布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2015年11月10日

特急クリーニングでお願いしても満足な仕上がり

東京都杉並区のS.I様

お世話になります、Iです。
布団は無事到着しております。
特急仕上げでのお願いにもかかわらず、満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点を賜ることができて、安堵しております。
I様には、4年前の11月以来、今回で3度目のご用命とあって、特別な喜びがありました。
クリーニングスタッフは、この間も地道にお洗濯の腕を磨き続けてきたことから、その成長ぶりをお伝えしたいと、気合い十分だったんです。
ご依頼を賜りました際、特急仕上げを希望と伺いました。
私どもがお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない代わりの寝具では、ぐっすりとお休みになることができないかもしれません。
I様が、体調を崩されてしまっては大変です。
そこで、最速の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる効率的な洗浄態勢で進めました。
アンケートを拝読し、ご期待に添える早さを実現できたようで、ほっとしました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません!
お預かりした寝具は、最先端の洗浄テクニックて対処しました。
明るい照明設備の下で、生地の耐久性や、汚れ具合を細かくチェックし、豊富に取り揃えている洗剤から、より効果的に汚れが落ちるよう、5種類のタイプを厳選してます。
これを、絶妙な加減でブレンドしたオリジナルの洗浄液を作って、中綿の奥深くまで、じっくりと浸透させました。
乱暴な力で揉んだり、擦ったりする洗い方では、お布団にダメージを与えてしまいます。
安全を最優先に、成分として含まれる酵素の働きで、寝具に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを溶かした後、南アルプス山系から湧き出る清らかな天然水で、念入りに濯ぎました。
溜まっていた寝汗や皮脂は、ことごとく洗い流され、衛生面では、極上のクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、洗いたての清潔寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、私どもでお役にたてることがありましたら、気軽に声をおかけください。
疲れが吹き飛んで、常に清々しいお目覚めととなる清潔布団を目指し、クリーニングの腕を引き続き磨きますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月8日

ふわっと柔らか、臭いのしない布団になったクリーニング

東京都千代田区のH.U様

11月3日午前中に無事お布団受取りました。
メール頂いたとおり、きちんと梱包されており、宅配の方も丁寧に届けてくださいました。
ご案内のとおり、すぐに袋から出して陰干しいたしました。
古いお布団もふわっとやわらかになっており、粗相の臭いも致しませんでした。
今回利用するのは初めてでしたので、実は少し不安な部分もありましたが、丁寧なメールでのご連絡、また宅配業者さまへのお気配りなどしっかりした会社だと安心しておまかせすることができました。
ペットの粗相をしたものなどお洗濯にだして、申し訳ないと思いつつ自分ではとても洗う事ができないので、改めて宅配クリーニングの便利さを実感しております。
スタッフの皆様、またクリーニングして下さった職人の方々によろしくお伝え下さいませ。
また、アンケートが遅くなり、申し訳ございませんでした。
☆☆☆ありがとうございました☆☆☆

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズに到着したようで、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合で不在がちなことから、日曜日か祝日の午前中に受け取りを希望と承りました。     

11月1日の日曜日は、どうしても間に合わなかったものの、3日の祝日でしたら、納品可能と判断したんです。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、早急に発送しました。
ですが、配達当日の交通事情などから、遅れが生じて大変なご迷惑をU様にかけてしまうのではないかと、一抹の不安があったんです。
幸い、それも心配症な私の杞憂だったようで、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、再び快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
お預かりした寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、半年ほど前に粗相をしてしまい、タオルで拭き取って、お天気のよい日に何度も乾かすなど、できる処置を試みたのものの、臭いに残って困っていると伺いました。
長年培ってきた技術力を発揮できる機会と、キャリアの長い熟練職人を中心に、全てのスタッフは心意気に感じていたようです。
汚れの状態を細部までリサーチし、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しました。
通常の洗浄だけでは、とても無臭の快適さは得られないと判断し、尿臭に対して素晴らしい効果がある脱臭剤へ、寝具全体を5時間ほど漬け込む処置を、お洗濯の前に試みました。
この一手間を加えたことで、U様のお悩みを一気に解消できたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
おかげさまで、消臭技術への自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解決した後も、決して気を緩めることなく、最新のクリーニング手法で臨みました。
スイスで開発された選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく大量に使い、その成分を中綿の奥深くまで浸透させた後、ご家庭にある浴槽でしたら、40杯にもなるほどの大量の温水で、徹底的に濯いでます。
粗相のガンコな汚れは当然ですが、今までのご使用による寝汗やハウスダストなども、残らず洗い流されました。
最上級の清潔布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、問題を解消するだけでなく、以前よりも使い心地のよい寝具にしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐あって、ふわっとした仕上げとなり、よかったです。
新鮮な空気を中綿に送り込み、押しつぶされた繊維を解きほぐすスタイルを貫きました。
ボリューム感ある見栄えとともに、保温性の改善も期待できますので、これからの季節も暖かい眠りを、満喫いただけるかと思います。
また、当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる理想的な清潔仕上げを目指し、しっかりとクリーニングします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年11月7日

また頼みたい、猫のおしっこ布団が快眠できるように!

東京都西東京市のY.O様

おはようございます。
大変お世話になりました。
猫におしっこをされてしまった布団でも、お洗濯を引き受けてくれて嬉しかったです。
消臭抗菌してもらえて、毎日快眠できるようになりました。
今後は気をつけますが、またされた時も頼みたいと思ってます。
ご迷惑かもしれませんが、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、再び快適な眠りを満喫いただけているようで、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、可愛いネコちゃんが寝具の上で粗相をしてしまったと、伺っております。     

衛生的な問題は当然ですが、強い臭気がする状態とあって、なかなか寝付けないことがあったのではないでしょうか?
眠りも浅くなりがちで、疲れの残るお目覚めが続くようでは、健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロ職人として、ぜひ、お力になりたいと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
拝見しましたところ、通常の洗浄だけでは、とても臭いが消せないと判断しました。
そこで、尿による臭いに対し、素晴らしい効果を発揮する脱臭剤に、汚れている部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
その甲斐あって、O様の悩みを解消できたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、臭いに対する技術力の自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭だけでなく、一番重要な洗浄についても、最新の技法で対処しました。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、スイスで開発された高浸透タイプの高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
あらゆる汚れを、成分として配合されたタンパク質分解酵素で溶かし、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを使った十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
衛生面でも万全の状態となっている自信がございます。
ご安心くださいませ。
ところで、無臭の快適さを取り戻せたことから、再び猫ちゃんのトラブルが生じてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
かしこまりました。
では、お布団の悩みを解消できるクリーニング専門店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年11月6日

丁寧なアフターケアが嬉しい、ダニ退治の布団丸洗い

東京都小平市のS.K様

松永様
先日は、本当にありがとうございました。
クリーニング後は、布団の中ではダニ刺されなくなりました。
丁寧なアフターケアまでしてもらえて、驚きましたが、とても嬉しいサービスだと思います。
誠実な姿勢に、またお願いすると思います。
皆さまにも、よろしくとお伝えください。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなったのか、とても気になっていたこともあり、ご迷惑を承知しつつも、度々のご連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読して、その不安も心配症な私の杞憂と分かり、安堵しました。     

お申し込みを賜りました際、ダニが原因と思われる肌トラブルに悩んでいると承っております。
通常、寝具の中に潜んでいるのは、チリダニですから、アレルギー性疾患の原因にはなるものの、人体を刺すようなことはありません。
今回は、そのチリダニを捕食する、ツメダニが侵入したのではないかと疑いました。
使うごとに、刺された患部が増えるようですと、お布団に入るのが恐怖だったことは、容易に想像がつきます。
その悩みを解消することで、寝具一筋のクリーニング会社を営んでいる当店の存在価値が問われると考え、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで開発された高級洗剤を、惜しむことなく、大量に使ってます。
その成分を中綿の奥深くまで染み込ませ、適温に暖められたお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
生命力が強いダニですが、唯一の弱点が熱で、60度を超える温度では生存できません。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続き、残らず死滅している自信がありましたが、お肌のトラブルが改善傾向にあることで、それを感じとっていただける結果となり、よかったです。
しかも、お力添えできたことから、再び寝具のトラブルが生じた際も、私どもへ頼ってくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、ダニ退治のエキスパートが勢揃いしている布団クリーニング会社として、今後もお力になれるよう、ますます洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
秋の深まりとともに、朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。
体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年11月5日

大正解、無臭でシミが落ちて大満足の布団クリーニング

東京都杉並区のN.O様

とっても助かりました。
実家から預かった猫が粗相をして、部屋中に臭いがクワッと漂って悲惨なとこになって、特に布団にいっぱいされて、買い直すしかないかと思ったのですが、御社の評判を目にして、とりあえず洗ってもらおうと思いました。
結果、大正解でした。
あんなに臭っていたのに全くの無臭で感動しました。
浸みも殆ど見えないくらい落ちているし、満足してます。
元どおり使えるようにしてくれて嬉しいです。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、O様の悩みを解消させることができ、ほっとしております。
ご用命を賜りました際、猫ちゃんが、愛用の寝具の上で粗相をしてしまったと伺いました。     

そのような状態では、衛生的な問題だけでなく、臭いが気になって、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
睡眠も浅くなり、疲れがとれないお目覚めが続くようでは、体調すら崩しかねません。
O様が、健康トラブルに陥ってしまっては、一大事と考えました。
クリーニングスタッフも、当店の存在価値が問われる仕事をいただけたと、心意気に感じていたようです。
お預かりした寝具は、所持している全ての洗浄テクニックを注ぎ込みました。
生地の耐久性や、汚れのレベルを細かく確認後、アンモニアに対する脱臭効果が、極めて優れたスペシャル溶剤の中へ、半日間漬け込む、入念な前処置をしてます。
これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたこと・・・、お布団一筋の洗濯職人として、こんなに嬉しいことはありません。
また、このような評価をいただき、消臭技術について、新たな自信を得ることもできました。
おかげさまで、今後の仕事も、ますます弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、臭いだけでなく、汚れ落ちについても、妥協はありません!
生地に見受けられた粗相の痕跡には、特殊な助剤を手作業で少量ずつ慎重に刷り込み、中綿へも、素材に適した選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させてます。
大切なお布団に負荷をかけることなく、スピーディーに汚れが浮き出たところを、大量の温水で濯ぎました。
ガンコな粗相だけでなく、溜まっていた寝汗やハウスダストも、全て消え去ってます。
シミが落ちたことで、O様にもお伝えできたようですが、衛生面では、万全の仕上げとなりました。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお役に立てそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧くださいますよう、洗浄と消臭技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月4日

助かった、希望日に仕上がり品が届く布団のクリーニング

東京都台東区のY.N様

希望日に届くよう適切に指示して下さり、また確実に届けて下さいました。
とても助かりました。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、お約束の日時に到着したようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、10月28日の納品を望まれておりました。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
お約束を守ることができ、スピードクリーニングへの自信を、またひとつ得ることができ、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
もちろん、早さだけを追求し、洗浄作業に手抜きをすることはございません。
今回、お任せくださった寝具は、7年ほど収納されていたものと承りました。
あまり知られていないことですが、お布団の中に潜むダニは、使っている時よりも、仕舞っている間の方が、繁殖しやすい傾向にあるんですね。
と申しますのも、締め切った環境ですから、温度の変化が穏やかなうえに、暗闇の世界が広がってます。
光を嫌うダニにとって、居心地のよい環境であることは間違いありません。
エサとなる皮脂などの汚れがあれば、瞬く間に繁殖して、衛生的に大きな問題を抱えることになるだけに、寝具一筋のクリーニング会社として、その真価が問われる仕事と受け止めました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと洗いあげてます。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで開発された洗剤を、ふんだんに用いて、その成分を繊維の芯まで浸透させました。
汚れを根こそぎ分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にして、パワフル熱風で乾かしました。
周知されるようになりましたが、ダニは60度を超える温度では生存できません。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続き、残らず死滅しました。
また、寝汗などの汚れも一掃されたことで、栄養源となる物質もなく、早期に繁殖することもございません。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びお力添えしたい気持ちでいっぱいです。
より素敵な清潔布団を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月4日

迅速な対応が嬉しい、またお願いしたい布団クリーニング

東京都杉並区のM.Y様

布団届きました。
ありがとうございます。
冷え込みが厳しくなって来たので、掛布団が到着してうれしいです。
迅速に対応していただきまして、ありがとうございます。
ところで、またまた別の布団にやられてしまったのですが、クリーニングをお願いする際は、あの布団袋は、使わずに再度送ってもらうようになるんですか?
あまりリピーターにはなりたくないのですが(笑)、やられてしまってもお願いするところができてほっとしてます。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をY様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
日中は、小春日和のような暖かさですが、陽が沈むと、冬が間近に迫っているような冷え込む毎日となりました。     

そのような時に、使い慣れた寝具での暖かい眠りを満喫できず、Y様が体調を崩されでもしたら大変です。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングへの自信を、改めて得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程に手を抜くことはありません。
今回のご依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相が、愛用の寝具に染み込んでしまったと伺いました。
臭いが残るようでは、とても快適な眠りは得られません。
お洗濯のプロ職人としての腕が鳴ると、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
汚れの状態を確認したところ、通常のお洗濯だけでは、臭いが消せないと判断しました。
そこで事前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間以上も漬け込む処置を試みたんです。
そして、臭いの問題を解消したことを確認した後、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できる洗剤を、しっかりと繊維の1本1本に染み込ませました。
粗相のガンコな汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まった寝汗なども瞬時に分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
生地の強度から、見受けられたシミは若干残ってしまったものの、衛生面では全く問題ない寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、早々に再度のご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらについても、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただけますよう、今回と同じように総力をあげて対処しますので、ご期待くださいませ。
なお、配送に用いる収納袋ですが、改めて新しいものをお届けします。
既に使われたものでは、擦り切れた部分や、縫製にホコロビが生じているかもしれません。
そのような状態のものを使用し、Y様の大切な寝具が破損してしまっては、取り返しの付かないことになってしまいます。
至急、新品の収納袋をお届けしますので、今しばらく、お待ちくださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年11月3日

早い仕上げが助かる、子どもの咳き込みも少なくなった

東京都江戸川区のY.M様

初めて布団のクリーニングに出してみました。
冬布団にしたら、子供の喘息が酷くなり困って、どうにかならないかネット検索でリフレサービスさんの評判を目にしたんです。
我が子と同じ親御さんのレビューを見て、藁にもすがる思いで申し込みました。
着いてから、まだ一晩だけしか使ってませんが、前より咳が少なくなったと思います。
届くのが早いのも助かりました。
1日でも早く清潔な布団を使わせてあげたかったので!
ちなみに10年弱使用している羽毛布団があるのですが、こっちもお願いしたいと思ってます。
クリーニングに携わったスタッフさんに、宜しくとお伝えください。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役立てできたようで、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早急な受け取りを望まれておりました。     

本日の東京都内は、月日が3週間ほど戻ったような暖かさとなりましたが、昨日は、12月なみの冷え込みとあって、寒暖差の大きなシーズンをむかえてます。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、お風邪でも召されては大変ですから、一刻も早い受け取りを、M様がリクエストするのは、当然のことと考えました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードクリーニングであっても、洗浄工程を省くような愚行はございません。
今回のご依頼は、デリケートな体質のお子様が使用する寝具で、以前よりも就寝中の咳き込みが頻繁になり、その改善が目的と伺いました。
私どもが、このようなサービスを営んでいる理由の中に、『アレルギー症状でお悩みの方へ、快適な睡眠環境を提供すること!』という、項目がございます。
M様からのご用命は、その理念を現実のものとする機会と考えました。
やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、最上級の清潔布団を目指し、あらゆるテクニックを繰り出しておりました。
生地と縫製の強さを、事前に確認のうえ、数多く取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作り、その成分を中綿の奥深くまでアプローチさせてます。
適正な配合比率に混ぜ合わされたことで、それぞれの特性が相乗効果で高められ、汚れ落ちのパワーが一段と増すんですね。
決して強い力で揉むことなく、皮脂やハウスダストなどをスピーディーに分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量のお湯で、しっかりと洗い流しました。
そして、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥処置も念入りに施してます。
アレルゲン物質の代表格と言われるダニは、60度を超える温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、長時間にわたる高温状態が続き、全て死滅しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる汚れも一掃されたことで、早期に増える心配もありません。
万全の衛生状態となっている自信がございますが、お子様の咳き込みが少なくなり、それをM様に実感いただけて、よかったです。
携わったクリーニングスタッフも、職務を全うし、仕事に対する誇りを新たに得ることができました。
ありがとうございます。
しかも、清潔感が伝わるクオリティーとなったことから、羽毛布団のクリーニングも、ご検討くださっているとのこと!
ぜひ、お任せください。
10年ほど愛用しているようですが、今回と同じように中綿の奥まで徹底的に洗浄して、全ての汗汚れを取り除きます。
また、羽毛素材は当店が最も得意としているものですから、追加料金なく、スペシャル復元処置も施し、新品をお買い求めになった当時の記憶がよみがえるような、ふっくらとした仕上げも目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年11月2日

気持ちよく休める布団になった、今後も定期的に・・・

東京都杉並区のY.A様

先日は、大変お世話になりました。
しっかり洗っていただいたようで、あれから喘息は少し治まった感じです。
気持ちよく休めるようになりました。
今後も定期的にお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、快適にご使用いただけているようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、とてもデリケートな体質で、お布団に入ると、咳き込んで眠れない晩があると承りました。     

私どもが、このようなサービスを営んでいる理由のひとつに、『アレルギー体質の方が快眠できるよう尽くすこと!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません。
ですが、お布団の中にあるアレルゲン物質を取り除けば、就寝中だけでも、症状が緩和されるのではないかと考えているんです。
A様からのご用命は、その理念を現実のものとする機会と言えますので、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
最上級の清潔布団を目指し、持ち合わせている全ての技術を駆使し、徹底的な洗浄を施してます。
環境基準が、世界的に最も厳しいスイスで開発された、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、大量に用いました。
その成分を、繊維の奥まで浸透させ、ハウスダストや皮脂などの汚れを速やかに分解し、一般的なご家庭にある浴槽でしたら、40杯分もの水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯いでます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で繰り返し乾かしました。
アレルゲン物質の代表格とされるダニは、60度を超える温度ですと、生存できません。
お洗濯から乾燥まで、高温状態が続いたことで、全て死滅しました。
また、繁殖に欠かせないエサとなる汚れも皆無となり、早期に増える心配もありません。
清潔さには、絶対の自信がございますが、咳き込むことが少なくなって、それをA様が実感くださる結果を実現でき、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフにとっては、掲げている理念を達成した貴重な体験となりました。
お役立てできた喜びをから、今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ところで、清潔感が伝わる仕上げとなったこともあって、引き続き定期的なご依頼もくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、A様の快適な眠りをアシストできることを誇りに、常に本物の清潔布団をお届けできるよう、洗浄技術に磨きをかけ続けますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月1日

問題なし、さっぱり布団で気分的にもいい

東京都北区のT.T様

ありがとうございました。
実は、娘の家に直送してもらったので、できあがった布団をみておりません。
そんなこともあって、アンケートが遅れてしまいましたが、きのう電話があったんで、きいてみました。
問題はないようです。
さっぱりして気分的にいいと言ってました。
最初から最後まで、とても丁寧な対応をしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合が、T様に納得いただけるものとなったのか、気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを承知しつつも、お伺いの連絡を差しあげてしまい、申し訳ございません。
ですが、アンケートを拝読して、問題なくご使用いただけているようで、安心しました。     

お申し込みを賜りました際、長らく収納していた寝具を取り出したところ、湿り気を感じさせる異臭がすると、伺っております。
生地に、黒い斑点などが見受けられなくても、そのような異臭がするということは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません。
不完全な洗浄で、胞子が残るような仕上げとなれば、これを就寝中に吸ってしまい、思ってもみなかった健康トラブルに陥る危険性がございます。
お洗濯のプロ職人として、その真価が問われると、担当したクリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
汚れの度合いなどを、事前に細部まで確かめ、最良の仕上げが期待できる洗剤を選んでます。
その成分を生地はもちろんですが、中綿についても、隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合された酵素の働きで、汚れを繊維から浮かび上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置による、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしました。
懸念されたカビ菌は、一網打尽にされ、残らず消え去ってます。
また、繁殖に欠かせない養分となる、寝汗などの汚れも取り除かれたことで、早期に再発生する心配もありません。
衛生状態は、万全な寝具となっている自信がございますが、サッパリとした風合いとなったことで、それを伝えられる結果となり、よかったです。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して休める、とびっきりの清潔布団を目指し、徹底的なお洗濯をします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月30日

主人と子どもが喜んだ、新品のように膨らんだ姿に感動

東京都渋谷区のY.A様

こんにちは。
シングルとキングサイズの羽毛布団の洗いを頼んだAです。
楽しみにしていましたが、昨日の昼前に届きました。
寒くなってきたので、早めに届くといいなって思ってましたが、気を利かせてくれたようで嬉しいです。
ありがとうございました。
お天気がよかったので、すぐにベランダで風通しをしました。
ビニール袋に詰められていた時は、こんなもんかなって思いましたが、外に出したとたん、むくむく膨らんでパンパン♪
新品みたいに立派な姿になって、感動
しました。
主人も息子も喜んで、昨夜は朝まで快眠できました。
またぜひお願いいたします。
ご尽力くださったスタッフさんにも、よろしくとお伝えください。
本当に、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中の予期せぬトラブルに巻き込まれることもなく、仕上がり品を無事にお届けできて、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、アンケートを拝読した全てのスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

日頃お使いの寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れた寝具に包み込まれた、暖かい眠りを得られず、体調不良に陥ってしまうことも、懸念されました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりで対処としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くようなことはありません!
生地の耐久性や汚れの具合を、慎重に確認したうえで、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が見込めるタイプを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
大切な寝具を傷つけることなく、汚れを根こそぎ分解した後、南アルプス山系の天然水を沸かした、大量のお湯で十分な濯ぎをするとともに、100℃の熱風による、高熱乾燥処置も、しっかり施してます。
溜まっていた寝汗汚れは、一掃されました。
衛生面では、万全の仕上げとなっている自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
ところで今回、お預かりした寝具は、私どもが最も得意としている羽毛の素材でした。
清潔な状態にすることはもちろん、快適性も向上させ、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、この一手間を加えたことで、ご家族の皆様も感動くださるほどのボリューム感を実現でき、何よりでした。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込むことで、押しつぶされたダウンボールの形を整える手法です。
ふっくらとした外観とともに、保温性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
秋が深まり、この週末の朝晩は、より冷え込むと天気予報で伝えられるなど、日を追うごとに冬の足音が聞こえてきますが、暖かい眠りを満喫いただき、エネルギッシュな日々を籠されますこと・・・、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えられるクオリティーとなったことから、引き続き変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋の丸洗い会社として、この上ない幸せです。
では再び、お役にたてる日を楽しみにお待ちしながら、より快適な眠りを満喫できる極上のクリーン布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月30日

親切で誠実な対応に即決した布団のクリーニング

東京都江東区のS.M様

アトピー性皮膚炎を患っているので、とにかく信頼出来るところにしたいと思って御社に決めました。
お願いした布団の丸洗いは初めてですが、布団カバーを2重にして使って、ケアとしては、ほぼ毎日布団乾燥機をかけ、3ヶ月程前から、ダイソンの布団用掃除機を乾燥後に使用して、天気の良い日は必ず干してました。
それで大丈夫だと信じていましたが、NHKでダニは布団掃除機では死なないと知って、お洗濯もしなくっちゃと思いました。
なので、お恥ずかしい話、今まで丸洗いの経験がありません。
安心できるところを探しましたが、御社のHPを読んで、店長さんの顧客への誠実な対応が伝わったので即決しました。
本当に親身にしていただいて、それで間違いなかったと思ってます。
布団の中身が見えるわけではないので、目で確認できませんが、大丈夫と信じてます。
親切なご対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでいただきましたこと・・・、とても光栄に感じてました。
お申し込みを賜りました際、とてもデリケートな体質と伺っております。     

当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつに、『アレルギー性体質の方に、心地よい眠りの時間をご提供すること!』という項目があるんですね。
もちろん、医師でないので、治療行為は許されません。
ですが、お布団の中に潜んでいる、様々なアレルゲン物質を取り除くことができれば、せめて就寝中だけでも、症状の悩みから解放されるのではないかと考えているんです。
また、当店スタッフには、重度なアトピー性皮膚炎の家族がいる者がおり、その症状の辛さや、看病の負担が、いかに大変であるのか熟知しております。
今回のご依頼は、理念を現実のものとする貴重な機会と受け止めるとともに、何としてで、お力になりたい一心でした。
お預かりした寝具は、アレルゲン物質の代表格とされるダニを、徹底的に死滅させることを第一に考え、しっかりとクリーニングしてます。
数多く用意している洗剤から、中綿の素材に合わせ、最も効果が見込めるものを選びました。
その成分を、繊維の奥まで念入りに染み込ませ、汚れを根こそぎ分解した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯を越えるほどの水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で徹底的に乾かしました。
NHKの番組内でも紹介されてましたが、ダニは、60度以上の熱には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、極めて高い温度が続いたことで、ことごとく死滅しているばかりか、その死骸やフンも、今までのご使用で溜まった寝汗などとともに、根こそぎ洗い流されました。
もちろん、洗剤成分が残留していることもございません。
最上級のクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、M様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなって、M様が、エネルギッシュな日々を過ごされますことを、願わずにはいられません。
なお、このご縁を大切に、今後も心地よい眠りのお手伝いができればと思います。
アレルゲン物質を取り除ける布団クリーニング会社として、今後も技術力を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月29日

頼んでみてよかった、とても綺麗な仕上げの布団丸洗い

東京都大田区のM.T様

この度、初めて注文させたいただいたTです。
早々に対応していただきましてありがとうございました。
本日、お洗濯していただいた敷布団1枚、掛布団2枚、確かに受け取りました。
とても綺麗になって助かります。
羽毛布団は主人が結婚前に使っていたもので15年間押し入れに入れたままで、綿布団上下も10年以上使いこんでましたので、相当汚れていたと思います。
このような大変汚れているものをお願いするのは心苦しかったのですが、捨てるのも勿体なくて洗って綺麗になるのならと恥を忍んで注文してみました。
思い切って頼んでみて良かったです。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズに、T様の元へ届けられて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、清潔感が伝わるものとなり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情で、アンケートを拝読してました。     

ご依頼を賜りました際、長らく収納されていた寝具があると、伺っております。
あまり知られていないことですが、お布団の中に潜むダニは、使っている時よりも、仕舞っている間の方が、増殖しやすいんですね。
と申しますのも、押し入れの中は、締め切った状況であることもあって、温度の変化が穏やかなうえに、暗闇の世界となります。
光を極度に嫌うダニには、とても居心地のよい世界であると言えましょう。
そのような環境に加え、栄養源となる皮脂などの汚れがあれば、想像を絶するスピードで増えてしまい、衛生的に深刻な問題を抱えてしまいます。
寝具一筋のクリーニング会社として、やりがいのある仕事と考え、最新の技法で臨みました。
洗浄力を際立たせるために、中綿の素材に合わせ、羽毛布団は4種類、2枚の綿布団は5種類の洗剤を、慎重に調合したオリジナルの洗浄液を作って、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
大切な寝具を傷つけることなく、スマートに汚れを分解させ、ご家庭にある浴槽でしたら、40杯分にもおよぶ大量のお湯で、しっかりと洗い流しました。
そして、お洗濯後も手間ひまを惜しまず、1枚ずつ丁寧に広げ、上面から100度の熱風を吹きつけると同時に、反対の下面から、強力なバキューム装置で水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥システムを駆使し、丹念に乾かしてます。
懸念されたダニは、高温状態が続いたことで、全て死滅しました。
また、繁殖に欠かせないエサとなる、様々な汚れも一掃されたことで、早期に増える心配も皆無でございます。
清潔さでは、新品と遜色のない万全な状態となりました。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えできれば幸いです。
お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれるような、清潔感ある最上級の仕上げを目指し、総力をあげてクリーニングしますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
昨日の東京都内は、夏日を記録するほどの気温でしたが、明日からの週末は、一転して11月下旬ほどの冷え込みになると、天気予報で伝えてました。
温度差が大きな時期とあって、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年10月29日

驚き、ふんわりとした羽毛布団になってケースに入らない

東京都大田区のR.B様

ご丁寧に洗っていただいて、ありがとうございます。
まだ肌掛けで過ごしているため、使用実感はありませんが、仕上がりがあまりにふんわりしていて、驚きました。
ケースに入りませんでした。
10年弱使っている羽毛布団ですが、これからも綺麗に使っていきたいと思っています。
また利用したいと思います。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみが増したことから、大変高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、嫁がれるB様の幸せを願う、ご両親からプレゼントされた寝具を託していただけると伺いました。     

特別な想い入れのある大切なものです。
クリーニング事故は、絶対に避けなければなりません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わって、言葉では伝えきれないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングをして、清潔な状態にすることは当然ですが、寝心地もワンランクアップしたものにして、「このお店にして良かった。」と、心の底から喜んでくださる結果にしたい、一心だったんです。
そこで、全ての洗浄工程が終わった直後、スペシャルな復元処置を施しました。
それが功を奏して、B様が喜んでくださるふっくら感となり、何よりです。
こちらは、クリーンな状態となった中綿へ、爽やかな空気をたっぷりと送り込み、今までのご使用で、押し潰された羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻す手法ですから、見た目のボリュームだけでなく、保温性の改善効果も見込めますが、いかがでしょう?
これから冷え込みも厳しくなってきますが、暖かな眠りをお楽しみいただきますことを、願わずにはいられません。
なお、肝心なクリーニングについても、最先端のノウハウで臨みました。
多数用意している洗剤から、素材に最適なタイプを選び、これを繊維の奥深くまで丁寧に浸透させてます。
成分に含まれる酵素の力を活用し、お布団に負荷をかけることなく、汚れがスピーディーに分解したところで、大量のお湯で濯ぎました。
染みこんだ寝汗やハウスダストは、一掃されてます。
衛生面では、だんな様との新しい生活を始められた当時と同じ、極上のクリーン寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、ご提供したクオリティーの高さから、再びのご用命も当店にいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切ることのないよう、ますますお洗濯の腕を磨きますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月28日

大満足、臭いがスッキリして手触りもよくなった布団に!

東京都練馬区のE.S様

東京都練馬区のE.Sです。
この度は20年ものの布団を丁寧にクリーニングして頂きありがとうございました!
お陰様で臭いもスッキリし、手触りも良くなり大満足です!
幼い頃より毎年冬になったら使っている年季が入った布団だったので、どこか破れてしまうのではないかと不安でしたが、どこも傷なく仕上げて頂き安心しました。
申し込み時から丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
返信する時間がなく、何も返信せずに申し訳ございませんでした。
最初に頂いたメールで、御社の自信が伝わってきて、御社を選んでよかったと感じました!
仕上がりを見て、さらに良かったと思いました!
また次回もお世話になりたいと思います!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフは、満面の笑みを浮かべながら、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

仕事に対する誇りを新たな得て、今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
謹んで、御礼申しあげます。
お申し込みを賜りました際、20年ほど愛用している大切な寝具と承りました。
それだけ、多くの素敵な想い出が詰まった、かけがえのないものとなりますと、クリーニングの失敗は、決して許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わって、とても光栄に感じるとともに、心の底から喜んでいただける品質にしなければと、心地よいプレッシャーもございました。
生地と縫製の強度や、汚れの状態などを事前に細部まで確認し、ベストな仕上げとなる最新の洗浄手法で、今回は臨んでおります。
強い力で揉んだり、擦るようなことをしては、破れなどの事故に繋がりかねません。
中綿の素材に合わせ、最適な洗剤を厳選し、これを隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素で、溜まっていた寝汗などを、穏やかに溶かす安全性に優れたスタイルです。
そして、ご家庭にある浴槽でしたら、40杯分ほどにもなる、大量の温水で繰り返し濯ぎました。
様々な汚れは一掃され、清潔さは新品に勝るとも劣らない、最上級のクリーン布団となっている自信がありましたが、臭いが消え、触り心地も滑らかになったことから、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
どんなに言葉を並べても伝えきれないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そのようなこともあって、丁寧な言い回しを心がけつつ、細やかな接客に努めました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、当店に託してくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、クリーニングスタッフは、より素敵な仕上げを目指して、洗浄技術を高め続けるとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、一期一会の想いを込めた応対を心がけますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月27日

大正解、たった3日の早い仕上げで助かった布団丸洗い

東京都杉並区のA.H様

お世話になっております、Hです。
無事到着しました!
わがまま申し上げて誠に申し訳ございません・・・。
急に寒くなってきたんで、大急ぎで対応してもらえるところを探してリフレサービスさんに行き着きました。
たくさんのレビューで、早く届いたというのを見て即決しましたが、大正解でした!
布団をそちら様に送って、3日後に出来上がったという連絡をもらえて助かりました。
すごい寝相の子どもと添い寝していたので・・・。
洗って頂けて安心して使えます。
ご迅速な対応をしてくれて、本当に有り難うございました。
また宜しくお願いたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が到着して、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について高い評価をいただくことができ、少し内気な性格のスタッフは、喜びをかみ殺した表情を浮かべながら、何度もアンケートを読み返してました。     

ご依頼を賜りました際、最短の納品を希望と承っております。
先週末に、東京都内では、木枯らし1号が観測されました。
昨日も、今シーズン一番の冷え込みと気象庁から発表され、冬の足音が近づきつつある日々です。
日頃ご愛用の寝具であれば、私どもがクリーニングでお預かりしている間、大変なご不便をかけてしまいますし、暖かい眠りも得られず、H様が体調を崩されでもしたら、一大事と考えました。
そこで、早急なお届けを目指し、最優先の取り扱いと、各洗浄工程の待機時間をなくした、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
合格点をいただき、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協をすることはありません。
お預かりした2枚の羽毛布団と羊毛パットは、それぞれの素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる手法で洗浄しております。
持ち合わせている様々な洗剤から、タイプの異なる数種類を慎重にブレンドし、より洗浄力がアップしたオリジナルの洗浄液を作りました。
これを、繊維の奥深くまでアプローチさせ、溜まっていた寝汗やハウスダストなどを根こそぎ分解し、ご家庭にある浴槽でしたら、40杯ほどの水量を暖めたお湯で、念入りに濯いでます。
また、100度の熱風を用いた、高熱乾燥も繰り返し試みました。
様々な汚れは、残らず洗い流されてます。
中綿の部分で、密かに繁殖するダニも、60度を超える温度に耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続いたことで死滅し、理想的なクリーン布団になっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、至福の眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、H様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
ところで、及第点に達するサービスとなったことから、今後もご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、より満足感のある仕上げを目指し、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年10月27日

親切な対応に大満足、子どもの布団もお願いしたい

東京都東村山市のM.O様

お布団のお洗濯、ありがとうございました。
とっても気持ちよくてリフレサービスさんにお願いして良かったと思ってます。
親切にして頂き大満足です。
次は、子供たちのお布団のお洗濯をお願いしようと思っています。
冬が過ぎて暖かくなったらぜひに、またよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなって、何よりです。
たくさんの布団クリーニング会社が営業している中で、私どものお店を選んでくださいました。     

期待を裏切るような結果となれば、神様から罰が当たると、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったようです。
お預かりした寝具は、汚れの状態や耐久性を慎重に調べた後、最先端の洗浄手法を駆使し、徹底的に洗いあげました。
豊富に用意している洗剤から、タイプの違う5種類を厳選し、絶妙な割合でブレンドしてます。
これを表面的な生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせました。
寝具に負荷をかけない、安全性にも優れたスタイルイルです。
寝汗などを穏やかに繊維から浮きあがらせ、南アルプス山系のミネラルウォーターを沸かした、大量のお湯で濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥マシンの設定を、最大まで引き上げた、100℃のパワフル熱風で、念入りに乾かしてます。
溜まっていた全ての汚れは、消え去りました。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、健康被害を脅やかすダニやカビ菌も、残らず退治してます。
衛生面では、理想的な清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもの対応についても、大満足とのお言葉を賜り、恐縮です。
クリーニングの品質が、一番重要であるものの、接客に不満があるようでは、O様が、心から納得くださるサービスは、絶対にご提供できません。
おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えに努めながら、仕上がり品の到着まで、気持ちよくご利用いただけるようのすることが、責務だっただけに、O様のお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、合格点をいただけたことから、半年ほど先の衣替えの時期に、お子様の寝具についても、クリーニングを検討くださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいになるような仕上げを目指し、ますます洗浄力に磨きをかけて、お待ちしております。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月27日

きれいなムアツ布団になったクリーニング

東京都世田谷区のM.I様

お世話になっております、Iです。
アンケートが遅くなり申し訳ありませんでした。
このたびムアツ布団をきれいにしていただきまして誠にありがとうございました。
猫におしっこをされないように気を付けて使用してます。
又機会がありましたら(本当はあまりないほうが嬉しいですが・・・)御社にお願いしますのでよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、I様に納得いただける品質であったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを承知しつつ、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。
ですが、アンケートを拝読し、その心配も杞憂だったようで、安堵しております。     

ご用命を賜りました際、一緒に生活している可愛いネコちゃんが、ムアツ布団の上で粗相をしてしまったと承りました。
早急に拭き取ったものの、臭いが残ってしまい、お近くのクリーニング店に相談されたものの、特殊な構造の寝具とあって断られ、難儀しているとも伺っております。
私どもは、全国でもトップクラスの、高い技術力を所持しているものと、常に自負していることもあって、他社が尻込みしてしまうような寝具、状態であっても、全く問題なく洗浄することで、それを実証できる貴重な機会をいただけたと考えてました。
お洗濯を担当したスタッフも、心意気に感じていたようです。
汚れの具合を、明るい照明設備の下で詳細に調べあげ、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
通常の洗浄だけですと、とても無臭の快適さは望めないのは明白です。
今回は、本格的なクリーニング作業を始める前に、アンモニアによる臭いに対して、絶大な効果がある溶剤を満たしたプールの中に、粗相が染み込んだ部分だけでなく、お布団全体を4時間以上にわたって、漬け込みました。
そして、臭いの問題が解消したことを確認した後も、念入りな洗浄を施しております。
ムアツ布団は、雲の上にいるようなファーストクラスの寝心地が醍醐味です。
それを損ねないよう、特に慎重な取り扱いをしました。
備えている多数の洗剤から、中綿のウレタンフォームに最適なタイプを選んでます。
その成分を、奥深くまで丁寧に染み込ませ、粗相の汚れを繊維から穏やかに分離させました。
併せて、南アルプス山系から流れる、清らかなミネラルウォーターを温めたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、最新鋭の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、念入りに乾かしてます。
ネコちゃんの粗相だけでなく、溜まっていた寝汗や皮脂などは、残らず洗い流しました。
清潔さでは、新品をお買い求めになった当時と同等の状態です。
ご安心くださいませ。
また、ご期待に添える仕上げとなったことから、再び汚れが染み込んでしまった際も、私どもに任せていただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できるお店として、今後もお力添えできますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、ご期待ください。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月26日

助かった、急ぎの仕上げも対応できる布団クリーニング

東京都杉並区のM.N様

お布団のクリーニング、お世話になりました。
急ぎのお願いにも対応して頂き、大変助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします(^^)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について高い評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
朝晩は、冬の足音が聞こえてくるような冷え込みとなりました。     

そのような時に、使い慣れた寝具で暖かい眠りを得られず、N様が体調を崩されでもしたら大変です。
お詫びの言葉も見つかりません。
早急な受け取りを、強く望まれるのは当然です。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で臨みました。
合格点をいただける早さとなり、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省略化することはありません。
事前に生地と縫製の強度や、汚れの具合などを詳細にチェックし、最も素晴らしい仕上げが期待できる洗浄手法を用いました。
多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材に合わせ、的確なタイプのものを選び、成分として配合されたタンパク質分解酵素を活用し、大切な寝具に負荷をかけることなく、汚れを速やかに溶かすスタイルです。
そして、適温に暖められた、たっぷりのお湯で念入りに濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
寝汗や皮脂などの汚れは、一掃されてます。
もちろん、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず退治しました。
清潔さでも、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また、及第点に達するサービスとなったことで、お布団の衛生状態が、再び心配になった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけておきますので、ご期待ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月25日

ふかふかで綺麗、他の布団もお願いしたいクリーニング

東京都あきる野市のM.I様

こんにちは。
東京都あきる野市のIと申します。
お願いしていましたお布団が先ほど届きました!
まだ寝てないですが…見て興奮しました。
きれいっ!
ふかふかしてる!

べちょべちょしてない…。
本当にありがとうございます。
初めての利用でしたが、是非他のお布団もお願いしたいと思いました。
これから寒くなるのでまだ使う…ので気が早いですが来夏にお願いすると思います。
特急など注文多くすみませんでした。
取り急ぎお礼まで。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品を、I様の元へお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜り、アンケートを拝読したスタッフからは、満面の笑みが浮かんでました。     

お申し込みをいただきました際、日頃ご愛用のもので、代わりの寝具を持ち合わせていないと伺っております。
昨日の東京都内は、木枯らし1号が観測されたと気象中が発表しました。
着実に冬に向け、気温が下がっている時期です。
そのような時に、使い慣れた寝具に包まれた、暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されでもしたら、一大事と考えました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結束した特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにすることはございません。
お預かりした寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが見受けられました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、存在価値が問われる仕事と受け止め、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでます。
通常の洗浄だけでは、とても無臭の快適さは得られないと、判断しました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、汚れた部分だけでなく、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みた後、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、中綿の奥深くまでアプローチさせる、最新の技法で臨んでおります。
全ての汚れは一掃され、理想的な清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーニングをして衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップした寝具にしたいと、考えてました。
そこで、洗浄作業の全てが完了した直後、新鮮な空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす、スペシャルな復元技法を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、I様が喜んでくださるボリューム感あふれる寝具にでき、何よりでした。
ふっくらとした見栄えに加え、保温性の改善も期待できるので、これからの季節も、暖かさに包まれた至福の眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、来年も当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、より清潔感が感じられ、心地よく休める最上級の仕上げとなるよう、ますます技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

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