布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2016年5月5日

血液が落ちて奇麗な仕上がりの布団クリーニング

東京都世田谷区のC.I様

ムアツ布団と羊毛布団を1枚ずつお願いしたIです。
その節は、大変お世話になりました。
血液が浸み込んでいて苦労されたかと思います。
すみません。
おかげさまでキレイになりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、血液のシミを落とすことができたことから、清潔感が伝わる仕上がり品となり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、特殊な構造のムアツ布団と、水に触れると著しく縮むウール素材のものでした。
高い技術力が特に求められるタイプとあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当しております。
見受けられた数ヶ所のシミには、それぞれの状態に応じ、適切なタイプの溶剤を少しずつ、慎重に生地へ染み込ませました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
I様から、お褒めの言葉をいただき、新たな自信も得て、今後の業務に弾みがつくことは、間違いありません。
心より、感謝申しあげます。
なお、表面的な部分だけでなく、汗汚れが染み込んだ中綿に対しても、しっかりと対処しました。
ムアツ布団へは、素材のウレタンフォームに最適化された、スペシャル洗剤を使ってます。
また、縮んでしまう危険性がある羊毛布団は、収縮防止剤を添加した洗浄液を作って、これを隅々まで行き渡らせました。
強い力で擦ることなく、成分として配合された酵素パワーで、スマートに汚れを繊維から分離し、大量のお湯で洗い流してます。
衛生状態は、万全となりました。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
I様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、最上級の清潔布団を目指して、お洗濯することを誓います。
昨日から、関東地方は初夏のような気温となっていると報道されてました。
そのようなこともあって、熱中症に陥る方が多いようです。
こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年5月3日

ふわふわ、しっかりと乾いた布団で気持ちよく眠れる毎日

東京都西多摩郡瑞穂町のK.S様

しっかりと乾いた布団にしてもらえて気持ちよく使ってます。
今回お願いした理由は、住宅の結露がヒドく布団が湿ってしまって、カビもあるかもって心配でした……
仕上がりがふわふわで気持ち良く寝れる毎日となりました。
またクリーニングの必要があったら、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました、
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、結露が原因で、濡れた状態が続いた寝具と伺いました。     

2016年5月2日

ふっくら快適、病みつきになる布団のクリーニング

東京都小金井市のM.A様

いつもありがとうございます。
今回のご対応ですが、メールの"えこひいき"には思わず吹き出してしまいました。
お願いした布団2枚、文句のつけようがない仕上げで、またお願いしてよかったです。
薄めの羽毛布団ですが、クリーニング後は毎回ふっくらして快適です。
やみつきになります。
今後ともお世話になります。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご利用回数41度目で、初めてのアンケートをいただき、私だけでなく、クリーニングスタッフ全員が感動するとともに、とても高い評価も賜って、ホッとしました。
ちょうど10年前から、定期的なご用命をくださっている大切なVIPです。     

2016年4月30日

びっくり、ふっかふかな羽毛布団で気持ちよく使える

東京都世田谷区のJ.H様

お洗濯ありがとうございました。
今まで、干すくらいしか手入れをしたことがなかったので、酷い汚れだったと思います。
大変お手数かけました。
洗ってもらった布団、とっても気持ちよく使ってます。
特に羽毛布団、ふっかふかでびっくりしました。
15年前、結婚する時に持ってきた古い布団ですが、これからも大切に使いたいと思います。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様が驚かれるほどのボリューム感ある見栄えとなったことから、高い評価をいただき嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフは、喜びを抑えられず、何度もガッツポーズを繰り返しておりました。     

2016年4月27日

嬉しい、清潔な状態に戻って布団を捨てずに済んだ

東京都墨田区のA.S様

お送り頂いた布団は無事に到着しました。
清潔な状態に戻して頂き有難うございました。
捨てようか悩んだ布団ですが、捨てずに済んで嬉しいです。
拭いたり干したりしても匂いの抜けない布団でしたが、見た目はカバーを使うので気にしませんが、清潔に戻るなら捨てずに使いたいなと思い初めての利用に踏み切りました。
お願いして良かったです。
また機会があれば宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズに到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、再び問題なく使える状態に、お戻しすることができ、何よりでした。     

2016年4月25日

大満足、臭いがついた布団が見違えるほど素敵に!

東京都小金井市のH.Y様

この度は非常にご丁寧なお仕事…誠にありがとうございました!!!
素晴らしい仕上がりに大満足でございます。
あれほどキツイ臭いがついてしまっていた布団達がまるで見違えって返ってまいりました。
専門店ならではのプロのお仕事に感服致します。
今後再びお願いする機会がきっとございますので、その際はまたよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
スタッフ様にもくれぐれもお礼申し上げますとお伝え下さいませ。
それでは失礼致しました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフから笑みがこぼれ、喜びのあまり、ハイタッチを私に繰り返し求める物もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

2016年4月23日

爽やかな気持ちで寝られて子供も喜んだ、また是非・・・

東京都目黒区のT.E様

新居への引越しを機に、利用させて頂きました。
ずっと、クリーニングに出したいと思いながらもなかなか出せず、なんだか気持ち悪いと感じながら寝ていましたが、今回やっとクリーニングでき、きれいになった布団で爽やかに気持ちよく寝られるようになりました。
対応もとても細やかで、日数にあまり余裕がなくお願いしたにも関わらず、引っ越したその日に届き、気持ちのいいスタートがきれました。
子供たちもとても喜んでおります。
ありがとうございました。
まだ家にクリーニング待ちの布団がありますので、また是非利用したいと思います。
よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、お子様にも喜んでいただける品質と伺い、クリーニングスタッフは喜びを抑えられず、何度もガッツポーズを繰り返しておりました。
今回のご依頼は、お引っ越しに際してと承ってます。     

2016年4月23日

これで心配なし、カビ退治の布団クリーニング

東京都豊島区のK.T様

ありがとうございます
これでカビは退治できて使っても心配ないですね
丸八ではカビは取れないと言われ捨てるしかないのかとインターネットで調べ出してみました
リフレさんがHITしてよかったです

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、ご納得いただけたようで、安堵しております。
ご用命を賜りました際、寝具の製造販売メーカーの営業マンから、買い換えを強く勧められたと伺いました。     

2016年4月20日

やってよかった、布団がムクムク膨らんで厚みいっぱい!

東京都千代田区のK.T様

ご丁寧な対応有難うございます。
初めて布団洗いを頼んだので最初は色々と不安がありましたが松永さんの対応がパーフェクトで問題なく利用できました。
手間のいる要望ひとつひとつに耳を傾けていただき嬉しかったです。
今朝手元に戻って参りました。
袋から出す時に思ったのが少し布団の高さが低くなった気がして失敗したかもって思いました・・・
ところが30分もするとむくむく膨らんで以前より厚みがいっぱい!
やってよかったです。
今晩使ってみて熟睡できたら残りの布団もお願いしたいと思っております。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様も不安があって当然です。     

2016年4月19日

2016年4月19日

東京都多摩市のT.M様

1時間くらい前に受け取りました。
とてもスピーディに対応してくれてありがとうございます。
出張に行っている間にクリーニングをと思ったので、助かりました。
ふわふわで気持ちよく寝られそうです。
まずはご連絡です。

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、ご指定の日時に、仕上がり品をお届けできたようで、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読したところ、ご出張から戻られるタイミングの到着希望であったことが分かり、安堵しております。     

2016年4月19日

親切な対応で不安なし、シミも判らなくなった布団丸洗い

東京都杉並区のM.M様

初めて、利用させていただきました。
とても親切な対応で全く不安はなかったです。
羊毛敷き布団2枚お願いいたしました。
購入から2年使用していて、青柄布団の方は、裏側中央付近にシミがありましたが、クリーニングで全くわからなくなりました。
お願いしてみて本当によかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
初めてとなれば、要領が得られず、配送袋に寝具を詰め込むだけでも、大変な負担を感じられるかと考えました。     

2016年4月18日

とても嬉しい、全体的に綺麗で素敵な仕上げの布団丸洗い

東京都世田谷区のY.N様

敷き布団2枚、羽毛布団1枚を頼んでみたNです。
大変お世話になりました。
敷き布団は、子どもが寝ていたこともあり、よだれなどのしみができてしまってました(おもらしはありません)が、しっかり落としてもらえて素敵な仕上がりだと思いました。
なにより表面的なことだけでなく、見えないところから全体的に綺麗にしていただけていると思うと、とても嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、清潔感を伝えられたようで、アンケートを拝読した洗浄担当スタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
寝具を専門に取り扱っている丸洗い業者が、多数営業している中で、当店を選んだくださった大切なN様です。     

2016年4月15日

感謝、スピード対応で引っ越し日に布団が届いた

東京都江戸川区のM.K様

引越しに伴い、綺麗なお布団で気持ちよく寝たいので、6年ぶりにリピート注文しました。
入居日に併せて届けて頂いて助かりました。
間に合わないかもって焦ってましたが、スピード対応してくれて感謝しております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、6年前の10月に、初めてのご用命をいただきましたが、私どものことを忘れず、再びのお申し込み・・・、とても嬉しく思いました。
洗浄を担当しているスタッフも、お洗濯の腕前を地道に磨き続けてきたことから、技術力が大幅にアップしていることを伝えたいと、大変な意気込みだったんです。     

2016年4月14日

驚きの早い仕上がり、子どもが大喜びの綺麗な布団に!

東京都渋谷区のS.M様

子供の布団のクリーニングをお願いしましたが、鼻血の染み、しかも鼻血にびっくりして手で色々な場所を触ってしまったようでかなり汚れておりまして、買い替えも検討いたしました。
でもまだ購入してから日が浅い布団、どこかこんなのでもクリーニングしてくれるところはないかなぁとインターネットで探していたところ、貴社がヒットし依頼しました。
まず驚いたのが、とても早い仕上がり!
そして早速開けてみると、見違えたようにきれいになったお布団。
とても嬉しかったです。
子供たちも、うわーきれいになった!と大喜びで、毎日快眠生活を送ってます。
鼻血の染みはさすがに真っ白に落ちたわけではありませんが、まさかここまで薄くなるとは思いませんでした。
子供も、こんなにきれいになったお布団でも落ちない染みを見て、絶対次から気をつけなきゃ!と言っていましたので、良い勉強かも?と思っております。
汚れのきっかけがなくても、また定期的にお願いしようと思います。
周りの小さい子を持つママ友にもオススメしました。
また、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、とっても嬉しいです。
本日のミーティングで、アンケートの内容を読み上げたところ、クリーニングスタッフは大変な喜びようで、何度もガッツポーズを繰り返すなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

2016年4月14日

ダニに噛まれなくなった布団のクリーニング

東京都武蔵野市のJ.M様

ホームページでダニの駆除率が100%に期待しお願いしました。
就寝時にダニに噛まれたと思われる跡があり、1ヶ月程毎日布団乾燥機を使用しましたが、掛け布団、敷布団、マットレスにまだダニが潜んでいると思うと、気持ち悪くて熟睡出来ませんでした。
信頼できるクリーニング業者を色々検討しましたが、ホームページの情報が一番沢山で誠実なところも感じられてリフレサービスさんを選びました。
予想通りしっかり丸洗いしてくれたようで、昨晩から安心して使ってます。
今朝、起きた時に確認しましたが、ダニに噛まれなかったです。
お世話様でした。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、安心してご使用いただけたようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ダニが原因と思われる皮膚トラブルに陥ってしまったと伺いました。     

2016年4月12日

早い仕上げが助かる、布団のカビ菌も退治してくれた

東京都杉並区のY.H様

出産を控えているので、早めに仕上げていただいて助かります。
セミダブルのお布団のカビがひどかったので、きれいにしたいと思ってクリーニングに出しました。
黒カビの染みが残っているので、見た感じは前とそんなに変わりません。
でも、ちゃんとバイ菌は全部死んでいるなら大丈夫です。
ご心配には及びません。
いろいろとありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、ホッとしました。
日本一のハイスピード対応を目指している当店です。
その真価が問われると、考えました。     

2016年4月9日

大満足、結露で汚れてしまった布団が元どおりに!

東京都荒川区のA.K様

すっかり元どおりの布団になって大満足です。
客布団としてしまってありましたが、この冬に押入れの結露で汚れてしまい、捨てるしかないかもって落ち込みましたが、リフレさんを見つけられてラッキーでした。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お預かりした寝具ですが、再び問題なく使える状態に戻すことができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、住環境の影響で、結露による汚れが生じてしまったと伺いました。     

2016年4月7日

大助かり、とても迅速に洗ってもらえた布団の丸洗い

東京都墨田区のF.N様

特急で洗ってもらえて、大助かりです。
いつも使っている布団なので、色んな業者からリフレサービスさんを選びました。
お客様の声に、早く届いたという書き込みが沢山だったので!
とても迅速に洗ってくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
本格的な春の訪れとなり、過ごしやすい日々となりましたものの、寒の戻りがあるかもしれません。     

2016年4月6日

満足です、羽毛布団の黄ばみが薄くなったクリーニング

東京都杉並区のY.H様

思っていたよりもいい感じで戻ってきて、満足してます。
羽毛布団は、長く使用していたため首回り部分が黄色くなっていたのですが、かなり薄くなりました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様に納得いただける結果と伺い、ホッとしております。
託してくださった寝具を拝見したところ、汗汚れが変色している状態でした。     

2016年4月5日

くっきり鮮やかな色彩の布団になって、臭いも消えた

東京都港区のY.S様

特急仕上げ希望のSでず。
たった今受け取ったところです。
思っていたよりも早くてとっても助かりました。
お願いした布団3枚ちゃんと洗ってもらえたようで嬉しいです。
特に花柄敷き布団は10年以上洗濯したことがありませんが色彩がクッキリ鮮やかで今まで特に意識してこなかったのですが物凄く汚れていたことがわかりました。
掛け布団ともう1枚の敷き布団は15年以上特別手入れしていない状態で臭いが特に気になってましたがそれも消えたみたいです。
お洗濯ありがとうございました。
また宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けできたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、お褒めの言葉をいただけて、嬉しいです。     

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