布団クリーニング専門店リフレサービス

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2014年5月5日

満足な仕上がりで、感動の対応の布団クリーニング

神奈川県川崎市高津区のM.H様

しっかり受け取りました。
仕上がりにも満足です。
ペットちゃんがいますので~・・のシールにも感動しました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様のご期待に添える結果となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、愛用のお布団の上で粗相をしてしまい、その強い臭いに困っていると承りました。
お洗濯のプロ職人として、とてもやりがいのある仕事をいただけたと、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられたんです。
そして、汚れの状態を確認のうえ、臭いの除去効果が特に優れている、特別な溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間以上にわたり、しっかりと漬け込みました。
いかがでしょうか?
お悩みの臭いから解放され、心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
なお、消臭処理後も、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤から、素材と汚れの種類に合わせ、最適な仕上げとなるタイプを選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しております。
粗相によるガンコ汚れはもとより、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、それを栄養源にして中綿の部分で密かに繁殖するダニも、残らず洗い流しました。
衛生面でも全く問題のない、清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、お布団の梱包キットをお届けの際に付した、宅配ドライバーに対する指示書についても評価をいただき、恐れ入ります。
実を申しますと、かなり以前のことですが、お荷物を配達したところ、不用意にドアを開けたことから、その隙間からペットが飛び出してしまい、交通事故に遭ってしまったことがあったんですね。
その知らせを受けた時の驚きと、お客様の悲しい心情を察しますと、私どもも胸を締め付けられるような感覚に陥りました。
そして、同じ悲しい事故を繰り返してはならないと、スタッフ全員で知恵を出し合い、ペットと一緒に生活していることが分かるお客様には、今回のような措置をするようにした次第です。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、頼りにしていただけますよう、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月4日

嬉しい、ふっくらして嫌な臭いが消えた布団クリーニング

神奈川県横浜市保土ケ谷区のE.T様

この度は、色々と丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
最初のメールの内容から、とても親切丁寧な印象を受け、最後までその印象通りでした。
布団袋の送付の際も、細かい配慮や説明書きがあり、とても分かりやすく助かりました。
布団クリーニングについても、スピーディに対応していただいたのに、ふっくらした布団で、そして今までの嫌な臭い(猫の粗相)が取れて戻ってきたので、とても嬉しかったです。
また必ず利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、おもてなしの心を大切に、初めてのご利用であっても迷うことなく、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるようなご案内や、状況なども細やかにお伝えするとともに、配送時の突発的な事故を回避するため、宅配会社への指示書などを添付したのですが、合格点を賜ることができたようで、ホッとしました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、T様が満足くださるものとなって、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている、可愛い猫ちゃんの粗相が染み込んでいると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、生地の強度と汚れの状態などを詳細に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込む一手間を加えたうえで、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素パワーで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
粗相によるガンコな汚れはもちろんですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗と、密かに中綿の部分で繁殖し、時には健康トラブルにも繋がり兼ねないダニも一網打尽にして、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、全く問題のない状態となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、クリーニングをして清潔な寝具にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した後、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、T様が喜んでくださる『ふっくら布団』となり、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす効果があることから、放湿性と保温性の改善も見込めますが、いかがでしょう?
春の快適な眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、非きつさ付き、お引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
では、再度のご依頼を心よりお待ちしているとともに、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月2日

助かった、迅速な対応で仕上げが早い布団クリーニング

神奈川県川崎市中原区のF.O様

こんにちは、川崎市のOです。
お願いした布団ですが、昼前に届きました。
仕上げが早いという評判で貴店を選んだのですが、本当に早くて助かりました。
迅速対応、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品が早かったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、早めの仕上げを希望と承りました。     

O様のお考えを超える、ハイスピードなお届けにしたいと、考えていたんです。
そこで、優先的な取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信がございます。
お任せくださいました羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を選び、これを繊維の奥まで、しっかりと浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、徹底的に乾かしております。
デリケートな体質で、花粉が舞う季節は干すことができず、衛生状態が気になると伺いましたが、ご安心ください。
溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖し、時には健康トラブルの原因にも繋がるダニやカビ菌も退治され、全て消え去りました。
衛生的なお布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、O様のお目覚めが、すっきりとしたものとなりますことを、心より願っております。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団を目指し、当店の総力をあげて対処しますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節をむかえ、1年で最も過ごしやすい時期となりました。
ところが、日中と夜間の気温差が大きなことから、体調を損ねてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月1日

嬉しい、迅速な対応で連休前に仕上がった布団丸洗い

神奈川県横浜市青葉区のK.I様

こんにちは。
お布団が、ついさっき届きました。
出来るだけ早くと希望しましたが、まさか連休前に届くなんて思ってなかったので、びっくりしました。
迅速なご対応、ありがとうございます。
風通しをしているところですが、これで今晩からまた寝られるようになって嬉しいです。
またどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品が到着したようで、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、I様のお考えを超えるものだったことから、とても高い評価をいただきことができて、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、思わず笑みがこぼれておりました。     

ご依頼を賜りました際、早急なお届けを希望と承ったことから、ご期待に添える早さにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先の取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングについての自信を新たに得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全てのクリーニング技術を結集させてます。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、臭いなどでお困りと伺いました。
お洗濯のプロとしての存在価値が問われる仕事と、クリーニングスタッフ全員が意気込んでいたんです。
そして、汚れの状況を詳細に確認し、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を3時間ほど漬け込んだのですが、いかがでしょうか?
臭いが消え、再び快適にご使用いただければ幸いです。
もちろん、除臭後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系からの天然水による、十分な濯ぎもしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗なども一掃され、衛生面では、新品をお買い求めになった時と、同等のレベルとなっている自信があります。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びI様の快適な眠りのお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかける所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月1日

シミが消えて大満足、仕上げも1日早くて助かった

神奈川県川崎市川崎区のM.N様

お早うございます、ベビー布団のクリーニングをお願いしたNです。
布団が届きました。
予定日よりも1日早く届けてくれて助かります。
チェックしましたが、仕上げに問題ありません。
5年以上も前に付いたシミもすっかり消えて、大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品が、お約束した期日よりも早かったことから、お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、ゴールデンウィークのお休みを利用して、お嬢様が、赤ちゃんと一緒に帰省されると伺いました。     

遅れるようなことがあっては、大変なご迷惑をかけてしまいます。
ご指定日までの到着となりますよう、今回はスタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信がございます。
お任せくださいましたベビー布団ですが、5年前に使用したもので、その当時の汚れが残っていることから、衛生状態が気になると聞きました。
ご心配を払拭したいと、全てのスタッフが気合い十分だったんです。
そして、洗浄作業を始める前に、安全性に優れたシミを取り除くスペシャル溶剤を、丁寧に生地に擦り込む前処理をしたのですが、その効果が感じられる仕上がりとなったようで、何よりでした。
もちろん、その後の洗浄作業も、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、選りすぐりの洗剤を繊維の奥まで浸透させ、入念に洗い上げてます。
表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分についても汚れは一掃され、クリーンさでは新品と遜色のない状態となりました。
デリケートな赤ちゃんの素肌が触れても、全く心配のないベビー布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りを、安心して楽しめる、とびっきりの清潔布団となるよう、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
5月となって、南関東地方ではツツジが満開となり、過ごしやすい時期となりましたものの、ちょっとした油断で、風邪を召されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年4月28日

嬉しい、超特急対応でゴールデンウィーク前に仕上がった

神奈川県横浜市港北区のA.N様

ありがとうございました。
勝手なお願いでGW前に返してほしいとダメもとでお願いしたら、本当にGW前に届いて嬉しかったです。
超特急の対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納品期日に間に合わせることができ、よかったです。
ご注文を賜りました際、この大型連休に泊まる予定の来客が使う寝具と伺いました。     

遅れるような事態となれば、N様の信用問題に関わることとなってしまいます。
そこで、最速のお届けを目指し、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、 その甲斐がありました。
なお、早さだけにとらわれて、クリーニング工程を省くようなことはありません!
お任せくださいました寝具ですが、長らく収納していたもので、カビ臭がすると承りました。
生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、外からは分からない中綿の部分で繁殖している可能性があります。
大切なお客様をお迎えするに、衛生状態が疑問の寝具ではと、N様がお考えなるのは当然のことですし、ご期待に添える仕上がり品にしたいと考えてました。
そこで、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地だけでなく、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせた後、南アルプス山系からの清らかな天然水による、十分な濯ぎをしたんです。
併せて、高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、パワフルな熱風を吹きつけ、徹底的に乾かしました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、衛生面では申し分のない寝具となっている自信があります。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
4月も終盤となり、陽気な日々が続いて、最も過ごしやすい季節となりましたものの、ちょっとした油断から、体調を崩されてしまう方も多いと伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月26日

思っていたよりも早く届いた、布団もスッキリ気持ちいい

神奈川県横浜市青葉区のK.M様

こんにちは。
お布団のクリーニングをお願いしました、Mです。
アンケートが遅くなりましたが、お布団3枚、綺麗になって無事に到着致しました。
これで、スッキリ気持ちよく、寝られそうです!!
思っていたよりも、早く届けていただき有難うございました。
これからも、是非またクリーニングをお願いしたいと思っております。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、M様のお考え以上の早さとなり、良かったです。
日頃ご愛用のお布団となりますと、クリーニングの為にお預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

使い慣れない、代替えの寝具ですと、眠りが浅くなってしまうこともありますし、疲れの抜けないお目覚めが続いて、M様が体調を崩されては、大変だと考えました。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、最優先でのお取り扱いにするとともに、スタッフ全員での特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜ることができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信があります。
お任せくださいました寝具ですが、生地と汚れの状態を入念に確認した後、数多く取りそろえております高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で対処しました。
併せて、南アルプス山系の天然水を使用した、十分な濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、丁寧に乾かしてます。
今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは全て洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具になっている自信がありますが、スッキリとした仕上がり具合から、それをM様に感じ取っていただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、また汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、もうワンランク上の仕上がり品をお届けできますよう 、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年4月25日

シミが落ちて感動、消臭処理もしてくれる布団丸洗い

神奈川県横浜市港南区のK.T様

おはようございます。
羽毛布団とムアツ布団をお願いした横浜のTです。
今回は、大変にお世話になりました。
犬が粗相をしたものでしたが消臭してもらえて、昨夜からまた使ってます。
ずっと前に付けたシミが1箇所あって、少しでも薄くなればと思ったのですが、薄くなるどころか完全に落ちてて感動しました。
ご尽力どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、T様の悩みを解消でき、よかったです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが、愛用のお布団に粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると承りました。     

何としてでも、お役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しく、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、日々の生活にも支障が出かねません。
クリーニングのプロとして、やりがいのある仕事と、担当スタッフも大変な意気込みでした。
そこで、アンモニア臭に対し、特に優れた効き目のあるスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込んだんです。
その甲斐がありました。
もちろん、臭いの撃退をした後も、徹底的なクリーニングをしております。
2枚の寝具、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、上質なミネラルウォーターによる十分な濯ぎをしました。
粗相によるガンコ汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗や、密かに繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されてます。
クリーンさでは、絶対の自信がありましたが、古いシミも消えたことで、T様が感動くださるものをお届けすることができ、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をかけてください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月23日

感動、驚くほどの早い仕上がり、また利用したいです

神奈川県横浜市緑区のY.U様

こんにちは、横浜のYです。
とっても早く戻ってきて驚きました。
出来るだけ早く仕上げて頂けたらとお願いしましたが、予想以上の早さで感動です。
また、利用したいと思いました。
有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、驚かれるほどの早い仕上がりだったことから、とても高い評価を賜り、担当したスタッフも、嬉しそうにアンケートを拝読してました。
ご注文の際、最速のお届けを希望と伺い、U様の予想を超えた、ハイスピードな納品にしたいと考えたんです。     

そこで、最優先の取り扱いにするだけでなく、スタッフ全員による、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、スピードクリーニングについて、大きな自信を得ることができたばかりか、今後の業務にも弾みがつくでしょう。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信があります!
素材の強度と、汚れの状態を、入念にチェックした後、数多く取りそろえております、スイス製の高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを目に見えない中綿の部分についても奥深くまで浸透させました。
併せて、清らかな天然水を大量に使用した濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
これまでのご使用で蓄積された汚れとともに、それをエサにしていたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信があります。
どうぞ、安心してご使用ください。
また、今回ご提供したサービスの高さから、再び寝具の汚れなどが気になった際も、私どもにご依頼くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の仕上がり品をお届けできますよう 、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いします。
日を追うごとに暖かさが増し、過ごしやすい季節になりましたが、気温差から体調を崩される方が急増していると聞きました。
お体を大切になさってください。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年4月22日

他の寝具もお願いしたい、ムアツ布団対応で嬉しい

神奈川県横浜市神奈川区のN.H様

綺麗になったお布団で気持ち良く眠れます。
ムアツ布団をクリーニングしてくれるお店はあまり無くて、やっていただけて嬉しかったです。
まだまだいっぱいある布団順番にクリーニングしていきたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、何よりです。
布団のクリーニングを専門に取り扱っている会社が、インターネットの世界でも多数ございますが、所持している設備や技術には大きな隔たりがありますし、その仕上がり具合は、歴然とした差があるのが実情なんですね。     

そのような業界で、私どもは、最新鋭のクリーニングマシンと、スイス製の高級洗剤を用いていることもあって、同業他社さまが太刀打ちできないような寝具でも、しっかりと対応できることを誇りに感じながら、毎日の業務に励んでおります。
お任せくださいましたムアツ布団ですが、一般的な寝具と比べ、特殊な素材と形状とあって、特に高度な洗浄技術が求められるタイプでした。
私どもの存在価値が問われる、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフも、大変な意気込みだったんです。
そして、多数取りそろえている様々な洗剤から、素材に適したタイプのものを選んで、これを慎重に中綿の隅々まで浸透させました。
力任せに汚れをこすり落とす手法では、大切な寝具を破損させてしまいます。
洗剤成分として含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぎました。
溜まっていた皮脂などの汚れは一掃され、衛生面では理想的な状態となっている自信がございます。
引き続き、安心してご使用くだせさいませ。
そして、衛生的なお布団に包まれた眠りを満喫いただき、H様のお目覚めが、爽やかなものとなって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを、心より願っております。
ところで、今回ご提供した品質の高さから、他の寝具についても、クリーニングを検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
H様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてお洗濯することを誓います。
4月も下旬となりましたが、この時期としては気温の低い日が続き、体調不良に陥ってしまう方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年4月19日

丁寧なメール応対で、安心して任せられた布団丸洗い

神奈川県横浜市神奈川区のN.M様

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
10年以上も押し入れに仕舞いっぱなしで、ダニやカビが気になって、お願いすることにしましたが、これで安心です。
ご尽力されたスタッフも皆様に、よろしくお伝えください。
P.S
松永さんからのメールが、とても丁寧で驚きました。
初めてでしたが、安心してお任せできて良かったです。
またお願いしたいと思いました♪☆

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して使えるとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
あまり知られていないことですが、ダニは普段使用している寝具よりも、シーズンオフなどで、収納されている間のほうが、著しく繁殖するものなんですね。     

と申しますのも、締め切った押し入れの中は、光を嫌うダニにとって居心地のいい暗闇の世界が広がっているうえに、温度変化も穏やかで、栄養源となる皮脂などの汚れがあれば、想像を絶するスピードで増殖してしまいます。
M様のご心配は、当然のことですから、寝具専門のクリーニングプロとして、やりがいのある仕事をいただけたと思ってました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、酵素が配合された高級洗剤を、繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させたんです。
また、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを沸かしたお湯を用い、十分な濯ぎをしたうえで、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風を吹きつけ、念入りに乾かしました。
ご心配のダニやカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治されてたばかりか、繁殖に欠かせない汚れも一掃され、衛生面でも新品と遜色のない、とびっきりの清潔布団となっている自信もあります。
ご安心くださいませ。
ところで、私の応対についても、高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱きながら、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内と、状況なども細やかにお伝えし、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、「安心して任せられた。」という、M様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
しかも、今回ご提供したクオリティーから、再び汚れなどが気になった際は、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もっと満足くださるサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、一期一会の想いを込めた応対を心がけますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月17日

サービスや対応、仕上がり全て満足、また必ず利用したい

神奈川県横浜市青葉区のN.Y様

布団の受け取りを昨日しましたm(__)m
今日,干しました(^o^)v
貴店のサービスや対応…もちろん布団の仕上がりにおいて全て満足してますm(__)m
また,必ず利用したいと思ってますm(__)m
本当にありがとうございました(^o^)

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、今回ご提供したサービスについてですが、これ以上ないお褒めの言葉を賜り、アンケートを拝読したスタッフからは、歓声が沸き上がる程の喜びようでした。
昨今、インターネット上には、たくさんの布団クリーニング業者が、営業しておりますが、その中から当店を選んでくださったのです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えはもちろんのこと、お布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内だけでなく、状況も細かくお伝えし、仕上がり品の到着を楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりましたので、Y様のお言葉は、とても嬉しんです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニング品質についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、多数取りそろえております高級洗剤の中から、お布団の素材に合わせ、最適なタイプのものを選んで調合し、これを生地は当然ながら、中綿の繊維の奥まで浸透させました。
成分として配合されている、酵素の働きで、汚れを根本から分解させた後、大量のお湯による、十分すぎるほどの濯ぎも施してます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れとともに、中綿に潜んでいたダニやカビ菌も、全て洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がりましたので、安心してお使いください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再びお布団の衛生状態が気になりましたら、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはございません。
では、再びのご注文を心待ちにしつつ、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の技術に磨きをかけておきます。
そして、この厚い信頼を決して裏切ることのないよう、Y様が心の底から喜んでくださるクリーニングサービスを提供しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月15日

感謝、仕上げが早くてシミと臭いが全くしない布団に!

神奈川県川崎市高津区のK.H様

いつもお世話になっております。
Hです。
お布団無事に届きました。
昨晩から使用してます。
いつも最速仕上げでしていただき、ありがとうございます。
毎回、しみも臭いも全くなくなり、本当に感謝しております。
又利用する際にも(苦笑)、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
いつも、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、今回も合格点を賜ることができて、ほっとしました。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングの間は、大変なご不便をかけてしまいます。     

そこで、一刻も早くお届けできますよう、スタッフ総掛かりで進めてまいりましたが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん、お洗濯についても、全力を尽くしております。
H様からのご用命は、今回で5度目となりました。
このような、度重なるリピートは、私どもにとって、かけがえのない喜びであり、大きな自信に繋がります。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングスタッフも、極上の清潔寝具をお届けしたい一心で、作業に励んでいたようです。
お任せくださいましたムアツ布団ですが、ハプニングによる汚れが染みこんでしまい、その臭気などで悩んでいると伺いました。
そこで、豊富な知識と経験をもつ熟練者が先頭にたち、汚れの状態などを詳細に調べた後、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込み、臭いの解消に努めたんです。
それが効果を発揮し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、除臭をした後には、多数用意している洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させております。
ハプニングによる汚れだけでなく、寝汗なども、一掃されました。
シミが消えたことからも感じとってくださったようですが、衛生面では、理想的なクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回もご満足いただけたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、より上質な仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねる度に、満足度もアップできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月14日

大変満足です、家族全員が安心して休める布団に!

神奈川県小田原市のJ.M様

お世話になります。
クリーニング後もご丁寧にメール頂きありがとうございます。
先日クリーニングをお願いしました布団は、私達が海外で約4年ほど生活している間、実家で預かってもらっておりしばらく使用していなかった為、依頼したものでした。
自宅に戻り、引越し荷物も片付かない中で、その日に届いた布団で家族全員が安心して眠ることが出来ました。
大変満足
しております。
布団の損傷や不満な点もありません。
とても丁寧な対応で仕上がりも大変満足でしたので、海外まで持ち込んだ羽毛掛け布団を2枚追加でクリーニングをお願いしたく、昨日また発送したところです。
いつもご丁寧にご対応していただき、ありがとうございます。
昨日発送しました羽毛掛け布団も、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご家族の皆さまが、安心して眠ることができる品質とのお言葉をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。     

ご注文を賜りました際、15年ほど前に購入された羽毛布団で、長らく収納していたことから、衛生面が気になっていると伺い、お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事をいただけたと思ったんです。
と申しますのも、日頃ご愛用されている寝具より、長らく収納されているもののほうが、ダニが繁殖しやすいんですね。
締め切った押し入れの中は、光の届かない暗闇の世界が広がり、湿気が溜まりやすいうえに、温度変化も穏やかな環境ですから、汚れが残っている状態で仕舞ったお布団の中綿は、栄養源となる皮脂などが十分にあることから、想像を遙かに超えるスピードで、ダニが増殖してしまいます。
M様のご心配は、当然のことと受け止めました。
そこで、多数取りそろえている洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、しっかりと繊維の芯まで浸透させたんです。
併せて、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを沸かしたお湯で、念入りに濯ぐとともに、100度のパワフルな熱風による、高熱乾燥設備も駆使し、徹底的に乾かしました。
喘息や気管支炎など、アレルギー性疾患に繋がる原因の一つとされるダニは、一網打尽にされ、全て退治しております。
また、繁殖に欠かせない様々な汚れも、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、心地よい眠りをM様と、ご家族の皆さまが堪能され、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなりましたら、寝具のクリーニング一筋のプロ職人として、この上ない幸せです。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、追加のご注文をいただき、既に昨日発送されたとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらにつきましても、心の底から喜んでくださる、上質な仕上げとなりますよう、心を込めながら、しっかりとお洗濯をしますので、ご期待くださいませ。
4月も中旬となり、日中は暖かいものの、日が落ちてからは、肌寒い日々が続くようになりました。
気温差の大きな時期とあって、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召されませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年4月14日

びっくり、ふっくら布団になって、またお願いしたい

神奈川県横浜市鶴見区のK.M様

お世話になっております。
ありがとうございました。
到着してふっくらぶりにびっくりです。
子供用布団のカビはやはり完全にはとれなかったですね。
ネットでしらべたら、洗浄されていれば問題ないとのことなので、裏にしてつかいます。
ありがとうございます。
また機会がありましたら、お願いさせていただきます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふっくらとした厚みのある寝具となったことで、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
M様のお近くでも、多数のクリーニング店が営業しておりますし、中には、お布団の取り扱いをしてい店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、クリーンな状態となった中綿に、新鮮な空気をたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐あって、驚くほどのボリューム感あふれる仕上げとなり、何よりでした。
こちらは外観だけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった、中綿が解きほぐされ、保温性と放湿性の改善も見込めるのですが、いかがでしょうか?
春の心地よい眠りを、お楽しみいただければ幸いです。
ですが、一番重要なクリーニングについては、生地に付着していた黒いシミを、完全に消し去ることができず、申し訳ございませんでした。
ホームページでもご案内しておりますが、通常の汚れによるシミと違い、こちらはカビが繊維を蝕んだことからの、劣化現状なんですね。
そして、このような場合、強い漂白剤を用いて対処するのですが、繊維への負担が大きなこともあって、破損事故に繋がる可能性が高いうえに、デリケート体質の方ですと、お肌トラブルを招いてしまう危険性も否定できません。
もし、そのような事態に、M様が陥るようなことがあっては、一大事です。
そこで、安全性を最優先に考え、漂白剤を一切使用しないクリーニング手法で対処したのですが、現状の技術力では、悔しいことに、どうしても痕跡が残ってしまいました。
ごめんなさい。
ですが、衛生面では全く問題のない状態です。
汚れ落ちの秀逸な高級洗剤を、繊維の奥まで浸透させたうえで、大量のお湯による濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥もしました。
カビ菌は残らず退治され、今までのご使用で蓄積された様々な汚れとともに、全て洗い流しております。
この点については、ご安心くださいませ。
ところで、カビによる黒い斑点が残ったものの、再び寝具の衛生状態などが気になった際は、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月8日

清潔な仕上げで、また長期休みの際にお願いしたい

神奈川県横浜市泉区のR.N様

お世話になっております。
このたびはご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。
お布団ですが無事に届きました。
息子の学校の寮に直接送付いただいたので、残念ながら私はお布団と感動のご対面はしていないのですが、開封作業を行った母から、梱包もしっかりされていて清潔なお布団が届いていたとの報告は受けています。
また長期休みの際には御社にてクリーニングをお願いしたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
取り急ぎお礼まで。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品がスムーズにお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただくことができ、ホッとしました。     

ご依頼を賜りました際、ご子息が山梨県の学校に進学され、その寮生活で使う寝具と伺っております。
不慣れな環境に加えて、親元から遠く離れた生活は、不安と寂しさで大変なストレスを抱えるかもしれませんが、心と身体を癒やす眠りの場として、最適な清潔布団にしたいと、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
そして、明るい照明設備の下で、生地の強度や、汚れの状態などを細かく確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上げとなるものを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の洗浄手法で対処したんです。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かしたお湯を、大量に使った濯ぎをしたうえ、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置による、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムで、念入りに乾かしました。
今までのご使用で溜まった皮脂汚れはもちろんですが、見えない中綿の部分で、これを栄養源にして繁殖していたダニやカビ菌も、全て消え去っております。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もっと素敵な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し開けます。
4月となり、桜も満開から散り始めとなってますが、ここのところ気温差が大きく、体調管理が難しい季節となりました。
お風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2014年4月7日

快適、化粧品のシミがなくなって汗臭さも消えた!

神奈川県小田原市のM.Y様

アンケートが遅れてすみません。
パソコンを引っ越し先に持って行っておらず、メールチェックできる状況にありませんでした。
気遣いのある連絡を何度ももらいながら、大変失礼しました。
布団は引っ越し先で快適に過ごさせていただいております。
干しても何となく残っていた汗臭さが消えて、毎日快眠です。
化粧品の染みも無くなって、お願いしてよかったです。
また利用させてくださいませ。
いろいろとありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてクリーニングの仕上がり具合が、納得いただけるものであったのか、とても心配で、ご迷惑を顧みず、何度もメールを差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読させていただき、それも杞憂だったようで、ほっといたしました。     

ご多忙中、貴重なお時間を割いて、ご連絡くださいましたこと、心よりお礼申しあげます。
ご注文を賜りました際、15年間ご愛用されている敷布団に、汗汚れが原因と思われる臭いが染みこんでしまったと伺いました。
再び、無臭の快適さに包まれた眠りをお届けしたいと、担当スタッフも張りきっていたんです。
そこで、臭いの除去には優れた効果がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体をじっくりと漬け込んだのですが、その甲斐あって、Y様のお悩みを解消することができ、何よりでした。
なお、消臭処理後には、最新のクリーニング技法で、しっかりとお洗濯をしております。
お任せくださいました毛布ですが、化粧品による染みが付着してしまったと聞き、お力になりたい一心でした。
そこで、たくさん用意している高級洗剤の中から、このタイプの汚れに最適なものを厳選し、繊維の芯まで浸透させたんです。
成分として含まれる酵素のパワーで、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系の天然水をたっぷりと使って、十分に濯ぎました。
お気にされていた染みが消えたことからも感じとってくださったようですが、今までのご使用で溜まっていた寝汗など、全ての汚れは根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、ご新居にふさわしい、極上のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、再び汚れが気になった際には、ご利用いただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では次も、Y様が心の底から喜んでくださる上質な清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
新生活もスタートし、充実した毎日を送っていることと思いますが、慣れない環境で疲れも溜まってしまうかと思います。
体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月31日

大正解、ダニ退治をしてくれて快適に使える布団に!

神奈川県川崎市中原区のH.S様

お布団のクリーニング、大変お世話になりました。
お願いしてよかったです。
3月26日に受け取りました。
母が嫁入り道具として持たせてくれて、もう30年くらい使っている布団で、お洗濯に耐えられるのか心配でしたけど、とにかくダニの駆除をしてもらいたくて頼んだのですが、大正解だったようです。
干しても掃除機で吸っても、ダニ刺されがなくならなくて、ほとほと困ってましたが、クリーニングしてからは、全く無くなりました。
毎晩快適に使ってます。
ご尽力、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、ご指定くださいました日時にお届けできたようで、安堵しております。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございました。
ご注文賜りました際、3月26日の到着を希望と伺いましたが、増税間近の駆け込み需要で、配送を委託しているヤマト運輸の荷物が増加していることから、地域によっては、お時間がかかるケースがあると連絡が入っていたんです。     

ご指定日に遅れるようなことがあっては、申し訳がたちません。
そこで、全スタッフが結集しての特急仕上げの対処とし、余裕をもって発送したのですが、思いのほかスムーズな納品となり、よかったです。
なお納期だけに拘って、クリーニングの工程を省略するような愚行はありません!
お任せくださいました寝具ですが、嫁がれるS様の幸せを願う、お母様の愛情が込められたもので大切に愛用してきたものの、ダニが原因と思われる皮膚トラブルでお悩みと聞きました。
お洗濯のプロとして、技術力を求められる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも、いい意味での緊張感に包まれながら、作業に取り組んでいたようです。
お布団の状態を入念に調べたうえで、最良な仕上がりとなりますよう、素材にぴったり合う高級洗剤を使用し、これを力任せにこするのではなく、繊維に刷り込むようにして対処しました。
成分として含まれる酵素のパワーで、汚れを浮き上がらせたところを、南アルプス山系の天然水を大量に使って、しっかりと濯いでおります。
お母様の愛情と、30年間のご使用による素敵な想い出はそのままに、悩まれていたダニは一網打尽にされ、溜まっていた汗汚れと一緒に、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありましたが、お肌のトラブルが快方に向かわれていることから、それをS様に感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、何かお困りのことなどありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁をきっかけに、引き続き、快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、ワンランク上の上質な清潔布団を目指し、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年3月27日

感激、迅速な対応で想像以上に早い仕上がりの布団丸洗い

神奈川県横浜市旭区のK.A様

お布団、今日の昼前に戻ってきました。
迅速なご対応ありがとうございました。
代替えの布団がなく、なるべく早めとお願いしましたが、想像以上に早く戻ってきて感激しました。
今晩から使いますが、これでダニ刺されがなくなったらいいです。

(店長の松永)
配送途中でのトラブルもなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、よかったです。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございました。
また、納期についてですが、A様のお考えを超えるスピードとなったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際、最短のお届けを希望と承りました。
日頃ご愛用されているお布団ですと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
桜の開花便りも聞かれるようになり、日中は春らしくなってきたものの、夜は肌寒いですし、早急な納品を望まれるのは、当然のことです。
そこで、一刻も早くお届けできますよう、A様の寝具を最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、お褒めの言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を深めることができて、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略するようなことは絶対にありません。
お任せくださいました寝具ですが、日を追うごとに、ダニが原因と思われる肌トラブルが深刻化していると承りました。
お洗濯のプロとして、何としてでもお力になりたい一心だったんです。
そこで、最新鋭のクリーニングマシンに、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投与して、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで成分を浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を沸かしてお湯にし、十分すぎるほどの濯ぎをするとともに、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、100度の熱風を吹きつけ、しっかりと乾かしております。
A様のお肌に危害を加えていたダニは、残らず退治されてる自信がございますし、今までのご使用で蓄積された様々な汚れも一掃されました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、ダニの恐怖から解放された心地よい眠りを満喫いただけますこと・・・、心より願っております。
なお、微力ではございますものの、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、常に進化し続けることが当店の使命と考え、スタッフ一丸でクリーニング技術に磨きをかける所存です。
お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいお店として、末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月26日

またお願いしたい、臭いが完全に消えた感動の布団丸洗い

神奈川県横浜市都筑区のH.T様

お布団、届きました。
三枚とも猫におしっこされて、羽毛布団が一番ひどくやられてましたが、どれも完全に臭いが消えていて感動しました。
お手間を取らせてしまいましたが、またお願いしたいと思ってます。
ご尽力、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みを解消できる結果となったことから、高い評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまって、その強い臭いで困っていると伺いました。     

そのような臭気があれば、なかなか寝付けないのではないでしょうか?
また、眠りも浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、T様が体調を崩されるようなことがあっては、一大事です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事をいただけたと、担当スタッフも気合い十分でした。
そして、汚れ具合などを事前に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間以上にわたって漬け込み、臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このようなお褒めの言葉をかけていただけたことで、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、除臭作業の後も、所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的なクリーニングをしております。
羽毛布団と綿布団、それぞれの素材に最適なタイプの高級洗剤を惜しむことなく、ふんだんに使い、生地から中綿まで丹念に洗い上げました。
粗相によるガンコな汚れは当然ですが、これまでのご使用で溜まった寝汗と、それをエサにして繁殖しがちなダニも、全て消え去ってます。
衛生面では申し分のない、上質な清潔布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再びハプニングなどで汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

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