布団クリーニングを利用した埼玉県のお客様の声

2014年7月28日

とても助かる、粗相にも対応してくれる布団クリーニング

埼玉県三郷市のM.M様

猫の粗相に対応していただけてとても助かります。
厚めで大きいマットレスも出来るようになると嬉しいです。
またお世話になります。

(店長の松永)
この度も当店を、ご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、前回に引き続き、再びM様の悩みを解消させることができたようで、ホッとしました。
2月の下旬に初めてのご用命を賜り、そのクオリティーの高さから、4ヶ月ぶりのリピートとあって、お洗濯を担当したスタッフからは、いつも以上の気迫が感じられたんです。
この厚い信頼を失うような仕上げとなれば、神様から罰が当たってしまうと、所持している全ての洗浄テクニックを、繰り出しておりました。
お任せくださいまして寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いペットの粗相で汚れていると伺っております。
衛生的な問題だけでなく、強い臭いがあっては、良質な睡眠は難しくなり、スッキリとしないお目覚めが続いて、M様が体調を崩されるかもしれないと考えました。
そのような事態だけは、絶対に避けなければなりません。
そこで、このタイプの臭いに対し、絶大な効果がある溶剤をプールに満たして、その中に寝具を4時間以上にわたって漬け込みました。
いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻すことができて、心地よい眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
なお、臭いの除去だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集させました。
寝具の素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、、生地から中綿まで、しっかりと洗浄してます。
粗相のガンコ汚れはもとより、寝汗やダニなどは、全て洗い流されました。
清潔さでも、理想的な状態となっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、大きなサイズのマットレスですが、申し訳ございません。
私どもが所持している設備では、敷き布団や掛け布団は、キングサイズまで問題なくクリーニングできるものの、マシンの構造上、どうしてもマットレスだけは、シングルサイズしか洗浄できないんです。
そのようなことから、M様のお役立てができないこと・・・、心苦しいのですが、早々に諦めることなく、工場内のスペースなどを見直し、これに対応できる大型設備の導入が可能とならないか、改めてスタッフ全員で知恵を出し合いたいと思います。
また今回も、M様のお悩みを解消させることができたことで、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、ますます洗浄技術に磨きをかけ、常にワンランク上の品質を目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月27日

2日で仕上がってビックリ、臭いのしない布団に満足

埼玉県川口市のM.N様

クリーニング、ありがとうございました。
なるべく早くと希望しましたが、そちらに届いてから、二日後に仕上がったという連絡が入って、びっくりしました。
近所のクリーニング店だと、今は一ヶ月以上先になると言われていたので、助かりました。
二枚の掛布団、前はなんとなく臭いが鼻についてましたが、それが無くなって気持ちいいです。
子どもと一緒に使っているセミダブルの敷布団、カビの黒ずみは残ってても、菌がいなくなったなら問題ないです。
仕上がり満足でしたので、もう三枚お願いします。
今度は急ぎませんので、宜しくです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早めの仕上げを希望と承りました。     

N様のお考えを超える、ハイスピードなお届けを実現したいと、考えていたんです。
そこで、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、クリーニングに手を抜くような愚行は、一切ございません!
お任せくださいました寝具ですが、思ってもみなかったカビの被害に遭われ、とても困っていると伺っております。
不完全な洗浄で胞子が残るようでは、それを就寝中に吸い込んでしまい、喘息や気管支炎などの疾病に陥る危険性がありますし、そのような健康トラブルに、N様が陥るような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
全てのクリーニングスタッフが、その存在価値を問われる仕事と受け止めてました。
カビが繁殖している寝具は、生地がダメージを受けているとから、力任せに汚れをこするような洗浄手法ですと、破損させてしまいます。
そこで、繊維への負担が穏やかで、安全性に優れた洗剤を染み込ませ、汚れなどが分解されたところで、南アルプス山系からの清らかな天然水による、丁寧な濯ぎをしました。
生地に散見された黒い斑点は、通常の汚れによるシミではなく、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、完全に消し去ることができなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、しっかりと一網打尽にされ、寝汗などの汚れとともに、根こそぎ洗い流しました。
ご安心くださいませ。
ところで、ご満足くだせさるサービスの高さだったことから、早々に追加のご用命もくださいまして、ありがとうございます。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
では、そちらについても、N様が心の底から喜んでくださる仕上げとなるよう、心を込めてお洗濯することを誓います。
そして、とびっきりの清潔布団をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
そして、追加の寝具の到着を、心よりお待ちしております。     

2014年7月27日

快適、ツンとした臭いと、おねしょのシミも消えて満足

埼玉県さいたま市大宮区のS.A様

ダブルの敷き布団1枚をお願いしたさいたまのAです。
先日はありがとうございました。
ツンとした臭いが悩みのタネでしたが、おかげさまでまた快適に使えるようになりました。
おねしょの跡も、きれいさっぱり消えて満足です。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、安心しました。
ご用命の際に、ハプニングで刺激臭がある汚れが染み込んでしまい、とても悩んでいると伺ってます。     

何としても、お役に立ちたいと考えてました。
と申しますのも、そのような臭いがあると、衛生的な問題だけでなく、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
眠りも浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、A様が体調を崩されでもしたら、大変です。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、入念にチェックした後、門外不出のパワフル消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、除臭の後には、所持しているクリーニングノウハウを全て注ぎ込み、丹念に洗浄しました。
数多く取りそろえている高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、たっぷりと使った濯ぎをした後、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、念入りに乾かしました。
お悩みの汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた皮脂や、中綿で繁殖しがちなダニも、全て洗い流されてます。
衛生面では、理想的な状態に仕上がっている自信がありましたが、快適にご使用いただいているようになり、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、今後もお役にたてればと思います。
そのためにも、より高品質な仕上げを目指し、常にクリーニング技術の向上に邁進します。
そして、お布団の悩みを一気に解決できるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞ、よろしくお願いします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月25日

丁寧なメール対応で安心、布団も気持ちよく安眠できる

埼玉県新座市のM.O様

クリーニングからメールまで、いろいろと丁寧な対応に最後まで安心して布団を預けることができました。
布団を発送してから毎日HPを拝見させていただきまして、自分の布団も同じ工程を経ていると思うと布団が戻ってくるのがとても楽しみになっていたくらいでした。
おかげさまで、きもちよく安眠させて頂いております、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださり、愛着いっぱいの寝具を託してくださったO様ですから、「この業者に任せて間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいと考えてました。     

そこで、信頼してくださったことへの感謝の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内や、状況を細やかにお知らせすることで、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけました。
そのようなことから、「安心して布団を預けられた。」という、お言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客のプロとしての勲章を、授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり品ですが、こちらも及第点に達することができ、安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、ホームページでご案内しているような、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れ具合などを詳細に調査して、そのデータを元に、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系から流れる清らかな天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で蓄積された皮脂汚れは、根こそぎ洗い流されました。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、しっかりと退治しております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、これからもO様の毎日が、スッキリとした爽やかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に、引き続き微力ではあるものの、お役にたてればと考えてます。
そのためにも、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指し、一丸となって洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、一期一会の想いを込めた接客術に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月25日

よかった、ムアツ布団もお願いできたクリーニング

埼玉県さいたま市大宮区のM.H様

西川のムアツ布団をお願いできてよかったです。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様のお役にたつことができ、嬉しいです。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。     

ところが、所持している設備や技術力には、大きな違いがあって、仕上がり品のクオリティーは、雲泥の差があるのが実情なんです。
そのような業界で、当店は、どこにも負けない高品質な仕上げができるものと自負してますし、ご用命を賜りました際、ムアツ布団とあって、同業他社さまから、とても太刀打ちできないと、軒並み断られてしまい、困っていると伺いましたことから、何としてでも、お力になりたいと考えてました。
たしかに、特殊形状をしているムアツ布団は、高度なクリーニング技術を要求されるものです。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮の元、素材に最適なタイプの洗剤を、慎重に繊維の奥深くまで浸透させました。
また、濯ぎについても、一般のご家庭で1ヶ月間に使用するほどの大量の水量で、念入りに施してます。
今までのご使用で溜まった寝汗などは、一掃されました。
衛生面でしたら、新品にも負けない、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、H様の身体を優しく受け止め、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できれば、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
また、私どもで、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団となりますよう、丁寧に洗浄することをお約束します。
先日、関東地方でも梅雨明けをしたと、気象庁から発表がありました。
夏本番となり、蒸し暑い日々となりますが、熱中症には注意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年7月19日

臭いとシミが取れて感動、最初からプロに任せれば・・・

埼玉県越谷市のY.M様

お布団洗い、有り難うございました。
三枚とも、しっかりと臭いが取れてて感動しました。
沁みも、どこにあったのか分からないくらい綺麗に落ちてます。
こんなことなら、自分で洗わないで最初からプロにお任せすればよかったと、ちょっと後悔!(ノ_<。)
また、お世話になりたいと思いました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、ご期待に添える品質となったようで、何よりです。
お任せくださいました3枚の寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その都度、ご自身で対処していたものの、臭いはどうしても取ることができず、困っていると伺いました。     

クリーニングのプロフェッショナルとして、真価が問われる仕事をいただけたと、担当スタッフも、凄い意気込みだったんです。
そこで、除臭効果の優れた、特別な溶剤を満たしたプールの中に、お布団全体を6時間ほど漬け込んで、臭いの解消に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の気持ちよさを取り戻すことができ、本当によかったです。
また、このような評価をいただき、所持している技術について、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、消臭処理後には、最新の洗浄ノウハウに基づいた、徹底的なお洗濯をしました。
汚れ落ちの素晴らしい厳選された洗剤をたっぷりと使い、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせております。
成分として配合される、酵素パワーで、汚れが分解されたところを、上質なミネラルウォーターを用いた、入念な濯ぎをしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗も、ことごとく洗い流されてます。
シミが綺麗に消えたことからも感じとっていただけたようですが、衛生面では、極上の清潔寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、ご提供したサービス品質の高さから、今後もお洗濯が必要になった際には、当店をご利用いただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを解消できる、頼れるお店として、末永くご愛顧いただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月17日

満足、いっぱいあったシミがほとんど取れた布団丸洗い

埼玉県所沢市のM.Y様

初めてのお布団クリーニングでしたが、丁寧なメール案内があって、大丈夫でした。
仕上がった布団、満足してます。
子供が7年使っている布団で、いっぱいあった沁みが、ほとんどとれてました。
ダニも心配だったのですが、これで安心です。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの、接客サービスについてですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
どなた様も、初めのこととなれば、不安に感じるのは当然のことと思います。     

とても悲しくて悔しいことですが、布団クリーニングを口実にして、不要な寝具を強制的に売りつけようとして、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者もいることから、なおさらです。
それでも私どもを信じ、大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、丁寧な受け答えはもちろんのこと、初めてご利用のお客様でも、配送業者との、お布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内だけでなく、状況も細かくお伝えすることで、不安なくお待ちいただけるようにすることが、私の責務でしたから、このような評価は、とても嬉しいんです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウを駆使し、しっかりと洗浄しております。
お任せくださいました寝具ですが、ご用命の際に、シミが気になると伺いました。
そこで、生地の強度などを確認した後、汚れの状態や種類に合わせ、最も効果的なタイプの前処理液を、生地に擦り込む一手間を加えるとともに、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ったんです。
成分として配合されている、酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させ、清らかな天然水による十分な濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施しました。
これまでのご使用で蓄積された汚れだけでなく、それをエサにしていたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの、クリーンで理想的な状態になっている自信がありましたが、シミがほとんど落ちたことから、それをY様が実感してくださって、布団クリーニングのプロとしての自信を深めることができました。
あろがとうございます。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月15日

大満足、新品のような厚みでシミも消えた、母にも・・・

埼玉県狭山市のM.K様

お世話になりました。
お布団は、昨日の最終便で届いてます。
敷き布団の沁みが、ちゃんと消えて大満足です。
掛け布団は、厚みが2倍になって新品のようになりました。
実家の母に勧めてみます。
丁寧なクリーニングをしてくれて、有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事にお届けできたようで、安堵しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、大満足との評価を賜ることができて、嬉しいです。     

お任せくださいました寝具ですが、生地の強度などを細かくチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
成分として含まれる、酵素の作用で、汚れが分解されたところを逃さず、大量のお湯を用いた濯ぎも念入りに施しております。
これまでのご使用で溜まっていた寝汗など、様々な汚れは全て洗い流されました。
クリーンさは、新品にも負けない、理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、敷布団に付着していたシミが消えたことからも、それをK様に感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、お布団のボリューム感につきましても、喜んでいただけたようで、何よりです。
たくさんの寝具クリーニング店の中から、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の想いを胸に、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、クリーニングが終わって清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと取りこむ、スペシャルな技法を施しました。
それが効果をもたらして、新品のような厚みを取り戻すことができ、本当によかったです。
なおこちらは、見た目の膨らみだけでなく、中綿の放湿性を、最大限まで引き上げることも目的としてますが、いかがでしょう?
これから更に暑く、寝苦しい夜になってきますが、少しでも快適な眠りをお楽しみくださいますこと、願ってやみません。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、お母様にも勧めてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
販売促進には、いろいろな方法がありますが、実際にご利用になったお客様の口添えほど、心強いものはありませんし、ご家族となればなおさらです。
では、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進し、紹介を受けて、ご注文を賜りましたら、とびっきりの清潔布団をお届けしますこと、固く誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月14日

よかった、スピーディー対応で予想よりも早い仕上げ

埼玉県白岡市のK.T様

とってもスピーディーな対応をしてくれて、ありがとうございました。
早い仕上げ希望でしたが、想像していたよりも早くて良かったです。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、担当したクリーニングスタッフも顔をほころばせながら、アンケートを拝読しておりました。
ご依頼の際に、早急なお届けを希望と賜りましたことから、T様の予想を超えたハイスピードのお届けにしようと、張り切っていたんです。     

そこで、最優先でのお取り扱いにするのはもちろんのこと、スタッフ一致団結しての特急仕上げの対処とました。
その甲斐があって、このような嬉しいお言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さを重視しながらも、丁寧にしっかり洗浄してます。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、豊富な経験と知識があるベテランスタッフが指揮をとり、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地と汚れの状態を詳細に確認した後、たくさん取りそろえている高級洗剤の中から、素材に最適なものを選んで、これを繊維の奥深くまで浸透させてまい。
ゴシゴシと力任せにに落とすのではなく、成分のひとつとして含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系の伏流水をたっぷり使って、丹念に濯ぎました。
併せて、高熱乾燥設備の温度を100℃に設定し、パワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは全て洗い流され、理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありますが、いかがでしょうか?
洗いたての清潔な寝具に包まれた、心地よい眠りをご堪能くださり、T様が毎日をエネルギッシュにお過ごしいただけたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
なお、このご縁を大切に、微力ではありますが、再びお役にたてればと思ってます。
そのためにも、さらなるレベルアップを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月13日

刺激臭さがしない綺麗な仕上げで、対応も暖かくて的確

埼玉県本庄市のT.H様

お布団のクリーニング、有り難うございました。
ずっとご無沙汰してましたが、前回の事をちゃんと記録されていて、的確で暖かい対応をしてもらえて嬉しかったです。
今回は、羽毛掛け布団と敷布団・毛布の3点をお願いしましたが、どれも綺麗な仕上がりでした。
ツンとした刺激臭さがしない布団、来シーズンまで大切に仕舞っておきます。
また、お世話になります。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
およそ7年ぶりのリピートとなりましたが、以前と比較して、安さを強くアピールしている布団クリーニング会社が多数営業しております。     

それにも関わらず、品質を重視して、当店を再度選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、おもてなしの心を胸に刻み、以前に承った受注書を拝見しながら、丁寧な受け答えを心がけたのですが、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思ってませんでした。
それだけに、H様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも及第点に達する品質となったようで、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、耐久性などをチェックしたうえで、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと繊維の奥まで浸透させました。
成分として含まれる酵素で、汚れが根こそぎ分解させたところを逃さず、大量のお湯で念入りな濯ぎをしてます。
刺激臭が心配の、ドライクリーニングのような石油系溶剤を全く使わない手法ですが、今までのご使用で溜まった汗汚れなどは、残らず洗い流されました。
ご心配のダニも全て退治してますので、清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心ください。
ところで、H様の期待に添える結果となったことから、再びお布団の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を損ねることがないよう、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
7月も中旬をむかえ、梅雨明けが近づきつつありますが、熱中症で病院に搬送される患者数も、急増していると報道されてました。
余計なことと、お叱りをいただくかもしれませんが、こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月8日

初めてでも安心、とても丁寧な対応の布団クリーニング

埼玉県さいたま市浦和区のH.H様

とても丁寧な対応でした。
ふとんクリーニングは初めてでしたが、何度も届く親切なメールで、安心して利用できました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢についてですが、お褒めの言葉を賜り、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安に思うのは当然のことですし、布団クリーニングを口実に、威圧的な態度で不要な品を売りつけようとする、悪徳業者もいることから、H様の心配はごもっともです。     

それでも、私どもを信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、心から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、おもてなしの心をしっかりと胸に抱き、初めてでも、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を差し上げるだけでなく、状況などを細やかにお知らせし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただける様な応対を心がけました。
それだけに、『安心できた』というお言葉は、とても嬉しいんです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウを駆使して、しっかり対処しております。
多数用意している洗剤から、素材に最適なものを厳選し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている、酵素の力で、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯いでます。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしました。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなどは、全て洗い流され、新品をご購入された当時と、同じくらいの清潔布団となってます。
安心してご使用くださいませ。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月5日

さっぱりとした感触で、気持ちいい仕上げの布団丸洗い

埼玉県さいたま市大宮区のA.S様

A.Sです。
お布団、無事到着しております。
以前と違って、触った感じがさっぱりしました。
気持よい仕上がりになっています。
どうもありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、生地の感触の違いから、清潔感を、お伝えできる結果となって、とても嬉しいです。
S様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業していることを存じあげておりますし、中には、寝具のような特殊品も承っているところもあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
ご期待を裏切るわけにはまいりません。
お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念に染み込ませました。
成分のひとつとして含まれる酵素で、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな天然水による、念入りな濯ぎをしております。
併せて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で乾かしました。
今までのご使用で溜まった汗汚れは、全て取り除かれたことはもちろんですが、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず退治されてます。
清潔さでは、新品にも引けを取らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に添える品質だったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、ますます洗浄技術の向上に邁進し、次回は、その進歩ぶりなども、お伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご用命いただき、ありがとうございました。     

2014年7月3日

さっぱりとした清潔布団で満足、納期も早くてよかった

埼玉県志木市のY.T様

この度はふとんのクリーニングありがとうございました.
無事届きました.
ベッドに切り替えましたので,この夏冬入れ替えの時期に.今まで使っていたふとんを丸洗いしたいと思い,お願いしました.
たまたまネットで見つけ,口コミ評価がたくさん寄せられ,それが良かったので申し込みましたが,期待を裏切らないものでした.
さっぱりと清潔に洗っていただき,満足しております.
価格も他と比べてリーズナブルで,枚数が多かったので.助かりました.
思ったより簡単に送ることができ.納期も早くよかったです.
またふとんの丸洗いをしたい時は利用させていただきます.

(店長の松永)
配送途中での、思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品を無事、T様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
実を申しますと、集配を委託しているヤマト運輸から、お中元のギフトシーズンとあって、取扱量が急増していて関係上、遅配される場合があると連絡を受けました。     

ご指定くださいました日時に、間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうと、心配だったのですが、それも杞憂だったようで、何よりです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、T様の期待に添えるものとなり、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべながら、何度もアンケートを読み返しておりました。
インターネットの世界でも、多数の布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、当店を選んでくださったのです。
「この業者に任せて、間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、生地と縫製の耐久性を確認し、素材と汚れに合わせ、最も素晴らしい仕上げとなる洗剤を選び、これを繊維の奥まで浸透させました。
成分として含まれる酵素の力を活用し、汚れが根こそぎ分解されたところで、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを使った濯ぎを、繰り返し施してます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどの汚れは、一掃されました。
また、皮脂などを栄養源にして、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などの疾患原因となるダニも、全て退治しております。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
そして、私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもT様に体感いただきたいところですが、冬用のお布団とあって、ご使用は半年ほど先になるようですね。
かしこまりました。
少しだけ、残念な気持ちもありますが、保温性と放湿性の改善効果が見込める復元処置も施しましたので、きっと心地よい眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
ところで、今回ご提供したサービスですが、納期の早さに加え、使い勝手についても高い評価をくださり、恐れ入ります。
大きくてかさばる寝具は、ご近所といえども、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担となりますし、それが力の弱い女性や年配者となれば、なおさらかと思うんですね。
その点、私どもでしたら、お客様のご都合に合わせ、ヤマト運輸のスタッフが玄関口まで集配するスタイルですから、利便性に優れたクリーニングと考えているのですが、そのお墨付きをT様にいただき、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、当店へご用命くださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしいサービスをご提供てきますよう、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進します。
そして次回は、その進歩ぶりなどもお伝えし、もっとT様が喜んでくださる結果にしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年7月3日

綺麗になって気持ちよくBABYを寝かせられる布団に!

埼玉県さいたま市大宮区のK.Y様

布団ありがとうございました^^
一人目の時から使ってるBABYの布団が綺麗になって気持ちよくBABYを寝かせられます!(出産は2週間後ですが^^;)
また機会があればお願いしますので^^

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、とっても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

インターネット上でも、寝具のお洗濯を専門に扱う会社がたくさんありますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。
心の底から喜んでいただける、上質な清潔布団にしたい一心でした。
そこで、生地の状態などを詳細に調べた後、多数用意している洗剤の中から、素材に最適な4種類のタイプを選んでブレンドし、これを、繊維の1本1本に浸透させ、汚れを根こそぎ分解させたんです。
併せて、上質な天然水をたっぷりと使った十分な濯ぎと、温度を最高まで引き上げた、自慢の高熱乾燥設備で、入念に乾かしました。
生地の見た目からも、お伝えできたようですが、寝汗などの様々な全て洗い流されてます。
アンケートを拝読いたしますと、2週間後にご出産を控えられていて、生まれてくるお子様が使う予定の寝具とのこと・・・、赤ちゃんの柔らかいお肌が、そのまま触れても、全く問題のない、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
また今回、ご提供した品質の高さから、再度、クリーニングが必要になった際にも、お任せいただけるようですね!
こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、次もご満足くださる上質な仕上げを目指し、地道に洗浄技術の腕を磨いてまいりますので、よろしくお願いいたします。
7月に入り、夏の訪れを感じるような、蒸し暑い季節がやってきました。
妊婦さんですから、特に体調管理にはご留意いただき、お身体大切になさってくださいね。
そして、Y様の安産と、母子ともに健康で、新しい家族が増えた幸せな日々をお過ごしくださいますこと、お祈りいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月1日

満足できる綺麗な仕上げで、対応の早さも驚き!

埼玉県所沢市のN.Y様

アンケートが遅くなり申し訳ありません。
クリーニングした布団1式、そちらを発送した翌日には到着しました。
対応の早さにおどろきました。
綺麗に満足のいく仕上がり
でした、ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、驚かれるほどの早さだったと伺い、アンケートを拝読したスタッフは、歓声が上げて喜んでおりました。
毎日ご使用の寝具となりますと、お預かりしている最中には、大変なご不便をおかけしてしまします。     

使い慣れない代替えのお布団では、眠りが浅くなってしまうかもしれませんし、癒やされない睡眠で、スッキリしないお目覚めが続き、Y様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えました。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、優先したお取り扱いににするだけではなく、スタッフ一丸となり、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、満足いただける程の早い到着となり、良かったです。
また、このような評価を賜ったことで、ますますスピードクリーニングについての自信が深まるばかりか、今後の業務にも弾みがつくでしょう。
ありがとうございました。
もちろん、このような最速お洗濯であっても、一切の手抜きはありません!
お任せくださいました寝具ですが、ご用命の際に、アクシデントから臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、生地の強度と、汚れの状態を詳細に確認した後、強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間に渡って漬け込み、臭いの撃退に努めたんです。
それが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
なお、除臭の後には、たくさん所有しております、高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを繊維の1本1本まで浸透させる、最新の手法で洗いあげてます。
アクシデントによる、ガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で蓄積された寝汗と、それをエサにして増殖しがちなダニやカビ菌も、一掃されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、満足とのお言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうござました。
なお、微力ではありますが、今後もY様のお役に立ちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もっと素敵な仕上げを目指して、お洗濯ならびに復元技術の向上に邁進し、お布団に入った瞬間、幸せな気分になる清潔布団をお届けしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月1日

嬉しい、授乳のシミが全部とれて綺麗な仕上がりに満足

埼玉県さいたま市大宮区のK.T様

この度は迅速かつ丁寧なご対応、ありがとうございました。
初めてでしたが、度々送られてくるメールで、安心できてよかったです。
3人目の里帰り出産の間に、一念発起してお願い致しました。
お布団の状態ですが、とってもきれいになってて嬉しいです。
前の子の授乳時についた染みが、全部とれてて満足です。
知り合いにも紹介しますね。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点を賜ることができ、ほっとしております。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、肝心だと思うんですね。     

大切な寝具を発送したものの、その後の連絡が途絶えてしまったら、何かトラブルが生じてしまったのではと、不安になってしまいます。
そこで、おもてなしの心を大切にした、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども詳細にお伝えし、初めてのご利用でも、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、T様から賜りました評価は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、ご期待に添うことができて、何よりです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、数カ所のシミが見受けられました。
そこで、多数取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなる4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維に刷り込むような手法で対処したんです。
成分に含まれる酵素の作用で、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系の天然水で、入念な濯ぎをしました。
蓄積された寝汗など、様々な汚れは、全て洗い流されてます。
生地がのシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、クリーンさでは、新品と同等レベルとなりました。
ご安心ください。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、お知りあいの方にも、紹介していただけるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、いろいろな手段がありますが、実際にご利用された、お客様の勧めほど、心強いものはありません。
では、紹介を受けて、ご注文を賜りましたら、快適な眠りを満喫できる清潔布団をお届けし、「良いお店を教えてもらった」と、T様が感謝されるような結果にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
ところで、アンケートを拝読いたしますと、ご出産を控えているとのことですが、お身体は大丈夫でしょうか?
入梅して湿度が高いうえに、これから夏にむかい、気温も常習することから、妊婦さんにとって、大変な時期となりましが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてT様の安産と、新しい家族が増えた幸せな日々をお過ごしくださいますこと・・・心より願っております。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月1日

さっぱりとした仕上がりで、他の布団も綺麗にしたい

埼玉県春日部市のN.S様

とてもさっぱりしました。
子どものオネショも敷き布団は干すしかないとおもっていましたが、思い切ってお願いして良かったです。
押入れにいれたまま使っていない布団も綺麗にしたくなりました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなったようで、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読し、思わず笑みがこぼれておりました。     

お任せくださいました寝具ですが、お子様の健やかな成長の想い出が詰まった、大切なものと承ってます。
また、湿度の高い時期とあって、ダニの心配もあることからの、ご依頼と伺いました。
クリーニング職人として、やりがいのある仕事と、前述のスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、汚れの状態などを詳細にチェックし、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念な洗浄をしました。
お子様の成長の想い出だけは、そのまま残し、溜まっていた汗汚れを、残らず洗い流してます。
また、皮脂汚れを栄養源にし、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、一網打尽にされ、全て退治されました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、及第点に達する仕上がり具合だったことから、収納中のお布団についても、クリーニングのご検討をくださっているようですね。
ありがとうございます。
そして、ぜひお任せください。
あまり知られていないことなのですが、ダニの繁殖スピードは、使用している時よりも、シーズンオフなどで、仕舞っている最中のほうが、格段に早いんです。
と申しますのも、暗闇の世界が広がる押し入れの中は、光を嫌うダニにとって、居心地のいい環境なんですね。
また締め切った状態は、温度変化が穏やかであることに加え、エサとなる汚れが、お布団に染み込んでいる状態となりますと、驚くほどの早さで増えてしまいます。
ですが、ご安心ください。
クリーニングをすることで、ダニは全て死滅するばかりか、再び中綿に侵入されましても、栄養源となる汚れがないことから、増殖することはありません。
ぜひ、ご検討くださいませ。
そして、ご用命を賜りましたら、当店が所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込み、お子様が素肌で触れても全く問題のない、とびっきりの清潔布団となるよう努めます。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年6月29日

また依頼したい、古い布団がきれいになったクリーニング

埼玉県さいたま市北区のI.I様

さいたま市のIです。
本日、依頼しました布団到着いたしました。
古く汚れもあった布団ですが、綺麗になりました。
ありがとうございました。
また、機会あれば依頼したく思いますので、宜しくお願いします。
お礼まで・・・・。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がI様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添えるものとなったようで、何よりでした。     

今回お任せいただいた寝具ですが、長らく愛用しているものと伺い、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まっている大切なものとなれば、よほどの信頼を寄せてくださらなければ、決して託していただけないと思っているんですね。
お洗濯を担当したスタッフも、張り切っておりました。
そして、生地と縫製の強度などをつぶさに確認し、シミが広がっている部分には、特殊な溶剤を、手作業で丁寧に擦り込む前処理をしたうえで、最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入して、徹底的な洗浄をしております。
その甲斐あって、散見されたシミが消え、I様が納得くださる仕上がり品となりましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
大きな自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、中綿の衛生状態も申し分ありません。
今までのご使用で染み込んだ寝汗は、残らず洗い流されました。
また、皮脂汚れをエサにして繁殖しがちなダニも、一網打尽にされ、全て退治してます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げたクリーン布団が、I様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリとしたお目覚めの毎日となりますこと・・・、心より願っております。
また、合格点をいただける仕上がり具合だったことから、再びお布団の汚れが気になった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再びお役にたてる日が来ることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、地道に洗浄技術に磨きをかけ、着実に進歩していることが伝わるものをお届けしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2014年6月24日

助かった、粗相の汚れと臭いが落ちた布団クリーニング

埼玉県久喜市のR.S様

今回も大変お手数かけました。
お布団は昨日受領しております。
飼い犬の粗相のオシッコ汚れと臭いがしっかり落ちて助かりました。
これからも厄介かけることになりそうですが宜しくお願い致します。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに遭遇することもなく、仕上がり品が、無事にお届けできたようで、ほっとしております。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございました。
S様には、5月29日に初めてのご用命を賜っております。     

その品質の高さから、早速のリピートとあって、とっても嬉しかったですし、感謝の気持ちでいっぱいでした。
厚い信頼を裏切ることなく、再び合格点をいただける結果にしたいと、クリーニングスタッフも張りきっていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしているワンちゃんの粗相の汚れが染みこんでしまって、その臭気に悩んでいると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度と、汚れの状態を入念に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、臭いの問題解消後には、最新のクリーニングノウハウを全て注いだ、念入りなお洗濯をしております。
素材に最適な選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、成分として含まれる酵素が、汚れを根こそぎ分解させたところで、南アルプス山系の天然水をたっぷりと使った、十分な濯ぎをしました。
粗相のガンコ汚れだけでなく、溜まっていた皮脂なども、一掃されてます。
衛生面では、上質な清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、仕上がり具合から、それをS様に感じとっていただき、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
心より、感謝申しあげます。
では、より素晴らしい品質を目指し、スタッフ一同、ますます洗浄技術の向上に努め、ご利用回数を重ねるごとに、腕前もアップしていることを実感できるサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

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