布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2016年7月21日

嬉しい、臭いが消えて綺麗な布団になったクリーニング

東京都目黒区のH.K様

押入れの中に、だいぶ長く眠っていた布団でしたが、臭いが抜けて帰ってきました。
きれいにしてもらえて嬉しいです。
なので、他の布団も追加でお願いします。
よろしくです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様に喜んでいただけるクオリティーとなって、よかったです。
ご依頼を賜りました際、収納していた寝具の埃臭さが抜けず、お困りと伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、何としてでも力添えしたいと、担当スタッフの張り切りようは、大変なものでした。
そして、所持している技術の全てを注ぎ込んでいたんです。
多数用意している洗剤から、タイプの異なる数種類を選んで、絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作製しました。
適正比率でブレンドすると、汚れ落ちのパワーが、一段とアップするんですね。
これを生地だけでなく、中綿の奥深くまで丁寧に染み込ませた後、南アルプス山系から流れる上質な伏流水で、しっかりと濯ぎました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、無臭となったことで、それをK様にお伝えでき、嬉しいです。
しかも、早々に追加のクリーニングもいただき、前述したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
洗濯職人としての誇りを、改めて感じているようで、そちらについても、高いモチベーションで対処するのは、間違いございません。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月21日

ふわふわで使うのが待ち遠しい、仕上げが早い布団丸洗い

東京都練馬区のH.I様

敷き布団1枚、掛け布団2枚、特急仕上げ希望でお願いした東京のIです。
1時間くらい前に届きました。
思っていたより早かったので大変助かりました。
案内を読んで、今風通しをしているしてます。
ふわふわになって、今晩使うのが待ち遠しいです。
とてもよい仕上がりです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品を無事、I様の元へお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただけるクオリティーとなったようで、ホッとしました。     

お申し込みを賜りました際、特急仕上げのリクエストをいただいてます。
最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフが一丸となったスピードクリーニング態勢としました。
これが功を奏し、I様のお考え以上の早さを実現できて、よかったです。
もちろん、早急な仕上げでも、汚れ落ちに妥協はございません。
お布団の細部まで検品し、その状態に応じて、最も効果が見込める洗剤を大量に用いました。
中綿に染み込んだ寝汗を、瞬く間に分解し、南アルプス山系の名水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
衛生面では、新品にも決して引けをとらない寝具となりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、清潔さだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐あって、I様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、よかったです。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
ふわふわな外観とともに、放湿性も改善され、快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的な清潔布団を早急にお届けします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2016年7月20日

カビ以外の染みが落ちて納得、丁寧な対応も嬉しい

東京都多摩市のS.K様

羊毛敷布団のクリーニングをしてもらったKです。
カビ染みはありますが、他はしっかり落としてもらえて納得です。
最初から最後まで、とても丁寧に接してくれて、嬉しかったです。
松永さんのファンになりました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得とのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お預かりした寝具を検品したところ、様々な要因によるシミが見受けられてます。     

そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが、1ヶ所ずつ状態を調べ、適確な溶剤を少しずつ、慎重に生地へ擦り込ませる処置を試みました。
この手法が功を奏し、見栄えが改善されて、よかったです。
ところが黒い斑点は、カビによる繊維の劣化現象とあって、通常の汚れによるシミと異なり、現状の技術では、残ったままでの納品となりました。
この点については、当店の大きな課題と言えますし、克服できるよう、スタッフ一丸で取り組まなければと、決意を新たにした次第です。
なお、黒ずみがありましても、衛生面では全く問題ございません。
羊毛布団にベストな洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせ、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月分の水量を暖めたお湯で、徹底的に濯いだ後、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
カビ菌は、残らず死滅しました。
また繁殖に必要な養分となる、皮脂などの汚れも洗い流され、早期に黒い斑点が、再び広がることもありません。
ご安心ください。
ところで私の応対についても言及いただき、ありがとうございます。
クリーニング品質に負けないよう、お持てなしの心を大切にした接客に努めました。
合格点に達したようで、とても嬉しいです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
生地から中綿まで丹念に洗浄し、安心して休める清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年7月18日

仕上げも対応も気持ちがいい布団のクリーニング

東京都新宿区のT.K様

初めて頼んでみましたが、とても丁寧なメールが送られてきて気持ちがよかったです。
布団の具合も気持ちよくなりました。
2歳の息子はアレルギーで、肌も弱いため安心できるところを探して貴店を選びました。
これから年に数回お世話になるかと思います。
その節もよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について、とても高い評価をいただき、恐縮するばかりです。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。     

とても嬉しかったですし、接客係として、その選択に間違いなかったと思っていただきたい一心だったんです。
そのようなことから、お持てなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけておりました。
K様のお言葉は、胸に染み入ります。
また、お布団の仕上がり具合も、合格点をいただけたようで、担当スタッフは、安堵の表情を浮かべてました。
アンケートを拝読したところ、お子様がデリケートな体質のようですね。
とても光栄に思います。
と申しますのも、私どもが、このようなクリーニングサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方の、お力添えになること!』という項目があるんですね。
もちろん、医師ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具に潜むダニなどのアレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、苦しい症状から解放されるかもしれないと、考えているんです。
お預かりした寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的に洗いあげました。
世界で、最も環境基準が厳しいスイスで開発された、安全な洗剤を使ってます。
その成分を、しっかりと中綿の奥までアプローチさせ、皮脂などの汚れをスマートに分解し、大量のミネラルウォーターで濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンを使い、100度の熱風で丹念に乾かしてます。
お布団の中で繁殖するダニは、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられるほどの強い生命力があるものの、60度以上の温度には絶えられません。
それを遙かに超える状態が続き、全て死滅しました。
もちろん、ハウスダストなども洗い流され、衛生状態は万全です。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できましたら、前述した理念を掲げているだけに、特別な喜びもございます。
また、引き続き定期的なご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、常に上質な清潔布団を目指し、しっかりと洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月17日

とても助かった、早い仕上がりの布団クリーニング

東京都練馬区のK.T様

布団の予備がないため、できるだけ早くの仕上がりを希望しました。
勝手なお願い、申し訳ありません。
でも、とても助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、ご期待に添える早さとなったようで、安堵しております。
ご用命を賜りました際、普段お使いの寝具とあって、早急な受け取りを希望と承りました。     

日本一のハイスピード対応を目指している私どもにとって、その存在価値が問われると考え、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたんです。
これが功を奏し、合格点をいただけるサービスをご提供できて、早さへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、スピードクリーニングであっても汚れ落ちに妥協はございません。
明るい照明設備の下で、お布団の耐久性などを詳しくチェックし、ベストな仕上げとなる洗剤を選びました。
成分として配合された酵素を使い、お布団にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、ことごとく洗い流しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、T様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
生地から中綿まで丹念にクリーニングして、とびっきりの清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月14日

びっくり仰天の早い仕上げ、シミと臭いもなくて感動

東京都目黒区のK.M様

お布団が戻ってきました。
できたら特急でとお願いしましたが、まさかの早さでびっくり仰天です。
猫のおしっこの粗相がありましたので、ちゃんと処理してもらえたか心配になったくらいです。
でも開封して、そかな不安もなくなりました。
ツンとした臭いが全くしないし、染みもなくなって感動ものです。
文句なしの仕上げ、ありがとうございます。
お願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに納品できたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。     

ご依頼を賜りました際、早急な到着を希望と伺ってます。
日頃ご愛用の寝具となりますと、クリーニング中は、大変なご不便をかけてしまうとあって、M様のリクエストは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる、ハイスピード洗浄の態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで早さへの実績を、またひとつ積み上げられ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、早急な納品であっても、クリーニング工程を省くようなことはありません。
今回のご用命は、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの、粗相からと承りました。
無臭の快適さを取り戻せるよう、寝具全体にパワフルな脱臭剤を染み込ませるとともに、秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤を、繊維の奥までアプローチさせてます。
ガンコな粗相汚れだけでなく、寝汗やハウスダストなども分解し、適温に暖められた温水で、一気に洗い流しました。
シミと臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、衛生状態に問題はございません。
とびっきりの清潔布団に仕上がってますので、ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消し、M様の快眠のお手伝いをいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2016年7月13日

シミが薄くなった、出してよかった布団クリーニング

東京都世田谷区のC.M様

先日は、ありがとうございました。
こどもの粗相を自己処理したまま2年程経過した布団をお願いしてしまって、大変だったと思います。
皮脂汚れのシミもひどかったですが、結構薄くなりました。
そちら様に送る時、汚れだらけの布団で恥ずかしかったですが、思い切ってクリーニングに出して良かったと思ってます。
丁寧なアフターケアもしてくれて、ありがとうございます。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の期待に応えられるものとなったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを承知しつつも、思わず連絡を差しあげてしまった非礼・・・、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読して、その不安も解消され、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

拝見しましたところ、シミが散見していたことから、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しております。
1ヶ所ずつ詳しく調べて、それぞれの状況に応じ、様々な洗剤を臨機応変に生地へ擦り込みました。
ですが、お布団の耐久性や、付着してからの経過時間などから、悔しいことに全てを落とすことができず、失望させてしまったのではないかと、心配だったんです。
救われた気持ちになりました。
と同時に、寛容で優しいM様だからこそ、より清潔感が伝わる仕上げにならなかった悔しさも、膨らみます。
まだまだ、シミの除去技術を高め続けなければと、決意を新たにいたしました。
なお、見栄えの改善化には課題があるものの、衛生面では問題ございません。
選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせて、ガンコな汚れを根こそぎ繊維から分離し、大量のお湯で洗い流しました。
上質な清潔布団に、仕上がっている自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば嬉しいです。
そのためにも、常にワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月12日

感動、オシッコの臭いが全くしなくなった布団丸洗い

東京都品川区のM.S様

猫のおしっこで臭い布団が、全く臭わなくなって感動です。
汚れが本当に酷くて大変な迷惑をかけたと思います。
すみません。
とにかく消臭希望を叶えてくれて助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、「大変な迷惑をかけて、すまなかった。」だなんて、とんでもないことです。
お布団のクリーニング業を営み始めて、20年ほどですが、常に真正面から汚れと向き合ってきました。     

厳しい状況を克服してこそ、技術力が向上してきた歴史もございます。
S様からの依頼は、お洗濯の腕前を、より確実なものとする貴重な機会と考え、洗浄担当スタッフは、目を輝かせながら対処してました。
拝見したところ、スタンダードな対処では、臭いが少し残ってしまうと判断して、クリーニングを始める前に、粗相の部分だけでなく、お布団全体に脱臭剤を染み込ませる処置を試みてます。
その甲斐がありました。
S様に感動いただける結果となり、消臭技術への自信を改めて得られ、今後の業務にも弾みがつくのは、間違いございません。
心より感謝申しあげます。
なお、肝心のクリーニングについても、選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使い、ガンコな汚れを根こそぎ分解して、しっかりと洗い流しました。
衛生面でも全く問題のない仕上がりです。
ご安心ください。
そして無臭の快適さを、心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けた、爽やかなお目覚めの毎日となりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消する頼れる存在として、末永くご愛顧をいただけるよう、お洗濯の腕を磨き続けます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2016年7月5日

対応が丁寧で納期も速い、とても満足な布団クリーニング

東京都調布市のT.N様

納期の速さで御社を選んだのですが、それ以外の対応も丁寧でとても満足しております。
布団クリーニングは初めてだったのですが、とても気持ちがいいですね。
またお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用の寝具となれば、当店がお預かりしている間、大変なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れない代用の布団では、眠りが浅くなり、疲れの残るお目覚めが続いて、体調を崩してしまうかもしれません。
そこで、早急な納品を目指し、スピードクリーニングを心がけました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くような愚行は、一切ございません。
理想的な清潔布団を求め、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、たっぷりと使って、中綿に染み込んでいた寝汗などを、根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水を用いた濯ぎも、念入りに施しました。
衛生状態は万全です。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をくださり、恐れ入ります。
信頼し、大切に寝具を託していただけたことへの感謝を胸に、丁寧な受け答えを心がけました。
それだけに、N様の評価は、とても嬉しいです。
接客係としての自信も、深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご満足いただけるクリーニング品質だったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげるとともに、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、より素敵な清潔布団を目指し、ますます技術力を高めておきますので、ご期待ください。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年6月28日

びっくり、弾力が復活したマットレスのクリーニング

東京都中野区のS.O様

マットレスなので、綺麗になるだけだろうと思っていたら、弾力なども復活しててびっくりしました
また次回も利用したいです

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けしたマットレスですが、ご期待に添える仕上がり具合となったようで、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださった、大切なO様です。     

期待を裏切るようでは、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフは、最上級の清潔さを求め、所持している全てのテクニックを繰り出しておりました。
拝見したところ、誤った取り扱いをすれば、中綿のウレタンフォームが著しく硬質化し、寝心地が損なわれてしまうタイプだったんです。
そこで、数種類の洗剤を絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、寝具を傷つけることなく、スマートに汚れを繊維から剥離させた後、たっぷりのお湯で洗い流してます。
懸念された使い心地の劣化もなく、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、健康的でエネルギッシュな日々を、O様が過ごされましたら、まさに仕事冥利につきます。
また、合格点をいただける品質となったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、ますます技術力の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年6月28日

嬉しい、布団のカビ菌がなくなったクリーニング

東京都杉並区のM.T様

数年使用しておらず湿気を含み、黒カビでひどく汚れてしまいました。
破棄しようと考えていたところ、貴社のことを知りました。
ひょっとしたら再び使用可能なようになるかもしれないって、クリーニングに出しました。
もともと、染みは抜けないって分かってましたから、大丈夫です。
なにより菌がなくなって使用できるようにしてもらえたのが嬉しいです。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてT様に、ご納得いただける仕上がり品を、お届けできて安堵しております。
今回のご依頼は、思わぬカビの被害に遭われてのことと、承りました。     

ぜひ、お力添えしたいところだったのですが、広範囲に広がる黒いシミは、菌が繊維を蝕んだ劣化現象です。
現状の技術では、完全に消すことができず、事前に了承いただいたものの、変わり映えに乏しい結果に、落胆されてしまうかもしれないと、不安を抱きながらの出荷となりました。
アンケートを拝読して、寛容なT様の心に触れ、ホッと胸を撫でおろすとともに、やはり外観の改善に至らなかったことが、悔しくてなりません。
当店の課題として、今後もカビのシミを完全に消す、画期的な技法の習得に向け、スタッフ一丸で取り組まねばと、決意を新たにした次第です。
なお、ご心配のカビ菌は、しっかりと退治しました。
選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿の奥まで丁寧に染み込ませ、あらゆる汚れを分解し、大量の温水で洗い流してます。
そして、100度の熱風による高温乾燥も、徹底しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びT様の健康的な毎日に繋がる、眠りのサポートができればと思います。
理想的な清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯をしますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年6月26日

満足、無臭の布団に仕上がったクリーニング

東京都大田区のM.Y様

ありがとうございました。
買ってから一度も洗ったことがありません。
なので何となく汗臭くて心配でしたが無臭にしてもらえて満足です。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、汗臭が抜け、満足いただけるものとなり、よかったです。
お任せくださった寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。     

お布団専用に開発された、スペシャル洗剤を、繊維の奥まで、しっかりと染み込ませてます。
乱暴な力で擦らず、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などを速やかに溶かしました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で洗い流してます。
清潔さは、新品にも負けない上質な寝具に仕上がりました。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた、至福の眠りを楽しんでいただき、スッキリとしたお目覚めと、健康的な日々をY様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
また、清潔感が伝わる仕上げとなったことで、再び衛生状態に疑問を感じた際も、私どもへ託していただけるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、お布団一筋のクリーニング会社として、とても光栄です。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素敵な清潔布団を求め、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年6月25日

安心できた、丁寧な対応の布団クリーニング

東京都大田区のM.K様

とても丁寧な対応に、安心いたしました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
どんなにクリーニングの品質が素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。     

ましてや、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、不安を覚えます。
そのような無用の心配を、いっさい抱くことなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対に務めました。
ですから、「安心できた。」という、K様のお言葉ほど、接客を担当している私にとって、嬉しいものはありません。
心より感謝申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お任せくださった寝具は、羽毛布団とあって、当店が最も得意としている素材でした。
最上級の清潔さを求め、様々な洗浄テクニックを繰り出し、徹底的に洗いあげてます。
汚れは一掃され、衛生状態は申し分のないものとなっている自信がありますが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
早急に、誠意ある対応をいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年6月25日

気分的に安心、カビ菌が死滅した布団クリーニング

東京都目黒区のA.O様

カビ取りをお願いしたOです。
やっぱり黒い染みは無理なんですね。
ちょっと残念ですが、カビの菌は死滅しているなら、気分的には安心しました。
ご尽力ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、事前にご了承をいただいたものの、黒ずみが残る結果となり、申し訳ございません。
通常の汚れと違い、カビによる側生地の斑点は、繊維を蝕んだ劣化現象です。     

そのような場合、通常ですと、強い漂白剤を用いるのですが、これは寝具への負荷が大きく、破損事故を招く可能性が高いと、今回は判断しました。
そこで、お布団に優しいタイプの溶剤を、慎重に用いたものの、悔しいことに見栄えの改善化に繋がらず、課題の克服に向け、新しい技法の開発を、急がなければと、決意も新たにした次第です。
もちろん、そのような痕跡が残ったままでも、衛生面では全く問題ございません。
中綿の奥まで高浸透タイプの洗剤をアプローチしました。
カビの繁殖原因のひとつとされる皮脂などの汚れを、しっかりと分解し、大量の温水で洗い流してます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンを駆使し、徹底的に乾かしました。
O様の健康を脅かしかねないカビ菌は、しっかりと除去されております。
この点については、ご安心くださいませ。
なお、まだまだ力およばない場合もありますが、再び寝具の清潔さに疑問が生じた際は、ぜひご相談いただきとう存じます。
O様が安心して休める清潔布団に仕上げ、健康的な日々を過ごされますよう、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年6月24日

大助かり、3日で仕上がった布団クリーニング

東京都渋谷区のM.O様

届きました。
最短最速特急仕上げにしてくれてありがとうございます。
近所のクリーニング店だと今なら2ヶ月先と言われました。
リフレサービスさんを見つけられてラッキーでした。
公約どおり、ちゃんと3日で仕上げてもらえて大助かりです。
スピーディーな対応に感謝です。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品を、スムーズにO様の元へ、お届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点をいただけて、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

お申し込みを賜りました際、一刻も早い受け取りを望まれてます。
そのリクエストに、お応えできますよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、全てのスタッフが結束した特急仕上げの態勢としました。
それだけに、ご相談なさった近所のクリーニング店よりも、圧倒的に早いとのお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
なお、早急なお届けでも、洗浄工程を省き、品質を疎かにすることはございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、しっかりと洗いあげました。
用意している様々な洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストなタイプを選んでます。
その成分を、丁寧に繊維の奥まで染み込ませました。
決して乱暴な力で揉むことなく、スマートに寝汗などを溶かし、たっぷりのお湯で濯いでます。
衛生面では、新品をご購入なさった当時と同等の、清潔布団となりました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
何処よりもスピーディーに、最上級のクリーン布団をお届けできるよう、スタッフ一丸でO様の寝具を洗いあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2016年6月21日

カビ臭が消えて安心、メールも丁寧で好感ある布団丸洗い

東京都世田谷区のY.K様

敷布団2枚のクリーニングを頼んだ世田谷区のKです。
ありがとうございました。
カビの匂いがとても気になってましたが、ちゃんと消えて安心して使ってます。
メールの内容がとても丁寧で好感持てました。
また機会があれば、ぜひ頼みたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、無臭となり、再び安心してお使いいただいているようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、生地に黒い斑点はないものの、カビ臭がすると伺いました。     

見えない中綿の部分で、繁殖しているかもしれません。
不完全な洗浄で、胞子が残るような仕上げでは、これを就寝中に吸い込み、喘息などの疾患にK様が陥っては、一大事です。
寝具一筋のクリーニング会社として、その技量が問われると、担当スタッフは、気を引き締めた表情で、お洗濯に挑んでました。
中綿の素材が綿とあって、今回は、タイプの異なる5種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を作ってます。
適正な配合比率でブレンドすると、より効果的な汚れ落ちとなるんですね。
その成分を、しっかりと繊維に含ませ、あらゆる汚れを分解しました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分相当の水量による、十分な濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高温乾燥も徹底してます。
ご心配のカビ菌は、今までのご使用で溜まった寝汗などとともに、残らず洗い流しました。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、無臭となり、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、仕事冥利につきます。
また、私の応対についても高い評価をくださり、ただただ恐縮するばかりです。
信頼して、大切な寝具を託していただいたことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけてました。
それだけに、K様のお言葉は、胸に染み入ります。
しかも、再び寝具の汚れが気がかりになった際は、当店に任せていただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、その時も清潔感が伝わる仕上がり品を、必ずお届けできるよう、技術力に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年6月20日

助かった、他社で断られた布団も親身に対応!

東京都稲城市のK.F様

どうもありがとうございました。
他社で断られてしまって困ってましたが手を差しのべていただいて助かりました。
洗っていただいた布団は問題ございません。
また使えるようにしてもらえただけで十分です。
親身にしてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、及第点に達したようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、深刻な汚れ状態とあって、同業他社さまから、軒並み断られてしまったと伺いました。     

お客様からは、どこも同じ布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、清潔さへの考え方の違いもあって、所持している技術力や設備には、大きな隔たりがあり、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界で、当店は他社の追従を許さない、極めて高い洗浄技術を擁していると自負しているんですね。
他社が太刀打ちできなかった汚れを、全く問題なく対処できれば、それを実証できると考えました。
F様のご用命は、貴重な場といえるだけに、スタッフ全員の気迫は、大変なものだったんです。
拝見したところ、たしかに状況は厳しいものでした。
強い臭気もあり、お洗濯だけでは、無臭にするのは困難と判断し、前もって特殊な脱臭剤を寝具全体に浸透させてます。
また、散見したシミには、豊富なキャリアを誇る熟練スタッフが、1ヶ所ずつ、つぶさに状況を観察し、効果的な溶剤を少しずつ、繰り返し生地に擦り込みました。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿へも、選りすぐりの洗剤を用い、その成分を繊維の奥までアプローチさせました。
お布団を傷つけることなく、ガンコな汚れを丁寧に分解し、大量のお湯で洗い流してます。
若干の痕跡はありますが、衛生面では全く問題ございません。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
技術力を高める貴重な機会と考え、全力でお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年6月19日

気分的に安心して使える布団になったクリーニング

東京都豊島区のM.K様

クリーニング ありがとうございました。
元々 特に目立った汚れなどはありませんでしたし 何年もクリーニングなどには出してなかったんです。
今回 新居に来たばかり さらに布団の衣替えということもあり お願いすることにしました。
気分的に 安心して使ってます。
また何かあったら 連絡します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングを施した寝具ですが、問題なく、お使いいただいているようで、安心しました。
数多くの布団丸洗い業者が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。     

期待を裏切るような結果となっては、天罰が下ると、担当したスタッフは、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを、繰り出していたんです。
中綿の素材に合わせ、ベストな汚れ落ちとなる洗剤を厳選しました。
その成分を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませ、寝汗などを分解し、一気に洗い流してます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、100度の熱風で念入りに乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、強い生命力がありますが、唯一の弱点が熱と言われてます。
今回のクリーニングで、生存限度以上の高い温度が続き、残らず死滅しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる、皮脂汚れなども一掃したことで、早期に増える心配もございません。
見栄えだけでは、清潔さの違いは実感できないかもしれませんが、新品にも負けないクリーンさを取り戻している自信があります。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれれば幸いです。
常にワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年6月18日

助かった、引っ越し先の入居日に届いた布団クリーニング

東京都目黒区のK.W様

お布団を受け取りました。
入居日に届けてもらえて、とても助かりました。
ありがとうございます。
とりあえず今、風通しをしている段階です。
今晩から使い始めます。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、お引っ越し日の納品希望と承りました。     

遅れるような事態となれば、せっかくの新生活が台無しです。
配送に要する時間を考慮すると、かなりタイトなスケジュールでした。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早急なクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
最上級の清潔さを求め、持ち合わせている全ての技術と設備を駆使しました。
今回は、環境基準が世界的に最も厳しい、スイスで開発された寝具専用の洗剤を、ふんだんに用いてます。
お布団を傷つけることなく、寝汗などを瞬く間に分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を使った、十分な濯ぎもしております。
汚れは一掃され、新しい生活のスタートに相応しい、理想的な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びW様の快眠のアシスタントができればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、クリーニング技術を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2016年6月10日

丁寧な対応で仕上げも早い、完璧な布団のクリーニング

東京都小金井市のA.K様

全て完璧でした。
メールは丁寧だし、布団が戻るのも早い!!
こぼしたジュースの痕も無し!!
これで文句を言ったら罰当たりです。
ありがとうござんした!!

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
数多くの布団丸洗い業者があるなかで、私どもを選んでくださいました。     

とても光栄に思うとともに、信頼を裏切ってはならないと、スタッフ一丸で、お洗濯に励んだだけに、K様のお言葉は、胸に染み入ります。
普段ご愛用の寝具と承りました。
クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、最短の到着を目指し、特急仕上げの態勢で臨みました。
もちろん、ハイスピードなお届けでも、汚れ落ちに妥協はございません。
厳選した高浸透タイプ洗剤を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませた後、南アルプス山系からの天然水で、繰り返し濯ぎました。
ハプニングで生地に広がっていたシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、汚れは根こそぎ洗い流して、清潔さは申し分ございません。
安心して、お使いくださいませ。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
一期一会の想いを抱きながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるようにするのが務めでした。
合格点をいただけたようで、安堵した次第です。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔布団で眠る幸せのために、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

東京都のお客様の声113へ 東京都のお客様の声112へ 東京都のお客様の声111へ 東京都のお客様の声110へ 東京都のお客様の声109へ


足立区のお客様の声へ 荒川区のお客様の声へ 板橋区のお客様の声へ 江戸川区のお客様の声へ 大田区のお客様の声へ 葛飾区のお客様の声へ 北区のお客様の声へ 江東区のお客様の声へ 品川区のお客様の声へ 渋谷区のお客様の声へ 新宿区のお客様の声へ 杉並区のお客様の声へ 墨田区のお客様の声へ 世田谷区のお客様の声へ 台東区のお客様の声へ 中央区のお客様の声へ 千代田区のお客様の声へ 豊島区のお客様の声へ 中野区のお客様の声へ 練馬区のお客様の声へ 文京区のお客様の声へ 港区のお客様の声へ 目黒区のお客様の声へ 昭島市のお客様の声へ あきる野市のお客様の声へ 稲城市のお客様の声へ 青梅市のお客様の声へ 清瀬市のお客様の声へ 国立市のお客様の声へ 小金井市のお客様の声へ 国分寺市のお客様の声へ 小平市のお客様の声へ 狛江市のお客様の声へ 立川市のお客様の声へ 多摩市のお客様の声へ 調布市のお客様の声へ 西東京市のお客様の声へ 八王子市のお客様の声へ 羽村市のお客様の声へ 東久留米市のお客様の声へ 東村山市のお客様の声へ 東大和市のお客様の声へ 日野市のお客様の声へ 府中市のお客様の声へ 福生市のお客様の声へ 町田市のお客様の声へ 三鷹市のお客様の声へ 武蔵野市のお客様の声へ