布団クリーニング専門店リフレサービス

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2016年2月17日

ふわふわで新品のよう、今度は私の布団もお願いしたい

埼玉県坂戸市のY.H様

洗濯をしていただいた布団、届きました。
パソコンの不具合で、本日やっと修理が終わったところでした。
布団を受け取った旨の連絡が今になりました。
来客に間に合わせることができました。
ありがとうございました。
新品みたいなふわふわ布団で、今度は私のもお願いしたいです。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点を賜ることができ、よかったです。
お申し込みを賜りました際、最速の仕上げを希望と伺いました。
そこで、一刻も早いお返しを目指し、最優先の取り扱いと、洗浄工程の待ち時間のない、スピードクリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません。
お預かりした寝具は、最新の手法に基づき、丹念なお洗濯をしました。
洗浄効果をアップさせるために、タイプの異なる5種類の洗剤を、絶妙な割合で調合した、オリジナルのものを、惜しみなく大量に使ってます。
これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせ、成分に含有する、酵素の作用を借り、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、上質な天然水を沸かした温水で入念な濯ぎをした後、100度の熱風を吹き付ける、パワフルな乾燥処置も、しっかりと施してます。
寝汗や皮脂とともに、繁殖しがちなダニやカビ菌は、全て消し去りました。
衛生面には、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、寝心地もアップしたお布団にしたいと思っていたんです。
そのようなことから、クリーニングが終わった直後、清潔な状態となった中綿に、新鮮な空気を勢いよく吹き込む、スペシャルな復元処置を試みました。
これが功を奏して、新品のようなふっくら感を取り戻すことができ、よかったです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、H様が普段ご愛用の寝具についても、検討くださるようですね。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分に包まれるような、極上の仕上げを目指し、スタッフ一同、心をこめてクリーニングすることを誓います。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年2月12日

消臭で粗相がなくなった布団のクリーニング

埼玉県飯能市のA.T様

飼い猫の粗相で羽毛布団のクリーニングを希望したTです。
その節は大変お世話になりました。
しっかり消臭してくれたおかげでクリーニングした後は粗相を今のところしてません。
気に掛けてくれてありがとうございます。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、T様の期待に応えられるものとなったのか、とても気がかりだったこともあって、ご迷惑を承知しつつも、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、その不安も杞憂だったことが分かり、安堵しております。     

今回のご用命は、粗相の汚れと臭いの除去が目的と伺いました。
衛生的に、大きな問題を抱えた寝具となれば、T様が心配されるのは当然です。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい一心でした。
拝見したところ、予想以上に粗相の汚れが確認され、通常の対処だけでは、臭いが残ってしまうと判断して、本格的なお洗濯をスタートさせる前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込んでます。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻せたこと・・・、何よりでした。
もちろん臭いの問題を解消させるだけでなく、汚れについても、しっかりと取り除いてます。
お布団の強度などを慎重にリサーチし、最良の仕上げが見込めるクリーニング手法で臨みました。
環境基準が、世界的に最も厳しいスイスで開発された、高浸透タイプの寝具専用の洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
決して強い力で揉むことなく、染み込んだ粗相などのガンコ汚れを、根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない状態ですので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、再びT様のお役立てができれば幸いです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上がり品となるよう、スタッフ一丸で技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
空気の乾いた寒い日が続いていることもあって、関東地方では、インフルエンザ警報が発表されました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年2月7日

問題なく綺麗な仕上がり、すぐ返送されたのも助かった

埼玉県所沢市のK.M様

何度か親切丁寧なメール頂いていたのに、なかなかアンケートできずですみません。
布団、問題なく綺麗にして頂いてありがとうございました!
すぐ返送して頂いたので助かりました!
これからも、布団を汚すことがたびたびあるかと思いますが、その際、またお願いしたいなと思います。
どうもありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、問題なくお使いいただけていると伺い、安堵しました。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より感謝申し上げます。     

ご用命を賜りました際、代用の寝具がないことから、最短の受け取りを希望と、伺いました。
厳しい寒さが続く中、クリーニングでお預かりしている不便から、暖かい眠りを得られず、M様が風邪など召されるようなことがあれば、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、一刻も早い到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求し、洗浄工程を省略するような行為はありません!
お預かりした寝具は、ハプニングで、臭いのある汚れが染み込んでしまったと伺いました。
不完全な対処で、臭気が残る仕上げとなっては、とても快適な眠りは得られません。
再び無臭の快適布団をお届けしたいと、全てのスタッフは張り切っていたようです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態を詳しく観察し、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、2時間ほど漬け込みました。
また、臭いを解消した後も、徹底的なクリーニングを施してます。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込める洗剤を厳選し、これを生地から中綿の隅々まで行き渡らせました。
ゴシゴシと揉んだり、擦ったりする手荒な手段ではなく、成分に含まれる酵素のパワーで、繊維からスマートに汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
ハプニングの汚れはもちろん、寝汗やハウスダストも一掃されました。
クリーンさは、新品にも負けない、とびっきりの清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、再度汚れが付着してしまった際も、私どもに託していただけるようですね。
そのお言葉を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
ありがとうございます。
では、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申し上げます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年1月30日

臭いと浸みが消えて納得の仕上がりな布団クリーニング

埼玉県さいたま市大宮区のM.I様 

大変お世話になりました。
布団を見て、やっぱり最初から専門の方にお願いすれば良かったと思いました。
生乾きの臭いと浸みがちゃんと消えて納得の布団になりました。
問題ないです。
最初から最後まで手厚い連絡ありがとうございました。
安心して利用できて良かったですよ。
また機会あればお願いしてもいいかなって思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様に納得いただけるものとなって、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、ご自宅で洗浄を試みたものの、冬場とあって、なかなか乾かず、異臭がするようになってしまったと、伺っております。     

湿気を含んだ時間が長くなってしまい、臭いの原因は、雑菌が繁殖してしまったものと考えました。
衛生的に大きな問題を抱え、ただ乾燥させただけでのご使用は、これが原因となって、思わぬ疾患に、陥りかねません。
寝具一筋のクリーニング職人として、お力になりたいと、担当スタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
そして、お布団の状態を詳しく調べあげ、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを、繰り出しておりました。
生地に見受けられたシミには、その原因を探り、1ヶ所ずつ慎重に特殊な溶剤を、擦り込んでおります。
また、中綿に対しても、素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
乱暴な力で、揉むようなことをしては、破損事故に繋がりかねません。
成分として含まれるタンパク質分解酵素の力で、溜まっていた汚れをスマートに溶かす、安全を最優先にした手法を貫きました。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月間に用いる水量を沸かしたお湯で、繰り返し濯いだ後、100度の熱風による高温乾燥も、念入りに施してます。
臭いの原因となっていた雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、その他の汚れも一掃し、清潔さには絶対の自信がありますが、無臭となったことに加え、シミも消えたことから、それをI様にお伝えでき、よかったです。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただきまして、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、おもてなしの心を大切に、丁寧に受け答えを心がけておりましたので、I様のお言葉は、胸に染み入ります。
しかも、再び寝具の衛生状態に不安を感じた際は、当店に託してくださるようですね!
こんなに光栄なことはありません。
では、最上級の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、今後もお力添えできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年1月29日

家人も驚いた、臭いが全然しない予想以上の仕上げに感動

埼玉県羽生市のN.K様

こんにちは。
猫のおしっこ臭が酷い羽根布団を頼んだのですが、あまりにも酷いんでクリーニングできないと断られるかもって心配してました。
受け付けてもらえただけで感謝でしたが、仕上がった布団を見て感動しました。
あんなに酷い臭いが全然しなくなってる!!!
多少の沁みが残ってても構いませんよ。
というか、よくここまできれいにするもんだって家人も驚いてました。
予想以上の仕上げです。

本当にありがとうございました。
リピート間違いなしです。
その節も宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、予想以上のクオリティーで、奥様にも喜んでいただける結果と伺い、とても嬉しいです。
本日のミーティングの席で、アンケートを読み上げたところ、スタッフは喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎとなってしまい、次の議題に進めず、困ってしまいました。     

お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が染み込んでしまって、その都度、拭き取っているものの、臭いが消えず、難儀していると承っております。
衛生的な問題だけでなく、そのような状態とあれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
睡眠も浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
そのような健康トラブルに、K様が陥っては一大事です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事と、考えてました。
拝見したところ、通常の対処だけでは、臭いが残ることが明白だったので、洗浄作業を始める前に、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込む処置を試みてます。
その手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻せて、何よりでした。
また、これ以上ないほどの高評価をいただき、消臭技術への自信を、新たに得ることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、臭いの問題を解消した後も、決して気を緩めることなく、徹底的なクリーニングを施してます。
汚れ落ちを高めるために、タイプの異なる数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
そして、これを中綿の奥深くまで、しっかりと浸透させてます。
強い力で揉むことなく、成分として含まれる酵素の働きを活用し、繊維から全ての汚れを分離しまして、たっぷりのお湯で洗い流しました。
生地の強度から、悔しいことに、シミについては痕跡が若干残ってしまったものの、衛生面では全く問題ございません。
粗相だけでなく、今までのご使用による寝汗なども、残らず取り除かれました。
とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
そして、臭いの問題から解放された至福の眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、清々しいお目覚めで、K様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また、ご期待に添えるサービスとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、常に最上級の清潔布団に仕上げ、悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけるよう、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年1月16日

大満足、おしっこの臭いとシミが落ちた布団クリーニング

埼玉県久喜市のC.K様

先日は、ありがとうございました。
久喜市のKですが、問題なく使っております。
犬が布団上でオシッコしてしまったので臭いが取れるか不安でしたが、そんな心配は必要なかったと想いました。
布団真ん中辺りを中心に犬のオシッコが着いてなかなかとれていませんでしたが、臭いと染み、ちゃんと落ちて大満足です。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、刺激臭をともなった汚れが確認されました。     

衛生的な問題に加え、このような状態となると、なかなか寝付けないこともあったかと思います。
眠りも浅くなってしまい、疲れの残るお目覚めが続くようでは、健康にも影を落としかねません。
お布団だけを、ひたすら洗い続けてきた私どもの、存在価値が問われる仕事と受け止めておりました。
通常のクリーニングだけでは、臭いが残ってしまう可能性が高かったことから、検品後、すぐにアンモニア臭に対して、素晴らしい効果を発揮する消臭液の中へ、寝具全体を4時間ほど漬け込みました。
そして、無臭となったことをチェックしたうえで、見受けられたシミの部分に対し、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことから、お悩みの臭いとシミが落ちて、何よりでした。
もちろん、ハプニングによる汚れだけでなく、寝汗なども根こそぎ取り除いております。
スイスで開発された寝具専用の洗剤を、惜しむことなく大量に用いました。
お布団に負荷をかけることなく、成分として含まれる酵素を働かせて、速やかに汚れを繊維から分離させ、しっかりと濯いでます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい手眠りを楽しんでいただき、清々しいお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、生地から中綿まで、丹念なクリーニングをさせていただきます。
今年は暖冬の傾向があるようですが、1月も半ばとなり、冬らしい冷え込みが続くようになりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年1月15日

とても気持ちいい、ふんわり軽くて暖かい布団になった

埼玉県和光市のM.K様

お世話になります。
このたびはお布団のクリーニング、ありがとうございます。
12日の夜に間違いなく受けとりました。
本当にありがとうございました。
クリーニングしたお布団は、とても気持ちいいです。
ふんわり軽いし、前よりあたたかくなったみたいです。
また、よろしくおねがいいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、K様のご期待に添える仕上がりとなったようで、安堵いたしました。
インターネット業界でも、多数の布団クリーニング会社がありますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。     

「このお店にして良かった。」と心から喜んでいただく結果にしなければ、神様から罰が当たってしまうと、担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具ですが、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させてます。
1枚1枚を細かく検品後、素材に最適な高級洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせ、成分として配合される酵素パワーを活用し、お布団にダメージを与えることなく、汗や皮脂汚れを、スピーディーに分解しました。
併せて、上質な天然水を沸かした大量のお湯で、念入りな濯ぎを施し、100度のパワフル熱風による高熱乾燥処置で、一気に乾かしてます。
衛生面では、理想的な清潔寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもにお任せいただいたからには、ただクリーンな状態にするだけでなく、寝心地もワンランクアップした寝具にして、嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、スペシャルな復元処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、ボリューム感と保温性が改善され、K様が喜んでくださる仕上がりとなりましたこと、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
しかも、ご提供したクオリティーから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
とっても光栄です。
厚い信頼を裏切ることのないよう、地道にお洗濯の腕を磨き、次はまた違った感動をお伝えできたらと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年1月2日

リピート間違いなし、親切丁寧な対応で満足な布団丸洗い

埼玉県入間市のN.I様

明けまして、おめでとうございます。
アンケートが大変遅くなりましたが、とても満足なクリーニングでした。
初めてお願いしてみましたが、松永さんのメールが親切丁寧、何の不安もなかったです。
リピートは間違いないです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
明けまして、おめでとうございます。
昨年は、大変お世話になりました。
そして、お正月の貴重な時間を割いて、当店のためにアンケートをお答えくださり、ありがとうございます。     

拝読し、私の応対について、とても高い評価いただき、ホっと胸を撫でおろすことができました。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安を覚えるものです。
特に、お布団のクリーニング業界では、不用な品を威圧的な態度をとりながら、法外な価格で売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者がいることが、これまでも時々報道されました。
ですから心配は、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、心の底から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そのような想いもあって、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用であっても、負担を感じないようなご案内と、状況などを逐一お知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めました。
ですから、「なんの不安もなかった。」という、I様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
おかげさまで、仕事に対する自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
最新鋭のマシンと、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで開発された高級洗剤を使い、生地から中綿まで、丹念な洗浄を施しました。
全ての汚れは洗い流され、新年を迎えるのに最適な清潔布団となっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対処をします。
また、及第点に達するサービスだったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
では、この厚い信頼を、決して裏切ることなく、もっとI様が喜んでくださる結果となるよう、クリーニングスタッフは、技術力の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、一期一会の想いを込めた応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年12月26日

感動、鼻血が想像以上に落ちて見違えるほど綺麗に!

埼玉県朝霞市のM.Y様

クリーニング、ありがとうございました。
鼻血がいっぱいの布団でしたが、見違えるくらい綺麗になって感動しました。
全部取りきれないかもって連絡があったので、ちょっと心配でしたが、想像以上に落ちていて問題ないです。
年内にも間に合わせてくれて、大助かりです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様が感動くださるものとなり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、数回ガッツポーズ繰り返した後、私にもハイタッチを求めてきて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際、お子様が愛用している寝具に、血液汚れが付着してしまったと、伺ってます。
お布団専門の丸洗い会社として、お力になりたい一心でした。
ところが、予想以上に広範囲に渡って血液が確認され、生地の強度も一部がデリケートな状態だったんです。
繊維への負荷が強い溶剤を使うと、破れが生じてしまうと判断しました。
そこで、安全を優先的に考え、シミの除去力が弱いものの、お布団に優しいタイプを厳選し、少しずつ慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
かなり神経を使う作業が続きましたが、手間ひまを惜しまなかったことで、当初の予定よりも見栄えを大幅に改善でき、何よりでした。
もちろん表面的な部分に止まらず、中綿についても最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと対処してます。
汚れ落ちの効果を高めるために、特色の異なる数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
その成分を隅々まで行き渡らせ、お布団にダメージを与えることなく、繊維から汚れを穏やかに浮き上がらせた後、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせて、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを使い、しっかりと乾かしました。
寝汗やハウスダストはもちろんのこと、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も取り除かれてます。
衛生面では、新品にも負けない上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力添えできればと思います。
常に進化を続けることが、当店の使命と肝に銘じ、クリーニング技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年12月25日

想像以上に迅速な対応、布団も膨らんで主人と娘も喜んだ

埼玉県戸田市のY.S様

最短仕上がり希望のSです
お布団戻ってきました
想像以上の迅速なご対応でした
代わりの掛け布団がないので助かりました
猫におしっこされてしまいましたが元通りに使えるようにしてくれて有り難うございます
年末だったのでこの機会に家族の羽毛布団も一緒にクリーニングをお願いしましたがパンパンに膨らんで主人と娘も喜んでます
また近いうちに今度は敷き布団もって思ってます
よろしくお願いいたします

(店長の松永)
歳末の時期とあって、集配を委託しているヤマト運輸が繁忙期をむかえてますが、配送トラブルもなく、仕上がり品がスムーズにS様の元へ到着し、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑顔がこぼれ、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

日頃ご愛用の寝具となりますと、私どもがクリーニングをしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
暖かい眠りを得られず、体調を崩されるような事態となれば大変ですから、早急な受け取りを希望されるのは、当然と考えました。
そこで、最速の納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードなお届けであっても、クリーニング工程を省くなど、品質を疎かにすることはございません。
お預かりした寝具のうち、1枚は粗相の汚れがあり、通常の対処だけでは、臭いが残ってしまう可能性がありました。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭に対する効果が素晴らしい脱臭剤を満たしたプールへ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を3時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
また、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を選び、これをしっかりと浸透させました。
成分として含まれる酵素パワーを活用して、速やかに繊維から汚れを分離させた後、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かしたお湯で、丁寧に濯いでます。
粗相はもちろんのこと、寝汗やハウスダストなども洗い流されました。
清潔さには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地も改善された寝具にしたいと、考えておりました。
そのような想いから、洗浄工程の全てが完了した直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、この手法が功を奏し、だんな様や、お嬢様にも喜んでいただけるボリューム感ある見栄えとなって、よかったです。
新鮮な空気を、中綿に勢いよく送り込み、これまでのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルを貫きました。
ふっくらとした外観とともに、保温性と放湿性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
年の瀬をむかえ、特に朝晩の冷え込みは厳しくなってまいりました。
本格的な冬将軍が到来して、日を追うごとに寒くなりますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、S様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、敷き布団のクリーニングも検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけるよう、持ち合わせている全ての技術を結集させますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年12月25日

お願いしてよかった、丁寧な対応の布団クリーニング

埼玉県坂戸市のM.M様

敷布団にカビが生えてしまったので、除去をお願いしました。
黒ずみは残ったままでも菌がいなくなったなら大丈夫です。
気にとめてくれて有り難うございました。
とても丁寧なご対応で、お願いしてよかったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様に納得いただけるものとなったようで、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご用命を賜りました際、フローリングに敷いた布団に、カビが発生してしまったと伺っております。     

そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、咳が治まらなくなる場合があるようです。
また、デリケートな肌体質の方は、カビに触れて発疹することもあるようで、そのような健康トラブルに、M様が陥るような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
そこで、カビの状況や、お布団の耐久性などを詳しくチェックし、慎重な取り扱いで、クリーニングを施しました。
強い力で、生地を揉むようなことをしては、破れが生じてしまう危険性がございます。
数多く用意している洗剤から、特に寝具への負荷が軽いタイプの洗剤だけを選び、その成分を繊維の奥まで浸透させました。
そして、適温に暖められた温水を用いた十分な濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥も、念入りに試みてます。
ですが、広範囲に渡って見受けられた黒い斑点は、通常の汚れによるシミと違い、カビが生地を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、完全に消すことができず、見栄えの改善は、乏しいものとなってしまいました。
お詫びと、ご説明の手紙を仕上がり品に添えたものの、期待値に達しない仕上げに、お叱りをいただくかもしれないと、不安を抱きながらの発送となったんです。
そのようなこともあって、アンケートを拝読し、安堵しました。
と同時に、優しいM様だからこそ、新品のような外観にできなかったことが、悔しくてなりません。
今までも、カビのシミ除去について、新しい技法の開発に取り組んでまいりましたが、決して諦めることなく、スタッフ一丸で模索しなければと、改めて決意しました。
なお、シミの痕跡はありましても、衛生面では全く問題ありません。
徹底的なクリーニングで、カビ菌は死滅しました。
もちろん、今までのご使用による寝汗なども洗い流し、清潔さには絶対の自信があります。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネットの世界でも、布団のクリーニング会社が乱立しているなかで、当店を選んでくださいました。
気持ちよくサービスを、ご利用いただきたい一心だったんです。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけてましたが、合格点を賜り、接客への自信を、改めて得ることができました。
心より感謝申しあげます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではあるものの、心地よい眠りを安心して楽しめる、本物の清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年12月24日

お願いしてよかった、さっぱりとした触り心地の布団に!

埼玉県所沢市のY.W様

Wです、こんばんは、丸洗いして戴いた布団がただいま無事到着いたしました。
さっぱりとした触り心地で、お願いしてよかったです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定いただいた日時に仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、12月24日の午後6時以降に、受け取りを希望と承っております。     

配送に要する時間を考慮しますと、かなり厳しい日程でしたが、最優先の取り扱いに加え、全てのスタッフが結束した、ハイスピードな仕上げ態勢で臨み、昨日の夕方に完了して、大急ぎで出荷しました。
通常ですと、問題なくお届けできるものの、クリスマスイブとあって、配送を委託しているヤマト運輸の取扱量が、最も多い日です。
遅配されるかもしれないと、不安を抱いていたのですが、それも心配症な私の杞憂となり、幸いでした。
もちろん、早急な納品であっても、汚れ落ちに妥協はございません。
お預かりした寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的に洗いあげてます。
備えている様々なタイプの洗剤から、中綿の素材に合わせ、最も効果が見込めるものを厳選し、その成分を繊維の芯まで、しっかりと染み込ませました。
これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどを、瞬く間に分解し、大量のお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置で強制的に水分を吸いとる、ダブル乾燥システムを使って、念入りに乾かしました。
お布団に潜むダニは、空気のない真空状態であっても、しばらく生き続けるほどの強い生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
これを越す高温状態が続き、全て死滅しました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、生地の感触が以前と違うことで、それをW様にお伝えでき、嬉しいです。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔仕上げを目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年12月21日

ふかふか感が違って快適、またお願いしたい布団丸洗い

埼玉県所沢市のA.N様

アンケートがおくれてすみませんでした。
お世話になりました所沢のNです。
クリーニングをお願いした布団は、依然快適なままですよ!
外に干したら、他の布団とふかふか感がかなり違います
一緒に頼んだ来客布団も、年末に息子が帰省する前に届いて助かりました。
またお願いすると思います。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、その後も問題なく、心地よい眠りを満喫いただいているようで、よかったです。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、私ども選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップした寝具に、必ず仕上げたいと、担当したスタッフは、特別な復元処置を試みたんです。
その甲斐がありました。
フレッシュな空気を、中綿へ勢いよく送り込み、押しつぶされた繊維を解きほぐす手法です。
ふかふかな外観だけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょうか?
12月も下旬をむかえ、いよいよ本格的な冬将軍の到来となりました。
ここ数日、冷え込みが厳しくなっておりますが、以前よりも暖かさを感じる眠りを、お楽しみいただければ幸いです。
もちろん、寝心地の向上を目指すだけでなく、肝心のクリーニングについても、最新の技法で臨みました。
新品と遜色のない、最上級の清潔布団となるよう、汚れ落ちのパワーを高めるために、数種類の洗剤を調合した、オリジナル洗浄液を作って、これを中綿の隅々までアプローチさせてます。
決して乱暴な力で擦ったり、揉むようことをせず、成分として含まれる酵素の力を借り、穏やかに汚れを分解する、寝具に優しい洗い方に徹しました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、丁寧に濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
また、その後も100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと乾かしてます。
お布団に潜むダニは、空気のない真空状態でも、しばらく生き続けられるほどの強い生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これ以上の高温状態が続き、残らず死滅してます。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、N様の疲れを癒やす眠りの場として、引き続き活躍するとともに、年末年始を実家で過ごされる、ご子息の快眠の場として、お役にたてることを願わずにいられません。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、厚い信頼を決して裏切ることなく、より強い清潔感が伝わる仕上げとなるよう、スタッフ一丸で技術力を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年12月16日

シミが取れて大満足、メールの対応も丁寧で安心できた

埼玉県和光市のC.N様

思っていたより汗じみが取れてて大満足でした。
メールの文面もとても丁寧で初めて利用してみましたが安心できました。
これからも利用したいと思います。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、納得いただける具合となったようで、ほっとしました。
N様の地元でも、寝具のクリーニングを取り扱う業者が営業していることを、存じあげております。     

仕上がり品のクオリティーが、期待したほどのものでなかった場合など、クレーム時のことを思えば、近くのほうが安心と、ご用命を見合わされてしまっても仕方がございません。
それでも、私どものお店を選んでくださいました。
洗浄担当スタッフは、心意気に感じながら、お洗濯規に励んでいたようです。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄技法に基づき、徹底的に洗いました。
事前に、汚れの状況を細部まで観察したうえで、見受けられた汗ジミには、特殊な溶剤を、生地の耐久性を考慮しつつ、手作業で生地に刷り込んでます。
付着してからの経過時間などから、一部は若干の痕跡が残ってしまったものの、N様のご期待以上の品質となって、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処してます。
素材に最適な洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせ、成分として配合される、酵素のパワーを活用し、素早く汚れを分解しました。
また、南アルプス山系から湧き出る、清らかな天然水を大量に使った濯ぎと、100度のパワフルな熱風を吹き付ける、乾燥処置も駆使してます。
溜まっていた寝汗だけでなく、密かに繁殖しがちな、ダニやカビ菌も、全て消え去りました。
クリーンさは、新品にも負けない状態となってます。
ご安心ください。
ところで、私どものメール応対についても、お褒めの言葉をかけていただき、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が心から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めてのご利用であっても、不安を一切感じることがないよう、丁寧な受け答えに努めてました。
それだけに、N様から賜りました評価ほど、嬉しいものはありません。
また、お役に立てそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
もっと素晴らしい清潔布団を目指し、クリーニング技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月19日

頼んで正解、臭いが消えてシミもほとんど取れて嬉しい

埼玉県さいたま市北区のS.Y様

消臭処理クリーニングをしてくれて感謝です。
長いこと押し入れの中に放置していたので、湿っぽい誇り臭さが酷かったのが、信じられないくらい綺麗になって、お願いしてよかったとと思いました。
臭いはしないし、しみもほとんど取れて嬉しいです。
いつ付いたか分からないくらい古いしみだったので、取るのは無理かもって思っていました。
リフレさんに頼んで正解でした。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様が喜んでくださるクオリティーとなったようで、何よりです。
ご注文の際、長年の間、押し入れに収納していたことから、湿り気を感じさせるような臭さが生じてしまったと伺いました。     

そのような臭気があるということは、中綿の部分で、カビが繁殖している可能性があります。
衛生的な問題だけでなく、胞子を吸い込むことで、気管支炎や肌トラブルなどの、アレルギー性疾患に陥る危険性も否めません。
当店の存在価値が問われる、重大な仕事をいただけたと考えました。
クリーニングスタッフも、想いは同じで、安心感ある清潔な仕上げを目指し、作業に励んでいたんです。
お預かりした寝具は、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
生地の状態を細かくチェックしたうえで、本格的なお洗濯に入る前に、脱臭効果が素晴らしい溶剤へ、数時間ほど漬け込んでます。
また、臭いの除去後は、最新のクリーニング手法に基づき、念入りな洗浄をしました。
生地に見受けられたシミは、その原因を探り、効果的な助剤を、お布団の耐久性を考慮しながら、手作業で少しずつ刷り込む前処置を試みました。
そして、中綿へも、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させてます。
蓄積された様々な汚れを、スピーディーに分解し、大量のお湯で濯ぎました。
クリーンさは、新品にも負けない理想的な仕上がりとなっている自信がありますが、臭いとシミが消えたことで、それをY様にお伝えできましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング会社として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、何かありましたら、気軽にご相談ください。
このご縁を大切に、微力ではあるものの、引き続き、快眠のお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年11月9日

感動の迅速な対応、ふわふわで暖かい布団も気持ちいい

埼玉県春日部市のT.K様

お礼が大変大変遅くなりましたが迅速に対応していただきありがとうございました。
こちらの都合で布団を送ったのが送れてしまったので引っ越し日に間に合わないと思っていたのですが当日に届いて感動しました。
ご無理をされたと思います。
すみません。
おかげさまで新居にて気持ちよく使わせていただいています。
ふわふわで暖かい布団にしてくれてありがとうございました。
またクリーニングの際には利用させていただきます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した、全てのスタッフに笑みがこぼれ、仕事に対する誇りを、新たに得ることができました。     

今回は、お引っ越しに際しての、ご依頼と承っております。
ご新居に移られる当日に間に合わなければ、記念すべき新生活のスタートが、台無しになってしまうと考えました。
配送に要する時間を考慮しますと、かなり厳しいスケジュールとなったものの、お約束を守りたい一心で、特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
ご指定の期日に納品でき、スピードクリーニングに対する自信を、ますます深めることができました。
ですから、「無理をさせて、すまなかった。」だなんて、とんでもないことです。
しっかりとK様からのリクエストに、お応えできたことで、今後の業務にも弾みがつくことは間違いありません。
むしろ、感謝の気持ちでいっぱいなんです。
どうか、お気になさらないでください。
なお、早さだけを追求し、洗浄工程を省くなど、クリーニング品質を疎かにすることはありません。
清潔感が伝わる、最上級の寝具を目指し、徹底的な洗浄を施してます。
中綿の素材に合わせ、所持している様々な洗剤から、特性の異なる4種類を選び、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄液を作りました。
ブレンドすることで、それぞれのポテンシャルが際立ち、洗浄効果が高められるんですね。
その成分を、繊維の奥深くまでアプローチさせ、溜まっていた寝汗や皮脂などを速やかに分解し、ご家庭にある浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、しっかりと洗い流しました。
様々な汚れは、一掃され、新生活のスタートに最適な、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、今回お任せくださった寝具ですが、私どもが最も得意としている羽毛素材とあって、嬉しいサプライズも、ご提供したいと考えておりました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な姿に整えるスタイルを貫きました。
ふわっとした外観のボリュームアップとともに、保温性の改善効果も期待できますが、早速それを実感いただけたようで、よかったです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び寝具の衛生状態が、心配になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命を賜りましたら、より快適性が増した清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一丸で技術力を高めて起きますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月6日

大満足、臭いとシミが取れて子どもを安心して寝付けれる

埼玉県戸田市のY.T様

お布団は、大満足です。
おねしょ跡が残らず臭いも取ってもらって、これで文句を言ったら罰が当たります。
子どもを安心して寝付けられます。
ご面倒かけました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、T様の不安が一気解消され、よかったです。
お任せいただきました寝具を拝見したところ、尿汚れが確認されました。     

通常の洗浄だけでも、大丈夫かと思ったものの、より確実に臭いを取り除けるよう、アンモニア臭に対して、素晴らしい効果を発揮する脱臭剤に、お布団全体を1時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、洗浄力をアップさせるため、5種類の洗剤を混ぜ合わせたオリジナルの洗浄液を作り、その成分を中綿の隅々まで行き渡らせました。
強い力で揉むことなく、汚れの全てを繊維から穏やかに浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
お困りの尿汚れは当然ですが、今までのご使用による寝汗なども、ことごとく消え去りました。
衛生面でも申し分のない状態となっている自信がありますが、染みも抜けたことで、清潔感をT様にお伝えでき、嬉しいです。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
生地から中綿まで、徹底洗浄をして、新品と遜色のない最上級の清潔布団を目指し、しっかりと対処することを、お約束します。
日中は過ごしやすいものの、朝晩は冷え込むようになりました。
気温差の大きな時期とあって、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月31日

ビックリの早い仕上げ、ふわっふわな布団にも感動

埼玉県和光市のM.T様

とんでもなく早く届けてくれて、びっくりしました!!!!
ありがとうございます♪
町内のクリーニング店に、12月にならないと出来上がらないと言われました。
なので、服と違って布団は随分かかるもなだなって、ショボーンな気分でしたが、ぜんぜん違う早さに感動しまくりです!!!!
寒くなってきたので本当に大助かりでした。
クリーニングの出来は、羽毛肌掛け布団と敷き布団、長く使っている布団なので、大分くたびれてましたが、どっちもふわっふわで、これまた感動しました!!
ちょっと使うのが勿体ないくらいです。
でも、今晩から使いますけど。(*^ワ^*)
また頼むと思います。
文句なしのクリーニング、どうもありがとうございました。(≧∇≦)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上の高い評価はないほど、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
本日の昼過ぎに開かれたミーティングの席で、T様からのアンケートを読み上げたところ、クリーニングスタッフの喜びようは大変なもので、互いにハイタッチを交わしたり、何度もガッツポーズを繰り返す者など、次の議案に進めず、困ってしまいました。     

仕事に対する誇りを改めて得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、最短の納品を、強く望まれてました。
秋が深まって、時には冬の足音が聞こえてくるような、冷え込む日もございます。
そのような時に、使い慣れた愛用の寝具で、暖かい眠りを満喫できないご不便をかけ、体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
早急な受け取りを、切望されるのは当然です。
そこで、T様のお考えを越える早さを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードな仕上げであっても、クリーニングの品質を落とすようなことは、一切ございません。
当店は、業界トップクラスの技術力があると自負してます。
そのプライドにかけ、最先端の手法で臨みました。
中綿の素材に合わせ、特性の異なる洗剤を、4~5種類選んで調合し、それぞれのポテンシャルを、より際立たせたオリジナルの洗浄液を作って、これを繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
お預かりした大切な寝具を、決して傷つけることなく、溜まっていた寝汗などを瞬く間に分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
清潔さは、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となっております。
ご安心ください。
また、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンなだけでなく、快適性も向上した仕上げにしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終了した直後も、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、T様が感動くださるボリューム感を実現できて、何よりでした。
フレッシュな空気を勢いよく中綿へ送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルです。
ふっくらとした外観とともに、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
より暖かい眠りを満喫され、スッキリ感が倍増したお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待以上のサービスとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、寝具一筋のクリーニング専門会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心待ちにしつつ、また違った感動をお伝えできますよう、技術力を高めておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月23日

早々の対応に感謝、お布団もきれいに蘇って嬉しい

埼玉県川口市のK.E様

今日、クリーニングされたお布団が届きました。
早く届いたのでさっそく今日から寝られます。
早々のご対応をして頂き本当にありがとうございました。
感謝しています。
お布団も蘇りキレイになって嬉しいですV(^_^)V
またよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフも、互いに肩を抱き合うなど、喜びを爆発させてました。     

朝晩は、肌寒く感じるこの時期に、愛用の寝具がないご不便をかけ、E様が風邪を召されてしまっては、一大事です。
一刻も早いお届けを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりで効率的に作業を薦めましたが、お役にたつことができて、ほっとしました。
なお、スピードだけに拘って、クリーニングの工程を省くような愚行はありません!
お預かりした寝具は、ハプニングで、強烈な臭いを伴う汚れが付着していると伺ってます。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、お布団の耐久性や汚れの状態を詳しく確認し、本格的なお洗濯を始める前、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、寝具全体を5時間以上も漬け込みましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、臭いの問題が解消された後も、最先端のクリーニング手法を駆使しました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を厳選し、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせてます。
染みこんだあらゆる汚れを、成分として配合された酵素の働きで、素早く分解し、大量の温水で洗い流しました。
衛生面では、新品にも引けをとらないクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、再びクリーニングが必要になった際も、私どもに任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、次回もE様が心の底から喜んでくださる清潔布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月22日

お願いして良かった、カビ臭さが抜けた布団クリーニング

埼玉県さいたま市桜区のM.M様

さきほどクロネコヤマトさんから布団を受け取りました。
お知らせで、すぐビニールから出してと書いてあったので、ベランダで風を通してます。
カビ臭さが抜けて、お願いして良かったです。
また大切に使っていきます。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、大切な寝具を無事、M様の元にお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただけたようで、よかったです。     

お申し込みを賜りました際、義母様からプレゼントした寝具から、湿り気を帯びたような臭いがするようになったと伺いました。
生地に、黒いシミなどが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが発生している可能性がございます。
ご心配は当然ですし、そのまま使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、思ってもみなかったアレルギー性疾患に繋がるかもしれません。
そのような健康トラブルに、M様が陥るような事態となれば一大事です。
お洗濯のプロ職人としての存在価値が問われると、クリーニングスタッフは、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
お布団の強度などを事前に詳しく調べたうえで、最良の仕上げが期待できるスイス製の洗剤を、たっぷりと使ってます。
その成分を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、お布団を傷つけることなく、スマートに汚れなどを繊維から浮き上がらせました。
そして、南アルプス山系からの天然水を用いた濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も施してます。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にし、残らず退治されました。
また、繁殖に欠かせない養分となる皮脂汚れも、洗い流してます。
早期に、再び増えることもございません。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力添えできればと思います。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の技術向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

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