布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 東京都(世田谷区・墨田区・足立区・北区・府中市など)のお客様の声

   
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布団クリーニングの営業案内
  東京の方から注文殺到中  
  簡単でラクチンの布団クリーニング店です。
熟練した技を持つ、布団丸洗いの達人が、こだわりぬいた最高級の洗剤をたっぷり使って、丁寧に洗い上げて玄関までお届けします。
クリーニング代の返金精度ご案内
布団クリーニングのお店で、安心の返金保証をしているのは当店だけです!
 

















 
極上の清潔感が伝わる仕上がりにします!
 
 
品質最高責任者:深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
 汚れに真っ向勝負!
 

   
 
店長:松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。
 

実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました!!
 品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました!!
 キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました!!
 丁寧に布団をクリーニングして、1週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました!!
 最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


 布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


 一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

  悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください!
 
  訪問販売で、無料またはお試し価格(1枚数百円程度)で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。
 
  布団クリーニングの訪問販売を経験した方々の体験ブログ集は、こちらをクリック  

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

東京都
当店の布団クリーニングは、下記のエリアOKです。
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町


東京都のお客様の声(NO.72)を一部抜粋
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●東京都世田谷区のA.K様  2013年9月23日
≪ スッキリ、臭いが消えた布団になって、またお願いしたい ≫
 

アンケート遅くなりましたが確かに布団受け取りました
においもなくすっきりと仕上がってきました
ありがとうございました
またよろしくお願いします

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、納得いただけるものとなったようで、嬉しいです。
インターネット上の、たくさんある布団丸洗い専門会社の中から、私どものお店を選んでくださいました。
絶対に満足いただける品質にしなければ罰が当たると、担当スタッフも、相当意気込んでいたようです。
お任せくださいました寝具ですが、汗汚れが原因と思われる臭いが気になりました。
そこで再び、臭いゼロの快適さを取り戻せるよう、効果抜群の消臭液に、お布団全体をじっくりと浸け置くことで、除臭に努めたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん、消臭処理をした後には、自慢のマシンを使った、最新の洗浄ノウハウで、入念にクリーニングしました。
豊富に用意している高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなりますよう、4種類のタイプを選んで調合し、これを生地から見えない中綿の隅々まで行き渡らせてます。
併せて、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使った十分な濯ぎと、高熱乾燥設備を100℃まで引き上げて、念入りに乾かしました。
お気にされていた臭気が消えたことからも、感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で溜まっていた寝汗など、全ての汚れは、残らず洗い流されてます。
衛生面では、理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングしたお布団に包まれ、心地よい眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますこと、心から願っております。
また今回、お届けした仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはございません。
では、次回も快適な眠りのお役にたてますよう、スタッフ一丸となって、精一杯クリーニングすることを、お約束いたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。

●東京都墨田区のG.I様  2013年9月22日
≪ びっくりの早さ、ふわふわ暖か布団になって気持ちいい ≫
 

こんにちは。
この度、布団クリーニングの注文をさせて頂きましたIです。
お願いした布団ですが、昨日ヤマト運輸が届けてくれました。
こちらの都合で急ぎのお願いをしましたが、こんなに早いとは思ってなかったのでびっくりしました。
近所のクリーニング屋さんだと1ヶ月以上かかると言われて困ってましたが、リフレさんが早くしてくれると言ってくれて助かりました。
ふわふわで暖かい布団、昨夜からすぐに使いました。
気持ちいいです。
寒くなる前にお願いできてよかったです。
色々と有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
仕上がり品が、無事お手元に届いて安心しました。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございます。
ご用命の際に、最速の納品をご希望と伺いましたので、I様のお考え以上の早さを実現しようと、思っておりました。
そこで、最優先での取り扱いにするのは、もちろんのこと、一刻も早く仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、びっくりしていただけるほどの高速納品となり、喜びもひとしおです。
と同時に、このような嬉しいお言葉をいただき、スピードクリーニングについて、改めて大きな自信を持つことができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような最速お洗濯であっても、一切の手抜きはございません!
私どもが所持してます、全ての設備と技術を駆使し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の芯まで染みこませる最新の手法で、しっかりと洗浄してます。
今までのご使用からの様々な汚れは、もちろんのこと、それをエサに中綿に潜んでいた、ダニやかび菌も根こそぎ洗い流して、理想的な清潔布団に仕上がりました。
安心して、ご使用ください。
また、これからも快適にご使用いただけますよう、お洗濯が終わった直後には、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に送り込む、特別な復元措置を施したのですが、押しつぶされていた繊維が、解きほぐされたことで、喜んでいただけるほどの『ふわふわ布団』になったと伺い、胸がいっぱいになりました。

なお、こちらは見た目のボリューム感だけでなく、中綿が持ってます、保温性と放湿性を改善させる目的もございますが、早速昨夜、暖かさに包まれた眠りをご堪能いただけたようで、何よりです。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、気軽にお申し付けくださいませ。
このご縁を大切に、これからも、I様のお役に立てればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、これからもクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。

●東京都世田谷区のY.O様  2013年9月20日
≪ シミがとれて綺麗な布団で気持ちよく寝られそう! ≫
 

布団のシミも取れていてきれいになっていました。
ありがとうございました。
まだあの布団を使うには暑いので使っていませんが、気持ちよく寝られそうです。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そしてお届けした仕上がり品ですが、納得くださる品質となったようで、よかったです。
O様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が軒を並べておりますし、その中には寝具を取り扱っている会社もあるかと存じます。
それでも、私どもを信じて、ご依頼くださいました。
とっても嬉しかったんです。
この厚い信頼を、決して裏切るようなことがあってはならないと、担当スタッフは、いつにも増して気合いが入っていました。
そこで、生地の状態などを事前に確認した後、数多く準備している洗剤の中から、素材にぴったり合う4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄ノウハウで、洗いあげたんです。
これまでのご使用で染みこんだ寝汗など、全ての汚れは一掃されました。
清潔度は、新品をお買い求めになった時と同じ、理想的な状態となっている自信がありましたが、悩まれていたシミが全て消し去られたこともあって、O様がそれを感じとっていただけましたこと、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございました。
私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、早速実感していただきたいところですが、ご使用になるのは、もう少し寒くなってからとのことですね。
かしこまりました。
クリーニングに加えて、保温性の向上を目的とした、特別な復元処置を施しておりますので、きっと温かい眠りを満喫いただけるかと思います

また何かありましたら、気軽にご連絡ください。
このご縁をきっかけに、引き続きお力になれたらと思います。
そのためにも、快適な眠りを楽しめる極上のクリーン布団を目指し、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めることを、誓います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
謹んで感謝申しあげます。

●東京都足立区のY.K様  2013年9月19日
≪ 感激、汗にまみれた布団が綺麗になって丁寧な・・・ ≫
 

お世話になりました
何度もご丁寧なメールに感激しています
初めて頼みましたが、安心してお任せできました
本日、お布団が届きました
夏の汗にまみれたお布団が綺麗になって、今夜から早速使う予定ですが、寝る時間が待ち遠しいです
これを機に定期的にお願いしたいと思いました

(お客様サポート係の瀧)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心致しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、私どもの接客対応についてですが、感激いただけるほどの評価を賜り、胸が一杯になりました。
初めてのご利用となれば、どなた様も不安を感じるのは、当然かと思います。
特に、当店のような布団クリーニング業者のなかには、お洗濯を口実に、高額な寝具を売りつけようとして、行政処分を受ける輩もいると聞きますから、なおさらです。
ところが、それでも信頼して、大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、おもてなしの気持ちを込めて、丁寧な受け答えはもちろんのこと、状況もことこまかに、お伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるようにすることが責務でしたから、安心できた、という言葉は、本当に嬉しいんです。
そして、改めて大きな自信を持つことができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点をいただけるレベルだったようで、アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出していました。
汚れ落ちに妥協することなく、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使し、汚れ落ちのすばらしい洗剤を繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、上質な天然水を、惜しむことなく使っての十分な濯ぎと、高熱乾燥処理も入念に施しました。
夏のご使用で吸い込んだ、大量の汗汚れだけでなく、それをエサに潜んでいたダニやカビ菌も残らず洗い流され、理想的でクリーンなお布団に仕上がっている自信がありましたが、それを感じ取っていただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティから、引き続き定期的にご愛顧くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、現状のクリーニング技術に満足することなく、もっともっとK様に喜んでいただける仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、技術の向上に邁進していく所存ですので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

●東京都北区のR.Y様  2013年9月17日
≪ 驚くほど綺麗、軽くて清潔感ある布団になって・・・ ≫
 

約3年前から布団の外干しができない住居となり,乾燥機を用いるも何かすっきりしなかったのですが,洗濯していただいてこんな奇麗な布団だったかと驚きました.
清潔感とともに,何か軽くなったような感じです.
また宜しくお願いいたします.

(店長の松永)
ご期待以上の仕上がり品となったようで、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、思わず笑みがこぼれております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお住まいの近くでも、数多くのクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団も取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、「この業者を選んで正解だった!」と、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしなければ、神様から罰があたってしまうと、担当したスタッフも気合い十分だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、繊維の奥まで浸透させたうえで、南アルプス山系からの上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大にして、念入りに乾かしております。
あまり知られていないことですが、毎日愛用している寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、Y様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄されたことで、全ての汚れが消え去ったばかりか、パーフェクトな乾燥処置で水分も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで毎日がスタートできますこと・・・、心より願っております。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、次も100点満点の評価をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えし、満足度もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。


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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


●東京都府中市のY.K様  2013年9月16日
≪ 大満足、気持ちのいい布団で寝られる幸せを実感! ≫
 

いつも驚くほど早くそして大満足の仕上がりありがとうございます。
今回も飼い猫の粗相からのお願いでしたが、結果気持ちのよいお布団で眠れる幸せを又改めて実感しています。
どうもありがとうございます。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消できる結果となって、アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わず笑みがこぼれました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご注文の際に、一緒に暮らしてらっしゃる、可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまい、ご自身で対処したものの、どうしても臭いが消えず、困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とてもやりがいのある仕事をいただけたと、考えていたんです。
そこで、ハプニングによる汚れの状態などを、つぶさに確認し、臭いの除去力に定評のある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間近くにわたって漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
なお、臭いの除去をした後には、所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
素材に適した洗剤を、中綿の繊維の奥まで浸透させるとともに、きらめく天然水を、たっぷりと使った、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
お気にされてましたガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された皮脂汚れと、それをエサにして繁殖するダニも残らず洗い流され、衛生面では全く問題のない、上質な清潔布団です。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを、心ゆくまで楽しんでいただき、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを願って止みません。
なお、このご縁を大切に・・・、微力ではありますが、今後も、お力になれればと思います。
そのためにも、より高度なクリーニング技術を習得し、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
残暑も和らぎ、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、日中と朝晩の気温差も大きく、体調管理が難しい時期ですので、お身体大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。

●東京都杉並区のM.M様  2013年9月15日
≪ ふっくら布団で、初めてでも度々の連絡もあって安心 ≫
 

引っ越しのばたばたもあり、アンケートが遅くなってしまいましたことをお詫びいたします。
この度、布団クリーニングを初めて利用させていただきありがとうございました。
度々のご連絡で、安心してお任せできました。
何年も洗っていない布団でしたが、ふっくらして届いた気がいたします。
また機会があえれば利用させていただきたいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、M様のご期待にお応えできるクオリティーであったのか・・・、とても気がかりだったことから、ご迷惑であることを重々承知しておりましたものの、思わず連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、貴重なお時間を割いて、アンケートにお答えいただき、その心配も杞憂だったことが分かって、安堵しました。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してます。
その中から当店を信じて、大切な寝具を託してくださったのですから、もしも期待はずれな結果となっては、神様から罰があたると、担当スタッフも、気合いが入ってました。
気持ちよくご使用いただける寝具を目指し、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施していたのですが、その甲斐があって、M様が納得くださる『ふっくら布団』となり、よかったです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
選りすぐりの高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗いあげております。
今までのご使用で溜まってい、た皮脂汚れは当然ですが、これを栄養源にして繁殖する、ダニやカビも残らず消え去り、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的なものとなりました。
安心して、ご使用くださいませ。
また、私どもの応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
信頼を寄せて、素敵な想い出が詰まった、かけがえのない寝具を任せてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お持てなしの心を胸に抱き、初めてのご利用でも迷うことなく、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内を、差しあげることはもちろんですが、状況を細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでした。
ですから、「安心して任せられた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、再び汚れが気になった際などには、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、その時は、もっとM様が喜んでくださるものとなりますよう、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。

●東京都港区のT.H様  2013年9月14日
≪ 軽くてふわふわ、驚くほどの早い仕上げに今後も・・・ ≫
 

東京はまだ暑くてお布団を掛けて寝られるような状況にありませんので、実際に使ってみた感想ではありませんが、ビニールから出して空気にさらし数時間後にしまう時、明らかに軽くふわふわしていると感じました
布団の中に湿気がこもり固まっていた羽毛が、一枚一枚ほどけたような感じと言ったらいいでしょうか。
ふわふわだと小さくまとめるのも容易になるのか、収納バッグに収めるのも簡単に出来ました。
回収から配達までの早さにも驚きましたし、メールでのフォローも丁寧で安心して頼むことが出来ました。
今後は定期的にお願いしようと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださるボリューム感となったことで、このようなお褒めの言葉を賜り、とても嬉しいです。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様のお近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の取り扱いをしている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、ご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで寝具の中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置をしたのですが、その甲斐あって、納得くださる『ふわふわ布団』となり、これ以上ないほどの高い評価までいただくことができて、担当スタッフも満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケートを拝読していたほどです。
なお、こちらは中綿が持っている放湿性と保温性を、最大限まで引き上げることも目的としておりますので、まだご使用になられていないようですが、お布団に入った週間、幸せな気持ちになるような寝心地となり、快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
生地の強度などを詳細にチェックしたうえで、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させるとともに、南アルプスからの伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎもしております。
あまり知られていないことですが、毎日愛用している寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても寝汗などの汚れが中綿に溜まってくるものなんですね。
でから今回、H様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで、本物の清潔布団となった『証し』と、お考えいただければと思います。
ところで、私どものメール応対についても、高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、心の底から、お客様が喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できません。
そこで、一期一会の想いを胸に抱き、初めてのご利用であっても、不安を感じることが一切ないよう、丁寧な受け答えを心がけながら、スピーディーなご案内を差しあげるよう努めましたが、合格点をいただけたようで嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き、定期的なご用命もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、もっと喜んでくださる仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に邁進するだけでなく、私をはじめ、接客を担当するスタッフも、感謝の気持ちを忘れず、お持てなしの心を大切にした応対に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。

●東京都目黒区のN.T様  2013年9月14日
≪ 丁寧な対応で安心して任せられた布団のクリーニング ≫
 

お世話になりました。
不在が続き、受領が遅くなりましたが、昨日ようやく受領致しました。
メールを都度送信頂きありがとうございました。
初めてお願いしましたが、丁寧な対応をしてもらえて、安心してお任せできました。
布団についてですが、問題ありません。
注文したベッドが来週届くため、それにあわせて使用しようと思っていますので、まだ使用しておりません。
でも、きっと気持ちよく寝られると思います
取り急ぎ、到着のご報告まで。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品が、無事にお手元へ到着できたようで、安心しました。
T様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具を取り扱う業者もあるかと存じます。
ところが、そのようなお近くではなく、私どもに任せてくださいました。
とっても嬉しかっですし、絶対に気持ちよくご利用いただけるサービスをご提供しなければ、罰が当たると考えたんです。
そこで、丁寧な受け答えはもちろん、初めてでも、スムーズにお布団の集荷ができるようなご案内と、進行状況などを詳細に連絡し、仕上がり品の到着まで、一切の不安なくお待ちいただけるような接客に努めてまいりました。
ですから、T様の「安心できた。」というお言葉には、胸があつくなります。
ありがとうございました。
また、一番重要なクリーニングですが、こちらにつきましても、備えている全ての洗浄技術を駆使して、しっかりと洗っております。
上質な仕上がりとなるよう、多種多様な高級洗剤の中から、生地にぴったり合うものを選び、これを中綿の繊維の芯まで、浸透させました。
ご使用になるうちに、お布団に染みこんだ寝汗汚れなどは一掃されて、新品同様のクリーンさとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
アンケートを拝読いたしますと、お使いになられるのは、来週届くベッドと合わせてとのことですね。
かしこまりました。
きっと、洗いたての気持ちよさに包まれた、快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また、何かございましたら、気軽にお申しつけください。
このご縁を大切に、T様の快眠のお手伝いができたら、何よりです。
そのためにも、とびっきりの清潔布団を目指して、クリーニングスタッフは、地道にお洗濯の腕に磨きをかけ続けてまいります。
そして、私ども接客スタッフも、”おもてなしの心”をモットーに、可能な限りお客様に添えるサービスをご提供できますよう、努める所存です。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

●東京都新宿区のH.Y様  2013年9月13日
≪ クセになりそうな気持ちよさ、家族3人満足な仕上げ ≫
 

おはようございます、Yです。
ご連絡が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
11日に無事受け取りました^^
お布団の仕上がりも良く、家族3人大満足です。
フワッとした感じが何とも言えず、気持ち良いですね!!
クセになりそう
です。
また綿止めなどもして頂き、ありがとうございました。
本人は気にしないそうなので、そのままにしました。
また、是非よろしくお願いします。
日中は残暑が厳しく作業も大変と思いますが、お体に気をつけて下さい。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
配送アクシデントもなく、仕上がり品が、無事お手元に届いて安心致しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご家族3人が大満足との高い評価を賜ることができ、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出すほどの喜びようでした。
Y様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が軒を連ねており、中には寝具を扱うところも、あるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、私どもに御用命くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
なんとしても、喜んでくださる仕上がりにしたいと、前述したスタッフも、意気込んでいたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後、中綿にフレッシュな空気をふんだんに注入する、特別な復元措置を施したのですが、それが功を奏して、「クセになりそう」と言っていただけるほどの、気持ちいい仕上がりとなり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性と放湿性を、最大限までアップさせる目的もありますが、いかがでしょうか?
良質な眠りを、心ゆくまでご堪能くださり、スッキリとした爽快なお目覚めで、毎日がスタートされることを願わずにいられません。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウに基づき、丁寧に洗浄しております。
ご用命の際、カビの臭いが気になるとのことでしたので、当店自慢の消臭液に数時間、お布団全体を浸したあと、最高の仕上がりとなるよう、厳選された洗剤を、繊維の芯まで浸透させました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎをしたうえ、100℃の熱風と強力なバキューム装置を併用した高熱乾燥設備を駆使し、念入りに乾かしております。
これまでのご使用で溜まった、様々な汚れはもちろんのこと、懸念されていたカビ菌も、根こそぎ退治され、衛生面では新品をお買い求めになった時と、同レベルの理想的な寝具に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
ところで、私どもの体調まで、お気遣いをいただき、ありがとうございます。
9月に入り、暑さも少しずつ和らいできたものの、ボイラーの熱や蒸気などから、クリーニング工場内は、夏場と変わらない、過酷な環境なんですね。
熱中症にならないように、水分と塩分の補給に気をつけますが、Y様も、このところの朝晩の涼しさから風邪などひかぬよう、お体を大切になさってください。
また、当店でお役にたてそうなことなどございましたら、何なりとお申し付けいただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消して、心地よい眠りを楽しめる上質な仕上げを目指し、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。


クセになりそうな、ふわっとした仕上がりにリピーター続出!
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●東京都大田区のA.T様  2013年9月13日
≪ 丁寧なメールに感激、急ぎのお願いにも快く・・・ ≫
 

かなり無茶な急ぎのお願いだったのですが、快く受けて頂けました。
とても感謝しています。
丁寧な、メールに感激しました。
ひとりひとりに合わせて文面を考えてくださってる内容です。
受け取った後不在にしているので、まだ布団は使用してません。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、指定くださいました納品期日に、間に合わせることができたようで、安堵しました。
ご注文を賜りました際に、9月11日の昼過ぎに、仕上がり品をお受け取りになりたいと承りましたが、配送に要する時間を考慮しますと、かなり厳しい日程だったんです。
遅れてしまった場合、大変なご迷惑をかけてしまいますので、クリーニングのご依頼を辞退しようかとも考えたのですが、現場スタッフから、特急仕上げの態勢として、必ず間に合わせるから、お受けするようにとの連絡が入りました。
とは申しましても、はたして大丈夫なのか・・・、ハラハラしながら、何度もお洗濯の現場を覗いてましたが、10日の夕方5時過ぎに仕上がり、大急ぎで発送手続きをした次第です。
もちろん、スピードだけを重視して、クリーニングの品質に手を抜くようなことは、一切ありません。
特に、今回お任せくださいました寝具ですが、思わぬアクシデントから、臭いの強い汚れが付着してしまったと伺っております。
お洗濯のプロフェッショナルとしての、存在価値が問われる仕事をいただけたと、スタッフ全員が気を引き締めてました。
そこで、汚れの状態や生地の強度などを細かくチェックし、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間にわたって漬け込み、臭いの除去に努めた後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、徹底的に洗いあげました。
お気にされていたガンコな汚れはもとより、これまでのご使用からの寝汗なども一掃され、衛生面でも、全く問題のないクリーンな状態となってます。
安心して、ご使用ください。
また、私どものメール応対ですが、とても高い評価をいただき、ただただ恐縮するばかりです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選び、大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
このお店を選んで正解だったと、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、マニュアルだけに頼った機械的な応対ではなく、お客様が目の前にいることをイメージしながら、丁寧な応対を心がけておりました。
それだけに、T様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消させ、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。

●東京都西東京市のY.I様  2013年9月7日
≪ 感動です、他の業者が取れなかったシミが落ちて嬉しい ≫
 

本日、布団が届きました、西東京市在住のY.Iと申します。
状態ですが、考えていた以上に綺麗になってて感動しました。
前にお願いした業者さんは滲みが残ったままでしたけど、それがすっかり落ちて嬉しいです。
カビやハウスダストが心配でしたけど、安心して使えるようになりました。
また、よろしくお願いします。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
そしてお布団ですが、以前にも他の業者でクリーニングをお試しになったことのあるI様から、大変高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読していた担当スタッフといったら、溢れんばかりのニコニコ顔で、その姿を見ていた私どもも、思わずつられてしまうほどでした。
お客様からすれば、一見、どこも同じクリーニング店と、とらえるかもしれません。
ですが、清潔さに対する思考の違いから、備えている設備と技術には、大きな隔たりがあり
、その品質は、天と地ほどの差があるのが、事実なんです。
そのような業界の中でも、当店は同業他社には絶対に劣ることのないサービスを、ご提供できる自信がありましたが、I様からこのようなお言葉をいただき、改めてそれを実感することができました。
おかげさまで、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
お任せいただいた寝具ですが、カビやハウスダストが気になっていると伺い、お力になりたい一心だったんです。
そこで、お布団の状態を細かく観察した後、所持している自慢のクリーニングマシンと、最新の洗浄技法で、念入りに洗いあげました。
豊富に取り揃えている洗剤の中から、生地に最適な4種類を選んで調合し、これを生地から中綿の隅々まで行き渡らせております。
お使いになるうちに、染みこんでしまった様々な汚れだけでなく、それをエサに繁殖しがちなダニやカビ菌なども一掃されて、衛生面では、新品同様の理想的な寝具となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングした寝具に包まれて、心地よい眠りをご満喫くださり、I様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで今回、ご提供したサービスから、またお洗濯が必要になった際には、ご用命くださるとのことですね。
この上ない幸せです。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、しっかりと洗浄技術を磨き続け、次はまた違った感動をお届けしたいと考えておりますので、今後とも、よろしくお願い申しあげます。
日中は、まだ暑さのなごりを感じますが、朝晩は秋の気配が感じられるようになりました。
風邪をひきやすい時期でもありますので、どうかご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。

●東京都東村山市のY.A様  2013年9月6日
≪ 丁寧なメール対応で不安なし、カビの斑点も・・・ ≫
 

このたびは、ご丁寧なメールを何度もいただきありがとうございます。
おかげさまで全く不安はありませんでした。
荷物につきましても、予定通り、昨日の最終便で届いてます。
希望通りの手配、ありがとうございました。
お願いしたクイーンサイズの布団ですが、納得の出来映えです。
背面部分に汗による黄色の染みとカビによる黒い斑点がありましたが、かなり薄くなって問題ないです。
ご尽力、ありがとうございました。
またの節も、どうぞよろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、配送トラブルによる遅延もなく、ご指定くださいました日時にお届けできて、ほっとしました。
インターネット上でも、たくさんの布団クリーニング業者がございますが、その中から私どものお店を選んでくださったA様です。
うれしい気持ちでいっぱいでした。
そこで、感謝の想いを胸に抱きつつ、初めてのご利用でも、スムーズに寝具の集荷ができるようなご案内と、状況などを細やかに連絡し、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような応対を心がけていたんです。
ですから、「全く不安はなかった。」というお言葉は、胸に深く
染み入りました。
ありがとうございます。
また、仕上がり品ですが、納得くださるクオリティーとの評価をいただき、光栄です。
ご依頼賜りました際、カビによるシミをとりたいと伺いましたので、お役にたちたい一心でした。
と申しますのも、カビ菌が生えたまま、お布団を使い続けますと、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などのアレルギー疾患を、引き起こしてしまう危険性があるばかりか、デリケートなお肌の方ですと、思わぬ皮膚トラブルにも繋がりかねません。
もしもA様が、そのようなことになったら、一大事と考えたんです。
そこで、お布団の状態などを慎重にチェックした後、素材に最適な高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させる、最新のクリーニング技法に基づいて、徹底的に洗浄しました。
併せて、清らかな天然水をたっぷりと使った十分な濯ぎと、高熱乾燥設備でしっかりと乾かしております。
A様の健康被害に繋がりかねないカビ菌は、残らず退治され、今までのご使用で溜まっていた寝汗汚れと一緒に、根こそぎ洗い流さました。
悔しいことに、経過時間と生地の強度などから、シミはうっすらと残ってしまったものの、衛生面では新品と同等レベルのクリーンさとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、次回もA様のお力になれますよう、極上のクリーン布団を目指し、更なる洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。

●東京都杉並区のK.T様  2013年9月5日
≪ 感謝、丁寧な対応で布団の仕上がりもきれいに! ≫
 

ありがとうございました。
受け取りました。
きれいなお布団が手元に届き喜んでいます。
丁寧に応対してきただき感謝しております。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、無事お手元に仕上がり品が到着して、良かったです。
受け取りのお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、私どもの接客姿勢についてですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
T様のお住まいのご近所には、たくさんのクリーニング店が営業してますでしょうし、その中には、寝具を取り扱っているところもあるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを込めて、丁寧な受け答えはもちろんのこと、状況をことこまかくお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるようにすることが務めでした。
ですから、感謝いただけるほどの評価を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
もちろん、クリーニングについても、最新のノウハウに基づいて、入念に行ってます。
生地の強度と汚れの状態をチェックした後、最高の仕上がりとなるよう厳選された洗剤を、繊維の芯まで浸透させる手法で、洗い上げました。
これまでのご使用からの、様々な汚れは一掃され、理想的な清潔布団に仕上がった自信がありましたが、T様にも分かっていただけまして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけに、今後もお役に立てればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい品質を目指して、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私ども接客係も真心を込めたサービスに努めますので、これからもご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
日中は変わらず残暑が厳しいものの、朝晩は多少秋の涼しさを感じられるようになりました。
その寒暖の差から、カゼをひいている方も大勢いらっしゃるようですので、T様も、どうぞお体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。

●東京都杉並区のN.S様  2013年9月4日
≪ ふかふかで気持ちいい、息子も大喜びな布団に! ≫
 

このたびは、お世話になりました。 
普段 使っている布団をクリーニングに!となかなか出すチャンスがなく、今回、新陳代謝のいい息子が、2週間海外旅行でいない留守にお願いしました。  
近場をあちこち探したのですが、だいたい2〜4週間かかるとのことで困っていました。
そんなとき 至急でも受けて下さるところに出会い本当に助かりました。
3日に帰国した息子は、「布団がふかふかで とても気持ちよかった。」と大喜びでした。
布団収納袋や、クロネコさんとの連携もばっちりでした。 
〜ありがとうございました〜

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご用命の際に、最速の納品をご希望と賜りましたことから、1日でも早いクリーニングを目指して、スタッフたちも、大変な意気込みでした。
と申しますのも、ハイスピードな仕上げは、私どもが得意とする分野ですから、それをお伝えできる絶好のチャンスと考えたんです。
そこで、最優先での取り扱いにするのはもちろんのこと、全スタッフが集結しての、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、ご希望の期限に間に合わせることができ、日本一のスピードクリーニングを目指している私どもとしましては、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような最速お洗濯であっても、一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、選び抜かれた洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで染みこませる、最新の手法で、しっかりと洗い上げました。
育ち盛りのお子様がご使用されている寝具とのことですが、溜まっていた汗汚れや、それをエサに繁殖していたダニやカビ菌も全て洗い流され、新品同様のクリーンな布団に仕上がっております。
ご安心ください。
なお、クリーニングの後には、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、特別な復元措置を施しましたが、その甲斐あって、お子様が喜んでくださる、ふかふか布団となったことから、高い評価をいただき、アンケートを拝読したスタッフも、ガッツポーズで喜んでおりました。
こちらは、見た目のボリューム感だけでなく、中綿の放湿性を改善させる目的もございますが、いかがでしょうか?
快適な睡眠を満喫くださり、元気いっぱいな毎日を過ごされることを、願わずにはいられません。
また、私どもで、お役に立てそうなことがありましたら、何でもおっしゃってください。
この機会を大切に・・・これからもお力になれればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。


ふかふかで気持ちよさが格段にアップしたと喜びの声も!
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  感動のサービスをお届けする自信あり!!


東京都杉並区のW.O様  2013年9月4日
≪ 感謝、早い仕上がりで、また利用したい布団クリーニング ≫
 

先日布団クリーニングにて利用させていただきましたOです。
以前にも利用させていただいてとても助かりました。
また、今回は申し込むのが遅くなってしまって、無理を言って仕上げを早くしていただいて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また機会が有ったら利用させていただきます。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました納品期日に、間に合わせることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご注文を賜りました際に、9月2日までのお届けをご希望と承ったのですが、配送に擁する時間も考えますと、かなり厳しい日程でした。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、特急仕上げの態勢とし、最速の納品を目指したのですが、その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、早さだけを追求し、クリーニングの品質を落とすようなことは一切ありません。
O様には、昨年の7月以来、およそ1年1ヶ月ぶりのご用命でしたから、この期間にも地道にお洗濯の腕に磨きをかけ続けていたことから、クリーニングスタッフも、技術力が向上したことをお伝えしたいと、大変な意気込みだったんです。
そして、汚れ落ちの秀逸な洗剤成分を、丁寧に繊維の奥まで浸透させた後、南アルプス山系の上質な伏流水をふんだんに使った濯ぎもしました。
この1年ほどのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは一掃され、申し分のない清潔布団となってます。
ご安心ください。
また、今回も合格点をいただけるサービスをご提供できたことから、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指して、これからもスタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店となるよう努めますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
9月となって、秋らしい空気となって、幾分過ごしやすくなってきました。
ですが、夏の疲れが最も出やすい時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようですので、お身体を大切になさってください。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。

●東京都葛飾区のN.K様  2013年9月3日
≪ 汗染みが無くなって満足、スピーディーな対応で・・・ ≫
 

Kと申します。
本日、布団を受け取りました。
スピーディーな対応、有り難うございました。
早速、布団の確認をしましたが、汗染みが無くなってて満足です。
今夜から使うのが楽しみです。
またの節も宜しくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、合格点をいただける早さだったようで、胸を撫でなでおろすことができました。
毎日ご愛用の寝具となれば、、クリーニングのために、お預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
慣れない代替えのお布団では、寝付きが悪いばかりか、眠りも浅くなり、スッキリとしないお目覚めが続いて、K様が体調を崩されでもしたら、大変だと思いました。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、スタッフ総掛かりによる特急仕上げでの扱いとしたのですが、その甲斐あって、このような高い評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、汚れ落ちについても、一切の妥協はありません!
最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の奥深くまで浸透させました。
これまでのご使用による、様々な汚れは全て洗い流され、清潔さは新品同様になっている自信がありましたが、汗じみがなくなったことから、K様にもそれを実感していただけましたこと・・・、プロの洗濯職人として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
そして今夜から、このクリーンなお布団で良質な睡眠を満喫いただき、K様が毎日を、よりエネルギッシュに過ごされることを願わずにはいられません。
ところで、今回のクリーニング品質の高さから、再度汚れが気になった際にも、当店にご用命くださるとのこですね。
とっても嬉しいです。
では、またのご依頼を心待ちにするとともに、さらなるレベルアップを目指して、スタッフ一同、腕を磨いてお待ちしていますので、よろしくお願いいたします。
9月に入り、日中はまだまだ残暑が厳しいものの、朝夕は、少しずつ秋の涼しさが感じられるようになりましたね。
夏の疲れが出やすい頃ですので、K様もお身体を大切になさってくださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。

●東京都日野市のH.K様  2013年9月2日
≪ 汗臭さが抜けて気持ちいい、丁寧な対応の布団丸洗い ≫
 

布団は、受け取りました。
丁寧な対応ありがとうございました。
汗臭さが抜けて、気持ちよく寝ることで出来ます。
また、機会があれば御願いいたします。

(お客様サポート係の瀧)
配送でのトラブルもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
ご用命の際に、気になる臭気がするとのことでしたので、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないばかりか、眠りも浅くなってしまって、スッキリしないお目覚めが続き、K様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えました。
そこで、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を2時間ほど浸し、臭いの撃退に努めましたが、これが功を奏して、お気にされていた汗臭さが消え、気持ちよくお使いいただける寝具となって良かったです。
なお、消臭処理の後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、私どもが所持する全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで丹念なクリーニングを施しました。
今までのご使用で溜まっていた寝汗は、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは、新品にも引けを取らない理想的な状態になっております。
ご安心くださいませ。
また、私どもの対応についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らくても、接客姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、完成しないものだと考えてます。
ましてや、愛着のある、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が全くありませんと、配送やクリーニング途中で、何かトラブルが生じてしまったのではないかと、不安に感じてしまうでしょう。
そして、心配が不信感に繋がり、お任せくださったことを後悔されてしまう・・・そのようなことは決してあってはいけません。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを込めて、丁寧な受け答えはもちろんのこと、常にお客様の立場に立った対応を心がけているつもりですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
ところで、この度のご注文ですが、先日仕上がり品をお返ししてから、すぐのリピートでしたので、とても嬉しかったです。
このような、短期間での再依頼は、前回のサービスに満足していただいた証しですから、私どもにとって、大きな自信に繋がりました。
ありがとうございます。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、次の機会にもご用命くださるとのことですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご注文を心待ちにしながらスタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に努めますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。

●東京都調布市のN.N様  2013年9月1日
≪ 大満足、ふかふか布団で早く冬にならないかと・・・ ≫
 

先日お布団のお洗濯をお願いした調布市のNです。
すごくキレイにしていただいて本当にふかふかになり早く冬にならないかと思うほどです♪
メールもたくさんいただいて安心してお任せすることができました。
価格だけ聞くとやはり大きな金額ですが、それ以上の価値があり大満足でした。
これからも頑張ってください。
またお願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふかふかな寝具となったことで、ご満足くださる結果となり、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったN様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹きこむ、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐があったようです。
なお、こちらは外観のボリュームアップとともに、中綿が持っている放湿性や保温性を、最大限まで引き上げることも目的してますので、快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、一番重要なクリーニングについても、手抜かりはございません。
3枚の寝具、それぞれの素材に最適な洗剤を厳選したうえで、これを中綿の繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
併せて、上質な天然水をたっぷりと使った入念な濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーも最大にセットし、徹底的に乾かしております。
今までのご使用で、蓄積された様々な汚れは、全て消え去りました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的な状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
また、私どもの応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
信頼して、愛着ある寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたいとも考えていたんです。
そこで、初めてであっても、配送を委託しているヤマト運輸と、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお伝えすることで、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるように務めてました。
それだけに、「安心して、任せられた。」という、お言葉・・・、本当に嬉しいんです。
また、接客のプロとしての勲章を、N様から授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしながら、もうワンランク上の仕上がり品を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。

東京都町田市のM.E様  2013年8月30日
≪ 定期的にお願いしたい、丁寧な対応で不安は・・・ ≫
 

お世話になっております。
初めての利用でしたが、他の方が言っているように本当に丁寧な応対があって、全く不安はなかったです。
到着の確認メールが届いて、あと1週間くらいはかかるかなって思っていたら、2日後に仕上がったというメールが届いて、びっくりしました。
3枚のうち、1枚は今使っているものだったので、助かります。
これからは定期的な利用もしたいですね。
気持ちいい布団にしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしております。
E様のお近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の取り扱いをしている所もあろうかと思うんですね。
ところが、それにも関わらず、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを抱き、丁寧な受け答えを心がけるとともに、状況なども細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが、私をはじめ、接客を担当するスタッフの務めでしたから、このようなお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、納期についても、E様のお考え以上の早さとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
代用の使い慣れていないお布団では、なかなか寝付けないことがあるでしょうし、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、E様が健康トラブルに陥るようなことがあれば、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、特にご指定はなかったものの、最速の納品を目指し、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省くことは、一切ありません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、数多く取りそろえている様々な洗剤の中から、素材や汚れの状態に応じて、最良の仕上げとなるタイプのものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水を、ふんだんに使った濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに行ってます。
これまでのご使用から、染みこんでいた皮脂汚れと、それを栄養源にして中綿で繁殖するダニなどは、全て洗い流されて、クリーンさにも自信がありますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き定期的なご用命もくださるのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないように・・・、もっとE様が喜んでくださるものとなりますよう、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、技術の向上に邁進するとともに、接客スタッフも感謝の気持ちを忘れず、お持てなしの心を大切にした応対に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
残暑が続いてますが、秋の訪れが近づきつつある事が感じられる日もあって、少しだけ過ごしやすくなってきました。
ところが夏の疲れが、最も出やすい時期でもあります。
E様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いたただきまして、ありがとうございました。


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