布団クリーニングを利用した埼玉県のお客様の声

2009年9月14日

信頼感ある対応で安心、次回もお願いしたい布団の丸洗い

埼玉県さいたま市のR.O様

布団の到着のお知らせメールなど信頼感のできる対応に安心感を覚えました。
また、次回も宜しくお願いします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださり嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くございませんと、思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいます。
そればかりか、私どもにお任せくださいましたことも後悔されるかもしれません。
もし。そのような無用な不安感をO様が抱いてしまっては一大事ですから、『お持てなしの心』を大切に、状況を細やかにお知らせすることが努めでしたので、「安心感を覚えた」というお言葉は、本当に嬉しいんです。
ところでお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待にお応えできますように、最新の洗浄ノウハウと設備を駆使して、生地から中綿まで徹底的にクリーニングいたしました。
清潔度には絶対の自信がございますが、もしお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
あんしんして気持ちよくご使用いただけますよう、すぐに対処いたします。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もO様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、もっと満足度もアップした仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年9月11日

驚くほどの気持ちよさ、またお願いしたい布団クリーニング

埼玉県越谷市のM.K様

8月末に、布団のクリーニングをお願いいたしました越谷市在住のKと申します。
迅速かつ丁寧なご対応、ありがとうございました。
先日、洗い立ての布団で眠る機会がありましたが、これほど気持ちのよいものかと驚きました。
またいずれ、クリーニングをお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がりとなりましたようで、思わずスタッフ全員でガッツポーズをしてしまいました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様ですから、ご期待以上のクオリティーあるものをお届けしたいとクリーニングスタッフも張りきっておりました。     

そして洗浄後に、フレッシュな空気を中綿の繊維の間に含ませる特別な復元処置も施させていただきましたが、その甲斐あって、気持ちよくご使用いただけましたこと・・・、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、いただきました嬉しい評価をエネルギーとして、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、手抜かりなく徹底的な洗浄をいたしました。
生地から中綿まで、ふんだんに洗剤を使用して今までのご使用からの様々な汚れは、全て洗い流してございます。
衛生面でも新品に負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださり、K様の毎日のお目覚めがさわやかなものであり続けますように、スタッフ一同、心から願っております。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、再度のご利用もお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その日が来ることを心待ちにしながら、次回はもっとK様が感動くださるサービスをご提供できますように、クリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年8月30日

思ったより早い仕上がり、布団もふかふかでサッパリした

埼玉県新座市のN.Y様

布団のクリーニングは何週間もかかって大変と思っていましたが、思ったより早く仕上げていただき、さっぱり、ふかふか布団によみがえり、クリーニングをお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お考えくださっていたよりも、早く仕上がり品をお届けできて本当によかったです。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、お布団のないご不便をおかけしてしまいます。
そこでハイクオリティーなクリーニングでありながら、このような期間をできるだけ短くなるような工夫をスタッフ全員で知恵をしぼっておりますだけに、このような評価をいただけましたこと・・・、とても嬉しいです。     

ありがとうございました。
またお布団の仕上がりにつきましても、ご満足くださるものでホッとしております。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、汗汚れと臭いを気にされてましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、事前にパワフルな消臭液に漬け込むことで臭いを除去した後に、洗剤成分を中綿の繊維の芯まで浸透させて徹底的な洗浄をした次第です。
今までご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして無臭の快適さの中でY様が心ゆくまでお休みくださって、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでしたら、本当に嬉しゅうございます。
なお、今後もクリーニングの技術の向上に努めて、よりハイクオリティーな仕上がりを目指していく所存です。
そして、もし再びY様からのご用命があれば、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年8月17日

指定日に届いて助かった、また利用したい布団丸洗い

埼玉県さいたま市のA.O様

このたびは、迅速にキレイにクリーニングしていただきありがとうございました。
また季節の変わり目などにお世話になるかと思いますがどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
再び合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できまして、ホッと胸を撫でおろしております。
この度もご利用いただき、ありがとうございました。
O様からのご依頼は6月に続いて2度目となりましたが、リピートほど嬉しいものはございませんし、特に前回担当したましたクリーニングスタッフには、大きな自信に繋がります。     

そのようなことから、今回も喜んでくださる結果をお届けしようと、張りきって洗浄作業に汗しておりましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ご信頼にお応えできますように、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使って、生地から中綿までしっかりと洗わせていただきました。
清潔度には、絶対的な自信がございますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今後も季節の変わり目などでご用命くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
このご縁を大切に、これからもO様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、よりハイクオリティーな仕上がりを目指してまいります。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、心よりお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月8日

感動のふわふわで臭いも消えた布団のクリーニング

埼玉県吉川市のY.H様

パパが加齢臭を気にするようになって、布団の消臭をしてくれる業者さんを探していて御社を知りました。
何社かのホームページをみて、御社が納期も速そうだったのと親切そうだったので、御社にお願いしてみようと思いました。
いままで布団のクリーニングは試したことがなく、勝手がよくわからなかったのですが、丁寧なメールの案内が何本も届いて思いのほか簡単に利用できました。
布団も臭いが消えてふわふわで感動です。

今度は、私のもお願いしようかしらって思ってます。
その時は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は初めてのお布団クリーニングを当店にお任せくださいまして、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
数多くのクリーニング業者がインターネットの世界でも乱立しておりますだけに、その中から私どもを選んでくださった大切なH様です。     

アントンして気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげることが私の務めでしたから、接客について、このような評価をいただけましたことは、まさに最高の栄誉だと受け止めております。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりも感動くださるもので何よりでした。
「このお店なら、きっと大丈夫!」と信頼くださって、お父様の大切なお布団をお任せくださったのですから、何としてでもゑ約に立ちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで最新の洗浄ノウハウと、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、生地と中綿を徹底的に洗い上げたのですが、H様のお悩みを一気に解消できましたことは、私どもに撮りましても大きな喜びです。
ありがとうございます。
お気にされていた臭いとともに、今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流しましたから、衛生面でも申し分のないお布団となっております。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今度はH様ご自身のお布団もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、安心してお休みいただけるクリーンなお布団となりますよう、全力で対処させていただきます。
そして頼りになるクリーニング店として、H様から末永くご愛顧いただければとも思っておりますので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年8月4日

想像を超える出来映え、艶やか色の生地になって嬉しい

埼玉県所沢市のS.K様

布団にカビがはえてしまったらしく黒ずんでしまったのでお願いしました。
完全に取れなくても少しはキレイになれば嬉しいなって思ってましたが、少しどころか黒ずみが完全に消えて生地の色が艶やかになって想像を超える出来映えです!
届いて袋から出した時、えっ、これって自分の布団じゃないって思ったくらいでしたから!
新品みたいになった布団で、安心して眠れます。
テレビで、えなり君が紹介しているのを見てお願いしたんですけど、奨めるだけのことはあると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の仕上がり具合で、嬉しいサプライズだったとのこと・・・、思わずクリーニングスタッフと一緒にガッツポーズをして、ハイタッチまでしてしまいました(笑)。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
カビが生えてしまったかもと心配しながらでは、良質な眠りは難しいですよね。     

そして私どものお店をテレビの報道から見つけてくださり、「ここなら、きっと悩みを解消してくれるはず!」と信頼して、すぐにご依頼くださったです。
何としてでもお力になりたい一心でございました。
そこでカビ菌を残らず退治しようと準備を整えて、K様のお布団の到着をお待ちしておりましたが、現物を拝見しましたところ、生地の黒ずみはカビによるものではなく、今までのご使用からの汚れであることが判明しました。
まずは、すぐに健康トラブルに繋がる危険性のあるものでなかったこと、どうかご安心ください。
そこで、この生地に付着した黒ずんだシミを完全に消し去るように、経験が豊富で高度な技術を持つスタッフが慎重に除去作業をしたのですが、K様のご想像を越える鮮やかな色合いの生地になりましたこと、本当によかったです。
そして、これほどの高い評価を賜りましたことは、当店にとりましたは改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん生地だけでなく、見えない中綿にも洗剤をすみずみまで行き渡らせて、汗汚れなどは根こそぎ洗い流しました。
艶やかな生地に負けないクリーンな状態にもなってますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。
本格的な夏の到来となって今年も猛暑続きな毎日となりそうですが、K様には今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、グッスリとお休みいただき、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
なお、このご縁を大切に、今後もお役にたてますように、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして再びご用命をいただければ、もっと喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりにもしたいと思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年8月1日

軽くふっくら、ホコリ臭さも無くなった布団クリーニング

埼玉県川越市のK.O様

来客用の敷布団をお願いしました。
いつから放置してあったのかもわからないくらい長い間ほったらかしておいたお布団でしたが、クリーニングから戻ってきて軽くふっくらしていました。
もちろん埃くささもなくなっていました。
HPに「生地の濃いものは色落ちや色褪せがあるかもしれない」と書いてあり、納得して出したのですが、わざわざ確認の連絡をいただき、しかも戻ってきた布団は色落ちも色褪せもありませんでした。
親切な対応に感謝しています。
前回お願いした時はペリカン便で「午前中しか集荷しない」と言われたのですが、今回はヤマト運輸で配送業者の対応にも不満はありませんでした。

(店長の松永)
この度は再び私どものサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、既にご利用くださったお客様からの再度のご依頼は別の喜びがございますし、特に前回担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、これほど嬉しいことはありません!
そのようなことから、ご依頼をいただいてからは毎朝お布団の入荷場に顔を出しては、O様のものが到着していないかとチェックしていたほどなんですね(笑)。     

また、到着後も前回よりも腕を上げたことを感じとってくださるようにと、とてもハッスルして洗浄作業に汗しておりました。
長らくの収納からの湿気やホコリは、自慢の設備と最新のノウハウを注ぎ込んで残らず消し去ってございます。
清潔度でしたら新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
またクリーニングスタッフのお電話での応対につきまして、合格点をいただけるお言葉までいただき恐縮です。
O様が大切にしているお布団ですから、事故は絶対にあってはなりません。
そのようなことから、現場スタッフには丁寧にご説明をしてお客様からのご納得と了解を得てからクリーニングをするようなルールを徹底するようにしている次第でございます。
そして宅配会社にも、お客様の立場を最優先に考えた気持ちのいい応対を求めたことから、5ヶ月ほど前からヤマト運輸に全ての配送を委託するようにしたのですが、こちらにつきましても以前よりもクオリティーの高いものとなりまして、ホッとしております。
私どものサービスは、クリーニングの仕上がりに加えて、全てのスタッフが気持ちのいい応対をすることで、初めてお客様が心の底から喜んでくださるものをご提供できると考えてますことから、今回O様からいただきました評価は、本当に嬉しいです。
と同時に、ますますモチベーションを高くして業務に励んで、さらなるハイクオリティーなものとなるようにしなければと決意も新たにすることができました。
ありがとうございます。
また、このご縁を大切に、いつまでもO様のお役にたてますように今後も全力で取り組んでいく所存でもありますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月30日

嬉しい、臭いが消えてふんわりした仕上がりの布団丸洗い

埼玉県三郷市のH.K様

猫の粗相で初めて利用させていただきました。
同じ個所で、何度も繰り返される猫の粗相…。
悩んでいて、布団を買い替えるしか方法は無いと思っていたのですが、御社様のHPを発見し、早速依頼しました。
正直、消臭は本当にされるのか?と不安がありましたが、クリーニングから戻って来た布団袋を開封した直後に、布団の臭いを嗅いでみたところ、まったく臭いも無く、ビニールから開封してからの布団のふんわり感。
とってもビックリしました。
この布団は、旦那が独り暮らしの時から使用していた物で、結構年期が入っていたのですが、思い入れもあった布団なので、復活してとても嬉しかったです。
今は、同居している母親が使用しているのですが、クリーニングしてから快適に睡眠ができているようで、とても喜んでいます。
クリーニング注文から、到着後まで、とても親切なメールでの連絡など、言うことありませんでした。
本当にありがとうございました。
諦めていた猫の粗相。
また悩んだときには、利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
K様のお悩みを一気に解消できるお布団をお届けできて、私まで嬉しくなってしまいました。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
ネコちゃんの粗相による臭いは本当に強くて、市販されている一般的な消臭スプレーでは太刀打ちできないケースが大半だと思うんですね。     

そのようなことから、K様のお悩みはとっても深刻なものだと思っておりましたし、ご用命いただけましたからには、何としてでもお力になりたい気持ちでいっぱいでした。
そこでパワフルな消臭液に、お布団全体をじっくりと漬け込んで臭いが消えたことを確認してからのクリーニングとさせていただいたのですが、その手法が功を奏したことは、当店にとりましても改めて大きく自信を深めることができた次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても徹底的な洗浄をしております。
粗相によるガンコな汚れは、他の汗などの汚れと一緒に、洗剤をふんだんに使用して根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でも全く問題のないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また今までの度重なる汚れから、買い替えることをご検討されてましたお布団ということですが、今回お任せくださいましたことで、だんな様の独身時代からの想い出がつまった大切なものが、まだまだ現役でお使いいただける結果となりましたこと・・・、本当に嬉しく思います。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えたうえで、サービスを気持ちよくご利用いただけるような接客をすることが努めでしたかせ、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいです。
しかも今回ご提供させていただきましたサービスのクオリティーから、またお布団が汚れてしまった際には再度のご用命をいただけるとのこと・・・、とっても光栄に思います。
では、いつでもK様のお布団の悩みを一気に解決できるクリーニング店として頼りにしていただけますよう、ますます技術に磨きをかけておきますね。
どうか、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月21日

大満足、ペットの臭いが消えた布団クリーニング

埼玉県さいたま市のS.O様

ペットの臭い(おしっこ等)が、すっかり消えました。
臭いについては、大満足です。(^^)
洗い上がりのふっくら感に期待しておりましたが、少し残念な感じでした。
晴れ間を狙い干してみようと思います。
松永さん、早急な対応を有難うございました。

(店長の松永)
消臭につきまして、とても喜んでくださる結果となってよかったです。
ペットにゆる粗相の臭いとなりますと市販の消臭剤では、なかなか完全に消し去ることができません。
また、そのような臭いがありますと良質な睡眠も難しいですから、疲れが抜けず対置用トラブルにも繋がることも考えられます。     

もし、そのような事態にO様が陥っては一大事でございます。
そこで、今回は事前にしっかりとスペシャルな消臭液に漬け込んで、臭いが消えたことを確認してからのクリーニングとしたのですが、このような高い評価は、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて、臭いの原因となつておりましたガンコな汚れなどは、全て洗い流しました。
衛生面でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
ですが、ボリューム感につきまして、ご期待に背く結果となってしまったこと・・・、本当に申し訳ございません。
復元を担当しましたスタッフも、O様が喜んでくださるような結果となるように、様々な技法を繰り出したものの、力が及ばず、このような結果となってしまったとのことです。
実を申しますと、ふっくらとしてボリューム感は中綿の素材や今までのご使用頻度などから、大きく結果が変わってきてしまうのですが、今回の率直なご意見をしっかりと受け止めて、今後も新しい復元技術の開発に取り組んでまいります。
そして、どのような状態と素材であっても、驚くほどのボリュームたっぷりな外観となるような手法を手に入れたいとも考えております。
なお、ご注文をいただきました際に、仕上がり品のお届けは7月20日とのご要望をいただきましたので、当店としましても、何としてでも間に合わせるようにと、特急仕上げで対処させていただき19日に出荷いたしました。
ですが、宅配会社からの連絡によりますと、1日遅れの21日のお届けとのこと・・・、こちらにつきましても申し訳ございませんでした。
今後は品質を維持しつつ、より早い仕上がりとなるよう、スタッフ全員で知恵を出し合って改善に努めてまいりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月11日

シミが薄くなって触り心地も柔らかくなった布団の丸洗い

埼玉県ふじみ野市のI.F様

敷き布団に付いていたシミが完全とは言えませんが、薄くなってて満足です。
最初は消えないと言われていたのですが、丁寧に対処してくれたのでしょうか?
それに、心持ち触り心地も柔らかくなったようです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッと息をつくことができました。
デリケートな生地のお布団は、強いシミ抜き剤を使用しますと、一気に破損してしまいます。
そのようなことから、私どもでは除去効力は穏やかなものの、生地へのダメージが少ない安全性の高いものだけを使ってシミ抜きをしておりますので、どうしても完全に消し去ることができないケースもございます。     

ですが実際にお任せいただけましたからには最善を尽くすことは当然のことですし、ご容赦いただけるものとなるように努めておりましたから、このようなお言葉をいただきて安堵しております。
ありがとうございました。
また生地への手触りからクリーンな状態となったこともご実感くださいましたことも、嬉しいです。
シミを全て消し去ることはできませんでしたが、今までのご使用からの汚れは中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて、残らず洗い流してございます。
清潔度には絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせいただければと思います。
今回のご縁を大切に、F様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげてクリーニングいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年7月4日

大満足なふっくら布団、対応もとてもいいクリーニング

埼玉県行田市のM.K様

一年前くらいに利用しましたが、とても対応が良かったのでまた利用させていただきました。
今回もふっくら布団になって、大満足な出来映えです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は再びのご利用、誠にありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、K様のようにリピーター様からのご依頼は別の喜びがございます。
特に前回に担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、これ以上に嬉しいものはありませんし、今回もK様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと意気込んでお洗濯をしておりました。     

併せて、より快適度もアップするような復元処置も行いましたが、これが功を奏して、ご満足いただけるボリューム感あるお布団となりましたこと・・・、私どもにとりましても喜びがひとしおです。
ありがとうございました。
本格的な梅雨のシーズンをむかえて、ジメジメとした湿気が多く、これからは特に寝苦しい夜もあろうかと思います。
ですが、そのような時でも清潔なお布団に包まれて、K様がグッスリとお休みいただき、毎日のお目覚めが爽やかなものでありますように・・・、心から願っております。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上がりを目指して、スタッフ一丸となって新しい技術を視野に入れて取り組んでいく所存です。
そして、ご利用回数を重ねるこどに満足度もアップするようなクリーニングサービスをご提供したいとも考えておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年7月3日

嬉しい、シミが消えて手触りの柔らかい布団になった

埼玉県新座市のA.A様

ドライクリーニング表示になっていますので洗濯できないものと思い込んでおりましたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
買ってから今までに1度も洗ったことがなくて、さらにカップ麺を思いっきり息子がぶちまけて(大泣)
捨てようと思ったんですが、あらえるのかな?と疑問に思い探していてリフレサービスさんを知りました。
汚くて申し訳ないシロモノでお手間をとらせてしまいましたね。
でも、お陰様でカップ麺のスープのシミも消えて手触りも柔らかい布団になって、また使えます。
ありがとうございました。
お洗濯ができることが分かったので、今後もお願いすることになると思いますが、宜しくお願いします。

(店長の松永)
A様のお役にたてるサービスをご提供できましたこと・・・、本当によかったです。
現在市販されている多くのお布団がクリーニングをすることを考えられずに作られているようですが、私どもの設備でしたら大丈夫なんですね。
極秘の洗浄ノウハウで、ドライクリーニング表示のものでも全く問題なくお洗濯ができますし、お任せくださいましたからには絶対に喜んでくださる結果をお届けしたいと、担当しましたクリーニングスタッフもハッスルしてお洗濯をしておりました。     

思わぬアクシデントからのシミの除去は当然のことですが、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流してございます。
生地の肌触りからもご実感くださいましたように、清潔度でしたら新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるてのこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしております。
そして次回は、もっとA様が喜んでくださるようなサービスもご提供したいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月1日

驚きの軽さ、天日に干したような暖かい仕上がりだった

埼玉県鴻巣市のS.N様

お布団、とても快適でーーす♪
クリーニングお願いするときは、あんなに重くて運ぶのに苦労したのに戻ってきたらとっても軽いんです
驚き!!!!
さらにまだあったかさが残ってました~
梅雨の時期なのに天日に干したみたいです
それからメールの応対も大満足の接客でしたよ
まさか経過まで連絡してもらえるとは思わなかったです
初めて利用したんですがとても安心できました

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団となりましたようで、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったN様です。
ご期待以上の仕上がり品をお届けして、嬉しいサプライズをご体感いただきたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、より気持ちよい眠りをお楽しみいただけますよう、洗浄後にスペシャルな復元技法を施したのですが、その甲斐あって、こんなに喜んでくださいましたこと・・・・、まさに仕事冥利につきますし、何と言っても今後の業務にも大きな弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、自慢の最新鋭の設備を駆使すると同時に、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させて徹底的にお洗濯をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは、根こそぎ洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
また私のメール応対にも、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては絶対に喜んでいただけないものと考えております。
そこで、私どもを信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、細やかなご連絡を差し上げて、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私のつとめでございましたから、このようなお言葉は本当に嬉しいですし、なんだか勲章をN様から授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもN様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも現在の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりとなりますよう、新しい技術の開発にも取り組んでまいります。
どうか、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年6月29日

期待以上、ふかふか布団になったクリーニング

埼玉県久喜市のS.K様

30年以上使っていたため、仕上がりはどうかなと思っていましたが、ふかふかになって戻ってきました。
期待以上でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の仕上がり具合となにりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございます。
クリーニングをご依頼くださいました際に、子供の頃から30年ほど愛用している大切なお布団と伺いました。     

となりますと、今までの素敵な想い出がいっぱい詰まったかけがえのないものと言えますし、そのような大切なお布団を私どもにお任せくださいましたこと・・・、とても嬉しかったんですね。
と同時に万一、破損事故でも生じたら一大事ですから、独特なプレッシャーのなかで担当しましたクリーニングスタッフも作業していたようです(笑)。
そのようなこともあって、K様の予想を超えるクオリティーでお届けできましたことは、この上ない喜びですし、今後の業務にも一段と弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
30年間の想い出だけをそのままに、今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品にも引けを取らないほどのクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、さらに素敵な想い出がいっぱい詰まったお布団となるようにも願っております。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もK様の快適な眠りのお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現在の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指していく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年6月25日

ワインの匂いとシミが消えた布団のクリーニング

埼玉県深谷市のY.M様

またクリーニング、お世話になりました。
折角綺麗にして頂いた布団なのに、私ってほんとにドジだなぁと・・・・・
1週間と持たず、今度はワインをこぼしちゃってガックシでした・・・・・
仕上げてもらって、直ぐにまたお願いするのってすっごく恥ずかしかったし、他のお店に乗り換えちゃおうかなとも思ってたんですけど、そんな時にドンピシャのタイミングで松永さんからのフォローの連絡もあって、恥をしのんでまた、お願いしたんです。
仕上がりは今度も大丈夫でした。
シミも消えてます。それにワインの匂いもしなくなりました。
これからはベットの上で食事をするのは控えようと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
再びM様のお役にたてまして、本当によかったです。
前回のクリーニングの仕上がり具合がもいだ井のないものであったのか、とても気がかりりだったので、思わずお伺いのご連絡を差し上げたのですが、思いもしないアクシデントがあって、大変にお困りの様子でした。
また、M様のご心情を想いますと、何としてでもお力になりたかっただけに、再びご用命くださいましたことは本当に嬉しかったんです。     

また、前回に引き続いて担当しましたクリーニングスタッフも頼りにされたことを誇りに思っておりましたし、必ずお悩みを解消するんだと、慎重なシミ抜きの作業をしておりました。
そのようなこともあって、今回もM様のお役にたてましたことは、私どもにとりましても大きな喜となりましたし、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、遠慮なくお知らせください。
M様のお布団のお悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度も当店に大切なお布団のクリーニングをお任せくださり、本当にありがとうございました。     

2009年6月21日

洗剤の微香が残っていたら、もっと清潔さを感じられた

埼玉県坂戸市のM.Y様

洗いあがった感じというのか、さわやかなほのかな香りがあると洗いあがったという実感が出るように思う。
袋を開けてみると前よりはきれいになったかなぁとは思うものの、普通の洗濯物のようにせっけんの香りがするわけでもないので、実際のところはどのくらい汚れていてきれいになったのかというのが体感しづらい気もした。
イメージとしては、洋服なら家庭でホームクレンジングとして使うエマールのような感じだと想像していたので、洗い上がりのほのかな香りがあると洗ったという感覚がわかりやすく、気持ちいが良いのではと思う

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、仕上がり具合につきましても貴重なご提案までいただき、とっても嬉しいです。
たしかに清潔感が伝わるような微かな香りが残っていれば、しっかりと洗浄して気持ちのいいお布団となったことが感じられて、より快適な眠りをお楽しみいただけるかもしれませんね。     

汗汚れなどを根こそぎ洗い流して、ホンモノの清潔布団である証しが無臭と考えておりましただけに、このようなご提案は、今までの私どもの考え方を根本から見直さなくてはならないと痛感した次第です。
ただ香りの嗜好は、それぞれのお客様によって違ってきます。
そして、全ての方に受け入れられることは難しいかもしれません。
ですから、通常のクリーニングに併せてオプションという形式で、リラックス効果のある様々な匂いのある仕上がりをご提供できればと考えております。
作業効率やコストとの兼ね合いから、すぐの実現は難しいのですが、せっかくY様からいただきました貴重ご提案です。
さっそくスタッフミーティングの議案にして、よりご満足度がアップしたサービスをご提供できますよう、全力で邁進いたします。
お客様からの率直なご意見やご提案、ご苦言こそ私どもが進むべく指針となります。
このような当店ですが、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年5月28日

本当に良かった、さっぱり綺麗になって安心して眠れる

埼玉県所沢市のJ.H様

本日予定通り到着しました。
丁寧に洗浄していただきありがとうございました!
今晩からさっぱり綺麗になった布団で安心して眠れることが出来、本当に良かったです。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
配送の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がH様のお手元に到着しまして、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また肝心のクリーニングにつきましても、ご満足いただける結果となりまして、本当によかったです。     

数ある布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださった大切なH様ですから、必ず喜んでくださる結果にしなければ、神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこで担当しましたクリーニングスタッフも、持ち合わせてます全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
生地だけでなく、中綿につきましても洗剤をすみずみまで行き渡らせて、染みこんでました汗汚れなどは全て洗い流してございます。
清潔度には絶対的な自信のあるクリーンな状態となっておりますので、ご安心ください。
なお、今後もH様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご用命いただけましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいとも思っておりますので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月20日

満足、軽くて柔らかくなった、シミ汚れもきれいになった

埼玉県さいたま市のA.S様

こんにちは、布団のクリーニングをお願いしたA.Sです。
昨日、無事に仕上がりを楽しみにしていたお布団が帰ってきて、すぐに確認させていただきました。
マットレスの黒カビはさすがに全部消えなかったけど、シミの汚れはきれいになっていると思います。
マットレスは子供がジュースをこぼしてしまって、中のウレタンが濡れて乾かず困ってました。
インターネットでいろいろ調べて、そういったマットレスのクリーニングも御社ではやってもらえると分かって、すぐにお願いしました。
帰ってきたマットレスは出す前よりも軽く、やわらかくなった気がします。
敷布団のほうは期待が大きすぎたのでしょうか、ボリュームは思ったほど増したようには見えませんが、何よりも清潔になったという安心もあって満足です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。

(店長の松永)
合格点をいただけるマットレスの仕上がりとなりまして、嬉しいです。
今回は思いもしないアクシデントからの汚れからのクリーニングご依頼と承りましたので、何としてでも、そのお悩みを解消したいと、担当しましたクリーニングスタッフも張りきってお洗濯をしてました。
幸いにもシミが付着してから、すぐにお任せくださいましたので、こちらにつきましては比較的容易に消し去ることができたとの報告も受けております。     

ですが、カビによる生地の黒点は完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、こちらは通常のシミとは違って、カビ菌が生地を蝕んだことから生じてしまった繊維の劣化現象なんですね。
(虫歯菌が歯を蝕んで黒くなることと同じだとお考えいただければ幸いです)
そして、このような菌によるシミを消し去るには、強力な漂白剤を使用して対処することとなるのですが、これは生地に大変な負担をかけてしまいますし、損傷する危険性があるんですね。
そればかりか、デリケートなお肌の方ですと、思わぬ健康トラブルに繋がりかねませんし、S様がアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性もございます。
もし、そのようなことになったら取り返しのつかない事態です!
そこで私どもでは安全性を最優先に考えて、カビによるシミを除去する漂白剤は使用しないこととしているんです。
そのため、痕跡が残ってしまいましたが、S様の健康を脅かしかねないカビ菌は、しっかりと除去されておりますし、衛生面では全く問題のないクリーンなマットレスとなりますので、どうぞご安心くださいませ。
また敷き布団につきましては、ご期待くださいましたボリューム感とならず、申し訳ございませんでした。
信頼して大切なお布団をお任せくださったのですから、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、より快適にご使用いただきたいと復元を担当してますスタッフも、さまざまな手法を繰り出しておりました。
ですが力及ばず、このような結果となってしまいましたこと、深く反省するばかりです。
そのようなご期待を背く復元結果であったにもかかわらず、再び汚れが気になるようなことがあった場合に当店をご利用くださるとのお言葉・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございます。
では、その時こそ100点満点の仕上がり品をご提供できますよう、スタッフ一丸となって新しい技術の開発を視野に入れて邁進してまいります。
このような私どもですが、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月20日

安眠できるようになった布団のクリーニング

埼玉県三郷市のM.T様

返事が遅くなりましたが、先週の土曜日に無事お布団が届きました。
今まで1度も洗ったことがないお布団で、きっと酷い汚れだったと思います。
お手数おかけいたしました。
でも、おかげで安眠させていただいております。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中の事故もなく、スムーズに仕上がり品がT様のお手元に到着しまして安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団も快適にご使用いただけるものとなりまして、本当によかったです。     

多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、そのなかから当店を選んでくださった大切なT様です。
喜んでくださる結果をお届けしなければ、神様からも罰があたってしまうと、担当しましたクリーニングスタッフも細心の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
中綿の繊維の芯まで、しっかりと洗剤成分を浸透させて、汗などの汚れは残らず洗い流してございます。
理想的な清潔布団となってますので、引き続き快適にご使用くださいませ。
また今後も、「汚れているから・・・」などとお気がねなさらずに、ご用命いただければ嬉しいです。
このご縁を大切にして、T様のお役にたてる布団クリーニング店として、さらなる技術力の向上にも努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年5月10日

ふかふかでサラサラ、臭いも消えた布団クリーニング

埼玉県さいたま市のM.I様

今回は、ワンコが粗相をしてしまい、お願いしました。
大切な家族の一員とは言え、粗相は困りものです。
部分洗いをしても微妙に臭いが消えず、困っていました。
ネットで探して、半信半疑ながらお願いしたのですが、戻ってきたお布団は、ふかふかでサラサラ、臭いもすっきり取れて、気持ちよく眠ることができました。
又、メールでの対応も早くて、ワンコにまで気を使って頂ける心配りに、お願いしてよかったと思いました。
又是非、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
I様のお悩みを一気に解消できましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
ご利用くださいまして、ありがとうございます。
ワンちゃんの粗相からのクリーニングご依頼でしたが、全国から同じような理由で当店をご利用くださるお客様が大勢いらっしゃいますし、その多くの方々からは特に消臭について高い評価をいただいております。     

そのようなこともあって、今回も実を申しますと、かなりの自信がございました(笑)。
とは言いましても、人間とは比較にならないほどてワンちゃんの嗅覚は鋭いですし、油断することなく入念な消臭処置をしたのですが、ご期待にお応えできましたことは、私どもにとりましても、改めて自信を大きく深めた次第です。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、ぬかりなく徹底的にいたしました。
中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは、自慢の最新鋭の設備をフル稼働させて、根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でも申し分のないお布団となっております。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの状態となっておりますので、引き続き安心してご使用いただき、快適な眠りを心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
「このお店だったら、きっと悩みを解決してくれるはず!」と、信頼くださったI様ですから、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心で接客しておりましたので、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいですし、勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
しかも、今後も当店を引き続きご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、布団のお悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますように、現在のクリーニングに満足することなく、さらなる技術の向上に努めてまいります。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

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