布団クリーニング専門店リフレサービス

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2013年12月6日

汗の臭いがしなくなった布団のクリーニング

千葉県松戸市のM.U様

無事に布団が届きました。
こちらの指定日時どおりの手配、有り難うございました。
買ってから初めて羽根布団をクリーニングに出したので、どの程度きれいになるか分からなかったのですが、いつもカバーを布団にはしていたので、汚れというよりは汗のにおいをとって頂くということが今回のクリーニングに出した主目的でした。
おかげさまでその汗のにおいはしなくなったのですが、ただ襟元部分の黒ずみが多少残っていたので、少し残念でした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました日時に遅れることなく、スムーズに到着して、安堵しました。
実を申しますと、この時期は、お歳暮のピークシーズンとあって、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増し遅配されることがあると連絡がありました。
そのようなことから、若干の余裕を持って発送しましたものの、遅れてしまうのではないかと心配だったんです。
ですが、それも心配症な私の杞憂となって、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
ご注文をくださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気がすると伺いました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団を2時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐あって、及第点をいただくことができ、ホッとしております。
なお、臭いの除去の後には、所持している全ての技術と設備を駆使し、念入りなクリーニングをしております。
えり元の部分に付着しているシミですが、拝見しましたところ、カビが原因のものでした。
このような場合ですと、通常では強力な漂白剤を用いることになるのですが、こちらは繊維への負担が大きく、破損事故に繋がる恐れがございます。
そのようなことから、高度な技術をもつ熟練スタッフが、慎重な対処をしたものの、力及ばず、シミが消えていない状態でのお返しとなってしまいました。
ごめんなさい。
この点につきましては、今後の大きな課題として、安全にカビによるシミを取り除く、画期的な新しい技法を模索してまいります。
なお、痕跡は残りましても、衛生状態は問題ございません。
秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的なクリーニングをしました。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗はもちろんのこと、U様の健康を健康を脅かしかねないカビ菌は残らず消え去り、清潔度は理想的な状態です。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけいただきとう存じます。
安心して、快適な眠りを心ゆくまで楽しむことができる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年11月30日

とても快適な布団になったクリーニング

千葉県我孫子市のE.F様

先日はお世話になりました
お布団ですがとても快適に使用しています
ありがとうございます

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただいていると伺い、担当したクリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
たくさんの布団丸洗い会社がある中で、私どもを選び、大切な寝具を託してくださったF様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
ご期待に添える結果となりますよう、所持している全ての技術を結集させ、選び抜かれた高級洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせております。
加えて、南アルプスから流れる、上質な天然水をふんだんに使った濯ぎをした後には、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを用いて乾かしました。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れは残らず消え去り、衛生面では絶対の自信があります。
引き続き、安心してご使用ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた心地よい眠りをお楽しみいただき、F様の毎日が疲れの抜けた爽やかなものとなりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな光栄なことはありません。
なお、このご縁を大切に・・・、またお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
11月も末日となりました。
例年と比べると秋が短く、既に真冬を思わせるほどの強い冷え込みとなってきましたが、どうかご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年11月16日

また利用したい、親切で細やかな対応で初めてでも安心

千葉県市原市のS.A様

初めて利用させていただきました。
不安もありましたが、親切で細かい対応に安心できました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然です。
特に、私どものような寝具のクリーニングですと、お洗濯を口実にして、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける輩もいるようですから、なおさらかと思うんですね。     

ところが、そのような不安がありながらも、信頼して大切なお布団を託してくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、このお店を選んで正解だったと思ってくださる結果にしたいと、考えていたんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、初めてのご利用であっても、集配を委託しているヤマト運輸との、スムーズな寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況などを逐一お伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
それだけに、「安心できた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご注文を賜りました際に、ハプニングによる、強い臭気をともなう汚れが付着してしまい、とても困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとしての真価が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも大変な気合いの入れようだったんです。
そして、汚れの状態などを詳細に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間以上に渡って漬けこんで、臭いの除去に努めておりました。
また、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しむことなく、たっぷりとクリーニングマシンに投与して、生地から中綿まで丹念に洗浄しております。
ハプニングからの頑固な汚れはもとより、今までのご使用で溜まっていた、寝汗なども根こそぎ洗い流されました。
衛生面では全く問題のない、理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
すぐに再洗浄など、誠意ある応対をします。
ところで、今回ご提供したサービス内容から、寝具の衛生状況が再び気になった際は、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますます洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月12日

ふわふわで快適そのもの、暖かい布団で朝まで爆睡できた

千葉県白井市のS.N様

お世話になりました。
お願いした布団は、昨夜ちゃんと届いてます。
こちらの都合で、急な受取日の変更にも対処してもらえて、助かりました。
クリーニングの具合も申し分ないものでした。
すぐに昨夜から使いましたけど、ふわふわで快適そのもの!
暖かくて朝まで爆睡でした。
また宜しくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送中のアクシデントに遭遇することもなく、ご指定くださいました日時に、お届けできたようで、安心しております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、納品日の変更への対応についてですが、お褒めの言葉を賜り、恐縮です。     

私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのは、ご利用くださるお客様あってのものと、肝に銘じております。
サービス業を営む者にとって、可能な限り、ご希望に添えるようにすることは、当然のことと考えてました。
それだけにこのような評価をいただけるとは、夢にも思ってもおりませんでしたから、N様のお言葉は胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているようで、よかったです。
多々ある布団クリーニング会社の中から、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちを胸に、嬉しいサプライズをご提供したいと考えたんです。
そこで使い心地も、よりいいものとなりますよう、お洗濯終了後に、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、N様が喜んでくださるボリューム感溢れる寝具となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なおこちらは、ご使用になるうちに、押しつぶされていた中綿を本来の形態に戻し、保温性をアップさせる効果もありますが、早速、暖かい眠りをお楽しみいただけたようで、何よりです。
もちろん、一番重要なクリーニングも、最新の洗浄技術を注ぎ込みました。
汚れを見逃すことなく、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、清らかな天然水をたっぷりと使った念入りな濯ぎもしております。
蓄積された汗汚れはもちろん、繁殖しがちなダニやカビ菌なども一掃されました。
衛生面では、新品と同等レベルの理想的な状態となってます。
ご安心ください。
また今回、お届けした仕上がり具合から、再度のご利用も検討くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、次も極上の清潔布団をお届けできますよう、クリーニングの腕を磨いてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月8日

布団が軽い、以前は水分が含んでいたことを実感した!

千葉県白井市のY.O様

布団が軽くなったので運びやすくなりました。
随分水分を含んでいる事がわかりました。
今回は雨水がかかったのでクリーニングを頼みましたが、数年に一度は順繰りにクリーニングしたほうが良いと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様のお悩みを解消できる結果となり、よかったです。
ご注文を賜りました際に、思いもしなかった雨漏りによる汚れが染みこんでしまって、とても困っていると伺いましたことから、担当スタッフも、自らの存在価値が問われる、重要な仕事をいただけたと、大変な張りきりようでした。     

と申しますのも、湿った状態が続いてしまいますと、想像を遙かに超えるような早さで、雑菌が繁殖してしまうんですね。
そして、このような状態となっては、衛生的に大きな問題があるばかりか、時として健康トラブルを招きかねません。
もし、そのような事態にO様が陥っては、一大事と考えました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させる、高度なクリーニング手法で対処しております。
加えて、南アルプス山系からの上質な天然水を用い、十分すぎるほどの濯ぎをした後、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、念入りに乾かしました。
健康を脅かしかねない雑菌は一網打尽にされ、今までのご使用で溜まっていた様々な汚れとともに、根こそぎ洗い流されてますので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めでO様の毎日が始まれば、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、定期的なご利用も検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔布団を目指し、私どもが所持している全ての技術を注ぎ込みますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月7日

気配りある対応に感動、主人の脂臭も消えて大満足

千葉県野田市のM.T様

野田市のM.Tです。
お返事が遅くなり申し訳有りません。
先週木曜日に、無事受け取りました。
週末、急に気温が下がったので早速使い始めました。
注文から、返着までちょうど一週間という速さなのに、丁寧な仕上がりで大満足です。
仕上がりは、もちろんのことですが「ペットの粗相あり」と注文したことで、発送用の梱包袋が届いたときには「かわいいペットがいますので、ドアの開閉には気を付けてください」のシールがあり、宅配便のドライバーに対する周知の気配りに感動しました。
気になっていたシミも、主人の脂臭(笑)も綺麗に消えていました。
子供用にと買ったときから気になっていた「獣臭」も消えていて、ほんとに気持ちよく睡眠をとることができています。
滅多に利用するものではありませんが、今後もクリーニングの際にはお願いしようと思います。
本当に、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、無事にT様の元へ到着できたようで、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、発送から1週間でのスピーディなお届けとなったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

日頃ご愛用されている寝具となれば、お洗濯の最中は、ご不便をおかけしてしまいます。
また代わりのお布団では、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠をとることもできず、体調を崩されてしまうかもしれません。
絶対にそのようなことがあってはならないと、最速の納品を目指し、スタッフ一丸となっての特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようで、何よりです。
もちろん、スピードクリーニングといえども、手抜かりは一切ございません。
T様のご信頼にお応えできますよう、所持している全ての技術を駆使しております。
お任せくださいました寝具ですが、かわいいペットによる粗相の汚れが染みこんでしまい、とても困っていると、ご依頼の際に伺い、大変やり甲斐のあるお仕事をいただけたと、光栄に思いました。
また臭いの除去につきましては、これまでにも多くのお客様から、高い評価をいただいておりますので、それをお伝えできる絶好の機会と考えたんです。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを詳細に調べた後、パワフルな消臭液に、お布団全体を5時間ほどつけ込んで、臭気の撃退に努めました。
なお除臭後には、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、素材に合った数種類を厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング手法で念入りに洗いあげております。
今までのご使用で、蓄積された全ての汚れは一掃されました。
清潔度では、理想的な状態となっている自信がありましたが、お気にされていたシミと臭気が消えたことからも、それをT様にお伝えできましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉をくださり、恐縮です。
以前、配送を委託している宅配会社のドライバーが、不用意にお客様の玄関口を開けてしまった際、隙間からペットが飛び出して、事故に遭ってしまうという悲しい出来事がありました。
報告を受けた時、お客様の心情を察し、私も胸が締め付けられる感覚に陥りました。
このような過ちは、二度と繰り返してはならないと、それ以降、ドライバーへの指示書を添付するようにしたんです。
また、今回ご提供したサービスの品質から、再びお洗濯が必要になりましたら、当店をご利用くださるとのこと!
この上ない幸せです。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを何でも解決できるクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、洗浄技術の腕に磨きをかけておきますので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月4日

納期が早くて、とても細やかなメール応対の布団丸洗い

千葉県千葉市美浜区のA.O様

実家の大物布団の扱いに困っていたところ、こちらのHPを拝見して、お願いいたしました。
とても細やかなメールでのお知らせと納期の早さに安心してリピートさせていただいております。
今回も実家、自宅ともに迅速なご手配をありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
先月、ご実家で使われている寝具をクリーニングさせていただき、その仕上がり具合から、引き続きご自宅のお布団についても、ご用命を賜りました。
このようなリピートは、お洗濯を担当したスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

お任せくださいました寝具ですが、日頃ご愛用されているものと伺いました。
日中は、秋らしく過ごしやすい気候となってますものの、日が落ちてからは冷え込みも強く、そのような時に使い慣れたお布団がありませんと、良質な睡眠が難しくなってしまって、O様が体調を崩されでもしたら一大事と考えたんです。
そこで、一刻も早くお届けできますよう、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、ご満足くださる早さを実現することができ、よかったです。
もちろん、スピードクリーニングといえども、汚れ落ちには一切の妥協はありません。
明るい照明設備の下で、専門のスタッフが、詳細に生地の強度や縫製の具合、そして汚れの状態などをつぶさに観察したうえで、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなる4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で洗いあげました。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどは、全て消え去り、衛生面では新品にも負けない、上質な寝具となってます。
ご安心くださいませ。
また、私どもの応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、接客姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、信頼して、大切なお布団を託してくださることへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけてましたが、合格点を賜ることができたようで、ホッとしました。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
O様の快適な眠りのお手伝いができることを誇りにして、総力をあげてクリーニングすることを誓います。
そして、安心して眠ることができる、とびっきりの清潔布団に仕上げられる店として、末永いご愛顧をいただければとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月4日

いつも迅速で丁寧な対応、ふっくらとした仕上がりに感謝

千葉県鎌ケ谷市のE.F様

いつも 迅速かつ丁寧な対応に安心してお任せ出来 長年使用のお布団でも 毎回ふっくらと 仕上がっていて 感謝しています。
ひとつ欲を申せば 3枚パックを利用した場合 例えば4枚目の追加を割安に出来る特典があると嬉しですね。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
F様には、昨年の9月以来、今回で5度目のご用命となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信になりますし、常にお洗濯の腕に磨きをかけ続けていることから、この1年ほどの間にも、技術が進歩したことをお伝えしたいと、大変な張りきりようでした。     

そこで、快適性が向上した仕上がりを目指し、スペシャルな復元処置を行いましたが、その甲斐あって、F様が喜んでくださるボリューム感あふれる寝具となり、よかったです。
なお、こちらは、中綿の保温性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、これから日を追うごとに気温も下がり、時には初冬を思わせるほど冷え込むこともあろうかと思いますが、暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上がりとなる洗剤を選び、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせております。
併せて、南アルプス山系の上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、念入りに乾かしました。
この1年ほどの間のご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、4枚以上のご利用時の料金についても、貴重なご意見をくださいまして、ありがとうございました。
たしかに、3枚の場合と比べて、当店の料金体系は割高になるのは否めません。
と申しますのも、私どものクリーニング工場に寝具を送ってくださるお荷物が、3枚まででしたら1つの梱包袋に収納できるのですが、これ以上の数となりますと、複数の荷物となってしまい、配送コストが大幅に上がってしまうことが原因なんです。
ですが、2つ以上の場合には、同時に発送していただくことで、料金を割り引くことができないか、集配を委託しているヤマト運輸に交渉したいと思いますし、これが成功しましたら、真っ先にF様へお伝えしたいとも考えてます。
なお、このような率直なご意見こそ、当店のサービスがレベルアップするための糧になると確信しておりますので、引き続きのご愛顧、ならびにご進言をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月31日

次も必ず利用したい、素早くて丁寧な対応でとても満足

千葉県千葉市中央区のS.M様

今回初めて利用させていただきました。
素早く丁寧な対応、わかりやすくて安心で安価なシステム。
どれをとっても大満足でした。
次回もまた必ず利用します!
ありがとうございました(^^♪

(お客様サポート係の望月)
ご提供したサービスが、お値段以上のクオリティーとの評価を賜ることができ、とっても幸せです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングの品質が、どんなに上質なものであっても、応対に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません。     

ましてや、大切な寝具を発送したものの、その後の連絡が途絶えてしまいますと、思いもよらないアクシデントに巻き込まれてしまったのではないかと、不安が募ってしまいます。
その懸念が、当店に対しての不信感となり、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
絶対にそのようなことがあってはならないと考えたんです。
そこで、信頼を寄せてお任せくださった感謝の気持ちを胸に抱き、初めてのご利用でも、戸惑うことなくお布団の受け渡しができるようなご案内はもちろん、スピーディーに状況をお伝えすることで、一切の不安なく、お待ちいただけるように努めてまいりましたが、合格点をいただくことができたようで、ほっとしました。
ありがとうございます。
また肝心なクリーニングですが、こちらも自慢の洗浄マシンを駆使して、入念に洗いあげました。
素晴らしい仕上がりとなるよう、多数取り揃えている高級洗剤の中から、素材にぴったり合うものを厳選し、これを中綿の隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法で、対処してます。
ご使用になるうちに、蓄積された皮脂汚れなどは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信をもってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた清潔布団に包まれた、心地よい眠りを満喫くださり、M様の毎日が爽やかなお目覚めで始まって、エネルギッシュに過ごされますこと、願わんばかりです。
さらに今回、ご提供したクオリティーの高さから、また必ずご利用くださるとのこと!
この上ない幸せです。
心より感謝申しあげます。
では、次もM様が心の底から喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の腕をみがくとともに、接客を担当する私も、”おもてなしの心”を大切にした応対に努める所存です。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月23日

嬉しい、臭いがなくなって、ふかふか度が違う布団に!

千葉県千葉市花見川区のM.I様

何度かお問い合わせをいただいたのに、返信が遅れて申し訳ありません。
お洗濯をお願いしましてから、時期的にもすぐに収納してしまい、最近ようやく使い始めたところです。
洗濯後、4か月ほど経ちますがやはり、ふかふか度が違います。
購入時から気になっていた臭い(鳥の臭い)がなくなっていたことが一番うれしかったです。
また、お布団の洗濯をお願いしたいと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お返しした寝具が、ご了解いただける仕上がり具合となったのか、とても気がかりだったことから、ご迷惑なことと重々承知しながらも、何度かご連絡を差し上げてしまいました非礼、どうかお許しください。
ですがアンケートをいただき、それも過剰な心配だったようで、安堵しました。     

たくさんの寝具丸洗い業者がある中で、私どもに大切なお布団を託してくださったのですから、使い心地をワンランクアップさせ、嬉しいサプライズをご提供したいと考えました
そこでお洗濯が完了した後、爽やかな空気をたっぷりと取りこむ、復元処置を施したのですが、その甲斐あって、I様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・クリーニングのプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処理は、保温性の改善にも効果があるかと思いますが、いかがでしょう?
これから冷え込みも強くなってきますが、ほかほか温かい快適な眠りを満喫できましたら、何よりです。
もちろん重要なお洗濯も、最新の洗浄技法を注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、念入りに洗いあげてます。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの様々な汚れは一掃されました。
衛生面では、新品同様のクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、I様の悩まれていた臭いを解消できる結果となって、何よりです。
ご注文を賜りました際、消臭処理を希望されてましたが、寝具を拝見しましたところ、その原因は中綿本来の臭気によるものと判明しました。
私どもでは、汚れが起因している臭いでしたら、ご期待にお応えできる自信があるものの、このような素材本来の獣臭となりますと、悔しいことに、現状の消臭技術では、効果が低いんですね。
それでも最善を尽くそうと、担当スタッフは、様々な手法を用いて、慎重に除臭作業を進めておりました。
再び無臭の快適さを取り戻すことは、非常に困難かと思われましたが、幸いにも、臭いの強さが軽度だったこともあって、I様が納得くださる結果となり、よかったです。
また、お届けしたクリーニングの品質から、これからもご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を楽しみにしながら、次はまた違った感動でI様に喜んでいただけますよう、洗浄技術の腕を磨いてまいりますので、今後ともお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月12日

今回も仕上がり満足、メールの対応も丁寧な布団丸洗い

千葉県佐倉市のR.T様

二度目の利用になります。
4年前に利用し、対応が良く、仕上がりも良かったので再度依頼しました。
今回もメールで丁寧に対応していただき、仕上がりにも満足しています。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様には、4年前の5月以来、再度のご用命とあり、とても嬉しかったです。
また、クリーニングスタッフも、地道に洗浄技術に磨きをかけ続けてきたことから、前回よりも格段に品質が向上していることをお伝えしたいと、大変な意気込みでした。     

お任せくださいました寝具ですが、生地の強度や、汚れの具合などを詳細にチェックしたうえで、所持している多数の洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で洗いあげております。
これまでのご使用で蓄積された、皮脂汚れは当然のことですが、それを栄養源にし、見えない中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず消え去り、衛生面では理想的なお布団となりました。
安心して、ご使用くださいませ。
そしてクリーンな寝具に包まれ、心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めでT様の毎日が始まりましたら、クリーニングのプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ところで、私どものメール応対についても、高い評価をいただき、ありがとうございました。
以前に比べ、たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも営業するようになりましたが、当店を忘れず、再度のご用命をくださったT様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、丁寧な応対を心がけておりましたが、合格点をいただくことができ、喜びもひとしおです。
なお引き続き、微力ではあるものの、快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング技術に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって取り組み、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくように努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
10月も中旬となりましたものの、T様のお住まいの千葉県では、昨日30℃を超える真夏日となったと報道されてました。
日中と朝晩の気温差も大きく、体調管理が難しい時期ですが、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月6日

びっくりの早い仕上げ、ふんわり柔らか布団で快適

千葉県鎌ケ谷市のE.F様

特急便でのご対応、ありがとうございました。
私が思っていた以上の早さで届いて、正直びっくりしました。
近所のクリーニング屋さんには、1ヶ月以上かかると言われていましたので♪
布団も到着した日より早速使わせていただいております。
ふんわり柔らかで快適に眠れました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、驚かれるほどのスピードとなったことから、お褒めの言葉をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼賜りました際、最速の納品をご希望と伺いました。     

そこで、予想を遙かに上回る、最短納期を目指し、全スタッフが結集しての特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、高い評価をいただくことができ、喜びもひとしおです。
と同時に、スピードクリーニングについて、大きな自信をまた一つ、得ることができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも気持ちよくお使いいただける品質となったようで、スタッフ達は、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
インターネットの世界でも、たくさんの寝具丸洗い業者が乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。
お洗濯をして、清潔な状態にすることはもちろん、寝心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えました。
そこでクリーニングが終わった直後、中綿に、爽やかな空気をたっぷりと取りこませる、特別な復元処置を行ったのですが、これが功を奏し、F様が喜んでくださる「ふんわり布団」となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、一番重要なクリーニングについても、備えている全ての技術を駆使しました。
生地の強度や汚れの状態を事前にチェックし、豊富に取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処しております。
今までのご使用で蓄積された、汗や皮脂の汚れはもちろん、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されました。
新品同様のクリーンさとなってますので、ご安心ください。
ところで、ご提供した品質の高さから、またクリーニングが必要になった際は、お任せくださるとのことですね!
この上ない幸せです。
深く感謝申しあげます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっと上質な仕上げを目指し、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。    

2013年9月29日

とても快適、ふかふかの布団になったクリーニング

千葉県船橋市のM.S様

お布団のクリーニング及び1ヶ月保管、本当にありがとうございました。
昨日の夕方に、届きました。
昨夜から早速使いましたが、おかげさまで、ふかふかのお布団になり、睡眠がとても快適です。
ところで、同住所で結構ですので、領収証を発行していただけないでしょうか?
お手数おかけして申し訳ございません。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思ってます。
どうぞよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が無事に、お手元へ到着できたようで、ほっとしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご近所にも、多くのクリーニング店が軒を並べておりますし、その中には、お布団の丸洗いを行っている業者もあるかと思うんです。     

ところが、それでも信頼して、大切な寝具を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
この想いを胸に、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えたんです。
そこで、クリーニングが完了した直後、爽やかな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、ふんわり感溢れる仕上がりとなり、S様が喜んでくださる結果となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような高い評価を賜ったことから、また一つ、大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらの処置は、見た目の膨らみだけでなく、保温性と放湿性もワンランクアップすることも狙いとしてますが、快適にご使用いただけているようで、本当によかったです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、当店が所持している、全ての設備を駆使し、丁寧に洗いあげました。
汚れ落ちの素晴らしい、選ばれた高級洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させたうえ、清らかな天然水をたっぷり注いでの十分な濯ぎと、100℃まで引き上げた高熱乾燥設備で、念入りに乾かしております。
ご注文の際に、お引っ越しをされると伺いましたが、今までのご使用で中綿に蓄積された、汗・皮脂汚れは根こそぎ洗い流され、ご新居にふさわしい、極上の清潔布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、再びお洗濯が必要になった際は、ご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、次回もS様に合格点をいただける、上質な仕上げを目指して、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めてまいる所存です。
引き続き、どうかよろしくお願い申しあげます。
なお、領収証は早速発行し、ご指定くださいました住所に郵送させていただきますね。
今しばらくお待ちください。
新生活もスタートし、毎日充実した日々をお過ごしのことと存じますが、慣れない環境ということもあって、疲れも溜まってしまうかと思います。
お身体大切になさってください。
この度は、当店をご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2013年9月27日

助かった、注文変更にも快く対応した布団クリーニング

千葉県習志野市のT.I様

申し込み後の注文変更にも快く対応してくださり、助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、今回の応対についてですが、合格点をいただけるレベルとの評価をいただき、とても嬉しいです。
私をはじめ、スタッフが幸せな毎日を送れるのは、ご利用くださるお客様あってのこそです。     

サービス業を営む者として、ご要望に可能な限り、お応えすることは当たり前のことですし、急な変更にも臨機応変にクリアしてこそ、プロと言えると考えております。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
I様のご近所でも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具も取り扱っている店舗もあるとか思います。
それにも関わらず、私どものお店を選んでくださったのですから、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくたでさるものをお届けしたいと、担当スタッフも張りきってました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念に洗浄しております。
これまでのご使用で、溜まっていた様々な汚れは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にご一報ください。
すぐに、対処します。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きI様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
立秋も過ぎました。
これから日を追うごとに、秋の深まりを感じるようになるかと思いますが、気温差の最も大きなシーズンを迎えてます。
、くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月25日

まさかここまで綺麗になるとは思わず主人も大喜び

千葉県船橋市のA.M様

先日布団のクリーニングを依頼させていただいたMと申します。
ご丁寧なメールを頂戴し、ありがとうございました。
折りたためるとはいえ、パッドタイプの敷き布団だったので、今までクリーニングに出せるとは思っていなかったのですが、御社のホームページを拝見しクリーニングできることを知り、お願いさせていただきました。
主人も、まさかここまできれいになるとは思っていなかったようで喜んでいます。
注文時から丁寧な対応をしてくださっていたので、初めてのインターネットを通してのクリーニングだったのですが、安心して待つことができました。
またお願いさせていただきたいと思います。
それでは失礼致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで、安心致しました。
ご用命の際、お子様の成長の想い出が染みこんでいる、大切なお布団を任せていただけると賜り、注文書を拝読したスタッフは、すごい気合いの入れようだったんです。     

そこで、生地の強度と、汚れの状態をこまかくチェックした後、最良の仕上がりとなりますよう、素材にぴったりの高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄ノウハウに基づいて、洗い上げました。
5年以上に渡って愛用されているものと伺いましたが、様々な汚れは根こそぎ流され、理想的な寝具に仕上がった自信がありましたが、旦那様にも喜んでいただくことができ、まさに、仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
そして、私どもがクリーニングしたお布団に包まれて、心地よい睡眠を満喫くださり、M様のご家族が毎日を、エネルギッシュに過ごされるよう、願わずにはいられません。
また、当店の、接客応対についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
どんなに、素晴らしい仕上げであっても、お客様に対する対応に問題があっては、本当に満足いただけるサービスは、ご提供できないものと考えています。
そこで、一期一会の気持ちを込めて、丁寧な対応はもちろんのこと、初めての方でも、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内だけでなく、状況なども詳細にお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにすることが使命でしたから、『安心できた』というお言葉は、本当に嬉いんです。
ありがとうございました。
ところで、今回提供したサービスのクオリティーから、またの機会にもご注文くださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、次回も、心の底から喜んでくださる清潔布団をお届けするべく、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、技術の向上に邁進するとともに、接客を担当しているスタッフも、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、お持てなしの心を大切にした応対に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月15日

嬉しい、溶けたスライムが付いた布団が、すっかり綺麗に

千葉県成田市のM.M様

敷き布団2枚をクリーニングに出しましたMです。
お世話になりました。
金曜日に、布団が届きました。
問題、全くありません。
子どもが作ってきたスライムが解けて布団が、ベットリしていたのに、すっかり綺麗になってて感激です。
滲みも残らず嬉しいです。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品が、ご指定くださいました日に到着して、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、M様が感動くださる品質との評価もいただき、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際に、ハプニングからの汚れが付着してしまい、とても困っていると伺ったこともあって、そのお悩みを、何としてでも解消したいと考えていたんですね。
と申しますのも、調べましたところ、付着したスライムには『ほう砂』が含まれていて、これが体内に入ってしまいますと、急性中毒の症状が現れ、これが小さなお子様の場合、時として命を失ってしまうケースがあることが判明したんです。
不完全な洗浄では、生命に関わる事態となることも考えられました。
また、クリーニングのプロフェッショナルとしての、存在価値が問われる重要なお仕事と受け止め、全てのスタッフの顔には、緊張の表情が浮かんでいたんです。
そして、付着状況や、生地の強度などを詳細に確認し、多数用意している様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを5種類選んでブレンドし、これを繊維に刷り込むような方法で慎重な除去作業を行いました。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水をたっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせて、強制的に水分を吸い取るW乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしております。
M様の健康に、影を落としかねない深刻な汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた、寝汗なども根こそぎ洗い流さました。
衛生面では全く問題のない、理想的な寝具となっている自信がありましたが、シミも残らなかったことから、M様が感動くださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、このような重要な仕事を成し遂げたことから、当店にとりましても、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、お布団の悩みを一気に解消し、心地よい眠りを安心して満喫できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月1日

感動、パンパンに膨らんで生地の色合いが鮮明に!

千葉県船橋市のM.W様

急ぎのお願いでしたが、快く応じてくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。
仕上がりを楽しみに待ってましたが、無事に18時ぴったりにネコさんが持ってきてくれました。
助かりました。
柄の綿布団をお願いしましたが、とても20年前のものと思えないくらい立派になって感動です。
黒ずんでいた側生地が鮮明になってます。
それに、ぱんぱん肉厚な姿で新品のようになりました。
これで3枚1万円は、お買い得です。
いい買い物をしました。
またの時もリフレサービスさんにお願いしたいと思ってます。
お忙しいところ、要望以上の親切な対応、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、配送中の事故に遭うこともなく、仕上がり品が無事に、W様の元へお届けできたようで、安心しました。
ご注文の際に、できるだけ早い納品を希望と伺いましたことから、想像以上の最短納期でお返ししたいと考えたんです。     

そこで、優先的に進めていくことはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げで対処しましたが、その甲斐があり、お褒めの言葉をいただき、よかったです。
もちろん、スピードだけを重視するだけでなく、肝心なお洗濯につきましても、最新の洗浄技法に基づいて、入念に洗いあげました。
汚れを見逃すことなく、選び抜かれた高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させてます。
20年間ご愛用の寝具とのことですが、溜まっていた寝汗など、様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
そして、新品同様の上質なクリーン布団となっている自信がありましたが、側生地が鮮やかになったことからも、それを実感していただけましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、クリーニングが終わった後には、新鮮な空気をたっぷりと中綿に取りこませる、特別な復元処置を行ったのですが、押しつぶされていた繊維が解きほぐされ、溢れんばかりのボリューム感となったことで、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
そして、お値段以上の価値を見いだしていただき、幸いです。
ありがとうございました。
また今回、お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際は、ご利用くださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、もっとW様にご満足いただける上質な仕上がり品を目指し、地道にクリーニング技術の腕を磨いてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
9月に入りましたが、もうしばらくは残暑が続きそうです。
熱中症に陥りませんよう、体調管理にはくれぐれもご留意いただき、お身体大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年8月31日

嬉しい、すっかり綺麗な布団になって安心して使える

千葉県市川市のM.K様

少し 秋らしい気配を感じられるようにもなりましたが、まだまだ暑いですねぇ。
お変わりございませんか?
先日は電話で、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
松永さまのお声を聞かせていただくことができて、嬉しかったです。
一昨日の29日に、クリーニングしていただいたお布団を、届けていただきました。
今回も、すっきりきれいにしていただいて、ありがとうございました。
お礼が遅くなり、申し訳ございません。
松永さまの工場でクリーニングしていただいたお布団は、もうすっかり安心しきっていますので、そのお布団を使うのが 嬉しいです。
本当に、ありがとうございました。  
そちらも 残暑厳しいかと思いますが、どうぞ、お身体を大切に、お仕事頑張ってください。
では、また。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、6年前の4月に初めてのご注文をいただき、今回で27度目となりました。
全てのスタッフが、お名前を存じ上げるほどのVIPです。     

そして、このような度重なる定期的なご用命ほど、クリーニングを担当している者にとって、、大きな自信を得る機会はありません。
深く感謝申しあげます。
お任せくださいましたデュエットタイプの寝具ですが、1枚ずつに分けて、それぞれの状態をつぶさにチェックし、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、素材に適した選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って入念に洗いあげました。
寝汗などの汚れは全て消え去り、衛生面では理想的な状態です。
寝具のタイプから、ご使用になられるのは、もう少し先かと思いますが、きっと快適な眠りを満喫いただけることと思います。
ところで、お電話の件ですが、私も嬉しゅうございました。
前述しましたように、K様は、全てのスタッフがお名前を存じ上げるほどの大切な方なのですが、インターネットを介してのサービスとあって、対面販売と違い、お顔はもちろんのこと、声も分かりません。
これまでのご注文書の連絡欄などを拝読して、その文体から頭の中で勝手な想像をしておりましたが、お電話をいただき、イメージどおりの穏和な方であることが伝わってきて、幸せな気持ちになりました。
そして、また一段とK様との距離が近づいたように感じられて、嬉しいです。
しかも、私どもの体調にまで気遣いくださり、恐れ入ります。
いただきましたアンケートを、すぐに他のスタッフにも見せましたところ、絶大な信頼を寄せてくださっていることと、K様の優しい心に触れ、この仕事に赴いたことに、改めて喜びを見つけたようでした。
ありがとうございます。
8月も本日で終わり、秋の訪れが近くなってきつつあることも、実感できるようになりました。
ですが、夏の疲れが一番出やすい時期です。
私どもの気をつけますが、K様にも、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、当店のクリーニングをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年8月28日

来客に間に合って助かった、嬉しいほど綺麗な布団に!

千葉県勝浦市のA.S様

千葉県勝浦市のSです。
先ほどお布団2個口で届きました。
この度も丁寧なお仕事をしていただき、ありがとうございました。
ちょうど来客に間に合い、助かりました。
きれいになったお布団でゆっくり休んでいただけそうで嬉しいです。
ありがとうございました。。。

(お客様サポート係の望月)
配送中の事故に遭遇することもなく、仕上がり品が無事にお届けできて、ほっとしました。
この度も、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様には、6月に初めてのご注文を承ってから、およそ2ヶ月ぶり、2回目のご利用となりました。     

このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、厚い信頼を決して裏切ることなく、今回も、納得いただける仕上がりにしなければと、すごい気合いの入れようだったんです。
ご依頼の際に、来客用の寝具をお任せいただけると伺いました。
大切なお客様がいらっしゃる日に、もしもお布団を用意できなければ、S様の立場は大変なことになってしまいますし、その方との信頼関係も、影響を及ぼしてしまうかもしれません。
そこで、特にご要望はなかったものの、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、お褒めの言葉を賜り、スピードクリーニングの自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、肝心なお洗濯につきましても、入念に洗いあげました。
豊富な経験をもつスタッフが、生地の状態と、汚れ具合を慎重にチェックした後、最良の仕上がりとなるように、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法を施した次第です。
中綿に染みこんでいた汚れは根こそぎ洗い流され、極上のクリーン布団となっている自信をもって、お届けしましたが、S様がそれを実感していただけましたこと、まさに仕事冥利につきます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯した寝具に包まれて、お客様が心地よい眠りを満喫くださり、S様との絆がより深いもので結ばれることを、願わんばかりです。
また、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声かけください。
これからも、ご愛顧いただけますよう、地道にクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2013年8月27日

丁寧な連絡があって安心、仕上がりもきれいで・・・

千葉県市川市のE.S様

きれいな仕上がりと丁寧なご連絡で安心してお任せできました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、お布団のクリーニングを口実に、威圧的な態度で不用な品を法外な値段で売りつけて、行政処分を受ける悪質な業者もいるようですから、当店のようなサービスを利用するのは、勇気がいったことと思います。     

ですから、信頼してくださったことへの感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えと、初めてのご利用でも不安なく、仕上がり品の到着まで、おまちいただけますよう、状況などを細やかにお知らせすることが責務でしたから、「安心して任せられた。」というお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添えるものとなったようで、よかったです。
お任せくださいました羽毛の掛け布団ですが、当店が最も得意としているタイプの寝具でした。
お洗濯を担当したスタッフも、新品を買った時のことを思い出すようなものにしたいと、張りきっていたんです。
そして、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿に詰まっているダウンボールの芯まで、しっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施しました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃されて、その清潔度には絶対の自信がありましたが、S様が納得くださるものとなって、嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
8月も下旬となり、秋の気配が感じられるようになりました。
先日までの厳しい猛暑から、少しだけ過ごしやすくなったものの、夏の疲れが出やすい時期です。
くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。    

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