布団クリーニング専門店リフレサービス

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2015年10月25日

早い仕上げにビックリ、布団もきれいになって感激です

神奈川県横浜市金沢区のM.H様

早い仕上がり・届けにビックリいたしました!(^o^)!
今回もきれいになってきており・・・感激?
ありがとうございます。
またの機会にもどうぞよろしくお願いいたします<(_ _)>

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
H様には、5月に初めてのご依頼をいただき、およそ半年ぶりのリピートとあって、特別な喜びがあったんです。
この厚い信頼を決して裏切るようなことがあってはならないと、お洗濯を担当したスタッフは、心地よいプレッシャーの中で仕事に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、秋の深まりとともに肌寒さが増してきたこともあって、早めのお返しに越したことはありません。
優先的な取り扱いはもちろん、効率的なクリーニング態勢に努めたのですが、その甲斐あって、H様が驚かれるスピード納品を実現させることができ、早さに対する自信をますます深めることができました。
おかげさまで、今後の業務も、より弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合についても、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
今回も、私どもが備えている全てのノウハウを注ぎ、徹底的なお洗濯をしました。
明るい照明設備の下で、生地の耐久性や、汚れの状態を細かく検品し、厳選された高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させる、最新のクリーニング手法を施してます。
お布団を傷つけかねない、力づくで擦るのではなく、成分に含有する酵素パワーで、穏やかに汚れを溶かしました。
そして、南アルプス山系の天然水を用いた、十分な濯ぎをするとともに、100℃のパワフル熱風を吹き付ける高熱乾燥処置で、一気に乾かしてます。
お使いになるうちに染みこんだ汚れは、一掃され、衛生面では、極上の仕上げとなりました。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に添えられる品質となったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
そのお言葉を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけ続けます。
そして、次は、また違った感動をH様にお伝えできたらと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものお店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月25日

早くて対応もいい、お願いしてよかった布団クリーニング

神奈川県相模原市南区のM.S様

羽毛布団のクリーニングを初めてお願いしました。
買い替えようか迷ったのですが、お願いして良かったです。
対応も良く配送も早かったですよ。
また季節の変わり目に頼みます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、安堵しております。
昨日、『木枯らし1号』が関東地方で観測されたと、気象庁から発表がありました。     

着実に、冬が近づいていることが感じられる毎日です。
そのような時に、使い慣れた寝具で暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、少しでも早いお届けを目指し、特急仕上げの対処としました。
これが功を奏し、納期について高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
もちろん、ハイスピードな納品であっても、クリーニング工程を省くようなことはございません。
とびっきりの清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を、厳選しております。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、お布団に負荷をかけることなく、様々な汚れを根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からの、清らかな伏流水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
寝汗や皮脂などは、残らず洗い流されました。
また、中綿で密かに繁殖しがちなダニも、60度以上の温度には耐えられないことから、ことごとく死滅してます。
アンケートを拝読しましたところ、買い換えも検討されたようですが、新品にも負けないほどのクリーン布団に仕上がりました。
安心して、引き続きお使いいただければと思います。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、季節の変わり目に、再度のご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びS様の快眠のお手伝いができる日を、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の技術を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月25日

迅速な対応で、さっぱりした布団になったクリーニング

神奈川県横浜市神奈川区のS.O様

お早うございます。
お世話になっております。
本日25日、クリーニング済の布団を受け取りました。
ご丁寧なお知らせ、迅速な対応をありがとうございました。
さっぱりとした布団になりました。
今晩から使い始めます。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただいた日時に、仕上がり品をお届けできて、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、日曜日の午前中でないと、受け取りが困難と承りました。     

当店のクリーニング工場に、O様の寝具が届いたのは木曜日の朝です。
通常の対処ですと、仕上がりの予定は月曜日の昼過ぎとなり、しばらく保管してからの発送となってしまって、ご不便を掛けてしまう期間が、かなり長引いてしまうことが懸念されました。
そこで本日の納品を目指し、最優先の取り扱いと、特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、徹底的に洗いあげました。
汚れの状態や、生地の耐久性などを事前に詳しくリサーチし、最良の仕上げが期待できる洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
その成分を繊維の芯まで丁寧に染み込ませることで、お布団を傷つけることなく、皮脂や寝汗を溶かし、入念な濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置で水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥マシンを使い、しっかりと乾かしてます。
ご存じのことと思いますが、寝具の中でも繁殖しがちなダニは、60度以上の温度には耐えられません。
徹底した洗浄と、高熱乾燥をしたことで、残らず退治されてました。
衛生状態は、万全なものとなっておりますが、さっぱりとした感触などで、それをO様にお伝えでき、よかったです。
また、私どもの応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が、最も重要であるものの、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも、同じくらい大切かと思ってます。
そのようなことから、丁寧な言い回しを心がけつつ、細やかなご案内を差しあげ、楽しみに仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような接客に努めました。
合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
しかも、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、当店に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切らぬよう、もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月20日

助かった、驚きの早い仕上げの布団クリーニング

神奈川県横浜市栄区のT.S様

早く仕上げて下さって助かりました。
毎年、他店で戻ってくる時間と、気候の変化を考えながら出していたので、今年は遅くなってしまったから無理かなあと諦めていました。
HPで見てこちらを試してみたのですが、早くて驚きました。
質問ですが、布団のクリーニングは、やはり使う直前に出した方がいいのでしょうか?
いつも、迷うのが布団が入らなくなって押入れにしまう前にきれいにした方がいいのか、ということです。
気分的に、きれいになったものを使いたいので直前に出しているですが、使った布団を干しただけで押入れにしまうのもどうなのかと。。
かといって、そんなに頻繁に洗うと痛みそうなので、考えてしまいます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について特に高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早急な受け取りを希望と承りました。     

秋が深まって、朝晩は肌寒い日もございます。
そのような時に、使い慣れた寝具での暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されたら大変ですから、S様が一刻も早い納品を強く求められるのは、当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
常々、ハイスピードな納品については、自信がありましたが、既に同業他社様のサービスをご利用されたS様から、お墨付きをいただけて確信に至りました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程に手抜きをすることは、一切ありません。
お預かりした寝具は、1枚ずつ汚れの状態などを詳細に確認し、ベストな仕上げとなるクリーニング手法で対処してます。
多数用意している洗剤から、中綿の素材に合わせ、効果的なタイプを厳選し、これを繊維の芯まで丁寧にアプローチさせました。
今までのご使用による素敵な想い出が詰まった、大切な寝具です。
決して傷つけぬよう、負荷をかけることなく、寝汗などを成分として配合された酵素の働きで、穏やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭にある浴槽でしたら、40杯分もの大量のお湯で、しっかりと洗い流してます。
新品にも負けないほどの、とびっきりの清潔布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、ご質問いただきましたクリーニングに出す時期についてですが、私どもでは、シーズンオフとなり、押し入れなどに仕舞う前を、お薦めしております。
と申しますのも、汚れたまま長期に渡って収納すると、汗汚れが酸化して、黄ばみとなってしまい、外観が著しく損なわれることが、多々あるんですね。
しかも、締め切った押し入れは、温度変化が穏やかなうえに、暗闇の世界です。
光を極度に嫌うダニにとって、とても居心地がいい環境と言えますし、繁殖に欠かせないエサとなる汚れが、寝具に残ったままでは、想像を絶する早さで増えてしまい、深刻な衛生問題にも繋がりかねません。
夏に使用した寝具は、この時期のクリーニングが適切と考えますので、ご参考にしていただければ幸いです。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して快適な眠りを楽しめる、理想的な清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月19日

不安なし、丁寧で気配りのある対応の布団クリーニング

神奈川県横浜市戸塚区のS.K様

お世話になっております。
度々ご連絡いただいており、返信差し上げず大変失礼致しました。
遡りまして初回ご連絡いただきましたメールは迷惑メールフォルダに自動振り分けされており、気付きませんで、二度目のご連絡は返信差し上げそびれておりました。
申し訳ございません。
さて、布団ですが、一枚は冬掛けなので、まだ流石に出番ではなく、綺麗にしていただいたまま、収納し、寒くなるのを待っています。もう一枚は、そろそろ朝も涼しくなってきたので、カバーを付けて、そろそろ出番かな、といったところです。
一番感心したのは、メールの対応が本当に丁寧で、全く不安が無かった点です。
それもクリーニングが終わった後も気遣いのアフターケアの連絡までしてくれて、ここまで気配りがある御社ですから、クリーニングの質も問題ないと確信してます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合が、K様に納得いただけるものであったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを承知しつつも、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
アンケートを拝読しましたところ、冬用の寝具とあって、ご使用は、もう少し先と伺い、気ぜわしい性格であることを、改めて猛省した次第です。     

申し訳ございません。
ですが、メールの応対について、とても高い評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
初めてのこととなれば、どなた様も不安を抱くものです。
愛着ある寝具を、クリーニングのために預けたものの、その後の連絡が途絶えては、事件や事故に巻き込まれたのではないかと心配になりますし、これが膨らんで当店への猜疑心に繋がって、ご用命されたことを、悔やまれるようなことがあってはなりません。
そこで、おもてなしの心を大切に、丁寧に言い回しを心がけつつ、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めました。
「全く不安がなかった」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、クリーニングの仕上がり品ですが、私どもが持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んで、徹底的にお洗濯をしております。
全ての汚れが一掃され、清潔さには自信がありますが、お使いになって、気になる部分などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができるよう、早急な対処をすることを誓います。
10月も後半となり、秋らしく過ごしやすい時期となりました。
ところが、昼夜の気温差が大きいとあって、お風邪を召されてしまう方が多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月18日

満足、消臭されて気持ちよく休めそうな布団に!

神奈川県横須賀市のM.M様

お世話になります。
先日、注文させていただいたNです。
本日、布団を受け取りました。
消臭をしっかりしてくれて、今晩から気持ちよく休めそうです。
細かいリクエストにちゃんと対応してくれて満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が配送されて、安心しました。
お受け取りのご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは及第点に達するクエリティーとなり、洗浄を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際、だんな様がワインを寝具にこぼしてしまい、直ぐに拭き取ったものの、臭いが抜けず、お困りと伺っております。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
今回は、本格的なクリーニング作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を1時間ほど漬け込む処置を試みてます。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを完全に消すことができました。
そして、臭いの問題を解消できたことを確認後、多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材なども考慮して、ベストな汚れ落ちが期待できるタイプを選び、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
お布団にダメージを与えることなく、ハプニングで染み込んだワインと、今までのご使用で溜まった寝汗などを、スマートに分解しました。
併せて、適温に暖められた大量の温水による十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは、一掃しました。
また、洗浄から乾燥まで、高い温度が続いたことから、中綿に潜んでいたダニも死滅してます。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻した寝具に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
10月も後半となり、秋の色合いが深まりました。
日中と朝晩の温度差が大きい時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年10月15日

快適すぎで怖い、驚くほど膨らんで軽い布団に!

神奈川県相模原市中央区のY.Y様

羽毛布団掛け ダブル二枚、羽毛布団掛けシングル 一枚を頼んだYです。
どれも驚きのパンパンです!
前より三倍は膨らんだと思います。
しかも軽~い♪
快適すぎで怖いくらいです(笑)。
お願いしてよかったぁ~♪♪

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、著しくボリュームアップした外観となったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

お任せくださいました寝具を拝見したところ、当店が最も得意としている羽毛素材と判明し、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、フレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な姿に整える復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
秋が深まり、朝晩は少し肌寒さを感じるようになりました。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、スッキリ感が倍増したお目覚めで、Y様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
もちろん、肝心のクリーニングも、最新のノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちのパワーを高めるために、タイプの異なる4種類の洗剤を、慎重に調合した、オリジナルの洗浄液を作って、これを生地から中綿まで、しっかりと行き渡らせてます。
乱暴な力で揉むことなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、一気に汚れを溶かしました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯もの水量を沸かした温水で、しっかりと濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を用いた高熱乾燥も、念入りに施してます。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、晴れた日に干す程度のメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
今回、Y様が感じとってくださった軽さは、徹底的な洗浄で全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』と、お考えください。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月15日

嬉しい、綺麗な仕上げで助かる布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市のM.K様

毎回とても綺麗にしていただき、嬉しく思います。
我が家は子供も多く、なるべくきれいな布団を使ってあげたいとおもうのですが、自宅での洗濯はとても大変なので、クリーニングしていただいて、とても助かっています。
ただ、毎回思うのが、梱包用の袋を再利用できないことが残念です。
しっかりした作りなので、何度か繰り返し使えるとおもうのですか、なぜ使いきりなのてすか?

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
毎年、秋の季節になるとK様からのご依頼をいただき、今回で4度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

常に課題を模索して、業務にフィードバックしていることから、この1年ほどの進歩をお伝えしたいと、高いモチベーションで洗浄作業に勤しんでおりました。
お預かりした寝具は、事前に汚れの状態を詳細に調べ、最も効果が期待できる高浸透タイプの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿についても奥深くまでアプローチさせてます。
成分として含まれる酵素パワーで、お布団にストレスをかけることなく、穏やかに寝汗などを分解し、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水で、丹念に洗い流しました。
そして、洗浄した後は、1枚ずつ丁寧に広げ、上面から100度の熱風を勢いよく吹きつけると同時に、反対の下面からは、バキューム装置で強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしてます。
1年間のご使用で溜まった汚れは、一掃されました。
もちろん、中綿で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニも退治してます。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これ以上ふさわしい清潔布団はございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、配送時に使用する収納袋の再利用のご提案もいただき、ありがとうございます。
リサイクルすれば、ゴミの削減に繋がりますから、環境問題を考えますと、有意義であることは間違いありません。
私としましても、そのようにしたいところですが、悔しいことに、強度が宅急便1往復に耐えられる程度しかないんです。
外観は問題なさそうでも、配送中の取り扱いから既にダメージを受けてますし、見えにくい部分の繊維が、擦り切れていたり、縫製の部分に、ほころびがある可能性がございます。
そのようなものを使って、K様の大切な寝具が損傷してしまっては、お詫びの言葉も見つかりません。
エコの観点から、リサイクルすることも大切ですが、当店としましては、お布団を安全に配送することを優先したいと思いますので、嬉しいご提案ですが、その都度、新しいものをお届けしたいと思います。
どうが、ご了承くださいませ。
なお、今後もK様と、ご家族の皆さまの快眠のお手伝いができますよう、高みを目指して技術力の向上に邁進します。
どうか、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、有り難うございました。     

2015年10月14日

とても満足、非常に丁寧な対応の布団クリーニング

神奈川県横浜市鶴見区のN.I様

すべてにおいて非常に丁寧な応対でとても満足しております。
配送日も指定できるという点がとても良かったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安はあるものです。     

お布団のクリーニングを口実に、不用な品を法外な価格で強制的に売りつける、悪質な訪問販売業者が後を絶ちません。
不安は、なおさらかと思うんですね。
ところが、当店を信頼し、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
接客を担当している者として、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そのようなことから、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような応対に努めました。
合格点をいただき、嬉しいです。
また、仕上がり品のクオリティーですが、こちらも満足とのお言葉を賜ることができ、ホッとしました。
新品を、ご購入された当時の記憶が思い起こされるような、清潔感あふれる寝具を目指し、クリーニングスタッフは、全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
汚れ落ちのパワーを高めるために、様々なタイプの洗剤を適正比率で調合した、オリジナル洗浄液を作りました。
その成分を、生地は当然ですが、中綿についても繊維の芯まで浸透させ、強い力で揉むことなく、スマートに汚れを繊維から浮き上がらせる最新の手法です。
溜まっていた汗汚れは一掃しました。
クリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、洗いたての清潔布団に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、I様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますこと・・・、心より願っております。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、嬉しくて思わず笑みがこぼれるような清潔さを目指し、心を込めながらクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月13日

感激の早い仕上がり、布団もシミが取れて安心

神奈川県川崎市麻生区のJ.Y様

おはようございます。
先日、ジュニア布団を急ぎでお願いした川崎市のYです。
その節は大変お世話になりました。
早く対応してくれると聞いてましたが、予想以上の早さで届いて感激しました。
お布団、シミがとれてまた安心して子供を寝かしつけられます。
どうも有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、Y様が喜んでくださる結果となり、嬉しいです。
日頃お使いの寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

10月も中旬を迎え、朝晩は冷え込むようにもなってきました。
そのような時に、愛用のお布団がないことで、良質な睡眠を得られず、お子様が体調を崩されるようなことがあっては、一大事です。
早急な納品を望まれるのは当然と考えました。
そこで、ご迷惑を最小限に留めるべく、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
このようなお褒めの言葉をいただけたことで、スピードに対する自信を改めて感じることもできました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、お洗濯の品質にも妥協はありません。
お預かりしたジュニア布団は、最新のクリーニングノウハウを注ぎました。
見受けられたシミには、その原因に応じた特殊溶剤を少しずつ、複数回に分けて、生地に刷り込んでます。
また、見えない中綿の部分へも、素材に適した高級洗剤をたっぷりと使い、繊維の奥まで浸透させました。
お布団にダメージを与えることなく、成分として含有する酵素パワーで、汚れを分解し、大量のお湯で濯いでます。
シミが消えたことからもY様にお伝えできたようですが、溜まっていた全ての汚れは一掃され、衛生面では、理想的な清潔布団に仕上がりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯した寝具が、Y様のお子様の健やかな成長に繋がる、快適な眠りの場として、お役立ちできますこと、願わずにいられません。
また、何かありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
現状のクオリティーに満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月9日

また申し込みたい、汚れが落ちてお願いしてよかった

神奈川県横浜市旭区のM.I様

この度は、ありがとうございました。
先日、無事に到着しております。
汚れも落ちており、お願いして良かったです。
また気になりだしたら、リフレサービスさんに申し込みします。
そのときは、どうぞ宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、羽毛布団の縁部に汚れがあり、汗が原因と思われる臭いも気になると、承りました。     

ご期待に添える最上級の清潔さを目指して、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
汚れの状態を細部までリサーチし、見受けられたシミには、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込みました。
併せて、スイス製の高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせて、繊維から汚れを分離させる手法で臨み、南アルプス山系から流れる、清らかな天然水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯いでます。
溜まっていた皮脂や寝汗などは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品をご購入された当時と遜色のない、理想的な寝具となっている自信がありますが、お気にされていた汗じみと臭いが抜けたことで、それをI様にお伝えでき、よかったです。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、その時も100点満点の評価をいただけるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
本格的な秋の気配が色濃く、日中は過ごしやすいものの、陽が沈んでからは肌寒さを感じるようになりました。
気温差が大きな時期とあって、体調不良に陥ってしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年10月8日

快適、カビ臭さが見事になくなって心地よい布団に!

神奈川県相模原市南区のT.K様

カビ臭が見事に無くなり心地良いです。
ドライクリーニングと違い、石油臭さが無いので快適!
しかし、黄ばみ・黒カビに感しては落とせない事を承知していたのですが、少しでも薄くなっている事を期待していたので、ちょっと残念です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭の快適さを満喫できるものとなったことから、及第点をいただくことができ、安堵しております。
お預かりした寝具を拝見しましたところ、汗汚れによる生地の変色と、カビが原因と思われる黒い斑点が見受けられました。     

このようなタイプの汚れには、通常ですと強い漂白剤を用いるのですが、これは寝具への負担が極めて大きいんですね。
カビ菌が生地を蝕んでいる劣化現象が進んでの黒ずみです。
そのようなものを使ってしまうと、お布団を破損させてしまうと判断しました。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、これが原因で発疹してしまうことも否定できません。
そのような健康トラブルに、K様が陥るようなことがあっては、大変です。
そこで、安全を最優先に考え、繊維への負荷が穏やかなタイプの溶剤だけを、生地に擦り込む処置を試みたものの、現状の技術では、見栄えの改善は乏しいものとなってしまいました。
事前に、ご了承いただいたものの、変わり映えのない仕上げとなれば、失望されて当然です。
ご指摘を真摯に受け止め、カビの黒ずみや、黄ばみに対しても、お布団を傷つけることなく、完全に消せる新しい技術の習得に向け、邁進しなければと決意を新たにしました。
なお、シミの痕跡はありましても、衛生状態は万全です。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を、大量に使いました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、様々な汚れを繊維から穏やかに分離する、最新の技法です。
そして、南アルプス山系からの天然水を、ふんだんに使った濯ぎと、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も、しっかりと施しました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、根こそぎ洗い流されてます。
もちろん、黒ずみの原因となっていたカビ菌も、ことごとく死滅しました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それをK様にお伝えでき、よかったです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
シミ抜きには課題があるものの、本物の清潔布団を目指し、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月30日

綺麗で、サラサラな手触りになった布団のクリーニング

神奈川県大和市のY.M様

これまで、布団を洗ったことがなくて、汚れがひどかったと思います。
お手間を掛けさせてしまって申し訳なかったです。
お陰様で綺麗になりました。
干しても何となく汗っぽかった布団ですが、洗ってもらってからはサラサラになりました。
これからも大事に使っていきたいと思ってます。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔感をお伝えできるものとなり、よかったです。
数多くの布団丸洗い業者が、インターネットの世界でも営業している中で、私どもを選んでくださいました。     

とても光栄に思いましたし、ご期待以上の仕上がり品をお届けして、M様に心の底から喜いただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
洗浄を担当したスタッフの意気込みは、大変なものでした。
お預かりした2枚の寝具は、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使し、しっかりと洗っております。
スイスで開発された、高浸透な寝具専用の洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
溜まっていた寝汗や皮脂を、お布団を傷つけることな、繊維から分離させ、南アルプス山系から流れる清らかなミネラルウォーターを沸かした大量のお湯で、念入りに濯いでます。
また、最新式の高熱乾燥マシンによる、パワフルな100度の熱風を駆使し、徹底的に乾かしました。
全ての汚れは洗い流されて、衛生面では新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますが、生地の手触りが滑らかになったことで、それをM様が感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また私どもで、お力添えできそうなことがござましたら、気兼ねなくご相談ください。
ガンコな汚れに臆することなく、真正面から取り組むことで、飛躍的にクリーニング技術を高めてきました。
手間がかかって面倒だなんて、一度だって思ったことはありません。
むしろ、寝具一筋の洗濯職人として、より成長できる機会と考え、喜んで承りますので、お願いいたします。
9月も末日となり、秋の深まりが感じられるようになりました。
日中は、過ごしやすいものの、陽が沈んでからは肌寒さを感じるようになり、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月29日

ふんわり軽い、雲に包まれたような気持ちいい布団に!

神奈川県川崎市中原区のR.M様

硬くなった重たい布団、洗えるが洗濯機に入らないため洗濯できないこたつ布団、年季の入った敷布団の三点をお願いしてみました。
どれも、ふんわりとした布団になって戻ってきました。
それに、何と言っても軽さが前と違います。
大げさかもしれないけど、雲に包まれたような気持ちよさになりました。
こんなことなら、もっと前からリフレさんにお手入れしてもらえばと。。。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適性がアップしたとこで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。     

嬉しいサプライズを、ご提供したいと思っていたんです。
そこで、お洗濯の工程がすべて終了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
新鮮な空気を、たっぷりと中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法です。
その甲斐がありました。
ふっくらとした外観となり、『雲に包まれた気持ちよさ』という、これ以上ないほどの、お褒めの言葉をいただけて、喜びもひとしおです。
担当したスタッフは、大きな自信を新たに得ることができ、ますますモチベーションが増したようで、目を輝かせながら仕事に取り組むようになりました。
ありがとうございます。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを注ぎ込みました。
お預かりした3枚の寝具は、それぞれ細部まで汚れの状態を事前にチェックし、ベストな仕上げとなる手法で対処してます。
中綿の素材に合わせ、効果的な洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
お布団から、スマートに寝汗などを分離した後、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた濯ぎを、十分に施してます。
また、100度の熱風を吹きかけながら、強力なバキューム装置で水分を強制的に吸いとる、ダブル乾燥システムで、徹底的に乾かしました。
全ての汚れは一掃され、清潔さでも自信がございます。
引き続き、安心してお使いくださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月25日

素晴らしい、臭いのない布団で寝られる幸せを実感!

神奈川県横浜市旭区のK.N様

またお世話になりました。
今回は、羽毛掛け布団に臭いがついておりましたが、素晴らしい仕上がりだと思います。
お陰様で、臭いの無い布団で寝られる幸せを噛みしめております。
一緒に出した敷き布団は、ほとんど干せていない状態で使うのに不安がありましたが、こっちも安心して使えるようになりました。
また利用します。
どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
N様には、5年前の春先に、初めてのご用命をいただきました。
その後も、半年ごとにリピートを賜っております。     

このような定期的なご依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむような仕上がり品にしなければと、心地よいプレッシャーに包まれながら、お洗濯に励んでました。
今回、お任せくださいました寝具ですが、ワインと思われる汚れが広範囲に渡って染み込んでいることが確認されてます。
そこで、本格的な洗浄をする前に、パワフルな消臭剤を満たしたプールの中へ、数時間漬け込む処置を試みました。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを消すことができ、よかったです。
もちろん、無臭の快適さを取り戻した後も、徹底的なクリーニングを施しました。
持ち合わせている様々な洗剤から、タイプの違う数種類を選んで、絶妙な加減で調合したオリジナルの洗浄液を作り、しっかりと中綿の奥まで染み込ませてます。
大切な寝具を、強い力で揉んだり、擦るようでは、破損事故に繋がりかねません。
安全を最優先にし、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、スマートに汚れを溶かす手法を貫きました。
そして、いつものように一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丹念に濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
全ての汚れは一掃されました。
もちろん、中綿で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニも一網打尽にして、ことごとく退治してます。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また今回も、合格点をいただける仕上がり具合となったことで、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、より素敵な品質を目指し、地道にクリーニング技術を磨き続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年9月21日

ふわふわな寝心地、シミと臭いも取れた布団の丸洗い

神奈川県川崎市高津区のM.S様

2回目の利用でしたが、今回もふわふわの仕上がりで、臭いもしみも取れとても良い寝心地です!
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には、3年前の11月下旬に初めてのご用命をいただきましたが、私どもを忘れず、リピートくださいました。
このような再度ご依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

より素晴らしい仕上げを目指し、地道に洗浄技術に磨きをかけてきたことから、前回以上に満足いただけるものにしたいと、大変な意気込みでした。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、生地がデリケートな状態とあって、特に慎重な取り扱いが求められたことから、キャリア豊富な熟練職人が陣頭に立ち、丁寧な対処をしております。
強い力で揉んだり、擦るようなことをしては、破損事故に繋がりかねません。
安全性を最優先に考え、お布団への負荷が穏やかなタイプの洗剤を厳選しました。
そして、これを生地はもちろんのこと、中綿についても隅々まで行き渡らせ、酵素の働きで繊維から汚れを穏やかに浮き上がらせる手法を用いてます。
また、南アルプス山系からの上質な伏流水による、十分な濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
衛生面では、新品にも負けない状態となっている自信がありますが、シミと臭いが消えたことで、それをS様が感じとってくださる結果となり、嬉しいです。
なお、今回も私どもに託していただいたからには、お洗濯をして、クリーンな状態とするだけでなく、使い心地も向上したものにしたいと考えてました。
そのような想いから、お洗濯の工程が完了した直後、スペシャル復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、ふわふわな外観となって、よかったです。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法とあって、保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
秋の深まりが感じられるようになり、少々肌寒い日もありますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫くださり、S様の毎日が、爽快な目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけくたぢさい。
清潔感が、はっぎりと感じられる上質な寝具となるよう、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度も、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月18日

さらりとした肌触りに思わず頬ずり、家族も大変満足

神奈川県横浜市戸塚区のS.O様

丁寧なご対応と早いお仕事、ありがとうございました!
出来上がりのお布団に家族みんな大変満足しております。
おねしょのにおい・汚れもキレイにしていただき、さらりとしたお布団にスリスリしてしまいました。
おかげさまで、気持ちよく眠れております。
あとは子どもたちがもうおねしょをしないことを祈るのみです(笑)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご家族の皆さまにも喜んでいただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読したスタッフは、肌触りの違いを実感され、頬ずりされている様子を思い浮かべたようで、満面の笑みを浮かべておりました。     

O様の近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じあげてます。
その中には、お布団のような特殊なものも、積極的に承っている店舗もあるかもしれません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
言葉を、どんなに並べても伝えきれないほど、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
お預かりした寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的な洗浄をいたしました。
明るい照明設備の下で、細部まで事前に検品したところ、臭いをともなう汚れが確認されたことから、本格的なクリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を1時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
その甲斐がありました。
無臭の快適さを取り戻すことができたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、持ち合わせている消臭技術への自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後も、気を緩めることなく、しっかりとお洗濯をいたしました。
見受けられたシミには、その原因に応じて、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込んでます。
また、見えない中綿の部分も、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使い、その成分を繊維の奥深くまで染み込ませました。
決して乱暴な力で揉んだり、擦ったりすることなく、穏やかに汚れを分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水で、しっかりと濯ぎました。
そして、高性能な高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
臭いをともなったガンコな汚れは当然ですが、今までのご使用で蓄積された寝汗やハウスダストも、洗い流されました。
また、中綿の部分で繁殖し、時には健康トラブルに繋がるケースがあるダニも、洗浄から乾燥まで、高熱状態が続いたことで死滅しております。
とびっきりのクリーン布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力添えできればと考えてます。
決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい結果となるよう、スタッ一丸で洗浄技術を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月18日

感謝、シルバーウィーク前に仕上がった早い布団丸洗い

神奈川県横浜市青葉区のF.I様

お布団が届きました。
迅速なご対応、ありがとうございます。
どこからもシルバーウィーク前は無理と断られて焦りまくりましたが、御社に巡り会えてラッキーでした。
本当に早いクリーニングに感謝です。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品が無事、I様の元にお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納品期限に間に合わせることができたことで、合格点をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

今回お預かりした寝具は、独り立ちされているお子様と、その家族が明日からの大型連休を利用し、帰省される予定で、その際に使うものと伺っております。
間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけ、久しぶりに実家で過ごされる、心落ち着く時間が台無しです。
そこで、最優先の取り扱いと、全スタッフが結束した特急仕上げの態勢としました。
そして、昨日の夕方にクリーニングが完了し、早急に発送の手続きを済ませましたが、道路事情などで、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それも心配症な私の杞憂となり、幸いでした。
なお、ハイスピードな納品であっても、お洗濯の工程を省略するなど、品質を蔑ろにするようなことは、一切ございません。
1枚ずつ、明るい照明設備の下で、汚れの度合いなどを詳しく調べ、それぞれの状況に対し、最良の仕上げが期待できるクリーニング手法で臨みました。
汚れ落ちの効果を高めるために、タイプの異なる数種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナル洗浄液を作り、これを中綿の芯まで、しっかりと染み込ませてます。
配合された酵素の力を活用し、寝汗などを瞬時に分解しました。
併せて、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、徹底的に濯ぐとともに、100度の熱風を用いた、高熱乾燥処置も施してます。
衛生状態は、理想的なものとなりましたので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役立てできればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけておきますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年9月15日

びっくりの早い仕上げ、布団もスッキリしたクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市のM.O様

匂いと汚れが気になっていましたが、スッキリしました。
布団のクリーニングは始めてだったので不安もありましたが、メールで細かくご連絡頂き安心でした。
又、仕上りが早くてビックリです。
ありがとうございます!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品の早さなど、高い評価をいただき、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、最速の受け取りを希望されてました。     

秋の深まりとともに、陽が沈んでから肌寒さを感じることもごございます。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、お風邪でも召されたら一大事です。
O様が、早い受け取りを望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地と縫製の耐久性を見極めながら、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥までアプローチさせました。
決して乱暴な力で擦ったり、揉んだりすることなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、速やかに汚れを溶かした後、たっぷりのお湯で濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
また乾燥についても、高性能のマシンを駆使し、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
中綿で繁殖しがちなダニも、高温状態となったことで退治され、クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても言及いただき、ありがとうございます。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、配送事故や、お洗濯でトラブルが生じたかもしれないと、心配になります。
その不安が当店への猜疑心に繋がり、お任せくだったことを、O様が悔やまれるような事態となれば、大変と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な言い回しを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対をすることが、接客を担当するスタッフの務めだったんです。
それだけに、メールの内容から安心できたというお言葉をいただき、胸が熱くなりました。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にお声かけください。
新品と遜色のない、最上級の仕上げを目指し、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月14日

助かった、安心して眠れる布団になったクリーニング

神奈川県横浜市青葉区のY.K様

掛け布団1枚と敷き布団2枚をお願いした横浜のKです。
その節は大変お世話になりました。
お陰様で安心して使ってます。
長いこと押入れにしまったままだったので、カビやダニや湿気が心配で干しただけでは安心して使用出来ません。
新しい物の購入も検討しましたが、タイミング良く御社のHPを拝見し、クリーニングして使用してみようと思いました。
プロの手で、安心して眠れる様なクリーニングをしてくれて助かりました。
また何卒宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心してご使用いただけているようで、よかったです。
クリーニングのお申し込みを賜りました際、長期間にわたって収納していた寝具を取り出したところ、湿り気を帯びたような臭いがしていて、対策を施さないままの使用に不安があると伺いました。     

生地に黒い斑点などが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません。
また、光を嫌うダニにとって、締め切った収納スペースは、漆黒の世界が広がっているのですから、居心地がよい環境といえます。
K様が心配されるのは、当然のことと考えました。
担当したクリーニングスタッフも、お洗濯のプロフェッショナルとして、存在価値が問われる仕事と、心意気に感じていたようです。
そして、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
1枚ずつ、汚れの状態や、生地と縫製の強さなどを詳細にチェックし、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、大量に使っております。
その成分を、繊維の芯まで染み込ませて、汚れを表面に浮き上がらせる最新のクリーニング手法を貫きました。
南アルプス山系の清らかな伏流水を暖めた温水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も試みてます。
熱に弱いダニやカビ菌は、高温状態が続いたことで、ことごとく退治されました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂などの汚れも一掃したことから、早期に増える心配もございません。
万全の衛生状態となりましたので、ご安心くださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさを満喫され、K様の毎日が、疲れの抜けた清々しいお目覚めで始まりますことを、切に願っております。
また、清潔感がある仕上がり具合となったことで、再び寝具の汚れが心配になった際も、私どもへ任せてくださるとのこと!
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より素晴らしい清潔布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

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