布団クリーニングを利用した埼玉県のお客様の声

2010年8月11日

掛け布団が縮んでしまった布団クリーニング

埼玉県川口市のM.N様

今回敷布団1枚、掛布団の2枚お願いしたのですが、掛布団は2枚とも綿の縮みがひどく、綿がしっかり詰まっていた方の1枚がかさも減り、あまりの縮み具合にびっくり!
好意で着けていただいた綴じ糸がゆるゆるになって浮いている状態です。
思い描いていたふかふかの布団とあまりに違い大変落胆しています。
私も予想していなかった事態で、とても残念です。
梱包袋を開けて見て驚いたのですが、2枚の掛布団が下に、敷布団が上に乗っていました。
洗い立てでふかふかの掛布団、圧縮したようにしわだらけだったのはこのせいでしょうか?
私だったら敷布団を下に、掛布団を上にしますが・・・

(店長の松永)
この度はN様のご期待に背く結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
お布団の素材によっては、水に浸けると縮みが生じてしまう特性がありますので、その度合いを最小限に食い止めるような収縮防止剤を用いての洗浄としているものの、今回は、その効果が効かず、N様を落胆させてしまうこととなりました。
本当にごめんなさい。
そして、このような不本意な結果となってしまっては、既に私どもへのご信頼も失われてしまっているかと思いますが、もしお許しいただければ、お布団を再度当店にお送りいただけますでしょうか?
状態を詳細に観て、修繕など誠意ある応対をさせていただきとう存じます。
また、配送袋への収納ですが、こちらも配慮の欠けたものとなってしまい、申し訳ございませんでした。
たしかにN様がおっしゃいますように、敷き布団を下にする梱包が正しいですし、仕上がり品の出荷を担当しているスタッフには、その旨を伝えて同じ失態をしないようにする次第です。
なお、生地のシワですが、こちらは梱包によるものでなく、強い洗浄力から生じたものと思われます。
こちらにつきましても再度お布団を拝見して、誠心誠意の応対をさせていただきたいので、N様には大変なお手間を取らせてしまいますが、事情をお察しいただき、当店にお送りくださいますようお願い申しあげます。
なお、今回の結果を真摯に受け止めて、今後当店をご利用くださる他のお客様に対し、N様と同じような辛い想いをさせることがないよう、早急な対策を講じることもお約束いたします。
この度は不本意な仕上がり品をお届けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。     

2010年8月9日

ふかふか布団になって、子どもも大喜びの仕上がり

埼玉県草加市のH.T様

布団1枚に関して、外観の斑点模様に見えるカビが完全に落とせなかった点が非常に、残念でしたが・・・・、その他の点については、ふかふか布団になって家族全員(特に子供達)大喜びです。
その他として、クリーニング後、子供の喘息症状が軽減されたことです。
本当に、ありがとうございました。
今後とも、よろしくおねがいします。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご依頼を賜りました際に、お布団の生地にカビが発生してしまったとお聞きしましたことから、クリーニングスタッフもやりがいのあるお仕事をいただけたと大変な意気込みで洗浄しておりました。
と申しますのも、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、気管支炎などの疾病に繋がりかねませんし、お子様が特にデリケートな体質となると、特に心配です。     

そこで、汚れ落ちのパワーが進化した洗剤を生地は当然のことながら、中綿についても隅々まで行き渡らせるとともに、十分過ぎるほどの濯ぎと乾燥処置を施しました。
カビによる黒いシミは、通常の汚れによるものとは違って繊維の劣化現象ということから、痕跡は残念なことに残ってしまいましたが、原因となっていたカビ菌は一網打尽にして残らず退治してございます。
今までのご使用からの汗汚れなども洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回のクリーニングでお子様の喘息の症状が軽減されて、本当によかったです。
当店がこのようなサービスを営んでいる目的のひとつに、お布団の中のアレルゲンを残らず取り除くことで、デリケートな体質の方が、症状に悩むことなく気持ちのいい眠りをご堪能いただくという項目があります。
また、私どものスタッフの中には家族がT様と同じような喘息で悩んでいる者もおりますし、その症状の苦しさや、看護の苦労も十分に分かります。
ですから、このような結果となったことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、理念を実現できたことで、ますます所持している洗浄技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、微力ではございますが、これからもT様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りのお手伝いができればと思っております。
そのためにも、お布団の中綿に潜むダニなどのアレルゲンを全て洗い流す洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月7日

両親も興味を持った、仕上がり大満足な布団クリーニング

埼玉県さいたま市のA.S様

ご連絡がちょっと遅くなりましたが、クリーニングいただいた布団は予定通り到着しております。
仕上がりについても大満足です。
引っ越して間もないんで、今はバタバタしており大変ですが、お陰さまで快眠できてます。
両親にも勧めたところ興味を持っていたのでまたお願いしたいと思っています。
取り急ぎご連絡まで!

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなったようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お引っ越しに際してのご用命とお聞きしましたし、ご指定日に納品が間に合いませんと、ご新居での新生活が台無しになってしまいます。     

そこで若干の余裕をもって仕上がり品を発送いたしましたが、思いもしないアクシデントから遅れが生じてしまうのではないかと、少々ドキドキしてました。
ですが、それも心配性な私の杞憂となって本当によかったです。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、新生活をスタートさせるのに相応しい清潔な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、ご両親にもご紹介くださったのですか?
ありがとうございます。
インターネットやマスメティアからの取材など、様々な販売促進活動がございますが、実際にご利用くださったお客様のお口添えほど心強いものはありません。
それも特にご家族となれば、なおさらです。
では、お勧めを受けてS様のご両親からご依頼を賜りましたら、「本当にいいお店を教えてもらった!」と喜んでくださる結果となりますように、総力をあげてお洗濯をしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。
もちろん、このご縁を大切にして、これからもS様ご自身の快眠のお手伝いもできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧についても、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月3日

スッキリ快適、ふかふかでぐっすり休める布団クリーニング

埼玉県さいたま市のS.K様

大変短い期間のお願いにも関わらず、予定の1日前に、無事に到着しました。
本当に有難うございました。
子供の不意のおねしょは、どうしようもありませんが、私達親も長年使い、1度もクリーニングしたことがないお布団でしたので、すっきりして快適に過せました。
家族が、皮膚が弱いこともあり、洗剤が心配でした。
洗剤独特の臭いもなく、ふかふかで、ぐっすり休まることができ感謝いたしております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
暑い中での作業と配達、有難うございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
日頃お使いのお布団となりますと、私どものサービスをご利用くださっている最中は大変なご不便をおかけしてしまいます。     

そして使い慣れない代替えの寝具では良質な睡眠も難しくなって、K様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません!
そこで、最短の仕上げを目指してスタッフ総掛かりでの対処とさせていただきましたが、このような嬉しいお言葉をかけていただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、手抜きは一切ございません。
特にご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質とお聞きしておりましたから、安全性に優れた洗剤だけを用いて、これを生地は当然のことながら、中綿の繊維の芯まで浸透させました。
併せて、念入りな濯ぎも施しておりますので、思わぬハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流してございます。
洗剤の臭いも全く残っていないことからもK様が感じとってくださいましたように、衛生面でも申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔なお布団にするだけでなく、より気持ちよさも増したものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置も施させていただきました。
こちらは清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップとともに、繊維の放湿性などの改善も目的としたものなのですが、この処置が功を奏して、K様が快適な眠りを楽しんでくださったこと・・・、本当に嬉しいです。
そして、このような評価をいただいたことから、ますます自信を深めることもできましたし、なんと言っても今後の業務にもクリーニングスタッフは高いモチベーションを持って対処するかと思います。
ありがとうございました。
しかも、また汚れが生じた場合などには、当店を再びご利用くださいるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時も100点満点の評価をいただけますように、これからもスタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月30日

割引制度を検討してもらいたい布団のクリーニング

埼玉県鳩ケ谷市のS.M様

他の業者で、再度申し込みをする時には、配送袋を再利用して、5パーセント引きという所があります。
検討してみて下さい。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
M様には、今月の上旬に初めてのご依頼をいただいて、その仕上がり具合から、すぐの追加注文ということで、本当に嬉しかったです。
また、このようなリピートほど、担当しましたクリーニングスタッフにとっては大きな自信に繋がるものはございませんし、今回もご期待にお応えしたいと、とても張り切っておりましたが、いかがでしょうか?     

M様の快適な眠りの場としてふさわしい清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処して、安心してご使用いただけるお布団となるよう、誠意をもって対処いたします。
また、お値段の件についても、とても有意義なご提案もくださいまして、本当にありがとうございます。
たしかにM様がおっしゃいますように、一部の他社では『おふとん梱包袋』の再利用を条件にして値引きをしているところもあるようですが、耐久性の問題から当店では、このような制度を現状では見送っております。
と申しますのも、袋の製造メーカーからは、1往復分に耐えられるだけの強度として作られているもので、再度の利用となると、破損事故に繋がる可能性が極めて高くなると言われております。
そのようなことから、安全性を最優先にして、なるべく新しいものを再度送って、お使いいただくようにしているのですが、強度の問題が解決しましたら、エコの観点からもリサイクル使用を積極的にしたいとも考えておりますし、当然のことながら、その分についてお値段にも反映させていく所存ですので、今しばらくおまちいただきとう存じます。
なお、このようなご指摘があって、それを業務にフィードバックさせることで当店のサービスも向上していくものと思います。
そして、お客様に育てていただくお店として、これからも全力で取り組んでいく所存ですので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月23日

寝坊しそうなくらい快適、ふっくらとして蒸れなくなった

埼玉県上尾市のT.I様

その節は親切に対応して頂きありがとうございました。
毎日快適な睡眠が出来ています。
古い方の掛け布団もとってもふっくらとして、蒸れることも無くなって寝坊しそうなくらいに快適です。
また、利用させてもらうつもりです。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてボリューム感について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったI様です。     

ただ単にクリーニングをするだけでなく、より気持ちよくお休みいただけるものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も駆使したのですが、その手法が功を奏して、外観のボリューム感をアップとともに、中綿が持っている放湿性の改善にも繋がって、このような高い評価をいただきましたことで、スタッフも改めて自信を深めたようです。
そればかりか、この嬉しいお言葉を励みにして、これからの業務にも高いモチベーションで対処できることと思います。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
中綿に染みこんでました今までのご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、今後も当店をご愛顧くださるとのことのですか?
ありがとうございます。
では、その時には、もっとI様が喜んでくださる結果となりますように、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めることといたしますね。
そして、常にご期待以上のサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年7月17日

とてもよかった、親切な対応の布団クリーニング

埼玉県さいたま市のY.T様

お布団のクリーニングを依頼致しました、さいたま市のTと申します。
先日は布団のクリーニングありがとうございました。
4日程前に届きました。
カーペット(フローリング)の上にそのまま布団を敷いて寝ているため、天気のいい日には干す・・・等、カビがはえないように気をつけていたのですが、ふと気がつくと黒いシミがあり、見つけた時はとてもショックでした。
子供もまだ小さく、漂白剤などを使ってのクリーニングは避けたいと思っておりましたので、そちらのお店にお願いできてとてもよかったです。
早速届いた日から気持ちよく使わせていただいております。
依頼をさせて頂いてからアフターまで、ご親切に対応下さりありがとうございました。
きれいになったお布団ですので、より大切に使います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団の仕上がり具合も、ご期待にお応えできるもので本当によかったです。     

思いがけないカビの被害からのご依頼でしたが、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、アレルギー症状を引き起こす危険性がありますし、小さなお子様がいらっしゃるとなれば、ご心配はなおさらかと思うんですね。
そこで、このようなお悩みを一気に解消できますよう、生地は当然のことながら見えない中綿についても、安全性に優れた洗剤を繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄手法で対処いたしました。
ご心配のカビ菌ですが、一網打尽にして、今までのご使用からの汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンな状態に戻っておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
当店の他にも、とてもたくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から私どものお店を選んでくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この想いをお伝えしたうえで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内などを差し上げることで気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただき胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、T様のお布団の悩みを解消して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月12日

またお願いしたい、心強い布団のクリーニング

埼玉県さいたま市のK.K様

この度も、気持ちよくクリーニングしていただきましてありがとうございました。
要介護老人がいることから大変苦労しておりますが御社のサービスがあるので、心強いです。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご依頼は今回で6度目となりますし、今まで担当しましたクリーニングスタッフにとって、このようなリピートほど自信を得ることができません!
また、今までの厚いご信頼を決して裏切ることがないように・・・、そして、前回のご利用からの半年ほどの間も技術が進歩したことをお伝えしたいと、とても張りきっておりました。     

介護を必要とするご年配の方にとって、一日の大半を過ごすお布団の環境は、特に重要と心得ております。
そのようなことから今回も、再び安心して気持ちよくお過ごしいただける清潔なお布団を目指して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地から中綿まで行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汚れは根こそぎ洗い流されて、申し分のない衛生状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、お布団クリーニングに限らず、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ご遠慮なくお聞かせください。
今までのご縁を大切にして、微力ではございますがK様のお力になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度もご用命くたざいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月28日

頼もしい、アッという間に綺麗になった布団クリーニング

埼玉県北葛飾郡松伏町のM.Y様

今回二回目の利用でしたが今回もあっという間にとても布団を綺麗にして頂きましてありがとうございます。
これから子どもも生まれるのでいつでも布団が洗ってもらえると思うととても頼もしいです。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
Y様には昨年末に初めてご依頼をいただいて、再度のご利用ということから、本当に嬉しかったですし、何より、クリーニングスタッフにとっては、リピートほど所持している技術に自信を深めるものはございません。
また、この半年ほどの間にも、さらに磨きをかけた洗浄技術を発揮して、Y様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと大変な意気込みでした。     

そして、洗剤成分を中綿の繊維の芯まで、しっかりと浸透させる最新技法を駆使するとともに、念入りに濯ぎもして、これまでのご使用からの汗汚れなどを、ことごとく洗い流した次第です。
清潔度では申し分のない状態となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、近くご出産の予定とのことですね。
おめでとうございます。
梅雨の時期とあって、湿度が高く蒸し暑い毎日で妊婦さんとしても大変でしょうが、くれぐれもお身体をご自愛ください。
そして無事に出産されて、母子ともども健康な毎日をお過ごしくださること・・・、切に願っております。
なお、今後もY様の厚いご信頼を決して裏切ることがないよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけていく所存です。
そして、赤ちゃんの柔肌が直接触れても安心な清潔布団をお届けできますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月24日

細やかで暖かい心遣い、仕上げも早くて驚いた布団丸洗い

埼玉県南埼玉郡菖蒲町のM.M様

お布団 無事受け取りました。
ありがとうございました。
仕上がりまでのあまりの速さに驚きましたが、それ以上に布団を送り出す前からの細やかで温かいお心遣いに感激しました。
きれいになったお布団で 来客にも気持ちよく使ってもらえそうです。
また お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、この週末に泊まりにいらっしゃるお客様がご使用されるとのことでしたまで、もし遅れるようなことがございますと、M様の信用問題にも関わることとなってしまいます。     

そこで、最速の仕上げを目指して、M様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりとなって対処させていただきました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協をすることなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させる最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでますので、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
また私のメール応対についても、とても高い評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングの仕上げだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、手続きなどに迷うことなく、スムーズにお布団の受け渡しができますようなご案内を差し上げるとともに、仕上がり品の到着まで一切の不安なく楽しみにお待ち頂けるようにすることが努めでしたので、このようなお言葉・・・、本当に胸に染み入ります。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様のお役に立てればと思っております。
そのためにも現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して、技術の向上に邁進する所存です。
そして、再びご用命をいただきましたら、もっとM様が喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月19日

大正解、とても気持ちいい布団になったクリーニング

埼玉県上尾市のK.D様

とても気持ちよく使わせていただいています。
アレルギーなので布団カバーなどにはこだわり、寝室には空気清浄装置をつけていましたが、肝心の布団そのものに無頓着でした。
布団をクリーニングしたら寝心地がよくなり、熟睡できればアレルギーもよくなるのでは?と思いました。
布団の買い替えも考えましたが、嫁入り道具ですのでいいお店でクリーニングをと思い、インターネットで探しまくって貴店に辿り着きました。
結果、大正解!!!
ありがとうございました!

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、D様がとてもデリケートな体質であることをお聞きしましたので、何としてでもお力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、当店のスタッフには家族がアレルギー体質で、その症状の辛さは知っている者がおりますし、私も親しい友人の子どもがそうで、毎日の看病の苦労も目の当たりにしておりますので、D様のお悩みは、とても他人事ではございません。
そこで、生地はもとより、見えない中綿の部分についても、すみずみまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をするとともに、入念な濯ぎと乾燥処置もいたしました。
お布団のアレルゲンと称されているダニや様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用いただき、快適な眠りをご堪能ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもD様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に決して甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、技術に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月17日

ふかふか仕上げに大満足、今度は娘と自分の布団も!

埼玉県さいたま市のH.H様

久しぶりに、京都の大学に行った息子が帰ってくるので、主人と息子の布団を丸洗いしてもらいました。
ふかふかの仕上がりに大満足。
今度は、娘と私の布団を頼もうと思います。

(店長の松永)
ご満足いただけるボリューム感のあるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元技法も施したのですが、その甲斐あって、このようなお言葉を地容態でき、本当に嬉しいです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームとともに、中綿が本来持っている保温性や放湿性といったパフォーマンスを最大限に引き上げることも目的としたものでございます。
帰省されるご子息も、きっと気持ちのいい眠りをご堪能いただけるかと思います。
もちろん復元だけでなく、肝心のお洗濯についても、しっかりと対処させていただきました。
生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流してございます。
衛生面でも申し分のない清潔なお布団となっておりますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がりから、今度はH様ご自身と、お嬢様のお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
では、そちらのお布団についても、心の底からH様が喜んでくださるクリーンで気持ちよさ抜群なものとなりますよう、当店の総力をあげて対処いたしますね。
そして、常にご期待にしっかりとお答えできるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月16日

綺麗になって嬉しい、親切で迅速な対応の布団クリーニング

埼玉県久喜市のK.K様

こんにちは。
この度は、こちらのご無理を聞いて頂き、本当にありがとうございました。
洗ってもらった布団、さきほど届きました。
迅速なご対応に心から感謝しております。
仕上がりがとっても楽しみにしてましたけど、本当に綺麗になっていて嬉しいです♪
何から何まで本当に親切にご対応して頂きまして、ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品がスムーズに配送されて、ご指定くださいました日にお届けできて安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ご近所のお店で仕上がるまで2ヶ月ほど要すると言われて、大変にお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。     

とは申しましても、やはりご希望のお届け日までのお時間が短いことから、とてもタイトなスケジュールとなったのですが、お約束を守ることができますように、K様のお布団を最優先で取り扱うと同時に、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でクリーニングしたのですが、その甲斐あって、なんとか間に合わせることができ、私どもとしましてもスピードクリーニングについて、また新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで、本当によかったです。
今回のスピード仕上げであっても、クリーニングには一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協をすることなく、生地から中綿のすみずみまで洗剤をしっかりと行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもK様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、現状の品質に亜ノン汁コト無く、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に邁進してまいりますので、引き続きごご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月12日

感謝、思ったよりも早い仕上がりだった布団クリーニング

埼玉県日高市のM.N様

今日、ふわふわでどこも臭わないお布団に生まれ変わって戻ってきました!
横着して布団の上で食事をしたことからの食べこぼし…。
ダメ元で、初めての利用にも関わらず、「なるべく早く仕上がりを」などとお願いをしていたのですが、まさかこんなに早く返ってくるとは思いませんでした。
こちらから出したのは、たしか出荷は6月9日のはず。
受け取った時は正直なところ、「まさか、送り伝票に不備があって届かなかったの?」と慌てました。
もしかして、不眠不休でクリーニングをしてくださったのでは。。。
そうだとすると、うれしいような申し訳ないような気持ちでいっぱいです。
この3日間お客さん用のお布団で寝ていたのですが、マイ布団をとても気持ちのいいものにしてくださったので、今週末に北海道から我が家にやって来る母親にマイ布団を使ってもらおうかな、と考えています。
本当にありがとうございました!
感謝感謝です♪
また、他のお布団たちもよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
N様のお考え以上のスピード仕上げとなって、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。     

また代用の寝具では、なかなか寝付けないこともありますし、眠りも浅くなってしまって疲れも抜けず、N様が体調を崩されてしまってはねお詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最速の仕上げを目指して、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とするとともに、N様のお布団を最優先にお取り扱いした次第です。
拝見しましたところ、お布団の汚れ具合が軽度であったことと、私どもがもっと得意として乾燥時間の短い羽毛布団だったことも幸いして、即日の仕上がりが実現できたのですが、このような嬉しいお言葉をいただき、スピード仕上げについて、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早さであっても、クリーニングに手抜きは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウを駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
思わぬアクシデントによる食べこぼしの汚れと、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では新品をお買い求めになった時と同等となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、北海道からいらっしゃるお母さまも、きっと気持ちのいい眠りをお楽しみいただけることと存じます。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、他のお布団についてもクリーニングをご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきますし、常にお考えを超える嬉しい結果をお届けしたいとも思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月1日

とても気持ちいい、ニオイすっきりな布団クリーニング

埼玉県三郷市のH.H様

お布団、無事届きました。
気になっていたニオイもすっきりで、とても気持ちが良いです。
しみも取っていただいたようでありがとうございました!

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がH様のお手元にスムーズに到着して安心しました。
おしらせくださいまして、ありがとうございます。
また。お布団の具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものとのお言葉をいただけて嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、油汚れが中綿に染みこんでしまったことからの臭気にお悩みとお聞きしましたので、何としてでもお力になりたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、所持している技術の全てを駆使して、無臭の快適さを取り戻すことを目標に、徹底的な洗浄をしておりました。
お困りだった油による汚れですが、中綿の繊維の奥まで洗剤をしっかりと浸透させるとともに、入念な濯ぎで根こそぎ洗い流してございます。
もちろん、ガンコな汚れとともに、今までのご使用からの汗汚れなども一緒に取り除かれてますし、そのクリーンさは新品にも引けをとらないほどの清潔な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもH様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上がりとなるように技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月28日

満足な仕上がり、またお願いしたい布団クリーニング

埼玉県さいたま市のT.M様

この度は、クリーニングをありがとうございました。
仕上がりには満足しております。
また、機会がありましたらお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切なお布団を託してくださったM様です。     

ご期待を裏切るような結果となっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっておりましたし、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、衛生面では申し分のないお布団になっております。
どうぞ引き続き、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、また汚れが生じた際には、当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月21日

好感が持てる、迅速で丁寧な応対の布団クリーニング

埼玉県川越市のA.M様

こんにちは。
昨日きれいに仕上がった布団が届きました。
迅速で丁寧な対応に、とても好感がもてました。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
また、私を含めてスタッフの応対についても、大変に高い評価までいただいて恐縮です。
どんなにお布団の仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対に心の底から喜んでくださる結果をお客様にご提供できません。     

また、私どもの日常生活も、ご利用くださるお客様があって成り立つのですから、常に感謝の気持ちをしっかりと抱いた応対をするようにと心がけている次第です。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待以上の素晴らしい清潔布団となりますように、クリーニングスタッフも所持している全ての技術と設備を駆使しておりました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信を持っておりますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処をして、M様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるようにいたします。
また今回のサービスのクオリティーから、汚れが再び気になってきた際には、当店をご利用くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とても光栄です。
では、その時にもM様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月19日

とても丁寧な対応、きれいに消臭もされた布団クリーニング

埼玉県朝霞市のM.T様

ペットのオシッコの臭いは、強烈ですが綺麗に消臭されていました。
とても、丁寧な対応でありがとうございました。
今後もこのような事がありましたら、またお願いします。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、本当によかったです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そして疲れの抜けないお目覚めが続いて、T様が体調を崩されでもしたら大変ですから、今回はお洗濯をする前に、お布団全体をパワフルな消臭液につけこむことで臭いの除去に努めさせていただきましたが、これが功を奏したようです。     

もちろん消臭後には、中綿の繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させる最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりとクリーニングいたしました。
臭いの原因となってましたガンコな汚れは、他の汗などの汚れと一緒に全て洗い流されて清潔度でも申し分のないお布団となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私の応対についても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
そこで、『おもてなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることが努めでしたので、このようなお言葉を賜ることができて、本当に嬉しいです。
しかも、今後もお布団の汚れでお困りにった際には、再び私どものサービスをご活用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても光栄です。
では、その時にもT様が心の底から喜んでくださる無臭で気持ちのいいお布団となりますように、ますます技術に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月16日

感激、きれいになった布団のクリーニング

埼玉県三郷市のK.M様

捨てようと思ったのですが洗えることを知って お願いしました。
きれいになって感激です。

(店長の松永)
感激してくださるクリーンなお布団となりまして、私も嬉しいです。
この度は当店をご利用くださしまして、誠にありがとうございました。
捨てることをお考えになるような汚れ具合のお布団でも、今回のようにクリーニングをすることで、まだまだ現役として活躍できるケースがあります。     

また当店のサービスをご利用いただけることで、ご使用の期間が伸びて、廃棄されるお布団も減るのではないかと考えてまいすし、それがゴミ削減に繋がってエコ活動にも貢献していることを誇りに思って業務を営んでまりますので、M様からいただきましたお布団は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
お任せくださいましたお布団は、ご信頼にお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をしております。
中綿に染みこんでました様々な汚れは、ことごとく洗い流されて理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、M様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。    

2010年5月10日

ふかふか大満足、仕上がりも驚くほど早い布団クリーニング

埼玉県川越市のT.S様

ゴールデンウィーク中だったのにもかかわらず、驚くほど早い仕上がりでした。
敷布団は特にフカフカになって戻ってきて、大満足です。
ありがとうございました!

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものお店では、定休は日曜日だけとして、祝日は関係なく営業しております。     

そのようなこともあって、同業他社様がお休みのゴールデンウィークの期間でも納品のスピードには自信をもっておりましたが、やはりこのようなお言葉をいただけると、喜びもひとしおです。
もちろん、S様のお考えを超える早い仕上がりであっても、一切の手抜きはございません!
特に今回は、気になる臭気があって、大変にお困りとクリーニングのご依頼をいただきました際にお聞きしましたので、事前にしっかりと消臭処理をしてから、中綿の奥深くまで洗剤成分を浸透させる最新のノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうびご安心ください。
また、ただ単に衛生的な状態にするだけでなく、より快適度もアップしたものとなりますように、今回もスペシャルな復元技法も合わせて行いましたが、これが功を奏して、S様が満足してくださるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
新緑のまぶしい季節となりましたが、寒暖の差が大きな日々が続いております。
そして、このようなことからも体調を崩しやすい時期となってますが、S様にはくれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回までのご縁を大切に、お布団の悩みを一気に解消できるお店として末永くご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

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