2010年7月10日
本日午前中に布団が届きました。
この度は、無理なお願いを聞いていただき大変助かりました。
短時間でお願いしたにも関わらず臭いもしっかり消えていて安心致しました。
次の衣替えの時など、また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がA様のお手元に到着して安心しました。
と申しますのも、ちょうどお中元のピークシーズンをむかえていて、テレビなどでは一部の宅配会社で、お届けに大きな遅れが生じていると伝えられてましたし、ここのところの不順な天候から、雨による道路事情が悪化しているとも聞いてましたので、通常よりも配送にお時間がかかってしまうかもしれないと思っていたんです。
ですが、その心配も杞憂となって、本当によかったです。
また、お任せくださいましたお布団の仕上がりについても、ご期待にお応えできましたようで、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
今回は、食べこぼしによる汚れが付着してしまったことからのクリーニングご依頼と承りましたので、A様のお悩みを解決できますよう、最良の仕上がりを目指して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく繊維隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎをいたしました。
ご心配されてました汚れだけでなく、今までのご使用での汗汚れなども根こそぎ洗い流して、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、臭いが消えたことなどからもA様が安心くださっているとのお言葉をいただき、安堵しました。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからは定期的なご利用もお考えくださっつているとのこと!
ありがとうございます。
では、次の衣替えの秋のシーズンを心待ちにしているとともに、次回は、もっとA様が喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年7月8日
早急な処理ありがとうございました!!
ワンちゃんのおしっこの匂いもすっかり消え、気持ちよく眠れております。
実は娘が押入れにしまう事もせずに置いたことが原因です。
何度言っても言う事を聞かず・・・。
お陰様で「もうおしっこされたら困る」と、押入れにしまうようになりました。
遅まきながら良い教訓になりました!!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから、疲れの抜けないお目覚めが続いて、O様が体調を崩されでもしたら一大事ですから、今回はお布団全体を消臭液にしっかりと漬けこんで、臭いを消し去ることから始めたのですが、その甲斐あって、O様の悩みを解消できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、消臭だけでなく肝心のクリーニングにつきましても、私どもが所持している最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎもいたしました。
ワンちゃんの粗相というガンコなものだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども残らず洗い流して、そのクリーンさは申し分のない状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、O様のお布団の悩みを解消できますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年7月7日
この度はお世話になりました。
お願いしました羽根ふとん、とてもふかふかに仕上がっており、感激しました。
寒くなって押し入れから出すのが楽しみです。
羊毛敷ふとんは思っていた程のふんわり感は無かったものの、においも取れスッキリしていました。
また次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、まずは合格点をいただけるお布団のま仕上がりだったようで、ホッとしております。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なK様です。
ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、新品をご購入されました時の頃を思い出すようなボリューム感あふれる外観を目指して、スペシャルな復元処置をさせていただきました。
その甲斐あって、羽毛布団については感激くださるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで入念に洗いあげました。
今までのご使用からの臭気が消え去ったことからもお分かりいただけるかと思いますが、清潔度でしたら申し分のない理想的なお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、きっと来シーズンも暖かくて気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるものと思います。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、時間はもっとK様が感動してくださる結果となりますよう、議事湯津に磨きをかけておくことといたします。
そして常に期待を超えるクオリティーをご提供できるお店となれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年7月7日
アフターケアのご連絡ありがとうございます。
毎回、しっかりと臭いが消えていてありがたく思っています。
帰ってきた布団を外気にほして取り込んだ後、部活から返ってきた臭いの元の息子がくるまって満足そうにしていました。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ご期待にお応えできた仕上がりとのお言葉を頂戴できて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
G様からのご用命は、6度目となりますし、厚い信頼を決して裏切ることがないようにと、担当しましたクリーニングスタッフも心地よい緊張感の中で作業をしていたようです。
また、育ち盛りのご子息がお使いになってらっしゃるお布団で、汗が原因と思われる臭いが気になると伺いましたことから、無臭の快適さを取り戻すことができますよう、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させる最新種法を駆使して、入念なお洗濯をいたしました、
そのようなことから清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、このような嬉しい評価を今回も賜りましたことは、クリーニングスタッフにとって大きな自信を改めて得ることとなったばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、今後もG様のお役にたてますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、期待以上の仕上がり品をお届けできますよう、全力で対処することも固くお誓いいたしますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年7月6日
お世話様です。
4日に無事届きました。
こちらの短い納期に合せていただき、感謝しております。
仕上がりもふっくら清潔で、満足しています。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、心の底から喜んでくださるお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、担当したクリーニングスタッフも所持している全ての技術を駆使しておりましたし、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせて、入念な洗浄をした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せいただいたからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度も増した仕上がり品をお届けしたい気持ちもございました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元技法の施させていただきましたが、これが功を奏して、O様が満足くださる『ふっくら布団』となりましたことは、私どもにとりましたも大きな喜びです。
こちらは、外観のボリュームアップとともに、中綿が本来持っている放湿性や保温性といったものも改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
梅雨となって、湿気の多い時期をむかえておりますが、そのような時であっても気持ちよくご使用いただけると嬉しいです。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもO様の快適な眠りのお手伝いができればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年7月5日
クリーニング後、気持ちよく布団をつかっております。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
過日は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
T様のお近くにも多数のクリーニング店がございますし、その中には、お布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店に大切なお布団を託してくださったのですから、ご期待に背くような結果となっては、神様からも罰があたってしまうとクリーニングスタッフも所持している全ての技術を駆使しておりました。
そして、素材や汚れの状況に合わせて、厳選した洗剤をたっぷりと使って生地から中綿までしっかりと洗浄するとともに、湿気も残らないよう念入りな乾燥処置もいたましたので、衛生面では申し分のない状態となっております。
どうぞ引き続き安心してご使用いただき、気持ちのいい眠りをお楽しみくださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び汚れが気になった際には、ご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、祖的機にはも今回以上に満足くださるものとなりますよう、ますます技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、常にご期待にお応えできるお店として、変わらぬお引き立てを賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年7月4日
冬用の布団なので使用していませんが、見た感じクリーニングに出す前よりふんわりしているような気がします。
今年の冬が楽しみです。
(店長の松永)
まずはご期待にお応えできる仕上がりだったようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、今まではご近所のクリーニング店に出していたものの、仕上がりに不満があって私どものお任せくださるとお聞きしましたので、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、今までのお店とは全く違う清潔感あふれる仕上がりとなりますよう、最新の洗浄技法を注ぎこんで、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして汚れを除去するだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちもございました。
そこで、クリーニングが終わった直後にスペシャルな復元技法を施したのですが、その甲斐あって、ふんわりとした仕上がりとなっているとのW様からお言葉をいただけて嬉しいです。
こちらは外観のボリューム感だけでなく、中綿が本来もっている保温性や放湿性を改善することも目的としたものなんですね。
そして私どもとしましては、その気持ちよさを、すぐにでもW様に味わっていただきたいところですが、あいにく、冬に使用されるものとのことですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気持ちもございますが、寒い日でも暖かく包みこんで、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、今後もW様のお役にたてますように、より素晴らしい仕上げを目指して議事湯津に磨きをかける所存です。
そして、快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、これすらも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年7月3日
ご丁寧にメールを何度も送ってもらえて最初から最後まで気持ちよく利用できました。
ありがとうございます。
今月の17日に結婚する娘が使っていた布団で大変気に入っていた物なので、そのまま使いたいと言うのでクリーニングして頂くことにしました。
早く仕上げて頂き喜んでいます。
クリーニング後の着心地は また娘に聞いてみますね。
本当にありがとうございました。
近々、私と主人の布団もお願いしたいと思っています。
(店長の松永)
お嬢様のご結婚、誠におめでとうございます。
手塩にかけて育てられたお嬢様が、すばらしい伴侶と出会い、新しい家庭をこれから築いて、幸せな人生となりますこと・・・、切に願っております。
また、今回お任せくださいましたお布団ですが、お嬢様の今までの生活の様々な想い出が染みこんでいる愛着いっぱいのものと伺い、とても嬉しく思いました。
と申しますのも、そのようなかけがえのないお布団となりますと、よほどの信頼がなければ託してくださることはないと思うんですね。
ありがとうございました。
そして、お布団の仕上がりですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されてますし、お嬢様の人生の門出にふさわして清潔なお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価ょいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客態度に問題があっては絶対にお客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません!
ましてや、全く連絡がなければ配送やクリーニングの最中に思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいます。
もし、そのような無用の不安感をN様が抱いてしまっては大変ですから、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況のお知らせをすることが務めでしたから、N様からの「気持ちよく利用できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今度はN様ご自身と、だんな様がご使用になられているお布団もご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
今回のご縁を大切に、快適な眠りをお楽しみいただけるクリーンなものとなりますよう、全力で対処いたします。
そして気持ちのいい眠りを満喫できる仕上がりを常にお届けして、末永いご愛顧をN様からいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年7月2日
クリーニングの後も、ご丁寧なアフターケアの連絡、ありがとうございます。
東京のS.Mです。
お醤油をお布団にこぼしてしまって、自分なりに手洗いしたものの、臭いが残ってしまってました。
それに、やはり気分的な問題で、この布団で寝るのは・・・。と思ってしまうのでお願いしたんですが、出させていただき正解でました。
ムッするようなお醤油の臭いがしなくなってるのも驚きましたけど、シミも完全に消えてるのも嬉しいです。
たぶん、シミは残るんだろうなって思ってましたので!
おかげさまで、きれいな布団で毎日気持ちよく休めてます。
お手数かけました。
(店長の松永)
M様のお悩みを解消できる仕上がり品となりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、思いがけないハプニングからお布団を汚してしまって、その臭気で、とてもお困りとお聞きしましたから、何としてでもお力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで汚れの具合と生地と中綿の素材を拝見して、最良の結果となるように洗剤を調合するとともに、これを繊維の芯まで浸透させる最新手法で対処させていただきました。
お困りだったハプニングからの汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流して、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルになっておりますし、自信をもってお届けしましたが、それをM様が感じとってくださり、これ以上ないほどの高い評価をいただきましたことで、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得たようです。
そればかりか、この嬉しいお言葉を励みにして、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処することと思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、M様が無臭の快適さの中でグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものとなる清潔なお布団となりますよう、全力でお洗濯をいたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
2010年6月30日
この度は御世話になりました。
急な依頼にも、ご丁寧に対応頂き大変助かりました。
先月中旬頃より、以前から気になっていたハウスダストアレルギーの症状がひどくなり、布団を確認したところまさに埃だらけの状態でした。
日干し、掃除機かけなど色々試したものの大きな変化はなく、咳で眠れない日々が続いてしまいました。
そこで対策をネットで検索していたところ御社HPを拝見し、即決でお願いすることにしました。
綺麗になった布団で快適に過ごせるのを楽しみにしてましたが、一昨日に届いて直ぐに使ってみましたが症状が出ず朝まで熟睡できて何とか体調は回復しています。
有り難うございました。
また、お願いする節はどうぞ宜しく御願いします。
(店長の松永)
W様のお役にたてて、とっても嬉しいですし、クリーニングスタッフの中にはガッツポーズをして喜んでいるものもいて、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、とてもデリケートな体質なことから、なんとしてでもお力になりたかったんですね。
と申しますのも、当店のスタッフには家族がアレルギー症状で悩んでいる者もおりますし、私の親しい友人の子どもが同じような体質で、その症状の辛さや看護の大変さを目の当たりにしていることから、とても他人事とは思えなかったんです。
また当店が、このようなクリーニングサービスをご提供している目的のひとつに、お布団の中に潜むアレルゲンを残らず洗い流すことで、少しでも症状が改善されればという願いもございます。
そのようなこともあって、今回のご依頼は、まさにその理念を現実のものとする、やりがいのあるお仕事をいただけたと、スタッフ全員が大変な意気込みでした。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤をしっかりと行き渡らせるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置を施した次第です。
W様の安眠を妨げるダニなどのアレルゲンを一網打尽にして、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しましたので、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、気持ちのいい眠りを取り戻せましたことは、私どものにとりましても大きな喜びですし、所持している議事湯津についても新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、当店がお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、W様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年6月30日
布団の受け取りから家に届ける迄事細かく連絡を下さり安心出来ました
最後まで丁寧で又、お願いしたいと思います
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして気持ちよくサービスをご利用できたとの評価もいただき、とっても嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んで大切にお布団を託してくださったI様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、スムーズな受けた渡しができるようなご案内を差し上げる当然ですが、状況も細やかにお知らせをすることで、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでした。
ですから、I様から「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございませんし、接客姿勢についても合格点をいただけたものと受け止めております。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
I様が、「このお店を選んで間違いなかった!」と思ってくださるような清潔なお布団となりますよう、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面では申し分のない理想的な清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある応対をいたします。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、光栄です。
では、再びI様からのご用命を賜る日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、より満足度の高い仕上げを目指して技術に磨きをかけておきますね。
そして、常にI様のご期待にお応えできるお店として、末永いお引き立てをいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年6月28日
フカフカとして気持ち良い肌さわりでした。
申し込みからクリーニング終了までメールでのコメントを頂き、大切にされているなぁと実感でき、とても満足しています。
きちんと対応して頂き大満足です。
この価格で、ここまで対応して下さりクリーニングの結果も大満足。
今後もご利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
親切丁寧な対応に感謝しています。
(店長の松永)
とてもご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できたとの評価を頂戴できて、本当に嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング外車がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングの仕上がりもちろんのこと、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで一切の不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたから、このような嬉しいお言葉の数々をいただき胸が熱くなりますし、なんだかK様から勲章を授かったような気分にもなっていました。
ありがとうございます。
また、肝心のお布団の仕上がり具合についても、ご期待にお応えできるクオリティーで、何よりでした。
クリーニングスタッフも、K様が新品をお買い求めになった頃を思い出すような清潔な状態にお戻ししたいと張りきっておりましたし、所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしておりました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの汗などの汚れを根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では申し分のない状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が、K様の毎日の疲れを癒す眠りの場として活躍して、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますように・・・、心より願っております。
また、今回ご提供しましたサービスと仕上がり具合から、これからもご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再びK様からのご用命をいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回はもっと満座区くださる結果となりますよう、技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その満足度も膨らんでいくようなお店になれればとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年6月27日
引き取りの際、急に思い立って夕方にヤマトさんに電話したところ、快く引き取りにきていただき、大変助かりました。
勤めていますので、不在の日が多く、電話にも出られないことが多いため、出来上がりを携帯メールにご連絡いただいたお陰で、配達日を指定することができ、大変助かりました。
発注時より、何度かメールをいただき、きめこまかいお心遣いをいただき、ありがとうございました。
これを機に、毎年は無理でも、2~3年に1度は丸洗いに出そうと主人と話しています。
お布団の丸洗いは、あまり一般的ではないので、寝たきりの高齢者のいる家庭以外で、丸洗いに出したことのある人が私の周りにはいなかったのですが、「丸洗いしたお布団が気持ちよかったこと、リフレさんが親切でよかったこと」などを、また知人や親戚の人に話したいと思います。
(不況ですので、なかなかお布団の丸洗いに出そうという余裕のある家庭は少ないのですが・・・)
また次回、丸洗いに出すときは、貴店にお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、サービスも気持ちよくご利用いただけたとのお言葉もいただけて、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しております。
その中から、私地物お店を選んで大切なお布団を託してくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも「このお店を選んで正解だった!」と喜んでくださるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、こまやかなご連絡を差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにするとともに、スムーズな受け渡しができるように努めておりましたので、このような評価は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、S様ご自身の再度のご利用だけでなく、お知り合いにも私どものサービスをご紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
様々な営業方法がありますが、実際にご利用されたお客様からの直接のお口添えほど心強いものはありませんし、これ以上の販売促進の方法はないと思います。
では、ご紹介を受けて当店にご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた」と喜んでくださって、S様が感謝されるような結果となりますよう、全力で対処いたしますね。
また、決して現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、今回いただきました嬉しい評価の数々を励みにして、クリーニング技術にも磨きをかけてまいります。
そして再びS様からご用命を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年6月26日
初めてお布団をクリーニング出すので少し不安でしたが、タイミングに合わせて丁寧なメールが送られてきて円滑にお取引できました。
有り難うございました。
あまりきれいなお布団ではありませんが、子供がマジックでいたずら書きをしてお願いしたのですが、やっぱり消えなかったのが残念です。
まあ、シミが消えていなかったので、子供に指導することができました。
苦情ではありませんので、ご心配なさらぬようお願いします。
(店長の松永)
この度は、ご期待にお応えできる仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、マジックインキが生地に付着してしまったとお聞きしましたので、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
また、水性のマジックならば、きっとご期待に添えるものと思っていたのですが、、拝見しましたところ、あいにく油性マジックであることに加えて、生地の強度からシミ抜き剤を用いますと、破れてしまう危険性も高てことも判明した次第です。
そのようなことから、マジックインキによるシミが残ってしまいましたので、強いお叱りをいただくことも覚悟してました。
ところが、「苦情ではない」とのお言葉をいただき、ホッと安堵するとともに、そのような優しいF様だからこそ、心の底から喜んでくださる結果とならなかったことが、悔しくてなりません。
そして、現状の技術では油性インキのシミは残ってしまいますが、今後もスタッフ一丸となって繊維にダメージを与えることなく、完全に消え去る画期的な新しい手法を模索していかなくてはと、決意も新たにいたしました。
なお、シミは残ったままの状態ですが、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をしております。
今までのご使用による汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっておりますので、こちらにつきましてはご安心いただきとう存じます。
また、シミが残ったままでの仕上がりとなっては、既に当店に対するF様のご信頼も失われているものと覚悟しております。
とても悲しい身持ちでいっぱいですが、もし私どもに再びお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声かけていただければと思います。
そして、その時こそ、100点満点の仕上がり品となりますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年6月25日
何度もご連絡をいただいたおかけで、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
戻ってきたお布団ですが、少し軽くなったような気がします。
それと弊社様に出す前に一度使ったときに感じた痒みもなく、また気持ちよく使うこともできています。
子供がいるので、洗ってよかったと思っています。
ありがとうございました。
また、利用したいと思っています。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
あまり知られていないことなのですが、毎日使っているお布団は就寝中の汗汚れと湿気が中綿に染みこむことから、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、生地から中綿までしっかりと洗浄されたことで、溜まってました汗汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛びんで、理想的な清潔布団となった『証し』とお考えください。
また、以前に感じていた痒みの悩みからも解放されたことも、何よりでした。
痒みの原因は様々なことが考えられますが、可能性のひとつとしてダニがございます。
通常、お布団の中綿で増えるのは、人間の皮膚に直接の危害をおよぼすことのないチリダニなのですが、稀に、このチリダニをエサとするツメダニも繁殖してしまう場合もあるんですね。
そして、これが人間の皮膚を噛んだりすることから痒みや痛みが生じてしまうのですが、今回のクリーニングで前述しました汗汚れととも、にダニも一網打尽にして残らず退治しております。
デリケートなお肌の方や、小さなお子様が触れても安心してご使用いただけるお布団となっておりますので、こちらについても、どうぞご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのために、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くございませんと、思いもしない事故にでも遭ったのではないかと不安になってしまいます。
そればかりか、当店への不信感が膨らんで、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用な不安や不信感をS様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、お任せくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと抱いて、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の統治焼くまで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、S様からの「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございます。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これすらも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果となりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年6月25日
お布団届きました。
袋からだし、日光にあてて、洗濯したシーツに包み温かく寝ました^^V
ありがとうございます。
今回原因の家の愛猫は、一通り「ふむふむ」と匂いをかいてましたが・・・・。
あまりしてほしくないのですが、愛猫の粗相時はまたお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして再び、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりです。
一昨年の11月に初めてご依頼をいただきましたが、それから1年7ヶ月・・・、日々、より素晴らしい仕上がり品となりますよう、様々な技術改良に取り組んでおりますし、全開から格段に進歩した仕上がり品をお届けすることが、それをお伝えしたいとクリーニングスタッフも張りきっておりました。
また、今回はネコちゃんの粗相による汚れからの臭気にもお困りと聞いてましたので、まずは臭いの除去ができますよう、しっかりと消臭処理をしたのですが、いかがでしょうか?
人間の嗅覚だけでなく、ネコちゃんも感じ取れないほどの無臭な状態であることを願うばかりです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、全開とは違い、汚れ落ちのパワーが一段とアップした新しい洗剤をたっぷりと使うとともに、それが中綿の繊維の芯まで浸透させる最新手法で洗いあげました。
粗相の汚れだけでなく、そのほかの汗汚れなども全て洗い流しておりますし、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしました。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もF様のお役にたてますように、より素晴らしい仕上げを目指して技術を磨いてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、これからもご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年6月23日
今回はお世話になりました。
そちらへの注文をきっかけに、折り畳みベッドを購入して室内清掃を徹底したところ、アレルギーの症状がぴたりと治まりました。
綺麗になった布団のおかげで快適な睡眠が手に入りました。
本当にありがとうございました。
今後も、日頃の手入れをしっかり行い、そちらにもまたお世話になるつもりですので、宜しくお願いします!
(店長の松永)
快適な眠りをお楽しみくださっているとのお知らせをいただき、とても嬉しいです。
過日は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当店が、このような事業を営んでいる目的のひとつに、お布団に潜むアレルゲンを根こそぎ洗い流して、『デリケートな体質の方が、症状に悩むことなくグッスリと良質な睡眠をお楽しみいただけるように!』という項目がございます。
そのようなことからも、今回いただきましたお仕事は、まさにその理念を現実のものですから、何としてでもお力になりたい一心だったんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、ダニなどのアレルゲンを一網打尽にして残らず退治するとともに、繁殖に欠かせない皮脂汚れも根こそぎ洗い流しました。
併せて、しっっけも残らないようにパワフルな熱乾燥処置もいたしましたので、清潔度でしたら、新品にも負けないほどのお布団となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用いただき、快適な眠りをお楽しみくださいませ。
そして、疲れの抜けたスッキリとしたお目覚めで、W様の毎日が始まりますこと・・・、切に願うばかりです。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、次回もW様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、所持している全てのノウハウを注ぎこんで、しっかりと洗浄させていただきますね。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年6月21日
今回、2回目の布団クリーニングをお願いしました。
前回同様に布団の仕上がり(湿っぽいにおいも取れて、ふっくら軽くなりました。)、メールの応対は満足しています。
気になった点は、布団袋のファスナー部分です。
閉める時に、2箇所ともに外れてしまいました。
発送する際に支障が出るほどではなかったものの、もう少し丈夫にしてほしいと思いました。
(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてI様には、まずはお詫びしなければならないことがございます。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、お引っ越しをされていて、前回とは違うごご住所だったので、同姓同名の初めてのお客様と勘違いをしてしまいました。
そのようなことから、大切なリピーター様としての応対に欠ける対応をしてしまい、本当にごめんなさい。
そして、このような失礼な応対をしてしまっては、大変なお叱りをいただいてしまうところですが、逆に、このような優しいお言葉をかけてくださり・・・、胸が熱くなります。
と同時に、そのようなお優しいI様だからこそ、しっかりとしたお持てなしができなかった自分のふがいなさが悔しくてなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、今回のご満足くださるもので、本当によかったです。
I様のお住まいの近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思うのですが、前回に続いて当店をご利用くださったのです。
ご信頼を裏切ることなく、「やっぱり、このお店に頼んで正解だった!」と思ってくださるような結果となりますよう、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
合わせて、入念な濯ぎと乾燥処置をするとともに、快適度が増したものとなりますように、スペシャルな復元技法も駆使したのですが、これわの手法が功を奏して、ふっくらとした軽いお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このようなお言葉をいただいたことで、クリーニングスタッフも新たな自信を得ることができましたし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
ですが、配送に用いる梱包袋のファスナーに不具合があるものをお届けしてしまい、申し訳ございません。
この件につきましては、梱包袋を製造販売している製造業者に伝えて、不良品が混じった納品をしないよう、強く要請するとともに、現状のものよりもファスナー部分の強度を増した製品の開発にも努めるよう強く要請いたしますので、どうか今回だけはご容赦くださいますようお願い申しあげます。
なお、I様とのご縁を大切にして、これからもお役にたてるお店となれますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、全ての面において合格点をいただきるようにも努めますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2010年6月21日
猫に粗相をされ、いっそ買い換えるかと迷いましたが、買い換えるよりも安かったのでクリーニングをお願いしました。
もともと高価な布団ではないのでそれほど期待をしていなかったのですが、粗相の匂いも、敷布団の埃っぽさも解消でき満足です。
暑くなった為、掛布団は影干しして収納しましたが、秋口に出した時に気持ち良く使えるのを楽しみにしています。
(店長の松永)
N様のお布団の悩みを解消できた仕上がりとのお知らせをいただき、クリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、ネコちゃんの粗相による汚れと、その臭気に大変お困りとおききしましたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで、事前にお布団全体を強力な消臭液に漬けこむ手法で、臭いの除去に務めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただいたことから、改めて大きな自信を得たばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん臭いを消し去った後、原因となっておりました中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは、最良の仕上がりとなりますよう、独自のノウハウで洗剤を調合して繊維の芯まで浸透させました。
合わせて、入念な濯ぎも施しましたので、清潔度でしたら申し分のない状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして私どもとしましては、その洗いたての気持ちよさを直ぐにでもN様に味わっていただきたい気持ちでいっぱいでしたが、冬にご使用されるもので、しばらく収納することのこですね。
かしこまりました。
無臭となって、きっと快適にお使いいただけるものと思いますし、気持ちのいい眠りをご満喫くださって、疲れの抜けたお目覚めでN様が毎日をスタートできますこと・・・心より願っております。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽に一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、差宇力をあげて対処したいと思います。
そして頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年6月20日
臭いが少し残っているというか、気になる感じでした。
(店長の松永)
この度は、S様のご期待にお応えできる仕上がり品とならず、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて、すぐにクリーニングスタッフにも確認したのですが、ご依頼をくださいました際に、特にご指示がなかったことから、通常の洗浄に留めてしまったとのことでした。
また、仕上がり品の最終チェックも、しっかりとしていれば臭気が残っていることから、消臭処理工程へお布団を戻して、再度クリーニングをするなどの対応策も講じるのですが、こちらも徹底していなかったと言わざるをえません。
深くお詫び申しあげます。
つきましては、大変に身勝手なお願いであること、重々承知しておりますが、再度私どもにお布団を送ってくださいませんでしょうか?
もちろん、配送料は当店で負担いたしますし、S様が心の底から喜んでくださる無臭の快適布団となりますように、誠意ある対応をします。
なお、今回の不手際を真摯に受け止めて、同じ過ちを繰り返すことがないよう、仕上がり品の最終確認体制については、改めて見直しをして、万全を期すようにする所存ですので、今回にかぎり、ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
この度は、無臭の快適さのあるお布団をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。