2009年11月21日
この度は、御社の布団洗いサービスを利用させて頂きましてまことに有り難う御座います。
今回は来客用の布団一式をお願いしたので、ふかふかになったのかどうか試すことが出来ず、残念ではあります。
ただ、きっちりとしたご連絡、梱包には大変満足しております。
実は、私が使用している羽毛布団を洗って欲しいのは山々なのですが、、、、一枚では3枚1万円に比べて、驚くほどの価格の差に、現在足踏み状態です。
独り暮らしなので、そんなに布団はある訳ではないので。
もう少し一枚でも安ければというのが、本音ではあります。
でも御社のサービスには満足してます。
この葛藤?を何となくお伝えできればと思いまして、連絡いたしました。
有り難う御座いました。
(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
M様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店でなく、静岡にある当店を選んでくださったのですから、必ずご期待にお応えしなくては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿の恩深くまで浸透させて入念にクリーニングしましたから、今までのご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流されてます。
併せて、より快適度もアップしたものとなりますよう、洗浄後にスペシャルな復元技法も施しました。
衛生面では新品に負けないほどのクリーンな状態となっておりますし、保温性や放湿性も改善していることと思います。
私どもとしましたは、すぐにお使いいただいて、M様が気持ちのいい眠りをご堪能くださることを切に望んでおりましたが、あいにく来客用のお布団ということですね。
かしこまりました。
M様が、その快適さを直接感じとっていただけないことが残念でなりませんが、お泊まりになる大切なお客様も、きっと喜んでくださるものと思います。
ですが、もしお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、お値段の件につきましても貴重なご意見までくださいまして、本当にありがとうございます。
たしかに1枚だけですと、3枚のクリーニングコースと比べますと割高に感じてしまいますよね。
これは配送コストから生じてしまうのですが、この点につきましては宅配会社と粘り強く交渉を続けておりまして、1枚だけでもご利用いただけやすい価格でご提供できますように努めているのですが、残念なことに現在まで実現できず、私も悔しい思いでいっぱいです。
そこで、ご提案なのですが・・・。
ご友人と一緒にご利用するのは、いかがでしょうか?
当店をご利用くださっているお客様のなかには、ご自身のお布団は1枚だけで、お友だちのものと一緒にクリーニングするということで、3枚コースをお申し込みくださる方が多数いらっしゃいます。
この方法ですと1枚あたり3500円となりますし、とてもお得なお値段となります。
もし、よろしければ、ぜひご検討いただきとう存じます。
そして、もし再びM様からご用命をいただけましたら、今回以上の満足感あるサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2009年11月11日
親切・丁寧な対応、有難うございました
(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの対応につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
とても多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んだくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして気持ちよくサービスをご利用いただきたいことから、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげて、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで肝心のクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご依頼をいただきました際に、気になる臭いがあるとお聞きしましたので、ご要望くださったような消臭処理をいたしました。
無臭の快適さを取り戻して、A様が気持ちよくお休みくださるようですと、喜びもひとしおです。
もちろん、消臭だけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども、当店が所持してます全ての設備を駆使して徹底的に洗い流させていただきました。
清潔度でも申し分のないものとなっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、A様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年10月25日
いつも 迅速かつ丁寧な応対に感謝しております。
急に冷え込み それに間に合うようにお布団が届き、ふっくらと仕上がったお布団で大変気持ち良く、またぐっすりと眠れています。
有難うございました。
(店長の松永)
いつも当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
そして今回は昨年の7月以来、3度目のクリーニングご依頼ということで、前回までF様のお布団を担当してましたスタッフも大喜びだったんです。
また、この1年間で腕前がまたアップしたことをF様が感じとってくださるようにしたいと、張りきってお洗濯をしておりました(笑)。
生地はもとより、中綿の繊維の芯まで汚れ落ちが素晴らしい洗剤をしっかりと浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、クリーニング後も特別な復元技法を駆使して仕上げしたが、その甲斐あって、気持ちよくお使いいただけるお布団となりましたことは私どもにとりましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
朝晩は初冬を思わせるような冷えこみとなってまいりましたが、今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、F様が暖かい眠りを毎日お楽しみいただけますこと、切に願っております。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して新しい技術の開発も視野に入れて取り組んでいく所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなサービスをご提供したいとも思っておりますので、どうか変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年10月8日
長い間押入れに入れたままで使っていなかった、カビ臭のするコタツ掛け布団と客用の羽毛掛け布団、羽枕をクリーニングしてもらいました。
届いた時、コタツ布団は「あっ、臭くない!」と思ったのですが、羽毛布団の方は「・・・?」でした。
しかし、洗った後は素材臭がする事があると書かれていた事を思い出し、布団に添付されていた案内通り、少し陰干ししてから収納しました。
今は、押入れを開けてもカビ臭ではない事がハッキリわかります。
枕も小さな薄いシミが片面全体に広がっていましたが、目立たなくなりました。
臭いもOK!
本当は日頃使っている布団こそ洗うべきなのですが、まずは干しても臭う物から先にお願いしました。
また少しずつ、順番にクリ-ニングに出して行くつもりですので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
カビ臭のお悩みを解消できまして、本当によかったです。
生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がございます。
そして、そのままの状態で使用しますと、就寝中に胞子を吸い込んだりして思いもしないアレルギー症状に繋がってしまうことも考えられますし、T様が健康トラブルに陥っては一大事でございます。
そこで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことながら、中綿の隅々まで入念に洗浄いたしました。
お気にされてました臭気が消えたことからも感じとってくださいましたように、T様の健康被害を企てようとしていたカビ菌は一網打尽にして残らず洗い流してございますので、どうぞご安心くださいませ。
また枕のシミにつきましては、生地の強度などから強い除去剤を使えなかったことから、完全に消し去ることができませんでしたが、こちらも今までのご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流しましたので、衛生面では全く問題のないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また今回お届けしました仕上がり具合から、さっそく追加のクリーニングご依頼もくださいまして、本当にありがとうございます。
このような早いリピートをいただけるとは夢にも思っておりませんでしたし、とっても嬉しいです。
また、このご信頼を決して裏切ることがないように、次にお任せくださるお布団も無臭の快適さを取り戻せるよう、当店の総力をあげてクリーニングいたしますね。
そして、T様のお布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永くご愛顧をいただければとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年10月4日
息子達のおねしょや鼻血など、もう取れないかな。。。と半ばあきらめて、主人にも内緒でクリーニングに出しました。
届くのを心待ちにしていたら、すべてシミや鼻血跡もきれいになって気持ちよく快適に寝てます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
事前のご質問で当店が静岡ということから、だんな様が万一のトラブルの時などのことも考えて躊躇されていると伺いました。
そのようなことから、ご注文は難しいものと思っておりましたが、それでも私どもを信頼してくださり、N様からのご依頼書を手にした時には本当に嬉しかったんです。
またにコメント欄を拝見しましたら、だんな様には内緒でのご利用とのこと!
もしご期待に背く結果となってしまっては大変なお叱りをO様が受けて、大変なご迷惑をかけてしまうと、クリーニングスタッフも緊張感いっぱいのようでしたが、それだけ信頼も厚いものと受け止めていたようです。
そこで、何としてご満足くださる仕上がり品として、「よくやった!」とN様がだんな様から誉められる結果にしようと、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処したのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたことは私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、改めて自信も深めることができたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションで励むこともできるかと思います。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもN様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなものとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努める所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2009年9月25日
こんにちは♪
お布団届きました!!
すっきり、きれいになってかえってきました。
ありがとうございました!!
打ち直しをした綿布団の方は、ふかふかになって、打ち直ししたてのようになっていました。
羊毛のほうは、かなり痛んでしまっていましたので、どうかなぁ?と思っていましたが、きれいになってよかったです。
ありがとうございました。
また、利用させていただきます。
お洗濯してくださいました皆様に宜しくお伝えください。
(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりましたようで、本当に嬉しいです。
特にボリューム感につきましては、これ以上ないほどの高い評価をいただけて、思わずスタッフ全員でハイタッチまでしてしまいました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださった大切なF様です。
お考えくださっている以上のものをお届けしたい気持ちもあって、クリーニング後にスペシャルな復元技法を施させていただいたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたことで、ますます大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、『ふっくら感』だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させましたから、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流しました。
衛生面でも理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団で、F様が秋の夜長を気持ちよくお過ごしいただけますことを願っております。
また今回お届けしまし仕上がり具合から、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。とっても嬉しいですし、光栄です。
ではF様からの再びのご用命を心待ちにするとともに、次回はもっと喜んでくださるように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなお店にもなりたいと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年9月18日
ありがとうございました。
洋服のクリーニングと変わらないぐらい簡単に出して、きれいになって戻ってくる。
感動です。
羊毛の敷きは縮みもなく、羽毛は気になる匂いは消え古いのにもかかわらず新品の様でした。
(店長の松永)
感動していただけるお布団の仕上がりだったとのことで、とっても嬉しいです。
特に担当しましたクリーニングスタッフにとりまして、これ以上の評価はありませんし、思わずハイタッチを求められてしまいました(笑)。
また、このようなお言葉をいただけたことで改めて自信を深められたことでしょうし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
長らくご使用くださっているお布団ということは、それだけ素敵な想い出も染みこんだ愛着いっぱいのものだと考えております。
ですから、そのような大切なものをお任せくださいましたこと・・、本当に嬉しいですし、その信頼を決して裏切ることがないように、当店で所持してます全ての設備と駆使してクリーニングいたしました。
お気にされてましたニオイが消え去ったことからも感じとってくださいましたように、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団で気持ちのいい眠りをご堪能くださって、K様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願っております。
なお、このご縁を大切に、これからもお役にたてますように、ますますお洗濯の技術に磨きをかけていく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2009年9月10日
先日は、ありがとうございました。
お陰様で綺麗になり、フカフカの布団で寝る事ができました。
アンモニアのような臭いも取れ、大変助かりました。
また何かありましたら、お願いしたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
クリーニングをご依頼くださいました際に、長年のご使用からの臭いにお悩みとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでした。
そのようなことから、事前にパワフルな消臭液にお布団全体を漬け込んで、臭いをパーフェクトに撃退したことを確認してからのクリーニングとしたのですが、その手法が功を奏したようです。
もちろん、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れは、洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的に洗浄しましたので、全て洗い流されております。
清潔度には絶対的な自信がございますので、引き続き無臭の快適さをお楽しみいただければと思います。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、またお布団に問題が生じた際にご用命くださるのですか?
ありがとうございます。
では、その時にもT様のお役にたてますように、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますね。
そして、『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2009年9月9日
丁寧で安心な連絡をまめにくださり、お洗濯の仕上がりや発送も早く感心しきりでした。
お布団洗濯のクリーニングのサイトは数多くありますがこちらにしてよかったです。
また利用させていただきたいとおもいます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なH様ですから、「このお店で正解だった」と感じとってくださるような結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで『お持てなしの心』を大切に、こまやかに状況をお知らせすることで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるように努めておりましたから、このような評価をいただけて、本当に嬉しいです。
また肝心のクリーニングの仕上がりまでの納期につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮しております。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
特にこの時期は、夏の疲れが一気に出やすいですし、H様が使い慣れた布団でないことで良質な睡眠を得られず、体調を崩されては一大事でございます。
そこで一刻も早く仕上げるようにスタッフ総掛かりでお洗濯をさせていただきました。
もちろん、特急仕上げであっても一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地から中綿まで最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでクリーニングいたしました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流されておりますので、安心してご使用いただければと思います。
また、今回ご提供いたしましたサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、とても光栄に思いますし、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では今の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなものとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
そして再びH様からご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年9月7日
布団、本日届きました。
汗臭いにおいもとれ、ふっくらしました。
本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりまして、何よりでした。
数多くの布団クリーニン会社があるなか、当店を選んでくださった大切なM様ですから、ご期待にキッチリとお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウと設備を駆使して、生地は当然のことながら、見えない中綿も徹底的に洗浄した次第でございます。
お気にされてました汗汚れが原因の臭いを消えさったことからも感じとってくださいましたように、清潔さでしたら理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、より快適度もアップしたものとなりますように、勝手ながらクリーニング後に特別な復元技法も併せて行いました。
こちらは、クリーンな中綿の繊維の間にフレッシュな空気を含ませるものなのですが、その甲斐あってM様がご納得くださる『ふっくら感』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
こちらの処置で、保温性や放湿性も改善されていることと思いますが、いかがでしょうか?
これから迎える秋の夜長を佳持ちよくお楽しみいただけますことを願って止みません。
なお、今後もお役にたてますように、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
どうか、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年9月6日
この度は、布団のクリーニング有難うございました。
ご丁寧に何度もメールを送ってもらえて、状況が分かって安心できました。
カビがついてしまったお布団は斑点は残ってますが、湿っぽいような臭いが無くなって安心しました。
有難うございました。
(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださり、本当にありがとうございました。
たくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださった大切なO様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでもサービスを気持ちよくご利用いただきたく、細やかなご連絡を差しあげることで不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたので、このようなお言葉を頂戴し、本当に嬉しゅうございます。
また、お布団の仕上がりにつきましても、ご納得いただけてホッといたしました。
カビによるシミは通常のものと違って、繊維を蝕んだことからの劣化現象なので、こちらを消すには漂白剤を使用することとなります。
ところが、これを持ちますと生地の損傷の危険性があるばかりか、デリケートなお肌の方ですと思いもしないアレルギー症状を引き起こす可能性もあるんですね。
そのようなことから安全性を最優先にして、私どもでは漂白剤を一切使用しないこととしておりますので、生地の痕跡は残ったままとなってしまいました。
ですが、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、カビ菌は汗汚れなど一緒に一網打尽にして全て洗い流してございます。
お気にされてました臭いが消え去ったことからも感じとってくださいましたように、衛生面では全く問題なくご使用いただけるお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もO様の快眠のお手伝いができますように、スタッフ一丸となって技術力の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命いただけましたら、よりハイクオリティーなサービスをご提供できますよう当店の総力をあげてクリーニングいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年9月5日
お願いしてありました布団が、本日到着しました。
以前の2倍くらい厚みがあって、ふわふわで大満足な布団になってます。
これで、気持ちよく寝る事が出来ます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足くださるボリュームのある仕上がりとなりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットにお店を構えておりますが、その中から私どもを選んでくださったH様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適にご使用いただける仕上がりとして、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施したのですが、その甲斐あって、このような高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
外観とともに、放湿性や保温性も改善されているはずですので、これからの季節も気持ちよくご使用いただけるかと思います。
もちろん、肝心なクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを駆使して、繊維の芯まで汚れを探し出して残らず洗い流しました。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどのクリアなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もH様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年9月1日
このたびは、お布団を洗ってくださり、本当にありがとうございました。
メールで見た通り、ふわふわのぴかぴかでした。
実は洗っていただいたお布団、私達の3人の子どものおねしょまみれのものだったんです。
どうしたものかなと思い、いつもは天日干しとお布団乾燥機でしのいできたのですが、今年の冬は気持ちよく眠ることができそうです。
まだ数枚お布団があるのですが、近々お洗濯をお願いしようかなと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足くださる『ふわふわ布団』となりまして、本当によかったです。
3人のお子様がご使用されているおふとんということは、その成長の素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なお布団だと思います。
そのようなものをお任せくださいましたことは、本当に光栄ですし、ご期待にお応えできましてクリーニングスタッフも、ホツとした表情を浮かべておりました。
今までのご使用からの様々な汚れは、生地から中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて根こそぎ洗い流してございます。
想い出だけをそのままに、衛生面では申し分のない理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が、引き続きお子様の健やかな成長に欠かせない眠りの場となりましたら、喜びもひとしおです。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、他のお布団もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、そちらもお任せください。
このご縁を大切に、S様のお役にたてますよう、当店の総力をあげてクリーニングいたします。
そして、『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2009年8月29日
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
お願いしたものの、最初は正直ところ心配も少しありましたが、松永さんの的確なメールの案内で、すぐに不安も吹き飛びました。
クリーニングも羊毛布団は性質上ふんわりとしにくいというお話でしたが、以前よりも軽くなり、ふんわり感も出ているように思います。
問題なしです。というか、満足しきってます。
合繊布団の方にはご丁寧なメモを添付してあったりして、1枚ずつ丁寧に扱っていることも分かります。
やっぱりお願いしてよかった。
今度は掛け布団も折を見てお願いしたいと思っております。
(店長の松永)
私の応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮しております。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要でございます。
ましてや全く連絡がありませんと、配送やクリーニングで思いがけない事故が生じてしまったのではないかと不安になってしまいますし、場合によっては、ご依頼くださいましたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用の不安感をT様が抱いてしまっては一大事でございます!
そこで、当店にご用命くださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、状況を細やかにお伝えすることで安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたので、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるもので安堵しております。
お子様が10年間ご使用になられている大切なお布団ということでしたが、今までの成長の想い出だけをそのままに、汗などの汚れは根こそぎ洗い流しました。
衛生面でしたら新品をご購入されました時と同等のお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、T様のお子様の健やかな成長の場として活躍し続けましたら、これ以上の喜びはございません。
しかも、今度は掛け布団につきましてもクリーニングのご検討をくださっているとのこと!
ありがとうございます。ぜひ、お任せください。
今回のご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、生地から中綿までしっかりと洗浄いたします。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければとも思っておりますので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
2009年8月26日
本日、無事届きました。
ありがとうございました。
もう少し時間がかかると思ってましたが、予想よりも早くに届いて助かりました。
またお願いすると思います。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、日頃お使いになられている大切なお布団で、代用のものがないと伺いました。
そこで、このようなご不便をおかけする期間を最短にするよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの態勢でクリーニングしましたので、今回いただきましたお言葉は・・・、まさに仕事冥利につきる次第でございます。
もちろん、スピードクリーニングといえども、汚れ落ちには一切の妥協はございません!
生地は当然のことながら、見えない中綿へも繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汗などの汚れは根こそぎ洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルになっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれた眠れを心ゆくまでご堪能くださり、O様の毎日のお目覚めが爽やかなものでありますように・・・、スタッフ一同、心より願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でクリーニングいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年8月3日
ず~っと敷きっぱなしだったこたつ布団。
何だか最近、体が痒くて仕方なく、「これは絶対ダニだよな~」とは思っていたものの、殺虫剤をかけるのも何だし、近くのクリーニング店に持っていくのも一苦労です。
そんな時、宅配布団クリーニングを頼もう!と思いつきました。
やはり、自宅まで運んで貰えるのは便利です。
布団収納袋も、1回で捨ててしまうのは勿体無いくらいしっかりしているので、そのまま自宅で布団収納袋として利用しています。
また、対応もとても誠実です。
おかげさまで、こたつ布団もふわふわで快適!
有難うございました。
今は、次に洗ってもらう布団を選別中です!
(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、本当によかった。
ご近所のクリーニング店とはいえ、大きなお布団を持ち込むのは大変ですし、特に力の弱い女性や年配の方ですと、なおさらだと思うんですね。
その点、私どものクリーニングサービスですと、宅配会社のスタッフがお客様のおお住まいの玄関口まで伺ってお布団の受け渡しをしますから、利便性は格段にいいと思っておりましたが、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、とっても嬉しく思います。
また肝心の仕上がり具合も、快適なものとなりまして、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださった大切なK様です。
ご期待にしっかりとお応えして、生地から中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
清潔度には絶対的な地震がございますし、そのクリーンさき新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、次にクリーニングをするお布団を選んでくださっているのですか?
ありがとうございます。
では、そちらのお布団もK様が喜んでくださるものとなりますように、総力をあげてお洗濯をさせていただきますね。
そして、ご期待以上の嬉しい結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年7月24日
一度も洗ったことがないので、古いしみなど完全には取れないと思いましたけど、それがすっかり消えて驚きました。
貴社を信頼してお任せいたしたものの、しみが残ってもしょうがないかと思ってましたので嬉しいです。
有り難うございました。
(店長の松永)
嬉しいサプライズのあるお布団の仕上がりとなりまして、思わずスタッフ全員でハイタッチをしてしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
ご信頼をいただいて、大切お布団をお預けくださったS様です。
長らくご愛用されているということは、それだけ素敵な想い出もいっぱい詰まったかけがえのないお布団だと思いましたし、喜んでくださる結果をお届けした気持ちでいっぱいでした。
そこで、慎重にシミ抜き作業を繰り返したのですが、その甲斐あって、これほどの評価をいただきましたこと・・・、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
もちろん、生地だけでなく、中綿につきましても一切の汚れ落ちに妥協することなく、ふんだんに洗剤を使用して徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度でも、新品に負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもS様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して、さらなる技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年7月17日
迅速な対応ありがとうございました。
送ってから返ってくるまで1週間もない短時間でやってもらいました。
本当に助かりました(≧ω≦)b
きっかけはダニかな・・??布団に寝る度に体が痒くなるし、天日干ししても変わらないしで困ってました。
そんな時にお店を見つけました!!
価格も優しくありがたかったです。
また、機会があったら利用したいです。
ただ・・、どのくらいの汚れだったのか気になりました。
(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
今回はクリーニングをご依頼くださいました際に、7月15日の午前中に仕上がり品を届けるようにとのご指示をいただきました。
配送に要するお時間も考えますと、かなり厳しい日程だったのですが、「ここのお店だったら、必ず間に合わせてくれる!」と信頼くださったM様ですから、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで最速の仕上げを目指して、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの体制でクリーニングをしたのですが、その甲斐あって納期を守ることができましたこと・・・、当店にとりましても、改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
最新の洗浄ノウハウを使って、生地は当然のことながら、見えない中綿にも繊維の芯まで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に、M様のお肌を狙うダニも一網打尽にして、根こそぎ洗い流しました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルにまで回復しておりますので、どうぞ安心して事用くださいませ。
また、お任せくださいましたお布団の汚れ具合ですが、その洗浄時の排水をサンプルケースに入れて、仕上がり品と一緒に同梱したり、または汚水のお写真を添付することも考えております。
そうすれば、お客様のご満足度もアップしますし、何よりホンモノの清潔な状態となったことが分かって、より安心いただけるかと思うんですね。
ところが残念なことに、このような工程を組み込みますと、生産性が極端に落ちてしまい、納期も大幅にかかってしまうことが分かって、現在のところは見合わせているんです。
ですが、この問題を何とか克服して、品質とスピードを維持しつつ、このような付加価値をつけられないものかと、スタッフ全員で知恵をしぼっておりますし、ぜひ実現させたいとも考えております。
そして、もし導入できましたら、真っ先にM様にもお知らせいたしと思っておりますので、どうか今後とも末永くご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年7月10日
迅速丁寧な対応,ありがとうございました。
大満足です。
ふとんに顔を付けて深呼吸をしたいくらいです。
是非,次もお願いしようと考えています。
またよろしく。
(店長の松永)
とてもご満足くださる仕上がりになりまして、本当によかったです。
また、実際にはH様にお会いしていないのですが、お布団に顔を押しつけている様子が思い浮かべられて、私まで嬉しくなってしまいました。
ご期待にしっかりとお応えできますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきましたが、そのクリーンな仕上がり具合を肌で感じとってくださいましたことは、当店のスタッフ全員にとりましても嬉しいかぎりでございます。
ありがとうございました。
しかも今回お届けしましたクオリティーから、次回も私どもへお任せくださるとのこと・・・、とても光栄に思います。
では次のご利用の際は、もっと喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップするような結果となって、H様から末永いご愛顧を賜りましたら、これ以上の余路去年もございません。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2009年7月9日
お布団の洗いをお願いしましたH.Iです。
この度はお世話になりました。
今日、無事にお布団が届きました。ありがとうございました。
今回が2回目の利用になりますがいつも、迅速でとても丁寧な対応に本当に助かっております。
ひとつ、お聞きしたいのですが今回お願いしたお布団は冬用なので、もう冬までは使わないつもりなのですが届けていただいた包装のまま保存しても大丈夫でしょうか?
これからもまたお願いしたいと思っております。
よろしくお願い致します。
(店長の松永)
再びのご利用、本当にありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、I様のようなリピーター様からのご依頼は別の喜びがあるんですね。
特に前回、担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、再度のご利用ほど嬉しいものはありませんし、改めて自信も大きく膨らませることもできるかと思います。
そして今回は、とても気になる臭いがあるとご依頼の際にお聞きしましたので、入念な消臭をいたしましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、I様が快適な眠りをご満喫いただけるものですと、よろしいのですが・・・。
もちろん、臭いの原因となってましたガンコな汚れも、選び抜いた洗剤を調合して根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら新品にも引けを取らないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、収納方法のご質問の件ですが、お手数でも必ずビーニールパッキングからお布団を取り出してからお仕舞いくださいますようお願いいたします。
と申しますのも、あまり知られていないことですが、お布団の繊維も呼吸しているんですね。
もし密閉した状態が長く続きますと、繊維への負担が大きくなってしまい、快適さを損なってしまうことがあります。
そればかりか、時にはビニール臭が生地に移ってしまうことも考えられますので、どうかよろしくお願いいたします。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
これまでのご縁を大切に、I様の快適な眠りをお手伝いする喜びを胸に抱きながら、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。