布団クリーニング専門店リフレサービス

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2015年9月13日

温かみのある対応で安心、ふっくら布団も気持ちいい

神奈川県川崎市宮前区のK.A様

はじめてお世話になりました。
良心的な価格、そして丁寧なご対応のようだったので、お願いしたいと申し込みました。
実際利用してみて、松永さんから送られてくるメールは、温かみがあって、大切に布団を送っても安心できました。
ずっと仕上がりが楽しみで、待ち遠しかったです。
昨夜、使ってみました。
以前より、とてもふっくらした布団で気持ちよく休めました。
これを機会に、毎年洗ってもらいたいです。
次も、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、当店を選んでくださいました。
接客を担当している者として、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけていたんです。
初めてのこととなれば、要領が得られず、クリーニング工場に寝具を送っていただく配送袋への収納も、手間取ることが考えられました。
負担が軽くなる手順などのご案内はもちろんですが、状況なども細やかにお伝えし、一切の不安を感じることがない応対に努めたつもりです。
それだけに、安心できたというA様のお言葉・・・、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、ふっくらとした外観となり、心地よい眠りをお楽しみいただけたようで、何よりでした。
せっかく当店に託してくださったからには、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法です。
ボリューム感ある見栄えとともに、保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
秋の深まりとともに、これから肌寒さも増しますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、A様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新のノウハウに基づき、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
スイスで作られた高級洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
その成分を、繊維の奥深くまでアプローチさせ、大切な寝具を傷つけることなく、スマートに汚れを分解させるスタイルを貫きました。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え去り、衛生面でも申し分のない状態となってます。
この点についても、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、今後も定期的なご愛顧も検討いただけているとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を失うことがないよう、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年9月7日

とても満足、またお願いしたい布団のクリーニング

神奈川県平塚市のN.S様

仕上がり、納期の早さ、とても満足しています。
又お願いしたいと思います。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご用命は、3月の中旬以来、およそ5ヶ月ぶりでした。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにつとって、大きな自信に繋がります。     

そして、これまでの厚い信頼を決して裏切ってはならないと、心地よいプレッシャーに包まれた中で、洗浄作業に勤しんでおりました。
日頃、ご愛用の寝具です。
私どもが、お預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいますので、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを重要視して、汚れ落ちに妥協するようなことはございません。
備えている多数の洗剤から、生地と中綿の素材に合わせ、的確なタイプのものを選び、その成分を繊維の奥まで染み込ませました。
決して強い力で揉んだり、擦るようなことをせず、成分として含まれるタンパク質分解酵素で寝汗などを溶かし、大量のお湯で濯いでます。
溜まっていた全ての汚れは、一掃されました。
また、最新鋭の高熱乾燥設備を駆使し、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、一網打尽にして、ことごとく退治しました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がございます。
ご安心くださいませ。
そして、とびっきりのクリーン布団に包み込まれた、至福の眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
ところで、今回も及第点に達するサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。・
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、微力ではあるものの、今後も上質な清潔仕上げを常にお届けできるよう、ますます洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年9月4日

またお願いしたい、ふわっと軽い布団になって・・・

神奈川県鎌倉市のM.K様

購入して4年ほどたった布団を初めて洗ってもらいました。
ふわっと軽くなったので、押し入れへの出し入れが楽になりました。
腰痛持ちなので、助かります。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、及第点に達するものとなったようで、アンケートを拝読した洗浄担当のスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
K様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じあげております。     

その中には、寝具のような特殊な品も、積極的に取り扱っている店舗があるかもしれません。
ところが、ご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
とても言葉だけでは伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける仕上げを目指し、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しました。
豊富な経験と知識がある熟練職人が陣頭に立ち、汚れの状態を細部まで把握したうえで、最良の仕上げが期待できる洗剤を、ふんだんに用いてます。
決して強い力で揉むことなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などをスマートに溶かしました。
併せて、南アルプス山系から流れる上質なミネラルウォーターによる念入りな濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日ご愛用の寝具は、ご家庭でのメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まって、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、K様が感じとってくださった軽さは、しっかりとお洗濯されたことから、全ての汚れが洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださる仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年8月30日

配達時間帯を指定できて便利、シミも取れて嬉しい

神奈川県横浜市青葉区のY.K様

仕上がり品は昨日の20時くらいに受けとりました。
日中は留守にしているので、時間帯が指定できて便利でした。
お布団は、今日から使う予定です。
ダブルの無地にしみ有ましたが、(調度掛けた時に首に当たる部分です)それがしっかり取れてました。
嬉しい
です。
買ってから一度も(9年)クリーニングしておりませんでしたが、これからは定期的に利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達するものとなったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、日中は留守がちで、仕事から戻られる時間に合わせた納品を望まれておりました。     

そこで、クリーニングが完了した後、お電話にて都合を伺い、宅配会社の最終配達時間帯で指定をしたのですが、集配を担当するドライバーが見落としてしまうかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それも心配症な私の杞憂となり、幸いでした。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも清潔感をお伝えできるものとなって、嬉しいです。
お洗濯を始める前に検品したところ、生地の一部が汗汚れによる変色に近い状態であることが確認されました。
このような場合、通常ですと強い漂白剤を用いるのですが、繊維への負荷が大きく、破れなどが生じてしまう危険性があるんですね。
そこで、安全を最優先に考え、お布団に優しいタイプの特殊溶剤を、キャリア豊富な熟練スタッフが、生地と対話するかのように、少しずつ染み込ませる手法を試みました。
その甲斐あって、破損することなく、パーフェクトにシミを落とすことができ、何よりです。
もちろん、表面上の汚れだけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
多数備えている洗剤の中から、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できるタイプを選んでます。
これを繊維の芯まで染み込ませ、成分として配合されたタンパク質分解酵素を活用し、速やかに汚れを溶かした後、たっぷりのお湯で洗い流しました。
アンケートを拝読したところ、お預かりした寝具は、9年ほど愛用している大切なもののようですが、ご安心ください。
蓄積された寝汗やハウスダストなどは一掃され、新品にも決して負けない上質な清潔布団に仕上がりました。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続き定期的なご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年8月13日

とても快適な仕上げ、迅速で丁寧な対応の布団丸洗い

神奈川県横浜市港南区のA.O様

このたびは、大変にお世話になりました。
早速、到着した布団に寝ています。
とても快適です!
以前、他の業者に依頼した時よりも丁寧な説明、迅速な対応、心地良い仕上がりで嬉しく思っています。
また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適な眠りを満喫いただけているようで、何よりです。
お預かりした羊毛敷き布団2枚と、綿の敷き布団1枚は、事前に細部まで汚れの状態などを確認し、慎重なクリーニングで臨みました。     

ウールの寝具は、水に浸けると著しく縮んでしまいます。
安易に洗浄しますと、場合によっては、キッズサイズまで小さくなることもあることから、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、羊毛専用のスペシャル洗剤の中へ、安全性に優れた収縮防止剤を添加して、その成分を繊維の奥までアプローチしました。
一方、綿布団については、タイプの異なる5種類の洗剤を、絶妙な加減で調合したオリジナル洗浄液を作り、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
ブレンドすることで、それぞれの特色が際立ち、汚れ落ちのパワーが引き上げられるんですね。
お布団にダメージを与えることなく、寝汗などをタンパク質分解酵素で速やかに溶かした後、たっぷりのお湯で洗い流しました。
そのクリーンさは、新品に勝るとも劣らない、理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものとなっても、接客に問題があるようでは、100点満点のサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるように努めました。
同業他社様が、どのような応対をされているのかは、存じあげませんが、高い評価を賜り、嬉しいです。
おかげさまで、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、及第点に達するクオリティーとあって、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に託してくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
そして、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命を、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の仕上げを目指して、クリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年8月10日

また、お世話になりたい、親近感を覚える親身な対応

神奈川県横浜市都筑区のS.T様

敷布団シングル2枚とダブル1枚のクリーニングをお願いしたTです。
初めて布団を洗ったので、最初は緊張していたのですが、松永さんのメールが親身だったので、まるで顔を合わせているような親近感を覚えました。
優しい人柄なのが伝わって、緊張感は消えて、クロネコヤマトのドライバーさんに問題なく預けることができました。
その後も度々の連絡があって、今こうなっているんだって安心感がありました。
クリーニングしていただいた布団、とても気持ちよく使ってます。
子供がハウスダスト・ダニ・花粉アレルギーになりまして、注文いたしました。
またお世話になりたいと思ってますので、その節もよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、ただただ恐れいるばかりです。
インターネットの世界では、悪質な業者に騙されて、金品を騙し取られてしまう事件が後を絶ちません。     

お布団のクリーニング業界でも、お洗濯を口実にしながら、不要な品を法外な価格で売りつけ、行政処分を受ける訪問販売業者もいると、先日報道されてました。
初めてのご利用となれば、不安を覚えて当然です。
それにも関わらず、当店を信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
ご期待に添えるサービスを、ご提供しないようでは、神様から罰があたってしまいます。
その選択に間違いなかったと、T様が心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
接客を担当している私としましては、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるように努めることは、当然のことです。
それだけに、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思って降りませんでした。
「親近感を覚えた」との評価を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところでアンケートを拝読し、今回のご用命は、お子様がデリケートな体質で、アレルゲン物質の除去が目的と伺い、とても嬉しいです。
当店が、このようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、『アレルギー症状で悩んでいる方の、お力になること!』と、いう条項があるんですね。
もちろん、医師ではないので、治療行為は許されません。
ですが、お布団の中に潜んでいるダニなどを取り除くことができれば、せめて就寝している間だけでも、つらい症状から解放されるのではないかと考えているんです。
その理念を現実のものにする貴重な場をいただけて、クリーニングスタッフは、感無量の表情を浮かべておりました。
最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を惜しみなく、たっぷりと使っております。
その成分を表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、奥深くまでアプローチさせて、大切な寝具にダメージを与えることなく、様々な汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用いた濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も、念入りに試みてます。
アレルゲン物質の代表格とされるダニやカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる、皮脂やハウスダストなども一掃されたことで、再び早期に増える心配もありません。
ご安心くださいませ。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を失うことなく、常に最上級の清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年8月5日

感激の早い仕上げ、布団も気持ちいい綺麗さで嬉しい

神奈川県横浜市緑区のS.S様

このたびは、ふとんのクリーニングをしていただきありがとうございました。
御礼のご挨拶が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
おかげさまで、無事、自宅に届きました。
とてもきれいに気持ちよい状態にしていただきうれしいです。
特に急いではいませんでしたが、思っていたより早く届き、感激しております。
集荷もとてもスムーズでした。
おかげさまで快適です。
今後ともよろしくお願いいたします。
遅ればせながらお礼まで。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、S様に喜んでいただける結果となって、ほっといたしました。
日頃ご愛用の寝具となりますと、私どもがクリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

慣れない代用のものでは、なかなか寝付けないかもしれません。
疲れの抜けきらないお目覚めが続き、S様が体調を崩すようなことになっては、一大事と考えました。
そこで、リクエストにはなかったものの、優先的な取り扱いと、スタッフ全員によるスピード洗浄の対処としたんです。
その甲斐あって、感激の早さとの評価を賜ることができ、特急仕上げについての自信を、改めて感じることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さを追求しつつ、汚れ落ちにも妥協は一切ありません!
お預かりした寝具ですが、最新のクリーニング手法を注ぎました。
事前に生地の強度や、汚れの状態を念入りに検品したうえで、それぞれの素材を考慮し、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染みこませてます。
強い力で擦るなど、乱暴な洗い方ではなく、成分のひとつである酵素の力で、寝汗や皮脂などを素早く分解しました。
そして、南アルプス山系から流れる上質な天然水を沸かした大量の温水で濯いでます。
お使いになるうちに、蓄積された寝汗や皮脂は一掃されました。
衛生面では、理想的な清潔寝具となっている自信がありますが、それをS様に感じとっていただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、仕上がり具合の高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、地道にクリーニング技術の向上に邁進し、次もとびっきりの清潔布団をお届けすることを誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2015年8月3日

ふかふかで気持ちいい、仕上げも早い布団クリーニング

神奈川県横浜市港南区のY.F様

お世話になりました。
こんなに早く仕上げていただいて、本当にありがとうございました。
お布団がふかふかでとても気持ちいいです。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、仕上がりが早かったことなど、高い評価を賜ることができ、安堵しました。
日頃ご愛用の寝具となれば、お洗濯の最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れていない代替のお布団では、寝心地の違いもあって、なかなか寝付けないかもしれません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を損ねてしまう可能性もあります。
そのような事態に、F様が陥っては、一大事と考えました。
そこで、ご指定はなかったものの、早急な納品を目指し、特急仕上げの態勢で、洗浄作業を進めたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、お洗濯の工程に手抜きはございません。
事前に細部まで汚れの状態を確認し、最も効果が期待できる洗剤を使いました。
その成分を生地だけでなく、中綿についても繊維の奥まで染み込ませ、お布団にダメージを与えることなく、溜まっていた寝汗などを分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
全ての汚れは消え去り、本物のクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託していただいたからには、単純にクリーニングをして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が終了した直後、フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を溶きほぐす、復元処置も試みたんです。
この一手間で、F様が喜んでくださるボリューム感ある寝具をお届けでき、何よりでした。
お褒めの言葉をいただき、改めて所持している技術力に対する自信を深めることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔な寝具に包まれた至福の眠りを満喫いただけますよう、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年7月30日

ふんわり、綿が再生したような触り心地の布団に満足

神奈川県横浜市港北区のF.O様

この度は、日程など様々な要望にご配慮いただきありがとうございました。
本日、確かに受けとりました。
ふんわりしたのはもちろん、素人目にも、明らかにキレイになったことがわかりました。
綿が再生したようなさわり心地でした。
布団クリーニングは初めてでしたが、注文から受取りまできめ細かいご配慮をいただけ、とても満足しています。
ありがとうございました。
また、クリーニングをお願いする際はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
集配中の事故もなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、7月30日の納品を希望と承りました。     

往復の配送に要する時間を考慮しますと、かなりタイトなスケジュールだったんです。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
お約束を守ることができ、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、洗浄工程を省くようなことは、一切ありません。
事前に細部まで汚れの具合や、生地と縫製の耐久性を確かめ、ベストな手法で対処しました。
見受けられたシミには、その原因を探求し、効果的な溶剤を少量ずつ、何度も手作業で生地に擦り込んでおります。
また、中綿についても、素材に適したタイプを厳選し、その成分を隅々まで行き渡らせました。
大切な寝具に負荷をかけることなく、汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え、とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がありましたが、触り心地の違いから、それをO様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、せっかく当店に託していただいたからには、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、スペシャルな復元処置も試みたのですが、この一手間で、ふんわり感ある仕上げとなって、よかったです。
私どもの手法は、フレッシュな空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で、押しつぶされた繊維を溶きほぐすスタイルですから、ボリューム感ある外観だけでなく、放湿性の改善効果も見込めるかと思うのですが、いかがでしょう?
記録的な猛暑日とあって、熱帯夜が続いてますが、そのような時であっても、心地よい眠りをO様が満喫くださることを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、お布団の衛生状態が、再び気がかりになった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、O様の快眠のお手伝いができることへの誇りを胸に、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月26日

お願いしてよかった、臭いの悩みから救われた布団丸洗い

神奈川県川崎市川崎区のM.N様

こたつ掛け布団、羽毛掛け布団、敷布団3枚のクリーニングを頼んだ川崎市のNです。
お世話になりました。
3枚とも猫におしっこをされてしまい臭いに困っていましたが、お陰様で臭いの悩みから救われて、お願いしてよかったです。
状態が状態だったので、もっと時間が掛かると思ってましたが、思いのほか早く戻ってきました。
ご迷惑かけますが、またされた時も力を貸していただければと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを得られる寝具となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんが粗相をしてしまって、その都度、拭き取ったり、天日干しなどをするものの、臭いが抜けず、お困りと伺いました。     

衛生的な問題に加え、気になる臭いがあるようでは、なかなか寝付けないこともあったのではないでしょうか?
睡眠も浅くなり、疲れが残るお目覚めが続くようでは、体調にも悪影響を及ぼしかねません。
お洗濯のプロ職人として、必ずお力になりたいと、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、生地の耐久性などを細部まで確認し、ベストな手法で対処しました。
本格的な洗浄作業へ入る前に、尿汚れの臭いへの効力が、素晴らしい消臭液を満たしたプールへ、5時間近くも漬け込む処置を試みてます。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻せたこと・・・、何よりでした。
お悩みを解消できたことで、私どもにとっても、消臭技術への自信を深めることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、臭いを撃退した後には、それぞれの寝具の素材に合わせ、的確なタイプの洗剤を、中綿の奥まで染み込ませ、たっぷりのお湯で濯いでます。
粗相だけでなく、これまでのご使用での寝汗やハウスダストなども消え、衛生面でも全く問題のない状態となりました。
この点についても、ご安心ください。
また、お悩みを解消するサービスとなったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑をかける。」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れと、真正面から向き合うことで、飛躍的に技術力を高めてまいりました。
そのような貴重な機会をいただけることに、ただただ感謝するばかりです。
快適な眠りをお楽しみいただける、最上級の清潔布団を常に目指しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月25日

またお願いしたい、カビっぽい布団がきれいになった

神奈川県川崎市中原区のY.K様

先日は、大変お世話になりました。
クリーニングしていただいた布団、問題なく使ってます。
長いこと倉庫に入っていてカビっぽかったのが、とても綺麗になりました。
また機会がありましたら、リフレサービスさんにと思ってます。
その節も、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様のご期待に添えられるものであったのか、とても気がかりだったこともあって、迷惑であることを承知しつつも、思わずご連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、その心配も杞憂だったようで、安堵しました。     

お預かりした寝具ですが、長期にわたって収納していたもので、久しぶりに取り出したところ、湿り気を帯びたような異臭がすると承っております。
そのままでのご使用に、K様が抵抗感を覚えることは当然のことと考えました。
生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがするということは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません、
お子様が、とてもデリケートな体質とも伺いましたし。
就寝中に胞子を吸い込むようでは、アレルギー症状の悪化も懸念されます。
寝具一筋のクリーニング店として、ぜひ、お力になりたいと考えてました。
最新の洗浄ノウハウに基づき、お布団の強度などを事前に詳しく調べたうえで、ベストな手法で対処しております。
備えている洗剤の中から、タイプの異なる5種類を厳選して、これを慎重に混ぜ合わせたオリジナル洗浄液を作りました。
的確な比率で配合することで、それぞれの特色が際立ち、汚れ落ちのパワーが引き上げられるんですね。
それを、繊維の芯まで丁寧に浸透させるとともに、南アルプス山系からの上質な伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
また、最新鋭の高熱乾燥設備を駆使し、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
異臭の原因と考えられたカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がございます。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
ところで、合格点に達する仕上がり具合となったことから、再び寝具の衛生状態に疑問が生じた際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、信頼を裏切ることなく、もうワンランク上の品質となるよう、技術力を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月22日

主人も驚いた、ふわふわな羽毛布団で毛布の汚れも落ちた

神奈川県横浜市金沢区のK.K様

羽毛布団シングル2枚、セミダブル1枚、化繊毛布2枚を送った横浜のKです。
クリーニング、ありがとうございました。
洗ってもらって、毛布の黒っぽい襟汚れが綺麗さっぱり落ちてて嬉しいです。
羽毛は、ふんわり膨らんでて厚みが3倍くらい復活して主人もびっくりしてました。
使うのは11月くらいになってからですが、待ち遠しいです。
その頃、今使ってる夏布団のクリーニング、お願いする予定です。
綺麗で新品みたいにしてくれて、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、喜びを抑えきれず、ガッツポーズを何度も繰り返す者もいて、大変な騒ぎになってしまいました。     

お預かりした寝具は、事前に1枚ずつ丁寧に細部まで検品し、それぞれの状態に応じて、ベストな仕上げが見込めるクリーニング手法で、対処しております。
これまでのご使用による、汗が原因と思われる黒ずみが、確認されました。
そこで、このタイプの汚れに対し、効果的な特殊溶剤を、少しずつ何度も繊維に擦り込む処置を試みたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで見栄えが改善され、よかったです。
清潔さを、K様に実感していける結果となり、お洗濯のプロフェッショナルとして、またひとつ自信を深めることができました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的に洗浄しております。
寝具の素材に合わせ、備えている数多くの洗剤から、数種類を選んでブレンドし、オリジナル洗浄液を作りました。
絶妙な配合比率で混ぜ合わせることで、それぞれのポテンシャルが際立ち、汚れ落ちの効果が一段とアップするんですね。
そして、これを繊維の奥深くまで、しっかりとアプローチさせ、お布団を傷つけることなく、寝汗などを分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
溜まっていた汚れは一掃され、申し分のないクリーンな寝具となっておりますので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、洗浄して衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後、羽毛布団には、スペシャルな復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、だんな様も驚かれるほどのボリューム感あふれる仕上げとなって、よかったです。
新鮮な空気を中綿に勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるスタイルを貫きました。
膨らみ感ある外観に加え、放湿性や保温性の改善効果も期待できますので、ご使用になるのは数ヶ月先のようですが、きっと心地よい眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、今お使いになってらっしゃる夏用の寝具も、託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、その時も100点満点の評価をいただき、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月20日

満足、汚れと臭いがあった20年使っている布団が復活した

神奈川県逗子市のM.I様

20年程使っていた布団で汚れも臭いもあり、買い替え時と思いましたが、満足できるまでに復活しました。
ありがとうございました。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様の期待に添えられるクオリティーとなり、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、気になる臭いがあると承っております。     

ぜひ、お力になりたいと、担当したクリーニングスタッフの気合いは、大変なものでした。
そして、明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの具合などを詳細に調べ、本格的なお洗濯を始める前に、優れた効き目と評判のスペシャル消臭液を満たしたプールの中へ、2時間程度にわたって漬け込んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しました。
お布団の素材に合わせ、最良な仕上げが期待できるタイプの洗剤を選んで、その成分を中綿の隅々まで行き渡らせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で濯ぎました。
アンケートを拝読しましたところ、20年ほどのご使用で、素敵な想い出が詰まった寝具とのことですが、ご安心ください。
溜まっていた様々な汚れは一掃され、新品にも負けないほどの、最上級なクリーン布団に仕上がりました。
また、及第点に達する品質となったことで、お布団の汚れが再び心配になった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高めることといたします。
そして次回は、その進歩ぶりなどもお伝えして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスをご提供したいとも考えておりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
気象庁から、関東地方が梅雨明けしたようだと、昨日発表がありました。
厳しい暑さとなり、熱中症が懸念されます。
十分な睡眠と水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月20日

よかった、とても速い仕上げな布団クリーニング

神奈川県横浜市瀬谷区のN.M様

布団の引き取りからクリーニング完了後の返送までとても速くてよかったです。(^_^)/

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
日頃、ご愛用されている寝具となれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れていない代用のお布団では、なかなか寝付けないこともありますし、睡眠も浅くなって、疲れの残るお目覚めが続くようでは、体調を崩してしまうかもしれません。
そのような事態に、M様が陥ることだけは、何としてでも避けたいと考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の到着を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、洗浄工程を省くようなことはありません。
事前に細部まで寝具の状態を確認し、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
スイスで作られた高級洗剤を惜しむことなく、大量に使っております。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、様々な汚れを穏やかに溶かし、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流しました。
その後も手を緩めることなく、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え去りました。
また、皮脂汚れをエサにしながら繁殖するダニも、一網打尽にして残らず退治してます。
理想的なクリーン布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、先ほど受注状況を確かめたところ、早々に追加のご依頼までいただけたことが分かり、とても嬉しいです。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、今後の業務にも高いモチベーションで対処することは、間違いございません。
では、追加の寝具の到着を心待ちにしながら、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
昨日、関東甲信地方は梅雨明けしたようだと、気象庁から発表がありました。
本格的な夏を迎え、熱中症になる危険性が増します。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、こまめな水分補給を心がけるなど、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月15日

安心して仕舞える、こたつ布団がキレイになった

神奈川県横浜市緑区のS.M様

こんにちは。
こたつ掛け布団をお願いした横浜のMです。
この冬カバーなしで使ってしまって2歳と7歳の子供がいるのでかなり汚れていましたが随分きれいになりました。
来年使うまで安心して仕舞えます。

どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達するものとなったようで、よかったです。
お預かりしたコタツ布団ですが、検品したところ、主に食品が原因と思われるシミが見受けられました。     

そこで、豊富な知識と経験がある熟練スタッフが、生地の耐久性を考慮しながら、スペシャル溶剤を少量ずつ、数回に分けて繊維に擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことから、M様が納得くださるレベルまで外観が改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿に対しても、徹底的な洗浄を施してます。
様々なタイプの洗剤から、特性の異なる5種類の洗剤を厳選し、慎重にブレンドさせたオリジナル洗浄液を作成しました。
そして、これをコタツ布団の隅々まで丁寧に広げ、繊維から汚れが浮き上がったところを、大量の温水で洗い流してます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
この冬のご使用で溜まった様々な汚れは、全て消え去っております。
また、密かに繁殖しがちなダニも、高温状態が続いたことで、残らず退治されました。
衛生面では、申し分のない状態です。
これから数ヶ月間にわたって収納されるかと思いますが、クリーンさが保たれて、きっと来シーズンも気持ちよくご使用いただけるかと思います。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、微力ではあるものの、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかける所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
梅雨明けが間近となり、ここのところ熱帯夜が続くようになりました。
こまめな水分補給など、M様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月14日

さっぱりとした肌触りで、気持ちよく寝られそうな布団に

神奈川県藤沢市のS.A様

お世話になりました。
本日、クリーニング完了した布団を受けとりました。
留守が多いので受取日を調整してもらえて良かったです。
仕上げは問題ないと思います。
さっぱりした肌触りになって、今夜から気持ちよく寝られそうです。
細やかなご対応に感謝です。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定いただいた日時に遅れることなく、仕上がり品をお届けでき、まずは安心しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合から不在のことが多く、本日の午前中でないと、2週間先まで、お受け取りが困難と伺っております。     

そのようなことから、若干の余裕をもって、仕上がり品を発送したのですが、この時期に多い突然の気象変化などで物流が滞ってしまい、遅れるかもしれないと、一抹の不安がありました。
ですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達していたようで、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お預かりした寝具は、私どもが持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
明るい照明設備の下で、細部まで汚れの状態を確認し、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を厳選しました。
そして、これを繊維の奥まで丁寧に浸透させ、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を活用し、寝汗などを瞬時に溶かすとともに、標準家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと濯いでます。
今までのご使用による様々な汚れは一掃され、万全の衛生状態となっている自信がありましたが、生地の手触りから、それをA様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った途端、幸せ気分いっぱいなクリーンさとなりますよう、総力をあげて対処します。
梅雨明けの発表は、まだのようですが、夏らしい暑さとなりました。
まだ、身体が高い気温に慣れておらず、体調を崩されてしまう方が多いようです。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2015年7月13日

神奈川県川崎市中原区のY.S様

羽毛掛け布団2枚と羊毛敷き布団1枚をお願いしたSです。
大変お世話になりました。
クリーニングは大満足です。
特別なしみなどは元々ありませんでした。
なので、ちゃんとクリーニングしたことが分からないかもって、そちらに出す前は思っていたんです。
すみません。
でも、戻ってきた布団....前と全然違う感じでした。
最初に思ったのは、戻ってきた袋を持った時、めちゃくちゃ軽いってこと!!
1枚、入れ忘れているんじゃないかなって心配でした。
それに見た目の色が、染め直したみたいにクッキリ!!
新品みたいで、夫が目を丸くしてました。

冬布団なんで、使うのは先になっちゃうのが本当に残念!!
絶対に気持ちよく休めます。
ここまでキレイにしてくれて、何といってお礼を言えばいいのやら....
とにかく、本当にありがとうございました。
また必ずリピートします!!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足との評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した、全てのスタッフからは笑みがこぼれ、喜びのあまり、私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったのです。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしたい一心でした。
お預かりした3枚の寝具は、事前に細部まで汚れの状態などを調べ、ベストな洗浄手法で対処しております。
数多くの取りそろえている洗剤から、羽毛布団は4種類、羊毛布団は5種類の異なる洗剤を、絶妙な加減で調合し、スペシャル洗浄液を作りました。
適切な配合比率で混ぜ合わせることで、それぞれの特長がパワーアップし、汚れ落ちが格段に素晴らしくなるんですね。
そして、これを表面的な生地に止まらず、中綿についても、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
強い力で揉むことなく、染み込んでいた寝汗などを、繊維から速やかに浮き上がらせ、人肌程度に暖められた温水よる、念入りな濯ぎをしております。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワー全開にし、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
あまり知られていないことですが、日頃お使いの寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も残らず吹き飛ばされて、理想的なクリーン布団に仕上がった証しと、お考えください。
ところで、側生地の色彩も艶やかになり、だんな様が驚かれるほどの清潔感をお伝えできたこともあって、今後もご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、S様の快適な眠りのお手伝いができる幸せを胸に、洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月12日

大満足の綺麗な仕上げ、またお世話になりたい布団丸洗い

神奈川県横浜市西区のK.K様

いつもお世話になります。
横浜市のKです。
7月4日(土)、クリーニング後のお布団をお受け取りしました。
ばたばたしておりましたので、アンケートが遅くなりまして申し訳ございません。
今回も、お願いして本当によかったです。
いつもながら、大変きれいな仕上がりで大満足です♪
どうもありがとうございました。
お布団クリーニングは御社と決めておりますので、リピーターとして、またお世話になると思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(^^)

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご用命は、およそ6年ぶり、3度目となりました。
私どものサービスを忘れず、リピートいただきましたこと・・・、実は、特別な喜びがありましたし、その間も、常に技術力の向上に邁進してきたこともあって、クリーニングスタッフは、着実に進歩していることをお伝えしたいと、いつにも増して気合いが入っていたんです。     

お預かりしたダブルサイズのベッドパットと、羽毛の肌掛け布団2枚ですが、汚れの度合いや、生地の耐久性などを詳細に調べたうえで、最良の仕上げが期待できる洗浄スタイルで対処しました。
強い力で擦ったり、揉むような手法は、素敵な想い出が詰まった大切な寝具を、傷つけてしまう危険性があります。
安全を最優先に考え、それぞれの素材に、ぴったりの洗剤を厳選して、成分として含まれる酵素を活用し、汚れを速やかに分解しました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で乾かしてます
溜まっていた寝汗などは、残らず洗い流しました。
もちろん、皮脂汚れをエサにして、密かに繁殖するダニも退治してます。
とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、K様を優しく包み込んで、心地よい眠りを満喫いただけますこと・・・、心より願うばかりです。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、引き続きのご愛顧もくたさるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、これからも厚い信頼を裏切ることなく、もっと素敵な清潔布団を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
昨日から、梅雨明けしたかのような暑さとなり、熱中症に陥ってしまう方が急増していると報道されてました。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、こまめな水分補給を心がけるなど、体調管理にご留意いただきとう存じます。
この度も、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年7月9日

持っていく手間が省けて便利、厚みが増した仕上げに感動

神奈川県横浜市鶴見区のK.M様

人生初の布団クリーニングにトライしてみました。
最初は何となく面倒な気がしたんですが、家までクロネコヤマトさんが布団を集配してくれるので、お店まで持っていく手間が省けて便利だと思いました。
お布団ですが、文句なしの仕上げでした。
ぺっちゃんこだった敷き布団、肉厚になって感動です。
臭いも強かったのに、それもなくなりました。
10年は経過しているので、とても汚れていたと思います。
お手間をかけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びのあまり、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、お店まで持ち込むのは、大変な負担となります。
その点、私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸が、お住まいの玄関口まで集配するスタイルです。
使い勝手の良さは、格段に優れているものと自負していたのですが、そのお墨付きを、M様からいただき、確信することができました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、感動くださる結果となって、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、当店を選んでくださいました。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただけるものにしたいと、考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した後も、手間ひまを惜しまず、スペシャルな復元処置を試みました。
これが功を奏して、膨らみ感が増した仕上げとなり、M様が感動くださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
勢いよく、フレッシュな空気を中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす手法を貫きました。
外観のボリュームアップだけでなく、放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
梅雨入りして、湿度の高い毎日ですが、心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
所々に見受けられたシミには、その原因を探求し、ベストな結果が見込める特殊溶剤を少量ずつ、数回に分けて生地へ擦り込んでます。
また、タイプの異なる5種類の洗剤をミックスした、オリジナル溶剤を作りました。
混ぜ合わせることで、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーが一段と増すんですね。
そして、これを中綿の奥までアプローチし、お布団を傷つけることなく、繊維から汚れを浮き上がらせ、40度に暖められた温水で、念入りに濯ぎました。
10年にわたって愛用している寝具とのことですが、溜まっていた寝汗や皮脂汚れは、全て洗い流され、最上級の清潔布団に仕上がっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月8日

感謝、臭いが取れて上々の仕上げ、アレルギーも・・・

神奈川県川崎市多摩区のK.A様

いろんな業者さんを検討して、一番ちゃんとクリーニングしてくれそうなリフレサービスさんを選びました。
お願いした布団は、子供が使っているものでアレルギーがあるので刺激の強い洗剤や、身体に悪い消臭処理などはして欲しくなくって、うまく洗って頂けるところをずっと探していたんです。
注文した時の要望に、しっかりと対処するって丁寧なお返事を頂き、安心して布団を手にすることができました。
仕上がりは、上々でした。
臭いが取れて、いい布団になりました。
使って1週間くらいですが、今のところ子供に新しいアレルギーは起こってません。
なんかうまく洗って頂けたようで、本当に感謝です。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、A様のご期待に添える品質となり、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、とてもデリケートな体質のお子様が愛用しているものと、伺っております。     

当店が、このようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、『アレルギー体質の方の、お役立てをすること!』を掲げているんですね。
もちろん、お医者様ではありませんから、治療行為は許されません。
ですが、症状の原因とされるアレルゲン物質を、寝具から取り除けば、せめて就寝中だけでも、つらい症状から解放されるのではないかと、考えているんです。
今回のご用命は、その理念を現実化させる機会と、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
お預かりした寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが確認されたことから、洗浄作業の前に、バワフルな脱臭剤に、寝具全体を、2時間ほど漬け込んでます。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを消すことができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理を施した後も、気を引き締めながら、お洗濯を施してます。
中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗浄液を、しっかりと繊維の奥まで染みこませました。
その成分で汚れを速やかに分解し、適温に暖められたお湯で、念入りに濯いでます。
また、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も徹底的に試みました。
高温状態が続いたことで、アレルゲン物質の代表格とされるダニは、全て死滅してます。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる、様々な汚れも洗い流したことで、再び中綿に侵入しましても、早期に増える心配もございません。
とびっきりの清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様を優しく包み込み、健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますことを、願わずにはいられません。
なお、このご縁を大切に、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕を高め続けますので、引き続きのこ愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

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