にされていた臭いが消えたことからも感じとっていただけたようですが、ご心配のカビ菌は一網打尽にされて、残らず退治されております。
衛生面では全く問題のない状態ですので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、今後もT様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
5月も下旬となりましたが、梅雨入りも間近です。
これからは湿度の高い日々となり、体調管理も難しいシーズンとなりますが、お身体をくれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月14日

とてもきれいな仕上がりの布団クリーニング

千葉県木更津市のK.K様

無事に到着しました。
とてもきれいになっています。
ありがとうございます。

(店長の松永)
配送中のトラプルもなく、仕上がり品が無事、K様の元にお届けでき、安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質だったようで、よかったです。     

たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったK様ですから、もしも期待はずれな結果となっては、神様から罰があたってしまうと、担当スタッフも、大変な張りきりようでした。
そして、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出して、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで洗剤成分を染みこませ、入念な洗浄を心がけていたようです。
今までのご使用で蓄積された様々な汚れは一掃されて、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、今後もK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけていく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
5月も半ばとなりましたが、今年は例年以上に気温が高く、初夏を思わせる陽気となりましたものの、ちょっとした油断から体調を崩してしまう方も多いと、マスメディアから伝えられてました。
体調管理に留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年5月11日

納期が早くて助かる、臭いも汚れも取れて気持ちいい

千葉県柏市のA.M様

こんにちは。
最後の最後まで丁寧で行き届いた対応、ありがとうございます。
おかげさまで布団は無事受け取りました。
臭いも取れ、汚れも綺麗に取れていて気持ちよかったです。
ありがとうございます。 
納期もとても早く、大変助かりました。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
配送の遅れもなく、仕上がり品が、M様の元に指定くださいました日時に、お届けできたようで、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、納得くださる品質との評価をいただくことができ、とても嬉しいです。     

ご注文を賜りました際に、2年前にお買い求めになった寝具で、これまで1度もクリーニングされたことがなく、汗と湿気をたっぷりと吸い込んでいることから、最近重くなってきたように思えると伺いましたまで、ご期待にお応えしたいと、実は担当スタッフも大変な意気込みでした。
そして、汚れの状態などを詳細にチェックした後、数多く用意している様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上げとなるように4種類を選んで調合し、これを中綿の繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処した次第です。
併せて十分な濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに行いましたので、この2年間のご使用からの様々な汚れは全て消え去り、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的なお布団になっている自信がありましたが、汗臭や生地に付着していたシミが消えたことなどから、それをM様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
また、このような嬉しい評価をいただけたことから、大きな自信を新たに得ることもでき、これを励みにして今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がり具合から、引き続きのご用命もくださるとのことですね。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を心よりお待ちしているとともに、もっとM様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、しっかりとお洗濯の腕前に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
5月も中旬となりましたが、このところ季節はずれの夏日が続いたりして、気温差の大きな時期をむかえました。
体調管理が難しい毎日ですが、お身体をこわさぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年5月10日

またお願いしたい、とても綺麗な仕上げで感動

千葉県船橋市のC.T様

この度も大変お世話になりました。
ご丁寧にメールをいただきまして誠にありがとうございます。
今回もとても綺麗な仕上がりで感動しました。
機会がありましたらまたお願いしたいと思いますので、その旨は、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
今回も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様には、昨年に引き続いて2度目のご用命とあって、とても嬉しかったです。
また、このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって大きな自信を得ることはありません。     

そして、この1年ほどの間にも、地道に洗浄技術に磨きをかけ続けてきたことから、その進歩ぶりをお伝えしたいと、担当スタッフも大変な張りきりようだったんです。
お任せくださいました羽毛布団と羊毛パットですが、それぞれの素材に最適な洗剤を厳選して、これを最新鋭の洗浄マシンによる、繊維の芯まで浸透させるクリーニング技法で対処しました。
前回のクリーニングから1年あまり・・・、その間のご使用で中綿に溜まった寝汗などの汚れは全て消え去り、衛生度には絶対の自信があります。
ご安心ください。
そして清潔布団に包まれた幸せいっぱいの眠りを満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを願わずにいられません。
なお、これからも決して気を緩めることなく、より素晴らしいクオリティーを目指して、ますますお洗濯の腕に磨きをかけ続ける所存です。
そして、この厚い信頼を裏切ることなく、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励みますので、どうか末永いご愛顧ををくださいますよう、お願い申しあげます。
T様のお住まいの関東地方では、この時期としては珍しく、今日は真夏日を記録するほどの暑さだったようですね。
寒暖の差が大きな時期ですが、体調を崩されぬよう、お身体をご自愛くださいませ。
この度も、当店のクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2013年5月7日

軽くてふかふか布団になった、後でまたオーダーを・・・

千葉県市川市のH.O様

ご連絡ありがとうございます。
布団は無事届きました。
送り出したときに比べ ずいぶん軽くふかふかになったように思います。
この布団は、12日に娘が来た時に使おうと思っています。
まだ他に、クリーニングしたい布団がありますので、後でオーダーを入れるようにします。
引き続きよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズにO様の元に到着して、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質だったようで、よかったです。     

あまり知られていないことなのですが、毎日使っている寝具は、太陽光にあてるなど、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄されたことで、汚れが残らず洗い流されただけでなく、念入りな高熱乾燥で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
また、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様・・・、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単に汚れを洗い流すだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものを目指して、スペシャルな復元処置も施した次第です。
こちらは、クリーンな空気を中綿にたっぷりと含ませることで外観のボリュームと、素材が持つ保温性と放湿性を最大限まで引き上げることを目的としてますので、この日曜日に、お嬢様がご使用される予定とのことですが、きっと快適な眠りを満喫いただけることと思います。
また、今回お届けした仕上がり具合から、他の寝具についてもクリーニングくださるとのこと!
ありがとうございます。
身に余る光栄です。
では、そちらについてもO様が心から喜んでくださる、上質な清潔布団を目指して、当店の所持している全ての設備と技術を結集させますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年5月4日

顧客との関わりを大切にするプロ魂に感心した布団丸洗い

千葉県船橋市のN.H様

こんばんは。
羽根布団のクリーニングをお願い致しましたHです。
先程、布団が到着致しました。
出来上がりに大変満足しています。
注文から布団到着まで本当にきめ細かい対応をして下さり安心感を頂く事が出来たと同時に感謝の気持ちで一杯です。
そして御社の顧客との関わりを大切にするプロ魂に感心致しました。
また季節の変り目にになりましたらクリーニングを是非お願いしたいと思っています。
その時はどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様が喜んでくださる結果となったようで、とても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でもしのぎを削っておりますが、その中から、私どものお店を選んでくださたのですから、心の底から喜んでくださるものにしたい一心でした。     

そこで、お任せくださいましたムアツ布団に最適な安全性の高い洗剤を選び、これを中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて、入念な洗浄をしました。
染みこんでいた寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて、清潔さには絶対の自信をもってお届けしましたが、それをH様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
また私のメール応対についても、お褒めの言葉をかけていただき、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
ましてや、愛着ある寝具を発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけない事故にでも遭ったのではないかと、心配になってしまいますし、その不安が当店への猜疑心に繋がり、もしもH様が、ご依頼されたことを後悔されるようなことがあっては、大変なことになってしまいます。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、状況を細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でしたから、「安心感があった!」という評価ほど嬉しいものはありません。
と同時に、接客のプロとしてH様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
本当にありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、今後も季節の変わり目など、定期的なご用命をくださるとのこと!
とても嬉しいですし、光栄です。
では、新品のような、とびっきりの清潔布団を常にお届けできる布団のクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
5月となったものの、朝晩の冷え込みが例年以上で、気温差の大きな毎日です。
体調管理にご留意いただき、お身体・・・、くれぐれも大事になさってください。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年5月24日

ふわふわ布団で満足、親切なアフターケアもあって・・・

千葉県流山市のM.I様

1年前にお願いしてそれからも定期的なアフターケアの連絡があって親切なお店だと思ってます。
あの時の仕上がりが良かったので再度お願いしました。
今度もふわふわな布団になって戻ってきて満足してます。
これからも定期的にお世話になりたいと思ってます。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
昨年のこの時期、I様から初めてご用命を賜り、私どもが所持している全ての技術を結集して徹底的な洗浄をしたものの、ご期待にお応えできる品質であったのか・・・、そして快適な眠りをお楽しみくださり、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださっているか、とても気がかりとなってしまい、定期的なご連絡を差しあげておりましたものの、かえってご迷惑ではないかと心配でした。
ですが、それも杞憂であったばかりか、アンケートにも、このような暖かい言葉を書き綴っていただき、胸が熱くなります。     

ありがとうございました。
また今回、お任せくださったお布団ですが、ボリューム感が増したものとなったことから高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
このようなリピートくださったI様ですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、ご満足くださる『ふわふわ布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、また大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても最新のノウハウに基づいて、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
この1年ほどのご使用から溜まっていた寝汗などの汚れは一掃され、清潔度でも理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回もご期待にそえる結果となったことから、引き続き定期的なご利用をお考えくださっているとのことですね。
ありがとうございます。
では、次回もI様が心の底から喜んでくださり、快適な眠りを心ゆくまでご満喫いただけますよう、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2011年5月18日

嬉しい、臭いが消えた仕上がりで、他の布団も・・・

千葉県市川市のM.I様

臭いのない布団になって嬉しいです。
お手間をかけました。
また、他にも洗ってもらいたい布団が5組ありますので、アンケート書いたら注文します。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
I様のお悩みを解消できる仕上がりとになって、私も嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、生地に黒い斑点はないものの、長らくの収納でカビ臭が気になると聞きましたことから、どうしてもお力にたちたいと思っていたんです。     

と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖しているかもしれませんし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす危険性があるんですね。
そこで、生地の状態や汚れの具合などを細かくリサーチした後、お任せくださった綿布団と羽毛布団に最適な洗剤を選び、これを中綿の繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄技法で対処しました。
収納中に繁殖したと考えられるカビ菌は、一網打尽して残らず洗い流し、衛生面では全く心配のない状態となっている自信をもっとお届けしましたが、それを臭気が消えたことからもI様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、仕上がり品のクオリティーの高さから、他の寝具についても追加のご用命までいただき、本当に嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、そちらについても、I様から最高の評価をいただけますよう、当店の総力をあげて対処したいと思います。
そして、極上の清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月14日

ワクワク気分、臭いが消えて、すっかり綺麗な布団に!

千葉県千葉市のA.T様

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
荷受けが勤務先の為、17:00位までの時間帯にてのお願いでしたが、希望通りの手配をしてくれて助かりました。
届いた布団も、すっかり綺麗になっていて大満足です。
なんとなく臭っていたのも無くなって、これで今夜から寝られると思うと、わくわくした気分です。
いろいろとありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました時間に間に合い、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、退社時間に合わせ、お勤め先に届けるようにとのことでしたので、仕上がり品の発送伝票に、その旨を記載したものの、配達当日の交通事情や、宅配会社が取り扱う物流量の関係から、ご希望とは違った時刻のお届けとなってしまうかもしれないと、ちょっとドキドキしていたんです。     

ですが、その心配も杞憂だったことが分かり、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、ご満足くださるクオリティーとなり、私も嬉しいです。
T様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店にご依頼くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでもご期待にお応えしたいと、担当したクリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、所持している全ての技術を結集し、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的な洗浄をした次第です。
今までのご使用からの汗汚れなどは一掃されて、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、お気にされていた臭気が消えたことなどからも、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして無臭の快適さに包み込まれた眠りを心ゆくまでご堪能くださり、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできれば、こんな嬉しいことはございません。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月12日

驚き、ぐじゅぐじゅ布団が、さらっさらな手触りで軽い!

千葉県船橋市のT.M様

楽しみに待っていた布団が、先ほど届きました。
迅速な応対、有り難うございました。
実はお願いした羊毛敷き布団は、夫が使っているものなんです。
それで、その夫の汗のかき方が尋常じゃなくって、ぐじゅぐじゅした感じだったんですけど、それが見違えるようになってきて正直驚きました。
なんだか軽いし、さらっさらな手触りというんでしょうか、すぺすぺしていて綺麗になったことが伝わってきました。
これから暑い時期となりますが、特に節電でエアコンも控えめにしなくてはなりませんので、また汗でぐじゅぐじゅしたらお願いしたいと思います。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにM様の元にお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がりですが、合格点をいただけるものとなり、本当によかったです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様ですから、「ここに頼んで正解だった!」と、思っていただけるような結果にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お任せくださった羊毛布団に最適な洗剤と、縮みを最小限に食い止める安全性に優れた収縮防止剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的に洗浄しました。
併せて、十分な濯ぎを行った後には、湿気が残ることがないよう、高熱乾燥処置も繰り返し施しております。
だんな様の寝汗による汚れは当然ですが、それを栄養源にて繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流され、清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっている自信がありましたが、生地の手触りや軽さなどから、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、だんな様の疲れを癒す眠りの場として引き続き活躍し、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださることを切に願っております。
ところで、今後も汚れが気になった際などは、当店に引き続きご用命をくださるとのことですね。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、次回もM様が心の底から喜んでくださる極上の清潔布団となりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
5月も下旬となり、あと1ヶ月ほどで本格的な梅雨のシーズンとなります。
1年で最も湿度が高く、ちょっとした油断から、お布団にカビが繁殖してしまうケースも急増しますので、くれぐれもお気をつけくださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年5月12日

プロは違うと思いました、臭いやシミが全部消えて・・・

千葉県松戸市のY.O様

5年間位使用している羊毛混敷布団をお願いしましたが、貴社を選んで間違いなかったと思いました。
2歳の子どもが使っているもので、はじめて布団洗いをしてみましたが、臭いも染みも全部消えていて、やっぱりプロは違うものだと妻と昨夜話していたところです。
ネットでいろいろな業者を調べましたが、貴社が一番信用できると思いましたが、判断に誤りがなくて本当に良かったと思っています。
これからも、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、お子様が体調を崩されてしまったと伺いましたが、その後は、いかがでしょうか?
日中は暖かいものの、夕方以降は少し肌寒くなりますし、気温差の大きな時期をむかえております。     

そのようなことから、風邪などをひかれてしまう方も多いようですが、大事にいたらず、既に完治をされ、元気な毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。
ところで、お任せくださったお布団の仕上がり具合ですが、奥様も納得くださるクオリティーとなり、本当によかったです。
O様がおっしゃいますように、とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったこと・・・、とても嬉しく思ってましたし、その厚いご信頼を決して裏切ってはいけないと、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、羊毛布団専用の洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしました。
これまでのご使用からの様々な汚れは全て洗い流され、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた臭気とシミが全て消えたことで、O様から、これ以上ないほどの評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
と同時に、このような高い評価をいただけたことで、クリーニングスタッフも大きな自信を改めて得ることもできたばかりか、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもO様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月11日

感激、ふわふわで気持ちいい布団になったクリーニング

千葉県習志野市のR.N様

布団、とどきました。
こちらの希望どおりの到着でした。
仕上がりもいい感じです。
お布団がフワフワになって戻ってきて感激してます。
気持ちいいです。
いろいろと、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださった日時に仕上がり品をお届けでき、ホッとしております。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、今回は、お引っ越しに際してのご利用で、指定日時に必ず到着するようにとのことでしたから、もしも間に合わないような事態となっては、せっかくの新生活が台無しになってしまいます。     

そこで、お約束を必ず守ることができますよう、N様の寝具を最優先の取り扱いとし、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とさせていただき、若干の余裕をもって、仕上がり品の発送ができましたものの、お届け当日の交通事情などから、遅れが生じてしまうかもしれないと、実は内心ドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、本当によかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったN様ですから、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元処置を施したのですが、その甲斐あって、感激してくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このような高評価を賜ったことで、ますます大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集しました。
羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで念入りな洗浄をしおります。
今までのご使用から染みこんでいた汗汚れなどは一掃され、衛生面では新生活のスタートに相応しい状態に仕上がってますので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切に、これからもN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状に品質に満足することなく、よりハイクオリティーなものとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月8日

いい仕上がり、往復送料込みでこの値段は満足!

千葉県八千代市のM.K様

仕上がりは、「普通に専門店に依頼すれば良くて当然」のいい仕上がりでした。
快適当たり前(すみません、素直でない表現で)。
満足できるかどうかは、ウチの猫達しだいです。
二度とおしっこしなければ大満足です。
人間にはわからなくても、猫が気づいてしまう程度臭いが残っていればしてしまいますので。
とはいえ、布団でする快感を覚えてしまっていては仕方ないんですけどね。
今回までで合計7枚依頼しましたが、どうかもう二度としませんように。
往復の送料込みでこの価格は満足です。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様には、3月25日に初めてのご依頼をいただき、すぐのリピートとあって、とても嬉しかったです。
また、仕上がり品をご覧くださった直後に再度のご用命を承るほど、クリーニングスタッフにとっては大きな自信を得る機会もありません。     

そのようなことから、今回もご期待にお応えしたいと、とても張りきっておりました。
今回も、強い臭気をともなうガンコな汚れが染みこんでしまって、とてもお困りと伺いましたので、再び快適にご使用いただけるものとなりますよう、12時間以上に渡り、パワフルな消臭液に漬けこんで、臭いの撃退に努めました。
併せて、汚れ落ちの素晴らしい酵素入りの洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで丹念に洗いあげましたので、清潔度では絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まることと、可愛いネコちゃんたちが、再びお布団の上で粗相をすることがないことを切に願っております。
なお、このご縁を大切に、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げとなりますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月5日

カビのシミが薄くなって満足、メールの対応もよかった!

千葉県千葉市のM.T様

メールでの対応はもちろん、クリーニングの仕上がりもとても良かったです。
クリーニングの仕上がりについて・・・。
特に子供の敷き布団は長年そのままにしていたカビとおしっこのシミは半ば諦めていました。
しかしシミは全く跡が残っていない位の素晴らしい仕上がりで、カビは少し残っていましたが薄くなっていたので、満足でした。
もっと早くに御願していればカビもなくなったのでしょうね・・・。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、お子さま用の敷き布団にカビが生えてしまい、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

と申しますのも、大人と違って、小さなお子様は、病原菌に対する抵抗力が弱いですし、そのままでのご使用は就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしてしまうケースがあるんですね。
そこで、カビの繁殖状況をつぶさに確認し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分も隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をいたしました。
黒い斑点を除去するには、強い漂白剤を用いることとなるのですが、こちらは繊維への負担が大きく、既にカビによるダメージを受けていることから生地の破損事故に繋がる可能性が高かったことと、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹してしまう危険性もあります。
そのようなことから安全性を最優先に考えて、繊維への負担が穏やかなタイプのシミ抜き剤だけを用いたのですが、シミの除去力は弱いこともあって、黒い斑点は残ってしまいました。
ですが、お子様の健康に危害を加えるカビ菌は残らず退治し、今までのご使用からの皮脂汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、T様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、これ以上の喜びはございません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、安心して心地よい眠りをご満喫いただける清潔布団を目指して、全力で対処いたします。
この度は、ご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2011年5月4日

使うのがもったいない、軽やかなふんわり布団で・・・

千葉県木更津市のY.N様

前回利用して、満足な布団になったんで、またお願いしました。
今度も満足してます。
軽やかなふんわり布団で、使うのがもったいないくらい・・・・・
それに出来上がりまで早いのも助かります。
以前に近所のお店に頼もうとしましたが、早くて1ヶ月、ふつうは2ヶ月はかかると言われました。
これからもぜひお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回の仕上がり具合ですが、とても満足していただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
N様には昨年の4月に初めてのご用命を賜り、およそ1年ぶりでのリピートでした。     

とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも、この間にも技術が着実に進歩していることをお伝えしたいと意気込んでいたんですね。
そして、数多く取りそろえている洗剤の中から、お任せくださった羽毛布団に最適なものを選び、これを生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させた後、十分な濯ぎと乾燥処置も数回に渡って繰り返しました。
この1年ほどのご使用から溜まっていた皮脂汚れだけでなく、それを栄養源に繁殖しがちなダニなども根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、前回と同じように快適性もアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に吹き込んで、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻す復元処置も施したのですが、その甲斐あって、使うのがもったいないほどの軽やかな布団になったとのお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
また、このような評価をいただけたことで、ますます所持している技術について自信を深めることができたばかりか、クリーニングスタッフは、これを励みにして、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処することでしょう。
ありがとうございました。
なお、これからもN様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと喜んでくださる仕上げを目指して、技術に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2011年4月28日

丁寧なメールの応対で安心、今度は今使っている布団を!

千葉県千葉市のM.T様

初めての利用でしたが、松永さんからの丁寧なメールが随時届いて安心してお願いできました。
布団も予定日に届いて助かりました。
もう少し暖かくなったら、今使っている冬布団もお願いしたいと思ってます。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対についてですが、とても高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。     

ましてや、大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くなければ、思いもしないような事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいますし、その不安が膨らんでしまい、ご依頼されたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用の不安感や不信感をT様が抱いてしまっては、大変なことになってしまいます。
そこで、私どもを信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱いて、初めてのご利用でもスムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
当店が所持している全ての技術を結集し、生地から中綿まで徹底的に洗浄して、これまでのご使用での寝汗などの汚れは根こそぎ洗い流しております。
衛生面では理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、今度は冬布団についてもご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても、T様が心の底から喜んでくださる仕上がりとなりますよう、全力で対処したいと思います。
そして、極上の清潔布団をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月27日

新品と見間違えるほどの姿にビックリ、ふわっふわで・・・

千葉県市川市のH.T様

お布団ですが、昨日の夕方に受け取りました。
お世話になりました。
布団の丸洗いを、昔近所の布団屋で頼んで以来で、新品と見間違えるような姿になってて、びっくりです♪
前の布団屋に頼んだ時は、本当に洗ってくれたのかなって思うような変わり映えのない結果でした。
でも今回は全く違います。
軽いし、ふわっふわだし、触った感じもすっきりとして気持ちいいし、リフレさんにして良かったと思ってます。
これからは定期的にお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けでき、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
そればかりか、お互いにハイタッチを求め合うほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなっております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったT様です。
ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性がワンランクアップしたものとなるよう、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、T様が驚かれるほどのボリューム感あふれるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このような高評価をいただけたことから、ますます所持している技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が本来持っている保温性と放湿性の改善についても、最大限まで引き上げることを目的としているのですが、いかがでしょうか?
春の快眠を楽しむのに相応しいお布団として、T様の疲れを癒す場として活躍できることを願わずにいられません。
もちろん、このような復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集しました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥深くまでしっかりと浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置をいたしております。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌は根こそぎ洗い流され、清潔度では新品にも負けないほどの状態となっている自信がありましたが、それを生地の手触りなどからもT様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、これからも定期的なご利用をお考えとのことですね。
ありがとうございます。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる仕上がりとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月25日

びっくりの早い仕上がり、汚れが消えてフカフカ布団に!

千葉県富里市のK.N様

こんにちは。
お布団確かに受け取りました。
こんなに早く出来上がるとは、びっくりしました。
フカフカになって帰ってきた布団に、またびっくり。
汚れも跡形もなく消えてるし、そちらにお願いして本当に良かったと思いました。
大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がN様のお手元に到着して、安堵しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、N様のお考えを超えるスピードとなったことから、とても高い評価をいただき嬉しいです。     

私どものサービスをご利用くださっている最中は、日頃ご愛用されている寝具となれば、大変なご不便をかけてしまいます。
また、代用のお布団ですと、なかなか寝付けないこともありますし、良質な睡眠も難しく、疲れの抜けないお目覚めが続いてN様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、特にご指示はなかったものの、一刻も早いお届けを目指して、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、数多く取りそろえている洗剤の中から、最適な仕上がりとなるものを数種類選んで、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
ハプニングによる生地に付着していたガンコな汚れたけでなく、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れも根こそぎ洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、N様が驚くほどの『ふかふか布団』となり、私も嬉しいです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性について、最大限まで引き上げることも目的としているのですが、いかがでしょうか?
春の心地よい眠りを心ゆくまでお楽しみくださって、N様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まることを願わずにいられません。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月14日

臭いスッキリ、古いシミも薄くなったクリーニング

千葉県千葉市のY.I様

布団の洗濯ありがとうございました。
シミにつきましては古いしみでしたがだいぶ薄くなっていたようでした。
カビの方は見た目にあまり変わっていないように思いましたが、なにしろ年月が経っているので気づいたらすぐに洗濯しないといけないなと思いました。
においの方は消えていてスッキリしました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団の仕上がりですが、ご納得くださるものとなったようで嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、長らくの収納中にカビが生えてしまったと聞きましたことから、お力になりたい一心でした。     

と申しますのも、そのような状態とあっては、衛生的に大きな問題を抱えてますし、カビの胞子を吸い込んで、I様が気管支炎などのアレルギー性疾患に陥っては大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、生地の強度とシミの状態などをつぶさに観察し、お任せくださいました羊毛布団に最適な洗剤を繊維の芯まで浸透させた後、十分な濯ぎとパワフルな高熱乾燥処置も繰り返した次第です。
生地の黒い斑点は、通常の汚れによるシミと違い、カビが繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、痕跡が残ってしまいましたが、健康トラブルを引き起こしかねない菌は、一網打尽にして残らず退治しました。
無臭となったことからも感じとっていただけましたように、清潔度では全く問題のない仕上がりとなってますので、ご安心いただきとう存じます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、I様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

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