2013年6月15日
この度はお世話になりました。
無事お布団到着いたしました。
シミのついた敷き布団もすっきりときれいになって、大変満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品が、スムーズにK様のもとに、お届けできたようで、安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご満足くださる結果となりまして、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、シングルサイズの敷き布団に、ハプニングによる強い臭気をともなう汚れが染みこんでしまい、難儀していると承りました。
そこで、まずは臭いを完全に除去するために、お布団全体を、パワフルな消臭液に漬けこんだのですが、いかがでしょうか?
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
K様が納得くださる、無臭の快適さとなっていることを願わずにいられません。
なお、消臭処理を試みた後には、所持している全てのクリーニング設備と技術を結集させて、徹底的な洗浄をしました。
ハプニングによる、生地に付着していたシミが、残らず消えたことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは全て洗い流され、その清潔さには、絶対の自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
K様のお布団の悩みを、必ず解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
梅雨の季節とあって、湿度が高く、ムシムシとした暑い日が続くようになりました。
そのようなことから、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方が後を絶たないようですが、体調管理に留意いただき、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2013年6月13日
こんなに速く届くとは思っていませんでした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、ご満足くださる結果となり、安心しております。
クリーニングのため、寝具を預かっている間、お客様には大変なご不便をかけてしまいます。
慣れない代替えのお布団では、このジメジメとした季節に、いっそう眠りが浅くなり、H様が体調を崩されでもしたら、一大事だと思いました。
そこで、特にご希望はなかったものの、スタッフ総出による、特急仕上げの扱いとした次第です。
なお、このような最速クリーニングであっても、手抜きは一切ありません!
素材と汚れの状態をチェックした後、最適な仕上がりとなるよう、厳選された洗剤をたっぷりと使って、しっかり洗浄をしております。
また、天然水を使用しての、ふんだんな濯ぎにより、これまでの様々な汚れは一掃され、新品にもひけを取らない清潔布団に仕上がりました。
ご安心してお使いください。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、何なりとお申し付けいだければと思います。
お布団の悩みを、なんでも解決できる、頼れるクリーニング店として、これからもご愛顧いただけますよう、全身全霊でお洗濯をいたします。
本格的な梅雨空で、うっとうしい日々が続き、世間では夏風邪がはやっているようですが、H様もお体を大切になさってください。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2013年6月12日
クリーニングありがとうございました。
実は、クリーニングに出したあとすぐに圧縮をかけて、押し入れに仕舞い込んだため実際に使用してないので、感想が言えない現状です。
ただ、袋から出した感じはフワフワになっており、気持ち良さそうな気がしました。
しばらく、半年くらい実家に帰るため、クリーニング仕立ての布団が使用できないのが非常に残念で、勿体ない気がしています。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様が納得くださるボリューム感あふれる寝具となって、何よりです。
O様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具の受付をしている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、当店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと思ってました。
そこで、気持ちよさが、少しでもアップしたものを目指し、お洗濯が終わった直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏して、O様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている、放湿性と保温性を、最大限まで引き上げることも目的としております。
ご使用になられるのは、半年ほど先とのことですが、きっと快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、復元だけでなく、クリーニングについても所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お布団の素材に適した、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた汗汚れなどは、全て洗い流されて、そのクリーンさは、新品にも負けないほどの状態となってますので、ご安心ください。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年6月10日
ご返事遅くなってすいません。
Sです
布団到着致しました。
こたつ敷布団、コーヒーのシミ随分きれいに取っていただいて、ありがとうございました。
ここまできれいになるとは感激です
また次回も出させていただきますので、宜しくお願いいたします。
(お客様サポート係の望月)
配送途中のトラブルもなく、仕上がり品を無事にお届けできて、ほっとしました。
この度は、当店の布団クリーニングにご注文いただき、誠にありがとうございます。
インターネット業界の、多々ある布団クリーニングショップの中から、当店をお選びくださったS様・・・。
嬉しい気持ちでいっぱいでしたし、何としてでもご期待に添える仕上がりにしたいと考えました。
そこで、汚れの状態と生地の強さなど、念入りに確認した後、豊富な種類の洗剤の中から、最良となる4種類のタイプをブレンドし、これを繊維の1本1本まで、丁寧にすり込ませ、徹底的に汚れを取り除いた次第です。
さらに爽やかな天然水をふんだんに使った濯ぎと、パワー最大の高熱乾燥設備で、しっかり乾かしました。
悔しいことに、こたつ布団のコーヒー染みは、付着してから、かなり時間が経過してしまっていたので、若干の痕跡が残ってしまったものの、汚れは100パーセント洗い流され、新品のような理想的な衛生さとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、保温性の改善にも繋がる、復元処置もしてありますので、快適にお使いいただけるかと思います。
ところで、今回の仕上がりにご満足くださったことから、再びクリーニングが必要になった際は、ご利用くださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません!
ありがとうございます。
では、次回も、合格点をいただけるハイクオリティな仕上がりとなりますよう、クリーニングの腕を磨いてまいります。
引き続き、ご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
このところ、例年以上に気温が高く、熱中症で病院に搬送される方が跡を絶たないと、報道されてました。
どうかS様には、体調を崩されませんよう、くれぐれもお身体ご自愛ください。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年6月10日
先日はお布団のクリーニングをありがとうございました。
無事届きまして、最初は袋に入れたまま仕舞うところでしたが、メールをいただき袋をあけたところです。
クリーニング前はペットのにおいが染み付いてしまってましたが、すっかりにおいも消えて清潔なお布団になり感謝しております。
秋になりましたら楽しみに使用させていただきます。
何度かメールをいただきましたのにアンケートが遅れ失礼いたしました。
またお願いしたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(お客様サポート係の望月)
過日は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品が、W様の納得くださる品質となったかどうか心配で、ご迷惑なことと、重々承知しながらも、何度かメールしてしまって、本当にごめんなさい。
ですが、このようなお言葉を賜り、ほっとしました。
ご依頼を賜りました際、汚れをともなうペットの臭気にお困りと伺い、その悩みを絶対に解消させたいと思ったんです。
特に、臭いの除去においては、私どもの最も得意とする分野でもありますので、スタッフ達も大変な気合いの入れようでした。
そこで、お布団全体を、強力な消臭液がたっぷり入ったプールに、じっくりと漬け込み、臭いの撤退に努めた後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地から中綿の繊維の奥深くまで、浸透させる、最新の洗浄技法を施した次第です。
懸念されていた、可愛いペットの汚れとニオイはもちろん、ご愛用になるうちに、蓄積された汗・皮脂など、全ての汚れは一掃され、とびっきりの清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、それを、Y様にも実感していただき、プロとしてこの上ない幸せです。
ありがとうございました。
そして、私どもとしましては、すぐにでも、このクリーンなお布団に包まれ、快適な眠りを満喫していただきたいところですが、あいにく冬布団ということから、ご使用は秋以降になるとのことですね。
かしこまりました。
さらにまた今回、お届けした品質の良さから、再び汚れが気になった際は、お任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、次回のご用命を楽しみにしながら、地道に洗浄技術の向上に努め、もうワンランク上の仕上がりを目指してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご用命くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年6月8日
臭いが気になっていた羽毛掛け布団が無臭で帰って来て本当に驚きと感謝でいっぱいです。
メールで依頼してからの対応の早さと親切さ、また利用させて頂きたいと思ってます。
本当に大満足です、ありがとうございました。
(店長の松永)
N様の、お考え以上の高品質な仕上がりだったようで、本当によかったです。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、気になる臭いがすると伺いましたことから、そのお悩みを、解消したい気持ちで、いっぱいだったんです。
そこで、臭いの除去力が素晴らしい、スペシャル消臭液を満たしたプールの中に、お布団全体を数時間にわたって漬けんだのですが、この手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このようなお褒めの言葉を、N様からいただけたことから、ますます消臭技術に対して、自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去をした後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使い、丹念なお洗濯もしました。
中綿に染みこんでいた様々な汚れは、全て洗い流され、そのクリーンさは、新品をご購入された時と、同等のレベルとなってます。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、サービスを、気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんです。
そこで、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えをするように心がけてますが、このようなお言葉を賜ったことで、N様から、接客のプロとしての勲章を、授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけに、今後もN様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もう一段上質な仕上げを目指し、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
入梅したものの、降雨が少なく、むしろ真夏を感じさせるような暑い日が続き、熱中症で、病院に搬送される方が急増していると、マスメディアから伝えられてました。
水分補給に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
2013年6月7日
先日、引越ましてクリーニングをして頂いた布団で毎日寝ております。
快適過ぎて布団に入るのが楽しみになりました。
どうも有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、快適にご使用いただけているようで、よかったです。
ご注文を賜りました際に、長らく愛用されている羽毛布団と伺い、、とても光栄に思ってました。
と申しますのも、今までのご使用からの、素敵な想い出が詰まっている、かけがえのないものとなれば、しっかりとした品質のクリーニング店だととい確信がなければ、絶対に任せてくださらないと考えているんです。
また、この厚い信頼に必ず応えなければと、担当スタッフも、いつも以上に気合いが入ってました。
そこで、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、使い心地だけでなく、一番重要なお洗濯についても、自信がございます。
ご注文書を拝読しましたところ、ダニのご心配をされてました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々までしっかりと行き渡らせた後、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、念入りに乾かしました。
K様の健康を脅かしかねない、中綿に潜んでいたダニは、一網打尽にされて、残らず退治されてます。
併せて、これまでのご使用で、染みこんでいた寝汗なども、全て洗い流され、そのクリーンさは、新品にも負けないほどの状態となりました。
引き続き、安心して、ご使用くださいませ。
ところで、お引っ越しをされたようですが、ご新居での生活は、いかがでしょうか?
新しい発見があって、充実した日々をお過ごしくださっているかと思いますが、不慣れな環境とあって、知らず知らずのうちにストレスが溜まり、体調を崩してしまうケースがあると以前に聞いたことがあります。
くれぐれも、お身体をご自愛ください。
なお、このご縁を大切に、今後もK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術と品質に甘んじることなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年6月6日
お礼が遅れて申し訳ありません。
長々と預かっていただきありがとうございました。
無事到着しました。
またシーズンオフになったらお願いしたいと思っています!
その時はまた宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、配送途中の思いがけない事故もなく、ご新居に、お届けできて安堵しております。
お任せくださいました3枚の羽毛布団ですが、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使い、生地から中綿まで、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で蓄積された、汗汚れなどは一掃され、新しい生活を始めるのにピッタリな清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで保管についてですが、私どもの作業スペースに限りがあることから、お預かりの期間は1ヶ月以内とさせていただきました。
本来であれば、お客様の利便性を考え、より長期間の預かりサービスも考えなければいけません。
それにも関わらず、このような暖かい言葉をかけくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、衣替えのシーズンになったら、再度のご用命をくださるとのこと!
とても嬉しいです。
では、安心して快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団を、次回も、お届けできますように、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
梅雨入りしたものの、降雨がなく、むしろ初夏を思わせるような暑い日が続くようになりました。
熱中症となる方が急増しているようですので、こまめな水分補給など、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年6月6日
無事につきました。
気持ちよく寝ています。
以前に利用した時、とても親切にしてくれたので、今回も迷わずリフレサービスさんに決めました。
これからもお願いします。
(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして今回もまた、満足いただける仕上がり具合となり、とっても嬉しいです。
A様には、昨年の6月に初めてのご依頼を賜り、今回が2度目のご利用となりますが、私どもにとって、リピートされたお客様は、新規のお客様とは、また違った喜びと緊張感がございます。
そして、ご用命くださった、感謝の気持ちを胸に、今回もまた、心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければと、スタッフ達も大変な気合いの入れようでした。
お任せいただいたお布団ですが、私どもの自慢とする、最新のクリーニング技法を駆使し、汚れ落ちの見事な、選りすぐりの高級洗剤を、生地から中綿の繊維の1本1本まで行き渡らせ、徹底的に洗い上げた次第です。
寝汗など、あらゆる汚れはことごとく消え去った、極上のクリーン布団となってますので、ご安心ください。
ところで、私の接客サービスについて、太鼓判を押していただき、恐縮しております。
多々あるインターネットショップの中から、不安がありながらも、当店を信頼して、お任せくださったのですから、お洗濯をして、清潔な状態にすることはもちろん、サービス全般を快適にご利用いただける空間作りに努めてまいりました。
このおもてなしの心を大切にした接客が、A様からこのようなお褒めの言葉を賜りましたこと・・・胸に染みいります。
ありがとうございました。
そして、これからも、当店にお任せいただけるとのこと・・・!
こんなに嬉しいことはございません。
では、次回も、A様が心の底から喜んでいただけるサービスをお届けできますよう、精一杯努めさせていただきますので、今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度も、当店にご用命くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年6月4日
以前お願いしてとても満足のいく仕上がりでしたので、また注文しました。
羽毛布団1点、トワフィル布団1点、ベビー布団1点をお願いしましたが、どれも満足な仕上げでした。
特に羽毛布団は、パンパン膨らんだ状態で戻ってきて嬉しいです。
今後も、 よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
W様には、ちょうど1年前に初めてのご注文をいただき、今回で4度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、この厚い信頼を、決して裏切ることがあってはならないと、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、所持している最新鋭のクリーニングマシンの性能をフル活用させて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させるとともに、きらめく南アルプス山系の天然水を、惜しみなく大量に用いて、十分な濯ぎもしました。
中綿に染みこんでいた汗汚れなどは、根こそぎ洗い流され、その清潔度には、絶対の自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
また、ただ単にクリーニングをして、衛生的な寝具にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を、たっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、W様が喜んでくださるボリューム感ある仕上がりとなりましたことは、私どにもとりましても、大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、こちらの処置は、外観のボリューム感だけでなく、これまでのご使用で、押しつぶされてしまった、羽毛のダウンボールを正常な状態に戻すことで、放湿性の改善も目的としているのですが、いかがでしょうか?
これから本格的な梅雨のシーズンをむかえ、湿度の高い日もあろうかと思いますが、そのような時も気持ちのいい眠りを満喫いただければと思います。
なお、今後もW様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニング技術の向上に邁進する所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくような、お店づくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年6月4日
先日は大変お世話になりました。
布団、届きましたけど、大満足です。
緑とピンクと花柄のストライプの布団は、一部猫のおしっこがかかっていて、近所のクリーニング店を利用していたのですが、匂い落ちがあまり良くない様に感じ(日が経つと、匂いが戻ってくるような気がしました。)だったんです。
今回ネットで評判の良かったリフレサービスさんにお願いしてみようと思いましたが、大正解でした。
もう全然臭わないです。
これからもお願いしたいです。
(店長の松永)
O様のお眼鏡にかなう仕上がり具合となり、とっても嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文いただきました際、可愛いネコちゃんの粗相による臭いにお困りで、ご近所のクリーニング店を利用してみたものの、解消されなかったとお伺いし、スタッフ達も、やり甲斐のあるお仕事をいただけたと、大変な気合いの入れようだったんです。
と申しますのは、世間には、たくさんの布団丸洗い専門店が、軒を並べておりますが、備えている設備や技術の違いから、仕上がり品質には大きな差が生じているんです。
ですから、今回のご用命は、当店の最新悦のマシンと、自慢の消臭技術をお見せできる、絶好のチャンスをいただけたと思いました。
そこで、効果抜群の消臭液が、たっぷり入ったプールに、お布団全体を、およそ4時間に渡り漬け込むことで、臭いを完全に除去した後、素材に合わせた高級洗剤を、ふんだんに使用して、生地から中綿の繊維の奥まで、しっかり洗いあげた次第です。
思わぬハプニングによる臭いはもちろん、お使になるうちに蓄積された、全ての汚れは一掃され、その清潔度には確信をもってましたが、強烈だった臭いが消えたことから、O様にもそれをお伝えすることができ、プロの洗濯職人として、この上ない幸せです。
ありがとうございます。
さらに、今回お届けしたクオリティに、ご満足いただけたことから、これからも当店にお任せくださるとのことですね!
とっても嬉しいです。
心より感謝申しあげます。
では、お布団の悩みを何でも解決できる頼れるお店として、末永くご愛顧賜れますよう、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。
2013年6月4日
できるだけ早く仕上がると嬉しいと伝えましたが、本当にびっくりするくらい早く届いて助かりました。
クリーニングしてもらったものは、購入したのは2~3年前ですが、1年近く使っておらず清潔とはいえません。
1歳9ヶ月の子どもと使う敷布団なので、ダニなどがなくなるよう洗っていただきたいと思ってお願いしました。
これで安心して使えるようになります。
ありがとうございました。
(店長の松永)
O様の予想を遙かに超える、早い仕上がりに、喜んでいただき、光栄です。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
できるだけ早いお返しを希望と、ご注文の際にお聞きし、O様のご期待に添えますよう、最優先での取り扱いとした次第です。
さらに、スタッフ一丸となっての、スピードクリーニングで進めてまいりましたが、このようなお褒めの言葉を賜り、おかげでまた一つ、特急仕上げの自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、スピードだけでなく、お洗濯にも、一切の妥協はございません!
お布団の状態や、汚れの具合を、念入りにチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥までじっくりと行き渡らせ、徹底的に洗いあげました。
これまでお使いになられた、寝汗などの汚れと、それをエサに繁殖する厄介なダニなど、全ての汚れは、根こそぎ退治された、極上のクリーン布団となってます。
そして、この清潔なお布団に包まれて、心地よい眠りを満喫くださいましたら、こんなにうれしいことはございません。
また、何か気になることがございましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に、これからも、O様のお力になれたら、幸いです。
そのために、更なるクリーニング技術の向上に努めながら、ハイクオリティな仕上がりを目指していきますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店にご用命くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年6月2日
冬まで使わないため開けて確認していませんが(開封しないとビニール臭が…とありましたが、すみません)、見たところ、綺麗です!
長年の親父臭とかが取れていると嬉しいです!
やはりメールでその都度確認通知がくるのは、大変安心できて、ありがたいです。
布団丸洗いサービスは、たくさんの会社があるみたいですが、また次も貴社を利用しようと思っています!
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり品ですが、まずは合格点をいただくことができ、ホッとしております。
M様のお住まいの近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の取り扱いをしているところもあろうかと思うんですね。
ところが、そのようご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでも、心の底からM様が喜んでくださるものにしなければと、クリーニングスタッフも、心地よいプレッシャーの中で、お洗濯に励んでいたようです。
お任せくださいました寝具ですが、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
今までのご使用で、中綿に蓄積された様々な汚れは一掃され、衛生面では、申し分のない状態です。
ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもM様に体感していただきたいところですが、あいにく、冬用の寝具とあって、ご使用は秋口以降とのことですね。
かしこまりました。
クリーニングに加え、特別な復元処置も施しておりますので、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、私のメール応対についても高い評価をくださり、ありがとうございました。
どなたでも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。
ましてや、愛着あるお布団を、クリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと、心配になってしまいます。
もし、そのような無用な不安を、M様が抱いては一大事ですから、状況などを細やかにお知らせすることは、当たり前のことと思ってました。
それだけに、このような嬉しいお言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
しかも、今回ご提供したサービスの高さなどから、次の機会も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価をいただけることを目標に、スタッフ一丸で、もうワンランク上のクオリティーとなるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
梅雨入り宣言されてから、真夏日を記録するような暑い日もあり、体調管理が難しい季節となりました。
熱中症には、特に注意いただき、お身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年6月2日
先日は、お布団クリーニングありがとうございました。
仕上がり、問題ありません。
子供が牛乳こぼしましたが、臭いも滲みも消えてて大満足です。
また機会があれば、お任せすることにします。
(店長の松永)
W様のお悩みを、解消した仕上がり品となったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際、食品汚れが染みこんでしまい、ご自身で、お洗濯を試みたものの、発酵臭がするようになって、とても困っていると伺いましたことから、お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと思っていたんです。
そこで、汚れの状態などをつぶさに確認し、多数用意している様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる最新のクリーニング技法で対処しました。
ハプニングによる汚れは当然のことですが、今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗なども、全て洗い流されております。
衛生面では、理想的な状態となっている自信をもって発送しましたが、それをシミと臭いが消えたことからも、W様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような、お褒めの言葉をいただけたことで、大きな自信を新たに得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に応えられる品質だったことから、再びハプニングなどで汚れが付着してしまった際には、当店に任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できる、頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますように、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
例年以上に早い入梅となったと、気象庁から発表がありましたが、ここのところ、梅雨明けしたかのような、暑い日が続いてます。
寝苦しい夜もあって、疲れが抜けにくいシーズンとなりましたが、お身体を、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年5月31日
こんばんは、布団無事に届きました。
お手数お掛けしました。
綺麗にして頂きありがとうございます。
やっぱり洗濯した後っていいですよね?
あと、ひどいシミがあんなに取れているのはビックリしました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
機会があれば、また利用させて頂きます。
スタッフの皆様にもよろしくお伝えください。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が、M様のもとに、お届けできたようで安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点に達するクオリティーだったようで、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご注文を賜りました際に、ハプニングから、お醤油が寝具に染みこんでしまって、その強い臭いに困っていると承りましたので、お悩みを解消したい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を漬けこむ手法で、臭いの撃退に努めました。
もちろん、消臭処理をした後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄もしております。
生地に付着していたシミが、全て消えたことからも感じとってくださったようですが、お困りの食品汚れだけでなく、これまでのご使用で、中綿に溜まっていた寝汗と、これを栄養源にして繁殖する、ダニやカビ菌は、残らず洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの、上質な寝具となりました。
安心して、引き続き、ご使用くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが付着してしまった際などは、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、現状の品質と技術に満足することなく、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕に磨きをかけることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、進化し続けていることを、感じとっていただけるようなサービスにしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
一昨日のことですが、気象庁より、関東地方も、梅雨入りしたとの発表がありました。
これから湿度の高いシーズンとなって、寝付けにくい夜もあろうかと思いますが、体調管理には、十分ご留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年5月30日
お世話になっております。
先日布団のクリーニングを仕上げていただきました東京の大J.Tです。
この度は本当にありがとうございました。
布団は綺麗に仕上げていただき、気持ちよく眠ることができております。
座布団もふかふかに仕上げていただき、大変満足です。
納期もぎりぎりでわがままを聞いていただき、申し訳ございませんでした。
また次回も、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
取り急ぎ御礼まで。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お約束した期日に、仕上がり品を、お届けすることができて、安堵しております。
お近くのクリーニング店に問い合わせたものの、お布団は特殊品とあって、ご希望日までの納品ができないと断られてしまい、とても困っていると伺いましたので、お力になりたい一心でした。
そこで、T様の寝具を、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による、特急仕上げの態勢としたものの、やはり厳しい日程とあって、納品指定日の前日の夜に仕上がった次第です。
そして、大急ぎで梱包をし、配送を委託しているヤマト運輸の基幹営業所まで運んで発送したのですが、締切間際とあって、ひょっとしたら間に合わないかもしれないと、危惧してました。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
もちろん、納期を重要視するあまり、クリーニング品質を落とすような愚行は一切ありません!
汚れ落ちが素晴らしい、選りすぐりの高級洗剤を、惜しむことなく大量に投与して、生地から中綿まで、徹底的な洗浄をしました。
溜まっていた汗汚れだけでなく、T様の健康を脅かしかねないダニやカビ菌も残らず退治して、全て洗い流しております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なお布団となりました。
ご安心ください。
また、今回ご提供したクオリティーの高さから、再び気になる汚れが生じてしまった際などは、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にも100点満点の評価をT様からいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
ところで昨日ですが、気象庁から関東地方も梅雨入りしたと発表がありました。
湿度が高くなることで寝付きが悪くなってしまい、例年は体調を崩されてしまう方が急増する時期となりますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年5月29日
綺麗で清潔なふかふかな布団にして頂き、有難うございます。
郵送は二回になってしまって申し訳なかったですが・・・。
また次回もよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には昨年の1月に初めてのご用命をいただいて、その後も定期的なご愛顧を賜り、今回で4度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって大きな自信に繋がります。
また今回は、思いがけないアクシデントから、強い臭気をともなう頑固な汚れが生じてしまったと承りましたので、お洗濯のプロとしての存在価値が問われる案件と、いつにもまして気合いが入ってました。
そこで、汚れの状態などを事前に確認し、お布団全体を強力な消臭液に数時間にわたり浸すことで臭いの撃退に努めるとともに、所持している全ての設備と議事湯津を結集させて、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
お悩みの汚れはもちろんのこと、中綿に蓄積された寝汗などについても全て洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、今回も寝心地がワンランクアップしたものを目指して、クリーニングが終わってから特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、本当によかったです。
ところで体調を崩されてしまったと伺いましたが、その後、いかがでしょうか?
気象庁から本日、関東地方でも梅雨入りされたと発表されました。
これから湿度の高い日々が続いて、時として寝苦しい夜もあろうかと思いますが、お体を大事になさってください。
なお、今後もK様の快適な眠りのサポートができますよう、決して現状の技術や品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ全員で取り組んでまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感もアップしていくようなお店作りに励みますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年5月27日
速い仕上がりに驚きました。
仕上がりも良好で、今回は高齢家族の布団があり、汚れと匂いがきちんととれるものか不安でしたが、きれいな布団に仕上がっていました。
メールも発注から商品到着まで細かにいただき、細やかな心使いに御社の仕事に対する丁寧さを感じました。
次回、またよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、T様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されているお布団となれば、私どものサービスをご利用くださっている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、この期間を最小限とするように、スタッフ全員が知恵を出し合い、効率的なクリーニング生産ラインを作りりあげたのですが、お褒めの言葉をいただき喜びもひとしおです。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の質を落とすようなことは一切ありません!
『汚れに真っ向勝負』をキャッチフレーズに、お布団の素材に適した選りすぐりの洗剤をふんだんに使い、最新鋭の布団専用の洗浄マシンによるクリーニングをしました。
お気にされていた臭気が消えたことからも感じとってくださったようですが、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた様々な汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌は、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では理想的な寝具となりましたので、ご安心ください。
また私の応対についてですが、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えています。
そのようなことから、配送を委託しているヤマト運輸への寝具の受け渡しが、初めてのご利用でもスムーズなものとなるようなご案内を差し上げるとともに、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで安心しておまちいただけるような応対を心がけておりました。
それだけに、T様からの評価は本当に嬉しいですし、接客係としての勲章を授かったような気分です。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただけますように、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年5月27日
丁寧な対応に驚きました。
今までは違う会社を利用してましたが、松永さんからのメールは全然違ってて、お店で実際に会っているような感覚で、とても安心してお任せできました。
クリーニング後の布団も気持ちよく使ってます。
最初から最後まで気遣ってくれて、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の接客についてですが、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切な寝具を託してくださったU様です。
同業他社様の応対が、どのようなものかは存じ上げませんが、お任せくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱いて、丁寧な受け答えと、状況を細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにおまちいただけるようにすることが務めでした。
それだけに、「安心して任せられた。」というU様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも快適にご使用いただけるものとなって、本当によかったです。
新品をお買い求めになった頃の記憶が蘇るような寝具にしたいと、クリーニングスタッフも張りきってました。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を繊維の奥まで、しっかりと浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎと高熱乾燥処置も繰り返し行ったことから、衛生面では理想的なお布団となっております。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、これからもU様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、現状の技術と品質に満足してしまうことなく、常に進化し続けるよう、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年5月25日
昨日お布団が届きました。
染み抜きやほつれまで綺麗にしていただいてありがとうございました。
またクリーニングの際はお願いいたします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、修繕について高い評価を賜ることができ、安堵しております。
と申しますのも、私どもは、クリーニングすることで少しでも愛着ある寝具を長く使用していただきたいという願いを込めて日々の業務に励んでいることから、耐久性を高めるために、簡易なものとなりますが、縫製も可能な限り行っているんです。
ところが、糸の色合いなどのデザイン性からF様のお気に召さず、余計なことをしたと、お叱りをいただくことになってしまうのではないかと、少し心配でした。
ところが叱責どころか、このようなお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、クリーニングについてですが、最新の洗浄ノウハウに基づいた、汚れ落ちが素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、念入りに洗いあげております。
生地に付着していたシミが消えたことからも感じとってくださったようですが、これまでのご使用による様々な汚れは一掃され、清潔度には絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげたお布団に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫くださり、F様のおめざ女木疲れの抜けた爽やかなものとなって、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださいますこと・・・、心より願っております。
また、今回の仕上がり具合から、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、またF様の快眠のお手伝いが出来る日を心待ちにしつつ、より上質な清潔布団を目指して、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。